市场拓展流程
物业公司市场拓展管理流程.doc
物业公司市场拓展管理流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1．确定市场拓展目标市场拓展主管根据部门《物业市经理制订的市场拓展计划确场拓展计1．确定市场拓展目标1．及时收定市场拓展目标并制订相关划表》集准确、项目应具备的标准、要求2．市场信息收集可靠的信1．物业市2．市场信息收集3．信息筛选、确定目标项目息场拓展项市场拓展业务人员以定2．根据投目分类期进行市场调查、主动进行客《市场调4．掌握拓展项目相关信息标要求，2．投标、户联络等方式通过不同渠道查计划表》5．制定项目方案、标书完整、无中标过程得到对本公司有用的物业市误地制定3．标书制场信息6．投标、答辩标书作格式3．信息筛选、确定目标项目7．项目考察接待3．全面做4．接待礼市场拓展专员对收集到《市场调好项目考仪的信息进行筛选、汇总后上报8．签约查报告表》察接待准5．项目谈部门经理，便于确定拓展目标备工作，判技巧项目保证顺利6．物业管4．掌握拓展项目相关信息签约理常识市场拓展业务人员根据4．提升公确定的拓展项目进行信息调《物业情司形象查，以达到全面掌握开发商、况调查表》业主及竞争对手信息的目的，进而为物业项目拓展提供参考依据5．制定项目方案、标书市场拓展主管组建标书编写小组，根据招标方的要求进行项目标书、方案的编写6．投标答辩市场拓展主管与项目负《市场拓责人按照招标方的要求投递展项目标标书，并就投标方关注的问题书》进行现场答辩7．项目考察接待项目负责人在确定成为中标候选方后，安排项目考察接待准备工作，并陪同招标方考察8．签约项目负责人与招标方进行谈判，确定相互利益后进行合同签订，并根据其具体要求制订相关工作计划。
市场拓展工作计划5篇
市场拓展工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店销售人员如何成功拜访客户(市场拓展流程)
4、别的公司更便宜
XX先生/小姐，您说的可能是真的。但是 我们在选择一个接待地点的时候，通常会 考虑三件事：酒店的硬件设施、价格和服 务。您也看到了我们的……，一分价钱一 分货，这样看起来也是很划算的。
5、它值这么多钱吗？
我们的会议室和会议接待服务是 经得起您专业的检验的，当您这 次选择了我们，您一定也会帮我 们做一个肯定的回答的。
具体拜访流程： 1、打招呼。 2、自我介绍。 3、旁白 4、开场白 5、巧妙运用询问术
了解顾客需求及渴望：
了解顾客现在使用的产品 了解顾客对现在使用产品是否满意 了解顾客很满意的产品的内容 是否拥有独立决策权 告知顾客酒店自身产品的优势Leabharlann 解除客户的抗拒点（反对意见）
解除顾客抗拒点的两大误区： 1、不要指出对方的错误； 2、永远不要与客户争吵；
2、太贵了
谢谢您的建议，但是您是和那个酒店的 xx设施相比较的呢？您觉得贵在哪里呢？ （将产品分解，将价格分解）我们的会 议室的价格这样来看的话是很实惠的。
3、能不能便宜点？
XX先生/小姐，有时候我们单以价格来引 导我们的决策还是有一定的局限性的，投 资多一点，您最多是浪费了一点点钱，而 投资少了，您的客户接待可能达不到预期 的满足，影响了接待效果。相信我们的会 议服务包含了很多的服务内容一定会让您 的客户满意的。
3、比较客户价格：这样才能和客户完成最终成交。 我国企业市场运作的经验说明，市场乱是从价格乱开始
的，价格的混乱必定导致市场的混乱，因此管理市场的 核心是管理价格。酒店销售人员要管理价格，首先要了 解经销商对企业价格政策的执行情况。 酒店销售人员要了解以下方面的情况： 1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价 格情况进行一个横向比较，看不同客户的实际价格。或 是对照公司的价格政策，看经销商是否按公司价格出货。 2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情 况进行纵向比较，了解价格变动情况。 3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一， 许多经销商的进货价不同，酒店销售人员要看看经销商 的进货价和零售价是多少。 4、了解竞品价格。竞品的价格如有变动，就要向公司反 馈，以便做出相应对策。
拓展市场的五大方法
拓展市场的五大方法市场拓展是企业发展的重要战略，无论是规模化的企业还是初创的小微企业都需要不断地开拓新市场、扩展客户群。
但是，要想快速地拓展市场并不是件容易的事情。
在这个竞争激烈的时代，如何在市场中扩大自己的影响力和市场份额，具有极高的挑战性。
本文将为大家介绍拓展市场的五大方法。
一、利用数字化平台拓展市场数字化平台已成为企业走向市场的必由之路。
拥有强大数据分析和智能推荐系统的电商平台，可以快速地让您的品牌覆盖更广泛的受众，实现市场的快速扩张。
在数字化平台上，企业可以进行精准化的市场定位和用户画像，根据自身业务特点和产品特点，优化推广方案，快速地获取客户信息和市场需求。
同时，利用更具针对性的数据分析方式，可以实现更为贴合市场的产品研发和服务优化。
二、加强品牌的营销推广品牌是企业的核心竞争力，加强品牌的营销推广是拓展市场的重要手段。
在营销推广方面，企业可以利用各种宣传渠道来扩大品牌的知名度和影响力，例如网络媒体、广告宣传、线下推广等。
在品牌营销方面，需要注意的是要坚持营销创新和策略持续性，不断增强品牌个性、人格化特点，从而让消费者对品牌产生深刻的认知和情感认同。
另外，要注意品牌传播的同步性和一致性，确保传播信息的准确性和真实性。
三、发挥社交媒体的影响力社交媒体平台如今已成为各类企业营销推广的必备手段，通过社交媒体平台对品牌进行宣传和推广，可以大大拓展企业的市场影响力和知名度。
相比于传统广告和推销手段，社交媒体平台通过一对一的交流模式，能够更好地建立消费者的品牌信任和忠诚度。
此外，数字化社交媒体平台上的内容推送机制，也能够根据用户画像进行智能推送，增强传播效果。
四、开拓新业务领域开拓新业务领域是拓展市场的重要方法之一。
企业可以通过市场研究和分析，了解市场的变化和趋势，力求寻找新的增长点。
同时，覆盖多元化的业务领域，也能够帮助企业降低市场风险。
在开拓新业务领域时，需要注意“客户导向”的理念，根据不同的客户需求进行更精准和个性化的产品服务，增强产品差异性和价值性。
经销商拓展流程管理制度
经销商拓展流程管理制度第一章总则为了规范并提高经销商拓展流程管理工作的效率和质量，制定本制度。
第二章经销商拓展流程管理的基本原则1. 以市场为导向，根据市场需求进行经销商拓展，优化渠道结构；2. 确定拓展目标，合理分配资源，并及时调整策略；3. 遵循市场规律，合法合规进行招商，规范拓展流程。
第三章经销商拓展流程管理的基本流程1. 招商计划编制（1）定期组织市场调研，了解市场需求和竞争情况；（2）根据市场情况，制定招商计划，确定拓展目标和策略。
2. 经销商筛选（1）根据招商计划，明确经销商招商所需条件和要求；（2）开展经销商招商活动，收集招商信息；（3）对经销商进行筛选，制定评审标准，确定合作对象。
3. 合作协议签订（1）与候选经销商进行谈判，明确双方合作意向；（2）制定合作协议，明确双方权利义务和合作条款；（3）签订合作协议，并进行归档备案。
4. 经销商培训（1）为签约经销商提供相关产品、市场等方面的培训；（2）提供销售技巧、售后服务等培训，提升经销商的综合素质。
5. 绩效考核（1）建立经销商绩效考核体系，对经销商进行绩效评估；（2）根据绩效评估结果，对合作经销商进行奖惩。
6. 合作关系维护（1）建立经销商信息档案，定期进行经销商合作情况的汇总；（2）定期与经销商进行沟通，及时了解市场情况，协助解决问题。
第四章经销商拓展流程管理的具体要求1. 招商计划编制（1）招商计划应当与公司年度发展规划相衔接，结合市场调研情况，量化招商目标；（2）招商计划应当明确区域招商重点和目标，保证拓展资源的合理分配。
2. 经销商筛选（1）明确经销商拓展的目标、范围和要求，避免盲目投入；（2）建立完善的筛选评审标准，科学、公正地对经销商进行筛选。
3. 合作协议签订（1）合作协议应当包含双方的权利义务、责任分工、市场保护等内容；（2）合作协议应当符合相关法律法规，合法合规。
4. 经销商培训（1）培训内容应当与产品特点、销售技巧、市场情况等相适应，提高经销商的专业能力；（2）培训材料和培训方式应当多样化、灵活化，符合经销商的接受习惯。
《市场营销业务拓展作业流程指导书》
《业务拓展作业流程指导书》1、通讯客户开发管理流程节点总经理销售经理 拓展人员相关规程/表单审核审核NYYN确定新客户范围选定具体新客户筛选评价制定开发计划实施开发计划定期汇报潜在客户调查合格？ YN客户开发计划客户开发名单1-1、客户开发管理流程说明流程图销售拜访管理流程说明说明：1.制订拜访计划。
拜访客户前制订拜访计划，详见客户拜访管理标准2.前期准备。
包括了解行业信息、专业知识储备、业务技巧准备、心态调整、物品准备和着装准备等3.拜访前先电话预约4.拜访中。
先问候并作自我介绍，了解对方业务内容，寻找客户共同话题，询问、挖掘客户需求，回答客户问题，促成一致，最终签单5.拜访后。
拜访后一定时间内要进行电话回访，并按照预约再次上门拜访。
初次拜访要留下联系方式，请示约定下次拜访时间后续跟踪制订拜访计划电话预约分析客户需求接受相关咨询促成一致会面拜访前期准备签单序号 销售经理 销售主管销售人员相关部门相关表单客户回访计划表客户回访记录表客户回访报告1 2 4 5 6确定回访对象制订回访 计划审批提出回访 申请 相关款项 等支持3 回访准备回访客户回访报告 接受、检查报告归档 权限内费用报销审批审批 73-1、客户回访管理流程说明4、客户投诉管理流程4-1、客户投诉管理流程说明5、客户关系管理流程序号 总经理客服经理销售人员客服人员相关规程/表单客户关系管理制度 客户分类标准客户名册1 23 4 5 整理汇总客户 信息资料 客户分类收集客户信息 分析客户交易情况客户资料卡编制名册 资料管理实施客户 服务方案确定客户 服务计划编制服务方案审核审批67归档85-1客户关系管理流程说明。
《市场拓展方案》PPT课件
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6.把当地能做会场的地方进行了解《会场、
宾馆、学校等尽量离证券市场较近的地
方》顺便以及它的收费、停车等基本的情 况所掌》
8.把当地做电脑生意的商家进行了解，谈谈 是否能合作《销售电脑、维修等》
9.市场前期的工作人员一定的分配恰当，每 个人的任务一定很明确《分工、搭配等》
10.把成本费用进行预算，尽量节约成本
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五.营销执行：以顾客服务为核心的 业务流程
第一：市场与客户分析《针对对当 前的形式和当前的客户来》
第二：市场销售与管理 第三：提供产品与服务 第四：付款及售后服务
4.渠道策略实施计划《书城、银行、商超等》
5.促销策略实施计划《产品促销与广告配合》
6.广告、宣传计划《DM单、电视、夹报等》
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四.策划市场
1.广告投放的方式《DM单、夹报、电视 等》
2.会场前期的策划/经销商的前期策划等
3.与合作伙伴的合作模式《书城、商超、 商场、银行、茶楼等》
13.对当地车站进行了解《看能否做广告、 车站外边贴海报等》
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二.市场分析
1.把收集当地的资料以及目前所了解的情况 进行讨论分析《看是否以只做会场的形式 还是做经销商的形式等去拓展市场》
2.把当地的目前形式进行分析，目前股民的 炒股情况《股民对炒股软件的认识、股民 通常用什么决策方式做股票等》
6.把当地同行业目前所用的宣传方式进行全 方位方位分析《同行业DM单的宣传模式以 及投放其他广告的模式》
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7.对自己产品目前的优势以及促销政策进行 分析讨论
商户拓展运营方案
商户拓展运营方案一、市场分析商户拓展运营的第一步是进行市场分析，了解目标市场的需求和竞争环境。
1. 目标市场确定目标市场的细分领域，确定目标客户的特征和需求。
可以通过市场调研、客户访谈等方式获取相关信息。
2. 竞争分析通过竞争对手的调查和分析，了解他们的优势和劣势。
可以从产品、价格、渠道、服务等方面进行比较。
3. SWOT分析对自己的企业进行SWOT分析，了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
在拓展运营方案中要充分利用自己的优势，弥补劣势，抓住机会，防范威胁。
二、产品定位根据市场分析的结果，确定产品的定位。
包括产品的定位、定价和品牌形象，以及产品的特点和竞争优势。
1. 产品定位根据目标客户的需求和市场的定位，确定产品的定位。
可以是高端、中端或低端，也可以是某个特定细分市场。
2. 产品特点和竞争优势确定产品的特点和竞争优势，能够满足目标客户的需求，并能够与竞争对手形成差异化。
3. 品牌形象根据目标客户的需求和品牌理念，确定品牌形象。
包括品牌名称、标志、口号、形象设计等。
三、渠道拓展根据产品定位和市场需求，选择适合的渠道，进行渠道拓展。
1. 直销渠道建立自己的销售团队，负责与客户直接联系和销售产品。
可以通过网络、电话、门店等方式进行销售。
2. 经销商渠道与合适的经销商合作，将产品销售给经销商，由经销商进行销售和售后服务。
3. 代理商渠道与合适的代理商合作，利用代理商的资源和渠道，进行产品销售和市场拓展。
四、营销推广通过各种营销推广手段，提高产品的知名度和销量。
1. 广告宣传通过媒体广告、户外广告、网络广告等方式进行产品的宣传。
可以选择网络平台、电视、报纸、杂志、电台等媒体进行广告投放。
2. 促销活动通过促销活动吸引客户购买产品。
包括打折、满减、赠品等促销方式。
3. 电子商务建立自己的电子商务平台，在线销售产品。
提供方便快捷的购物方式，满足客户线上购物需求。
4. 社交媒体利用社交媒体进行产品的宣传和推广，包括微信、微博、QQ空间、朋友圈等。
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市场拓展流程
目录
[隐藏]
• 1 什么是市场拓展流程
• 2 市场拓展流程的具体流程
• 3 案例：银联商务典型市场拓展
流程[1]
• 4 相关条目
• 5 参考文献
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什么是市场拓展流程
市场拓展流程是企业在不改变产品原有性能的条件下，开拓新市场的一个系统流程。
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市场拓展流程的具体流程
1.确定市场拓展目标
拓展主管根据部门经理制定的市场拓展计划确定市场拓展目标并制定相关项目应具备的标准、要求
2.市场信息收集
市场拓展业务人员以定期进行市场调查、主动进行客户联络等方式通过不同渠道得到对本公司有用的市场信息。
3.信息筛选、确定市场拓展对象
市场拓展员对收集到的信息进行筛选、汇总后上报部门经理，便于确定拓展目标对象。
4.确定进入市场区域
确定新产品是否推向单一的地区、几个区域、全国市场或国际市场。
大多数企业会在一段时间内有计划地推出产品。
在进入市场拓展份额时，企业可以把候选的市场排成横列，而把市场吸引力条件排成纵列。
这些主要的评价条件有市场潜力、企业的当地信誉、通道铺设成本、该地区传播媒体的成本、该地区对其他地区的影响和竞争渗透。
5.确定市场拓展对象
市场拓展业务员根据确定的拓展项目进行信息调查，以达到全面掌握开发商、代理商以及竞争对手信息的目的，进而为项目拓展提供参考依据
6.选择进入市场的方式
在市场拓展中，业务人员必须把它的分销和促销目标对准最有希望的购买者群体。
理想的新消费品的主要潜在购买者应该具有下列特点：早期采用、大用户、意见舆论领袖和接触成本不高，业务人员可根据这些特点对各种预期的群体作出评价，然后把目标对准最有前途的客户群体。
应注意同时具有这些特点的群体是很少的。
在确定了市
场进入的时机、区域和对象后，还必须选择市场进入的方式，企业可采取独立式、合作式、科研开发式和工商联合式等方式进入。
当然，还可以从另外的角度采取进入目标市场的方式方法，比如企业可以采用单面策略，以一种产品从一个市场面的一角进入币场，避免遇到强烈的竞争，也可以采取多面策略，同时以几个产品从几个市场面进入市场。
再如企业可以采用一种方式和一种营销手段进入市场，也可以来用多种方式和手段协同并用进入市场。
7.提升市场份额
提升市场份额主要通过对企业现状分析，找出问题与机会点，制定提升目标和策略等步骤来制定市场份额的提升计划，并指导监督业务部门实施提升计划来实现的。
市场提升的策略有两种，即抢占对手份额与总体份额提升。
抢占对手份额是一种积极的主动攻击的作战策略，企业通过攻击其他竞争对手来掠夺更大的市场占有率，从而在现有市场蛋糕切下更大一块。
总体份额提升则是企业在现有市场趋向饱和，市场占有率固定的情况下致力于拓展整体市场，以期在市场扩大的趋势下使总体的份额实现提升。
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案例：银联商务典型市场拓展流程[1]
一、典型市场拓展方式：
* 客户经理通过、传真、网络、上门拜访等方式主动推介和开发新商户；
* 通过银行等行业合作伙伴推荐新商户入网；
* 商户通过其他渠道了解信息，主动联系银联要求入网；
二、协商谈判主要内容：
１、《中国银练特约商户受理银行卡业务协议书》各项条款内容；
２、特约商户手续费率标准；
３、押金收取规X；
４、资金清算流程和入账时间；
５、银联所能提供的服务内容；
６、入网装机的流程和时间
７、其他。
三、商户入网应具备的条件和应提交的资料：
(一)内卡商户
* 商户营业执照副本有效复印件一份；
* 填写完整的《中国银练特约商户受理银行卡业务协议书》一式两份，并加盖公章，负责人签名；
* 提供对公账户（户名需与营业执照／公章相符）。
个人开户##受一定限制；
（二）外卡商户
* 商户营业执照副本有效复印件一份；
* 税务登记证有效复印件一份；
* 填写完整并加盖公章和负责人签章的协议书一式两份；
* 提供工行入账账户。
四、装机培训：
* 装机时间：一般在协议签定后２－３个工作日上门装机，或是与商户另行约定；
* 携带物件：ＰＯＳ设备、商户标贴牌、收银台标贴、培训手册、《协议书》商户联、押金收据等；
* 培训：装机时应对收银员及财务人员进行现场培训，
* 商户收银员参加免费集中培训，要参加集中培训需提前报名；
具体流程图如下，。