工程施工阶段质量控制作业指导书

一、前言依据国家《建设工程监理规范》规定的工程质量控制要求，结合亿汇项目管理公司多年来对工程质量控制工作的实践经验，按照本公司ISO9001 质量体系文件要求，编制此质量控制工作作业指导书，用以指导施工阶段工程质量控制监理工作。

施工阶段工程质量控制是指，各专业监理工程师在监理规划指导下，编制切实可行的、针对性强的质量控制方法、措施，严格监督施工单位按图施工，确保使用的原材料、半成品、构配件质量合格，确保施工工艺、施工程序、隐蔽、验收和竣工质量符合设计要求和合同规定，直至交付使用。

二、施工阶段质量控制内容程序(参照附图01、02、03、14、15、17)按照国家《建设工程监理规范》的规定，监理工作程序应体现事前控制和主动控制的要求。

监理应全面做好质量控制的事前、事中、事后控制工作。

1、质量工作事前控制：(1)熟悉设计文件、参加图纸会审，提出图纸中存在的问题，签认会审记录；(2)参加设计技术交底会，了解设计主导思想、建造艺术构思、要求，采用的设计规范以及抗震等级、防火灾等级、节能标准、基础、结构、内外装修、机电、设备设计等特点；(3)了解设计文件对主要建造材料、构配件和设备要求，所采用的新技术、新工艺、新材料、新设备的要求以及施工中应特殊注意的重点、难点事项等；(4)总监和专业监理工程师在约定时间内审查施工单位报送的施工组织设计(方案)，提出审查意见，签认后报送建设单位；(5)总监和专业监理工程师审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，对其质量管理、技术管理和质量保证的组织机构、管理制度和专职管理人员、特种作业人员的资格证、上岗证进行审查确认；(6)总监和专业监理工程审查施工单位报送的分包单位有关资质资料，对其营业执照、资质证书、施工许可证以及分包单位业绩拟分包内容、范围、管理人员、特种人员资格证、上岗证进行审查、确认；(7)专业监理工程师复核制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制和暂时水准点的测量成果；(8)专业监理工程师复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和暂时水准点的测量成果；(9)专业监理工程师审查施工单位报送的开工报告及相关资料，具备开工条件民监理工程师签发，并报建设单位；(10) 开工前参加第一次工地会议，由项目监理机构起草、形成会议记要并预会后各方代表会签。

2、质量工作事中控制：(1)严格监督施工单位按设计图纸施工按已批准的施工组织设计施工，如有补充变更情况须经设计部门出具设计变更和总监签认的施组调整意见；(2)检查确认进入施工现场的原材料、半成品、构配件和设备的外观质量和质量证明文件，做好见证送检工作，不合格的不许使用。

(3)对施工工程的重点部位、关键环节做好巡视检查和旁站监理工作，及时认真填写旁站记录，监理和施工单位共同确认旁站计划部位；(4)对所有隐蔽工程项目进行验收检查和签认，对已完检验批分项、分部工程质量合格的签署质量验收记录；(5)对巡视检查和旁站监理过程中发现的质量问题或者缺陷进行口头通知或者书面监理通知，要求施工单位整改，并进行整改书面回复，监理进行复检不合格的，监理拒绝签认，同时禁止下道工序施工；(6)对施工定位测量、轴线、标高、放线放样等工作进行现场检查，发现问题及时纠正，并做好监理记录；(7)催促检查施工单位质量“三检”工作的落实，要求施工质检员在岗负责；(8)对各类工程试验和试件、试快严格按强制性条文规定执行，并进行检查、抽检、登记台帐；(9)按照规定程序主持或者参预质量事故的调查处理工作；(10) 按验收程序要求进行检验批分项、子分部、分部工程的质量验收工作；(11) 重点部位、关键工序，监理应要求施工单位报送施工工艺和确保质量措施方案；(12)监理适时考察实验室、商砼厂家等，并出具考察报告。

3、质量工作事后控制(1)对已完成检验批、分项、子分部、分部工程进行验收检查，发现问题书面监理通知整改，不合格的不予验收签认；(2)按合同要求的质量目标如《黑龙江建设工程质量验收标准》对单位工程进行预验收检查，发现问题书面监理通知整改；(3)组织专业联动试车及调试验收检查，合格的予以签认；(4)审检施工单位提交的质量验收报告及相关技术文件、竣工图纸，符合要求的予以签认；(5)编制签发单位工程质量评估报告。

三、施工阶段质量控制方法措施1、质量目标控制方法：(1)原材料、半成品、构配件及设备质量目标：外观质量合格、有合格证、见证送检复试报告合格；(2)土建工程质量目标：基础主体结构优、装饰丁香杯……；(3)安装工程质量目标：暖卫、空调、消防、强弱电等达到合同要求质量目标；(4)对实现质量目标风险分析：必须使检验批 100％合格确保分项工程质量目标实现，必须使分项工程100％合格确保子分部、分部质量目标实现，必须使子分部、分部质量100％合格且优良率达到合同要求的质量目标标准，以确保单位工程的质量目标。

否则实现合同要求的质量目标将存在风险。

2、质量控制措施：(1)监理质量控制组织措施监理质量控制的目的是确保工程项目质量目标全面实现，提高工程项目的投资效益、社会效益和环境效益，因此建立健全质量保证体系，完善各部门的职能和人员的职责，建立各项制度，落实责任制，应显得尤其重要。

公司采取从总工→综合管理办公室→项目部，项目部从总监→专业监理工程师→监理员的管理模式，分层次做好质量控制工作。

总工程师对公司的质量控制工作负全责，综合管理办公室定期对项目部及其人员进行检查考评，从宏观上对监理质量进行控制。

项目部实行项目总监负责制，监理员对专业监理工程师负责，专业监理工程师对总监负责的质量管理机制，在微观上把好质量控制观。

同时，公司制订系统完整的各项质量管理制度，使公司从总经理到监理员，从综合管理办公室到项目部的职责分工和职责权限划分明确，使得监理人员在进行质量控制时，能够有章可循。

(2)质量控制技术措施影响施工质量的因素主要有五大因素，即人员、材料、机械、方法和环境，要想系统地全面地控制这五大因素，必须从以下几方面入手。

公司根据监理工作的特点，组织编制了全面系统的《监理工作作业指导书》系列文件，对监理过程中的各种事件都制定了详细的应对方法。

①事前质量控制： A 审查承包单位的技术资质，看其是否具有能够完成工程并确保其质量的技术能力与管理水平。

B 对工程所需原材料、构配件的技术质量指标进行检查与控制，除按规定进行抽检外，没有产品合格证和抽检不合格的材料，不得在工程中使用。

C 审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计，保证工程质量具有可靠的技术措施。

D 对工程中采用的新材料、新结构、施工新工艺、新技术均应审查其技术鉴定书，无技术鉴定书不得在工程中使用。

E 协助承包单位完善质量保证体系，包括完善计量及质量检测技术和手段。

F 协助承包单位完善现场质量管理制定。

G 组织设计交底和图纸会审。

②事中质量控制： A 协助承包单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。

B 严格工序间交接检查。

C 对重要的工程部位，进行平行检验。

D 审核设计变更和图纸修改。

E 针对施工中浮现的重大质量问题下达停工令，调查处理质量事故。

③事后质量控制： A 对完成的分项，分部工程，单位工程按检验批进行检查验收。

B 组织联动试车。

C 审核承包单位提供的质量检验报告及有关技术性文件。

D 审核承包单位提交的竣工图。

E 编制、签发评估报告。

(3)质量控制经济合同措施严格执行质量检验和验收，质量、经济监理工程师双重控制，对于不符合施工合同规定质量要求的，质量监理工程师不予认可，造价监理工程师不予计算工程款，同时加强隐蔽工程的检查控制。

(4)质量控制协调、优化措施①审核施工单位提交的施工组织设计，完善其质量保证体系。

②项目实施前，监理要制定“质量控制要点”、“材料检验计划”、“过程检验计划”、“监理旁站计划”，并通知施工单位按照监理旁站计划配合监理工作。

③在巡检、平行检查监理过程中发现的质量问题，监理方要及时下发“监理通知”，要求施工单位在通知中限定的期限内整改，并复查其整改结果。

④在每旬一次的监理例会上，监理方要总结前阶段存在的质量问题和下步可能存在的质量问题，提出预防措施。

⑤项目总监定期提交监理月报，向建设单位报告工程质量情况，使建设单位能及时掌握工程质量动态情况。

⑥要求承包人在工程质量报验前，严格执行“三检”制。

⑦浮现工程质量事故，监理应即将通知建设单位及相关主管部门，并组织事故原因，责任分析，组织商定处理质量事故的措施或者方案，并检查处理结果。

⑧监督检查施工单位在缺陷责任期的修补工作，合格后形成报告报建设单位。

(5)使用原材料、半成品、构配件及设备质量控制措施①原材料、半成品和构配件在使用前必须向监理部报验，施工单位填写材料报验单，监理工程师首先检查外观质量，然后对质量控制资料进行核查，需要做二次复试材料试验取样、送样必须由监理现场见证，登记材料见证台帐、质量控制资料和外观检验合格后，签认报验单，才允许使用。

对发现的不合格原材料要求施工单位限期运浮现场。

当监理对质量控制资料和材料有质疑时，应由监理取样送试，进行材料的平行检验。

②工程本体设备进场时，必须填写设备报验单向监理部报验，监理工程师应参加设备的开箱检验，检查包装完整性，质量证明文件、随机安装文件、使用说明文件是否齐全，各种安装辅助零件和配件、备件是否齐全，性能参数是否符合设计规定，各项检查完成后，签署监理验收意见。

(6)旁站监理控制措施结合工程情况，确定施工过程的质量控制点，催促承包单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入受控状态，严格工序间的交接检查，重要工序按有关质量验收标准经监理人员检查验收，方可进入下道工序。

提前制定各专业的旁站监理工作计划，明确旁站工作部位、旁站工作程序和旁站工作内容，制定相应措施，并通知施工单位。

安排专人进行监理旁站，旁站时发现施工过程中有违反技术标准、规范、施工合同、施工组织设计方案的行为时，旁站人员应要求施工单位即将整改，签发《监理通知》；发现施工活动可能危害工程质量和安全时，要及时制止，并监督施工单位纠正处理。

及时填写监理旁站记录。

总监理工程师应定期检查《旁站监理记录表》，确认旁站监理工作质量。

通过严肃认真的监理旁站工作，催促施工单位严格按设计图纸、施工规范、技术标准、工艺要求进行施工，确保工程质量和安全。

四、工程质量的验收(一)施工阶段建造工程质量验收1、检验批的验收。

由监理工程师组织施工单位项目专业质量 (技术) 负责人等进行验收。

检验批评定结果由项目专业质量检验员填写。

监理批示见附表(表 D.0.1)。

检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建造工程质量验收的基础。