试乘试驾测试题答案
试乘试驾评分表3
试乘试驾路线图 （展厅里、洽谈桌 上或销售手册里的 均可）
关闭音响和车窗， 空调风速调至最小
Hale Waihona Puke 换手客户试驾试乘试驾反馈表、 销售手册
邀约签单
试乘试驾反馈表、 销售手册
小计得分：
试乘试驾评分表 经销商：
流程 要点（共计70分）
销售顾问：
总分：
得分 无（0分） 一般（1分） 好（2分） 得分 辅助工具或事项 （共计8分） 无（0分） 有（2分）
1、主动邀请客户试乘试驾 2、审核客户的驾龄 3、确认客户想要试乘试驾的车型（如没有，可用同排量不同车型或同车型不同排量的车来代替） 4、向客户介绍2条路线，并详细介绍路况和能够体验到的车辆性能 试乘试驾前概 5、询问客户感兴趣的试乘试驾项目或车辆性能 6、确定符合客户需求的试驾路线，再次强调客户可以重点体验到的车辆性能 述 7、告知客户试乘试驾流程，客户先试乘后试驾 8、告知客户整个试乘试驾时间不少于20分钟 9、向客户强调安全行驶事项，如全程系好安全带，注意限速，按照经销商指定的路线行驶等 10、寻求客户的认同，为客户登记试乘试驾协议所需信息，请客户签名，并复印驾照留档
1、提前发动试驾车，尽快将车内温度调整至合适的温度（此步骤可由专职试驾员或销售顾问亲自做） 2、邀请客户上车，适当讲解车辆的重点体验项目和基本功能操作 3、出发前（即怠速时），请客户体验车辆的静音性能，如“听车内声音、摸方向盘、看转速表等” 4、以“3部曲”（提醒客户体验将要展示的车辆性能--客户体验--以封闭式提问寻求客户认同） 的形式让客户深刻体验车辆动态性能，尤其对客户感兴趣的性能要多试几次： 客户试乘 4-1：起步时，油门轻、车身平稳等 4-2：加速时，动力强劲或有推背感，换挡平顺等 4-3：过弯或变道时，座椅包裹性好，方向精准等 4-4：刹车时，点头感小，距离短等 4-5：调头时，方向轻盈，转弯半径小等 4-6：颠簸路面时，底盘扎实、紧凑、无杂音等 4-7：平坦快速路面时，天窗静音性好（全部打开天窗，按下挡风网），让客户对比前后的噪音差 6、根据客户需求，请客户体验车辆的内部功能和配置，如音响、带有加热或通风功能的座椅，双 区空调、自动遮阳帘等 1、当车辆停稳后，销售顾问应当将车熄火并取下钥匙 2、销售顾问快速从车头绕进副驾驶座 3、请客户亲自启动车辆，并协助客户调整好座椅、外后视镜、方向盘，提醒客户系好安全带 1、为客户指引路线（用手势配合），提醒客户注意将要体验的车辆性能 2、以封闭性问题寻求客户主动的认可与赞同，如，“方向盘是不是很轻盈？转弯半径是不是很 3、利用试乘试驾反馈表记录客户感受、体验 4、对客户的车技、素养、驾车习惯等适时鼓励与赞美 5、切忌对客户做大幅度的产品介绍或解释（可在试驾结束后或回到展厅再具体讲解） 1、请客户入座，并提供至少三种可供选择的饮料 2、完成试乘试驾反馈表，并请客户签字确认（最好由销售顾问询问客户后填写） 3、借机询问客户购车意向 4、如客户暂不购车，需向客户了解原因或客户的困惑、担忧 5、向客户预约下次见面或电话时间，及将要解决的问题 小计得分： 综合素质 （共计22分） 形象：5分 亲和力：5分 专业性：7分 沟通能力：7分
驾驶心理测试题答案
驾驶心理测试题答案一、单选题1. 驾驶时，遇到交通拥堵，你通常会感到怎样的情绪？A. 焦虑和急躁B. 冷静和耐心C. 愤怒和恼火D. 兴奋和好奇正确答案：B2. 当你驾驶时，如果有人超车，你会如何反应？A. 立即加速追赶B. 保持车速，不受影响C. 感到被挑衅，想要报复D. 减速让行正确答案：B3. 在驾驶过程中，如果你发现自己走错了路，你会怎么做？A. 立即停车，查看地图B. 继续行驶，寻找下一个路口C. 感到慌乱，不知所措D. 冷静寻找最近的出口正确答案：D4. 你在驾驶时，如果遇到行人突然穿越马路，你的第一反应是什么？A. 紧急刹车B. 鸣笛警告C. 试图绕过行人D. 感到愤怒，想要责备行人正确答案：A5. 当你驾驶在高速公路上，前方出现紧急情况需要你做出快速反应，你通常会感到怎样？A. 紧张和恐慌B. 冷静和专注C. 犹豫不决D. 感到兴奋，想要挑战极限正确答案：B二、多选题6. 以下哪些行为可以减少驾驶时的压力？A. 保持车内环境整洁B. 与乘客进行轻松的对话C. 听舒缓的音乐D. 避免在高峰时段出行正确答案：A, B, C, D7. 在驾驶过程中，哪些因素可能影响你的注意力？A. 手机来电或短信B. 车内其他乘客的谈话C. 道路状况D. 疲劳驾驶正确答案：A, B, C, D8. 哪些行为是驾驶时应该避免的？A. 酒后驾车B. 驾驶时使用手机C. 疲劳驾驶D. 超速行驶正确答案：A, B, C, D9. 在驾驶过程中，以下哪些情况需要特别注意？A. 雨天路滑B. 夜间视线不佳C. 交通高峰时段D. 道路施工区域正确答案：A, B, C, D10. 以下哪些措施有助于提高驾驶安全？A. 定期进行车辆检查B. 遵守交通规则C. 保持安全距离D. 使用安全带正确答案：A, B, C, D三、判断题11. 驾驶时，保持情绪稳定有助于预防交通事故。
（正确）12. 驾驶时，可以边开车边操作手机。
试乘试驾话术
试乘试驾话术一、问候与介绍1. 问候客户：您好！欢迎来到我们的展厅/试驾中心。
2. 自我介绍：我是XXX汽车销售顾问，很高兴为您服务。
3. 询问客户需求：请问您对哪款车型感兴趣，或者有什么特别的需求吗？二、了解客户需求4. 询问客户的使用场景：您通常是在城市里行驶，还是需要长途旅行？5. 询问客户的家庭情况：您是否有孩子或者需要搭载更多的乘客？6. 询问客户的驾驶习惯：您更注重舒适性还是操控性？7. 询问客户的预算范围：您对价格有什么要求？三、介绍车型特点8. 根据客户需求推荐车型：根据您的需求，我为您推荐XXX车型，它具有以下特点...9. 介绍车辆外观：这款车型的外观设计时尚大气，线条流畅，给人一种非常动感的感觉。
10. 介绍车辆内饰：车内采用了高品质的材料，充满了豪华感，舒适度也得到了很好的提升。
11. 介绍驾驶性能：该车配备了先进的动力系统和悬挂系统，驾驶起来非常稳定平稳，操控性极佳。
12. 介绍安全配置：安全永远是我们的首要考虑，该车配备了多项智能安全系统，如防抱死制动系统、车身稳定控制系统等。
13. 介绍舒适配置：该车还配置了舒适性较高的座椅、多功能方向盘、大尺寸中控屏等，让您在行驶过程中更加舒适便捷。
四、引导客户试乘试驾14. 说明试乘试驾的重要性：试乘试驾是为了让您更好地感受车辆的驾驶性能和舒适度。
15. 引导客户坐进车内：请您坐进车内，感受一下座椅的舒适度和空间的大小。
16. 介绍驾驶舱功能：这款车的驾驶舱功能非常丰富，您可以试试多功能方向盘、中控屏等。
17. 引导客户启动车辆：请您按下启动按钮，感受一下车辆的启动声音和动力响应。
18. 引导客户试驾路线：我们准备了一条适合试驾的路线，希望您能亲自上路体验一下。
五、试驾过程中的引导19. 引导客户注意事项：在试驾过程中，请您注意遵守交通规则，保持安全驾驶。
20. 引导客户试驾重点：试驾过程中，您可以注意感受车辆的悬挂舒适性、加速性能以及刹车效果等。
新车试乘试驾流程与安全考核试卷
B.应急处理程序
C.路线情况
D.车辆价格
5.以下哪些天气条件适合进行试乘试驾活动？（）
A.晴朗
B.阴天
C.小雨
D.大雾
6.以下哪些因素会影响试乘试驾的安全性？（）
A.驾驶员的驾驶技能
B.车辆的状况
C.路面情况
D.试驾时间
7.在试乘试驾过程中，以下哪些做法是正确的？（）
A.保持安全速度
A.填写反馈表
B.与教练交流感受
C.检查车辆是否有损坏
D.及时离开现场
20.以下哪些条件是试乘试驾教练应具备的？（）
A.专业的驾驶技能
B.良好的沟通能力
C.应急处理能力
D.销售技巧
);(2)熟悉车辆性能应该在试乘试驾前就已经完成，检查车辆外观是试乘试驾活动前的步骤之一。
正确答案：C.验证驾驶者身份
2. (3)在试乘试驾前，以下哪项不属于车辆检查范围？
B.遵守交通规则
C.随时准备刹车
D.佩戴安全带
8.以下哪些行为可能会导致试乘试驾活动被取消？（）
A.试驾者饮酒
B.试驾者迟到
C.车辆出现故障
D.教练未到场
9.试乘试驾活动中，以下哪些人员应在场？（）
A.试驾者
B.教练
C.销售人员
D.安全监督人员
10.以下哪些是试乘试驾的目的是？（）
A.体验车辆性能
B.检查车辆故障
B.检查车辆外观
C.验证驾驶者身份
D.签订试驾协议
2.在试乘试驾前，以下哪项不属于车辆检查范围？（）
A.轮胎气压
B.发动机机油
C.座椅舒适度
D.刹车系统
3.试乘试驾过程中，以下哪个行为是允许的？（）
试乘试驾流程和话术
1.x 先生，刚才我已经简单地向您介绍了 BMW5 系的性能和配备特点；不过，车只靠看和听就做决定是不够的，买车是一件大事情！特别是我们 BMW 拥有如此优异的驾驶操控性能与乐趣，更需要您亲自体验一下它的魅力。
因此，在您作决定之前，我建议您先做一个试乘试驾，亲身感受一下车开起来到底怎么样。
2.x先生，我们的BMW 车和其它车不一样，一定要开过以后才能体会到它的好处，如果您想真正了解这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果您愿意的话，我马上就可以帮您安排。
3. 一个车放在那，光是靠看、靠摸，最多也就是能了解她 20% ，剩下的 80% 一定得亲自去开、去乘，您要是不赶时间的话，让我帮您安排一下吧？买车子不仅要我们自己开得舒服，其他座位乘坐的感觉也很重要。
你的车一定会有朋友、家人坐吧？那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊 ~~你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧，正好你自己先试乘一下，那样才是最实际的啦，对不对， x 先生？最关键的也是为了保证你的安全，让你能更放心的试车，我们会先开一遍，让你也熟悉一下整个路线。
1.我们试一次车大概只需要X分钟，您看时间上有问题吗？2.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型，现在我简单为您介绍一下我们要试驾的路线，全长大约都为X公里，根据需求你可以选择一条适合您的路线；等一下我们会先开一圈，以便您熟悉车辆的性能特点和路线；接下来，您就可以亲自驾驶这辆车了。
客户坐到驾驶座上后，必须先帮助客户完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带 (双手递给客户 ) ，四项工作才能动汽车。
在驾驶过程中，有两件事情要请您注意一下：第一，是要注意安全，毕竟您的安全是最重要的，因此请您务必遵守交通规则，并听从我的引导；第二，在驾驶过程中，我会适时提醒您行驶的路线，这样您就完全不必担心走错路，尽情享受试驾的乐趣。
第三，带客户试乘之前做必要的车辆讲解，以便客户对车有一个更全面的了解，还有要设置好导航路线。
比亚迪试驾员面试问题(一)
比亚迪试驾员面试问题(一)比亚迪试驾员面试问题1. 介绍问题•请简单介绍一下自己的背景和经验。
•为什么对成为比亚迪试驾员感兴趣？2. 汽车知识问题汽车基础知识•请解释驱动方式的概念，并简要介绍前驱、后驱和四驱的区别。
•请解释什么是车辆动力系统，并简要介绍汽油引擎和电动机的区别。
•请解释车辆稳定性控制系统（ESP）的作用和原理。
电动车相关知识•请解释什么是电动车的续航里程，并简要介绍影响续航里程的因素。
•请解释什么是充电桩和充电枪，以及它们的作用和使用方法。
•请解释常见的电动车充电方式，例如直流快充和交流家用充电器。
3. 驾驶技能问题•请描述一下您的驾驶经验和驾驶技能。
•您是否有高速驾驶的经验？请分享一次高速驾驶的经历。
•您是否有在复杂路况下驾驶的经验？请分享一次在恶劣天气或交通繁忙的情况下的驾驶经历。
4. 客户服务问题•您认为一名优秀的试驾员需要具备哪些客户服务技能？•请分享一次您与一位客户的互动经历，并解释您在该经历中如何提供卓越的客户服务。
5. 安全意识问题•您如何保持高度的驾驶安全意识？•当遇到突发状况时，您如何做出正确的反应并确保乘客和自己的安全？6. 团队合作问题•您如何与其他试驾员和团队成员合作，以确保试驾活动的顺利进行？7. 压力管理问题•您如何应对试驾活动中可能出现的压力和挑战？•请分享一次您在应对压力时的成功经历。
8. 问题解决能力问题•当在试驾中遇到技术故障或车辆问题时，您如何处理和解决？9. 注意细节问题•您在试驾过程中注重哪些细节，并如何确保相关要点不被忽视？以上列举的问题涵盖了对比亚迪试驾员的基本要求和相关知识。
通过回答这些问题，面试官可以更全面地了解面试者的驾驶技能、电动车知识、团队合作能力和解决问题的能力。
同时，这些问题也旨在评估面试者的安全意识、客户服务技能和应对压力的能力。
试乘试驾话术
试乘试驾标准话术1、0 –60 KM起步加速能力：王先生天目山路这段路线很长，我们体验下0-60公里时速的起步加速能力，王先生坐好了，您坐的这辆车加速有***秒，可能您不能很准确的计算出来，但是您会体验到很强的推背感，王先生您感觉推背感很强是吧？2、中控面板的操作便利性+音响以及空调效果：王先生我们现在听下volvo车辆音响效果，volvo的音响是和丹麦DN音响合作开发的，众所周知DN的音响是顶级的，volvo车内的效果也是非常棒的，您感觉一定也很棒吧，同时volvo中控面板的操作非常的便利，可以真正做到手不离盘眼不离路。
（空调效果在回程的时候说，这个时候车内的温度一般都蛮舒适的，因为时间久了么）。
3、60 –80 KM 中段加速能力：王先生接下来我们体验下60 –80 KM 中段加速能力，王先生您感觉volvo 车辆中程加速还是很充裕的吧，完全可以满足您的需求了吧？4、座椅的舒适性和包裹性：王先生，我们前面的路口左转到紫荆港路，在转弯的同时可以很好的体验下我们的舒适度和良好的包裹性，volvo汽车座椅在同级别中是最厚实和舒适的，它采用人体工程学原理，完全贴合与包裹您的身体大腿，，臀部，背部，颈椎，头部5个部位。
您现在感觉很舒适吧？5、车辆风噪和隔音效果王先生我们现在时速在60KM左右，车内我们说话和听音乐非常的惬意，现在把音乐关了，在仔细听下我们的风噪和隔音效果，是不是特别安静（由于以下从吵闹到没音乐都会感觉很安静，这个时候不能加油门，客户说满意后记得再放点音乐）。
6、坑洼路面悬挂减震效果王先生我们接下来过一个小桥会有点颠簸，刚好可以测试车辆的悬挂减震效果，我们时速保持在60KM左右，在下桥后不会有2次点头的情况，好的车辆调教就该如此，您说呢?等客户下桥后您看是不是没有很明显的点头现象？7、方向盘回正力度和位置:王先生前面文二西路了我们调头回公司了，您可以感觉我们方向盘的回正力度和位置是不是非常好？是的，这个直接反映在紧急避让时的车辆的控制能力，很多车辆都是紧急避让时出的事故。
销售流程之试乘试驾分析
5. 试乘试驾（动态展示）——换乘阶段话术
S：王先生前方就是我公司，我们可以做一下换乘了，接下来的一圈是由您驾驶车辆了。 C：好的。 S：您先别急，我再向您展示一下另一个安全装备，就是电子档杆的自动复位功能。当您车辆 准备停车时，档杆还在“D”挡，解开安全带，打开车门，您的脚离开制动踏板，这时车辆 将会怎样?（同时解开安全带，打开车门） C：自己往前开走了，而且非常危险。 S：那么我们现在做一次……怎么样？档杆回到了“P”挡吧？这样车辆就会更安全了！ C：这个厉害呀！我喜欢这样的装备。 S：这就是凌度的主动安全系统之一，下面请您到驾驶位驾驶车辆。（销售顾问下车等候客户， 最好能车辆熄火等待。）王先生您请，我帮您调节一下座椅吧！ 这款车为您提供了舒适型座椅，可以提供8项调节，各种身材 都可以找到最适合自己的驾驶位置，您感觉舒服吗？ C：这个不错！现在的位置就可以。 S：如果您感觉舒服我们可以保存这个位置。后视镜的调节放置在 驾驶员车门上。 C：这个我会，和我的车一样！ S：好的王先生我现在去副驾驶席，您稍等。（销售顾问必须从车头侧绕到副驾驶席） 好了王先生我们启动发动机，调节好后视镜之后，我们拉好安全带，准备开车了。 C：没问题，这个位置就很适合我！ 注意：在客户试驾的过程中销售顾问在客户试驾这一圈中尽量少与客户沟通， 有效地沟通大部分都是引导性较强的语句。
试 乘 试 驾 流 程 培 训
5. 试乘试驾（动态展示）——试乘试驾阶段 1.主动邀请每一位顾客试驾。 2.当顾客表示有兴趣试驾时，协助顾客登记相关资料并签订试驾协议。 3.在顾客试驾之前，向所有顾客说明试驾的路线。 4.确保试驾车的车况处于最佳状态，无论是外观还是内饰。 5.首先邀请顾客坐在副驾驶位上，帮助顾客熟悉该车的主要特性和功能。 6.销售顾问首先驾驶车辆，并在驾驶过程中向顾客介绍路线以及顾客感 兴趣的车辆功能。——使用车辆的导航系统演示路程设置是必须的。 7.遵照经销店规定的路线行驶。 8.每次顾客试驾应该至少持续25分钟。 9.在试驾之后，询问顾客对该车的感受，并在进一步促成交易达成之前 解决顾客所有的顾虑。 10.试驾结束之前，询问顾客是否有其他问题。
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试乘试驾测试题
部门： 姓名： 分数：
一、 填空题：8题每空1分共30分
1、 选择填空题（把相应选项填到方框内，每填对一个得 1分）
A 车辆准备
B 文件资料准备
C 试乘试驾中的操作规范
D 特殊情 况应对
E 车辆归位
F 要点介绍及信息填写
G 体验重点项目
H 注意事项
I 商谈
促进 J 试乘试驾中的话术 K 获取客户信息 试乘试
驾前
试乘试驾中 A B F C H G J D 2、 试乘试驾路线应该标明（每个路段测试的重点），所选道路应能进 行
（15-20）分钟的试车。
3、 所选道路应避免（建筑工地）和（交通拥挤）的地区。
4、 客户来源（老客户）（潜在客户）（大众媒体）。
5、 与客户交换驾驶时，应为客户打开（驾驶座车门），请客户入座， 调
整（方向盘）、（电动后视镜）、（座椅）等，协助客户达到最佳的驾 驶
姿势后，轻声关上门，同时提醒客户系上（安全带）及遵守（交通 规则），
确保试驾的安全。
6、 在换乘时需先将（车辆熄火）、（钥匙）取下，待客户入坐，销售 顾
问进入副驾驶座后，再将（钥匙）交由客户。
7、 试乘试驾结束后，销售顾问在客户需要车后须确认（客户有无物 品遗
忘）。
&运用（六方位）和（FAB 话术）向客户讲解所乘试乘试驾车的各
试乘试驾后 E I K
项功能
二、不定项选择题：10题每题2分共20分
1、提醒客户参加试乘试驾活动准备哪些内容（ A B C D）
A、提醒客户最好穿运动鞋、轻便服装
B、确认是否需要带家人及朋友同来
C、客户试乘试驾协议准备
D、提醒客户带好行驶证
2、将客户信息建立（ C ）
A、试乘试驾管理表
B、试乘试驾协议书
C、意向客户跟踪卡
D、保有客户跟踪卡
3、试乘试驾前车辆准备（ A B C D）
A、定期做PDI检查，查看车辆状态，排除任何故障
B、车辆油料充足、内外整洁、且试乘试驾车贴完整无损
C、车辆内无私人物品，座椅塑料套去除干净并套上座椅套，有脚垫、有抽纸
D、备有车辆可以播放的音乐光碟，类型丰富，可由客户选择播放
4、试乘试驾准备哪些文件资料（ A C D）
A、试乘试驾管理表
B、本人身份证
C、试乘试驾车辆保险单、行驶证
D、试乘试驾协议书
5、试乘试驾要点介绍及相关信息有哪些（ A B D）
A、介绍试乘试驾要点和所需时间
B、客户驾驶证号、联系方式等信息的登记，记录在《试乘试驾管理表》
C、填写《意向客户跟踪卡》 D 、填写《试乘试驾协议书》
6、试乘试驾应注意哪些事项（ A B C）
A、采用提示性语言，尽量避免与客户做过多交谈，以防分散客户行
式提问、寻求客户认同感D、应多与客户沟通交谈，并对车辆进
行讲解
7、试乘试驾结束后赠送礼品于客户，并请客户填写（ B ）
A、客户意向跟踪卡
B、试乘试驾满意评估表
C、试乘试驾管理
表D、商谈报价单
8对于客户的个性化建议和意见进行记录，录入（A）进行客户跟踪，以便试乘试驾后续追踪促进及统计分析。
A、意向客户跟踪卡
B、试乘试驾评估表
C、试车试驾管理表
D、商谈报价单
9、未能促成现场成交时（ A B C D）
A、面对未能成交情况，要正确认识失败
B、不要流露出失望无奈的表情
C、要继续保持热情态度
D、友好地与客户告别，真诚感谢客户
10、试乘试驾注意事项（ A B C E）
A、请严格遵守驾驶规章制度，保证安全
B、试乘试驾过程中请全
程系好安全带C、试乘试驾过程中请遵从销售顾问的指示和安排
D、试驾时可体验一下危险驾驶动作，以全面展示车辆的各种性能
E、试乘试驾过程中造成的一切交通违章由驾驶员承担
三、判断题：10题每题 2 分共20分
1、销售顾问可无驾照，但顾客必须有驾照，并陪同客户试乘试驾，不可答应客户独自试驾。
（X ）
2、带领客户到试乘试驾车停放区，并注意礼仪，如替客户开车门、
关车门。
（V ）
3、客户到达试乘试驾车之后，开启发动机并准备好CD,将车内温度调到最舒适的状态。
（X ）
4、客户先乘坐,由销售顾问来开车,在行驶前向客户介绍车内相关
仪表操控键,让客户熟悉车辆的特点和操作方法,若客户有同行者, 可请其坐于后座。
（V ）
5、为了是客户对比亚迪汽车的性能有直观感受,销售顾问可灵活运
用试乘试驾话术,让客户体验试乘的感受。
（V ）
6、运用“六方位”及FAB话术向客户讲解所乘试乘试驾车的各项功能。
（V ）
7、与客户交换驾驶时,应选择适当的安全地点换手,将车辆停妥并熄火下车。
（V ）
8、试驾时只需主驾驶座上的人系好安全带, 副驾驶则无需系安全带。
（X）
9、自己坐上副驾驶座后以双手将钥匙交给试驾的客户,试驾中确保行车安
全并控制好时间。
（V ）
10、试乘试驾结束后, 销售顾问在客户下车后须确认客户有无物品遗忘。
（X ）
四、问答题： 3题每题 5分共 15分
1、选择有变化的道路以展示车辆哪些性能？
答： 1加速性能 2刹车灵敏性 3舒适性 4操控性 5 内部隔音效果。
2、客户邀约的目的？
答：1 增加掌握客户基本信息几率及准确性 2 在意向客户群体中进行产品传播、传递有利的方面 3 让客户真正体验产品本身的价值,增加客户成交几率
3、邀约前的准备工作？
答：1 确认邀约名单2 让客户了解活动内容3 提醒客户参加试乘试驾活动的准备内容五、发挥题：15 分（说对一条给3 分）用自己的话术写一张试乘试驾体验活动邀请卡？（由
销售顾问自己发挥，体现出活动时间、地点、流程、提醒客户带驾驶证、联系方式）。