工商银行某支行员工思想调查报告完整版

合集下载

银行员工思想状况分析调研报告(通用4篇)

银行员工思想状况分析调研报告(通用4篇)

银行员工思想状况分析调研报告(通用4篇) 调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。

以下是作者整理的银行员工思想状况分析调研报告(通用4篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇1】银行员工思想状况分析调研报告为了了解掌握网络文化对我校小学生思想品德影响情况,端正学生上网态度、树立学生正确上网意识,教会学生正确学习网络知识,培养学生健康的思想,XX 年上半年围绕“网络文化对小学生思想品德影响”这一专题在我校开展了“小学生上网现状”调查活动。

一、调查对象三年级、五年级学生,学生年龄在7-11岁之间。

二、调查形式内容(一)调查形式1.问卷调查三年级学生50名,男女各25名;五年级学生50名,男女各25名。

根据学生的年龄特点、接受能力和我校学生家庭环境的特珠性,制定中、低两段不同样卷调查问卷。

2.个别谈心对问卷调查中和师生交流了解中发现的个别问题学生进行交流、沟通。

3.实践活动和班会通过有目的地开展形式多样的实践活动和主题班会,了解学生在网络活动中的现状,发现问题及时引导。

(二)调查内容对于五年级学生主要从学生有无接触不良网站不良信息、处理不良网站不良信息的方法、网络对个人影响的方面、网络对学习的帮助、学习退步原因受到上网影响等方面调查。

对于三年级学生主要从学生上网时间、上网目的、上网地点、对网络的看法、对互联网信息的看法、家长对学生上网的态度、对学生上网的监护等方面调查。

三、调查结果(一)现状在调查中发现,高年级学生上网人数多于低年级学生,男生上网人数多于女生上网人数。

上网人数占总人数的92%。

学生上网的目的主要有:帮助学习、聊天、游戏、个人爱好。

学生在校进行计算机课程学习时,老师按照教材内容实施教学,基本上在无网络的状态下学习,实践操作偶尔上网,所以学生上网主要在家里,我校学生大部分来自乡下,父母一方或双方在外打工,学生由妈妈或爷爷奶奶在县城租房陪伴读书,住在出租房内,多数学生在没有家长的管护情况下上网,部分学生根本就没条件上网,使得这一部分学生到网吧、到朋友家中上网,失去家长管护,容易受到网络不良影响的侵害。

工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)

工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-3113-55工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提出了许多意见和建议。

广大员工对于工行改革有困惑,有疑虑,有迷茫,甚至有不解。

但是,大家心系改革,心向集体,所思所虑,所想所盼,无不为业务发展而焦急,为效益增长而思考,体现了xx支行广大员工良好的思想素质。

通过认真梳理、归纳和整理各种座谈会发言,问卷调查,谈心交心所表达的思想信息,我们发现,绝大多数员工自觉将个人利益与集体利益,与工商银行改革发展的前途紧密联系起来。

当前员工所思、所想、所虑的主要是业务发展问题,考评考核问题,薪酬制度问题,职业稳定问题等。

一、业务发展问题。

一是改革成本应该由谁负担。

目前,困绕我行效益增长的主要问题是不良资产占比居高不下,存贷款利差空间日益收窄,人均指标低位徘徊等。

银行员工思想汇报

银行员工思想汇报

银行员工思想汇报银行员工思想汇报一、引言本文档旨在汇报银行员工的思想工作情况,深入分析员工思想问题的原因,并提出相应的改进措施,旨在帮助银行员工更好地提高工作效率和服务质量。

二、员工思想工作情况概述1、员工思想工作基本情况描述银行员工思想工作的基本情况,包括思想工作的范围、主要内容和方法等。

2、员工思想问题分析分析员工思想问题的类型、成因和影响等方面,深入挖掘思想问题背后的根源。

3、员工思想问题的具体表现详细员工思想问题的具体表现,如工作态度不端正、效率低下、服务不周等方面。

三、员工思想问题的原因分析1、内部原因分析分析引起员工思想问题的内部因素,如工作环境不良、内部管理不到位等。

2、外部原因分析探讨外部环境对员工思想工作的影响因素,如社会竞争压力、经济变化等。

3、员工个人原因分析分析员工个人因素对思想问题的影响,如个人心理、家庭等方面的问题。

四、员工思想问题的改进措施1、加强内部管理提出完善内部管理的措施,包括建立有效的考核制度、提供必要的培训机会等。

2、优化工作环境提供改善员工工作环境的建议,如改进办公条件、完善员工福利待遇等。

3、增强员工心理辅导服务探讨如何提供心理辅导服务,关注员工的心理健康问题,提供有效的支持。

五、附件本文档附带以下材料:a:员工思想调研报告b:员工思想改进方案c:员工思想改进实施计划六、法律名词及注释1、法律名词1:注释解释法律名词1的具体含义和适用范围。

2、法律名词2:注释解释法律名词2的具体含义和适用范围。

七、结束语本文档综合分析了银行员工思想工作情况,提出了改进措施,并附带相应附件。

通过有效的改进措施,相信可以提高员工思想工作的质量和效率,进一步提升银行的整体竞争力。

工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)_2

工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)_2

报告编号:YT-FS-1297-36工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提出了许多意见和建议。

广大员工对于工行改革有困惑,有疑虑,有迷茫,甚至有不解。

但是,大家心系改革,心向集体,所思所虑,所想所盼,无不为业务发展而焦急,为效益增长而思考,体现了xx支行广大员工良好的思想素质。

通过认真梳理、归纳和整理各种座谈会发言,问卷调查,谈心交心所表达的思想信息,我们发现,绝大多数员工自觉将个人利益与集体利益,与工商银行改革发展的前途紧密联系起来。

当前员工所思、所想、所虑的主要是业务发展问题,考评考核问题,薪酬制度问题,职业稳定问题等。

一、业务发展问题。

一是改革成本应该由谁负担。

目前,困绕我行效益增长的主要问题是不良资产占比居高不下,存贷款利差空间日益收窄,人均指标低位徘徊等。

银行员工思想动态调研报告书

银行员工思想动态调研报告书

银行员工思想动态调研报告调研范围:我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工调查方法:将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体,支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心,了解其思想动态动向。

基本情况:对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意,对我行的未来信心十足。

对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足,表示能够积极参与我行经营。

但是对各种竞争加激,也表示了一定程度的担忧,总体来说,对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。

对总体经营策略看法:基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度,但就目前经营境况看,还需要加强优势产品的开发,降低费率,扩大市场份额。

对薪酬分配的看法:目前,“以岗定薪,按绩取酬”的分配原则已为广大员工所接受,客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全,对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。

存在问题:一是惰性心理:一些年龄偏大、工龄偏长的老职工,认为自己接近内退和退休的界限,以至于产生安于现状、不思进取的思想。

工作上不求有功,但求无过,在业务上中庸守旧,在知识技能上抱残守缺。

二是厌倦心理:有的员工长期从事柜面一线工作,年复一年,天天与数字打交道,感到工作和生活枯燥无味,产生厌倦感。

另外,上级行的各种检查与竞赛活动太多,且任务完成起来确有难度,员工因难以应付,也感到厌倦。

再则,处罚多而奖励少、奖罚不平衡,也使职工产生厌倦思想。

三是逆反心理:部分员工对分配制度产生逆反心理。

认为效益一天天增长,收入与其他行业相比非但没有增加,反而减少,付出的努力多,收入回报少。

同时,考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性,缺乏科学长效的考核机制,一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重,员工有反感,存有听之任之的想法。

另外,对不同地域、不同规模的单位,一概地统一指标、统一计价,造成分配差距过大,员工也感到不公,既不利于调动职工的工作积极性,也不利于各行因地制宜,发挥地域特点和自身优势。

银行员工个人思想工作情况汇报

银行员工个人思想工作情况汇报

银行职工个人思想工作状况报告银行职工个人思想工作状况报告四年前我怀揣着对金融事业的神往以及对将来的美好神往到达了 __支行这个大家庭,光阴荏苒,不知不觉已经参加工作四年有余。

入职以来,先后轮岗过现金柜员,对公非现金柜员,大堂经理。

经历了这几年工行光阴的浸礼,自己也由一名青涩的大学生成功演变为一名充满青春活力的公司职工。

不论在思想上、工作中仍是生活上都有了长足的发展。

在思想上,身为一名年青的老党员,我时辰提示自己要与党的先进思想保持一致,踊跃参加党组织的“三严三实”等党课教育。

还曾同我行党组织一起前去帮扶村,慰劳老党员、下乡普及金融知识。

不停的学习党的先进思想,重温党章,作为一名共产党员深感荣耀的同时更多的是对自己要求的不停提高。

工作中,在支行营业室,我向来在一线工作,不论是柜员仍是大堂经理都是直接面对客户的集体,都是展现公司形象的岗位。

也许有人会说这么一般而又平庸的岗位谈何事业,但我一直深信成功于在平庸之中不停的进步,热爱工作岗位,三尺柜台仍旧能展个人风范。

前台的工作忙碌而单一还要面对各种客户,因此更为需要耐心和激情。

作为一名工行职工,特别是一线职工,我深切的感觉到自己从事岗位的重要性,专心工作,真挚服务,用饱满的热忱和踊跃的态度赢取客户的相信。

身为一名青年职工,我主动承担起一些业务上的“疑难杂症”,在业务难题上的逐一攻破,增强了自己同其余员工在业务上的交流互帮与学习。

办理难题的同时,不单丰富了自己的业务知识更给自己带来工作上的小小成就感。

工作之余踊跃参加行内和分行团委组织的各项比赛活动,曾代表我支行青年职工参加“迎五四,电子银行业务知识比赛”并获取集体二等奖。

在市行组织的公司文化建设展现和“#”动青春创“ e”无穷大赛中获奖,此中创意大赛中作品“工商银行融 e 联”获取市行二等奖以后还被介绍至省行代表市行参赛并获奖。

除此以外我还踊跃参加行内外组织的各项考试,并先后获取网点负责人、现场管理、个人客户经理、个人银行、单位银行结算账户、电子银行、保险从业等资格证书。

职工思想状况调查报告(5篇)

职工思想状况调查报告(5篇)

职工思想状况调查报告(5篇)职工思想状况调查报告1“党的思想政治工作是经济工作其它一切工作的生命线,是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节”。

随着国有企业改革的日益深化,结构调整力度的不断加大,一些在计划经济条件下,长期积累的'深层次矛盾会凸现出来,同时,我们学会遇到更多的新情况和新问题,要正确处理好改革中的各种关系和矛盾,为改革创造良好的环境条件,就必须不断加强和改进思想政治工作。

第一条各级党组织要建立健全全方位、多层次的思想政治工作沟通渠道,形成纵向到底、横向到边的思想政治工作信息网络系统。

第二条各级领导干部和政工人员要定期深入基层,开展调查研究,随时了解掌握职工所思所愁,及时反馈信息,为上级决策提供可靠的参考依据。

第三条职工思想状况调查活动,以各部门为基本单位,每季开展一次,调查形式主要以问卷调查为主,也可采取其它形式。

第四条调查表的内容应能反映职工当前最关心的问题和单位的难点、热点问题,应有利于企业改革、发展、稳定的主题,有利于维护广大职工的利益,调动广大职工的工作积极性,要防止调查工作流于形式。

第五条调查表的内容、形式要由各党总支(支部)组织制定,并负责收集、汇总。

分类整理审核后,盖章报综合部。

第六条综合部应对上报的综合调查表进行综合分类后,提交厂领导和党委成员参阅,调查表反映的问题,凡应该由各部门解决的,综合部应将有关内容及时反馈到该部门,所属部门落实解决,综合部要对落实情况进行定期监查。

第七条各部门要结合调查制度的实施,积极开展多种形式活动,凝聚引导、教育职工看长远、顾大局积极支持企业改革,投身企业改革。

第八条本制度从下发之日起执行。

职工思想状况调查报告2电力局工会女职委为掌握全局女职工的思想状况,今年首次在全局女职工中进行思想状况调查问卷活动,下发了340份问卷调查表,共收回问卷312份,现就本次调查结果进行分析,并提出相应的对策。

一、女职工的基本思想状况从调查问卷情况看,女职工的思想动态主要有以下5个方面的问题。

银行员工思想动态调研报告

银行员工思想动态调研报告

银行员工思想动态调研报告调研范围:我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工调查方法:将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体,支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心,了解其思想动态动向。

基本情况:对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意,对我行的未来信心十足。

对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足,表示能够积极参与我行经营。

但是对各种竞争加激,也表示了一定程度的担忧,总体来说,对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。

对总体经营策略看法:基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度,但就目前经营境况看,还需要加强优势产品的开发,降低费率,扩大市场份额。

对薪酬分配的看法:目前,“以岗定薪,按绩取酬”的分配原则已为广大员工所接受,客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全,对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。

存在问题:一是惰性心理:一些年龄偏大、工龄偏长的老职工,认为自己接近内退和退休的界限,以至于产生安于现状、不思进取的思想。

工作上不求有功,但求无过,在业务上中庸守旧,在知识技能上抱残守缺。

二是厌倦心理:有的员工长期从事柜面一线工作,年复一年,天天与数字打交道,感到工作和生活枯燥无味,产生厌倦感。

另外,上级行的各种检查与竞赛活动太多,且任务完成起来确有难度,员工因难以应付,也感到厌倦。

再则,处罚多而奖励少、奖罚不平衡,也使职工产生厌倦思想。

三是逆反心理:部分员工对分配制度产生逆反心理。

认为效益一天天增长,收入与其他行业相比非但没有增加,反而减少,付出的努力多,收入回报少。

同时,考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性,缺乏科学长效的考核机制,一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重,员工有反感,存有听之任之的想法。

另外,对不同地域、不同规模的单位,一概地统一指标、统一计价,造成分配差距过大,员工也感到不公,既不利于调动职工的工作积极性,也不利于各行因地制宜,发挥地域特点和自身优势。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

编号:TQC/K286工商银行某支行员工思想调查报告完整版Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal.【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】编写:________________________审核:________________________时间:________________________部门:________________________工商银行某支行员工思想调查报告完整版下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。

可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提出了许多意见和建议。

广大员工对于工行改革有困惑,有疑虑,有迷茫,甚至有不解。

但是,大家心系改革,心向集体,所思所虑,所想所盼,无不为业务发展而焦急,为效益增长而思考,体现了xx支行广大员工良好的思想素质。

通过认真梳理、归纳和整理各种座谈会发言,问卷调查,谈心交心所表达的思想信息,我们发现,绝大多数员工自觉将个人利益与集体利益,与工商银行改革发展的前途紧密联系起来。

当前员工所思、所想、所虑的主要是业务发展问题,考评考核问题,薪酬制度问题,职业稳定问题等。

一、业务发展问题。

一是改革成本应该由谁负担。

目前,困绕我行效益增长的主要问题是不良资产占比居高不下,存贷款利差空间日益收窄,人均指标低位徘徊等。

但造成这种局面的原因是多方面的,历史原因、宏观经济形势和相关经济金融政策的转变是其主要因素。

作为一线执行者和实施者的基层员工,主要的责任和义务是全心全意搞好本职工作。

特别是顺庆支行,连续多年实现盈利,各项业务指标完成额连续多年稳居全市第一,挑起了市分行的“大梁”,广大员工做出了自己应有的贡献。

但现在由于考核模式和形势发展的转变,却要由基层行员工来承担改革成本,即使尽职尽责地做好了本职工作,但由于分、支行无法达到综合考评指标,仍然面临收入降低,岗位不保等种种压力,心不甘情不愿。

二是人才流失严重,影响业务发展。

当前,员工面临着日益增大的存款、中间业务、资产质量、效益等巨大的任务压力;新业务学习、新员工入行、扁平化管理等岗位压力;满负荷运转、加班加点、垫付营销及运营费用(长期无法报销)等工作压力;“192红线”、内控防范等风险压力;收入降低、养家糊口(子女上学、病痛、扶养老人)、基本生活保障等生存压力,家庭矛盾(夫妻关系、子女关系、父母关系等亲属关系)增多,思想压力增大,抵触情绪增强。

随着各项收入降低,生活保障降低,从业信心降低,使许多有志、有为、有路的员工职业忠诚度降低,或者偷偷从事第二、第三职业,或者心生去意,经不起其它金融机构或企事业单位的从业诱惑,弃而他往,或者得过且过,等待观望,甚至一蹶不振。

今年以来,已有5人主动递交辞职报告或买断工龄,其中,中层干部2人,业务骨干2人。

据调查,至少还有近30位中层干部或业务骨干在观望,在私下联系,随时准备带着他们宝贵的客户资源和工行多年培养的各种宝贵技能黯然离去。

久而久之,有门路、有才华、有技能、有市场的员工纷纷转投他处,我们在丧失人才的同时,也就会丧失阵地,丧失发展的基本动力!三是信贷客户结构不合理,有效投入受到市场状况、信贷政策、优质客户归集等多方面条件限制。

现阶段,西部经济落后地区的信贷市场环境不佳,中小型客户是银行信贷业务的客户市场主体,有潜力、有市场、有信誉的客户是各家金融机构的众矢之的,如果照搬“本本”,强制进入退出程序,它们完全可以对我行债权置之不理,转投他行怀抱。

同时,我行总的信贷政策存在偏差,落后地区的市场环境无法与沿海地区和大城市相提并论,但我们的相关信贷准入和退出制度却是从发达地区角度考虑而制订的,在落后地区只能是“水土不服”。

信贷客户市场进入与推出不可一躅而就,存量风险越来越大,股改财务重组任务完成后,对存量信贷资产如何维护,上级行的信贷政策与实际情况相去甚远。

落后地区的市场环境,使面意义上的优质信贷客户如凤毛麟角般珍贵和稀少。

多年的信贷业务发展和信贷政策积累,已经构成了我们的信贷市场相互依存的特殊关系,许多企业需要银行流动资金的及时注入保运转、保生存。

正常循环状态下,信贷资产可以保证运转和收息,如不顾客观规律,强搬硬套相关信贷政策,短期内强行撤资,许多企业只能是死路一条,只能是人为增加呆坏帐,相当于我们自己在制造“老赖”,使不良资产率急剧提升。

我行此类贷款就达10户,金额达8714万元,占不良贷款总额的79.8%。

增加采取措施延长存量资产生存周期刻不容缓,调整信贷资产结构是一个循序渐进的过程,欲速则不达,不能也不应“一口吃成胖子”。

四是负债业务发展的利润空间日益狭窄,“存款立行”已逐步成为过去时,以存贷利差实现效益增长的途径对于基层支行而言,已经逐渐显示“此路不通”。

特别是经济欠发达地区基层支行的发展出路何在?有道是“水路不通走旱路”,效益增长的焦点已经集中在如何有效发展中间业务,大力提升中间业务收入占比等,这是各商业银行已经达成的默契和共识。

但也正因如此,在当前形势下,基层行传统业务成本增加,盈利制约因素增多,盈利渠道狭窄也成为了不争的事实。

五是中间业务发展有心无力。

中间业务市场不成熟,有待深度开发,市场需求力弱,业务竞争力弱。

中间业务产品品种单一,老调常弹,灵通卡、分红保险、“直通车”等“老三篇”多年未变,缺乏真正因应市场发展而变化,有独特特色,适销对路的中间业务产品。

已开发的部分产品有价无市,如代售分红保险,基金等,受市场环境及证券市场低迷等因素影响,盈利水平与预期收益相去甚远,甚至经历了xx年的退保风波,已经逐步丢失主要客户市场,保管箱业务由于配套设施等不完善,一直无法走出营销低谷。

市场需要的产品有市无货,如电子文档业务代保管、存单代保管业务、质押贷款业务等,因种种原因无法上市营销。

由于新业务产品的开发和推广跟不上发展形势的需要,以及有关政策和其它条条框框的制约,产品和业务无法做到人无我有,人有我新,只是四平八稳地跟着竞争对手转,缺乏争夺市场的“杀手锏”,没有上级行在业务品种开发,推广政策优惠,新业务知识培训等相关支持,我们与竞争对手就不能处于同一竞争层面上。

现在,在某些中间业务和相关业务发展方面,我们事实上是守着先进的业务平台这个“金饭碗”在饿肚子。

对于有效发展业务,基层行员工想得到,做得到,但没有条件,只能是干着急。

应该根据市场发展客观实际和需求,区别不同区域,不同情况,不同需求,不断及时研究和开发适销对路的新业务产品,只要有利于市场竞争,有利于业务发展,有利于效益增长,就应该从上到下开绿灯,千方百计创造条件去落实,去发展。

上级行不应该一方面强调发展,用硬指标驱动基层行,一方面又不创造发展的有利条件,用软条条束缚基层行发展的手脚,不应该因为怕担责任而去设置层层叠叠的关卡,用条条框框去制约和阻碍,而应该积极主动地剔除不安全因素,用真正适销对路的产品去争夺市场,抢占市场,创造市场,真正体现“效益第一”的经营思想。

五是各级制订任务目标应该结合市场环境,客观实际,地区经济发展状况,国家宏观经济政策和发展趋势等等各种因素,在认真、全面、科学地分析、思考、计算、权衡、统筹的基础上进行有准备、有步骤、有重点、有理性的计划和安排。

不能搞“一刀切”,一起上,不论基础,不顾客观,不管实际,不讲条件,在市场环境好坏,经济发展状况等因素不一的情况下,人为地“一碗水端平”,将长短不一的“十个手指头”拉扯到同一起跑线上进行考核和要求。

应该以循序渐进的,注重实效的,和谐稳定的发展争夺市场、抢占市场、赢得市场,奠定我们长远发展的坚实基础。

二、考评考核问题一是能否真正体现多劳多得。

目前,我行实行的是“先干,后算,再兑现”的考核模式,以万元(万笔)工资含量进行考核计酬。

采取何种方式进行细化考核,如何将存款增长和业务量考核落实到每位员工,从而计算占比达70%,明年将占100%的考核工资,是大家普遍关心和担心的问题。

部分耗时费力的业务,例如挂失等特殊业务,残破钞币清点,大户大额现金收存等业务,以业务量进行考核势必受到影响。

有员工问,我们要业务量还是要优质客户,要优质服务还是要进度,业务量上去了,任务没有完成,如何进行考核。

二是担负业务处理金融中心作用,有信誉,有规模,有市场的大所、老所、骨干所如何科学地进行考核考评。

在当前业务大机联网,电通业务日益普遍的情况下,部分大所、老所,由于便利的交通条件和规范系统全面的业务操作优势,以及综合化改革和核心竞争力建设,人员配备更加完善和齐备,担负了十分繁重的金融中心和业务综合处理任务,由原先的业务发展骨干网点转变成为综合业务处理中心,具有不可或缺和替代的中心作用。

但受到客观环境变化的影响,随着业务量急剧提高,存款增长缓慢或停滞不前,甚至下滑,业务量与存款指标完成不成正比,特别是由于关联人员较多,人均指标完成受到较大影响。

而少数小所,由于原先的存量较低,人员较少,任务指标特别是人均指标完成相对轻松,在业务量较低,存款总量增长较低的情况下,业务增长特别是存款增长在收入上体现就十分明显。

在当前的考评考核机制下,负面影响较多。

有员工说“干好干坏,都不实在。

累死累活,不如挪窝。

”由此可见,业务量考核,人均存款指标和利润指标等完成情况不一定能成正比。

如何对人多、面广、盘子大的大型网点进行科学、全面、合理的考评考核,应该引起重视。

三是个人有专岗,专岗有专责,对基层支行和网点的考核指标是全方位,多方面的,缺一不可的。

做好本职工作,完成自身任务能否体现在薪酬上还存在疑问。

部分员工提出,目前,考核考评注重人均指标,但扁平化改革将使一线网点人数普遍增加,使一线网点人均指标完成压力陡增,完成任务指标的困难更大。

相关文档
最新文档