超市营运部门岗位工作职责
超市营运部工作职责
超市营运部工作职责
超市营运部工作职责
1、全面负责超市和便利店的营运管理工作，指导各门店的经营活动，掌
握各门店的经营动态，及时进行营销分析，并将各种信息及时反应领导及
相关部门。
2、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责，制定对员工的考核、
实施方法及其管理细那么，抓好对一线岗位(理货员、收银员)的根底培训，加强对门店的监督和管理。
3、根据各超市、便利店的销售量和库存情况，调整和制定商品续订
货方案、促销建议等，对门店的库存进行合理互调；对季节性商品提出引
进和淘汰建议。
4、抓好门店的效劳质量、商品质量管理，催促检查和指导店长的现
场管理工作。
5、负责商品陈列〔商品的区域划分及品牌陈列区域由采购部负责〕、货架调整、超市气氛布置及美化购物环境等工作。
6、组织开展市调工作，了解市场动态，提出经营对策〔包括新品引
进及换季商品引进建议〕。
7、协调营运部内部的营销工作，组织店际交流，开展多种业绩竞赛
活动，促进各门店经营目标的实现。
8、总部各种单据的录入(包括快讯商品、新品单、进价调整单、售价
调整单、店内促销单等)，办理商品转签供给商和库存商品做促销的空退
空进业务，分析审核门店的商品退货单据,审核门店商品的进货及退货价
格差异。
9、做好食品平安索证建档工作，做好供给商证件的管理。
10、建立健全团购档案，完成团购销售任务指标。
11、为公司市场拓展选择新网点，做好新店商圈调查工作，写出准确、翔实的调查报告，完成新店筹备期间上级交办的其他工作。
北京某超市营运中心各部门负责人岗位职责
北京某超市营运中心各部门负责人岗位职责超市营运中心是超市的核心部门，各个部门负责人在其中扮演着重要的角色。
以下是各部门负责人的岗位职责：1. 采购部门负责人：负责采购超市所需的商品和物资，与供应商进行谈判和合作，确保货源的充足和质量的保障。
同时，制定采购计划和预算，控制采购成本，提高采购效率和质量。
2. 仓储部门负责人：负责仓库的货物存储、出入库管理和库存盘点工作。
安排仓库内部的货物摆放和管理，确保货物的安全和整洁，提高仓储效率和服务水平。
3. 销售部门负责人：负责超市商品的销售业绩和客户满意度，制定销售目标和销售策略，指导销售人员进行销售活动和促销活动，确保销售目标的实现和客户需求的满足。
4. 人力资源部门负责人：负责超市员工的招聘、培训和绩效考核，制定员工薪酬和福利政策，管理员工的工作状态和团队氛围，确保员工的积极性和工作效率。
5. 财务部门负责人：负责超市的财务管理和会计工作，编制年度预算和财务报表，进行成本控制和风险评估，协助经营决策和财务风险管理。
6. 客户服务部门负责人：负责超市的客户服务工作和投诉处理，制定客户服务政策和流程，提高客户满意度和忠诚度，促进超市的销售和口碑。
以上是北京某超市营运中心各部门负责人的岗位职责，每个部门负责人都有自己的专业领域和工作重点，共同为超市的稳健发展和长期成功贡献自己的力量。
作为北京某超市营运中心的各部门负责人，他们不仅需要具备专业的管理知识和技能，还需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和对超市发展的热情和责任感。
以下是他们在工作中需要具备的相关内容：1. 沟通能力：作为各部门的负责人，与供应商、员工、其他部门和上级领导等的沟通和协调是非常重要的。
他们需要能够清晰地表达自己的意见和想法，有效地传达工作任务和目标，引导团队成员进行有效的沟通和协作，以确保工作的顺利进行和任务目标的实现。
2. 领导能力：作为团队的领导者，他们需要能够激励和指导团队成员，引导他们树立正确的工作态度和价值观，激发团队成员的工作热情和团队合作精神，提高团队的凝聚力和执行力。
营运专员工作的基本职责范文(三篇)
营运专员工作的基本职责范文职责：1、负责商场开业前、后的营运管理工作;2、了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;3、及时掌握各品牌的营业状况，制定各楼层年计划、月计划，并推动各项计划的落实;4、负责组织合同的续约工作，各项费用的收取，业户问题的协调工作;5、负责处理卖场发生的各种投诉，解决顾客的困难，维护商场的整体形象和信誉;6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作，协助业户扩大销售，为业户提供便利。
任职要求：1、本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业;2、____年以上商业地产营运工作工作经验;3、优秀的沟通能力，认真负责，具有良好的合作精神。
营运专员工作的基本职责范文（二）协助完成区域年度销售目标，为区域目标的达成提供全面的后期支持根据公司和大区的要求，对所属区域销售营运工作进行规划与执行负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，为业务部门决策提供参考协助销售进行各项费用控管，跟踪区域各项行动计划内容的执行进度，做好区域内各销售单位费用的开支管理负责建立并更新，管理完善的客户档案卡和客户往来台账、配合公司产销协调，做好经销商订单合理和货源安排，与客户保持良好的沟通，对订单的发货到货进行物流跟踪和联系客户的处理，督促相关部门尽快处理，并跟踪处理结果，记录客户意见和建议反馈到部门负责区域销售合同制作及其其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作安排并参加办事处召开的销售会议，整理____，落实会议各项追踪事宜区域人员人事资料的整理传递、区域人员考勤、考核工作跟进负责公司与办事处之间文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息传递办公用品的申请、采购、发放、固定资产的申请、采购、建档及保管跨部门工作沟通和协调上级领导交办的临时性工作营运专员工作的基本职责范文（三）职责：1.负责对各商户商品陈列、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量;2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;3.协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序;4.掌握商户经营销售情况动态定期完成商家结构和经营情况分析;5.负责商户关系维护，与商户的沟通和联系;6.负责商户租金、其它费用的催缴并建立商户运营管理档案，定期更新;7.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。
超市营运主管岗位职责
超市营运主管岗位职责
超市营运主管是负责管理和监督超市日常运营的岗位，其职责包括但不限于：
1. 制定和执行超市的运营策略和目标，确保达成销售和利润目标。
2. 负责制定超市的销售计划和促销活动，提高销售额和市场占有率。
3. 负责超市的库存管理，包括采购商品、库存控制、库存周转率等，确保库存充足并避免过剩。
4. 管理超市的价格策略，包括定价、促销价格的设定，确保价格策略符合市场需求和竞争环境。
5. 确保超市的商品陈列和布局符合营销要求，提高商品的吸引力和销售效果。
6. 指导和培训超市员工，确保员工具备必要的知识和技能，提高服务质量和顾客满意度。
7. 监督超市的日常运营，包括员工调度、店内环境卫生、安全风险管理等，确保超市的正常运营和顾客体验。
8. 分析市场数据和经营指标，进行销售和经营分析，提出改进建议和措施，优化超市的运营效果。
9. 与供应商和第三方服务提供商进行合作和沟通，确保良好的供应链管理和超市服务体系。
10. 处理超市运营中的问题和投诉，解决顾客和员工的问题和纠纷，维护超市的声誉和形象。
总之，超市营运主管的岗位职责是负责超市的日常运营管理，包括销售计划、库存管理、价格策略、员工培训、店内运营监督等方面，以确保超市的经营效果和顾客满意度的提升。
营运专员工作的主要职责(2篇)
营运专员工作的主要职责职责：1、负责已签约商户进场、筹备、开业及协调工作;2、负责商业项目的租金收缴工作，发放交租通知函、催收函，上门收取等;3、协助营运经理全面跟进项目的筹备及经营管理工作;4、负责进行经营数据分析，了解和掌握各商铺销售情况和数据，按要求定期进行销售汇总和分析;根据竞争对手状况和数据及时提出调整经营策略建议;5、负责对所辖区域的人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、客诉管理、商品陈列等营运情况进行巡视检查，对存在的问题提出整改意见并跟进整改结果，做好巡场纪录;6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件、合同到期续租等方面的谈判协调工作;7、对商场员工进行培训，检查培训效果;完成定期晨会及店长会议;8、落实节庆假日的营销活动。
任职要求：1、大专以上学历，形象气质好、言谈举止得体，思路清晰，心态阳光、积极、团队意识佳;2、熟悉各类品牌，具有____年以上购物中心营运专员岗位工作经验的优先;3、良好的沟通协商谈判技能，善于总结及分析问题;4、具备较强的抗压、执行能力;营运专员工作的主要职责（二）职责：1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。
____对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。
3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。
4.落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题。
5.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
____所负责商铺费用的收缴，对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案。
任职要求：1.全日制大专以上学历，一年以上工作经验;2.熟悉零售行业，对市场变化有敏锐的观察力;3.性格开朗，主动积极。
超市营运部岗位职责
超市营运部岗位职责超市营运部岗位职责1岗位职责:1、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；4、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；5、制定公司运营标准并监督实施；6、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的'顺利完成；7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；8、接受上级领导交付的临时性任务。
超市营运部岗位职责2岗位职责：1、维持店内良好的销售业绩；2、严格控制店内的损耗；3、维持店内整齐生动的陈列；4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5、维持商场良好的顾客服务；6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7、审核店内预算和店内支出。
主要工作：1、全面负责卖场管理及运作；2、制订卖场销售、毛利计划，并指导落实；3、组织主持各项会议，召开例会；传达并执行营运部的各项工作计划；4、负责与领导及其他业务部门的联系沟通；5、负责卖场各部门管理人员的选拨和考评；协调各岗位工作，合理安排岗位工作。
6、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7、解决顾客投诉问题，倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8、负责商品报损损失的审核。
严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9、进行库存管理，负责各部组补充商品、滞销品淘汰的`审核。
做好商品的定期盘点工作。
保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；10、督促卖场的促销活动，搞好经营渲染促销氛围，组织实施各种市调，收集市场信息，提出合理化建议。
11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12、负责全店人员的培训；负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。
超市营运部各岗位工作职责
超市营运部各岗位工作职责超市营运部是超市的重要部门之一，负责管理超市的日常运营工作。
根据超市的规模和需求不同，超市营运部的岗位设置可能会有所差异，但通常包括以下几个主要岗位：采购主管、库房管理员、收银员、促销员和售后服务员。
1.采购主管：采购主管是超市营运部的核心岗位之一，负责制定和实施采购计划，确保超市产品的供应和库存充足。
具体职责包括：-跟踪市场价格和产品动态，定期调整采购计划；-与供应商保持良好的合作关系，谈判优惠价格和优质产品；-监管采购流程，确保采购过程符合公司的质量和成本控制标准；-协助超市经理分析销售数据和市场需求，提供合理的采购建议。
2.库房管理员：库房管理员是超市营运部负责物资管理和仓库工作的岗位，主要职责包括：-负责超市货物的接收、装卸、分类等工作，确保货品正常运转；-负责货物的入库、出库和库存管理，确保库存准确、安全；-定期盘点库存，调整货品存放位置，合理利用仓储空间；-协助其他部门提供所需商品和物资。
3.收银员：收银员是超市营运部的重要一员，负责超市货币交易的全程控制和管理。
具体职责包括：-负责收取顾客的货款，按照规定的流程操作收银机；-统计和核对交易金额，保证收银数据的准确性；-负责处理退款、兑换商品和处理异常情况；-遵守超市的收银制度和安全规范。
4.促销员：促销员主要负责推广和销售超市的产品，提高超市的销售业绩。
具体职责包括：-根据超市的需求，制定促销策略和销售计划；-负责产品陈列和展示，保持货架整洁有序；-向顾客宣传和推销产品，解答顾客的疑问；-收集顾客的反馈意见和市场情报，及时向上级汇报。
5.售后服务员：售后服务员主要负责超市售后服务工作，帮助顾客解决问题和提供相关帮助。
-负责处理顾客的投诉和意见反馈，及时解决问题；-给予顾客相关产品、交易流程等指导；-执行超市的退换货政策，确保顾客权益；-建立和维护良好的顾客关系。
除了以上岗位之外，超市营运部还可能设置其他岗位，如人力资源主管、财务主管等，负责人事管理和财务工作。
超市营运主管的工作职责
超市营运主管的工作职责超市营运主管（Supermarket Operations Manager）是负责管理超市日常运作的关键职位。
他们不仅要确保超市的运作顺利和高效，还需要监督员工的工作表现和超市的销售业绩。
以下是一个超市营运主管的工作职责的详细描述。
1. 总体管理：超市营运主管负责制定和执行超市的经营策略和目标。
他们需要制定营销计划，开发销售促销活动，并确保超市的盈利能力和生意发展。
他们需要与其他部门协调合作，如采购部门、财务部门和人力资源部门等，以确保超市各个方面的顺利运营。
2. 购买货物和库存管理：超市营运主管需要负责购买和管理超市货物的库存。
他们需要了解市场趋势和消费者需求，以便准确预测和计划货物供应和库存管理。
他们还需要与供应商进行谈判，并与采购部门合作，确保超市货物的品质和供应的稳定性。
3. 员工管理：超市营运主管担任人力资源管理的角色，负责雇佣、培训和管理超市员工。
他们需要招聘合适的员工，制定培训计划，监督员工的日常工作表现，并进行绩效评估。
他们还需要解决员工的问题和纠纷，并建立和维护良好的员工关系。
4. 超市布局和展示：超市营运主管需要负责超市的布局和产品展示。
他们需要确保超市的布局合理，使得顾客可以方便地找到产品，并且提供良好的购物体验。
他们还需要制定产品陈列策略，以提高产品的可见性和销售额。
5. 顾客服务：作为超市的运营主管，他们需要确保顾客获得良好的服务体验。
他们需要指导员工提供友好和专业的服务，并解决顾客的问题和投诉。
他们还需要与顾客保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并采取措施改进超市的服务质量。
6. 超市安全和卫生：超市营运主管需要确保超市的安全和卫生符合相关的法规和标准。
他们需要制定和执行安全和卫生政策，监督员工的遵守，并定期进行检查和维护。
7. 销售和盈利监控：超市营运主管需要监督和分析超市的销售和盈利业绩。
他们需要制定和执行销售目标和策略，并监测销售数据以评估超市的销售情况。
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超市营运部门岗位工作职责
超市营运部门的岗位职责
超市营运部门主要的工作就是全面负责超市区域管理；根据总经理下达的指标，制定超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况进行检查、指导和控制等，它可以当之无愧的称为商超的“老大”。
超市营运部门岗位职责的简述：
一、岗位职责
1、维持超市区域良好的销售业绩；
2、严格控制超市区域的费用、损耗；
3、维持店内整齐生动的陈列；
4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
5、维持超市区域良好的服务标准；
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作；
7、保证超市区域资产的安全；
8、负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻；
9、负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况；
10、维持店内各处门正常运转，处理异常情况；
11、协调与当地政府处门及社区的公共关系；
12、严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本。
二、主要工作
1、全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作；
2、根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制；
3、传达并执行营运处的工作计划；
4、负责与总经理室其它业务处门的联系沟通；
5、及时、准确。
真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息；
6、负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评；
7、督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩；
8、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
9、损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念；
10、对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议；
11、进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送；
12、组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实；
13、负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动；
14、保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督；
15、负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告；
16、负责超市人员的培训；
17、负责店内其他日常事务；
18、制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理；跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见；
19、在总经理的领导下行使分管处门的工作职责；
20、根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议；
21、审查营运各科员工业绩考评记录，并报总经理室；
22、检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；
23、依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况；
24、与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作；
25、编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报；
26、做好消防安全，及时处理各项突发事件；
27、加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；
28、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
三、辅助工作
1、检查店内清洁卫生；
2、检查设备维护及管理的情况；
3、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
感谢您的阅读！。