人力资源管理在IT项目管理中的应用分析
软件企业人力资源管理分析(上)
精心整理
软件企业人力资源管理分析（上）
一、软件企业人力资源现状
1、人才结构不合理。
2
3
大多数
二、原因分析：
1、观念的问题
很长一段时间以来，人们普遍认为软件公司是高级人才聚集的地方，“软件开发是高级人才、专家才能从事的工作”的思想根深蒂固。
但事实上，当行业技术成熟到一定程度，要真正实现产业化的时候，很多工作的性质必然要发生转变，要由专家性质的工作转变为由大量的基础性人才所能从事的工作，这是产业化的一个必备因素，而现在我们正在处于这个阶段。
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过一段时间的锻炼之后，这些人会做开发了，与此同时又不甘心只做这种低级的编码工作，及长跨度的开发工作，他们要求做更复杂，更高级的工作。
这也是软件企业员工在二年之后的流动率很高的重要原因
4、教育体制的影响
由于这些人的高学历，公司要一直支付很高的工资，当企业暂时有滑坡，或没有按软件人员的思想为其加薪时，他们便会离去，有些企业为保持人员的相对稳定却以提高工资作为条件，这这样便造成了企业高成本。
三、采取措施
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快速成提高，员工通过多个项目的积累，在行业知识及技术水平同时提高，这时就可以根据员工的兴趣及业绩进行有方向的考核及发展。
这时可以对员工进行交叉体系的考核，一方面是考核他的行业水平，另一方面是他的技术水平。
例如：一个软件从业人员行业等级可能是一级，技术等级却是三级。
也许是行业等级二级，技术
等级一级，也可以是行业三级技术三级。
两个等级可以相同，也可以不同。
（未完待续）。
工程项目管理中的人力资源管理的应用
论工程项目管理中的人力资源管理的应用摘要：在现代项目管理中，人力资源逐渐成为项目管理各资源中发挥主导作用的资源。
从分析工程建设项目人力资源管理的含义、特征入手，探讨了我国工程建设项目中人力资源管理的现状，着重论述了我国工程建设项目人力资源管理存在的问题及原因，并提出工程建设项目人力资源管理的有效应用对策。
关键词：工程建设项目；人力资源管理；项目团队；人力资源配置方案中图分类号：f272.92 文献标识码：a 文章编号：1001-828x （2013）08-0-02一、工程建设项目人力资源管理的含义及特征（一）工程建设项目人力资源管理的含义工程建设项目人力资源管理是指与工程建设项目有关参与方为提高项目工作效率、高质量地完成客户委托的任务，科学合理地分配人力资源，实现人力资源与工作任务之间的优化配置，调动其积极性，对工程建设项目人力资源进行计划、获取和发展的管理过程。
（二）工程建设项目人力资源管理的特征工程建设项目的人力资源管理是组织人力资源管理的具体运用。
一般企业组织的存在是相对长期稳定的，而工程建设项目具有相对临时性、突发性、独特和短期的特性。
因此，工程建设项目组织的人力资源管理具有如下特点：（1）管理的周期性。
工程建设项目的人力资源管理，具有一定的生命周期，表现为满足工程项目的需要。
（2）环境相对封闭性。
对于大多数的工程项目，施工地点一般都是远离人员集中地，即使是处于闹市区的项目其对于外部也是封闭的，其管理模式自然也是采用相对封闭的模式。
（3）管理的不可间断性。
工程项目施工的对象相比企业生产的产品有着自己的特殊性，同时施工项目还要受进度、成本、工程质量及技术实施等因素的制约，因此施工管理具有不可间断性。
（4）人力资源需求的波动性。
同一个施工项目对人力资源的需求是随着建设项目的进度变化着的，不同阶段对人力资源需求的数量、质量差异很大。
这种波动性，给人力资源管理工作带来了一定的难度。
（5）绩效考核的效果性。
人力资源在项目管理中的应用
人力资源在项目管理中的应用
项目管理是一项复杂而重要的任务，它需要对人力资源进行科学的规划、组织和管理。
项目经理需要充分利用人力资源，确保项目能够高效、顺利地完成。
在项目管理中，人力资源的作用不可忽视。
人力资源在项目开始阶段起到了重要的推
动作用。
项目经理需要根据项目的特点和要求，制定合理的人力资源策略。
这包括确定所
需的人力资源类型、数量和时间。
如果项目需要大量的技术人员，项目经理就需要提前与
相关部门沟通，确保能够及时调配到合适的人员。
项目经理还需要对项目团队进行合理的
组织。
通过合理的人员搭配和任务分配，优化团队的整体效能，提高项目执行的效率。
人力资源在项目执行阶段也发挥着重要的作用。
项目经理需要根据项目进展情况，及
时调整人力资源的分配。
这就需要项目经理具备良好的人际沟通和决策能力，能够准确把
握信息并快速做出相应的调整。
项目经理还需要关注团队成员的工作情况，随时做好团队
成员的管理和督导工作。
定期组织开展团队活动，促进团队的凝聚力和协作能力。
人力资源在项目结束阶段起到了总结和评估的作用。
项目经理需要对项目团队的绩效
进行评估，并对团队成员进行绩效考核。
这不仅是对项目的质量进行评估，也是对团队成
员的一种激励和奖励。
项目经理可以通过这种方式，鼓励优秀员工，提高团队的整体素
质。
在项目管理中，人力资源的有效管理是项目成功的关键之一。
通过科学的人力资源管理，可以提高团队的整体效能，促进团队成员之间的协作，并最终实现项目的顺利完成。
项目人力资源管理分析
项目人力资源管理分析项目人力资源管理是指在项目实施过程中，对人力资源的合理配置、激励、培训、管理和评估等一系列活动的规划与执行。
项目人力资源管理的有效性直接影响项目的成功与否。
本文将分析项目人力资源管理的重要性，并探讨一些有效的项目人力资源管理策略。
一、项目人力资源管理的重要性项目人力资源管理在项目实施中起到至关重要的作用。
首先，项目人力资源管理有助于在项目启动阶段确定项目的人力资源需求。
通过对项目的工作内容进行分析，明确不同岗位的职责和要求，从而确定所需的人力资源数量和能力。
这样可以确保项目有足够的人力资源支持，避免因人手不足而导致项目延误或质量下降。
其次，项目人力资源管理有助于在项目组建阶段进行合理的人员配置。
根据项目的性质和规模，结合团队成员的技能、经验和兴趣等因素，将人员分配到适当的岗位上。
良好的人员配置可以提高项目组的工作效率，确保项目能够按时完成。
另外，项目人力资源管理还有助于激励项目团队成员的积极性和创造力。
通过建立激励机制，如奖励与认可制度、晋升机会等，激发团队成员的工作动力，提高工作质量和效率。
同时，通过组织团队建设活动和培训，加强团队的凝聚力和协作能力，促进成员之间的相互配合和交流。
最后，项目人力资源管理还有助于对项目团队进行绩效评估和日常管理。
通过对团队成员的工作表现进行评价，及时发现问题并采取相应的纠正措施，提高团队的整体绩效。
同时，项目管理者还可以通过有效的沟通和反馈，帮助团队成员充分发挥自己的潜力，提升个人能力和专业素质。
二、有效的项目人力资源管理策略1. 人力资源需求分析在项目启动阶段，对项目的工作内容和要求进行详细分析，并根据项目的规模和实施周期等因素，确定所需的人力资源数量和能力。
这需要通过与项目相关的各方沟通，包括项目发起人、项目经理和团队成员等，以确保对项目需求的准确理解。
2. 人员配置与组建团队根据项目的性质和规模，结合团队成员的技能、经验和兴趣等因素，合理地进行人员配置。
浅析人力资源在项目管理中的运用——项目团队的建设
０ 引言 构， 人 员配备计 划—— 说 明如何增 减项 目的团 队人 数 ， 组 织 项 目人 力 资 源管理 在 项 目管 理 中发挥 着 举 足 轻 重 的 结构 图 以及相 关 的文字说 明 ，然后再 通过企 业 内外部选 择 作用 ， 而 项 目团 队建 设又是 人力 资 源管 理 中的 一个 重要 内 项 目成员。 鉴于项 目管 理 的 时间紧、 任 务重 的特 点 ， 项 目成 容 。所谓 项 目团队 ， 是 为 了完 成某 个一 次性 的特 定任 务 而 员的 能力 非常重 要 ，他们 要 能独 立完 成 自己的任 务 以及承 临时组 建 的一个 有机 组织 ， 只 有在 稳定 高效 有 结构 的团队 担 相应 的责任 ， 因此 ， 项 目经理 在选 拔 成员 时 ， 需要 全 面 收 中才能 有效展 开 项 目， 因此本人 拟 对 以下几 个 方面 开展 对 集 市场信 息。这里 提到 的能力 是针 对成 员所负 责 的项 目任 项 目团 队建 设的研 究。 务， 即项 目经理在 选拔 成员 时要遵 守“ 能 岗 匹配 ” 原则 ， 能力 １ 项 目团队成 员 的选 择 超 过任务 的员工 不一定 适合这个任 务。 其次 ， 项 目经理 在选 当项 目确 定 之后 ， 首 先要 选择 的是项 目团队 的项 目经 择 员 工 时也要 遵 守“ 良性结 构 ” 原则 ， 即员 工 的分 配要 有 一 理， 然后 根据 项 目组 的工作 分析 ， 从 组 织 内、 外部 ， 根据“ 能 定 的层 次性 ， 不可一 味的追 求高 学历有 经验 的成员。 岗 匹配 ”原 则 为项 目的各个 局部 工作 选 择合 适 的成 员 ， 从 ２ 项 目团队成 员 的培训 而建 立起一 个规 范稳定 的团 队。 我们 处于 “ 知识 大爆 炸” 的新 时代 ， 英 国科 学 家詹 姆 斯 ・ １ ． １ 项 目经理 的选择 对于 整个 项 目团 队来说 ，项 目 马丁 认为人 类科 学知 识在 １ ９世纪每 ５ ０年增 长 １倍 ， ２ Ｏ世 经理是 “ 灵魂 人物 ” 。由于项 目经理 这 个 岗位 的特 殊性 和 高 纪 中 叶 每 １ ０年增 长 １倍 ， ２ ０世 纪 ７ ０年代 每 ５年 增 长 １ 要 求性 ， 他 必须具 备 必 要 的人 格 魅 力、 知 识 素 养 以及 管理 倍 ， 目前专家 估计 每 ３年增 长一倍 。 为 了使项 目能够有效 的 能力 。 在人 格 魅力 中 ， 对于 项 目组而 言 ， 忠诚 必须放 在第 一 完工 ， 项 目成 员 必须 接 受培训 以更新 自己的技 能以及知 识 ；
项目人力资源管理
项目人力资源管理项目人力资源管理是指在项目管理的整个过程中，对项目参与者的规划、组织、指导、控制和评估的过程。
它是项目管理的一个重要组成部分，可以确保项目能够拥有所需的人力资源，提高人员的绩效和团队的协作效率。
一、项目人力资源管理的主要作用1.安排人员：项目人力资源管理的首要任务是对项目人员的安排。
这需要考虑人员的技能、能力、经验、人数和时间等因素。
2.制定项目计划：制定项目计划时，需要考虑人力资源的配备情况，以便更好地规划项目时间表和资源投入。
3.指导和培训项目参与者：项目人力资源管理还包括指导和培训项目参与者，以确保项目的成功完成。
4.执行控制和监督：项目人力资源管理还包括执行控制和监督工作，以确保项目按照计划进行。
5.团队协作：项目人力资源管理可促进团队互动和协作，并提高团队成员的工作动力。
二、项目人力资源管理的过程1.规划项目人力资源：项目人力资源管理的第一步是规划项目人力资源，包括确定所需的人员类型、人数和技能等，并将其记录在人力资源计划中。
2.组织项目团队：在这一阶段，需要根据项目计划确定所需的项目团队成员，为他们分配职责，并建立一个有效的沟通机制。
3.指导和培训项目参与者：对于没有相关经验的项目参与者，需要提供必要的指导和培训，以使他们能够快速适应项目环境并发挥最大的作用。
4.控制和监督：在整个项目管理的过程中，需要对项目参与者进行控制和监督，以确保项目按计划进行。
5.绩效评估：完成项目后，需要对项目参与者的绩效进行评估，并汇总最终成果，以便总结经验和优化管理。
三、项目人力资源管理的关键要素1.人员安排：人员的技能和经验等要素应与项目的性质和要求匹配。
2.绩效管理：必须很好地处理绩效问题，评估员工的表现，以保持他们的动力和专业性。
3.激励机制：建立激励机制可以很好地促进员工的工作动力和进取精神,从而提高工作效率和工作质量。
4.人员培训：为提高员工整体素质、技能和动力，项目人力资源管理还应保证人员培训培训。
软件项目管理第八章软件项目人力资源管理
软件项目管理
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8.1 项目人力资源管理的概念
▪ 项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项 目人员的作用的过程。
▪ 人力资源管理的对象包括所有项目干系人：投资 方、客户、项目组成员、支持人员，以及项目的 供应商。
▪ 项目人力资源管理的主要过程如下：
软件项目管理
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项目人力资源管理
组织规划
1. 输入 • 项目接口 • 人员配置需求 • 制约因素 2. 方法与技术 • 模板法 • 人力资源管理实践 • 组织理论 • 干系人分析 3. 输出 • 任务和职责分配 • 人员配备管理计划 • 组织结构图 • 详细说明文档
(3) 项目管理小组的偏爱 如果项目管理人员在过去运用某些特定的项 目组织结构取得过成功，他们就可能提倡在 当前项目中使用类似的结构。
(4) 预期的人员分配 项目管理人员在选择人员时，一般会考虑自 己所了解的这方面工作很出色的人。
软件项目管理
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人员专业特长打分表
成员 职位 系统分析员
张
5
赵
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王
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▪ 在多数项目中，组织规划是项目启动阶段的一 部分。但由于项目频繁变更的特性，规划的结 果应当在项目全过程中经常性地审查，以保证 它的持续可用性。如果当前的组织规划不再有
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效，就应当立即修正。 ▪ 组织规划总是和沟通规划紧密相关，因为项目
组织结构会对项目的沟通需求产生主要影响。
8.2.1 项目管理组织规划的依据
人员获取 1. 输入 • 人员配备管理计划 • 人员资源库 • 吸收经验 2. 方法与技术 • 协商 • 预先分配 • 招聘 3. 输出 • 项目人员分配 • 项目团队清单
软件项目管理
IT项目管理与其他项目管理有何不同
IT项目管理第1次作业IT项目管理与其他项目管理有何不同项目是为创造一个特定的产品、服务或者成果而采取的临时性努力。
而IT 项目是以互联网（信息）技术为基础开发的项目。
项目管理是指在项目活动中运用专门知识、技能、工具和技术，以满足项目的需要。
顾名思义，IT项目管理就是项目管理在IT领域的具体应用，目的是为了通过统一高效的管理手段提高IT项目的开发效率，进而完成项目的预期目标。
[1]IT项目管理具有项目管理的基本特征，但也有别于其他项目管理，具有其所在领域的一些特性。
经查阅相关文献，IT项目管理的不同之处主要表现在以下几个方面：1注重人力资源管理IT项目是智力密集、劳动密集型项目，其目的在于开发出高效的信息管理系统，从而降低现实的不确定性。
IT 项目是以应用软件开发系统为核心，同时也包括硬件采购、软件平台和软件组件的采购，还包括项目规划阶段。
[2]与其他项目相比，IT项目最大的特点就是需要大量知识型员工共同来完成项目，这些知识型员工推动着IT项目的实施直到完成，不断为企业创造价值，因而知识型员工的智力和创造力对IT项目的完成具有重要作用。
对于传统项目，如何降低成本、减少消耗、优化产业配置是解决项目的核心问题，而对于IT项目，项目实施的全过程主要靠人来完成，开发项目的成本也主要是人力成本。
相较于传统项目，IT项目管理更加注重人力资源的管理，整个IT项目的管理都是以人力资源为前提，人力资源管理是影响项目成功所在。
企业积极引入IT项目管理相关的人才，合理调配这些知识型员工，有利于IT项目的圆满完成，进而提高企业的竞争力。
2项目独特性突出项目本身就是为创造一个特定项目而努力，但对于IT项目，这种独特性表现的更加突出。
对于IT这一行业，技术与硬件产品的迭代更新较为频繁，可能会出现计划赶不上变化，导致客户要求更改项目最初定下的目标。
同时，一个IT项目团队，不仅要完成项目，交付成果，还要面对不同用户的各种各样的个性化需求。
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CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
中国管理信息化
C hina Management Informationization
2012年1月第15卷第1期
Jan.，2012Vol ．15，No ．1
人力资源管理在IT 项目管理中的应用分析
吴爱华
（江苏省公安边防总队通信技术处，南京210036）
［摘
要］人力资源管理是IT 项目管理的重点内容。
本文结合实践，从组织计划编制、人力资源的选取、团队建设等3个角
度，探讨了人力资源管理对于IT 项目管理的重要作用。
［关键词］人力资源管理；IT 项目管理；应用
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.01.026［中图分类号］F272.92［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2012）01-0044-01
0引
言
IT 行业的显著特点之一就是创造性强，技术更新速度快，也由此导致该行业竞争异常激烈。
在一个IT 项目中，技术领先固然是其中的关键因素，但如何在技术领先的前提下实现管理能力与技术并行发展，实现管理与技术的比翼齐飞，是当前IT 项目管理的亟待解决的问题。
本文将结合人力资源管理在IT 项目中的意义及应用，分析其在IT 项目管理中的重要作用。
IT 项目管理中，人力资源管理的主要工作是项目经理与公司各职能部门、该项目成员之间的沟通协调工作；主要是面向项目内部的沟通与协调。
在IT 项目管理实践中，人们常常忽视人力资源管理的作用或将其简单化。
表现在具体实践中就是在项目开工之前，项目经理提出要几个人，人力资源部门就会分配给他几个人，为节省开支，在很多情况下是能少则少；在勉强凑齐人数之后就开始工作。
这种组织涣散，思想和目标没有高度统一的团队，其执行力必然很弱，效率也必然不会高，因此项目的成功率也不会很高。
那么在一个IT 项目管理中，完善有效的人力资源管理主要工作有哪些？笔者认为，在IT 项目管理中，人力资源管理至少应该包括组织计划编制、人力资源的选取、团队建设这3项工作。
1组织计划编制
项目实施的过程也就是任务执行的过程。
在项目实施过程中，要保证项目的有序和按时完成，必须有一种强有力的执行力作为保障，而这种执行力的前提就是要建立一个紧密组织，同时还需要统一的目标和统一的管理。
因此，一个健全的组织编制必不可少。
就一个IT 项目而言，其组织编制一般应该包括：
（1）项目领导小组。
人员一般应由项目方的高层领导组成，其职责主要是领导和协调相关职能部门以及人员之间的关系，并对项目的实施过程、进度、质量进行监督和管理。
（2）项目顾问。
由项目双方的业务骨干担任，主要为项目提供技术支持和指导。
（3）项目集成管理小组。
项目集成管理小组是项目管理的核心，成员由各个项目组长组成，负责审核、批准《工程项目技术方案》，编制《工程项目实施任务书》等工作，并对项目的完成情况和质量负责。
（4）工程实施组。
主要由工程技术人员、营销人员组成。
根据《工程项目实施任务书》对项目进行具体实施。
（5）技术支持组。
该组应该包括系统测试小组（与工程实施组紧密配合，实施测试工作）、技术支持小组（由精通软硬件系统的工程师组成，负责技术支持服务）、培训小组（根据项目用户的需求，对用户进行技术培训）等。
2人力资源的选取
在IT 项目管理中，人是起决定作用的要素。
人员配置的成功与否往往决定着项目成败。
在这一环节过程中，项目经理必须花大力气，选好人，用好人。
在人员的选择方面，有两个来源：一是从内部人员中选择，
其好处是对人的技术特长和性格特点了解较深，在工作过程中可
以根据其技术优势和性格特点安排在合适的岗位上；二是从外部获取，这种情况适用于本系统内人员无法满足需求的情况，其好处在于弥补内部人员技术方面的不足，缺点在于新同事之间的合作共处需要一定的磨合期，对个性的了解和默契的形成需要一定时间。
在人力资源的获取和配置方面，要把握以下几个原则：
（1）技术优先原则。
IT 行业具有专业性强，发展快的特点。
在一个项目当中，技术占有首要地位，它决定着一个IT 项目的效率、效益以及成败。
因此在选择项目技术人员时，首先要坚持技术优先原则。
（2）技术互补原则。
IT 行业不仅专业性强，更重要的是一个IT 项目涉及的领域和内容比较广泛，往往既包括技术，又包括营销，既需要开发，又需要检测等，既需要IT 行业的知识，也需要项目设计方面的知识。
因此在引进项目技术人员时要注意技术互补，这样才能满足项目在不同环节、不同领域的技术需求。
（3）技术和管理并重原则。
技术无疑是IT 项目的首要前提，但管理的基础地位也不可忽视。
良好的项目管理可以有效提高技术人员的开发效率。
通过管理过程中的程序设计，可以有效避免技术开发过程中的无效劳动，提高技术开发过程的效率。
另外，需要注意的是，在IT 项目过程中，要避免外行指挥内行，行政部门过多干预技术开发的情况。
管理人员必须是懂得技术的专家，才能把一个IT 项目真正管理好。
3团队建设
在确定了项目的组织编制和人员选用之后，就可以进行项目的开发和实施了。
但要想避免出现技术人员各执己见、互不妥协的局面，保证项目的顺利进行，还必须加强团队建设，使得整个团队具有凝聚力和战斗力。
IT 项目实践中，团队建设活动可以采用以下几种方式：
（1）增强团队的合作意识和凝聚力。
一个IT 项目是一个复杂的系统工程，单靠个人的力量是无法完成的，每个项目成员必须认识到，只有加强沟通，群策群力，才能找到完成项目的最快捷和最完善的方案；只有加强团队合作，才能为每个项目组成员带来效率。
（2）明确职责，规范行为。
“没有规矩，不成方圆”。
在项目组成立之初的会议上，项目经理应该就项目的重要意义、项目的目标、项目的技术要求和各成员的职责进行认真的说明。
让每一个项目组成员都明白自己的职责、角色和个人行为标准等。
（3）建立精神和物质双重奖励制度。
IT 项目大都是创造性活动，具有很大的挑战性。
因此对于做出创造性工作的人员不仅要给予物质奖励，还要给予精神奖励，如书面表扬，提高技术头衔等，让其感到他人和项目组对他的认可。
人力资源管理是IT 项目管理的重点，采取科学的方法，结合工作实践，研究加强人力资源管理的方法，对于提升IT 行业的管理水平具有重要意义。
［收稿日期］2011-10-19
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