在线问卷调查质量控制的18项准则
在线问卷调查质量控制的18项准则
在线问卷调查质量控制的18项准则
你们如何保证在线问卷调查的数据质量，在质量控制方面都做了些什么？
在线问卷调查质量控制的18项准则
说起来这个话题，在我从业的这将近10年里，几乎遇到每个新客户都要讲一讲。
当回头去看的时候，我们发现，这些年，我们也是在质量控制方面做了很多努力，技巧和标准都越来越充实。
有一些是标准化的，有一些是要根据不同的项目来分别对待的。
以至于到现在，在每个项目的开始，除了一些基础通用的质量控制方法，我们还会针对这个项目着重的使用一些控制方法。
我们为日常的质量控制所开发了20条原则，这些也是贯穿我们项目执行中所遵循的准则：
Panel来源和身份验证阶段
1、IP与注册地址相匹配：在线问卷调查的区域性限制决定了北上广等大型城市的问卷要多于三四线小城镇。
IP和地址的匹配杜绝了用户为获取更多问卷而恶意填写注册地址。
2、限制和移除多次注册：同一IP和设备（包括电脑和手机）只能注册一次。
尤其是现在的手机设备，我们可以通过设备编号锁定账户，多个账户将被移除。
3、机器注册自动检测：这个就不多说了，安全的第一道防线。
4、支付宝实名认证，手机号码唯一，绑定微信的身份验证：通过支付宝，微信招募，使用支付宝实名和微信唯一的第三方方式来保证账户的唯一性和真实性。
保证每个意见都来自于真实的受访者。
5、身份证号码填写和上传身份证照片的终极验证方式。
访问阶段
6、设备唯一：无论是电脑和手机，每一台设备都可以通过cookie和设备号来限制唯一性。
7、IP检查：同一个IP只能作答一次，同时不是问卷目标城市的受访者IP限制作答问卷。
适合于地域限制比较强的问卷。
例如我们执行的厦门当地啤酒的项目，非厦门的IP的受访者即使是收到问卷邀请也不能进入问卷参与作答。
8、人口属性的匹配：注册时填写的人口属性和问卷作答时的信息双重校验。
不一致则被弹出。
9、答题时长的检测：答题时间过短很可能造成不认真看题。
而有些例如概念测试，广告测试的项目答题时间过长，很可能已经忘记前面的测试内容。
10、直线题检测和打分题的拆分：针对问卷中打分题较多的情况，在编程的过程中就实现了随机拆分，每页只为最多5分选项打分。
对于所有分数一直的直线结果进行检测，提示重新选择或跳出。
11、陷阱题的设置：形势很多可以是常识性的题目检测被访者是否认真看题，也可以是逻辑的检验。
例如选择购买过汽车但汽车品牌和型号对不上的，则很可能不是真实的车主。
12、固定时间内部作答统一主题的问卷：根据客户的需要，排除同类的问卷。
13、巧妙的甄别题设置：例如洋酒项目的甄别题目，我们一般不是问是否喝过洋酒。
而是问，是否饮用过以下哪些产品。
选中洋酒的才可以继续作答。
14、标注重点：不同的字体颜色来凸显题目，让题目更容易识别和理解。
尤其适用于大量重复类的询问某一个产品的多个方面的问卷。
数据清理结算
15、开放题的检查和清理：尤其是开放题比较多的问卷，懒癌患者不在少数，开放题越多不仅中途退出越多，甚至可能出现所答非所问和复制粘贴的情况。
一方面我们建议减少开放题另一方面进行数据的清理。
16、逻辑检查：针对没有办法在程序中控制的逻辑错误，我们在数据处理中一并废卷。
17、数据格式检查：在编程阶段我们就会针对日期，手机号码等特定的数据格式来规定受访者的填答，数据清理阶段再次对于难以控制的数据进行二次检查。
最后重中之重
18、物质和非物质奖励并存，合适的人群和问卷给予合适的积分奖励：在日常的panel维护中我们给予会员每个问卷合理的积分奖励，例如针对高端车主的奖励会比普通网购的问卷奖励高。
同时给会员物质奖励以外的诸如会员徽章，特权等非物质激励。
在线问卷调查的质量控制法
2012-06-06 本文行家：夕阳牧马人一、引言在线调查在中国正处于从“量的增长”到“质的提升”的转换过程中。
企业在体验在线调查的高效、经济、便捷的同时，也承受着对在线调查数据真实性、可靠性的担忧。
一项最新的关于企业应用在线调查的研究数据显示，有意向使用在线调查的企业中，100%都曾提出过如何保证数据有效性的问题，87%的企业会问：“被访者从何而来，如何保证他们是真实的？”，85%的企业会问：“被访者如果不认真答题怎么办？”，而目前尚无意向使用在线调查企业中，出于对质量担忧的占到近60%。
对在线调查数据质量的控制与提升是每个企业已经或即将面临的问题。
1、现行主要质量控制手段的应用与局限性1）逻辑关系校验目前针对在线调查的质量控制方法中应用最为普遍的是逻辑关系校验，包含题目自身各选项间的逻辑和题目间逻辑。
选项间逻辑通常非常简单，主要是选项互斥或包含的关系，题目间逻辑主要存在于一些具有特定关系的指标中。
这些题目在问卷中数量有限，通常不会超过20%，且大多数与甄别部分相关，对主体问卷中题目数据质量的控制作用较微弱。
在线调查中，为了验证一些关键信息，尤其是和甄别相关的信息，我们会主动设置地雷题，用于筛选前后矛盾的答题者。
这种方法在一定程度上可以帮助我们辨别被访者是否存在作弊的情况，但这种辨别不是绝对的，因为一个被访者很可能在开始时的回答是真实的，但是由于问卷过于长等其他原因，在后期没有耐心继续认真回答时，在地雷题上出现前后不一的情况。
如果以此作为标准，筛除这些样本，那么在一个问题相对比较多的在线调查中，通过这种方法筛除的被访者比例可能是相当高的，而没有被筛除的人并不能排除其作弊的可能性。
2）历史数据比对基于在线调查的特殊性，对于有样本库的在线调查公司而言，可以将某一次调查的数据与注册信息或其他调查信息进行对比，验证其所填内容的真实性。
但一方面不是所有的问卷信息都可以作对比，另一方面有些信息对比后发现不一致现象，并不能100%说明是被访者作弊，因而这种方法在实际应用中存在一定的局限性。
在线问卷数据质量控制方法
在线问卷数据质量控制方法
在进行在线问卷调查时，保证数据质量是至关重要的。
以下是几种常见的在线问卷数据质量控制方法：
1. 预筛选参与者：在问卷发布之前，可以通过预筛选参与者来控制数据质量。
可以选择特定的受众群体，并排除那些可能会影响数据真实性的受众。
2. 引入验证问题：在问卷中引入一些验证问题，以检验参与者的真实性。
例如，可以询问参与者的年龄或居住地等信息，并与其他问题的回答进行比对，以确保参与者的回答是一致的。
3. 设定合理的答题时间：通过设定合理的答题时间来避免参与者匆忙回答问题或敷衍回答。
过短的答题时间可能导致参与者随意选择答案，而过长的答题时间可能引起参与者的不耐烦。
4. 检查重复回答：在问卷系统中，可以设定检测重复回答的功能，以避免同一参与者多次提交相同的问卷。
这可以提高数据的准确性和可靠性。
5. 设置逻辑跳转和必答问题：通过设置逻辑跳转和必答问题来确保问卷的逻辑完整性和数据的完整性。
逻辑跳转可以根据参与者的回答
跳过或展示特定问题，而必答问题可以确保参与者对关键问题进行回答，避免数据缺失。
6. 数据清洗和验证：在收集到数据后，进行数据清洗和验证是必不可少的。
可以对数据进行查重、删除无效回答、修正错误回答等操作，确保数据的准确性和一致性。
7. 数据比较和分析：在进行数据分析时，可以将不同样本之间的数据进行比较和验证。
通过比较不同样本的回答情况，可以进一步检验数据的可信度和一致性。
总之，以上方法可以帮助控制在线问卷数据的质量。
然而，数据质量控制是一个持续的过程，需要不断监控和改进，以确保数据的准确性和可靠性。
探析问卷调查的质量控制
华中师范大学研究生课程论文论文题目探析问卷调查的质量控制完成时间2015年2月12日课程名称政治学研究方法专业地方政府学年级2014级探析问卷调查的质量控制摘要：问卷调查是我们进行社会科学及自然科学研究的重要研究方法，它是获取有效研究资料的重要手段，通过问卷调查，我们可以有效了解被研究对象及研究主题的相应状况，根据所获取的的调查数据进行分析，验证所要研究的课题，因此，它是学术研究中非常重要的研究手段，但是，如何进行有效的问卷调查以及如何控制问卷调查的质量，这直接关系到研究者所研究课题结果的信度和效度，因此，对于问卷调查的质量控制也是十分重要的。
关键词：问卷设计信度效度质量控制在现行的学术研究中，问卷调查的研究手段已经是非常普遍及重要的，尤其在社会科学的实证研究等方面表现得尤为突出，问卷调查获取的数据资料直接反映了研究对象的客观现象。
其实问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”，它是用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段，它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法，以语言为媒介，使用严格设计的问题或表格，收集研究对象的资料。
其方法主要适用于一些标准化的问题，以及描述性研究和解释性研究。
①其实在学术研究中，问卷调查法被广泛运用无异乎于几方面原因，也就是问卷调查法的几方面优点，问卷调查法它能够通过相对较短的时间快速有效地收集研究数据及资料，并且高质量的问卷调查其效度和信度都较高，样本数量大，课题研究者可以有效收集到高质量的研究数据，并且其数据结果易于统计分析和数据量化。
此外，问卷调查对于被调查者的干扰小，可行度也较高，所以在学术研究中应用较为广泛。
当然，要准确地运用问卷调查方法来客观真实地反映调查课题的调查结果，我们必须在问卷调查的前期问卷设计、中期的调查手段及态度和后期的整理、分析处理等方面做好质量把控，以使得准确客观地反映调查结果，才能为学术研究提供有价值的指导意义。
一．调查问卷的前期内容设计（前期控制）问卷调查的前期控制主要体现在问卷设计方面，问卷设计的质量直接关系到问卷所调查的受众意愿及调查结果的准确性，因此，为有效把控调查问卷的质量，其问卷设计必须满足相应的调查要求。
问卷调查管理规范
问卷调查管理规范引言概述：问卷调查是一种常见的数据收集方法，广泛应用于市场调研、社会调查等领域。
为了保证问卷调查的准确性和可靠性，需要遵循一定的管理规范。
本文将从问卷设计、样本选择、数据收集、数据分析和结果报告等五个方面，详细阐述问卷调查管理规范。
一、问卷设计：1.1 清晰明确的目标：在设计问卷之前，明确调查的目标和研究问题。
确保问卷的设计与目标一致，能够准确地获取所需的信息。
1.2 合理的问题顺序：合理安排问题的顺序，遵循从一般到具体、从简单到复杂的原则。
避免问题之间的逻辑混乱，确保受访者可以顺利回答问题。
1.3 准确明了的问题表达：问题的表达要准确、明了，避免使用模糊、歧义的词语。
使用简洁明了的语言，确保受访者能够准确理解问题的意思。
二、样本选择：2.1 目标受众的确定：在进行样本选择之前，明确调查的目标受众。
根据目标受众的特征，选择合适的样本群体，确保调查结果的代表性和可靠性。
2.2 随机抽样的使用：采用随机抽样的方法选择样本，避免选择偏差。
确保每个样本有相同的机会被选中，减少样本选择的主观性。
2.3 样本量的确定：根据研究目的和统计学原理，确定合适的样本量。
样本量的大小应能够满足研究的要求，同时避免过度浪费资源。
三、数据收集：3.1 数据收集工具的选择：根据调查的目标和研究问题，选择合适的数据收集工具，如纸质问卷、在线调查等。
确保数据收集工具的有效性和可靠性。
3.2 访问方式的确定：根据目标受众的特点和调查的需求，确定合适的访问方式，如面对面访问、电话访问等。
确保受访者能够方便地参与调查。
3.3 数据采集过程的监控：对数据采集过程进行监控，确保数据的准确性和完整性。
及时发现和纠正数据采集中的问题，避免数据失真。
四、数据分析：4.1 数据清洗和整理：对收集到的数据进行清洗和整理，排除异常值和缺失值，确保数据的质量和可靠性。
4.2 统计分析方法的选择：根据研究问题和数据类型，选择合适的统计分析方法。
问卷调查管理规范
问卷调查管理规范一、引言问卷调查是一种常见的数据采集方法，用于获取大量的定量和定性数据，以支持决策和研究。
为了确保问卷调查的质量和有效性，需要制定一套管理规范，以保证数据的准确性和可靠性。
本文将介绍问卷调查管理规范的要点和步骤。
二、问卷设计1.明确调查目的：在开始设计问卷之前，需明确调查的目的和研究问题，以便确定需要采集的数据类型和内容。
2.选择适当的问卷类型：根据调查目的和研究问题，选择合适的问卷类型，如结构化问卷、半结构化问卷或者开放式问卷。
3.制定问题：设计问题时应遵循以下原则：a.问题简明扼要：问题应简洁明了，避免使用复杂的句子和术语。
b.问题一致性：问题的表述应一致，避免浮现歧义。
c.问题的顺序：问题的顺序应有逻辑性，从普通到具体，从简单到复杂。
d.避免主观性：问题应尽量客观，避免引导回答者。
e.避免双重否定：问题中不应包含双重否定，以避免回答者的困惑。
4.预测试问卷：在正式使用问卷之前，进行预测试以评估问卷的可理解性和可用性，并根据反馈进行必要的修改。
三、问卷发放与采集1.确定受调查人群：根据调查目的和研究问题，确定受调查人群的范围和特征，以便有针对性地发放问卷。
2.选择发放方式：根据受调查人群的特点和数量，选择合适的发放方式，如面对面发放、邮寄、电子邮件或者在线调查平台。
3.保证问卷的匿名性：为保护受调查者的隐私，应确保问卷的匿名性，不要要求受调查者提供个人身份信息。
4.设置截止日期：设定问卷的截止日期，以便及时采集数据并进行分析。
四、数据清理与分析1.数据清理：在数据采集完成后，需要对数据进行清理和整理，包括检查数据的完整性和一致性，排除错误和异常值。
2.数据编码与输入：将问卷中的答案进行编码，并将数据输入到统计软件中进行分析。
3.数据分析：根据调查目的和研究问题，选择适当的统计方法进行数据分析，如描述性统计、相关分析或者回归分析。
4.结果解释与报告：根据数据分析结果，解释调查结果，并撰写报告，以便为决策和研究提供依据。
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷是市场调研、学术研究等领域常用的工具，但在设置调查问卷时需要注意以下几点：
1. 问题清晰明确：问题需要简明扼要，避免出现歧义或引起不必要的误解，确保被调查者能够理解问题的意义。
2. 避免主观偏见：问题不能包含主观判断或偏见，否则会影响问卷的客观性和真实性。
3. 题目逻辑合理：问题的逻辑需要合理，不能出现矛盾的问题或选项。
4. 选项明确全面：选项需要包含所有可能的答案，并保持明确和简单，以便被调查者选择。
5. 顺序合理：问题和选项的顺序需要有逻辑性和清晰性，以避免混乱和不必要的复杂性。
6. 隐私保护：问题不能侵犯被调查者的隐私权，需要注意保护被调查者的个人信息和隐私。
7. 问卷长度合适：需要根据调查目的和被调查者的情况，合理设置问卷长度，以保证问卷的有效性和被调查者的参与率。
在设置调查问卷时，以上注意事项需要仔细考虑和注意，以确保问卷的质量和有效性，并达到调查目的。
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在线问卷数据的质量控制
在线问卷数据的质量控制在对互联网产品进行的用户研究中,通过在线问卷收集数据是一个非常普遍的方式。
在线问卷,不受访问的环境限制,回收速度很快,具有明显的优势。
但是由于被访者没有相关的指导,在设备存在差异,回答的态度有不同等,因此数据的质量能否得到保证, 是一个关键的问题。
数据质量绝对了数据是否具有科学性,是否可以代表用户,是否给出准确的研究结论。
因此我们要考虑对在线问卷的数据进行质量控制的具体的方法,保证问卷数据的质量。
我们为什么会需要进行在线问卷数据的质量控制?用户在线回答问卷的过程中,会出现一些问题,总结起来有以下三类:1、会发生答题点击失误的情况2、会有理解错误导致错误回答的情况3、会出现答题不认真敷衍的情况前两种情况,属于客观必然发生的小概率事件,不易通过技术对数据进行质量控制,但是出现的可能性小,可以忽略。
而第三种情况,是用户答题态度有偏差,是可以通过技术实现质量控制,从而把有问题的数据发现并剔除掉。
如何发现有问题的问卷数据并剔除呢?针对答题不认真的问卷数据,我们要怎么才能发现呢?可以通过以下三个层面。
1. 地雷题我们第一种方法,也是最常用的方法,是通过在问卷中设置地雷题,并通过地雷题的数据来检验问卷数据的准确性。
那么,什么是地雷题?地雷题是问卷设计中验证用户回答态度认真与否而设计的题目。
这类题目往往是2 个,对应出现的。
也就是针对相同的问题以不明显有差异的方式在问卷中提问两次。
如果被访者回答对应出现的两道题目,给出了完全相反或者差异巨大的答案,那么可以在一定程度上反映,这个人回答问卷的态度不够端正,可以怀疑这个人的数据是不真实的。
例如:在某个问卷中,Q1 问题是:以下物品,请问您家拥有哪些?,其中有“汽车” 选项。
Q10 问题是:请问您家拥有以下哪些个人资产?,其中也有“汽车”选项。
Q1 与 Q10 为地雷题,如果被访者这两个题目在汽车这个选项的答案出现差异,认为是不合格的数据。
地雷题应该如何设置?地雷题是在问卷收集之前,就要设置好的,如果没有设置,也就没办法通过其来进行质控了。
在线问卷调查的质量控制法
2012-06-06 本文行家：夕阳牧马人一、引言在线调查在中国正处于从“量的增长”到“质的提升”的转换过程中。
企业在体验在线调查的高效、经济、便捷的同时，也承受着对在线调查数据真实性、可靠性的担忧。
一项最新的关于企业应用在线调查的研究数据显示，有意向使用在线调查的企业中，100%都曾提出过如何保证数据有效性的问题，87%的企业会问：“被访者从何而来，如何保证他们是真实的？”，85%的企业会问：“被访者如果不认真答题怎么办？”，而目前尚无意向使用在线调查企业中，出于对质量担忧的占到近60%。
对在线调查数据质量的控制与提升是每个企业已经或即将面临的问题。
1、现行主要质量控制手段的应用与局限性1）逻辑关系校验目前针对在线调查的质量控制方法中应用最为普遍的是逻辑关系校验，包含题目自身各选项间的逻辑和题目间逻辑。
选项间逻辑通常非常简单，主要是选项互斥或包含的关系，题目间逻辑主要存在于一些具有特定关系的指标中。
这些题目在问卷中数量有限，通常不会超过20%，且大多数与甄别部分相关，对主体问卷中题目数据质量的控制作用较微弱。
在线调查中，为了验证一些关键信息，尤其是和甄别相关的信息，我们会主动设置地雷题，用于筛选前后矛盾的答题者。
这种方法在一定程度上可以帮助我们辨别被访者是否存在作弊的情况，但这种辨别不是绝对的，因为一个被访者很可能在开始时的回答是真实的，但是由于问卷过于长等其他原因，在后期没有耐心继续认真回答时，在地雷题上出现前后不一的情况。
如果以此作为标准，筛除这些样本，那么在一个问题相对比较多的在线调查中，通过这种方法筛除的被访者比例可能是相当高的，而没有被筛除的人并不能排除其作弊的可能性。
2）历史数据比对基于在线调查的特殊性，对于有样本库的在线调查公司而言，可以将某一次调查的数据与注册信息或其他调查信息进行对比，验证其所填内容的真实性。
问卷调查中数据质量的管控
问卷调查中数据质量的管控问卷调查中数据的真实性是件令人头痛的事情！如何提高数据的准确性和真实性显得犹未重要！多数的调查从业人员都认为问卷调查中数据质量的控制是个问题，也是个困惑。
本期spss交流论坛的讨论过程就围绕《问卷调查中数据质量的管控》这一主题深入展开。
一、问卷设计要领问卷调查应用于各种行业,在此先以互联网为例。
通常大的网络公司网站的改版,平台外观的变化之前都会进行一系列的准备工作,而这些工作都是由用户需求驱动的。
在这之前你需要明白用户的原始需求是什么（是不是可能有新的需求）？然后确定合理的设计流程：需求调研-—-需求分析——-产品设计——-设计实现。
需求调研方面，你需要了解你面对的核心用户是谁?他们的属性(年龄、收入之类）如何？有什么样的需求？满足这些需求能给我们带来什么？调研结果的实现有很多途径，下面先说说问卷设计的基础知识。
二、问卷选题设计步骤1. 提出足够的测量选题,通常提供的选题是最终问卷选题数的2倍。
2. 预试以删除不佳的题目:通常可以通过专家评估，内部试测等方式排除。
例如内部试测中某一选题填答者答案一致性很高(标准差接近0），代表本题在被访者之间没有区别能力,则可考虑删除此题.3。
选取内部一致性的题目。
4. 建立正式调查问卷:删除不良的选题后，就可进行最后的排版。
通常问卷前会有一段文字来说明问卷标题、研究内容与目的、调查单位、感谢词、填卷说明等等。
5. 若不满意，回到1重复以上内容直到满意为止。
三、问卷设计精要与评述——--—问卷设计的14条1.题目是否符合研究假设的需要.2.题目不宜过长,应以精简、易于阅读为原则。
3.问卷设计的用字不能含糊要明确,用字要浅显易懂，不要超出答题者的理解能力。
4。
问题不能超出填答者的知识或能力.5。
任何一个备选答案皆不能有多重意义或包含关系.6。
一个问题不能有两个以上的观念或事物。
7。
问题尽量以封闭式而非开放式的方式来填答.8。
问题不应涉及社会禁忌与隐私。
新会计师事务所质量管理准则调查问卷
新会计师事务所质量管理准则调查问卷从事证券服务业务的会计师事务所将于2023年1月1日起、不从事证券服务业务的会计师事务所将于2024年1月1日起执行《会计师事务所质量管理准则第5101号——业务质量管理》（修订）、《会计师事务所质量管理准则第5102号——项目质量复核》（拟订）和《中国注册会计师审计准则第1121号——对财务报表审计实施的质量管理》（修订）以及三项应用指南。
为研究新的会计师事务所质量管理准则对会计师事务所的影响，设计本调查问卷，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
问卷不涉及个人信息，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。
所有选项无对错之分，也将为您及所在会计师事务所保密，请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助！1. 您的职级 [单选题] *○合伙人○授薪合伙人或总监○经理或高级经理○项目经理○专职质控人员2. 如果您是合伙人，具体职位 [单选题]○首席合伙人○主管质控合伙人○主管业务合伙人○业务合伙人○质控合伙人○专业技术合伙人3. 您所在的事务所情况 [单选题] *○国际四大中国成员所○国内八大（2020年度排名的立信、天健、信永中和、大华、天职国际、容诚、大信、致同）○国内排名前二十（2020年度的排名）○国内排名二十之后（2020年度的排名）4. 您所在事务所是否设置专门的专业技术、质控管理部门 [单选题] *○是○否5. 您所在事务所专业技术、质控人员占总人数的比例 [单选题] *○1%以下○约1-3%○约3%-5%○约5%-8%○约8%以上○不清楚6. 您了解您所在事务所的质量控制预算比例 [单选题] *○收入的3%以下○收入的3-8%○收入的8%以上○不清楚○您了解的情况（请注明）: _________________ *7. 您比较认同的质量管理文化（可多选） [多选题] *□质量与生存发展并重□质量是事务所的生命线□事务所开拓新业务领域，业务发展让位于质量管理□其他（请注明）: _________________*8. 您了解您所在事务所的质量控制目标（可多选） [多选题] *□按照适用的法律法规和职业准则的规定履行职责□出具适合具体情况的恰当审计报告□建立良好的质量管理环境和职业道德观□杜绝承接或保持风险客户高风险项目□限定重点关注人员执业，集中优质资源做好重点项目能够应对监管部门的检查及诉讼风险□其他（请注明）: _________________*9. 您所在事务所质控管理的信息化系统（可多选） [多选题] *□全面风险管理系统，及时识别质量风险，提出可选择的应对方案□有单独的风险识别的客户画像系统□处理质控流程的OA系统□线上质控复核作业系统□审计软件的在线复核系统□审计软件作业平台□舞弊识别系统10. 您认为事务所质量控制第一责任人 [单选题] *○事务所首席合伙人○首席合伙人授权的质量管理主管合伙人○全国审计业务主管合伙人○事务所重大分歧解决的风险管理委员会、专业技术委员会等类似机构○不了解11. 您所了解的所在事务所负责业务质量管理的最高领导 [单选题] *○首席合伙人○质量管理主管合伙人○各地分支机构负责人○风险管理委员会、专业技术委员会等类似机构○各自为政，不明确○其他（请注明）: _________________ *12. 您所了解的所在事务所质控管理机构（可多选） [多选题] *□专门的质控部门（专职质控管理工作）□风险管理委员会（特定项目的内核职能）□分歧处理委员会（处理风险委员会存在的分歧）□其他（请注明）: _________________*13. 您所了解的所在事务所全国技术质控人员总数 [单选题] *○100人（含）以上○80-100人○60-80人○40-60人○20-40人○10-20人○10人（含）以下○没有14. 您所在事务所的质控政策的宣传方式 [单选题] *○邮件通告○所内网随时查阅○培训集中学习○其他（请注明）: _________________ *15. 您所了解的所在事务所证券类业务的事务所层面的项目外质控人员委派 [单选题] *○总部统一委派○各地分支机构（区域）负责人委派○承做部门委派○合伙人互相委派○其他（请注明）: _________________ *16. 您所了解的所在事务所证券类业务的事务所层面的项目外质控人员是否有资格准入名单 [单选题] *○是○不是17. 您所在事务所质控人员薪酬方式 [单选题] *○固定年薪○与复核项目量挂钩○固定底薪+绩效○个别确定18. 您所在事务所是否考核质控复核人员（独立复核合伙人） [单选题] *○考核○不考核○不清楚19. 您所在事务所对于合伙人承担质控复核（独立复核合伙人）职责的报酬 [单选题] *○计入绩效池○计发固定复核费用○义务承担○其他（请注明）: _________________ *20. 您了解您所在事务所有明确的合伙人退出机制（不含退休）吗 [单选题] *○有○没有○不清楚21. 您了解您所在事务所合伙人晋升条件（可多选） [多选题] *□承揽承做业务收入□执业年限□工作业绩□价值观及职业理念□不清楚22. 您了解您所在事务所合伙人的晋升方式 [单选题] *○合伙人大会通过○管理委员会通过○所在部门或分支机构通过○质量管理主管合伙人具有一票否决权○其他方式（请说明）: _________________ *23. 您了解您所在事务所合伙人的分配方式 [单选题] *○统一利润池○部门或分支机构利润中心○按照业务团队计算○其他方式（请说明）: _________________ *24. 您所了解的所在事务所对质量事故的处罚方式（可多选） [多选题] *□经济惩罚□业务限制□追加风险金□通报批评□其他（请注明）: _________________*22.您所在事务所对质量事故的告知方式（可多选） [多选题] *□邮件通告□所内网公示□询问质控部门□外部途径获知25. 您所了解的所在事务所证券类业务的风险分类（可多选） [多选题] *□上市公司□IPO□金融企业□新三板及发债业务□央企等特大型企业□按照资产、收入、利润或审计收费分类□其他26. 您所了解的所在事务所对下述证券类业务不允许承接（可多选） [多选题] *□ST上市公司□受到监管层处罚的上市公司□受媒体质疑的业务□农林牧渔高风险行业□一次性过手业务□其他（请说明）: _________________*27. 您所了解的所在事务所证券类业务的承接或保持批准人是 [单选题] *○专门的专业委员会○首席合伙人○专职的管理合伙人○各地分支机构（区域）负责人28. 您所在事务所对证券业务承做委派方式 [单选题] *○谁承接谁承做或承接合伙人确定承做者○承接与承做分离○承接与承做重合度较高○总部统一实质性委派○总部统一委派除考虑独立性冲突外，承接与承做高度重合29. 您了解的您所在事务所在证券业务承接环节，是否委托第三方专业机构（非项目组或事务所网络所咨询公司）对客户进行背景调查 [单选题] *○是○不需要30. 对于从其他会计师事务所转入人员带来的业务，除履行正常的承接流程，是否追加额外的单独承接审批 [单选题] *○是○不需要31. 您所了解的所在事务所质控复核范围（可多选） [多选题] *□IPO、上市公司□金融企业□新三板及发债业务□大型央企集团□其他（请说明）: _________________*32．对于评定为高风险证券业务，是否追加额外的质控复核 [单选题] *○是○不需要33. 对于评定为高风险证券业务，是否存在动态风险评价 [单选题] *○是○不是34.对于评定为高风险证券业务，是否存在承接分歧决策方式 [单选题] *○是○不是35.对于证券业务，项目组内的复核包括（可多选） [多选题] *□现场负责人□项目负责经理（第二签字注师）□项目合伙人（第一签字合伙人）□承做业务部门指定其他人员36. 您所在事务所是否设置技术咨询（系针对项目的会计审计咨询）要求 [单选题] *○是○不需要○不清楚37.您所在事务所的技术咨询（含会计审计咨询、税务评估法律精算等咨询）属于（可多选） [多选题] *□强制咨询□自愿咨询□出现争议时强制咨询□客户要求咨询38. 您所在事务所对分歧处理的决策人是 [单选题] *○首席会计师○质量管理主管合伙人○风险管理委员会、专业技术委员会等类似专门机构○业务承揽部门或业务承做部门○业务承揽或承做合伙人39. 您所在事务所对证券业务质量的内部检查频率 [单选题] *○一年1次○二年一次○三年一次○根据实际情况确定频率40. 您所在事务所对承做证券业务的合伙人质量的检查频率 [单选题] *○一年1次○二年一次○三年一次○根据实际情况确定频率41. 您所在事务所对质量事故合伙人的处理（可多选） [多选题] *□经济处罚□限制从业□暂停从业□通报公示□批评教育42. 您所在事务所是否存在职业道德主管合伙人 [单选题] *○不是43.您所在事务所职业道德合伙人与质量管理主管合伙人是否是同一个人 [单选题] *○是○不是44.您所在事务所是否存在专职的职业道德管理团队 [单选题] *○是○不是45.您所在事务所在业务承接阶段是否开展独立性调查 [单选题] *○是○不是46.您所在事务所是否对所有执业人员每年进行持有客户经济利益检查 [单选题] *○是○否47. 您所在事务所的质控沟通系统（可多选） [多选题] *□有客户端口（沟通函件、提交审计资料等）用于沟通□设置专门端口报送数据□有网络成员所沟通端口□没有48. 您所在事务所是否确定统一的质控复核底稿模板和复核标准要求 [单选题] *○不是49.您所在事务所对质控复核记录的保存 [单选题] *○归入审计工作底稿○存放报告出具系统○质控部留存○相关人员留存○其他（请注明）: _________________ *50. 您所在事务所对专业技术咨询和重大分歧解决底稿的保存 [单选题] *○归入审计工作底稿○存放报告出具系统○质控部留存○不留存○其他（请注明）: _________________ *51.您了解新质量管理守则吗 [单选题] *○了解○不了解52.对于非证券期货业务（不从事证券服务业务的会计师事务所）执行新质量管理准则 [单选题] *○有困难○要求太高○成本承受不了○其他（请说明）: _________________ *53.您认为目前会计师事务所质控执行不足的原因包括（可多选） [多选题] *□没有实现管理一体化分灶吃饭□没有使用信息化手段□质控人员专业技能人员难以招聘□事务所不重视质控□其他（请注明）: _________________*54. 您认为需要提升会计师事务所质控效果的手段（可多选） [多选题] *□提高质控人员的待遇薪酬□建立质控信息化系统□对质控人员提供持续培养□全国一盘棋安排质控□其他（请说明）: _________________*55.您对于新质量管理准则的建议: [填空题]_________________________________。