360度反馈评价表-中层经理
中层管理人员素质能力360度评估表
素质 名称
高效精准
素质 根据计划、流程、规程、制度和指令，准确、快速、完整地完成任务，并
定义 达到目标。
1 执行任务善始善终，凡有交办，必有反馈；凡有请示，必有回复。
评估得分
没偶经持行无 有尔常续为法 表表表表楷评
12345
2
能根据工作目标制定具体可操作的计划和实施方案，紧密跟进计划实施和 落实，及时汇报并修正偏差。
中层管理人员素质能力360度评估表
被评
估人
姓评名估
人姓
名
请
在
最
素质 名称
职业精神
评估得分
素质 坚守人格品德，坚持职业道德，对本职工作及其相关工作积极、主动、用 定义 心、尽力，并取得良好效果。
没偶经持行无 有尔常续为法 表表表表楷评
1
准确认知并把握自己在公司中的岗位角色，让自己的言行在工作中严格符 合自己岗位角色的要求。
12345
5
清楚自己在公司中的岗位要求和定位，追求公司整体利益最大化，不搞个 人英雄主义。
12345
2
中层管理人员素质能力360度评估表
被评
估人
姓评名估
人姓
名
请
在
最
素质 名称
团队发展
评估得分
素质 定义
建立团队目标及工作原则，使团队成员承诺于团队目标及团队工作原则， 促进团队成员相互信任、相互支持，做好教练，关注他人的潜能与可塑 性，并在实际工作中帮助其成长。
4 强调工作的协作完成，而不是计较责任的划分。
12345
5 当工作出现矛盾时，主动从公司立场、从全局角度进行沟通和分析。
素质 名称
学习突破
1
12345 评估得分
360度评估表中层-平级0
备注：1、360度考评根据“上下左右〞原如此，由直属上司1人，下属3人以上，相关联部门负责人2人以上对被考评人进展考评。〔相关联部门必须根据“客户是裁判〞原如此选取。〕
2、考评分数按上司60%、下属20%、平级20%
业绩表现评定分数
9-10分，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求
，工作绩效经常超出本职位常规标准要求
，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求
，工作绩效根本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求
6分以下，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求
注：请对上述五个级别进展合理评分，并对6分以下/9分以上的评分用事例举例说明。
10
3、协调能力
①部门之间工作矛盾能与时化解。
10
②部属之间工作矛盾能与时化解。
10
4、前瞻能力
①熟悉旅游行业，对市场的热门线路有敏感度有预见性
10
②督促部属与时完成旅游线路计划的制作。
10
5、协作能力
补位，以消除在客户中的不良影响
10
得分
评估人对被评估人的综合能力概述
中国国旅〔某某〕国际旅行社某某
中高层管理人员360度评估表—平级评估表
被评估人某某
被评估人所在部门、职务
评估人是被评估人的〔打√〕
直属上级〔〕平级〔〕下属〔〕
被评估的时间X围
须知事项:
1、方式：本评估为不记名反应和评价方式，请评估者不要有任何顾虑；
2、要求：为确保评估结果的公平可靠，望评估者务必客观真实地进展评价；
考核项目
定义
标准分
评分
说明
1、能掌握有效的工作方法能力
①能正确处理计调与营销过程中各类突发事件能力
高管人员360评估表(部门经理对各高管评估抽检)
评估对象
评价人
匿名
评价区间
2015年1月∽2015年6月
评价尺度及分数
一共五个维度，每项满分为20分，请根据各项内容进行评估打分。
分数
1.职业品行
A.品德言行：是否做到廉洁、诚信，是否具有良好的职Байду номын сангаас素养。
B.以身作则：工作中是否以身作则，具有责任担当意识，起到表率作用。
评价得分
_______分（总分100分）
评价者意见
评语：
评估时间：
填表说明：评价选项每项最高分20分，最低0分，评价分数在此区间内即可。
评价人根据以上五个维度对评估对象进行测评。
C.尽职尽责：工作中尽职尽责，具备较高的职业素养。
2.工作能力
A.业务能力：是否了解工作的要求、方法，解决问题的能力。明确下属职责，保证组织效率，为下属拟定行动计划，并监督执行；
B.协调合作：考虑人际关系、团队精神，能够妥善处理团队内部协作与外部合作的关系。具有“补位”的服务意识。
C.带队伍能力：对下属的激励、指导、培训情况，部门的凝聚力、战斗力和精神状态。
3.业绩成果
工作成果：代领团队承担起部门应当完成的职责，完成目标任务。
4.学习与纠偏
A.学习：能不断接受新知识、技能并能够将科学的方法技巧合理运用到工作中。
B.纠偏：工作中主动及时跟进完成情况，及时纠偏，代领团队寻求最恰当的方式开展工作。
5.计划管理
A.工作效率：及时高效的完成工作任务，反应迅速
B.计划管理：根据目标拟定切实可行的计划，合理分工，有步奏的统筹团队按计划达成工作目标。
中层干部360度考核测评表
中层干部360度考核测评表
测评人: 被测评人：部门：职务：分值：
说明：
1、本考核表共10项考核要素，满分为150分.
2、本考核实行“二次赋值法”,此法适用于主观衡量的考核量表.采用此法，是可以让考核人尽可能客观地去评价这些主观指标,更为精确地掌握被考核人的实际情况,也便于将全体被考核人就同一项考核要素进行对比考核。
3、二次赋值”的具体操作是：考核人对被考核人的第一次赋值为，在“A、B、C、D、E”中选定一个档级；在第二次赋值时，在选定的档级后的“上、中、下”上再选一个等级。
考核组将对应相应的等级进行计分。
如对某人某项评定为A级中，单项得分为14分。
4、总分在120（含）－150分为优良级；90(含)－120为较好级，60(含)－90分为合格级;30（含）－60分为尚可级;10－30分为极差级。
5、本次考核实行三种测评加权法.自评占10%，考核组评占30％,上下级共同测评占60％。
管理人员360度考核评价表
果。
。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 5432543254325432
创新能力 （6分）
关注身边的新技术、新方法和新事物，挑 战传统的工作方式，推陈出新，在服务、 技术、产品和管理等方面追求卓越，进行 突破性创新的行为特征。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法，找到更 好更有效的工作方式或产品，并且通过自己的判断进行 6 5 4 2 6 5 4 2 6 5 4 2 6 5 4 2 合理使用，降低风险。
客户意识 （5分）
帮助、服务他人，无论内部还是外部客 户，并满足其需要。
耐心倾听客户的咨询、要求和抱怨，担任客户的顾问 角色，针对客户的需求、问题提出自己独立的观点， 并采取行动解决问题，积极参与帮助客户进行决策。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 5432543254325432
个人特质 （30分）
学习能力 （6分）
沟通能力 （6分）
解决问题 （6分）
通过个人有计划的学习和实践，增加学识 、提高技能，并把它应用到日常工作中， 以提高个人和组织绩效。
与客户、上级领导、同事或下级能够进行 清晰交流和公开反馈，并能从交流反馈中 把握各自表达或暗示的要点的能力。
能找到合适方式或方法分析问题，并提供 解决问题措施的能力。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 5432543254325432
领导能力 （10分）
领导能力 （6分）
360度评估分析表--经理、主管
工
辅导 营造积极的 员工 氛围
8 9 20 21
22
选择题：请参考工作表现和个人能力的描述，根据该员工在工作过程中的实际表现，按照您的了解和观察做出相应的评价，进行相应打分 评价标准：1
.从未有此种表现 2.有时有此种表现 3.经常有此种表现 4.总是有此种表现
工作 态度
解决 问题
岗位 技能
积极 的行 动
自信 地交 流
做决 定
形成 团队 精神
1234567
团队领导能力
关注顾客能 力
销售和盈利 能力
流程 管理 能力
领导力
沟通
了解 凝聚 身先 顾客 力 士卒 的需
求
以百
制定 遵循 标准
计划 销售和盈利 性和
能力 重要 性
培养 员工
精力 充沛
安居 价值 观领 导员
商店部门经理/主管360度评估表---同事评估
姓名
＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊
部门
＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部
工作 解决 岗位 态度 问题 技能
认识自我的能力
(完整版)中层管理人员360度评价表-
接受过来自公司内外的投诉，经调查属实
0-5
合计
请在下表中填写主观评语：
评价维度
评价内容（参考）
优势
不足
职业操守
工作态度
在工作上能积极主动的完成公司交付的任务，责任心较强，始终能以公司的利益为重，对自己要求严格。
在有些工作上权力有限，原则性问题一般不会马上做出答复，要请示领导批复才能开始。其实她很有思路，但也许是不能越级的原因吧。
20-25
没有完成全部工作任务与目标，但以客观原因为主，主观上已经尽力
15-20
没有完成全部工作任务与目标，虽然存在客观原因，但主观上不够积极
10-15
没有完成全部工作任务与目标，主要是被考评人自身原因所致
5-10
绝大部分工作没有完成
0-5
（二）团队建设
35分
经常深入一线，善于倾听员工的建议，能够有效指导团队工作，团队氛围融洽，凝聚力强，团队整体业绩好，深受团队成员拥护与信任
25-35
35
团队氛围较好，但对员工的合理化建议或问题处理不够及时，或团队成员素质/能力参差不齐，缺乏有效的指导，以至影响团队整体业绩
15-25
团队氛围欠融洽，团队整体业绩欠佳，团队成员对其缺乏信任感
5-15
团队出现群体（3人以上）劳动争议，或关键岗位的优秀员工因团队内部原因离开
0-5
（三）工作态度
(完整版)中层管理人员360度评价表-
中层管理人员360度评价表
被评价人姓名
林霞玉
上岗职务
嘉兴办事处副经理
评价人姓名
王云婷
评价日期
2014.7.10
评价内容
评价标准
评价ห้องสมุดไป่ตู้
中层人员360度评价表(同级)
量 5 上报人员，与牵头汇 所提供的材料和数据不符合要求，在对方提醒下
总部门配合情况如何 重新提供，致使工作偶有延误（1-2次）
1-3
9-10 6-8 4-5
所提供的材料和数据不符合要求，致使工作经常 延误（3次以上）
1-3
总能在计划时间内解决，承诺都能实现
9-10
6 工作任务承诺
有时不能按计划解决，承诺一般能实现 有时不能实现承诺
6-8 4-5
只顾自身得失，欠缺协作精神，影响合作工作进 度
1-3
协
出现问题和矛盾时，能够主动查找自身原因，主 动协调解决问题
9-10
作 态
2
是否正确对待协作中 出现的问题和分歧
出现问题和矛盾时，能够配合协调解决问题 出现问题和矛盾时，虽不主动积极但最后能够协
度
调解决
6-8 4-5
出现问题和矛盾时，态度消极，推卸责任
9-10
4
在跨部门工作流程 中，与先、后部门配 合情况如何
经磋商明确工作要求，有问题能够协调解决，不 发生工作延误 相互理解不充分，沟通不到位，致使工作偶有延 误（1-2次）
6-8 4-5
工作配合差且很少沟通，致使工作经常延误（3
次以上）
协
按要求及时提供高质量材料和数据，不发生工作
作
延误
质
被评价人员作为材料 按要பைடு நூலகம்提供合格材料和数据，不发生工作延误
1-3
重视提出的每条意见建议，及时有效地落实和反 对于本部门提出的意 馈 10 见建议是否能够有效 对大多数意见建议予以重视，能够落实并反馈
9-10 6-8
落实和反馈
有选择性地给予落实和反馈
4-5
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360度反馈评价表（适用于中层经理）
您与被评价者的关系_____________（直接上级、本人、直接下属、同事、其他部门的员工、外部客户）
您的任职部门_________在职年限________填表日期________ 在公司职位______________（中高层/一般员工/门店员工）
请在每题后您认为合适的分数下面打√
4—同意 5—完全同意 0—不知道
1.请简要罗列出你认为该位被评价者表现得最突出的素质、技能或管理方法，并请用行
为事例加以说明。
______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 2.请简要罗列出你认为该位被评价者仍存在欠缺、有待改进的素质、技能或管理方法，
并请用行为事例加以说明。
______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 3.如果您对该位评价者还有什么建议或意见，请写在下面空白处。