商品专员AD岗位职责范本
商品专员岗位职责(汇总5篇)

商品专员岗位职责(汇总5篇)1.商品专员岗位职责第1篇1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;2.商品专员岗位职责第2篇第一条:创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系,提升呼叫中心席的业务技能;第二条:规划呼叫中心监控方式,制定和完善监听评分标准;第三条:按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;第三条:监控呼叫中心坐席人员工作,及时对坐席人员进行在线指导;第四条:运用专业知识,通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控,并及时辅导指正;第五条:及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象,并提出解决方案第六条:收集并提出培训需求和信息资料改进意见;第七条:与跟单稽核专员一起检查培训的效果,必要时可协助进行培训工作;第八条:针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术;第九条:提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平;第十条:定期进行服务质量监控校准,保证质检员对监控标准理解的`一致性;第十一条:每天监听录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量;第十二条:制做日报,将每天监听内容及发现问题形成日报,并发至热线群,供坐席人员及时参考;第十三条:每周挑选优秀录音以及不合格的录音,进进录音分享,并针对每个客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量;第十四条:新产品上线时,针对产品特性及相关问题及时整理相关QA,判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理;第十五条:负责对新进员工进行服务品质标准培训;第十六条:做好日报,周报,月报及相关表单,供呼叫中心坐席及领导参考,完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作;3.商品专员岗位职责第3篇1、负责公司淘宝天猫店铺推广,提高店铺UV、成交量、点击率和转化率,帮助完成公司制定的目标销售额2、制定有效的品牌和产品推广方案;3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时调整并优化推广方案;4、负责研究竞争对手的店铺数据(产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等),制定合理的推广和竞争方案。
服装商品专员岗位职责模板

服装商品专员岗位职责模板一、岗位职责1.商品采购:–负责了解市场需求,收集相关市场信息和竞争对手情报,确定适合的采购计划。
–负责与供应商进行价格谈判和合同签订,确保货品的市场定价合理且利润可观。
–确保订单的及时、准确交付,并跟踪供应商的供货情况,保持库存充分。
2.商品管理:–负责商品库存管理,包含商品的验收、上架、陈设和下架等工作,确保商品的良好呈现。
–对库存情况进行实时监测和分析,依据销售情况调整采购计划和库存配比,以确保库存周转率合理。
–跟踪商品销售情况,及时调整销售策略和促销活动,以提高商品销售额和市场份额。
3.商品推广:–与市场部门紧密合作,负责订立商品的推广策略和市场定位,确保商品的宣传和推广活动得以顺利进行。
–参加制作商品宣传资料和促销物料,组织展会和促销活动,提高商品的知名度和认可度。
–帮助市场部门对竞争对手产品及市场动态进行分析,为公司发展供应有价值的市场情报。
4.客户服务:–负责商品的销售和售后服务,了解客户需求并供应专业的建议和解决方案,确保客户的满意度。
–处理客户投诉和纠纷,维护良好的客户关系,提高客户的忠诚度和消费触点的二次消费率。
–帮助售后团队进行商品退换货处理,确保商品质量问题能够得到及时解决。
5.团队协作:–协调与其他部门的工作协作,确保商品的顺利上架和销售目标的实现。
–率领和培训新员工,提高团队整体的业绩和本领水平。
–定期组织部门会议,共享最新的市场信息和竞争对手动态,推动团队的共同成长。
二、管理标准1.工作目标:–建立合理的商品采购计划和库存管理措施,确保商品的及时供应和良好销售。
–订立合理的商品推广策略和市场定位,提高商品的知名度和市场份额。
–确保客户的满意度和忠诚度,促进客户的二次消费和口碑宣传。
–培养高素养的团队,提高团队整体的业绩和本领水平。
2.工作流程:–熟识并依照公司的采购流程和合同管理制度进行工作,确保工作的准确性和合规性。
–遵守商品陈设和下架的时间和要求,确保商品陈设的新鲜度和吸引力。
商品部AD岗位职责

商品部AD岗位职责职位简介商品部AD(Assistant Director)是商品部的副主管,负责协助商品部主管进行商品策划、市场调研、销售数据分析等工作。
该职位需要具备一定的市场营销知识和数据分析能力,能够根据市场需求和产品特点制定有效的营销策略,并通过数据分析为商品部主管提供决策依据。
职位职责1. 协助商品部主管参与商品的策划和开发工作。
根据市场需求和产品特点,制定商品定位、目标市场和营销策略,并与相关部门进行配合,确保商品的开发和上线顺利进行。
2. 进行市场调研,了解目标市场的变化和竞争情况。
通过市场调研数据分析,为商品部主管提供市场趋势和竞争对手的情报,以便制定相应的市场营销策略。
3. 分析销售数据,监控商品销售情况。
通过销售数据的分析,对商品销售情况进行评估和预测,发现问题和机会,并提供解决方案。
与销售部门合作,制定销售促销方案,提升商品销售业绩。
4. 管理和监控商品的品牌形象和市场声誉。
与品牌部门合作,制定品牌推广计划,提高商品的知名度和美誉度。
关注市场反馈和消费者评价,及时调整商品策略,确保商品的品牌形象与市场需求一致。
5. 协助商品部主管进行团队管理和培训。
指导和培养下属员工,提升团队整体素质和工作效率。
组织相关培训和会议,提供工作指导和支持,确保团队工作顺利进行。
6. 与其他部门及相关供应商保持良好的合作关系。
协调和沟通商品部与其他部门之间的工作,确保各项工作的协调进行。
与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,解决问题和促进共同发展。
职位要求1. 具备市场营销、管理或相关专业的学士学位,有相关岗位经验者优先考虑。
2. 具备良好的数据分析和问题解决能力,熟练掌握Excel等数据分析工具。
3. 具备较强的市场敏感性和洞察力,对产品和市场变化有敏锐的观察和理解能力。
4. 具备良好的团队协作能力和沟通能力,能有效地与各部门和团队合作,推动项目的进行。
5. 具备较强的计划和组织能力,能够合理安排工作时间,应对多任务并且按时交付。
商品ad岗位职责(4篇)

商品ad岗位职责(4篇)商品ad岗位职责(通用4篇)商品ad岗位职责篇11.每天早上查补货单,根据大库库存及店铺销售及库存,审核补货单,如不合理,有义务指导店铺补货方法,达到合理补货;2.按季管理库存,掌握好库存结构;3.库存系列划分占比合理;4.跟踪新品到货配发情况及在销售中占的份额比例;5.关注每季货品主推款的销售;6.跟踪配货单出货情况(及时询问店铺到货情况);7.了解所管辖区域新老品的库存占比情况;8.不定期下店抽盘店铺库存;9.清楚了解管辖区域的'库存情况;10. 负责每次订货会的前期准备工作,出具数据分析表及订货建议等;11.负责团购货品调配12.查询所负责区域仓库及店铺未审核单据,及时询问情况,确定审核时间,后续跟踪联营店铺每月出货及回款核算跟踪,有问题及时上报.13.规定及要求:不定期下店检查所负责区域出样情况,严格按照要求及规定去做14.每月5号前交月分析及总结15.每月至少两次并货(要合理)16.每周至少下店1次(做好外出登记)上交巡店反馈17.知道当季的主推款,清楚畅销及滞销款,提出合理化建议。
商品ad岗位职责篇21.熟悉erp系统运作及款号编码熟悉;2.负责协助订货、配货、补货并及时进行分发工作;3.负责对畅销款、滞销款的`分析及调拨、补单建议;4.及时收集、整理店铺反馈的产品信息;5.负责新款上市的动态分析;6.跟进店铺盘点结果,协助处理差异,与财务对接盘点结果。
商品ad岗位职责篇31、负责店铺商品周报、月报及日销产品的相关报表制作2、负责店铺的上货、配货、补货工作,合理调配货品流转3、负责对店铺畅销款信息进行收集并分析销售动态,及时补单并合理调拨货品4、负责对店铺滞销款、库存积压款等信息进行收集并分析,针对具体情况给出解决方案和建议5、参与各店铺商品规划及确定店铺的上货时间,参加每季订货会并对所管辖店铺的`订货进行审单商品ad岗位职责篇41、订单到货追踪、履约追踪及进度分析及异常反馈;2、定期进行订单整合、分析及数据汇总;3、分析商品在销售过程中的销售走势,监督各品类每期促销计划的进展状况;4、追踪客户销售计划的'完成状况,以掌控业绩动态趋势;5、分析各品类销售进度,确定畅销产品,组织客户及时提报追加;6、分析各客户各品类销售进度,协调并作出客户间的调拨建议;7、根据客户的库存结构,指导客户及时补充、调整货品结构。
服装商品AD员职责

服装商品AD员职责AD <Account Director>英文缩写——客户服务总监、业务指导AD员是服装行业中的一个重要职位,其主要职责是充当公司与专卖店之间的桥梁与纽带,即公司的各项有关工作须通过AD员向专卖店传达,同时,专卖店也通过对口AD员向公司反馈各类信息。
AD员主要职责如下:AD员工作岗位职责1、熟悉ERP系统运作及款号编码熟悉2、熟悉所管辖片区加盟店的档案,维护并建立与专卖店铺的广泛联系3、负责协助各专卖店做好订货、配货、补货并及时进行分发工作4、每日进行销售报表的录入,每月盘点表核对库存5、负责新款上市的销售动态分析,并将信息及时反馈;6、负责对畅销款的分析及调拨、补单建议,对滞销款的分析;7、及时收集店铺反馈的产品信息8、专卖店的货款催收,做好资金回笼9、店铺与公司日常账务的沟通与核对10、退换货率的核算及活动返算11、定期做好每日电话访问工作记录,并填写通话相关内容12、完成上级主管安排的工作AD主管岗位职责1、制定部门销售计划,合理分解片区销售指标;2、根据公司发展政策,对管辖专卖店商圈进行分析、规划,并做出相应的店铺调整,及时收集市场信息,对辖区销售进行综合分析并提出整改意见;3、负责领导和监督AD员工作完成情况;4、负责专卖店、公司库存安全的监控与调整;5、负责制定区域内货品调拨,确保货品有效流通;6、监督专卖店的价格体系及运营规范化;6、负责新产品上市的信息及其他信息的收集、分析与反馈;7、负责配合财务部做好货款控制及资金回笼工作;8、新店开业物资筹备及发放工作;9、负责店铺销售的核对;10、做好加盟商的报表、数据、商情等资料的汇总、分析及总结工作。
11、协调本部门与其他部门工作与沟通;12、负责重点客户的维护、管理;13、负责退换货返算的管理、控制;14、完成上级领导安排的工作。
商品专员岗位职责

商品专员岗位职责
商品专员是一个专门负责管理和监督公司销售产品的职位。
下面是商品专员的岗位职责:
1. 负责产品分类和定价:商品专员需要根据产品的属性、市场需求以及公司战略来对产品进行分类和定价,制定价格政策并进行价格调整。
2. 负责产品宣传和推广:商品专员需要制定销售和宣传策略,包括广告和促销活动,以提高产品知名度和销售量。
3. 监督库存和销售情况:商品专员需要管理公司的库存,确保货物能够按照需求及时配送。
4. 合作伙伴管理:商品专员需要与合作伙伴建立合作关系,扩大销售渠道及市场份额。
5. 数据分析:商品专员需要负责监督和分析销售数据,及时反馈销售情况给上级领导,为公司决策提供数据支持。
6. 市场调查:商品专员需要进行市场调查,收集竞争对手的信息,了解市场需求和趋势。
7. 客户服务:商品专员需要回答客户咨询、处理客户投诉,维护客户关系,确保客户满意度。
8. 新产品研发和推广计划设计:商品专员需要与研发部门进行沟通,了解新产品特点和竞争优势;与营销部门协力研究新产品的推广方案。
总之,商品专员需要综合考虑公司战略、市场需求及产品特点等多方面的因素,进行定价、推广、销售和库存管理等工作。
并需
要负责维护客户关系和提高公司的销售业绩,以实现公司的营销目标。
ad的岗位职责

ad的岗位职责
广告部门负责公司的营销和推广工作,AD(广告)岗位是其中的一员。
下面是AD岗位的职责:
1. 负责广告策划和创意的制作,包括广告海报、视频、广告语等。
2. 根据市场调研和公司业务需要,为产品和服务设计符合公司形象和品牌定位的广告方案。
3. 研究竞争对手的广告行为,分析市场趋势和消费者需求,为公司提供有针对性的营销方案。
4. 与其他部门协作,制定并执行营销活动,提高公司品牌知名度和产品销售量。
5. 负责广告宣传效果的跟踪和评估,及时调整广告策略和方案,确保广告投入的最大化。
6. 维护公司形象和品牌,保证广告内容和素材的合法性、准确性和可信度。
7. 同时,AD岗位还需要了解新兴广告形式和技术,及时更新广告策略和方案,提高广告效果。
总之,AD岗位是广告部门中的核心职位,需要具备创新思维、市场敏感度、执行力和团队协作精神等能力。
- 1 -。
AD岗位说明书

数据统计分析
能力素质
具有良好的沟通、判断、社交能力;具有较强客户服务意识
从业资格
无
四、其它
使用工具/设备
一般办公自动化设备
工作场所
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间,偶尔加班,公司仓库所在地盘点
备注:
工作时间百分比:20%
工作任务
负责及时查看、计算库存,对库存作出分析并提出相应建议
频次:日常
负责所有货品资料数据的搜集,跟进各店铺商品售卖的报表分析
频次:日常
将统计数据定期汇总送递相关部门
频次:不定期
职
责
八
职责表述:完成领导交办的其它任务
(3)工作权限
对配货工作改善建议权
对调货方案的建议权
对补货方案的建议权
AD岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
AD
所在部门
营运部
岗位定编
3
所属职系
直接上级
营运部经理
岗位价值级数
直接下级
无
编制日期
2007年10月
二、工作描述
(1)职责概述:
负责组织货品配发,保证货品配发的及时性、完整性、有效性,并进行货品分析对各地店铺及加盟代理商配货情况进行跟进
(2)主要职责与工作任务
职
责
二
职责表述:进行按单发货
工作时间百分比:30%
工作任务
按配货单发当日出库货品
频次:日常
复核货品配发是否准确
频次:日常
职
责
三
职责表述:负责客户配货支持服务
工作时间百分比:20%
工作任务
及时告知各地店铺货品配送状态,并跟踪确认
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
岗位说明书系列
商品专员AD岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-21073商品专员AD岗位职责
Commodity Commissioner AD Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
商品ad专员北京无印良品家居用品有限公司北京无印良品家居用品有限公司,无印良品商品AD工作职责:
1.每天早上查补货单,根据大库库存及店铺销售及库存,审核补货单,如不合理,有义务指导店铺补货方法,达到合理补货;
2.按季管理库存,掌握好库存结构;
3.库存系列划分占比合理;
4.跟踪新品到货配发情况及在销售中占的份额比例;
5.关注每季货品主推款的销售;
6.跟踪配货单出货情况(及时询问店铺到货情况);
7.了解所管辖区域新老品的库存占比情况;
8.不定期下店抽盘店铺库存;
9.清楚了解管辖区域的库存情况;
10.负责每次订货会的前期准备工作,出具数据分析表及订货建议等;
11.负责团购货品调配
12.查询所负责区域仓库及店铺未审核单据,及时询问情况,确定审核时间,后续跟踪联营店铺每月出货及回款核算跟踪,有问题及时上报.
13.规定及要求:
不定期下店检查所负责区域出样情况,严格按照要求及规定去做
14.每月5号前交月分析及总结
15.每月至少两次并货(要合理)
16.每周至少下店1次(做好外出登记)上交巡店反馈
17.知道当季的主推款,清楚畅销及滞销款,提出合理化建议;
调拨单跟踪(相邻店铺之间调拨,需要明确标准.调拨说明,什么原因调拨,执行日期,什么时间结束)根据以上内容对店铺执行进行跟踪。
工作经验:
有3年以上纺织服装或家居企业商品部工作经验,跟进过终端店铺的货品、销售情况;与财务部、仓储部、生产部共同对接过工作,良好的沟通方式;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。