自来水公司规章制度
自来水厂员工规章制度
自来水厂员工规章制度第一章总则第一条为规范员工行为，保障生产安全和工作秩序，特制定本规章制度。
第二条员工应当遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，完成工作任务，维护公司形象，言行举止应当符合员工的身份和职责要求。
第三条员工应当遵守劳动合同，尊重公司的管理权利，服从公司的调配。
第四条公司为员工提供相关劳保用品，员工必须正确使用，保障自身安全。
第二章工作纪律第五条员工须按规定时间上班，不得迟到早退，否则会受到相应处罚。
第六条员工在工作期间不得私自离开工作岗位，需事先请假并经批准。
第七条员工须保持工作环境卫生，保持工作区域整洁，并合理使用办公设备。
第八条员工不得私自接受礼物、贵重物品，不得私自接受他人提供的好处，如有违反，公司将给予相应处理。
第三章生产安全第九条员工在生产过程中应当严格遵守操作规程，不得随意停机，不得擅自改变生产流程。
第十条员工在操作机器设备时应当戴好安全帽、手套、工作服，保护好自身安全。
第十一条员工在使用危险化学品时应当戴好防护口罩和眼镜，确保自身安全。
第十二条员工在发现生产中存在安全隐患时，应当及时上报，确保安全生产。
第四章行为规范第十三条员工在与同事相处时应当互相尊重，不得诽谤中伤他人。
第十四条员工在处理工作中的问题时应当冷静、客观、认真，不得激动情绪。
第十五条员工在外出应当自觉遵守交通规则，不得酒后驾驶，不得乱扔垃圾。
第五章处分措施第十六条员工如有违反本规章制度的行为，公司将视情节轻重给予相应处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、降级、解雇等。
第十七条员工如有造成财产损失或人身伤害的行为，除以上处罚外还需承担相应的法律责任。
第六章附则第十八条本规章制度自XXXX年X月X日起施行，如有调整或变更将提前通知员工。
第十九条员工如有疑问或意见可向公司人事部门反映，公司将及时处理。
第二十条本规章制度解释权归公司所有，公司如有特殊情况可独立作出决定并通知员工。
以上规章制度仅为初步制定，如有不完善之处，可根据实际情况进行调整和完善，以适应公司发展需求。
自来水的规章制度
自来水的规章制度第一章总则第一条为了保障公民的生活用水权益，维护城市的正常运行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于城市的自来水供应管理工作。
第三条自来水供应管理工作应当遵循公平、公正、公开的原则，保障公民的合法权益。
第四条自来水供应管理工作应当与城市基础设施建设和环境保护相协调。
第五条自来水供应管理工作应当以节约用水资源、提高供水效率为宗旨。
第六条自来水供应管理单位应当加强管理，不断提高服务水平，确保供水质量安全。
第七条自来水供应管理单位应当依法严格执行相关法律法规，对违法违规行为进行查处。
第八条自来水供应管理单位应当定期进行水质检测，确保供水符合国家相关标准。
第二章自来水供应管理第九条自来水供应管理单位应当设立专门的供水部门，负责供水管理工作。
第十条自来水供应管理单位应当建立健全供水储备系统，确保供水源充足。
第十一条自来水供应管理单位应当定期对供水管网进行检修和维护工作。
第十二条自来水供应管理单位应当制定应急预案，做好突发事件处理工作。
第十三条自来水供应管理单位应当建立供水用户档案，做好用户信息管理工作。
第十四条自来水供应管理单位应当定期对供水设施进行检测和维护工作。
第十五条自来水供应管理单位应当建立用户反馈机制，及时处理用户投诉。
第十六条自来水供应管理单位应当定期对供水质量进行监测，做好水质保障工作。
第十七条自来水供应管理单位应当加强供水设施的安全管理，防止事故发生。
第三章自来水使用管理第十八条自来水用户应当按照规定支付供水费用，不得拖欠水费。
第十九条自来水用户应当合理使用水资源，不得浪费水资源。
第二十条自来水用户应当保护自来水设施，不得擅自改动供水管网。
第二十一条自来水用户应当遵守用水规定，不得私接水源、私设水表。
第二十二条自来水用户应当加强自身水质管理，确保自来水质量安全。
第二十三条自来水用户应当积极配合供水管理单位进行供水设施检查。
第二十四条自来水用户应当依法享有用水权利，不得因性别、种族、宗教等原因受到歧视。
供水规章制度管理办法
供水规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强供水管理，确保供水安全，提高供水服务质量，根据《城市供水条例》、《自来水供应管理条例》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于城市供水企业的供水管理活动。
第三条供水企业应当建立健全供水管理制度，保障供水安全，提高供水服务质量，接受用户和社会的监督。
第四条供水企业应当加强供水设施的建设和改造，提高供水能力，确保供水水质、水压合格。
第五条供水企业应当加强供水设施的维护和管理，定期检查和维修，确保供水设施安全运行。
第六条供水企业应当建立健全供水水质检测制度，定期进行水质检测，确保供水水质符合国家标准。
第二章供水设施管理第七条供水企业应当建立健全供水设施档案，包括供水设施的设计、施工、验收、运行、维修、改造等资料。
第八条供水企业应当建立健全供水设施巡查制度，定期对供水设施进行巡查和维护，发现问题及时处理。
第九条供水企业应当建立健全供水设施应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速采取措施，保障供水安全。
第十条供水企业应当加强供水设施的保护，对危害供水设施安全的行为，有权制止和投诉。
第三章供水服务管理第十一条供水企业应当建立健全供水服务制度，提高供水服务质量，保障用户合法权益。
第十二条供水企业应当建立健全用户档案，包括用户的用水量、用水性质、用水设备等信息。
第十三条供水企业应当建立健全供水收费制度，按照规定的价格收取水费，提供收费明细查询服务。
第十四条供水企业应当建立健全供水投诉处理制度，及时处理用户的投诉，保障用户合法权益。
第四章水质管理第十五条供水企业应当建立健全供水水质检测制度，定期进行水质检测，确保供水水质符合国家标准。
第十六条供水企业应当建立健全供水水质信息公开制度，定期向社会公开供水水质信息。
第十七条供水企业应当建立健全供水水质突发事件应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速采取措施，保障供水安全。
第五章监督管理第十八条供水企业应当建立健全内部监督制度，加强对供水管理活动的监督。
自来水运行规章制度
自来水运行规章制度第一章总则第一条为了保障城市居民饮水安全，维护自来水设施的正常运行，制定本规章制度。
第二条自来水运行规章制度适用于城市居民的自来水供应系统。
第三条自来水运行规章制度执行机构为城市自来水公司。
第四条城市自来水公司应按照相关法律法规、标准规范和本规章制度的要求运行自来水供应系统。
第二章自来水水质监测第五条城市自来水公司应定期对自来水水质进行监测，确保自来水水质符合相关标准。
第六条城市自来水公司应建立水质监测站点，定期对自来水样品进行采样和检测。
第七条城市自来水公司应向居民公布自来水水质监测结果，并及时采取措施改善水质问题。
第八条如发现自来水水质不符合相关标准，城市自来水公司应立即停止供水，进行水质处理，并及时通知居民。
第三章自来水设施维护第九条城市自来水公司应定期对自来水设施进行检查和维护，确保设施的正常运行。
第十条城市自来水公司应建立设施维护记录，记录维护情况和维护人员信息。
第十一条如发现自来水设施存在问题，城市自来水公司应及时修复，并做好相关记录。
第十二条城市自来水公司应定期对自来水设施进行清洗和消毒，确保自来水的卫生安全。
第四章自来水供应管理第十三条城市自来水公司应按需求对居民提供稳定的自来水供应服务。
第十四条城市自来水公司应建立供水计划，根据居民的用水需求，合理安排供水时间和供水量。
第十五条城市自来水公司应建立自来水供水紧急预案，保障自来水供应系统在突发情况下的正常运行。
第十六条城市自来水公司应建立自来水供应服务投诉处理机制，及时解决居民的投诉和建议。
第五章自来水费用管理第十七条城市自来水公司应根据居民的用水情况合理制定自来水费用标准。
第十八条居民应按照规定的自来水费用标准及时缴纳自来水费用。
第十九条城市自来水公司应建立自来水费用账目清晰管理制度，确保费用的使用合理透明。
第二十条如居民有关于自来水费用的投诉，城市自来水公司应及时处理。
第六章自来水安全管理第二十一条城市自来水公司应加强自来水设施的安全防范工作，确保设施的安全运行。
自来水公司管理规章制度
自来水公司管理规章制度自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
下面是作者精心整理的自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
自来水公司管理规章制度篇11、收费员是负责区域内用户水费收缴工作，现金收费员要做到日收月结，当日收缴当日存入银行，当日向财务报帐，接到欠费清单后，及时催收，当月水费必需在当月25日前按时入帐。
2、收费员要做到钱票相符，退票要签字作废，交财务科统一处理。
3、收费员所备用零钱不能超出规定限额，要妥善保管，造成损失的要自负，同时要把备用的.零钱每日都要做记录。
4、收费员不得挪用、拖存、挤占所收的款项。
5、收费员要及时领销发票，每天交班要清点票据，达到钱票相符，同时对领取的发票要有专人保管。
6、营业所所长要对大厅管理规定负总责，要及时督促、检查、管理。
自来水公司管理规章制度篇2第一条vv湖水源地保护区范围：一级保护区：南、北清水库、沉砂池等库区正常水位线以上200米范围内陆域范围。
二级保护区：一级保护区外的水域范围和水库外延20__米的陆域范围。
第二条所有单位和个人必须遵守以下规定：（一）一级保护区内1、禁止在大坝上取土、打井、挖坑、埋葬、耕种、放牧和毁坏护坡、林木草皮等其它行为；2、禁止损坏联通涵闸、泄水闸、泵站、水文、通讯、供水、观测等设施；3、禁止在库区滩地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料；4、禁止未经管理部门批准的.车辆在大坝上行驶，禁止机动车辆雨天在水库大坝的泥泞路面上行驶和停靠；5、禁止擅自新建、改建、扩建与供水设施、保护水库工程和水资源无关的建设项目，在水库附近进行生产、建设的爆破活动，不得危害水利工程安全；6、禁止直接或间接向水库排放污水、废液、倾倒垃圾、渣土和其它固体废弃物；7、禁止在水库水面开设游泳、水上训练及其它水上体育娱乐活动，禁止直接在水库内洗刷车辆、衣物和其它器具；8、禁止设置畜禽养殖场和其它一切污染水质的行为；9、禁止在水库内电鱼，炸鱼、毒鱼及毒杀禽类。
自来水公司规章制度
自来水公司规章制度第一章总则第一条为了加强自来水公司的规范化管理，保障公司正常运行，提高服务质量，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于自来水公司的全体职工和进出公司的人员。
第三条自来水公司坚持以人为本，注重员工培训，提高员工素质，严格执行各项规章制度，确保公司安全、高效、优质运行。
第四条自来水公司实行总经理负责制，各级管理人员要严格执行职责，做到公正、公平、公开。
第二章人员管理第五条自来水公司员工应当具备良好的职业道德，遵纪守法，诚实守信，团结协作，敬业爱岗。
第六条自来水公司员工应当经过专业培训，取得相应的职业资格证书，方能上岗作业。
第七条自来水公司员工应当定期参加业务培训和学习，提高自身综合素质。
第八条自来水公司员工应当严格执行公司的保密制度，不得泄露公司机密。
第三章生产管理第九条自来水公司应当建立健全生产管理制度，确保生产安全、高效、优质。
第十条自来水公司应当加强设备维护保养，定期检查，确保设备完好率。
第十一条自来水公司应当加强水质监测，确保供水水质符合国家标准。
第十二条自来水公司应当建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。
第四章服务管理第十三条自来水公司应当提供优质、高效的服务，满足用户需求。
第十四条自来水公司应当建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户问题。
第十五条自来水公司应当加强用户用水安全教育，提高用户节水意识。
第十六条自来水公司应当定期开展用户满意度调查，不断改进服务质量。
第五章财务管理第十七条自来水公司应当建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整、准确。
第十八条自来水公司应当加强成本控制，提高运营效益。
第十九条自来水公司应当加强资金管理，防止资金流失。
第六章安全生产管理第二十条自来水公司应当建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。
第二十一条自来水公司应当加强安全生产培训，提高员工安全意识。
第二十二条自来水公司应当定期进行安全检查，消除安全隐患。
自来水厂运行管理制度(五篇)
自来水厂运行管理制度第一条为了规范水厂工作，提高效率，保证供水安全，根据公司制度建设规划，结合水厂管理实际，制定本制度。
第二条水厂是自来水生产部门，履行以下职能：1、认真贯彻执行供用水有关政策、法规和公司各项制度，加强内部管理，保证各项供水生产工作有序开展，同时完成各项生产技术和经济指标，不断提高社会和经济效益。
2、负责公司供水生产计划的落实，根据市区用水需要与供水设备的生产能力，科学合理调度水生产。
3、负责管理使用水厂供水生产设备，根据生产需要和设备运行情况，进行新技术、新工艺、新设备研发，提交每年的设备小修、大修、技术改造计划，定期对各类设备进行维护保养，保障各类设备安全运行。
4、定期和不定期对供水生产环节和供水设施进行安全检查，保证供水生产工作正常运行。
5、负责水厂净化工艺等工作，与化验部门加强配合，严格抓好出厂水的水质，保证出厂水和管网水水质符合国家生活饮用水卫生标准。
6、负责水源潜水泵提水、输水管道输水、一级曝气、铁锰过滤、加氯、蓄水池蓄水、二级加压配水等生产全过程的协调运行，保证供水生产安全，努力提高生产效益。
7、负责用电、水厂绿化、锅炉供热、水源管理工作。
8、负责水源地和水厂的安全保卫工作。
9、完成公司交办的其它工作任务。
第三条水厂各个岗位职工要保持高度责任心，加强业务学习，提高业务技术，熟练掌握各种生产工艺及操作规程，严格遵守劳动纪律，搞好安全生产和文明生产。
第四条水厂实行厂长负责制，履行全面管理职责。
车间班组长负责____当班期间的各项生产工作，水厂相关岗位要服从值班班长的统一调度。
第五条水厂工作人员要坚守岗位，工作期间不得擅离职守或酗酒闲聊、睡觉，不得容留闲杂人员进入水厂。
第六条水厂实行轮班岗位的，接班人要提前十分钟到岗，做好值班的准备工作;交接班时，双方共同巡视设备的运行情况，清查交接班室内财物;记录交接班情况，并双方签名;如果接班人员未能准时到岗，交班人不得离开岗位;接班人醉酒或身体明显有病不适，交班人应拒绝交班;凡领导指令事项、其它工序要求事项以及供电部门要求事项，需要接班人员知道的，交班人应口头向接班人交待清楚，并在交班记录中写明。
2024年自来水厂运行管理制度范例（四篇）
2024年自来水厂运行管理制度范例一、开户与设备新开设的账户及旧表更换新表均需采用指定的智能IC卡水表。
在街区，每户的开户费为____元，其他地区为____元。
智能IC卡水表的购置费为____元每个。
二、责任与安装新表的安装遵循“责任方负责”原则，责任方仅负责安装服务，不承担材料费用。
用户需自行提供所有必要的材料，对于使用水厂的材料，将收取相应的原材费。
三、维修与维护维修管理遵循“责任区责任制”，责任人需每日对责任区进行一次巡查，发现任何问题需立即处理。
同时，责任人应服从水厂负责人的调度，接到问题通知后须在半小时内到达现场进行处理。
四、抄表与催费抄表和催费是水厂运营管理的关键环节，每位区域责任人必须严谨执行，并将工作执行情况与严格的奖惩制度相结合。
a. 抄表制度：1. 抄表时间：每月____日至____日，包括节假日，为抄表时间。
超过当月____日未交齐抄表本者，扣除奖金____元，至月底未交齐者扣除当月全部奖金____元。
特殊情况经领导批准可延迟交本日期。
2. 抄表率：抄表率应达到总水表数的____%，未达标准者，按实际完成的抄表率计算本月奖金。
3. 抄表真实性：确保数据准确无误，禁止伪造数据或随意将正常用户标记为停用。
若发现数据不一致，经核实无误，扣除当月所有奖金。
b. 催费制度：1. 催费时间：每月____日至____日由水厂办公室出具欠费用户清单，其余时间为催费时间。
催费与抄表可同步进行，可灵活安排。
2. 催交率：每用户欠费不得超过____元，或欠费时间不得超过半年。
每季度的交费率目标为水表总数的____%，未达标准者，按实际交费率计算本季度奖金发放比例。
特殊情况需经领导批示。
2024年自来水厂运行管理制度范例（二）为确保水厂内部管理高效有序及治安状况良好，预防各类治安及生产事故，保障水厂财产安全，营造优质生产环境，特此制定以下管理制度：1. 所有外单位人员因工作需访问本水厂时，必须携带有效介绍信，并在门卫值班室完成登记手续后方可进入。
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自来水公司规章制度自来水公司规章制度【篇1】1、目的：为迅速处理、管理客户投诉，维护公司信誉，改善服务质量、促进服务水平，特制订本制度。
2、范围：本制度主要适用于本公司在经营活动中各种投诉的处理，包括：2.1与供水质量有关的投诉。
2.2与服务质量有关的投诉。
2.3客户提出的各类提案、建议、批评与意见。
3、职责3.1营业服务部负责客户投诉案件的登记，确定投诉案件是否受理，确定具体的受理部门和受理负责人，责任归属的判定。
协助有关部门进行关于客户投诉的调查，投诉发生原因的分析，改善对策的检查、督促。
3.2相关责任部门负责处理客户投诉案件的调查，处理方式、改善对策的拟定，报批及具体实施。
4、工作程序4.1营业服务部客户服务中心接到用户投诉，每项投诉要以书面形式详细记录，立即填制《顾客投诉记录卡》，内容应包括投诉人、投诉地址、投诉时间、投诉对象、投诉内容及投诉要求等，并统一编号。
4.2营业服务部客户服务中心了解客户投诉的内容后，首先要判定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理，必要时呈报营业服务部部长裁定是否受理。
如果投诉不能成立，即可以婉转的方式答复客户，取得客户的谅解，消除误会。
如果投诉成立,安抚客户，承诺投诉答复时间。
4.3按照客户投诉内容分类，确定客户投诉的类别；确定具体的受理部门和受理负责人,下达《三来处理反馈单》，责成有关部门具体办理解决。
4.4提出解决办法。
有关部门接到《三来处理反馈单》，针对客户投诉内容，参照顾客投诉要求详细调查情况，并拟定处理对策，提出解决投诉的具体方案，提交主管负责人批示。
对于客户投诉问题，主管负责人应予以高度重视，应对投诉处理方案一一过目，及时做出批示，根据实际情况，采取一切可能的措施，挽回已经出现的损失。
4.5投诉解决办法经主管负责人同意后，迅速地通知客户。
4.6有关部门实施处理方案完毕，经投诉人在《三来处理反馈单》上签字确认后，将《三来处理反馈单》填写完处理结果后返回客户服务中心。
4.7客户服务中心再次电话回访投诉人。
并尽快地收集客户的反馈意见。
4.8调查原因。
查明出现客户投诉的具体原因和具体责任者。
4.9客户投诉责任人员处分及处罚。
依照投诉所造成的损失大小，对造成顾客投诉的直接责任者和部门部长和对造成顾客投诉得不到顺利圆满解决的直接责任者和部门主管按有关规定进行绩效奖金罚扣。
行政罚扣折算：警告一次，罚扣400元以上。
小过一次，以每基数罚扣800元以上。
大过以上者，当月效益奖金全额罚扣。
4.10总结评价。
对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，提出改进对策，不断完善企业的经营管理和业务运作，杜绝类似事件再次发生。
以提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。
4.11客户服务中心对所有投诉记录按对公司投诉、对部门投诉、对业务代表投诉进行统计、分类管理。
4.12客户服务中心每月进行一次投诉汇总、分析，每季度上报一次投诉统计报告。
经理每季度初审查上季度结案的客户投诉案件，经整理后送营业服务部备案。
4.13其它收到投诉的部门应按流程将投诉归口到客户服务中心，在客户服务中心备案。
如遇紧急情况，可先行处理，再补办记录。
自来水公司规章制度【篇2】第一条为确保公共供水管网、供水设施正常运行，提高维护、维修服务质量，规范维护、维修工作，制定本制度。
第二条维护队维护范围以产权为界，产权归公司的，公司负责无偿维护;产权归用户的，由用户负责管理维护，用户无维修维护能力的，可委托分公司维护队有偿服务。
供水管道及其附属设施以总水表为界，总水表前产权归公司所有，总水表后(包括水表)的用户自建供水设施产权归用户;平房以接水点为界，接水点前归公司负责维护，接水点后(包括接水点)由用户管理和维护。
第三条维护队主要职能：维护、维修自来水分公司产权范围内的公共供水管网及附属设施;有偿维修用户产权管网及供水设施;抢修输配水管道等。
具体履行以下职能：1、熟悉和掌握有关供用水政策、法律、法规及公司制度、供用水知识等，按照部门职责，维护、维修供水设施。
2、按计划更新改造管道及附属设施。
3、负责管网及供水设施的日常维修、维护，换管道、清井、压盘根、安井盖等;负责维护消防栓。
4、负责输配水管网紧急事故抢修。
5、参与供水工程验收接交工作。
6、做好维修、抢修停水申报工作，并准确告知客服中心停水信息。
内容包括停水范围、停水原因、停水时间、预计恢复供水时间等。
7、做好维修、维护记录和相关资料归档统计工作。
8、新建工程运行满十二个月后，维修、维护工作移交维护队。
9、完成公司交办的其他工作。
第四条维护队采取绩效考核管理模式，依照公司绩效考核制度执行。
第五条维护队工作人员薪酬依照公司薪酬制度执行。
第六条维护队工作人员考勤依照公司考勤制度执行。
第七条维护队工作程序按照后附《工作流程》执行。
第八条维护工作要耐心细致，认真负责，高效快捷，想用户所想，急用户所急，切实做好每一项工作。
第九条掌握供水管网及设施维护技能，熟悉临河城区公共供水管道及其附属设施情况。
第十条无条件接受工单，只要是在公司供水范围内，漏水必须先止水，降低漏损率。
第十一条维护队实行轮流值班、集中抢修维护、按计划更新改造、片区日常巡查维护相结合的管理模式。
1、片区管理：主要负责自己分管片区内管道、阀门、井室、井圈盖、消火栓等附属设施进行日常检查和维护，发现问题及时处理并上报。
2、更新改造：按照批准的年度、月度计划，落实到位。
3、集中抢修维护：由队长统筹安排，维修人员负责抢修，并由督察中心派人核准工程量。
4、日常维修：接到维修工单三十分钟内赶到现场，及时维修;维修后1小时(特殊情况次日)给客服中心返回工单。
属有偿服务范围，按公司核定收费标准收取人工费，记录到工单，按公司有关制度执行。
5、停水申报：维护、抢修需停水，报队长同意后，由申报人报客服中心备案，申报内容包括停水范围、停水原因，停水时间、预计恢复供水时间等。
维修完工后，十分钟内回复客服中心。
6、开启阀门：其他用户关闭公司管网阀门，由队长派管道管理员开启阀门。
7、严格执行操作规程，确保维修维护安全进行。
第十二条维护队工作人员有下列行为之一的，由队长直接作出处理：1、不按规定时限交接班的，查明责任后按迟到、早退或旷工处理。
2、上班期间脱岗的罚款30元。
3、上班期间玩扑克、电脑的罚款30元。
4、接到工单没有及时出工处理的，对责任人罚款50元。
第十三条管道管理员有下列行为之一的，分公司通报批评;情节严重的或者给公司造成恶劣影响和经济损失的，分公司报经公司决定对其处以罚款、调离工作岗位或待岗：1、管道管理员在维修过程中与用户发生争执、吵架，确属管理员责任的，当次罚款100元。
在有偿服务项目中未能说明并清楚记录维修工料具体事项，不执行公司限价规定的，对其处以限价以上部分十倍罚款，一年内发生两次调离本岗位。
2、接到报修派工，应及时到位采取维修措施，减小损失，如故意刁难用户或延误作业，责任人承担给用户造成的全部损失，并对责任人作待岗处理。
3、以公司名义私自承揽用户维修作业，对其处以所收费用十倍罚款。
3、有事须提前向队长请假，脱岗一次按旷工处理，累计两次调离工作岗位或待岗。
第十四条维护队长不严格履行职责致使本部门员工常有第十二条所列行为，或者本部门员工有第十三条所列行为的，确认其为不称职，分公司报经公司决定调整其岗位;情节严重的或者造成严重后果的，撤销其职务。
第十五条本制度未作规定的，执行公司相关制度;本制度报公司综合部备案。
自来水公司规章制度【篇3】一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。
公司周日和夜间值班由办公室统一安排，四、严格请、销假制度。
员工因私事请假半天以内的（含半天），由部门负责人批准；1天以内的（含1天），由分管经理批准；2天以上的，报经理批准。
副经理和部门负责人请假，一律由经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
全年累计请事假超过20天的，取消年终奖资格。
五、当月迟到、早退3次以下者，每次扣发20元工资，超过3次以上者另扣发100元工资，并依次类推，全年累计迟到、早退达40次者，取消年终奖资格。
六、旷工1天者，扣发100元，每月累计旷工2天者，扣发300元，每月累计旷工3天者，扣发当月的实发工资，每月旷工3天以上15天以下者，除扣发当月的实发工资外，取消其年终奖和年终返还的一次性绩效工资，其处罚金返还给本科室分配，一年内累计旷工超过30天的，按国务院颁发的《企业职工奖惩条例》规定予以除名。
七、工作时间禁止打牌、下棋、上网玩游戏、串岗聊天等做与工作无关的事情，工作日内严格执行中午禁酒令，如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理；并依次类推。
被上级部门查处的，中层干部立即免职，普通职工停发工资，回家待岗三个月。
领导班子成员报局党委处理，并取消年终奖及年终返还的一次性绩效工资，同时取年终评优评先资格。
八、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
九、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报经理批准；未经批准者按旷工处理。
十、员工的考勤情况，由办公室负责进行监督、检查，办公室对各部门的考勤要秉公办事，认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。
凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
自来水公司规章制度【篇4】为维护公司整体经济利益，规范城市供水安装工程建设行为，发挥公司综合效益，促进公司经济、社会效益全面发展，经研究制定本制度。
总则一、本制度适应于公司各部门、各科室以及新东水厂、新北水厂和新南水厂，公司所有员工必须严格遵守本制度。
二、本制度所指的供水安装工程，主要是城市建成区范围内所有的居民小区、公共设施、大型民用建筑和社会公用事业等各类供水管网建设和安装工程。
安装工程组织管理三、公司所属的安装公司具体负责城区范围内（包括新东、新北及新南所辖范围）的所有居民小区工程、公共设施工程、大型民用建筑工程以及社会事业工程的供水管网建设。
四、新东水厂、新北水厂和新南水厂具体负责所辖范围内的居民用水立户、水表出户和管线维修、抢修等供水管铺设和水表安装工程以及工程预算3万元以下（含3万元）的单位的单项工程、企业或小区建设的临时施工用水安装工程。