劳动关系协调员技能
职业技能：劳动关系协调员
(３) 员工招聘的基础知识ꎮ
５
职业编码: ４－０７－０３－０２
(４) 绩效考核的基础知识ꎮ
(５) 薪酬管理的基础知识ꎮ
２ ２ ４ 劳动经济学基础知识
(１) 劳动经济学概述ꎮ
(２) 劳动力供给与需求ꎮ
(３) 工资决定与工资结构ꎮ
(４) 劳动力市场制度ꎮ
２ ２ ５ 其他基础知识
①
相关职业是指人力资源管理、 劳动保障事务处理、 社会工作等职业ꎬ 下同ꎮ
②
相关专业是指劳动与社会保障、 劳动经济学、 人力资源管理、 工商企业管理、 法
③
相关职业资格证书 ( 技能等级证书) 是指企业人力资源管理师、 劳动保障协理
学、 社会学等专业ꎬ 下同ꎮ
员、 劳动保障专理员、 社会工作者等与劳动关系协调员职业功能具有关联性的职业资格证
１ ７ 普通受教育程度
高中毕业 ( 或同等学力) ꎮ
１
职业编码: ４－０７－０３－０２
１ ８ 职业技能鉴定要求
１ ８ １ 申报条件
具备以下条件之一者ꎬ 可申报四级 / 中级工:
(１) 累计从事本职业或相关职业①工作 ４ 年 ( 含) 以上ꎮ
(２) 取得技工学校本专业或相关专业② 毕业证书 ( 含尚未取得
(１) 取得本职业或相关职业三级 / 高级工职业资格证书 ( 技能等
级证书) 后ꎬ 累计从事本职业或相关职业工作 ４ 年 ( 含) 以上ꎮ
(２) 取得本职业或相关职业三级 / 高级工职业资格证书 ( 技能等
级证书) 的高级技工学校、 技师学院毕业生ꎬ 累计从事本职业或相
关职业工作 ３ 年 ( 含) 以上ꎻ 或取得本职业或相关职业预备技师证
业或相关职业三级 / 高级工职业资格证书 ( 技能等级证书) 后ꎬ 累计
劳动关系协调员国家职业标准
劳动关系协调员国家职业标准LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】劳动关系协调员国家职业标准一、职业概况1、职业名称劳动关系协调员2、职业定义从事劳动合同管理、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。
3、职业等级本职业共设三个等级,分别为助理劳动关系协调师(国家职业资格三级),劳动关系协调师(国家职业资格二级),高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)4、职业环境室内、外,常温。
5、职业能力特征具有较强的表达能力、沟通能力、分析能力、协调能力、应急处理能力。
6、基本文化程度大学专科(含同等学历)7、培训要求(1)培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：助理劳动关系协调师不少于120标准学时；劳动关系协调师不少于100标准学时；高级劳动关系协调师不少于80标准学时。
(2)培训教师培训教师应当具备劳动关系的专业知识，相关的专业工作经验和教学经验，具有良好的知识传授能力。
培训助理劳动关系协调师的教师应具有本职业劳动关系协调师职业资格或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训劳动关系协调师的教师应具有本职业高级劳动关系协调师资格或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级劳动关系协调师的教师应具有3年以上本职业高级劳动关系协调师职业资格或相关专业高级技术职务任职资格。
(3)场地设备培训机构应有可容纳20名以上学员的标准教室。
情景教学的场所应容纳15-20人。
培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生，光线、通风条件良好。
8、鉴定要求(1)适用对象从事或准备从事本职业的人员。
(2)申报条件----助理劳动关系协调师(具有以下条件之一者)1）连续从事本职业或相关工作5年，经正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证。
2）具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业或相关工作3年以上，经正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证。
劳动关系协调员国家职业技能标准
劳动关系协调员国家职业技能标准一、岗位概述劳动关系协调员是指在企事业单位内负责解决劳动争议、协调劳动关系和推进企事业单位劳动保障工作的专职或兼职人员。
主要职责是：协调处理企事业单位内部劳动关系，处理员工对企事业单位提出的劳动争议、申诉、投诉等问题，保障员工合法权益，促进和谐稳定的劳动关系。
二、工作职责1、组织制定企事业单位的劳动关系政策、制度和规定，推动公平、公正、公开的劳动关系管理和发展；2、解决企事业单位内部劳动关系、处理员工的劳动申诉、投诉、举报等问题，促进企事业单位内部的和谐稳定劳动关系；3、参与企事业单位与工会、职工代表进行集体协商，落实决定和协议，维护劳动者的合法权益，促进企业和谐发展；4、依据法律法规、企业制度和劳动协议等，处理和调解员工劳动争议案件，以便维护企事业单位和员工合法权益；5、参与劳动安全、劳动保障、职工福利等相关工作，积极推动企事业单位的劳动保护、健康、安全和福利建设；6、收集、整理、分析本行业或本企业、本单位的劳动关系的情况，能提出有关政策、法规或措施的咨询建议；7、发挥劳动保障部门的桥梁纽带作用，与其他有关部门保持密切联系，协调相关部门间的工作，落实工作要求；8、承担其他由上级领导委派的任务。
三、任职资格1、具备良好的政治素质和道德修养；2、熟悉并了解劳动法律法规和本行业的相关政策、法规及规定；3、熟悉劳动争议处理流程及技巧，能熟练处理员工的各种劳动申诉、投诉、举报等问题；4、具备较强的组织、沟通和协调能力，能有效地组织、协调劳动关系和处理争议；5、具备较好的职业素养，保持专业、公正的态度和处理问题的准确性；6、熟练掌握办公自动化软件和网络应用的基本知识和能力；7、本科及以上学历，行政管理、法律及相关专业优先考虑。
四、工作环境现代化企事业单位办公室。
五、职业发展由协调员作为劳动关系协调员的起点，根据个人能力、工作态度和岗位表现，逐步晋升为高级协调员、主管、经理、高级经理、总监等不同级别的管理人员。
对劳动关系协调员的认识
对劳动关系协调员的认识一、什么是劳动关系协调员劳动关系协调员，又称为人力资源协调员，是指在企业中负责处理员工与管理层之间的纠纷和矛盾的专业人士。
他们的职责包括：沟通、调解、解决问题和维护和谐劳动关系。
二、劳动关系协调员的职责1. 维护企业内部稳定劳动关系协调员需要通过沟通、咨询和解决问题等方式，维护企业内部稳定。
他们需要处理诸如工资、福利待遇等方面的问题，以确保员工与管理层之间的关系良好。
2. 处理纠纷和矛盾在企业中，可能会发生一些纠纷和矛盾。
这时候，劳动关系协调员就需要出面处理这些问题，并通过沟通、调解等方式达到双方都能接受的结果。
3. 制定和实施人力资源政策劳动关系协调员需要根据企业实际情况制定并实施相应的人力资源政策。
他们需要了解公司的战略目标，并根据这些目标来制定人力资源计划。
4. 维护员工权益劳动关系协调员需要维护员工的权益，包括工资、福利待遇、安全保障等方面。
他们需要确保公司制定的政策不会损害员工的利益。
三、劳动关系协调员的技能要求1. 沟通能力劳动关系协调员需要具备良好的沟通能力，能够与不同背景和层次的人进行有效沟通，并解决问题。
2. 解决问题的能力劳动关系协调员需要具备解决问题的能力，能够快速分析问题并提出解决方案。
3. 法律意识劳动关系协调员需要具备法律意识，了解相关法律法规，并在处理纠纷时遵守相关法律规定。
4. 团队合作精神劳动关系协调员需要具备团队合作精神，与其他部门和团队紧密合作，共同完成公司目标。
四、如何成为一名优秀的劳动关系协调员1. 学习相关知识和技能成为一名优秀的劳动关系协调员需要学习相关知识和技能。
可以通过学习相关课程、参加培训和实践经验来提高自己的能力。
2. 建立良好的人际关系劳动关系协调员需要与员工、管理层和其他部门建立良好的人际关系，以便更好地解决问题。
3. 不断学习和进步劳动关系协调员需要不断学习和进步，了解最新的法律法规和行业动态，并通过不断提高自己的能力来适应企业发展变化。
四级劳动关系协调员理论与技能题库+参考答案
四级劳动关系协调员理论与技能题库+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、职工（）人以上的企业、事业单位的工会、可以设专职工会主席A、一百B、五十C、二百D、三百正确答案：C2、企业制定劳动规章制度的法定程序的环节包括（）A、规章制度内容的拟定B、经职工代表大会或者全体职工讨论C、备案D、报送审查正确答案：B3、女职工难产的，享受不少于（）天的产假A、120B、135C、105D、143正确答案：D4、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业，稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策A、财政政策B、金融政策C、收入政策D、货币政策正确答案：D5、杜梅被绿健公司录用为保洁工作人员，签订了3年期的劳动合同，合同约定每月工资为900元在合同履行期间,绿健公司的工会与公司开展集体协商,签订了集体合同，并获得劳动政部门门的批准这份集体合同中约定:绿健公司的最低_工资标准1000元然而，在集体合同生效后，杜梅每月所得的工资仍为900元于是,杜梅向公司提出,应当按每月1000元的标准向自己支付劳动报酬，但是公司认为,杜梅和公司签订的劳动合同中已经约定了劳动报酬的数额,且这个数额并没有低于当地政府规定的最低工资标准，因此并不违法杜梅的要求是否合法（）A、既不合理也不合法B、合法C、不好判定D、合理但不合法正确答案：B6、关于社会互动，下列说法错误的是（）A、没有竞争就没有社会进步B、模仿不是对按时的反应C、冲突的作用由其性质决定D、顺应是消除冲突的一种有效方法正确答案：B7、劳动标准中属于劳动基准性质的包括（）A、国家法律法规对劳动标准的规定B、企业规章制度对劳动标准的规定C、企业集体合同中对劳动标准的约定D、行业组织制定的在本行业推荐使用的劳动标准正确答案：A8、下列不属于劳动规章制度执行的特点的是（）A、强制性B、双向性C、主动性D、单向性正确答案：B9、（）不可以向人民法院申请执行A、经仲裁委员会调解达成的劳动争议调解书B、经人民调解组织调解达成的劳动争议调解书C、仲裁裁决书D、法院判决书正确答案：B10、仲裁文书通过公告送达的，经过（）生效A、10日B、20日C、30日D、60日正确答案：D11、无固定期限劳动合同是（）A、双方当事人可以随时终止的劳动合同B、双方当事人约定无确定终止时间的劳动合同C、双方当事人约定到劳动者法定退休年龄终止的老劳动合同D、双方当事人可以随时解除的劳动合同正确答案：B12、假定其他条件不变，工资总额不变，而劳动时间缩短，则劳动供给（）A、减少B、不变C、不确定D、增加正确答案：D13、有独立法人资格的子公司执行母公司的规章制度的，下列说法不正确的是（）A、子公司可以直接执行母公司的规章制度B、子公司可以参照母公司规定制定本单位的规章制度C、母公司在了子公司内向劳动者公示或告知规章制度的D、子公司履行了法律规定的民主程序并予以公示的正确答案：A14、下列关于用人单位单方解除劳动合同的相关程序说法正确的是（）A、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会B、用人单位单方解除劳动合同，应当事后将理由通知工会C、用人单位单方解除劳动合同，无须将理由通知工会D、以上说法都不对正确答案：A15、下列属于员工申诉起促进作用的是（）A、促进人力资源管理的合法性B、改善员工能力，提高工作效力C、为员工依照正式程序维护其合法权益提供渠道D、提高组织外部自行解决问题的能力正确答案：C16、因履行集体合同发生的劳动争议，（）可以申请仲裁A、工会B、劳动者代表C、企业劳动争议调解委员会成员D、工会主席正确答案：A17、用人单位发生合并或者分立，原劳动合同（）A、依法终止B、由承继其权利义务的用人单位继续履行C、无效D、由用人单位解除，支付经济补偿正确答案：B18、下列哪种情形，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令（）A、拖欠劳动报酬B、未支付工伤医疗待遇C、未支付经济补偿D、未支付赔偿金正确答案：A19、用人单位经济性裁员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
四级劳动关系协调员理论与技能题库及参考答案
四级劳动关系协调员理论与技能题库及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、医疗期满,用人单位依法解除劳动合同时,通知劳动者应采用的方式为（）A、可以书面通知,可以电话通知B、可以书面通知，可以当面口头通知C、可以书面通知,可以当面口头通知,不得电话通天D、书面通知正确答案：D2、（）是减少劳动争议的最佳途径A、构建和谐雇佣关系B、构建和谐劳务关系C、构建和谐劳资关系D、构建和谐劳动关系正确答案：D3、（）本质是未公开的技术信息或者经营信息A、战略目标B、设计方案C、商业秘密D、经营方案正确答案：C4、根据《劳动合同法》第四十七条规定，以下关于经济补偿金的说法正确的是（）A、以上都不正确B、经济补偿金按劳动者签订劳动合同的时间开始算，不满一年按一年计算，每满一年支付一个月工资的标准支付C、按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准。
六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿D、用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的，不用支付劳动者经济补偿金正确答案：C5、企业劳动规章制度与集体合同在内容上有交叉或重复,但是和企业劳动规章制度相比,集体合同侧重于（）A、劳动者劳动义务的履行B、劳动者最低条件的规定C、劳动者享有劳动的权利D、劳动争议的处理正确答案：B6、下列不属于基本工资的特征的是（）A、基准性B、等级性C、浮动性D、固定性正确答案：C7、集体合同正式签订之后（）日之内,要将集体合同文本报送劳动保障行政部门审查A、7B、10C、15D、20正确答案：B8、小张离职前与公司签订的劳动合同规定基本工资标准为1200元，该公司集体合同中规定的基本工资为1500元，当地最低标准为1000元，则小章应按（）元标准计算经济补偿金A、1350B、1000C、1200D、1500正确答案：D9、某公司WZ,由于经营不善,依破产法进入重整期间,依法进行经济性裁员，老李和老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元，而老周为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为2200元老周和老李均在WZ公司工作了20年现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同依据劳动合同法，老周应该从公司获得经济补偿金多少元（）A、3600B、98400C、44000D、79200正确答案：D10、劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作，原用人单位未支付经济补偿，新用人单位向劳动者提出解除、终止劳动合同，在计算支付经济补偿的工作年限时，劳动者请求把在原用人单位的工作年限合并计算为新用人单位工作年限的，（）A、不予支持B、视情况定C、没有规定D、应予支持正确答案：D11、《浙江省集体合同条例》规定，协商代表的任期（）A、由企业与工会协商确定B、与集体合同期限相同C、职工方代表由职工代表大会决定D、企业方代表由企业决定正确答案：B12、已建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同A、10天B、3天C、两个月D、一个月正确答案：D13、下列不属于劳动争议调解协议书基本内容的是（）A、当事人基本情况B、调解请求事项C、双方提交的证据D、调解的结果正确答案：C14、可以由一名仲裁独任仲裁的案件是（）A、集体争议B、有重大影响的争议C、履行集体合同的争议D、简单争议正确答案：D15、《浙江省集体合同条例》规定，（）建立健全集体协商集体合同制度A、用人单位与工会应当B、工会应当C、用人单位可以与上级工会D、用人单位应当正确答案：D16、劳动关系的主体包括（）A、劳动者与政府主管部门B、用人单位与行业协会C、劳动者与用人单位D、劳动者与工会正确答案：C17、用人单位违反劳动合同法规定解除或者终止劳动合同的，应当（）A、支付赔偿金B、支付经济补偿C、支付二倍经济补偿D、支付两倍下工资正确答案：A18、用人单位应当将（）向劳动者公示A、用人单位生产的经营状况B、用人单位的集体活动C、用人单位的重要会D、用人单位的规章制度正确答案：D19、当出现（）时，用人单位应当停止当日室外露天作业A、日最高气温达到37℃以上、40℃以下B、日最高气温达到35℃以上、37℃以下C、日最高气温达到40℃以上D、日最高气温达到33℃以上、35℃以下正确答案：C20、劳动保障法是调整劳动关系，以保护（）的基本权益所采取的一切措施和行为的法律规范的总称A、劳动者B、务工者C、工作者D、劳工者正确答案：A21、根据劳动关系系统理论,以下与劳动关系系统不构成交叉重查因素的选项是（）A、法律B、文艺C、社会D、经济正确答案：B22、职工代表大会应当有（）以上的代表出席,才能举行进行选举、做出决议和通过事项应当经全体代表的（）通过A、三分之二,过半数B、过半数,过半数C、三分之二,三分之二D、过半数,三分之二正确答案：A23、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准A、90%B、80%C、70%D、60%正确答案：B24、劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起（）内订立书面劳动合同A、60B、90C、10D、30正确答案：A25、集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立A、职代会B、工会C、监事会D、董事会正确答案：B26、高温天气是指地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温（）的天气A、35 ℃以上B、28 ℃以上C、32 ℃以上D、33 ℃以上正确答案：A27、根据我国《劳动法》的有关规定，因无效劳动合同所引起的赔偿责任主体应当是（）。
国家职业标准劳动关系协调员
国家职业标准劳动关系协调员
国家职业标准劳动关系协调员是指从事劳动法律法规、劳动关系管理、相关政策等方面的知识和技能，以及协调和处理劳动关系问题的专业人员。
根据国家职业标准，劳动关系协调员需要具备以下知识和技能：
1.了解劳动法律法规、政策和规定，能够准确解释和运用相关法律法规；
2.掌握劳动关系管理的基本知识，包括劳动合同管理、工资管理、社会保险管理等方面；
3.具备协调和处理劳动关系问题的能力，包括协商谈判、调解仲裁、诉讼等；
4.熟悉劳动争议解决的相关程序和法律文书写作；
5.了解人力资源管理的基本知识和技能，包括招聘、培训、绩效管理等；
6.能够有效地与雇主、员工和其他相关方沟通，维护企业的形象和声誉。
此外，劳动关系协调员还需要具备以下素质：
1.公正、客观、中立，能够维护企业和员工的合法权益；
2.具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地协调和处理劳动关系问题；
3.具备较强的学习能力和适应能力，能够适应不断变化的劳动法律法规和政策环境；
4.具备良好的职业道德和职业操守，能够遵守职业道德规范和相关法律法规。
总的来说，劳动关系协调员需要具备全面的知识和技能，以及良好的沟通能力和协调能力。
同时，需要不断学习和适应新的劳动法律法规和政策环境，为企业和员工提供更好的服务。
劳动关系协调员 国家职业技能标准
劳动关系协调员国家职业技能标准劳动关系协调员是指在企事业单位、政府部门、工会组织等公共机构中从事劳动关系协调、劳动争议处理、劳动法律咨询等工作的专业人员。
其主要职责是处理雇员与雇主之间的劳动争议，有效维护劳动者权益，促进劳动关系的和谐发展。
为了确保劳动关系协调员能够胜任工作职责，国家制定了一系列职业技能标准作为参考。
以下是相关内容的介绍：1. 劳动法律法规知识。
劳动关系协调员需要熟悉国家的劳动法律法规，包括《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等，了解其中的核心要点、适用范围、维权渠道和相关责任等。
对于劳动争议的处理、面试劳动法律咨询等工作都需要有扎实的法律知识作为基础。
2. 劳动关系协调技能。
劳动关系协调员需要具备有效沟通技巧，能够与双方进行充分的沟通，理解彼此的诉求和利益，从而协调解决各方面的矛盾和问题。
在处理实际案件时，需要能够调查研究、搜集证据、分析问题，制定合理的解决方案，并且在执行中能够维护公正和非偏向性。
3. 劳动争议调解能力。
劳动关系协调员需要掌握劳动争议解决的技巧和方法，能够独立和公正地进行争议调解工作。
包括了解争议调解的程序和程序、调解合同的签署、调解谈判的技巧等。
同时，还需要了解相关的调解文书和证据保全等操作流程。
4. 劳动关系协调项目管理能力。
劳动关系协调员需要具备项目管理的基本能力，能够进行劳动关系协调工作的全过程管理。
包括项目立项、任务划分、人员安排、进度控制、质量评估等。
在项目管理中，还需要能够与相关的利益相关者进行积极的沟通，协调各方利益，确保项目顺利进行。
5. 具备劳动关系咨询与辅导能力。
劳动关系协调员需要能够提供劳动法律咨询和劳动关系辅导等服务。
这包括合同解读、分类问题诊断、法律政策解读等。
同时还需要能够根据具体问题提供可行的解决方案和建议，并指导双方在履行过程中的要点和注意事项。
总结起来，劳动关系协调员需要具备扎实的劳动法律法规知识，掌握劳动关系协调技能和劳动争议调解能力，具备项目管理能力，以及劳动关系咨询与辅导能力。
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劳动关系协调员技能
概述
劳动关系协调员是一种负责协调和维护组织内部劳动关系
的专业人员。
他们需要具备一定的技能和知识来处理员工和雇主之间的纠纷，促进双方的合作和沟通。
本文将介绍劳动关系协调员所需的技能，并提供一些建议和指导来提高这些技能。
1. 法律知识
劳动关系协调员需要对劳动法和相关法规有一定的了解。
他们需要了解员工权益、雇佣合同、工资和工时规定等方面的法律要求。
此外，他们还需要了解劳动争议解决程序和机构。
掌握这些法律知识能帮助劳动关系协调员更好地处理纠纷和争议，确保组织的劳动关系合规。
2. 沟通技巧
劳动关系协调员需要具备良好的沟通技巧，能够与员工和
雇主有效地沟通和交流。
他们需要倾听并理解双方的需求和意见，以便能够提供合适的解决方案。
同时，劳动关系协调员还需要具备书面沟通的能力，能够撰写准确和清晰的文件和报告。
3. 协商能力
劳动关系协调员需要具备良好的协商能力，能够帮助员工和雇主达成双方满意的协议。
他们需要了解协商技巧和策略，并能够在协商过程中保持中立和公正的立场。
协商能力还包括解决争议和处理纠纷的能力，劳动关系协调员应具备通过协商解决问题的能力。
4. 分析能力
劳动关系协调员需要具备良好的分析能力，能够分析和评估劳动关系问题，并提供相应的解决方案。
他们需要能够收集和整理相关数据，分析现有的劳动关系环境，并根据情况制定适当的劳动关系策略。
分析能力能帮助劳动关系协调员更好地理解问题的本质和原因，从而提供有针对性的解决方案。
5. 冲突管理
劳动关系协调员需要具备冲突管理的能力，能够处理员工和雇主之间的冲突和纠纷。
他们需要了解不同类型的冲突和冲突解决方法，并具备调解和化解冲突的能力。
冲突管理包括有效地沟通、建立信任关系和寻求双赢解决方案等方面的技巧。
6. 人际关系
劳动关系协调员需要与各种不同的人建立和维护良好的关系，包括员工、雇主、工会代表、监管机构等。
他们需要具备良好的人际关系技能，能够与各种人相处融洽，并在处理劳动关系问题时获得支持和合作。
7. 保密性
劳动关系协调员需要具备保密性，能够保护员工和雇主的个人信息和敏感信息。
他们需要遵守相关的保密规定，并妥善处理和保存相关文件和记录。
保密性是劳动关系协调员的基本职业道德要求之一。
总结
劳动关系协调员需要具备多种技能和知识来处理和维护组织内部的劳动关系。
他们需要具备法律知识、沟通技巧、协商能力、分析能力、冲突管理和人际关系等方面的技能。
同时，劳动关系协调员还需要具备保密性，以确保员工和雇主的信息安全。
以上列举的技能和建议能帮助劳动关系协调员更好地履行其职责，推动良好的劳动关系。