咨询业发展内涵与历史变迁_0
咨询服务业发展历史与现状调查
目录
• 引言 • 咨询服务业发展历史 • 咨询服务业现状调查 • 咨询服务业的发展趋势与挑战 • 结论与建议 • 参考文献
01
引言
研究背景与意义
01 咨询服务业的发展历程中，经历了多个阶段，从 最初的以信息提供为主，到后来的以解决问题为 主要任务，不断适应着社会和经济的变革。
咨询服务业的业务领域与类型
业务领域
我国咨询服务业的业务领域涵盖了战略咨询、管理咨询、财务咨询、法律咨询、工程咨询等多个领域。其中，管 理咨询和财务咨询是市场需求最大的业务领域。
服务类型
我国咨询服务业的服务类型包括常年顾问服务、专项咨询服务和危机处理服务等。其中，常年顾问服务是行业最 基本的业务类型，专项咨询服务包括企业重组、并购、IPO等，危机处理服务包括危机预警、危机应对等。
03 代表人物
柏拉图、亚里士多德等智者，以及罗马帝国的西 塞罗等政治家。
现代咨询服务业的兴起
01 时间
现代咨询服务业兴起于19世纪末20世纪初，随着 工业革命和经济发展的加速，企业和政府开始需 要更多的专业咨询。
02 行业领导者
麦肯锡、波士顿咨询集团、贝恩公司等成为现代 咨询服务业的先驱和领导者。
随着经济全球化的加速，咨询服 务业也逐渐走向全球化，为客户
提供跨地域的咨询服务。
咨询服务业面临的挑战与机遇
• 竞争激烈：随着咨询服务业的发展，竞争也日益激烈。新的咨询机构不 断涌现，对传统咨询机构构成挑战。
• 客户需求多元化：随着经济的发展和社会的进步，客户对咨询服务的多 元化需求不断增加，要求咨询机构不断创新和拓展业务领域。
秀的咨询公司。
5工程咨询业发展沿革
一、工程咨询业发展历史工程咨询作为一个独立的行业，是近代工业化的产物。
19世纪初期，工程师一般受聘于政府部门和工厂企业，从事工业生产，工程设计和施工管理。
随着西方国家工业革命和社会经济技术的发展，从19世纪上半叶开始，有一部分工程师分离出来，凭着自身的专业技能和丰富经验，提供建筑工程咨询服务。
随着从事工程咨询人员的增多，建筑领域开始出现行会组织。
1818年英国建筑师约翰·斯梅顿组织成立了第一个土木工程师学会。
1852年美国建筑师学会成立。
参加这些学会的土木工程师和建筑师，虽然没有冠名为咨询工程师，但他们从事的却是工程咨询性质的业务。
1904年丹麦成立了国家咨询工程师协会，随后美国、英国、比利时、法国、瑞士等国家也相继成立工程咨询协会，表明工程咨询作为一个独立行业、已经在欧美一些国家形成。
1913年国际咨询工程师联合会成立，标志着工程咨询作为一个独立行业，已经在世界范围内形成。
国际工程咨询业发展大致经历了三个阶段：一是个体咨询时期：在19世纪，土木工程师和建筑师，独立承担从建筑工程建设中分离出来的技术咨询，带有分散性、随机性、经验性的特点。
二是合伙咨询时期：在20世纪，工程咨询已从建筑业扩展到工业、农业、交通等领域，咨询形式也由个体独立咨询发展到合伙人公司，技术咨询水平进一步提高。
三是综合咨询时期：第二次世界大战以后，工程咨询业又发.生了三大变化：从专业咨询发展到综合咨询，从工程技术咨询发展到战略咨询，从国内咨询发展到国际咨询。
出现了一批国际著名的工程咨询公司，如阿莫克公司、柏克德公司、路易斯·伯杰公司、兰德公司等。
二、国际工程咨询业概况由于科学技术和经济的迅速在展，各行各业使用工程咨询服务越来越普遍，促使工程咨询业无论在数量和规模上都出现了新的飞跃。
并且，由于经济的发展越来越突破民族经济和地缘经济的概念而变得日趋国际化，工程咨询服务也逐步走向国际化。
随着国际经济技术交流与合作不断加强，发展中国家的工程咨询业也迅速崛起。
心理咨询公司发展历程
心理咨询公司发展历程
心理咨询公司的发展历程可以追溯到早期的心理治疗和咨询服务。
作为心理学的应用学科和服务业中的一个新行业，心理咨询在中国有着广阔的市场前景，属于朝阳产业。
随着社会经济的发展和人们对生活质量的追求，越来越多的人开始关注心理健康，这也构成了未来中国心理咨询的巨大客户市场。
在发达国家，每一千人中大约有一至五个咨询师或治疗师，而在中国，目前有精神科医生两万人，拿到咨询师证书的“国家级咨询师”只有大约20万人，面对巨大的社会需求，心理咨询专业人员缺口仍然很大，所以未来还有很大的发展空间。
除了提供心理治疗和咨询服务，心理咨询公司还可以开展职业培训，这是因为在中国，目前仍很少有临床心理学博士学位的培养计划或毕业生，同时，中国需要大量的心理咨询师，他们在拿到劳动部的资格证书之后，需要更多地参加专业技能培训班来提高自己的临床实际操作水平。
随着市场需求的不断增长和专业服务的不断完善，心理咨询公司将在未来的发展中扮演着越来越重要的角色。
中国咨询业发展历程
中国咨询产业的发展历程中国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。
随着我国改革开放进程的发展，80年代初，我国咨询业应运而生。
综观我国咨询业近二十年的发展历程，主要可以划分为以下几个阶段：1、八十年代的官办咨询业我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域。
为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业和建立合理的价格体系，原国家计划委员会系统在全国创立了"投资咨询"和建设"工程咨询"公司，以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化；为了推动科技成果转化，原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批"科技咨询"企业；为推动企业财务会计咨询的社会化，会计、审计、评估工作的社会中介化，国家财政系统在各地创立了"财务会计咨询"公司和"会计师事务"。
2、九十年代前半期的信息咨询业八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的，但其出现让人们也领悟到了信息的价值。
随着九十年代，我国经济开始向市场化方向发展，一批外资和国内私营"信息咨询"公司和"市场调查"公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务。
早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。
经过五年左右时间的发展，一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如"零点调查"、"盖洛普（中国）咨询"、"华南国际市场研究"、"慧聪信息"、"浩辰商务"等。
这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场，并在竞争中站稳了脚跟。
3、九十年代后半期的管理咨询业九十年代初期，我国信息咨询业开始进入起步发展阶段，但管理咨询业仍处在初级发展阶段。
我国管理咨询业的发展历史与前景及现状
我国管理咨询业的发展历史与前景及现状管理咨询业是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，咨询企业的生命在市场，咨询企业的成功就在于帮助别人出主意获得成功；帮助别人成功的业绩就越多，咨询公司自身的社会信誉就越高，在市场上占有的份额也会越大。
我国管理咨询业的发展历史与前景我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。
随着我国改革开放进程的发展，80 年代初，我国咨询业应运而生。
综观我国咨询业近二十年的发展历程，主要可以划分为以下几个阶段：1)八十年代的官办管理咨询业我国咨询业的发展首先起源于政府创办管理咨询业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域。
为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业和建立合理的价格体系，原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司，以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化；为了推动科技成果转化，原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业；为推动企业财务会计咨询的社会化，会计、审计、评估工作的社会中介化，国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。
2)九十年代前半期的信息管理咨询业八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的，但其出现让人们也领悟到了信息的价值。
随着九十年代，我国经济开始向市场化方向发展，一批外资和国内私营“信息咨询” 公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务。
早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。
经过五年左右时间的发展，一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。
这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场，并在竞争中站稳了脚跟。
3)九十年代后半期的管理咨询业九十年代初期，我国信息咨询业开始进入起步发展阶段，但管理咨询业仍处在初级发展阶段。
中国心理咨询发展的历史回顾与前景趋势
中国心理咨询发展的历史回顾与前景趋势心理咨询是20世纪80年代从西方引进中国的一门心理学应用学科与服务工作，经过 20多年的发展，“心理咨询”在中国已成为一门热点学科，并逐渐被人们所接受。
汉语的“咨询"一词最早见于中国的《书·舜典》中，该书对“咨"和“询”分别有所描述：“咨十有二牧.”这里的“咨”代表商量的意思；“询于四岳”这里的“询”代表询问的意思。
“咨询"一词的英文为“counseling”源自于拉丁语“consultation”,其涵义为商讨、协商。
目前，中国心理学界对“counseling”一词有不同的译法,如译为“咨询"、“咨商”和“辅导”等。
但无论何种解释，“心理咨询"作为一门帮助人的科学和为人服务的工作，已被广泛的运用在心理、教育、医学、法律以及社会工作中。
提到“心理咨询”人们往往将其和心理治疗等同起来,甚至许多心理学家也把心理咨询视同心理治疗。
如罗杰斯认为，最彻底、最有效的咨询与最彻底、最有效的心理治疗是无法区分的.另一些人如威廉生则认为,心理咨询是协助人们解决问题的历程,因此与心理辅导(guidance)的意义颇为类似.中国学者则认为，心理咨商（咨询）是介于心理治疗与心理辅导之间的一种协助个人的动力过程。
如果说心理辅导是教育（education)的核心”而心理咨询便是心理辅导的灵魂。
教育、心理辅导、心理咨询与心理治疗四者的基本目标和方法可以说是大同小异，但在其功能与范围方面各有偏重,而此种差异是程度上的而非类别上的，它们彼此之间有其一贯性与连续性。
心理咨询不是指导来访者应该怎样做"，不是简单的询问、给一个答案。
心理咨询是倾听和启发，是帮助来访者自己去寻找出答案。
助人自助，是通过语言（符号）帮助他人的过程。
1、心理咨询的产生和发展与中国心理咨询的现状心理咨询发起于20世纪初美国的“指导运动”。
19世纪后期，美国的资本主义经济得到突飞猛进的发展，同时也出现了广泛而深刻的社会变迁，工业化和城市化导致了大量的社会问题.人们面临着求职就业和职业适应等问题引起了有志之士的热切关注。
咨询的前世今生，诞生、发展、未来？
咨询的前世今生，诞生、发展、未来？咨询就是生活，咨询的力量无处不在“根”在美国，“结”在中国现代意义上的管理咨询起源于十九世纪末的西方经济市场，是现代管理科学和企业实践相结合的产物。
第一代管理咨询顾问，在1870年到1914年间诞生于美国，当时他们所扮演的主要角色是帮助制造企业提高生产率和效率。
管理咨询在国外，已有百年的历史，而在中国，管理咨询开始于九十年代中期，仅仅二十余年。
不可否认，管理咨询的根基在美国，象麦肯锡、波士顿、贝恩这样的著名的国际咨询公司都来自于美国，同时很多著名的管理咨询公司在自己的发展史上，都或明或暗的与美国的某一家咨询公司有过血缘或者姻亲关系。
然而实际上如果探寻中国的咨询业，我们发现早在春秋战国时期就已经存在了。
春秋战国时期的一批谋士做的就是咨询的工作，他们中的代表人物有商鞅、孙武、管仲、孙膑、范蠡等等。
商鞅从魏国来到秦国，为秦王献计，比如重商重农等政府施政方案，秦王采纳推行，使得秦国富强。
商鞅后来担任秦国的左庶长，商鞅在担任官职前就属于咨询工作。
以著有兵学经典，“世界古代第一兵书”《孙子兵法》闻名于世的孙武最初在吴国的职位就相当于现代的战略规划顾问，算起来，他可被认为是战略管理的古代奠基人！商场如战场，孙子的“兵法”思想至今不衰，影响着一代又一代的中国企业家，所以，如果探寻起中国的咨询情结来，可以追溯到春秋战国，而那会美国人又在哪里？秦汉三国时期也有一批重要的代表人物，比如范增、张良、陈平、诸葛亮、鲁肃、郭嘉等。
最著名的当属蜀国丞相诸葛亮了，他在其著名的《前出师表》中就一语道破咨询的作用，《前出师表》中写道“侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下。
愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
”这句的话后半句就是说“我认为宫中的事情，无论事情大小，都拿来跟他们咨询，这样以后再去实施，一定能够弥补缺点和疏漏之处，获得很多的好处。
咨询服务行业的发展及趋势分析
咨询服务行业的发展及趋势分析随着现代社会的不断进步和发展，咨询服务行业也在不断壮大，成为了一个广泛且多样化的领域。
咨询服务行业是指那些提供专业化咨询服务的机构或个人，比如各类专业机构、公司和顾问等。
这些咨询服务可以包括各种领域的咨询，如管理咨询、法律咨询、IT咨询等等。
咨询服务行业的发展历程咨询服务行业起源于20世纪初期的美国，主要是以金融方面的投资咨询开始。
之后发展越来越快，出现了市场调查、管理咨询、法律咨询、IT咨询、环境咨询、教育咨询等多种专业领域的咨询服务。
随着全球化以及信息技术的进步，咨询服务行业在近几十年来也得到了非常迅速的发展。
越来越多的企业和个人需求咨询服务，以获取更加专业和权威的意见，以便更好地应对市场的挑战。
咨询服务行业的现状目前，咨询服务行业已经形成了一个庞大的体系，包括各种类型的企业机构、独立的咨询顾问以及自由职业者等。
咨询服务行业的市场规模也越来越大，全球咨询服务市场2019年规模已经达到了2718亿美元，预计到2023年将达到3433亿美元。
在国内，咨询服务行业的市场规模也逐渐扩大，越来越多的政府机构、企事业单位以及个人开始认识到咨询服务的重要性。
根据《中国咨询市场年度报告》显示，2019年中国咨询市场规模达到了2000亿元。
咨询服务行业的发展趋势随着全球化的发展以及技术水平的提高，咨询服务行业也会面临着一些挑战和机遇。
1.数字化发展趋势随着数字技术的发展，各种咨询服务也将更加数字化、智能化。
比如，对于管理咨询，AI和大数据等技术可以帮助企业更好地处理和分析数据，实现精细化管理。
对于IT咨询，随着云计算和物联网技术的普及，更多的企业需要进行数字化转型咨询。
2.多元化发展趋势随着社会及经济发展，人们对于咨询服务也更加多元化，例如健康咨询、亲子咨询、心理咨询等等。
这些新的需求和方向将推动咨询服务行业的发展。
3.专业化发展趋势虽然咨询服务行业现在已经十分成熟，但未来的发展趋势将更加向专业化方向发展，从而提供更加细分化的咨询服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
咨询业发展内涵与历史变迁在经济管理中，有三种力量推动社会经济的前进和管理的变革，那就是学院、企业和咨询机构。
学院进行理论研究，提供管理理论的支持，企业是管理的具体实施者，而咨询机构介于两者之间，通过为企业提供咨询服务的方式，用更直接的方式向企业传播先进的管理理念。
同时，发达国家的经济发展史也向我们展示了咨询服务作为一个行业在提升企业管理水平，提高企业的国际竞争力，从而增强国家的综合国力与国际竞争力方面所能发挥的巨大作用。
本文将在剖析咨询与咨询业概念与内涵的基础上，通过咨询思想的发展这一脉络，分析把握西方咨询业的历史发展与时代特征。
咨询业的含义解析关于咨询的概念，众说纷纭，莫衷一是。
笔者认为，“咨询”一词概念上的分歧源自于对其定义角度上的差异。
从本质上看，咨询在本质上是一种服务，是某领域的专家运用专业理论知识和丰富的实践经验为个人或特定社会组织达到既定经济目标、政治目标或其他目标而提出的解决方案或解决思路的一种经济活动；从内涵来看，咨询是一种顾问服务，是以正确的方法、在适当的时间、向适当的人提出正确的建议；从活动的主客体关系来看，咨询是一项独立服务，包括技术独立、财务独立、行政独立以及思想上的独立；从过程来看，咨询是一项双向、互动式的价值增值活动；从目的上看，咨询是为客户提供最优决策的智能型服务；从产品形式来看，咨询活动提供的产品不是实物形态的产品，也不仅仅是知识产品，而是运用这些知识产品解决客户的实际问题满足客户需要的服务；而从咨询活动的要素构成上，它又包含了咨询的委托者、咨询的受托者以及委托者和受托者之间的咨询关系三个要素，当这种咨询关系形成正式的经济利益关系时，咨询就发展为一种有偿的高智能服务；而从系统论的角度来看，咨询是一种高层次的系统工程，他们可以为客户从收集信息，分析研究，制定决策方案和实施细则以及对方案组织评估和论证，从而形成完整的咨询业务运行机制。
根据以上定义，可以引申出咨询业的定义，即一种以知识运用为特征的服务性产业，包括那些利用自身的专业知识和规模信息优势，以专门的知识、信息、技能和经验为资源，通过对信息的收集、整理、加工和分析，为企业和个人的行为提供可靠的决策依据和实施建议的机构，和由其组成的行业团体。
在国外，随着知识经济的兴起，人们越发认识到“知识产品”在经济增长中的重要地位，因而将咨询业、信息业和知识产业一起列为第四产业。
而在我国，咨询业则归属于第三产业，分属于第三产业中的社会服务业。
咨询业的发展阶段萌芽阶段（19世纪中期～20世纪40年代中期）作为一种正式的经济组织形式，咨询出现于19世纪中期开始的工程咨询公司。
由于这一时期科学技术知识还没有被广泛传播，仅有少数工程师掌握了生产技术，因此工程项目方面的需求十分巨大。
工程咨询业在这段时期内快速发展。
这一阶段标志着咨询开始从个人行为向企业行为的过渡。
20世纪初期，生产过程中存在着种种不合理的运行方法和程序，所以这一时期的咨询服务集中在改进工厂内的工作流程和方法上。
在这一时期，咨询活动是由个别机构提供的，仍未能形成产业的形式。
一般认为，真正的咨询业及近代咨询是以1912年成立于英国的咨询工程师协会（ACE）为开始标志的。
之所以以ACE作为咨询业开始的标志，这是因为自此，咨询活动开始走出土木建筑这一单一的领域，逐步扩大到工业、农业、建筑业，并向英属殖民地及弱小国家延伸。
而第一个为人们所知的咨询公司是由波兹于1914年在芝加哥建立的，其名称为“商业研究服务社”。
19世纪末20世纪初，“科学管理之父”泰罗第一次系统的把科学方法引入管理实践，提出简化复杂制造工作、监督模式清晰化以及提高生产率的观点在当时美国乃至欧洲形成了深远影响。
随后，“运动研究之父”吉尔布雷斯尽管也和泰罗一样关注人与机器之间的相互影响，但他的出发点是人在其中所扮演的角色而不是机器在其中所扮演的角色。
在接下来的时间里，人的因素开始得到人们越来越多的关注。
20世纪20年代梅奥以其“山楂实验”，推动了人类关系中的研究与咨询。
费莱特则推动了人力资源管理与激励领域的咨询研究。
有关更有效的销售与市场营销学方面的兴趣是由《推销员原理》的作者瓦特赫德培育起来的。
20世纪20年代和30年代，咨询不仅在美国和英国，而且在法国、德国以及其他工业化国家中获得了发展。
然而其数量和应用范围仍有限。
那时只有很少几个公司，而且它们的服务主要为较大的公司所用。
另一方面，委托咨询开始来自于政府，这是公务部门咨询的开始。
如二战期间，美国政府集中了国内最好的咨询公司，在战争中实施了国家最佳管理经验，对赢得战争的胜利起到了至关重要的影响。
而战争期间，运筹学以及其他新技术在战争中的应用，则进一步丰富了咨询的形式与内容。
产业化阶段（1945～1970）任何实践活动如果不能实现规模化、产业化，就不可能对国家的政治、经济和科学技术的发展和社会进步产生较大影响。
二战后，咨询业能够快速发展并实现产业化，与当时的三大背景条件休戚相关：战后国际政治格局发生巨变，冷战持续达20年之久；经济大发展与管理知识的不断推陈出新；计算机的出现与通信技术的广泛应用。
这些成为咨询业产业化的实现条件。
而咨询业产业化的表象特征则在于：无论是从数量上，还是规模上咨询企业都发生了新的飞跃。
这一时期，咨询活动关注的焦点不仅包括效率问题，而且还包括领导问题以及工人个体和群体的需求。
咨询活动领域的扩大是以人事管理顾问公司（PA）的成立为标志的，该公司的成立使人们认识到：人的因素和机器系统因素同样重要。
这一时期的咨询活动主要呈现出以下特征：美国的咨询公司开始走国际化道路。
1959年之前，发达国家的咨询市场都是自给自足的。
然而就是在1959年，麦肯锡公司在伦敦建立了它的第一个欧洲分公司。
在之后的几年里，其他的一些美国咨询公司，如Arthur D Little，也在伦敦设立了自己的分公司。
这些公司的国际化给咨询业带来了新的气息：它们在国际化过程中扩大了咨询活动的业务范围，开始进入战略咨询和组织结构咨询。
基于对环境变化的响应，企业在形式上的不断改造。
20世纪60年代，由于工业结构与经济结构发生了巨大的变化，企业作为对一种响应社会需求的存在，英国公司开始适应形势的变化进行合理化改造。
比较具有代表性的是：GEC和AEI合并；英国汽车控股公司与莱登汽车公司联合；朗恩特雷公司与麦金托什公司结盟。
企业间的相互联合趋势为咨询服务的繁荣提供了巨大的活动空间。
服务多样化。
首先是20世纪50年代，营销管理时代以及传统营销领域的扩展，将市场营销对企业的影响提升到前所未有的高度；接下来是领导、激励以及组织结构方面理论的革新，在此之前的管理思想是建立在“经济人”基础之上的，强调严格控制、命令与服从。
而赫茨伯格、麦格雷戈等人则注意到人的社会存在属性，形成了更加民主、开明的新思想、新观点。
同一时期，“目标管理”思想以其强调“卓越管理的诀窍在于建立清晰的公司目标体系，设置可测量的目标，对现实既定结果的途径形成共识”而得到广泛传播。
由于这些知识成果往往都是直接来自于实践，因此这种知识上的全面拓展，丰富了咨询的内容、工具与形式，并直接导致咨询服务领域的扩大。
发展阶段（1970年～1990年）20世纪70年代，财务咨询受到人们前所未有的关注。
原因存在于两个方面：这一时期石油危机给企业经营带来了巨大的不稳定性，企业经营成本也随着石油价格的急剧上上而增加。
这场危机改变了人们过去的商业优先序列，财务业绩转而成为企业的最高关注点。
同时由于在以松下幸之助为代表的日本“自来水经营哲学”的指导下，日本企业以低价、实用的产品开始其国际化拓展道路，取得了卓越的战绩。
受到廉价实用的进口产品冲击的英国制造商开始意识到应该深入挖掘顾客需求点，并努力降低产品成本，因此对财务业绩的关注得到了再一次的强化。
正是由于企业对自身财务状况的关注，吸引当时的会计事务所开始重视咨询市场，并在这一时期占据了相当的市场份额。
同时考虑到当时英国的劳工关系降到战后的最低点，因此改善劳工关系也成为这一时期企业的另一焦点问题。
因此，“员工参与、提高生产率、改善财务业绩”等观念几乎统治了当时的管理思想。
进入80年代，日本公司在全球市场上所取得的重大成就在不断延伸，并引起社会方方面面的广泛关注：企业界开始仿效日本企业的做法，而理论界包括咨询业则对日本企业的经营活动进行了科学的总结，形成了以全面质量管理为代表的日本成功范式，而这些管理思想，经由咨询公司的宣传、倡导，很快在发达国家企业界形成了一股深入学习的热潮。
其反向促动结果就是：柔性制造系统、全面质量管理成为咨询业增长最为迅速的一项业务领域。
同时由于这一时期国际市场自由化程度不断提高，各国关税壁垒不断减少，以及企业面临的竞争环境日益加剧，产生了对公司战略以及营销战略的广泛需求，并且在这一时期，咨询业开始引导企业走出自我狭小的圈子，而在决策中更多的考虑外部环境因素。
体现在咨询公司报告撰写的分析方法上，则是由传统的SWOT模型向波特“五力”模型的转变。
同时，竞争不仅仅在企业间展开，咨询公司数量上的飞涨，使得他们之间的竞争也大大加剧。
除改进服务质量并提供新的服务之外，咨询公司开始更主动的挖掘潜在客户，并由此促进了咨询服务的广告和市场营销学方面的重大发展。
这一时期，咨询业适应全球市场发展的趋势，继续了国际化进程，特别是在向欠发达国家以及中东欧国家拓展方面取得了重大的进展。
在当时较大的咨询公司中，国外业务占到了其收入总额的30％～70％。
在服务内容上也不仅仅局限于为客户提供解决方案，而是开始注重培养客户自己解决问题的技巧以及客户从每项咨询委托中学习的效果。
深化阶段（1990年～至今）进入20世纪90年代，世界经济发生着根本性的转变。
传统的经济格局让位于知识经济。
传统的工业社会以物质资本为经济发展的驱动力量，而知识经济则以知识资本为发展依托。
此次转变包含有多种相关因素：在经济方面，服务业作为一种富源正日益取代生产业；脑力劳动趋于取代体力劳动；此外，由于围绕信息传递方式的多样化、以及传递成本的低廉，使得传统企业组的科层制开始失去存在的组织基础，扁平化的企业组织开始显示出越来越强大的生命力；而伴随着企业组织结构的变换，涌现出了一大批相关联的管理思想，如企业业务流程重组（ERP）、企业资源计划（BPR）、企业核心能力理论（Core Competence Theory）、业务外包理论（OEM）等。
在咨询业发展历程中，在技术手段上对其影响最大的要数IT技术了。
20世纪80年代，咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10％。
进入90年代后，管理思想发展的每一个领域几乎都需要与IT相联系，正是因此，如今IT项目占到了咨询业25％的市场份额。
英国管理咨询协会的最新数据也表明：从咨询收入的角度来讲，IT仍然是最重要的咨询细分市场，占管理咨询协会会员英国市场收入的42％。