物业领班竞聘演讲稿
竞聘领班演讲稿范文5篇

竞聘领班演讲稿范文5篇竞聘领班演讲稿范文5篇演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
在社会发展不断提速的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的竞聘领班演讲稿范文5篇,欢迎阅读与收藏。
竞聘领班演讲稿范文5篇1尊敬的公司领导:您好!我怀着十分激动的心情参加这次岗位竞聘,感谢领导提供了这次保安领班竞聘机会,同时也感谢,公司领导,同事对我工作的信任、支持和帮助。
这是对我工作能力的肯定及对我的无比信任。
有人说“做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。
做一个完美的、有效的管理者难上加难”,但我要说,只要你找准了自己的定位,把握住了做事的原则,能够最大限度地用人所长,应该来讲不太难。
我要做到以下几点:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力。
增强公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、从内部管理入手,提高保安综合素质。
5、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目的巡查力度。
6、在保安班长竞聘演讲稿工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
7、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。
8、加强班组队伍建设,不断增强班组的凝聚力和战斗力。
9、抓作风,促进组员的工作主动性。
10、加强学习,提高组员的工作能力。
11、促配合,做好业主的服务工作。
12、建立和谐的内部关系,促进保安班长竞聘书范文工作开展。
领班竞选演讲稿范文(精选6篇)

领班竞选演讲稿领班竞选演讲稿范文(精选6篇)演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
在学习、工作生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编收集整理的领班竞选演讲稿范文(精选6篇),欢迎大家分享。
领班竞选演讲稿1尊敬的各位领导:大家好!我叫xx是xxx的一名新进服务员,今天,我能够在这里参加领班这个职位的竞聘,首先应感谢xxx为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。
竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受领导的考验和挑选。
但无论成功与否,我都会从容面对,因为我已努力争取过了。
当然,也许有人会说:像我这样一个才进xxx没有多久的新人来说,又有什么资格来竞聘领班一职呢?但是我想,为什么不可以呢?新人意味着新的思想,新的理念。
甚至是创新的管理方法。
大家都知道,由于政策的变化,导致公务宴请的减少,像我们xxx这种高档餐饮场所的经营业绩,已经受到了挑战。
在这样的新形势下,更需要调整服务理念,那种以前旱涝保收的日子已经一去不复返了。
我知道领班工作十分重要,它既要为领导当好经营情况的汇报员,还要为服务一线的姐妹们当好的主管,和生活中的知心人。
既是服务工作的管理者,又是执行者,更是姐妹们的服务员。
我也深知领班的工作十分辛苦。
她不仅需要为人处世的艺术,而且更要具备吃苦耐劳的精神,和一颗精益求精的心。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为领班,我要做好以下几方面的工作:1、履职尽责,团结奋斗。
在领导的指导下,积极配合领导搞好管理工作,摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。
做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使姐妹们的工作有条不紊地进行。
要团结全体工作人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。
加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。
物业岗位竞聘演讲稿【8篇】

物业岗位竞聘演讲稿【8篇】物业岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委:你们好!感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我这次竞聘的岗位是物业部办公室组长。
首先做一下自我介绍:我叫__,今年_岁,_学历。
之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。
在这近一年的工作中,我对办公室文员的工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到物业部我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。
各位评委都知道,物业部所负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系商城日常运行的基础保障工作,是商城重要的工作。
竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。
俗话说的好,态度决定一切。
没有好的工作态度,就没有好的工作质量。
在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。
对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
再就是自己要主动学习,加强自身的修养。
一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。
二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。
工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。
发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。
最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。
海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。
”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。
物业领班竞聘演讲稿(完整资料).doc

此文档下载后即可编辑篇一:领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。
时间过的真快,我来到***已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅***的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们!我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为***的一员,在为公司服务的同时发展自己。
由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。
虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,"领班"就一定要"领"起来,具有将强的"领"能力,才能成为一名合格的领班。
领班一定要具备以下四"领"能力:一、"领"务能力。
作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。
我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;二、"领"队能力。
领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。
竞聘物业领班演讲稿范文

大家好!我是来自XX小区物业服务中心的XX,今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参加物业领班的竞聘。
在此,我要感谢物业服务中心给我这个展示自我、挑战自我的机会。
下面,请允许我向大家介绍一下自己,并阐述我对于物业领班的理解和竞聘优势。
一、个人简介我叫XX,今年XX岁,本科学历,从事物业管理工作已有XX年。
在这段时间里,我始终秉持着“以人为本,服务至上”的理念,兢兢业业地为业主提供优质的服务。
在物业服务中心,我曾担任过客服专员、秩序维护员等职位,积累了丰富的实践经验。
二、对物业领班的理解物业领班是物业服务团队的核心,是业主与物业之间的桥梁。
一个优秀的物业领班,不仅要具备良好的职业道德和业务能力,还要具备以下素质:1. 良好的沟通能力:能够与业主、同事、供应商等各方进行有效沟通,确保信息畅通,提高工作效率。
2. 丰富的管理经验:熟悉物业管理的各项规章制度,能够妥善处理各类突发事件,确保小区安全、和谐。
3. 良好的团队协作精神:能够团结带领团队,发挥团队优势,共同完成工作任务。
4. 良好的心理素质:面对压力和困难,能够保持冷静,迅速作出决策,化解矛盾。
5. 爱岗敬业,无私奉献:始终把业主的需求放在首位,全心全意为业主服务。
三、竞聘优势1. 丰富的实践经验:在多年的物业管理工作中,我积累了丰富的实践经验,能够迅速适应各种工作环境,处理各类问题。
2. 良好的沟通能力:我具备较强的沟通能力,能够与业主、同事、供应商等各方建立良好的关系,为小区提供优质服务。
3. 严谨的工作态度:我始终以严谨的工作态度对待每一项工作,力求做到最好。
4. 良好的团队协作精神:我具备较强的团队协作精神,能够与团队成员共同面对挑战,共同成长。
5. 爱岗敬业,无私奉献:我热爱物业管理行业,愿意为业主提供优质服务,为小区创造和谐氛围。
四、工作计划如果我有幸担任物业领班,我将从以下几个方面开展工作:1. 加强团队建设:通过开展团队培训、团队活动等,提高团队凝聚力和战斗力。
物业领班竞聘演讲稿

物业领班竞聘演讲稿篇一:领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。
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由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。
虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。
领班一定要具备以下四“领”能力:一、“领”务能力。
作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。
我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;二、“领”队能力。
领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。
物业公司竞聘演讲稿推荐8篇

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物业领班竞聘演讲稿范文

大家好!我是来自XX物业管理公司的XXX,今天我怀着无比激动的心情,站在这里参加物业领班的竞聘演讲。
在此,我要感谢公司给我这个展示自我、实现自我价值的机会。
下面,我将从个人能力、工作经历和未来规划三个方面,阐述我竞聘物业领班的理由和决心。
一、个人能力首先,我具备较强的组织协调能力。
在过去的几年里,我始终保持着严谨的工作态度,善于沟通、协调各方关系,能够高效地完成各项工作任务。
在团队中,我善于发现和挖掘每个人的潜力,激发团队成员的积极性和创造力,为团队的整体发展贡献自己的力量。
其次,我具备丰富的物业管理经验。
自加入公司以来,我先后在客服部、工程部等部门工作,积累了丰富的物业管理经验。
我对物业管理的各个环节都有深入了解,包括房屋维修、环境卫生、安全巡查等,能够迅速处理各类突发事件,确保小区的正常运行。
再次,我具备良好的职业道德和责任心。
我认为,物业领班不仅要有过硬的业务能力,还要有良好的职业道德和责任心。
我始终秉持“业主至上、服务第一”的理念,将业主的需求放在首位,用心去服务每一位业主。
二、工作经历在过去的工作中,我曾担任过客服专员、工程助理等职务。
在这些岗位上,我积累了丰富的实践经验,锻炼了自己的沟通、协调、解决问题的能力。
以下是我取得的一些成绩:1. 在客服岗位上,我积极处理业主投诉,及时解决业主问题,业主满意度不断提高。
2. 在工程岗位上,我参与小区设施设备的维修保养,确保小区设施设备的正常运行。
3. 参与组织小区活动,丰富业主的业余生活,增进业主之间的交流与友谊。
三、未来规划如果我有幸竞聘成功,我将从以下几个方面着手工作:1. 加强团队建设,提高团队整体素质,打造一支高效、专业的物业管理团队。
2. 深入了解业主需求,提高服务质量,为业主提供更加贴心、周到的服务。
3. 加强与各部门的沟通协作,确保小区各项工作有序进行。
4. 不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平,为小区的可持续发展贡献力量。
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篇一:领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。
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虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。
领班一定要具备以下四“领”能力:一、“领”务能力。
作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。
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领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。
做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;四、“领”协能力。
完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。
领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。
人往高处走,水往低处流。
如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。
如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。
我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。
谢谢!篇二:安保领班竞聘演讲稿长沙世纪金源物业管理有限责任公司 20110924演讲稿尊敬的各位领导、各位评委和同事们:大家好!时光似水,岁月如梭。
自入司以来,短短八个月的时间转眼即逝。
我叫**,来自云南省宣威市。
非常感谢公司给我们创造这个展示自我的机会,今天我怀着一种激动地心情站在这个舞台上,八个月的工作经历让我学会了很多,通过自己的努力和领导的指引,我坚信自己能够做一名合格,优秀的班长。
回首往昔,一个偶然的机会,我很荣幸的成为了世纪金源(湖南集团)的一名保安员,我选择在金源发展我看到的是金源极为广阔的发展空间,所以我真心希望我能一直以一名金源人的身份和大家一起把金源这棵大树养得越来越茁壮,让它尽情的开枝散叶。
本人十分感激和珍惜公司给予的工作机会,在公司领导的大力帮助和热心指导下,凭着认真负责的工作态度较好履行了自身职责,并积极参加了公司的每一项培训,得到了部门领导的认可,入司两个月转为正式员工,直至目前两次被评为班级优秀员工,手到业主锦旗两面,在班长休假日代理班长处理日常事务。
在此期间,我体会到做领班不仅要不断加强自我学习,努力提高自身综合素质,干好身边的每一件事,还要做到“令必行禁必止”,严格遵守公司规章制度,服从上级领导的安排,坚决完成上级领导交给的任务。
今天我非常自信的站在这里,竞聘保安班长一职,本人认为有以下几点优势:1、具有较强的责任心工作中,我一直以一名新员工的心态向资历更老的同事虚心讨教,不断提升自我;以一名老员工的心态立足本职,在苑区重要岗位上给新员工树立典范,时刻不忘自身本职工作,本着“以身作则,忠于职守,务实高效,开拓进取”的工作作风,对工作认真负责,随时保持高度警觉性,严格要求自己做好分内工作,配合好个部门把工作做好,及时完成上级交给的任务。
2、热情的服务态度在我们这一服务行业里,工作中主要与业主搞好关系,当我们热情的为业主服务后,处理事情的时候就会顺理成章。
平时在工作当中要为业主提供满意的物业服务,接到投诉要热情接待,认真聆听并及时处理。
在业主需要帮助的时候伸出一双援助之手,怀着一颗关爱之心,力所能及的去帮助他们,让他们感受到我们的热情。
切实把“以情服务,用心做事”的企业理念在工作中真正的体现。
3、敬业爱岗的工作态度在工作上大胆工作,不徇私情,保持高度警觉性,工作当中在做好本职工作的基础上还要与业主多交流,切实做到微笑待人,以理服人,配合领导,团结同事,对新员工多讲解多关心,用专业的、规范的物业服务提升物业管理服务的整体水平。
尊敬的各位领导,各位同事,以上是我的一些想法和认识,我满腔热情地做这次竞聘演讲,用言语来表达我的思想,用思想去支配行动。
对于这次竞聘我不仅做好了当选打算,同时也做好了落选准备。
如果我落选了,说明我对这方面的要求还有距离,但我决不气馁,我会一如既往的努力工作和学习,争取在下一次竞聘上取得成功。
如果我当选了,我将从以下几个方面展开工作:1、了解员工的工作经历,思想状况和家庭生活情况,掌握员○工的合理要求和实际困难。
员工是企业发展的基石、是企业命脉。
因此在工作中要做好上级为下级服务、感化激发员工、坚定员工的信念和信心、规范员工行为、激发员工的工作热情,正确引导员工思想。
2、处处以身作则,忠于职守,用自己的实际行动引导员工养○成良好的工作作风;工作当中严格要求每一位员工,并采取必要的激励及处罚措施,做到有赏有罚,奖惩有度,赏罚分明;以企业文化为工作指导思想,引导原员工对企业的忠诚度和凝聚力。
3、全面提高安全防范意识。
不定期组织员工学习相关法律○法规,集团规章制度以及有关安全方面技能技巧的培训,还要定期组织员工进行安全防范各类预案的演习,并要求熟练掌握;严格遵守安全操作规程,及时发现安全隐患,4、培养员工团队协作精神。
尊重和信任员工,鼓励员工个○性发挥,理解员工追求个人发展的良好愿望,引导员工把个人发展和企业发展结合起来,加强岗位之间、部门之间的交流,以积极主动的态度对待相互间不能明确界定职责范围的工作,不计得失,客服自我中心和小团体主义。
5、立足长远,以大局为重,正确看待公司利益与个人利益○之间的相对统一关系。
以上是我将如何做好一名班长的设想和规划,我的演讲完毕,谢谢。
长沙世纪金源物业管理有限责任公司** *2011年9月24日篇三:酒店领班竞聘演讲稿酒店领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫**,2003年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。
我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我2003年12月入职阳光海岸酒店,其中2009年3月离职参加培训,2010年5月再次入职酒店。
前后加起来近6年。
衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。
我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。
能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德?岗位认识?业务技能水平?工作实践经验?开拓创新精神及工作思路?协调能力。
酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。
服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。
酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。
只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。
只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。
本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。
有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。
现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。
一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。
另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。
做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。
我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面:1、酒店工程管理关系到客人安全2、酒店的工程管理关系到服务质量3、酒店的工程管理关系到销售价格4、酒店工程管理关系到酒店的利润而作为酒店工程领班应做好以下几点:1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。
对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。
3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;4、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;5、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。