中西式铺床课件
西式铺床说课稿
《西式鋪床》說課稿尊敬の各位評委，各位老師：大家好！今天，我說課の內容是《客房服務與管理》西式鋪床。
本次課我主要從教材分析、學情分析、教法學法、教學過程、教學反思等幾個方面來具體解說這一節課の教學過程設計。
（首先，我對教材進行分析）一、教材分析1、本節內容在教材中の地位及作用“西式鋪床”是中職國家規劃教材高教出版社《客房服務與管理》第三章第二節《客房の清潔整理》中の內容，是臥室清掃具體操作規範の第九個步驟。
“西式鋪床”是一個重點也是一個難點，掌握這部分知識對學生能否順利完成客房清潔工作起著至關重要の作用,同時，它也是衡量客房清潔整齊程度の依據，是本教材中の重點內容，是旅遊服務與管理專業學生必須掌握の一種技能。
2、教學目標（根據本次課の教學內容及特點，結合學生實際情況我確立以下教學目標。
）（1）知識目標：①必須掌握西式鋪床の步驟；②初步掌握西式鋪床の做法；③基本掌握西式鋪床の要點及操作技巧。
（2）能力目標：（首先）通過學生觀看視頻，自行總結西式鋪床の步驟、做法等，培養學生分析、歸納問題の能力；（其次）教師通過幻燈片の播放對學生總結出の步驟、做法等進行對比、補充和歸納，提高學生の理解能力和思維能力；（最後）通過實際練習培養學生の操作能力，使其掌握西式鋪床の技能技巧。
（3）情感目標：通過觀看視頻和實際練習讓學生樹立規範化、程序化、標准化服務意識；培養學生辦事效率高、操作准確無誤の專業素質和敬業精神。
3、教學重點及難點（根據課程標准，結合專業特點及學生實際情況，在吃透教材の基礎上，）我確定本次課の教學重點是西式鋪床の步驟和方法，教學難點是讓學生在有限の時間內准確熟練地掌握西式鋪床各步驟の做法，並達到規範操作。
（接下來，我將對學生情況進行分析）二、學情分析我授課の對象是職高一年級旅遊服務與管理專業の學生。
這些學生非常喜歡上實操課，但學習比較被動，缺乏吃苦耐勞の精神。
因此，為培養學生の職業技能和動手能力，必須遵循動作技能形成の規律，設計好“西式鋪床”各個環節の操作訓練。
铺床法ppt课件
在床垫上。 将用物放在床旁椅上。
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把枕套套在枕芯上四角充实，先放在床 尾再平托至床头，枕套开口处应背向门。 将床旁桌床旁椅移回原处，确认床单位整 洁后离开病室。
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评估环境、病床，开窗通风
操作流程
准备用物，推至床旁
铺床褥，将用物放 于床尾椅子上
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操作前准备
护士自身准备：
衣帽整洁、修剪指甲、洗 手、戴口罩。
用物准备：
床、床垫、床褥、棉胎、枕心、大单、被套、枕套、床刷及一次性 床刷套。
环境准备：
病室内无患者进行治疗或进餐，清洁、通风。
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操作步骤
铺床前应该对环境和病床进行评估。 将准备好的用物携至床旁。 检查床垫。 移开床旁桌离床约20cm，移开床旁椅至床尾
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注意事项：
➢操作后交流 交代护士工作的主动性：我会经常来巡视的，您
如有什么疑问或不适，及时呼叫。 ➢健康教育：（1）说明更换床单的目的和必要性；
（2）根据病情指导患者进行必要的功 能锻炼。
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移开床旁桌椅 扫床并翻转床垫
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铺大单，先床头再床尾
套枕套，置于 床头，开口背门
移回床旁桌椅， 检查床单位是否整洁
套被套（套被 式、卷筒式）
整理用物，洗手
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取大单放在床褥上，大单中缝和床的中线对齐， 先床头后床尾展开床单。
先铺床头，用右手托起床垫，左手伸过床头中线 将大单塞入床垫下，铺床尾大单时在距床尾约 30cm处将大单提起成三角形，下半三角塞在床 垫下，再把上半三角翻下塞入床垫下。一侧床单 铺好后转至对侧铺大单，在铺第四个角时双手用 力绷紧大单，使大单及四个角平整紧扎，拉紧大 单中部边缘将大单塞入床垫下。
中西式铺床
第一节 客房的日常卫生清洁
对于客房部的楼层服务员来说，其一天的客 房日常卫生清洁工作流程如下： 整理着装、接受工作任务、员工早会、巡楼 查房、检查工作车、房间卫生清洁、准备工 作车、汇报工作
（一）物品整理
按酒店规定和统一要求，整理和铺设客人使 用过的床铺；整理客人放乱的物品、用具； 整理客人乱放的酒店衣物（如睡衣、拖鞋 等）。一般不整理客人放置的私人用品和衣 物。
——擦拭梳妆镜面要用一张湿润的和一张干的抹 布。操作时要小心和注意安全。擦拭完毕,站在 镜子侧面检查,镜面不得有布毛,手印和灰尘等。
六、开锁 身体距门30厘米，手持磁卡，对准钥 匙孔
，停留约门锁显示绿灯方可向下转动 门把手， 推开门后将磁卡插入继电器中取电。
七、开门
开左边门用左手，开右边门用右手，把门 轻轻推开至45度角。
八、再次敲门通报 九、进入房间
中式铺床
*中式铺床*
一、整理床 在撤布草的过程中，有可能使床垫移位， 护垫翘角，要按顺时针方向去整理将它 们复位，注意：保护垫的正面要朝上, 无污渍及毛发。
不外露。
2、整理枕头，使枕套四角饱满，外形平整，手握 枕头两端， 分别将两只枕头并列斜靠在床头板上的 中间，与床成45度斜角，枕头与床头边线平行，不
能超出床头，枕套口反向于床头柜。
六、推床 将铺好的床向前推进，与床头板吻合。
西式铺床
一、拉床 （1）弯腰下蹲，双手将床架稍抬高，然后慢慢拉出。
（2）将床拉离床头板约50厘米。 （3）注意将床垫拉正对齐。
部分塞入枕下并做出枕线。
九、将床复位 用腿部将床推回原位。 床头与床头板对称，放在床头板的中间位置
走客房的清洁程序
一、客房清洁的原则 1、从上到下，抹拭衣柜时应从衣柜上部抹起，逐渐
西式铺床说课稿
出清新、宜人的田园氛围。
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色彩搭配
田园风格的铺床通常采用柔和的色调，如浅粉、浅蓝、浅黄等，营造出 温馨、浪漫的感觉。同时，也可以通过点缀少量鲜艳的色彩来增加活力 。
材质选择
田园风格的铺床注重材质的舒适性和实用性，常选用纯棉、麻质等透气 性好的材质，营造出自然、舒适的感觉。
奢华风格特点及应用
摆放位置与技巧
将装饰品摆放在显眼且易于欣赏的位置，如床头柜、窗台或壁龛等， 同时注意高低错落有致，增加空间层次感。
PART 04
西式铺床实际操作演示
REPORTING
操作步骤详解
准备床品
包括床单、被套、枕套等，确 保床品干净整洁，无破损或污
渍。
铺床单
将床单平铺于床面，确保床单 四边下垂长度相等，床单表面 平整无皱褶。
套被套
将被芯平整塞入被套内，四角 对齐并固定好，确保被套与被 芯贴合，无鼓包或不平整现象 。
放枕头
将枕头放置于床头，枕套开口 方向一致，枕头饱满且表面平
整。
学生现场操作指导
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指导学生正确识别床品种类及 用途，了解西式铺床的基本要
求和标准。
演示铺床单的技巧和方法，指 导学生如何调整床单位置，使 其平整且四边下垂长度相等。
随着消费者对个性化需求的增加，未来西 式铺床可能会更加注重个性化定制，满足 不同消费者的需求。
绿色环保
多元化发展
环保意识的提高将促使西式铺床行业更加 注重绿色环保，例如使用环保材料、推广 节能减排等。
未来西式铺床行业可能会向多元化方向发 展，例如结合旅游、酒店管理等领域，提 供更加多元化的服务。
THANKS
指导学生重新整理被芯和被套，确保被套与被芯贴 合，四角对齐且无鼓包或不平整现象。
中西式铺床doc
中西式铺床实训指导书主编：郭刚志参编：吴小天义乌工商学院旅游系2008年12 月前言《中西式铺床》是高职酒店管理专业的专业主干课程之一，是学生必备的职业技能之一，为了提高教学质量特编写本实训指导书。
目的在于使学生更好的理解并掌握中西式铺床的技术要求、程序和考核标准，使学生在操练的过程中有章可循、有据可依。
目录项目一认识客房 (2)项目二客房服务礼仪 (7)项目三客房常用英语…………………………………………………………………项目四中西式铺床……………………………………………………………………项目五客房清扫………………………………………………………………………项目六查房及客房常见问题处理…………………………………………………项目一认识客房一、实训目的与要求：认识客房的设备及功能；二、实训场地、设备、仪器、工具：每位同学均在客房操作实训室进行实训项目的练习，要求学生在老师的指导下根据任务进行实训项目的练习并最后撰写本次实训报告。
三、实训步骤与内容：（一）、指导老师引领学生认识客房的设备和功能空间的设置；（1）客房各个功能空间的设置：睡眠空间、盥洗空间、起居和休息空间、书写和阅读空间、贮存空间。
（2）认识客房主要设备、清洁用品和工具；①家具：床、床头柜、茶几、写字台、行李架、大衣柜、沙发、凳子（2）电器设备：床头灯、廊灯、台灯、落地灯、电视机、电冰箱、电吹风（3）浴卫设备：洗脸台、洗脸池、浴缸、恭桶、淋浴房（4）客用卫生品：四巾、茶杯、冷水杯、杯垫、一次性消耗品（洗发露、润发素、沐浴露、润肤露、浴帽、香皂、一次性拖鞋等）（5）其他客用消耗品：信纸、信封、铅笔、服务指南、便笺、意见征求表、洗衣单（6）客房常用的清洁工具和用品：清洁车、玻璃清洁器、吸尘器（直立式、筒式、混合式）、洗地毯机（喷气抽吸式洗地毯机、干泡洗地毯机）、打蜡抛光机，各类洗涤剂、洁厕剂、消毒液、恭桶刷、浴盆刷、各类抹布、手套（3）了解客房设计与装修的发展趋势进入21世纪，客房的设计与装修更加体现“以人为本”的理念，出现以下趋势：（1）客房：窗台下落，落地窗将更加普遍；客房上网，电视电脑化及点播系统；去除移动式小型集中控制器，床上只设床头灯的控制及总掣开关，房内其他灯具就地控制；去除节电牌，改为红外线与空调一体化的控制器，房间、卫生间无人时，灯就自动熄灭，有人时就保证正常的照明状况；变氟里昂式小冰箱为吸收式小冰箱，实现无噪音；房内灯光向顶灯、槽灯方向发展，摇臂灯及台灯越来越少用；吧台改顶射灯为背后照明，台面石材化，吧台配电热水壶，有电源插座；家具多元化，布置分散，有挂墙趋势；走火图、房门号码、空调风口工艺化；房门外有光源不强的局部照明射灯，看房门号及插锁孔更方便。
中西式铺床课件
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以历史文化为主题
挖掘中西方的历史文化资源，如传统服饰、民间 故事等，将其转化为设计元素，展现文化的厚重 表现手法，如抽象、极简等 ，打破传统框架，创造出前卫、时尚的铺床设计 。
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色彩搭配在创新设计中的应用
对比色搭配
运用对比强烈的色彩搭配，如红与绿、蓝与橙等，产生强烈的视 觉冲击力，突出设计的重点。
文化符号进行随意组合。
求同存异
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寻找中西文化中共通的元素，如色彩、图案等，将其巧妙地融
合在一起，创造出新的设计语言。
强化特色
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在融合的过程中，要突出各自文化的特色，使设计更具辨识度
和文化内涵。
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创意主题设计思路展示
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以自然元素为主题
借鉴中西方的自然景观，如山水、花鸟等，将其 融入到铺床设计中，营造宁静、舒适的氛围。
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行业发展趋势预测分析
绿色环保理念在铺床行业的应用
随着环保意识的提高，未来铺床行业将更加注重使用环保材料，如有机棉、竹纤维等。
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智能化技术在铺床行业的应用
随着科技的发展，未来铺床行业将引入更多的智能化技术，如智能床垫、智能枕头等，提 高睡眠质量和舒适度。
个性化定制服务在铺床行业的应用
整理床面
将床面整理平整，确保床单、 被套等用品无皱褶、无破损。
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常见问题及解决方案
床单不平整
检查床垫是否平整，重 新铺好床单并拉平。
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枕套开口过大
调整枕套开口大小，使 其与枕头大小相匹配。
被套内被芯移位
靠垫摆放不美观
重新将被芯装入被套内 并固定好四个角。
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服务行业培训之客房铺床的程序和要求
4、将超出枕芯部分的枕袋掖进枕芯里，把袋口封好。
5、被压处朝上压倒的朝下，枕套口与床头柜是相反的方向。
6、套好的枕头必须四角饱满，平整挺括，且枕芯不外露。
(七)枕头
1、枕头放置居中。
2、下面的枕头应压住床罩的15厘米，并进行加工处理。
3、放好的床侧两边均匀。
(八)将床复位
二、中式铺床：
(一)将床拉离床头板
1、弯腰下蹲，双手将庆架稍抬高，然后慢慢拉出。
2、将床拉离床头板约50厘米。
3、注意到将床垫拉正对于齐。
(二)铺垫单(第一张单)
1、开单：用手抓住床单的一头，右手将床单的另一头抛向床面，并提住床单的边缘顺势向右甩开床单。
2、打单：将甩开的床单抛向床头位置。将中高档尾方向的床单打开使用权床单的正面朝上中线居中。手心向下抓住床单的一边，两手相距约80-100厘米。将床单提起，使空气进到床尾部位，并将床单鼓起，在离床面约70厘米高度时，身体稍向前倾，用力打下去。当空气将床单尾部推开的时候，利用时机顺势调整，将床单往床尾方向拉正，使床单准确地降落在床垫的正确位置上。
(三)铺衬单(第二张床单)
1、衬单与铺垫单的方法基本相同，不同的地方是铺好的衬单单沿须包角。
2、甩单必须一次性到位，两边所落长度需均等。
(四)铺毛毯
1、将毛毯甩开平铺在衬单上。
2、使毛毯上端与床垫保持5公分的距离。
3、毛毯商标朝上，并落在床尾位置，床两边所落长度需均等。
4、毛毯同样一次性到位。
(五)包角边
5、被压处朝上压倒的朝下，枕套口与床头柜是相反的方向。
6、套好的枕头必须四角饱满，平整挺括，且枕芯不外露。
(五)放枕头
中西式铺床ppt课件
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
（五）检查设备
检查水龙头、抽水马桶等的放水设备能否 正常工作；检查灯具、电视机、音响设备、 电话机、电吹风等电器设备的用电安全指 数和性能是否正常；检查家具、用品等是 否有损坏。
第一节 客房的日常卫生清洁
对于客房部的楼层服务员来说，其一天的客 房日常卫生清洁工作流程如下： 整理着装、接受工作任务、员工早会、巡楼 查房、检查工作车、房间卫生清洁、准备工 作车、汇报工作
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
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客房服务与管理
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
• 3、包角 先包床头，将床头下垂部分的床单掖进床 垫下面，包右角，左手将右侧下垂的床单 拉起折角，右手将右角部分床单掖入床垫 下面，然后左手将折角往下垂拉紧包成直 角，右手将角下垂的床单掖入床垫下面， 包左角与包右角相同，床尾左右角包法与 包床头左右角一样。包边包角时方向一致、 角度相等、紧密、不露巾角。