内训师级别评定
内部培训讲师评定资格方案
内部培训讲师评定资格方案（草案）一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长：总经理副组长：综合管理部部长委员：销售服务部、财务管理部等各部门主管秘书：综合管理部部长以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
行政部门制度：内训师年度综合评价标准
1、初级内训师符合降级条件的取消其内训师资格。
2、晋升要求具备全部考核项，一项不符合要求不予晋升。
3、降级项符合2项者，降低级别。
4、内训师未履行岗位职责超过2次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
1、未在年度内完成规定的授课时数。
2、年度学员满意度低于80%。3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过2次者。
4、内训师未履行岗位职责超过2次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过3次者。
4、内训师未履行岗位职责超过3次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
1、未在年度内完成规定的授课时数。
2、年度学员满意度低于70%。
3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过2次者。
附件：3.
内训师年度综合评价标准
内训师级别
初级内训师
中级内训师
高级内训师
晋升条件
由内训师评审小组通过试讲评审确定。
1、初级内训师工作满1年以上。
2、年度内完成规定的授课时数。
3、年度学员平均满意度80%以上并且课程期望少许改进项为0。
4、学员课堂考核平均成绩≥85分质提升相关活动。
1、中级内训师工作满2年以上。
2、年度内完成规定的授课时数。
3、年度学员平均满意度90%以上并且课程期望少许改进项为0。
4、学员课堂考核平均成绩≥90分。
5、年度内无违反培训管理规定并按要求参加人力资源部组织的内训师综合素质提升相关活动。
降级情形
1、因个人原因未在年度内完成规定的授课时数。
内训师评聘管理办法
内训师评聘管理办法人资12—004 为完善公司整体教育培训体系，充分发挥企业内部兼职培训师（以下简称“内训师”）在员工培训工作中的核心作用，提高员工的整体技能水平，增强企业的竞争力，特制定本管理办法。
1、适用范围本办法适用于承担企业内各类培训授课任务的兼职人员。
2、管理部门在公司教育委员会的指导下，人力资源部教培科行使对内训师的管理职责，负责落实考评及相关管理工作。
3、申报条件3.1品德要求：热爱公司，热爱本职岗位，勇于挑战自我，责任心强。
对培训工作有较高的热情，热忱待人；3.2专业要求：具有中级及以上职称或高级工及以上技能等级，精通工作流程，熟悉产品结构，掌握相关技术或相关专业知识；3.3能力要求：能够独立编写和制作相关培训教材和课件，有一定的课堂控制能力，善于表达，讲授条理清晰；3.4具有岗位技能专长、持有国家职业技能考评员或教师资格证等人员，可破格申报。
4、内训师聘任等级经考核与评估，内训师择优聘用级别分为：首席内训师、高级内训师、中级内训师、内训师。
5、聘任程序内训师评聘应坚持“公平竞聘、择优选聘、按绩进级、按劳取酬”的原则。
具有专业特长的公司中层以上干部，可直接聘任为中级内训师及以上。
5.1内训师应聘者可通过所在部门的推荐或个人自荐，填写《内训师推荐/自荐表》（附表1）后，由部门主管签署推荐意见，交人力资源部审核；5.2由教培科组织内训师进行课题试讲，根据讲课情况，填写《内训师授课评估表》（附表2），提出综合评价意见；5.3报公司教育委员会审批，选聘为相应等级内训师；5.4由人力资源部统一颁发内训师资格聘书。
6、主要职责内训师在完成本职工作的同时，应履行以下主要职责：6.1每年度末配合所在部门提出下一年度培训草案及培训需求；6.2在教培科的统一协调下，根据每年度员工培训计划安排以及自己的任课范围，结合具体要求进行授课；6.3负责所授训学员的考试、阅卷、评估和分析等；6.4负责编写、完善教材、教案（含PPT文件），并随时更新；6.5负责教材内容的优化与编写、资料的收集、课件的制作、及时总结本专业领域的管理、操作经验等，协助教培科完善公司培训体系；6.6完成人力资源部安排的其他有关培训工作。
内训师晋级评估表
7、时间和进度控制得当（误差在10%范围内）
8、能调动学员的参与并肯定和鼓励学员
三、课程内容评估
评估项目
5分
4分
3分
2分
1分
1.课题选择符合小、实、活、新
2.课程目标与课程内容匹配
3.课程结构严谨，符合金字塔原理
4.课程内容丰富，如模型、图片、视频、案例、音乐、数据、测试题等
5、吐字清楚，声音清晰，富有节奏感
二、课程演绎评估
评估项目
5分
4分
3分
2分
1分
1、开场流畅，按照问好、自我介绍、张力主题导入、课程收益、课程目录、约定等步骤
2、结尾（总结、感谢、号召）
3、讲解易于理解，观点鲜明、结构清晰、论证充分
4、适当提问，问题“抛接球”技术运用得当
5、能够通过多种形式进行课程讲授（讲故事、图表、举例、演示、关键词等）
20**年内部培训师技能评估文件
姓名:
部门:
课题:
企业培训师技能晋级评估表得Biblioteka 类别肢体语言(25分)
课程演绎
(40分)
课程设计
(35分)
合计(100分)
实际得分
一、肢体语言评估：
评估项目
5分
4分
3分
2分
1分
1、衣着得体，整洁大方
2、站姿挺拔，适当走动
3、手势多在“黄金框”位置，能够强调观点
4、表情自然，无紧张情绪，眼神能照顾全场
5.课件美观大方、字体一致、风格统一
6.授课时长与内容匹配得当
7.为实际工作提供启发帮助
企业培训师技能评估建议
优点
有待改善
评委
内训师名单表及级别
姓名星级讲师
级别
内训师级
别
糜智力二星[初级]胡霞二星[金牌]张伟二星[金牌]傅秋菊二星[金牌]李言二星[金牌]胡志东二星[金牌]刘昱伟二星[铜牌]杜丹二星[铜牌]胡程程二星[银牌]周玲玲二星[银牌]王钰均一星[初级]曾晓兰一星[初级]王晓晶一星[见习]陈红一星[见习]段雪梅一星[见习]罗霞一星[见习]聂熙一星[金牌]刘英一星[金牌]张静一星[铜牌]满在伟一星[铜牌]王彤歆一星[铜牌]牟小婷一星[铜牌]江春梅一星[铜牌]熊璐莎一星[银牌]古历一星[银牌]房磊无[初级]周会娣无[见习]朱嵘无[见习]雷雯无[见习]宋蜀才无[见习]肖峰无[见习]刘洁无[见习]郑元华无[见习]唐亚娟无[见习]蒲江锋无[铜牌]。
内训师评定方案
内训师评定方案第一篇：内训师评定方案内部培训师资格评定方案（草案）一、目的为打造优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特制定本方案。
二、评定委员会组长：副组长：委员：组织人：以上人员组成“腾达内训师资格评定委员会”，负责对内部培训讲师的选拔、考核、分工工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、内训师申报条件3.1 本车间相关工作岗位至少6个月以上；3.2 对所从事的工作拥有较高的业务技能，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新动态；3.3 具有较强的书面、口头表达能力和一定的培训演说能力，并具有一定的课件开发、制作能力；3.4 具有大专及以上学历，专业技术等特殊培训岗位可放低为中专或全日制高中学历。
四、内训师岗位职责4.1 配合人力资源部及本部门开展培训工作；4.2 开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训课件的编写，并根据实际发展及时修改以上资料；4.3 根据人力资源部或本部门的培训安排，讲授培训课程；4.4 参与对受训人的培训评估、后期培训跟进、答疑等工作；4.5 所制作课件、讲义、考试题目及培训评估需交到人力资源作为内训师培训资料备案；4.6 内训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须及时到岗上课，若因特殊原因不能上课者，需提前两天通知人力资源部及本部门相关领导；4.7 负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课件内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并完善公司培训体系。
五、内训师资格评定细则 5.1 申报方法① 自荐：由符合申报条件的员工本人自我推荐② 推选：由车间主管推选符合申报条件的员工5.2 内训师申报流程① 报名：自荐或推选人员，均需填写《内训师资格评定申请表》，连同最高学历证书复印件1张，其他技能证书复印件1张，一并交到人力资源部培训专员处；② ③ 初审：提交申请表到内训师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的人员，可参加后续评定；展示：根据评定委员会相关要求，申请人在规定时间内，对自我能力方面做相关展示（如PPT演讲，才艺展示等），由评定委员会评委打分，满分100份；④ 录取：评定小组就评定结果进行分析、讨论，确定录取人选，并于评定结束后3日内向全公司发布内训师录取通知。
内训师级别评定
内训师级别评定方案实施目的：激发集团内训师的工作热情，提升培训讲师个人素质及培训技能。
完成时限：3个月内完成级别评定，之后一年评级一次。
实施范围：集团所有4S店售前内训师。
预期目标：将集团内各店内训师，分为高级，中级，初级三个等级，不同等级享受不同底薪（第一阶段实行三个档次的职务津贴）及课时补助。
职务津贴即内训师兼职的情况下享受的与培训工作相对应的岗位津贴，同时职务津贴及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。
1. 课件制作：统一选定课题，内训师在规定时间内，完成课件的制作。
根据课件的内容及效果给予相应的分值。
（具体评分如表一）2. 现场试讲：由内训师现场讲课，从授课方式，现场节奏控制，氛围营造，语言是否生动，肢体动作，听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。
（具体评分如表一）3. 效果抽查：随机抽取试题和销售顾问，对内训师之前所讲课程进行考试，根据考试结果进行评分。
（具体评分如表二）4. 档案建立：培训计划和总结是否按要求制定完成及归档，培训相关课件（厂家或自制）及每月考核的试卷等档案是否保存完整，根据情况进行评分。
5. 销售促进：以培训前后一个月为考察期，进行相关销售数据的对比，根据不同的增幅给予相应分数。
（具体评分如表三）表一：课件及试讲评分表5分：时间把握在规定时间左右 1分钟之内 4分：时间把握在规定时间左右 2分钟之内 3分：时间把握在规定左右 3分钟之内。
2分：时间把握在规定左右 4分钟之内。
1分：时间在规定左右超过 4分钟；评级流程： 公布评级方案 各店内训师报名选定课题 限定三天内完成课件 现场试讲评分 培训效果抽查 评分选定销售提升项，各店内店师十月初自行安排进行专项培训 九月十月提升项数据对比 评分 评级结果公布九州集团人力资源部控场5授课时间把握准确（5 分）。
内训师等级评估制度
华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd内训师等级评估及管理制度文件编号： CDHS-RL-10受控状态：版本： A/1编制：黎利审核：批准：发行日期：1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3 内训师职责权限3.1内部讲师工作职责如下：总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
3.2内部讲师的工作权限如下：4 内训师等级设定4.1内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置，讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
4.2内部讲师主要来源：（一）公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
（二）从企业培训管理工作者中选拔。
（三）从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
（四）从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件6 内部讲师甄选评估办法及等级确认6.1讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
6.2评估依据和方法：6.2.1根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
6.2.2人力资源办公室对候选人进行面试，进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行，不同等级测试内容不同。
面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
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内训师级别评定方案
实施目的：激发集团内训师的工作热情，提升培训讲师个人素质及培训技能。
完成时限：3个月内完成级别评定，之后一年评级一次。
实施范围：集团所有4S店售前内训师。
预期目标：将集团内各店内训师，分为高级，中级，初级三个等级，不同等级享受不同底薪（第一阶段实行三个档次的职务津贴）及课时补助。
及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。
技能要求：
考核内容及评分标准：
1.课件制作：统一选定课题，内训师在规定时间内，完成课件的制作。
根据课件
的内容及效果给予相应的分值。
（具体评分如表一）
2.现场试讲：由内训师现场讲课，从授课方式，现场节奏控制，氛围营造，语言
是否生动，肢体动作，听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。
（具体评分如表一）
3.效果抽查：随机抽取试题和销售顾问，对内训师之前所讲课程进行考试，根据
考试结果进行评分。
（具体评分如表二）
4.档案建立：培训计划和总结是否按要求制定完成及归档，培训相关课件（厂家
或自制）及每月考核的试卷等档案是否保存完整，根据情况进行评分。
5.销售促进：以培训前后一个月为考察期，进行相关销售数据的对比，根据不同
的增幅给予相应分数。
（具体评分如表三）
表一：课件及试讲评分表
表二：培训效果抽查表（各店内训师提供已培训过的课程的相关试题）
等级分数要求：
9.1公布评级方案
9.5各店内训师报名
9.8选定课题限定三天内完成课件
9.12-13现场试讲评分
9.27-30培训效果抽查评分
9.30选定销售提升项，各店内店师十月初自行安排进行专项培训
11.1九月十月提升项数据对比评分
11.2评级结果公布
九州集团人力资源部
2016.8.20。