最新酒店项目策划方案
酒店的产品策划书3篇
酒店的产品策划书3篇篇一《酒店的产品策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游行业的蓬勃发展，酒店市场的竞争日益激烈。
为了在众多竞争对手中脱颖而出，我们需要精心策划酒店的产品，以满足不同客户群体的需求，提供独特而优质的住宿体验。
二、目标客户群体1. 商务旅行者：注重高效的服务、便捷的交通和舒适的工作环境。
2. 休闲度假者：追求放松、享受和丰富的休闲设施。
三、产品定位打造一家集舒适、便捷、个性化服务于一体的中高端酒店，强调独特的设计风格和高品质的体验。
四、产品特色1. 独具风格的客房设计，融合现代与当地文化元素。
2. 提供高品质的床品和洗浴用品，确保舒适的睡眠和沐浴体验。
3. 配备先进的智能科技系统，如智能门锁、智能灯光控制等，提升便捷性。
4. 打造多样化的餐饮选择，包括本地特色美食和国际佳肴。
5. 建设完善的休闲娱乐设施，如健身房、游泳池、水疗中心等。
6. 提供个性化的服务，如定制化的旅游行程安排、特殊纪念日的惊喜等。
五、服务策略1. 培训专业且热情的员工队伍，提供高效、贴心的服务。
2. 建立客户关系管理系统，关注客户需求和反馈，不断改进服务。
3. 推出会员制度，提供积分、优惠和专属服务，增加客户粘性。
六、营销推广1. 利用线上线下渠道进行宣传，包括网站、社交媒体、旅行社等。
2. 举办主题活动和促销活动，吸引客户关注。
3. 与当地企业和景点合作，进行联合推广。
4. 邀请知名博主和网红进行体验和宣传。
七、实施计划1. 确定产品设计方案和装修计划，确保按时完成。
2. 招聘和培训员工，提升服务水平。
3. 逐步推出营销活动，提高酒店知名度。
4. 持续收集客户反馈，不断优化产品和服务。
八、预期收益篇二《酒店的产品策划书》一、项目概述我们计划打造一家具有独特特色和高品质服务的酒店，旨在为宾客提供舒适、便捷、难忘的住宿体验。
酒店将位于[具体地点]，地理位置优越，交通便利，周边配套设施完善。
二、市场分析1. 目标市场主要针对商务旅行者、休闲度假者以及本地居民的各类需求。
酒店项目整体实施方案
酒店项目整体实施方案一、项目背景。
随着旅游业的快速发展，酒店行业也迎来了前所未有的发展机遇。
作为一家具有雄厚实力和丰富经验的酒店管理公司，我们决定在市场上开设一家高端酒店，以满足不断增长的客户需求。
本项目选址位于市中心，交通便利，周边配套设施完善，是一个极具发展潜力的地段。
二、项目目标。
1. 打造一家国际化、高品质的酒店，成为当地乃至全国乃至全球的知名度。
2. 提供优质的住宿、餐饮、会议等服务，满足不同客户群体的需求。
3. 实施可持续发展战略，注重环保、节能、减排，为社会做出贡献。
三、项目规划。
1. 酒店整体规划，设立大堂、客房、餐厅、会议室、健身中心等功能区域，合理规划空间布局，提升客户体验。
2. 设施设备采购，选购高品质的家具、电器、餐具等设施设备，确保客户享受舒适的服务。
3. 人员培训，招聘专业的管理团队和服务人员，进行专业培训，提升员工素质，为客户提供优质服务。
四、市场营销。
1. 品牌建设，注重品牌形象塑造，设计独特的酒店标识和宣传物料，提升品牌知名度。
2. 宣传推广，通过线上线下渠道进行宣传推广，利用社交媒体、合作伙伴等资源，吸引客户关注。
3. 客户关系管理，建立客户档案，定期进行客户回访和关怀，提升客户忠诚度。
五、质量管理。
1. 服务标准，建立完善的服务标准和流程，确保服务质量达到国际水准。
2. 客户满意度调查，定期进行客户满意度调查，收集客户反馈意见，及时改进服务不足之处。
3. 质量监控，建立质量监控体系，对各个环节进行严格监控，确保服务质量稳定。
六、风险管理。
1. 安全防范，建立完善的安全管理制度，加强消防、安保等工作，确保客户和员工的安全。
2. 风险评估，定期进行风险评估，及时发现和解决潜在风险，保障项目顺利进行。
七、项目实施进度。
1. 项目启动，确定项目启动时间和计划，组建项目团队，明确各项工作任务。
2. 实施阶段，按照项目计划，逐步推进各项工作，确保项目按时完成。
3. 监督验收，建立项目监督验收机制，对项目进度和质量进行监督和评估。
酒店筹建筹备的工作方案
酒店筹建筹备的工作方案一、项目立项与可行性研究1.确定项目目标：明确酒店定位、规模、风格、服务类型等，确保项目符合市场需求。
2.市场调研：收集行业数据，分析竞争对手，预测市场前景，为项目决策提供依据。
3.可行性分析：评估项目投资回报率、财务风险、政策法规等因素，确保项目具备实施条件。
二、项目策划与设计1.确定设计风格：根据酒店定位，选择与之匹配的设计风格，如现代简约、新中式、地中海等。
2.功能分区：合理规划酒店大堂、客房、餐饮、会议、休闲等区域，满足顾客需求。
3.设施配置：选购高品质的家具、设备、布草等，提升酒店品质。
三、项目施工与监理1.招投标：公开招标，选择具备资质的施工队伍，确保工程质量。
2.施工管理：严格监督施工进度、质量、安全，确保项目按期完成。
3.工程验收：对施工成果进行验收，确保各项指标达到标准。
四、人员招聘与培训1.招聘计划：制定招聘方案，明确岗位需求、薪资待遇、招聘渠道等。
2.人员选拔：通过面试、笔试等方式，选拔具备相应能力的人才。
3.培训体系：建立完善的培训体系，提升员工业务素质和服务水平。
五、营销策划与推广1.品牌定位：明确酒店品牌形象，树立差异化竞争优势。
2.营销策略：制定价格策略、促销活动、渠道拓展等，提高酒店知名度。
3.营销渠道：利用线上线下的营销渠道，扩大酒店影响力。
六、开业筹备与运营1.开业庆典：策划一场具有影响力的开业庆典活动，提升酒店知名度。
2.运营策划：制定运营方案，确保酒店正常运营。
3.客户服务：建立客户关系管理体系，提高客户满意度。
1.成立筹备组：由项目经理、设计师、施工方、运营团队等组成，负责整个项目的筹备工作。
2.制定工作计划：明确各阶段任务、时间节点、责任人等，确保项目按计划推进。
3.资金筹备：确保项目资金充足，为施工、采购等环节提供支持。
4.政策法规：了解并遵守相关政策法规，确保项目合法合规。
5.品牌宣传：通过线上线下渠道，提前进行品牌宣传，为酒店开业造势。
酒店策划方案（精选8篇）
酒店策划方案（精选8篇）酒店篇1一、目的：提升餐饮酒店的知名度、品牌形象二、活动方案主题：主题一：“你是我心中最美“为主题此次活动的主题概念以“打破传统生活，制造浪漫惊喜”为出发点，迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往，因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题，其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素，其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头，从而达到引起消费者关注的目的，具备顺口、文化、利于传播的特点。
主题二：“浪漫回味年”为主题三、活动方案策略：根据节日营销背景，我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外，也注重环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是：餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?四、活动时间：20xx年2.14日-2.16日五、活动地点：暂定于餐饮酒店内外六、活动定位及调性1、定位：一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性，针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
2、调性：格调文化时尚广泛七、活动形式2.14日-2.15日消费达金额，返利代金券→以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。
2.16日情人节夜晚主题活动→引爆全场，制造新闻话题，扩大知名度。
八、活动内容以七夕当天主题活动为主线，前期返券让利促销为辅助，举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动，针对2.16日当天，举办“忽然遇见你”单身交友派对，及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“你是我心中最美”大型单身交友派对：凡是单身人群均可参加8.16日餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对，以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节，为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。
(具体折扣由餐厅方视情况而定)20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越情人夜.浪漫回味年”情侣主题派对：只要你身边有伴侣，均可参加2.16日餐厅举办的情侣主题派对，凡是夫妻、情侣在情人节当天到餐饮酒店消费，均可获得餐饮5折优惠，凡是2.16日为结婚纪念日的顾客，只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事，则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。
酒店婚宴项目策划书3篇
酒店婚宴项目策划书3篇篇一酒店婚宴项目策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高，对于婚礼的要求也越来越高。
婚宴作为婚礼的重要环节，不仅是新人与亲朋好友共同庆祝的时刻，也是展示新人品味和实力的重要舞台。
因此，越来越多的新人选择在酒店举办婚宴，以获得更加专业、优质的服务和场地。
本酒店作为一家知名的酒店，拥有宽敞、豪华的宴会厅和专业的婚宴服务团队，能够满足新人对于婚宴的各种需求。
为了更好地推广酒店的婚宴服务，提高市场占有率，特制定本策划书。
二、项目目标1. 提高酒店婚宴的知名度和美誉度，吸引更多新人选择在本酒店举办婚宴。
2. 增加酒店婚宴的预订量和销售额，提高经济效益。
三、项目内容1. 产品策略推出多样化的婚宴套餐，满足新人的不同需求。
提供个性化的婚宴服务，如主题婚礼布置、特色美食等。
与知名婚庆公司合作，提供一站式婚庆服务，方便新人。
2. 价格策略制定合理的婚宴价格体系，根据不同的套餐和服务进行差异化定价。
推出优惠活动，如早鸟优惠、节假日优惠等，吸引新人预订。
与新人签订合同，明确价格和服务内容，避免后期纠纷。
3. 渠道策略建立官方网站和公众号，展示酒店婚宴的产品和服务，方便新人在线预订。
与各大婚庆网站、社交媒体合作，进行广告宣传和推广。
参加各类婚庆展会和活动，展示酒店的婚宴服务，提高品牌知名度。
4. 促销策略举办婚宴品鉴会，邀请新人免费品尝婚宴菜品，了解婚宴服务流程。
提供试菜服务，让新人可以提前体验婚宴菜品的口味和质量。
赠送新婚礼品，如婚房升级、蜜月套餐等，增加新人的满意度。
1. 成立婚宴项目团队，负责项目的策划、执行和监督。
2. 与相关部门协调合作，确保婚宴项目的顺利进行。
3. 定期对婚宴项目进行评估和调整，根据市场反馈和新人需求，不断优化产品和服务。
五、项目预算1. 宣传推广费用：[X]元2. 婚宴套餐设计和制作费用：[X]元3. 优惠活动和礼品费用：[X]元4. 人员培训和管理费用：[X]元5. 其他费用：[X]元六、项目效果评估1. 定期对婚宴项目的预订量、销售额、客户满意度等指标进行统计和分析。
金沙酒店搭建方案策划书3篇
金沙酒店搭建方案策划书3篇篇一金沙酒店搭建方案策划书一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展和人们对高品质住宿体验的需求不断增加，我们计划打造一座独具特色的金沙酒店。
本酒店将融合现代设计与舒适体验，致力于成为该地区的标志性建筑和旅游热点。
二、项目目标1. 打造一个豪华、舒适、具有独特风格的酒店。
2. 提供全方位的优质服务，满足不同客户群体的需求。
3. 在预定时间内完成酒店的搭建并投入运营。
三、选址分析[详细说明选址的优势，如地理位置、交通便利性、周边配套等]四、酒店设计与布局1. 建筑外观：采用现代简约与地方特色相结合的设计风格。
2. 客房：设计多种房型，满足不同客人的需求。
3. 公共区域：包括大堂、餐厅、会议室、休闲区等，布局合理，营造舒适氛围。
五、工程进度安排1. [具体时间段 1]：完成场地准备和基础建设。
2. [具体时间段 2]：主体结构施工。
3. [具体时间段 3]：内部装修与设备安装。
4. [具体时间段 4]：调试与验收。
六、设施与服务1. 高品质的家具、电器和床上用品。
2. 24 小时前台服务、安保服务。
3. 多样化的餐饮选择。
4. 健身中心、游泳池等休闲设施。
七、市场营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、旅游平台等进行宣传。
2. 线下合作：与旅行社、企业等建立合作关系。
3. 举办特色活动吸引客人。
八、人员招聘与培训1. 招聘各岗位专业人员。
2. 提供全面的培训，确保服务质量。
九、预算与成本控制详细列出各项费用预算，并制定成本控制措施。
十、风险评估与应对分析可能遇到的风险，如工程延误、市场变化等，并提出应对方案。
篇二金沙酒店搭建方案策划书一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展，为满足日益增长的市场需求，我们计划搭建一座独具特色的金沙酒店。
二、项目目标1. 打造一个高品质、舒适、豪华的酒店环境。
2. 提供多样化的住宿、餐饮、娱乐等综合服务。
3. 成为当地酒店行业的标杆。
三、酒店选址选择交通便利、周边配套设施完善、具有良好景观资源的地段。
酒楼经营策划方案模版(二篇)
酒楼经营策划方案模版【一】市场环境分析1.、我点尚未营业，暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题2、周围环境分析尽管我县的整体消费水平一般，但我店的地理位置特点（我店位于大道县城中心繁华地带，是去天柱山风景区的必经之路）其位置优越，交通极为方便。
来天柱山风景区旅游的游客或考察的政府官员休息的最佳酒店。
随着国家的（范本）宏观政策，提倡并推广农村城市化，帮助农民创业，培训农民个人技能，增加农民就业岗位，提高农民人均收入，使农村走向小康村的美好蓝图。
虽然我店是四星级高档酒店，但只要有消费能力就是我们的客户、就是我们的___。
所以县城周边居民就是我们的潜在客户群，有待我们开拓这一市场3、竞争对手分析风景区内的酒店和七仙女大酒店他们有雄厚的资金实力，有良好的软硬设施，是我们非常强劲的竞争对手，他们的弱势是离县远，市场定位高，目标市场单一，他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。
潜阳国际大酒店总的经营状态还可以，地理位置也还优越，但现在随着竞争日益激烈，他们最近的客房折扣太大，标准间熟客一百四都开过，和快捷都相差无几，他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。
是提高了客房入住率，但严重损害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的定位有冲突。
如果让客人办一张会员金卡，那效果会不一样。
恒华大酒店、皖城大酒店、天柱国际大酒店这是县城档次较好的酒店。
他们总体经营状况还不错，但也有经营上的通病：（1）、目标顾客群定位不太准确，过于狭隘。
主要原因是酒店过多，供大于求，而且经营模式雷同，没有自己的特色或定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了服务质量问题。
例：雪湖大酒店在几年前想开通农村婚宴市场，是拉到了客户。
但在菜品质量上没有下功夫，他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。
婚宴结束有的人说菜口味不好，有的说分量太少，总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好，最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包，到最近才收回来重新装修。
酒店文化项目策划书3篇
酒店文化项目策划书3篇篇一酒店文化项目策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高，对于酒店的需求不再仅仅局限于住宿，而是更加注重酒店的文化内涵和体验。
为了满足消费者的需求，提高酒店的竞争力，我们计划推出一系列酒店文化项目。
二、项目目标1. 提升酒店的文化品位和品牌形象。
2. 为顾客提供独特的文化体验，增加顾客满意度。
3. 促进酒店与当地文化的融合，推动文化交流。
三、项目内容1. 文化展览：在酒店大堂或公共区域设立文化展览区，展示当地的历史文化、艺术品、手工艺品等。
展览可以定期更换，让顾客每次入住都能感受到不同的文化氛围。
2. 文化体验活动：举办各种文化体验活动，如茶艺表演、传统手工艺品制作、地方戏曲欣赏等。
让顾客在酒店内就能亲身感受和参与当地的文化活动。
3. 主题客房：推出具有当地文化特色的主题客房，如民俗风情房、艺术文化房等。
让顾客在入住期间仿佛置身于当地的文化环境中。
4. 美食文化：与当地的餐饮企业合作，推出具有当地特色的美食，让顾客在酒店品尝到正宗的当地美食。
同时，酒店可以开设烹饪课程，教授顾客制作当地特色菜肴。
5. 文化交流活动：邀请当地的文化名人、艺术家等来酒店举办讲座、分享会等活动，促进酒店与顾客、酒店与当地文化的交流。
四、项目实施1. 前期调研：对当地的历史文化、旅游资源等进行调研，了解当地的文化特色和市场需求。
2. 合作洽谈：与当地的文化机构、艺术家、餐饮企业等进行合作洽谈，确保项目的顺利实施。
3. 宣传推广：通过酒店官网、社交媒体、旅游网站等渠道对项目进行宣传推广，吸引顾客关注和参与。
4. 项目评估：定期对项目进行评估，根据顾客的反馈和市场需求及时调整项目内容和形式，确保项目的持续吸引力。
五、项目预算项目预算主要包括场地租赁、设备购置、人员培训、宣传推广等方面的费用，预计总投资为[X]万元。
六、项目效益1. 直接经济效益：通过文化项目的开展，吸引更多的顾客入住酒店，提高酒店的客房出租率和餐饮收入。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一部分战略规划一、战略概述：抓住中国加入WTO、上海成功申办2020年世博会的机会，利用台湾惠安育乐股份有限公司长达近20年的俱乐部专业经验、经营成功资历的条件，在上海家化、香港华茂、台湾惠安三方在不同领域各具所长、共同携手的前提下，以特色经营为手段，采取理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤，进行家庭式俱乐部、商务型俱乐部、乡村型俱乐部等各种类型的俱乐部建设与经营，通过近5年时间的努力，实现集约化经营的模式，把企业建成具专业品牌、贴心服务、齐全设施、满意价格及全面经营范围的专业化经营集团。
二、实施策略：在最短时间内，形成企业自己的核心竞争力（即独特的竞争优势手段及良性循环机制），以便于将来标准化运行和复制经营。
三、注意问题：要抱着首战必胜的信念（即第一个俱乐部的成功）。
第二部分生态布置一、经营幅度定位：建议幅度尽量小1、行业幅度－－因企业本身具备专业化的经营人才、经营经验，故所涉及行业应为自己所长。
鉴于初期企业的人力、物力、财力、精力有限，故建议尽量所跨行业幅度小为标准，逐步向扩大幅度的方式层层递进。
2、管理幅度－－因前期企业的工作具繁琐性，建议采取自营（企业有较强的可*作性和经验）、招商（被招商对象具较高的知名度）、合作（合作对象具高成功率与经验，且资金充裕）三种方式结合来进行各项目设施的具体经营。
3、市场幅度－－近年来，上海已快速成为国际化大都市、国际中心贸易城市，发展速率势如破竹，人均GDP飞涨，消费趋势转向生活质量发展，也带动了周边地区的相应发展。
因此建议，以上海为原点，辐射周边地区，再延伸至大陆沿海一带城市。
这样，一来，有品牌为先；二来，有上海为根据点；三来，复制化经营可带动来上海工作、消费、观光的外地客户。
如以上海为原点，江苏、浙江为轴线，进行中国大陆沿海城市的开发。
二、经营活跃度定位：建议活跃度适中（因太过活跃，管理幅度大；太过沉闷，经营不稳定）1、年遇收入－－会员卡大部分采用此类型2、月遇收入－－设施使用大部分采用此类型3、日遇收入－－消费大部分采用此类型三、资本与管理分布关系定位：建议关系匹配度尽量高（即投资范围与管理范围尽量一致）四、实施策略：在实施过程中，采用沉淀式实施，需要全体人员在实施中不断体会，说与做反复结合。
在创业初期，要保持经营幅度小、经营活跃度适中、投资与管理范围一致的做法，以保证企业有够的能力、精力、财力、时间、人力等投入可靠项目中，达到最佳配置，有利于企业长期发展。
五、注意问题：在实施过程中，要以战略规划为首要，一切以战略为重心，如在具体实施中发现有悖于战略的，应立即加以修正。
第三部分融资策划一、融资种类定义：1、资金－－鉴于对决策层和股东会的情况不甚了解，不加建议。
2、品牌－－先期已融入"上海家化"、"万里城"、"丽致"等品牌，建议在后期建设完成时，可进一步融入具较高知名度或历史悠久的品牌，从而达成双蠃的局面。
3、人才－－在具体经营开始时，需要融入适量专业型人才，也即智力融资。
二、确定融资对象情况：1、资金－－不加建议。
2、品牌－－吸收各项目的知名品牌，如spa 吸收"佰草集"、golf练习场吸收"XXX"国际职业教练、酒店吸收"XXX"国际著名酒店经营集团、健身房吸收"XXX"新型国际设施、才艺教室吸收"XXX"等。
3、人才－－因各细分项目的涉及范围不同，故应吸收不同种类的专业人才任股干，再由其招募及培训一线经营人员。
三、获取融资对象的途径：1、资金－－不加建议。
2、品牌－－考察上海及周边地区的同类企业，通过上网、现场考察等方式，寻找各项目领域的知名品牌。
3、人才－－通过社会招募的方式获取。
四、支付获取融资对象的代价：1、资金－－不加建议。
2、品牌－－a. 付出股份；b. 付出管理权。
3、人才－－a. 付出高薪；b. 付出股份。
五、注意问题：不要为融资而融资，当不需要融资时，或者融资需求不是很迫切时，不要融资。
第四部分管理策划（企划部）一、部门设置：企划部是企业决策创新和创新决策的职能部门、归口部门、参谋部门。
俗称"企业决策的师爷"，即智囊团。
二、岗位设置：1、企划部经理1人；2、企划部文案1人；3、企划部美工1人；4、企划部秘书兼市调2人。
三、岗位职能：1、企划部经理－－以国家人事局认可的专业职称人才为主，有实际*作经验和团队合作精神，领导能力达到职业经理人标准，有创新能力和主持整体策划的能力。
对各类媒体的发行及受众情况非常熟悉，在新闻界拥有良好的关系网。
由董事长或派出总经理进行招募。
2、企划部文案－－以大学中文系专业者为主，擅长撰写各类广告、报道、等，对受众的定位有极强能力。
有一定时期的专业岗位*作经验。
有判断能力和创造性参与策划的能力。
对由总经理及企划部经理进行招募。
3、企划部美工－－以大学美术设计系专业者为主，擅长报纸广告、DM、POP、及各类平面的设计。
有一定时期的专业岗位*作经验。
熟悉了解各种类型产品的印刷情况，对印刷质量有专业的鉴定眼光。
有判断能力和创造性参与策划的能力。
由总经理及企划部经理进行招募。
4、企划部秘书兼市调－－以大学行政管理类毕业生为主，能完成部门内部及与其它部门之间的协调事宜，精准了解同行动态，并具有整理能力和技术性参与策划的能力。
由企划部经理进行招募。
四、企划部职责与权限：1、编制企业策划工作的年度计划并实施；2、进行策划并编制各类策划案（泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案）；3、编制可行性研究报告；4、编制项目具体实施计划（包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等）；5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见；6、培育和发展企业的创新机制；7、负责企业专家系统的建立、维护和使用（包括专业咨询公司、广告公司的协作关系）。
五、企划部业务流程：遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展开1、策划课题提出（可由集团总裁、总经理、企划部提出）；2、创意与策划案编制；3、第一轮决策（由董事长或总经理审批）；4、可行性研究报告编制；5、第二轮决策（会议制或董事长/总经理审批制）；6、具体实施计划编制；7、动态控制（包括随时修正计划）。
六、企划部管理制度：1、业务制度－－a. 档案管理制度建立（各类Form、Fax、Letter、File等）；b. 文案报审制度建立（请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等）。
2、管理制度－－a. 保密制度建立（在某些情况下，需签定保密协议）；b. 作息制度建立（按工时或计件制区分，灵活管理）；c. 电脑管理制度建立（需设置密码权限）；d. 建立（服从集团相关制度）。
3、部门的建设－－a. 部门的文化建设；b. 学习与培训的条件创造。
七、实施策略：在前期，采用企划部经理＋企划部美工（2人）的工作模式；在中期，采用企划部经理＋企划部美工＋企划部秘书（3人）的工作模式；在后期，当企划工作较频繁、工作量较大的情况下，建议采用企划部经理＋企划部文案＋企划部美工＋企划部秘书＋企划部市调（5人）的工作模式。
八、注意问题：鉴于企划部的工作特殊性，在管理策划时，需要注意与其它部门间协调流程、向上级汇报的流程等均需特别安排，以保证企划部的工作能顺利开展，能第一时间反馈至最高决策层。
第五部分营销策划一、营销主目标定位：1、提高市场占有率－－建议在发展中期，确定此目标；2、追求利润最大化－－建议在发展初期，确定此目标；3、打败竞争对手－－建议在发展后期，确定此目标。
二、营销标的物定位：建议在前期，以产品及服务营销为主，以整体形象推广营销为辅；在中、后期，渐渐转变为主营企业整体形象，以利于企业发展。
1、企业生产的产品或服务－－即丽致显达俱乐部的各类设施使用权及提供的服务；2、企业的整体形象－－即丽致显达俱乐部的对外整体形象。
三、市场定位：建议把市场定位于"市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三点的交叉点上"，在具体实施时，采用马斯洛的"五层次消费论"来进行分层占领市场。
1、地理－－潜在客户均为身在上海的本地人、港、澳、台、及国外驻沪人仕；2、人口－－潜在客户的数量；3、心理－－潜在客户的内在心理特点；4、行为－－潜在客户的外在行为表现形式。
四、产品定位：1、核心部分－－即俱乐部各项设施的能提供的服务内容；2、形式部分－－即俱乐部各项设施的组成方式、装潢、外观等，以及会员卡的设计定位、各种宣传手段及资料的风格等；3、附加部分－－即俱乐部各种配套服务、售后服务、跟踪服务等。
4、产品的组合－－即会员卡能提供的各类设施使用权限及服务的组合方式。
五、价格定位：1、导向法－－建议在初期采用此法，根据成本来确定初步的定价；2、需求导向法－－建议在中期采用此法，根据市场的需求情况来确定定价；3、竞争导向法－－建议在后期采用此法，因同行竞争激烈，可针对竞争同行的价格策略来进行定价。
4、价格策略建议针对不同的服务设施进行不同的定价策略，如泳池、健身房可定中等价格，spa可定稍高价位，高尔夫定高价位、中餐定中等价位、西餐定高等价位、酒吧定低价位等进行各种不同形式的定价方式，以便于客户选择组合消费，从而带动整体消费水平上升。
建议针对不同的俱乐部类型采用不同的价格策略，如对交通路家庭俱乐部，采用整体价位低、高促销投入的策略，因为消费受众面广、潜在客户数量大，且同类型俱乐部少，故可先期占据优势，便于后期垄断成功；对和平饭店商业俱乐部，采用整体价位高、低促销投入策略，因为消费受众面小，潜在客户数量少，针对的目的性消费群体必然会自动寻找相应的消费场所，故采用此策略，可缓慢地占领市场，拥有一批忠诚的消费群。
5、定价方式－－建议采用搭配定价的方式，将多种产品服务组合成一套定价；或采用主导产品带动的定价方式，把主导产品价格限定住，变化其它相辅的服务产品。
六、渠道定位：1、直接渠道－－建议采用，即设立丽致显达自己的会员卡销售（市场）部门；2、间接渠道－－建议与有一定知名度，且行业不冲突的企业合作，运用他们的间接渠道进行分销。
七、促销定位：鉴于俱乐部的独特经营方式，建议要将营销策划的重点放在本部分上。
1、显化潜在客户－－完善各种服务设施及配套项目，培训服务生及树立，创造市场需求，使潜在客户对俱乐部消费产生需求；2、寻找潜在客户－－即目的性消费客户的定位；3、接近潜在客户－－采用各种方式、方法（如各类公关等）来与潜在客户接触；4、影响潜在客户－－推销服务、理念、产品的独特优势来感化客户，或通过第一次免费试用来征服客户，从而引发后来的第二次、第三次流水；5、推销至顺利交易－－在潜在客户开始接受的时候，推销并交易成功；6、跟踪服务－－对交易成功的客户长期跟踪服务，从而增加客户的忠诚度；7、各种促销方法－－融资营销法、送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等。