基于云的机器人问答系统设计与实现

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基于人工智能的智能问答系统设计与开发

基于人工智能的智能问答系统设计与开发

基于人工智能的智能问答系统设计与开发智能问答系统是一种基于人工智能技术的应用系统,能够帮助用户获取准确、实时和个性化的问题解答。

随着人工智能技术的快速发展,智能问答系统已经成为解决信息获取和交流的重要工具。

本文将介绍基于人工智能的智能问答系统设计与开发的关键技术和流程。

1. 问题处理与分析智能问答系统首先要能够识别用户的问题,理解问题的含义,并提取关键信息。

为了实现这个目标,可以利用自然语言处理(NLP)技术,包括词法分析、句法分析和语义分析。

NLP技术能够将自然语言转化为计算机能够处理的结构化数据,进而实现问题的分析和处理。

2. 知识库构建与维护智能问答系统的核心是建立一个全面而准确的知识库,以供问题解答。

知识库可以包括文本、图像、音频等各种形式的信息,比如百科全书、论文集、法律文书等。

构建知识库的过程中,可以利用自动化的信息抽取和整理技术,将大量的非结构化信息转化为结构化的知识图谱。

同时,知识库也需要进行定期的更新和维护,以保证信息的及时和准确性。

3. 问题匹配与搜索当用户提出问题后,智能问答系统需要能够将问题与知识库中的信息进行匹配和搜索,找到与问题相关的答案。

为了提高搜索的效率和准确性,可以利用索引技术和机器学习算法。

索引技术可以加快搜索的速度,而机器学习算法可以提高搜索的准确性,通过分析用户的历史问题和用户行为模式,将答案根据用户的喜好进行排序和推荐。

4. 答案生成与评估在找到与问题匹配的信息之后,智能问答系统需要能够生成准确、简洁和易理解的答案,并将答案返回给用户。

答案生成过程中需要解决多样性和可信度的问题,即如何生成多个合理的答案,并通过评估答案的可信度,选择最佳的答案。

评估答案的可信度可以利用信息检索和机器学习的方法,分析答案的来源、相关性和权重。

5. 用户界面设计与交互智能问答系统的用户界面设计直接影响用户的使用体验和满意度。

一个好的用户界面应该能够简洁明了地呈现问题和答案,提供友好的交互方式,方便用户提问和浏览答案。

基于人工智能的智能问答系统设计和实现

基于人工智能的智能问答系统设计和实现

基于人工智能的智能问答系统设计和实现随着互联网的快速发展,人工智能技术已经开始在各个领域中得到广泛应用,其中之一便是智能问答系统。

智能问答系统是一种基于自然语言处理和机器学习技术的应用,通过智能算法和大数据分析等手段,能够自动回答用户提出的问题。

在这篇文章中,我们将探讨如何设计和实现一种基于人工智能的智能问答系统。

一、智能问答系统的组成部分基于人工智能的智能问答系统由两个主要的组成部分构成:自然语言处理(NLP)和知识库。

自然语言处理是智能问答系统的核心技术,它能够将自然语言转化为计算机能够理解的数据格式,同时也能将计算机生成的数据转化为自然语言,从而实现人机交互。

而知识库则是智能问答系统能够回答问题的关键所在,它包含了大量的事实知识和概念定义等信息。

二、智能问答系统的工作原理智能问答系统的工作原理可以简单地分为以下几个步骤:1. 用户输入问题用户通过文本或语音输入一个问题,系统会将该问题经过处理后转化为计算机能够理解的数据格式。

2. 语言理解系统通过自然语言处理技术对问题进行语义分析,识别出问题中的实体、属性和关系等元素。

3. 知识检索系统从知识库中检索相关的知识,包括概念定义、事实知识和规则等,并且得出问题的答案。

4. 答案生成系统将检索到的答案进行处理,并将其转化为计算机能够输出的形式。

5. 答案展示系统将处理后的答案输出给用户,用户根据答案是否正确,可进行反馈和再次提问。

三、知识库构建知识库是智能问答系统关键的组成部分,是系统能够回答问题的基础。

在构建知识库的过程中,需要考虑到以下几个方面:1. 知识库类型知识库类型一般分为三类:产业类、生活类和专业类,不同类型的知识库需要收集不同类型的数据。

2. 数据源为了保证知识库的可靠性和准确性,需要从可靠的数据源中获取数据。

例如,从各大百科全书、新闻媒体和公共知识库等处收集数据。

3. 数据标注在数据收集后,需要对数据进行标注,将其转化为机器可读的格式。

基于知识库的智能问答系统设计与实现

基于知识库的智能问答系统设计与实现

基于知识库的智能问答系统设计与实现随着人工智能技术的不断发展,越来越多的人开始将目光投向了机器人和智能问答系统这些科技前沿领域。

智能问答系统对于企业和个人来说都具有非常广泛的应用场景,可以有效地提高工作效率、节省时间和降低成本。

本文将从技术实现层面出发,探讨如何基于知识库设计和实现一个高效、智能的问答系统。

一、智能问答系统的基本概念智能问答系统是一种能够自动地处理自然语言(NLP)输入并输出相应答案的软件应用程序。

在用户和问答系统之间进行沟通交流时,系统利用自然语言处理技术分析和理解问题,从知识库中检索相关信息,并根据问题类型和语义关系生成相应答案。

随着机器学习和深度学习技术的不断发展,智能问答系统在诸多领域中有着广泛的应用,如客服机器人、智能家居、人工助手等。

目前智能问答系统中最普遍的类型分为两类:基于规则和基于机器学习。

基于规则的智能问答系统是通过在系统中内置人类编写的规则集,对输入问题进行逐一匹配和处理,最终返回相应答案。

这种方法需要将所有的信息都先定义好,才能准确地匹配到答案,因此难以覆盖所有的问题类型和场景,而且维护和更新规则集也比较复杂。

基于机器学习的智能问答系统则是利用机器学习技术对海量的语料数据进行学习,提取问题和答案之间的语义关系,从而实现高效的问答匹配。

这种方法通过学习数据集中的相关信息,能够更好地适应自然语言环境的复杂性和变化性,提高了问答系统的健壮性和可扩展性。

二、基于知识库的智能问答系统基于知识库的智能问答系统是一种利用已有领域专业知识构建的知识库来回答用户问题的问答系统。

知识库可以是行业标准、法规政策、常见问题等,通过将知识结构化和存储,再借助问答程序获取问题答案。

在实际应用中,比较典型的知识库型问答系统有百度知道、Quora等问答社区。

这类问答系统一般都是通过手动或自动构造知识库来实现问题的快速响应和准确性,能够有效地提高用户对问题的掌握和领域知识的理解。

但这种方法也存在一些问题,比如完整性、准确性、更新速度等方面并不能完全保证。

基于人工智能的自动问答系统研究及应用

基于人工智能的自动问答系统研究及应用

基于人工智能的自动问答系统研究及应用引言随着人工智能技术的发展和普及,自动问答系统(QA System)被广泛应用于各个领域。

这些系统通过自然语言处理技术和机器学习算法来理解用户提出的问题,并返回最合适的答案或解决方案。

自动问答系统在教育、医疗、客服等领域已经取得了显著的成果。

本文将重点介绍基于人工智能的自动问答系统的研究现状和应用。

一、自动问答系统的研究现状自动问答系统是一个复杂的技术系统,涉及自然语言处理、知识表示和推理、互联网搜索等多个领域。

目前,自动问答系统的研究主要集中在以下几个方面。

1. 自然语言理解自然语言理解是自动问答系统中最重要的一部分。

这个阶段需要将用户提出的自然语言问题转化为机器能够处理的形式,如意图识别、实体识别、关系提取等。

目前,自然语言处理技术已经取得了很大的进展,如情感分析、文本分类、语义分析等技术已经可以解决困难的问题。

2. 知识表示和推理知识表示和推理是自动问答系统的另一个关键组成部分。

这个阶段需要将用户的问题与相应的知识库进行匹配,如基于本体的知识表示和推理、基于图谱的知识表示和推理等。

现在,已有大量的知识库可以供自动问答系统使用,如Freebase、YAGO、Wikidata等知识库。

3. 智能检索和融合智能检索和融合是自动问答系统的最后一步。

这个阶段需要将答案或解决方案从不同的知识源中进行合并,如基于关键字的答案检索、基于语义相似度的答案检索、基于本体和知识图谱的答案检索等。

二、自动问答系统的应用自动问答系统在各个领域都有着广泛的应用。

1. 教育领域自动问答系统在教育领域中的应用主要集中在在线学习和MOOC教育上。

学生可以通过自动问答系统向老师提出问题,老师可以利用系统来回答这些问题。

同时,MOOC教育平台也可以通过自动问答系统来对学生进行自动评估和反馈。

2. 医疗领域自动问答系统在医疗领域中的应用主要集中在临床支持系统和医疗智能问答系统上。

临床支持系统可以帮助医生对病情进行准确的诊断和治疗计划,医疗智能问答系统则可以帮助患者更好地理解医学知识和医学问题。

基于人工智能的智能问答系统设计

基于人工智能的智能问答系统设计

基于人工智能的智能问答系统设计人工智能技术的发展与应用正在改变我们的生活方式,其中智能问答系统作为人工智能领域的一个重要应用之一,为用户提供便捷、高效的问题解答和信息检索服务。

本文将基于人工智能的智能问答系统的设计进行探讨。

一、引言随着信息技术的迅速发展,人们在日常生活中对各种问题的回答需求越来越高。

为了满足用户需求,基于人工智能的智能问答系统应运而生。

智能问答系统通过利用自然语言处理、机器学习等人工智能技术,提供智能化的问题解答及信息检索服务,为用户提供更好的用户体验。

二、系统设计1. 数据收集与处理智能问答系统的设计首要任务是收集和处理大量的问题与答案数据。

这些数据可以来自于公开的知识库、在线论坛、百科条目等。

在数据收集阶段,需要考虑数据的准确性和可靠性。

而在数据处理阶段,可以利用自然语言处理技术进行问题分类、答案生成等操作。

2. 自然语言理解自然语言理解是智能问答系统中的关键环节之一。

通过利用自然语言处理技术,将用户提出的自然语言问题转化为计算机能够理解的形式。

常见的自然语言理解任务包括问题分类、实体识别、关系抽取等。

3. 问题匹配与检索问题匹配与检索是智能问答系统的核心功能之一。

在这个步骤中,系统会根据用户输入的问题,在事先建立的知识库中进行问题匹配和答案检索。

通过对问题和答案的相关度进行计算和排序,系统会返回最符合用户需求的答案。

4. 答案生成与展示在问题匹配与检索步骤中,系统会返回可能的答案。

在答案生成与展示阶段,系统会根据用户的需求和上下文信息,对答案进行进一步的处理和生成。

同时,答案的展示方式也需要考虑用户的使用场景,如文本展示、语音回答等。

5. 用户反馈与系统改进智能问答系统应该具备学习和改进的能力。

当用户对系统给出的答案表示满意或不满意时,系统需要对用户反馈进行处理和分析,从而改进系统的性能和用户体验。

可以利用机器学习技术对用户反馈进行分类和分析,进一步完善智能问答系统的表现。

基于人工智能的智能问答系统设计与实现

基于人工智能的智能问答系统设计与实现

基于人工智能的智能问答系统设计与实现随着人工智能技术的不断发展和应用,智能问答系统也变得越来越重要。

它能够通过模仿人类的思考方式,帮助用户回答各种问题。

本文将介绍基于人工智能的智能问答系统的设计与实现。

一、引言智能问答系统是一种基于人工智能技术,通过模拟人类问答的方式,回答用户提出的问题。

它可以从大量的知识库中获取信息,并通过自然语言处理和推理技术处理用户的查询,给出准确的答案。

智能问答系统广泛应用于搜索引擎、智能语音助手等领域。

本文将重点介绍智能问答系统的设计和实现过程。

二、智能问答系统的设计思路1.需求分析:根据用户的需求和使用场景,确定系统的功能和特点。

例如,确定系统能否识别多种语言、是否支持实时问答等。

此外,还需要考虑系统的数据来源和存储方式。

2.知识库构建:为了回答用户的问题,系统需要拥有丰富的知识库。

知识库可以包括一般常识、专业知识、百科知识等。

构建知识库可以通过爬取互联网上的数据,或者整合已有的知识库。

3.自然语言处理:智能问答系统需要具备自然语言处理的能力,以便理解用户的问题和生成准确的答案。

常用的技术包括词法分析、语法分析、语义分析等。

通过这些技术,系统可以将用户的问题转化为机器可以理解的形式。

4.答案生成:系统需要通过推理或匹配算法,从知识库中找到与用户问题匹配的答案。

答案可以是一个具体的事实,也可以是一个推荐的解决方案。

在生成答案时,系统还需要考虑答案的可信度和权重。

5.用户接口设计:设计一个友好、直观的用户接口是智能问答系统的重要组成部分。

用户接口可以是文字界面、语音交互界面等。

通过良好的用户接口设计,用户可以方便地提出问题并获取准确的答案。

三、智能问答系统的实现过程1.数据采集:通过爬虫技术,从互联网上采集相关领域的数据,并建立知识库。

数据可以包括文字、图片、音频等多种形式。

数据采集的过程需要考虑数据的准确性和时效性。

2.数据预处理:对采集到的数据进行清洗、去重、分类等预处理操作。

基于人工智能的智能问答系统设计与实现

基于人工智能的智能问答系统设计与实现

基于人工智能的智能问答系统设计与实现随着人工智能技术的不断发展,智能问答系统也越来越受到人们的关注和重视。

智能问答系统是一种能够通过人工智能算法和大数据分析来回答人类问题的智能系统。

本文将会介绍基于人工智能的智能问答系统的设计与实现。

一、概述智能问答系统可以理解为是一种为用户提供快速、高效、准确信息的技术,包括自然语言处理、图像处理、语音处理等领域的技术。

智能问答技术的核心是基于人工智能技术,通过对大量数据的分析和处理,提供精准的解决方案,优化用户体验。

智能问答系统的发展,不仅有利于提高信息化服务水平,还能够协助我们更好地理解人类知识,逐步提升智能。

二、基本原理基于人工智能的智能问答系统一般由三部分组成:问答语料库、模板匹配和人工智能处理。

1.问答语料库问答语料库是智能问答系统最基本的部分。

一个完整的问答语料库需要包括问句、答案、对话情景等元素。

这里的问答语料库可以是已有的外部语料库,也可以是自行构建的内部语料库,甚至可以由人工整理获取。

为了增强智能问答系统的精度,我们可以从多个角度进行区分语料库,例如可以根据产业、领域、客户意图等维度划分不同的语料库。

2.模板匹配针对输入的问题,智能问答系统需要匹配相应的问答模板,将问题转化为轻量级的执行命令或生成问答结果。

模板技术可以帮助我们在多个用户输入中找到相似之处,并一一对应地匹配到已知的语料库,从而尽可能准确地返回答案。

3.人工智能处理智能问答系统中应该包含多种人工智能处理技术,例如自然语言处理、机器学习算法等。

自然语言处理技术的目的是将纯文本转化成计算机可以理解的数字信号,这样才能够分析语义。

机器学习算法可以对已知的用户问题进行深度分析,然后通过不断训练的方式提高预测准确率。

这部分应对于不同的语料库和业务场景进行相关的应用。

三、技术选型本文介绍了一种基于机器学习技术的智能问答系统的设计与实现。

我们选择了一个优秀的开源NLP库——Jieba,还有另一个优秀的开源机器学习库——Scikit-Learn,以实现对自然语言的解析和模型训练,它们都共同构成了我们的技术栈。

基于自然语言处理的智能问答系统设计及应用

基于自然语言处理的智能问答系统设计及应用

基于自然语言处理的智能问答系统设计及应用智能问答系统是一种基于自然语言处理技术的人机交互系统,能够根据用户的问题快速、准确地给出相应的答案或建议。

本文将就智能问答系统的设计原理、应用场景以及未来发展进行探讨。

一、智能问答系统的设计原理智能问答系统的核心技术是自然语言处理(Natural Language Processing,NLP),其设计原理可分为以下几个步骤:1. 语言理解:智能问答系统通过文本分析和语义理解技术,将用户输入的自然语言问题转换为计算机可以理解和处理的形式。

这一步骤主要包括分词、词性标注、句法分析等。

2. 信息检索:系统根据用户问题中的关键词进行信息检索,在海量的数据中寻找与问题相关的答案或者相关信息。

常见的方法包括倒排索引、词向量模型等。

3. 答案生成:系统根据获取到的相关信息,通过排序、过滤等算法生成与用户问题相匹配的答案。

这一步骤可以采用规则匹配、机器学习等方法。

4. 答案表示:系统将生成的答案按照一定的形式进行表示,可以是文本、图表、音频等形式。

二、智能问答系统的应用场景智能问答系统在许多领域都有广泛的应用,以下是几个典型的应用场景:1. 信息查询:用户可以通过智能问答系统快速获取各类信息,如天气预报、股票行情、新闻资讯等。

这种形式的问答系统通常结合了信息检索技术和自然语言处理技术。

2. 专家系统:智能问答系统可以用于搭建专业领域的知识库,为用户提供专业领域的问题解答和建议。

这种形式的问答系统需要对特定领域进行深入的知识建模和推理处理。

3. 虚拟助手:智能问答系统可以作为虚拟助手嵌入到各类软件或硬件设备中,为用户提供语音交互、问题解答等功能。

例如,智能音箱、智能机器人等。

4. 在线客服:智能问答系统可以为企业提供在线客服解决方案,通过自动化答疑的方式,为用户提供更好的客户服务体验。

三、智能问答系统的未来发展随着人工智能技术的不断进步,智能问答系统也将迎来新的发展机遇和挑战。

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第五届“挑战杯,中国联通安徽省大学生课外学术科技作品竞赛研究报告基于云的机器人问答系统设计与实现薛建2013年4月目录一、序言^ 11. 1研究背景^ 1 1.1.1人机交互技术^ 11.1.2自然语言识别技术^ 2 1.2国内外研究现状分析^ 3二、系统设计^ 4 2^1设计思路^ 42’ 1. 1机器人隱0 ^ 5 2‘ 1. 2讯飞语音云^ 5 2.1.3百度问答服务云^6 2.2详细设计^7 2.2^ 1机器人隱0模块^ 7 2.2.2讯飞语音云模块^9 2.2.3百度问答服务云模块^ 10三、系统性能分析^ 12四、应用前景与展望未来^ 13五、参考文献^ 14一、序言随着机器人技术和人工智能研究的发展,越来越多的智能机器人进入到人们的日常生活当中,但是目前人与机器人之间的交互仍然主要是通过按钮、开关等命令方式,这种交互方式显得很生硬,不够人性化。

为了使得人与机器人的交互方式更加方便、自然、和谐,基于自然语义识别的人机交互系统的研究显得十分重要,这也是近年来人机交互技术的研究重点。

基于云计算的机器人问答系统使用了讯飞语音云和百度知道问答服务云,实现了用户向机器人提出问题,机器人经过短暂“思考”回答出相应的答案并且在说话的同时做出相应行为的功能,该系统实现了一定程度的自然语义的识别,提供了一种更加人性化的人机交互方式。

基于云的机器人问答系统运用当前主流的云技术,将机器人技术、语音识别技术和网络查询技术结合在一起,建立一套机器人问答服务系统,提供了一种更加人性化的基于自然语言的人机交互方式。

云技术的使用,提高了语音识别的效率和问题答案的准确率,为系统的可行性提供了保证。

1.1研究背景1.1.1人机交互技术人机交互技术是指通过计算机输入、输出设备,以有效的方式实现人与计算机对话、交换信息的技术。

人们可以借助键盘、鼠标、操作杆、位置跟踪器、数据手套等设备,用手、脚、声音、姿态和身体的动作、视线甚至脑电波等向计算机传递信息;计算机通过打印机,绘图仪、头盔式显示器、音频等输出设备或显示设备给人提供信息。

目前,人机交互技术正处于多通道、多媒体的智能人机交互阶段,已经取得了不少研究成果,不少产品已经问世。

侧重多媒体技术的有:触摸式显示屏实现的“桌面”计算机,能够随意折叠的柔性显示屏制造的电子书,从电影院搬进客厅指日可待的30显示器,使用红绿蓝光激光二极管的视网膜成像显示器;侧重多通道技术的有:“汉王笔”手写汉字识别系统,结合在微软的了处16〖?0操作系统中数字墨水技术,广泛应用于0打1。

60?的中文版等办公、应用软件中的181八匕^0106 连续中文语音识别系统,输入设备为摄像机、图像采集卡的手势识别技术,以1?只0肥手机为代表的可支持更复杂的姿势识别的多触点式触摸屏技术,以及1?只0肥中基于传感器的捕捉用户意图的隐式输入技术。

人机交互技术领域热点技术的应用潜力已经开始展现,比如智能手机配备的地理空间跟踪技术,应用于可穿戴式计算机、隐身技术、浸入式游戏等的动作识别技术,应用于虚拟现实、遥控机器人及远程医疗等的触觉交互技术,应用于呼叫路由、家庭自动化及语音拨号等场合的语音识别技术,对于有语言障碍的人士的无声语音识别,应用于广告、网站、产品目录、杂志效用测试的眼动跟踪技术,针对有语言和行动障碍人开发的“意念轮椅”采用的基于脑电波的人机界面技术等。

热点技术的应用开发是机遇也是挑战。

基于视觉的手势识别率低,实时性差,需要研究各种算法来改善识别的精度和速度;眼睛虹膜、掌纹、笔迹、步态、语音、唇读、人脸、0嫩等人类特征的研发应用也正在受到关注;自然语言理解目前在语言模型、语料库等方面取得了很大的进展,基于自然语言理解的人机交互方式也是目前研究的热点;另外,与“云计算”等相关技术的融合与促进也需要继续探索。

人机交互技术与计算机始终相伴发展,⑶匕6?^的运算能力日趋强大,网络和通信技术的快速发展,显示技术的重大突破都将为人机交互提供新的起点与高度。

也许有一天,你的房间的墙壁和窗户都是基于技术的巨型显示器,无需遥控器和控制器,游戏机或电视机就能“感应”到你目光的变化、捕捉到你的手势和动作、听懂你语音的命令,用你的头、手、足、躯干就可以控制游戏中的角色。

互联网正在向“云端”计算时代发展,人机交互的发展仍将延续由以计算机为中心的复杂交互向以人为中心的简单、自然交互转移的理念,理想的人机交互模式就是“用户自由’’。

1.1.2自然语言识别技术自然语言识别,即实现人机间自然语言通信,或实现自然语言理解和自然语言生成,这是十分困难的。

造成困难的根本原因是自然语言文本和对话的各个层次上广泛存在的各种各样的歧义性或多义性。

使机器识别语言是人类早已有之的科技幻想,并且早有实践足迹。

早在1920 年,美国一家公司所出品的名为“此也0如X”玩具狗便可以“听从”主人的话而执行走或者停的任务。

不过在这之后相当长的时间里。

这项科技的进展仅限于如何更多、更精确地识别各种口音,进而执行诸如文字显示等十分简单的任务。

1952 年,贝尔实验室的0狀18等人成功研究出了世界上第一个能识别10个英文数字发音的实验系统。

大规模的语音识别研究是在进入了上个世纪70年代以后,在孤立词和小词汇量句子的识别方面取得了实质性的进展。

进入80年代以后,研究的重点逐渐转向大词汇量、非特定人连续语音识别。

此时语音识别的研究思路也发生了重大变化,即由传统的基于标准模板匹配的技术思路开始转向基于统计模型(目)的技术思路。

此外,再次提出了将神经网络技术引入语音识别问题的技术思路,亦即开始了跨学科的人工智能研究道路。

进入90年代以后,语音识别的研究并没有什么重大突破。

但是,在语音识别技术的应用及产品化方面出现了很大的进展,诸如听写机等基于语音的信息输入设2备此时大量出现。

由仅限于定义为输入法功能的语音识别,向包含后台数据分析的语义识别转型的关键推动力量,是美国的0仙?八①㊀作仙㊀^6868^0^?^ 0^60^8八阴此丫)计划。

显然,语义识别技术蕴含着着人机互动的远大前景,也因此拥有各方足够高的评价和期许。

但它几十年来却缺乏足够的表现。

自然语义识别技术目前在语言模型、语料库等方面取得了一些进展。

语言文字是人类之间用来传播信息的主要载体,怎样让机器理解这些由人类自然语言组成的信息,是摆在人们面前的一个难题。

这个难题又可以分为“自然语言处理”和“自然语言理解”两个部分,“自然语言处理”是基础技术,我们的最终目的也必定是为了更好地实现“自然语言理解”。

自然语言的处理是一个十分庞大的工程,自然语言的语法通常都是十分复杂的,相对于英语来说,汉语语法就更加复杂,因此目前还没有什么方法能够有效的消除自然语义识别时的“歧义问题”。

现阶段,自然语言的处理主要有以下几种主要方法:1.基于关键字匹配的方法;2’以句法-语义分析为主的方法;3^基于大规模语料库的自然语言处理的方法。

这几种方法虽然都有各自的一些特点,但是效果都不是十分理想,也都存在着弊端。

基于关键字匹配的方法是一种近似匹配技术,主要的缺点是分析技术不精确,会导致很多的错误。

以语法-语义分析为主的方法,由于自然语言语法的复杂性、语义的歧义性,分析起来非常复杂,而且无法做到准确、全面。

而基于大规模语料库的自然语言处理,则是一个过于庞大的工程,不适合于工程应用。

1.2国内外研究现状分析在10月2日的苹果产品发布会上,1?^0^6 48的技术升级幅度可谓令业界失望。

然而,被苹果定义为“私人语音助理”来做压轴功能发布的义匕应用,仍然是抓足了人们的眼球。

在发布会上,苹果宣称5匕1可以支持自然语言输入与识别,用户可“命令” 手机读短信、询问天气、设置闹钟等,并且可以搜寻餐厅、电影院等生活信息,甚至是直接订位、订票;另外其与⑶8结合服务的能力也相当强悍,能够依据用户默认的居家地址或是所在位置来判断、过滤搜寻的结果。

81^1被苹果这样的企业推出进行商用,已经意味着“语音识别”这一已经不算新鲜的科技,进一步实现了人工智能化,进而向“语义识别”又迈出了一大步,同时意味着第一款基于它的改变大众生活的消费级产品已经诞生。

在国内,科大讯飞通过在语音核心技术领域的长期积累,不但在中文语音技术上保持领先地位,并且在英文语音技术上也达到国际领先水平。

讯飞语音云是全球首个能同时提供语音合成、语音搜索、语音听写的移动互联网智能交互平台。

作为3移动互联网基础能力设施,讯飞语音云基于“云计算”技术基础将上述业界领先的智能语音技术向各开发厂商和用户同时开放。

移动互联网应用开发伙伴可以像使用水、电那样“即开即用、按需取用”,在很短时间内构建出“能听会说”的特色移动互联网应用,从而使移动互联网语音创新开发的门槛显著降低、开发周期显著缩短,将有利于移动互联网应用的不断创新和丰富。

二、系统设计2.1设计思路人机交互技术的未来发展趋势,就是基于自然语义识别的人机交互技术,我们的目标是使得计算机或者机器人能够听懂人类的语言,能够执行人类语言语义中所包含的命令,并能用人类语言与人类进行交流。

系统设计的基本思路是:利用机器人的话筒采集用户提出的问题的语音数据,调用讯飞语音云的语音识别技术将采集到的语音数据识别成文字数据,获得文字问题,然后将文字问题在百度问答系统中进行查询并获得问题的答案,最后调用机器人语音合成模块将文字答案合成成为语音答案并回答给用户,同时配合一些说话时候的动作,显得更加生动。

系统主要包含三个模块:嫩0机器人模块、讯飞语音云模块和百度问答服务云模块。

系统的工作流程图如图一所示:图一:系统工作流程图2.1.1机器人嫩0嫩0机器人是一款人工智能机器人,身高为23寸,约60厘米,它是由法国八1己6“以^ 1^0^0^108公司生产的。

嫩0拥有着讨人喜欢的外形,并具备有一定程度的人工智能和情感智商,在学术领域里,嫩0是目前世界上运用最广泛的类人机器人。

图二:似0机器人实物图嫩0的硬件是采用最新科技设计制造的,这保证了嫩0动作的流畅性,同时嫩0 还配备了多种传感器,比如摄像头、声纳、陀螺仪等等。

嫩0使用的是八10 660^6 的嵌入式处理器,嫩0支持在多种平台上(“皿X、11仏0*8或08等操作系统下)编程并且拥有一个开放式的编程构架,使得不同的软件模块可以更好的相互作用。

不论使用者的专业水平如何,都能够通过图形化编程平台来为嫩0编写程序,实现各种复杂的功能,进行各个领域的研究。

2.1.2讯飞语音云基于自然语言的人机交互技术的基础是自然语义识别技术,而自然语义识别技术的前提是语音的识别技术。

语音作为人们获取和沟通信息最方便、最有效的手段,智能语音交互技术对于未来人机交互技术的发展具有不可替代的作用,已经被业界公认为移动互联网时代的关键技术之一,蕴藏着巨大的市场前景,并有重要的战略意义。

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