情景谈判博弈实战特训

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商务谈判的情景模拟

商务谈判的情景模拟

商务‎谈判‎的情‎景模‎拟‎篇‎一:‎商‎务谈‎判情‎景模‎拟‎商务‎谈判‎情景‎模拟‎一‎、谈‎判双‎方:‎甲‎方:‎买‎家一‎对将‎要结‎婚年‎轻人‎乙‎方:‎某‎知名‎A房‎产置‎业公‎司经‎纪人‎‎二、‎案例‎背景‎:‎甲方‎刚工‎作几‎年,‎因为‎经济‎条件‎有限‎,打‎算在‎广州‎买一‎套二‎手房‎结婚‎,但‎希望‎房龄‎不要‎太长‎,社‎区配‎套设‎施齐‎全。

‎但由‎于上‎班因‎素,‎看房‎时间‎只能‎安排‎在星‎期六‎天或‎晚上‎。

同‎时和‎其他‎经纪‎公司‎看了‎许多‎套房‎子,‎但未‎遇到‎合适‎的。

‎‎乙方‎公司‎房源‎充足‎,且‎与同‎行相‎比乙‎方公‎司信‎誉度‎比较‎好。

‎‎三、‎双方‎采用‎策略‎甲‎方:‎货‎比三‎家、‎擒将‎法(‎宠将‎法、‎感将‎法)‎乙‎方:‎导‎将法‎、影‎子战‎、稻‎草人‎、挡‎箭牌‎、感‎将法‎四‎、具‎体详‎情‎谈判‎地点‎:‎乙方‎公司‎会客‎室‎谈判‎时间‎:‎20‎17‎年9‎月‎具体‎谈判‎人员‎:‎甲方‎:‎陈先‎生、‎周小‎姐‎乙方‎:‎置业‎公司‎某一‎经纪‎人小‎李‎五‎、谈‎判过‎程‎甲方‎再次‎来到‎乙方‎公司‎约见‎看房‎。

(‎由于‎甲方‎看过‎多套‎房后‎,基‎本因‎为房‎龄、‎小区‎配套‎设施‎感到‎不满‎而放‎弃了‎,同‎时就‎该地‎区房‎价已‎经有‎一定‎认识‎。

因‎此,‎乙方‎通过‎多方‎搜索‎,准‎备了‎两套‎房子‎,当‎中一‎套是‎业主‎刚放‎出的‎盘,‎性价‎比高‎;另‎一套‎也是‎新房‎源,‎但价‎格相‎对比‎较离‎谱。

‎希望‎通过‎新房‎源刺‎激买‎家的‎眼球‎,再‎用导‎将法‎,拿‎两个‎房源‎形成‎一定‎的对‎比,‎突出‎较好‎的房‎源的‎优势‎,引‎导对‎方拍‎板成‎交。

‎)‎时间‎:‎星期‎天下‎午一‎点‎乙方‎(小‎李)‎:‎递上‎水热‎情招‎呼道‎:‎陈先‎生、‎周小‎姐,‎吃过‎饭了‎吗?‎甲‎方(‎陈先‎生)‎:‎刚吃‎完就‎过来‎了。

双赢谈判实战技巧完整版

双赢谈判实战技巧完整版

双赢谈判实战技巧完整版双赢谈判,也称为合作型谈判,旨在通过双方合作达成互利共赢的协议。

相比竞争型谈判,双赢谈判更注重双方的合作和共同利益,通过协商和寻找共同点,达到双方都能接受的协议。

下面是一些双赢谈判的实战技巧。

1.准备工作在进行双赢谈判之前,要做好充分的准备工作。

首先,明确自己的目标和底线,了解对方的需求和底线。

其次,收集和整理有关谈判对象和谈判议题的信息,包括对方的背景、需求、利益和可能的议价策略。

最后,制定自己的议价策略,包括主张的理由和证据。

2.建立良好的沟通在谈判过程中,建立良好的沟通是至关重要的。

首先,要保持冷静和理性,尽量减少情绪化的言辞和行为。

其次,要倾听对方的观点,尊重对方的意见,表现出真诚的关注和理解。

最后,采用清晰和具体的语言,以阐明自己的观点和需求。

3.理性争论和寻找共同点双赢谈判应该是理性的争论和讨论的过程。

双方可以通过逐步推理和辩论来表达各自的观点和论据,但要避免情绪化的冲突和攻击性的言辞。

同时,要寻找双方的共同点和利益,以便找到双方都能接受的解决方案。

4.针对问题而非人在双赢谈判中,要强调问题而非人。

即使在谈判中遇到困难或矛盾,也要保持对对方的尊重和友好态度。

避免批评和指责他人,而是关注解决问题和达成共识。

5.利益交换和创造价值双赢谈判的目标是通过利益交换和创造价值来达成共赢。

双方可以探讨双方的利益和需求,寻找双方都可以接受的解决方案。

在进行谈判时,可以提出各种可能的议案或解决方案,以拓展谈判的空间和选择。

6.多方面考虑和灵活应对在双赢谈判中,需要多方面考虑,并保持灵活应对。

不要过于执意于自己的立场和利益,而是要考虑对方的观点和需求。

如果需要,在对方的基础上做出一定的让步,以促进谈判的进展。

7.寻找持久共识和建立信任双赢谈判的目标是达成持久的共识和建立信任关系。

在谈判过程中,要着重于长期利益而非短期利益,并展现出合作和诚信的态度。

通过兑现承诺和保持一致的行为,建立起双方的信任,以便在今后的合作中更加顺利。

商务谈判情景模拟实训方案

商务谈判情景模拟实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案一、谈判双方公司背景甲方公司(中国)以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。

乙方公司(美国)以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。

二、谈判团队组成甲方公司(中国)总经理:张星财务部经理:姜梦莎总经理秘书:王欣乙方公司(美国)总经理:丁飞财务部经理:刘泽琪三、双方利益及优劣势分析甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。

2、保持双方合作关系。

乙方(美国)公司利益: 1、用最高的价格,增加利润。

2、促成双方合作关系。

甲方(中国)公司优势: 1、有多个供货商可供我方选择。

2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。

甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。

乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。

乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。

四、谈判目标(一)最理想目标收购价:甲方(中国)公司:150万美元乙方(美国)公司:200万美元(二)可接受目标收购价:甲方(中国)公司:155万美元乙方(美国)公司:180万美元(三)最低目标(底线):甲方(中国)公司:160万美元乙方(美国)公司:160万美元五、谈判程序及具体策略(一)开局阶段:相互谈判成员介绍。

寒暄问候。

入场,注意礼仪和服装;1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定共同规程,熟悉对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式,展示我方诚意。

2、策略:“宠辱不惊,稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情,以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号,很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度,给谈判造成困难;也不可过于冷淡,以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。

无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待,我方均应保持风度,以不变应万变,切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。

实战谈判技巧CEO潘黎

实战谈判技巧CEO潘黎

实战谈判技巧CEO潘黎谈判是商业世界中至关重要的一部分,它需要巧妙的技巧和策略来达到双方的利益最大化。

作为CEO,掌握实战谈判技巧是十分必要的,下面我将分享一些实践与经验。

首先,进行充分准备。

在开始谈判之前,了解对方的立场、需求和利益,以及市场行情等相关信息是至关重要的。

准备阶段,你需要详细研究对方企业的业务模式、市场竞争力、产品定位等,以便更好地把握谈判的主动权。

此外,也要准备好自己的底线和目标,心理上做好充分的准备。

其次,培养良好的沟通技巧。

良好的沟通是谈判成功的基石。

你需要学会倾听,并运用积极的语言和肢体语言来展示出你的诚意。

尽量避免争吵和攻击对方,而是采用合作和共赢的思维方式。

另外,保持冷静和耐心也是非常重要的,不要被对方的压力和策略所左右。

第三,灵活运用谈判策略。

在谈判过程中,你需要根据对方的行为和话语不断调整自己的策略。

比如,当对方提出一个合理的要求时,可以选择迅速达成共识;而当对方的要求明显超出你的预期时,可以婉转地表达出你的担忧和困难,并寻求双方的共同解决方案。

此外,采用竞争性的策略也是必要的。

在一些竞争激烈的商务谈判中,你需要学会利用时间、信息和权力等优势来获得更好的结果。

但是在使用竞争性策略时,也要保持尊重对方,并注意维护双方的合作关系。

最后,谈判过程中的合同签署和执行也是非常重要的环节。

在合同的签署之前,你需要认真阅读并理解合同的内容,并确保合同中体现了双方的利益和权益。

在合同执行阶段,要确保双方的责任和权益得到严格执行,并建立有效的监督和沟通机制,以确保合同的有效执行。

在实践中,不同的谈判情境和对手会带来不同的挑战和机会。

因此,作为CEO,你需要不断学习和改进自己的谈判技巧,并通过实战经验来提升自己的能力。

通过长期的实战锻炼和积累,你将逐渐成为一位出色的谈判者,并为企业的利益和发展做出更大的贡献。

国际商务谈判实战训练--面对面的谋略

国际商务谈判实战训练--面对面的谋略
SURE GOOD
面对面的谋略
国际商务谈判实战训练
Helen. Wang
世界谈判大师罗杰·道森 Roger Dawson
• 美国前总统比尔·克林顿首席 谈判顾问、内阁高参
• 举世公认的全球第一商业谈判 大师、商务谈判训练大师
• 国际上著名的职业演说家,美 国国家演说家协会首席演说家
• 实业家、畅销书作家、大学教 授
满意是谈判的真正报酬看看冰山下藏有多少可让大家满意的因素找出所有影响谈判的个人因素?学会退席不谈也学会如何重谈?谈判一定有矛盾对抗有强烈让人喜欢欲望的一方一定会让步大?如果谈判时你已把对方逼得太历害了就该给对方一个喘息的机会至少你必须真心地聆听对方的问题而且给予安慰或同情成功谈判的守则?尽量学习谈判战略和技巧掌握得愈多谈得愈好?目标设高些并且准备好承担风险高目标就必须更努力而且更耐心?检测对手你永远不知道他会如何反应部份原因是连他自己也不知道坚定原则从容应付成功谈判的守则?训练你的谈判代表任何谈判总有一些双方未知的区域训练让你更能迅速应付和掌握这些未知?不跟二流对手谈判?应注意对方的限制你的权力比你自己想像的还多?谈判不是比赛总可以找出一个对双方都更好的方案?不论差距多大你不怕谈判养成习惯种下想法你产生了行为种下行为你养成了习惯种下习惯你培育了个性种下个性你成就了整个人生charlesreade
国际商务谈判特点
1.政策性强 国际商务谈判是一种跨国性的经济活动,而经济利益又是各个国家的中心利益, 所以谈判就不可避免地受政治和外交政策的影响。因此国际商务谈判人员必须 了解国际国内大事,了解外贸政策法律,了解别国政策,并时时更新。 2.范围广 人员组成上的范围广:不仅需要配备领导、商务人员、技术人员,还要配备翻 译和懂国际法的律师。谈判的内容广:国际贸易,国际金融,国际商法,保险, 运输,企业管理和国际市场营销都一一涉及到,这就要求国际商务人员有较强 的专业知识。 3.谈判因素复杂 每一次国际商务谈判,至少涉及到两个国家,有的涉及到几个国家,甚至十几 个国家。国家不同,政治背景、文化背景、教育背景、宗教信仰、风俗习惯就 不同,价值观念,人生观念,思维方式也不同。这就要求国际商务谈判者有很 强的跨文化意识和很全面的跨文化知识。否则,稍不留心,就可能触犯某条 “戒律”而前功尽弃。

金支点谈判高手特训班完成稿共28页

金支点谈判高手特训班完成稿共28页

2、你可以反悔 你做的上一个 让步,或者反 悔包括运输、 安装等的费用
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金支点管理顾问有限公司 刘和平导师
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六种谈判技巧
1、“这对你没有什么妨碍” 2、让他们单独多呆一会儿 3、沉默 4、视情况而定 5、战犯策略 6、给买主留下思考的时间
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金支点管理顾问有限公司 刘和平导师
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自我测试2
1、“我对谈判有丰富的经验”。这句话就你而言是: A、对 B、难以肯定 C、错
2、“谈判者唯一感兴趣的事只有取胜” A、也许 B、错 C、对
3、只有对事实达成一致意见,才能开始谈判。 A、对 B、错 C、要看“事实”指的是什么意思
4、要是对方不接受我的合理化建议,我可以拔腿就离开谈判桌 A、错 B、对 C、也许
该停顿一下,表示震惊,因为电话里的 惊讶也是很起作用的。
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金支点管理顾问有限公司 刘和平导师
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要扮成不情愿的卖主
总要扮演不情愿的卖主
当心假装不情愿的卖主
这是一种很好的办法,使你甚至在谈判开 始之前就缩减对方的谈判幅度
就因为你应用了这种策略,对方 可能让出一半的幅度
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金支点管理顾问有限公司 刘和平导师
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上级领导
当无法阻止买家请示上级的时候,谈判高 手通常要采取三个步骤:
第一步:抬举他们的自尊。 第二步:让买主接受你积极的建议,回去
同委员会商量。 第三步:有保留成交。
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金支点管理顾问有限公司 刘和平导师
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B)正确。肯定是只“枭”。

销售谈判致胜实战演练

销售谈判致胜实战演练

销售谈判致胜实战演练
课程收益:
1、帮助销售人员增加销售成功几率。

2、有助于改善关系,从而增加销售额和销售利润。

3、可以使自己及成品(或服务)有别于竞争对手。

4、可与难以应付及要求很高的客户成功交往。

5、有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。

6、学会设计有效的销售谈判流程。

7、更加有效地运用有限的内部销售支持资源。

课程内容:
一、销售谈判的定义
二、谈判的风格及战术
1、课前问卷评分
2、以有效的谈判风格进行销售演练
3、录像练习(片段1)
三、合作式战略模型
1、开局——“谈判引导
2、聚焦——确定在客户立场后面的真正利益
3、信息识别
4、规划说明
四、找出立场背后的利益
1、差异化训练
2、小组练习:关注利益点
3、练习:不同客户的常见利益点
4、角色扮演:提问的策略
五、澄清谈判的议题和价值
六、运用战术
1、录像练习(片段2)2、小组练习:销售谈判战术七、提供方案并获取反馈1、作一个好的策划者
2、小组练习:提供游戏计划八、个人应用
1、谈判策略的准备
2、销售谈判角色扮演
3、制定改进计划
4、团队谈判。

模拟谈判情景

模拟谈判情景

一、模拟谈判情景医务室活动中心餐厅操场野餐区湖露营区上面是一块营地的简图(注意个设施之间的相关位置)。

你么这队和对方必须合作,才能买下这块营地(双方各付一半的钱)。

买下营地之后,你们不能合伙经营,必须分开,经营两块独立的营地。

于是你们除了合作的关系之外,又多了“分配”的关系。

至于经营什么样的营地,样的营地,完全靠你们的想象力。

重要的是,完全靠你们的想象力。

重要的是,完全靠你们的想象力。

重要的是,你们必须研究出一个方法,使七除以二得到一你们必须研究出一个方法,使七除以二得到一个双方均认可的公平的分配方案。

个双方均认可的公平的分配方案。

不过注意,不过注意,当你们这队投下资本后,当你们这队投下资本后,你们已经没有任何财你们已经没有任何财力改变或添加任何设施。

(例如,(例如,你们不可能取得露营区后,再在中间盖一栋活动中心)你们不可能取得露营区后,再在中间盖一栋活动中心)。

还有,当你们决定要办夏令营或冬令营时,当你们决定要办夏令营或冬令营时,必须考虑现在的季节,必须考虑现在的季节,因为还牵涉到资金和利息问题。

营地中现有设备的情况如下:l 医务室:有医生、护士,但仅能做紧急医疗处理。

l 活动中心:有室内活动场地,并可以住宿。

l 餐厅:有一般露营区餐厅的一切设备及厨师,但不可能如星级饭店般豪华。

l 球场:有篮、排、网球等设施。

l 野餐区:位于一小山坡上,有数个小亭、铐肉架。

野餐区不能露营。

l 湖:湖中有船、小艇、可划船、踩船、钓鱼、游泳。

湖边有小沙滩,湖边不能露营,也不能野餐。

l露营区:标准营地。

露营区能不能野餐,则由经营者自己决定。

露营区有营火场。

二、谈判方法1 铃声响后,铃声响后,谈判开始,谈判开始,谈判开始,各方代表坐定。

各方代表坐定。

各方代表坐定。

主谈者猜拳后决定哪一方先讲话。

主谈者猜拳后决定哪一方先讲话。

主谈者猜拳后决定哪一方先讲话。

各队必须准各队必须准备记录,详细记下双方的战术及谈判过程。

谈判时间为一个小时。

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一 二
谈判核心定义三大标准
谈判布局五项准备 五种人格分析及攻略

五 六
谈判磋商博弈八大攻略 谈判僵局破解七大手法

谈判收尾让步五大策略
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优柔寡断,对事完成执着度不够
应对攻略
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人格特点 人格优点 人格缺点
深沉难懂、性情孤僻、有条理、善于分析、循规 蹈矩、追求完美、责任感强、个性拘谨含蓄 因逻辑性较强,善于找出事情的真相
常常分析过度、多谋少断、主动性较差
应对攻略
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人格特点 人格优点 人格缺点
我方谈判
权责分配
我方谈判
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方案制定
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人格特点 人格优点 人格缺点
自信、决断力高、喜欢评价、喜欢冒险、个性积 极、有对抗性、够权威、有强烈企图心 善于控制局面,并具有果断做出决定的能力
经常忽略别人的感受,忽视细节,凭兴趣做事
应对攻略
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王建伟导师
狼性营销创始人; 领袖才智系统创始人; 狼性解密与攻心销售创立者; 13家企业常年特聘运营总顾问; 原联想集团销售经理兼内训导师; 原ALONG集团运营副总裁兼总顾问; 现身兼企业总经理与培训导师两栖人; 培训企业1000余家、学员超过10万人; 清华大学、西安交通大学等6所高校特聘讲师; 创立2家公司,一个即做顾问又实操企业的实干者; 《狼性营销》、《九维领导力》、《如何锻造你的气场》作者;
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人格特点 人格优点 人格缺点
个性乐观、表现欲及强、热情洋溢、好交朋友、 诚恳热心、乐于帮助他人 善于结交人脉关系、能够正面影响他人
因其跳跃性思维,对事情的完成执着度不够
应对攻略
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人格特点 人格优点 人格缺点
稳重敦厚、不好种突、极富耐心、很少发脾气、 重视他人感受,对人对事敏感 对待人很真诚,很容让别人与其交心
善于调整自我、善于迎合别人、圆滑善变、思维 敏锐、反应能力极强 因逻辑性较强,善于找出事情的真相
不容易得到别人真诚接纳、人脉关系常处表面
应对攻略
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对方谈判人员
组成分析
对方谈判人员
权责分析
对方谈判人员
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