案例3
每日法律小案例(3篇)
第1篇一、案情简介原告张某，女，35岁，某市某公司员工。
被告某市某公司成立于2005年，主要从事电子产品研发与生产。
张某于2010年1月1日入职该公司，担任技术研发部经理职务，双方签订了一份为期三年的劳动合同。
合同约定，张某的月工资为8000元，享有五险一金等福利待遇。
2020年7月，公司因经营不善，决定进行裁员。
公司以张某工作表现不佳、业绩未达标为由，决定解除与张某的劳动合同。
张某不服，认为自己的工作表现良好，业绩达标，且公司未按照法定程序解除劳动合同，遂向当地劳动仲裁委员会提起仲裁。
二、争议焦点1. 公司是否合法解除与张某的劳动合同？2. 张某是否享有劳动合同法规定的经济补偿？三、仲裁委员会审理过程1. 仲裁委员会审理查明，张某在该公司工作期间，工作表现良好，多次获得公司表扬，业绩也一直达标。
但公司以张某所在部门业绩未达标为由，决定解除劳动合同。
2. 仲裁委员会认为，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十条的规定，用人单位解除劳动合同应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人。
本案中，公司未按照法定程序解除劳动合同，属于违法解除。
3. 关于经济补偿问题，仲裁委员会认为，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条的规定，用人单位违法解除劳动合同的，应当依照劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的经济补偿。
本案中，张某在该公司工作十年，应当获得十个月工资的经济补偿。
四、仲裁结果仲裁委员会裁决：1. 被告某市某公司立即恢复与原告张某的劳动合同关系；2. 被告某市某公司支付原告张某十个月工资的经济补偿。
五、案例分析1. 本案中，公司以部门业绩未达标为由解除劳动合同，但未提供充分证据证明张某工作表现不佳、业绩未达标。
根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条的规定，用人单位解除劳动合同应当有充分证据。
因此，公司解除劳动合同的理由不成立，属于违法解除。
2. 张某在该公司工作十年，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条的规定，公司应当支付张某十个月工资的经济补偿。
法律案例三段论(3篇)
第1篇一、论点张某与李某合同纠纷案，涉及合同解除的法律问题。
本案旨在探讨合同解除的条件、程序以及法律后果，以期为类似案件提供参考。
二、论据1. 案件背景张某与李某于2018年签订了一份房屋租赁合同，约定张某租赁李某的房屋用于居住，租赁期限为三年。
合同签订后，张某按约定支付了首期租金。
然而，在租赁期间，张某因个人原因无法继续居住，欲解除合同。
李某不同意解除合同，认为张某应承担违约责任。
双方协商不成，遂诉至法院。
2. 法院判决法院经审理认为，张某与李某签订的房屋租赁合同合法有效，双方均应按照合同约定履行义务。
根据《中华人民共和国合同法》第九十三条的规定，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同，但应当符合以下条件：（一）合同当事人协商一致；（二）合同当事人无法继续履行合同；（三）合同当事人履行合同存在重大违约行为。
本案中，张某因个人原因无法继续居住，属于无法继续履行合同的情形。
因此，法院判决解除张某与李某之间的房屋租赁合同。
3. 案例分析（1）合同解除的条件本案中，张某与李某之间的合同解除符合《中华人民共和国合同法》第九十三条规定的条件。
具体分析如下：①合同当事人协商一致。
在本案中，张某与李某未能就解除合同达成一致意见，故不符合协商一致的条件。
②合同当事人无法继续履行合同。
张某因个人原因无法继续居住，导致其无法履行合同，符合无法继续履行合同的条件。
③合同当事人履行合同存在重大违约行为。
本案中，张某未违反合同约定，故不符合存在重大违约行为的条件。
（2）合同解除的程序根据《中华人民共和国合同法》第九十四条的规定，当事人请求解除合同的，应当向人民法院或者仲裁机构提出申请。
在本案中，张某向法院提起诉讼，请求解除合同，符合合同解除的程序。
（3）合同解除的法律后果合同解除后，当事人应当依法承担相应的法律后果。
在本案中，张某与李某之间的房屋租赁合同解除后，张某应将房屋返还给李某，并赔偿李某因此遭受的损失。
具体行政行为中的典型案例(3)
具体行政行为中的典型案例（3）案情3介绍：原告：魏某，女，65岁，农民。
原告：宗某，男，40岁，农民。
被告：某县人民政府原告魏某与原告宗某，系同一村寨住宅相邻的两户农民。
两家关于宅基地的划线已有多年纷争。
他们曾在当地乡政府的主持下立过协议。
今年5月，魏某翻建住宅，两家矛盾再次激发。
乡政府多次协调不成，宗某天天上县政府上访。
该县政府直接出面协调，最后做出“关于魏家与宗家宅基地使用权中界线的处理决定”。
《决定》的内容是：“双方宅基地的中界线以魏家东房山后墙角外线向东量4．5寸为一点，以东房山前角外线为另一点，两点连成一条直线向南延长到两户南院墙，线以东归宗家使用；线以西归魏家使用。
”魏某与宗某收到县人民政府的《决定》后，均表示不服，便向当地人民法院提起诉讼。
但当地法院在立案时，关于应以民事案件立案，还是以行政案件立案有不同意见。
主张以民事案件立案的理由是：两户农民宅基地的纠纷属于平等主体之间的民事，纠纷；主张以行政案件立案的理由是：两户农民不服并所控告的是县政府的行政处理决定，县政府做出处理决定属于行政行为，而不是民事行为。
请问：你的看法是什么?案例3点评：本案属于民事案件还是行政案件，不是一个纯诉讼的问题，它涉及到如何理解“行政裁决”的有关行政法理。
在行政法理上，行政裁决不能简单地理解为“行政机关所作的裁决”。
否则，既可能扩大了行政裁决的范围，也可能缩小了其范围。
中国行政法学上的行政裁决，已被界定为具有下列特征的具体行政行为：第一，裁决机关是行政机关。
如果做出裁决的机关是司法机关或民间组织，就不属行政裁决。
第二，裁决的对象是平等主体之间的民事关系，不包括行政关系。
根据中国目前的法律规定，这种民事关系一般被限于森林、土地等自然资源的所有权与使用权的归属关系。
第三，作为裁决机关的行政机关是作为第三人，而不是当事人身份出现的。
就是说，行政裁决机关是民事纠纷当事人以外的第三人，而且以具有独立身份的中间人身份出现。
小三法律案例(3篇)
第1篇一、案件背景原告张伟，男，35岁，某国有企业员工；被告李晓，女，32岁，某私营企业老板。
两人于2010年登记结婚，婚后育有一子。
婚后初期，两人感情融洽，但随着时间的推移，夫妻关系逐渐恶化。
原告张伟发现被告李晓与一名男子赵某存在不正当关系，即所谓的“小三”。
原告在多次与被告沟通无效后，决定诉至法院，要求解除与被告的婚姻关系。
二、案件事实1. 原告与被告婚姻关系：原告张伟与被告李晓于2010年登记结婚，婚后育有一子。
婚后初期，两人感情尚可，但随着生活琐事的积累，夫妻关系开始出现裂痕。
2. 发现第三者：原告张伟在2017年发现被告李晓与一名男子赵某存在不正当关系。
原告通过收集证据，证实了赵某与被告在一段时间内频繁交往，且在被告的住所地发现赵某的衣物等物品。
3. 沟通无果：原告在发现第三者后，多次与被告沟通，要求其断绝与赵某的关系，但被告对此置若罔闻，甚至反咬一口，指责原告在外拈花惹草。
4. 诉至法院：在多次沟通无果后，原告张伟决定诉至法院，要求解除与被告的婚姻关系，并要求被告支付损害赔偿金。
三、法院审理1. 法院调查：法院在受理案件后，依法进行了调查取证，核实了原告提供的证据，包括证人证言、照片、短信记录等。
2. 被告答辩：被告李晓在庭审中承认与赵某存在不正当关系，但对原告提出的离婚请求表示反对，认为两人感情尚未完全破裂。
3. 法院判决：法院经审理认为，被告李晓与赵某的不正当关系严重损害了夫妻感情，且被告在原告发现后未采取断绝关系等措施，故原告的离婚请求符合法律规定。
同时，法院认为被告的行为给原告造成了精神损害，应承担相应的赔偿责任。
四、判决结果1. 解除婚姻关系：法院判决准许原告张伟与被告李晓离婚。
2. 损害赔偿：法院判决被告李晓赔偿原告张伟精神损害抚慰金人民币5万元。
五、案例分析本案中，原告张伟与被告李晓的婚姻关系因被告的不正当关系而破裂。
法院在审理过程中，充分考虑了双方当事人的合法权益，依法作出了判决。
人际关系沟通失败案例三篇
人际关系沟通失败案例1住进酒店13天，既付了费用，又没损坏任何设施，住得好端端地，酒店却要客人马上退房，不退房就要多加40元钱换新房间，这让王女士觉得非常不解。
21日，她打向本报反映此事。
对此酒店负责人解释，这是效劳员表达不当造成了王女士的误解，除了当场抱歉外，酒店将给她更换房间作为弥补。
顾客酒店凭啥让退房3月8日，王女士从红河哈尼族彝族自治州来昆明看病，委托旅行社联络了小西门某酒店，房价低于酒店原价20元。
由于看病不知道还要住多少天，所以订房时也没说要订到什么时候，只说住到退房为止，每3天结一次账，酒店同意之后王女士住进了酒店。
21日，王女士起床后去效劳台续交房费，可效劳员却通知她马上退房，并说这间客房已经转订给别人了，要她重新联络别的酒店去住。
而假设王女士想继续住在这里，就要多交40元钱调换新客房。
“一般酒店都是中午12点过后才退房，今天为什么要自己马上就退房呢？何况自己没有退房的意思，酒店凭啥硬把房间转订给其别人？〞这令王女士非常恼火。
王女士说，既然自己订了房间，且早已入住，酒店并没有规定客人只能住多长时候，在事先不通知的情况下就要客人退房，这种做法非常不合理。
此外，自己住在酒店里，不但按规定交钱，更没有损坏房间内的任何设备，为啥要自己退房？她认为，酒店将房间转订给别人，可能是为了获得更多经济利益。
酒店效劳员说错话所致采访中，酒店经理介绍，王女士的住房是由旅行社委托办理的，其交纳的只是押金，并不是住房费。
至于王女士的住房问题，旅行社与酒店曾签订了为期一周的书面协议，但一周后旅行社就没再与酒店续签了。
由于王女士住的是标准间，一个月前就有人订了，说本月21日入住，于是酒店就临时把该房间给王女士住下，如今预订的客人来了，酒店无法安排其他房间，只好要求王女士重新换房。
针对王女士所说酒店效劳员让她马上退房的事，该经理表示，是酒店效劳员解释时说错了话，本来是希望她转房的，可偏偏说成了退房，而效劳员说话时的态度也强硬了些。
服务案例三
百大生活超市
案例五： 热心帮助顾客
李娜是某大型超市的前台员工，是全超市的服务模范。5月中旬 的一天，有位顾客抱着孩子到超市购物。挑了很多商品准备买单，这 时才发现钱包丢了，身上所有的钱都在钱包里，当时非常着急，有服 务员让她去前台看一下。起先由另一位员工接待，因太着急，小孩也 哭了，讲了几遍，员工也未听明白。李娜见状，立即上前先把小孩哄 住，一边告诉顾客不要急并且安慰她：如果有好心的顾客或者员工捡 到一定会交来前台，一边耐心的解说，如果需要帮忙，我们会尽力帮 助。当时李娜了解到顾客的家离超市较远，顾客无法抱着小孩回家， 于是从身上掏出10元钱，让顾客先坐车回家，如果有消息再和顾客 联系。临走时，顾客问李娜叫什么名字，想以后好好感谢。而李娜却 说：“这是我们应该做的，我们超市的每一位员工看到了都会这么做 的。”顾客走了两步回过头来说：“你们超市的服务态度和员工素质 真好，我要好好宣传宣传，好让更多的顾客进来购物。
最后顾客坚持要纯正花生油，于是售货员从货架上提起一大桶油， 重重地摔在顾客面前。顾客一看生产日期是3月份，就要求买离生产期近 些的。售货员说纯正花生油都是3月生产的，只有调和油有6月生产的。后 来顾客自己看到了标有5月生产的纯正花生油，于是对售货员很不满，售 货员这才为顾客挑了两桶5月生产的纯正花生油。顾客走后，售货员一边 狠狠地撕开才捆绑好的调和油，嘴里一边说：“买个油都变来变去，这么 麻烦，耽误我的生意。”
接待员听了，便又给她讲了有关“消法”三包的退换货规 定 ，但顾客无心听取，一直吵闹不休。这时，另一接待员将 已清理干净犹如新的饭煲拿了过来，对顾客说到：“不好意思， 您这饭煲已使用过，不过我们考虑未超过7天，就给您换一次， 但您这次一定要选择好，以后不能出现类似的情况，好吗？”， “好的，好的，没问题，我去选两个美的饭煲”。服务中心人 员给老人办理了退货手续，他们到“美的”专柜选购。这时 “三角牌”的促销员经过,看到她的两个饭煲已退，便去找顾 客理论，坚持不许顾客退换，顾客火冒三丈，本来说要买的 “美的”饭煲也不看了，最后扭头气乎乎地离开了卖场。
社区邻里纠纷案例(通用3篇)
社区邻里纠纷案例(通用3篇)社区邻里纠纷案例1 下龙爪社区收到御龙湾小区10栋206、306室居民投诉电话，因楼上406家中二次装修水管破裂导致漏水，流到了206、306室的地面。
当晚306张女士发现后就上楼与406室居民李某理论。
因为406在外地双方商定第二天一早找工人来维修。
维修人员检查维修后，因为价格赔偿问题产生分歧，无法达成一致，双方争吵不休，需寻求社区的帮助。
社区收到居民投诉电话后，立即安排网格员、物业联管理员一起上门查看现场情况，现场摸清了情况后，社区工作者把社区民警、物业张经理、406住户、206住户、306住户都聚集在一起现场解决问题。
并耐心细致地跟双方算细账、讲依据、讲事实、摆道理、谈感情，讲解《物权法》和《民法通则》等与邻里相关的法律法规。
最后406住户表示，愿意赔偿306、206家此次漏水造成的损失，。
张女士说: 当时在气头上，经过社区的调解后就冷静下来了。
这种事谁都不愿意遇到，既然发生了就好好商量解决。
同意406住户的解决方案，对这件事也表示歉意。
至此，一场因水管破裂导致漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决。
在社区管理中，邻里间总会伴随着各种各样的物业纠纷，社区调解邻里小纠纷，促进社区大和谐。
社区邻里纠纷案例2 邻里纠纷是人们社会关系中比较密切的一种，是共同构成社会基层的有机群体，邻里纠纷多是因相邻居住，影响对方通风、采光、通行、用水、排水、噪音、环境卫生等关系而引发的矛盾，这类纠纷不但成为妨碍社区居民安居乐业，影响居民和睦团结，而且影响邻里之间的感情交流和思想沟通。
因此，在创建平安和谐社区的过程中，只有搞好邻里之间的团结友爱，构建邻里之间和睦相处的生活氛围，才能减少邻里纠纷的发生，使社区居民在安静舒适、快乐祥和的生活环境中搞好邻里关系，尽情享受美好生活的每一天。
所以，创建平安和谐社区，就要搞好社区邻里纠纷的预测预防及各类不稳定因素的排查和防范，减少各类邻里纠纷的发生。
1.发生邻里纠纷的主要表现一是由公用部位引发的邻里纠纷，如抢占楼群栋道两侧空闲松散土地或花池，栽种部分蔬菜或种农作物为争牛毛之地引发纠纷；二是在楼道内走廊或楼梯下空闲地，部分居民搭建杂棚或垒墙盛放杂物，影响其他居民通行或其他不便而引发纠纷；三是将自行车、摩托车、汽车等各类交通工具放置楼道内、消防通道、乱占停车位等现象，使公共通道更加狭窄，居民出入楼道时肩磨踵碰，或进出楼道碰伤身体，或进出车辆祥和碰擦，因而产生怨言引发纠纷；四是楼上居民在阳台上浇花，或从阳台出水口往楼下滴水，或楼上居民因管理不善致使其他杂物落入楼下而引发纠纷；五是个别居民家中水池或水龙头管理不善，致使水溢金山，殃及四邻，或是下水道堵塞，邻居之间互不体谅，各自为是，怨声载道而引发纠纷；六是个别邻居喜欢说长道短，搬弄是非，乃至流言蜚语，造成家庭内部、邻里之间的矛盾与冲突；七是有些父母对自己的子女管教不严，袒护放纵，为孩子之间的口角而发生邻里之间的纠纷，还有的个别家长甚至唆使子女损害邻居；八是有些人以我为中心，以邻为壑，为了日常生活琐事寸步不让，处处要占便宜，依仗亲朋好友人多势众，一旦发生纠纷，全部出动以至造成严重后果，制造邻里关系人为的紧张；九是因噪音污染等原因影响居民生活或正常休息，如楼上下左右邻居各种人为的噪音、音响等声音过大，影响居民正常生活或休息，邻里之间在交涉当中发生纠纷。
经典服务案例3则
经典服务案例3则服务案例一：海尔公司车队有个小车司机叫于喜善，他今年40多岁，开车时喜欢听音乐。
他接待了来自欧洲的一位客户，这位客户是一位女士，女士上车后，司机开始放音乐并通过车内的反光镜，看一看坐在后边的客户喜欢不喜欢听放的音乐，如果喜欢听他就把音量开得大一点，不喜欢听就放小一点或关掉。
这次他放的是腾格尔的《在银色的月光下》，那位女士在后边随着音乐边听边晃直说这音乐真好听，我也要买一盘。
说完之后，客户下了车，要司机一个小时之后再来接她。
于喜善这时想，她在青岛人生地不熟的，去哪里买呢于是就买了一盘同他在车上放的一样的《在银色的月光下》的碟片，待那位欧洲的客户上车时，给了这位女士，那位客户非常感动，连连称赞海尔为客户考虑的太周到了。
注：从观察客户是否喜欢所放音乐到为客户购买碟片，都体现了司机细心和贴心。
关注客户的享受服务过程是“应该的服务”，而为客户买碟片就是“超乎想象的服务”。
服务案例二：希尔顿酒店，五星级的大酒店。
在一个礼拜天黄昏时分，酒店来了一对老夫妇，拎了个皮箱。
问：“有没有房间啊柜台内答复：“啊呀，真抱歉，没有房间，今天是周末，如果你早点定就好了。
不过，我们这附近还有些不错的酒店，要不要我帮你试试看有没有房间”老先生说：“那好。
”柜台内先是掏出个卡片，签了个字，说：“给您。
这个是免费的咖啡券，到大堂吧坐一下，免费二杯咖啡，我现在帮你查附近的酒店，。
那二个老夫妇就在大堂吧喝咖啡的时候，旁边的客人就问他：先生，刚才你们讲的话我都听到了，您为什么不事先定个房间呢希尔顿是有名的酒店，很快就没有房间了，今天周末。
他说：“我儿子昨天打电话给我，叫我马上过来，所以没有来得及订房间！就在这时，柜台服务员来了：“好消息，后面那条街的喜来登还有一个房间，等级跟我们的酒店是一样的，并且便宜20美元，请问您需要吗”。
老先生坐在那里说：“好的。
要！”“行，那您先慢慢喝！我去帮您确认。
”一小会，又来了：“喜来登酒店接您的车快到了，不过先生你可以慢慢喝，我会叫他们等你。
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案例3-1 ：日美轿车大战的胜利者
美国汽车制造一度在世界上占霸主地位，而日本汽车工业则是20世纪50年代学习美国发展而来的，但是时隔30年，日本汽车制造业突飞猛进，充斥欧美市场及世界各地，为此美国与日本之间出现了汽车磨擦。
在60年代，当时有两个因素影响汽车工业：一是第三世界的石油生产被工业发达国家所控制，石油价格低廉；二是轿车制造业发展很快，豪华车、大型车盛行。
但是擅长市场调查和预测的日本汽车制造商，首先通过表面经济繁荣，看到产油国与跨国公司之间暗中正酝酿和发展着的斗争，以及发达国家消耗能源的增加，预见到石油价格会很快上涨。
因此，必须改产耗油小的轿车来适应能源短缺的环境。
其次，随汽车数增多，马路上车流量增多，停车场的收费会提高，因此，只有造小型车才能适应拥挤的马路和停车场。
再次，日本制造商分析了发达国家家庭成员的用车状况。
主妇上超级市场，主人上班，孩子上学，一个家庭只有一辆汽车显然不能满足需要。
这样，小巧玲珑的轿车得到了消费者的宠爱。
于是日本在调研的基础之上作出正确的决策。
在70年代世界石油危机中日本物美价廉的小型节油轿车横扫欧美市场，市场占有率不断提高，而欧美各国生产的传统豪华车因耗油大，成本高，使销路大受影响。
思考：该案例说明了什么问题？
案例3-2：顾客争座时，肯德基怎么办？
2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。
不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基，造成一场不小的风波。
事件经过大致如下：一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。
先是两位顾客因争座发生口角，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。
接着两人争吵上升到大声争吵，店内所有顾客则都开始关注事态，邻座的顾客则停止用餐，离座回避，带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响，开始领着小孩离店。
最后二人争吵上升到斗殴，男顾客大打出手，殴伤女顾客后离店，别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。
女顾客非常气愤，当即要求肯德基餐厅对此事负责，并加以赔偿。
但餐厅经理表示“这是顾客之间的事情，肯德基不应该负责”，拒绝了女顾客的要求。
女顾客马上打电话向《南昌晚报》和《江西都市报》两报投诉。
两报立即派出记者到场采访。
女顾客陈述了事件的经过并坚持自己的要求，而餐厅经理在接受采访时对女顾客被殴表示同情和遗憾，但是认为餐厅没有责任，不能做出道歉和赔偿。
两报很快对此事作了报道，结果引起众多市民的议论和有关法律专家的关注。
事后，根据消费者权益保护法，肯德基被认为对此事负有部分责任，向女顾客公开道歉，并赔偿了部分医药费，两报对此也都作了后续报道。
思考：从公共关系角度来看，顾客争座，肯德基到底该不该管？
案例3-3：“米沙”小玩具熊的滞销
1977年，洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。
此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。
成千上万的“米沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店。
开始，“米沙”的销路良好，布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。
不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。
骤然间，“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的赢利计划成了泡影。
思考：米沙”小玩具熊为什么会滞销？
案例3-4
美国有两名推销员到南太平洋某岛国去推销企业生产的鞋子，他们到达后却发现这里的居民没有穿鞋的习惯。
于是，一名推销员给公司拍了一份电报，称岛上居民不穿鞋子，这里没有市场，随之打道回府。
而另一位推销员则给公司的电报称，这里的居民不穿鞋子，但市场潜力很大，只是需要开发。
他让公司运了一批鞋来免费赠给当地的居民，并告诉他们穿鞋的好处。
逐步地，人们发现穿鞋确实既实用又舒适而且美观，渐渐地，穿鞋的人越来越多。
这样，该推销员通过自己的努力，打破了当地居民的传统习俗，改变了企业的营销环境，获得了成功。
思考：该案例说明了什么问题？
案例3-5 可口可乐的中国化
至今，可口可乐公司已有120多年的历史，是全球最大的饮料生产及销售商，拥有全世界最畅销的五种饮料中的四种：可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达，公司旗下的产品超过100种。
有数据显示，目前全世界近200个国家的消费者每日享用超过10亿杯可口可乐公司的产品，可口可乐的品牌已深入人心。
”
可口可乐的品牌成功秘诀何在？重要原因之一就是其国际化经营中的本土化战略。
如今的可口可乐已经成为一种全球性的文化标志，但是在风靡全球的同时，可口可乐仍然保持着清醒的头脑，没有固执已见地一味传播、销售美国观念，而是在不同的地区、文化背景、宗教团体和种族中实施分而治之的策略，比如可口可乐公司“Can’t beat that feeling”的广告口号，在日本改为“我感受可乐”(I feel cola)，在意大利改为“独一无二的感受”(Unique sensation)，在智利又改成了“生活的感觉”(The feeling of life)，广告信息始终反映着当地的文化，在不同时期有不同的依托对象和显示途径、生成方式，无一不是随着具体的时空情境来及时调整自身在文化形态中的位置。
换言之，可口可乐的本土化随处可见。
剖析可口可乐公司在中国的迅速发展，也能再一次印证本土化经营为跨国公司的发展“插上翅膀”的作用。
作为可口可乐在中国成立的第一家合资企业———北京可口可乐饮料有限公司，其二十年的发展历程就是可口可乐在中国本土化策略的一个缩影。
对可口可乐而言，1979年1月24日是一个载入史册的日子，这一年中美建交，也正是在这一年，3万箱可口可乐从香港辗转运往北京、上海及广州的大商场和宾馆，可口可乐在中国的战役开始打响。
1981年，由可口可乐公司提供设备的第一个灌装车间在北京丰台建成。
此后12年间，可口可乐一直在特许灌装和直接投资等领域寻求与国内的业务合作机会。
1993年，可口可乐公司与原轻工业部签署合作备忘录，提出了一个基于“真诚合作，共同发展”原则的长期发展规划。
20世纪90年代初，曾风靡全国的天津“津美乐”和上海“雪菲力”汽水就是最早打下可口可乐系列饮料本地化烙印的品牌。
1996年，面对非碳酸饮料年销售额增长将近20%的诱人前景，可口可乐首次推出为中国市场研制的“天与地”果汁和矿物质水品牌。
1997年8月，果碳酸饮料品牌“醒目”问世。
在可口可乐全球的产品中，有四分之一只在亚洲销售，而“天与地”系列产品和“醒目”等饮料则专为中国市场研制。
可以说，可口可乐的本土化包括各个方面，从工厂、原料，人员到产品、包装、营销，99%都是中国的：无论是玻璃瓶还是易拉罐，从浓缩液到二氧化碳、糖，甚至含量极小的柠檬酸，都打下了中国造的烙印；在老对手百事可乐大行国际化路线时，可口可乐却将自己的产品打扮得越来越“国粹”，从1999年开始，可口可乐利用中国传统节日——春节大做文章，从喜气洋洋的“大阿福”、12生肖卡通罐到奥运金罐和茶系列饮料的面世，该公司努力地拉近与中国人的距离。
同时，其广告设计采取红底白字，书写流畅的白色字母在红色的衬托下有一种悠然的跳动之感，既充分体现了液体的特性，又流露出中国传统红色的喜庆气氛。
此
外，可口可乐让本土明星作广告宣传，聘请港台当红明星林心如等，不但贯彻了本土化的思想，而且还从明星的年轻活力中抓住了主要消费群——年轻人。
总体而言，可口可乐在中国展开了一系列的公关活动，从体育、教育、文娱、环保到树立自己良好积极纳税人形象，通过为北京申奥制作“申奥金罐”以及签约“中国队”、押宝“冲击世界杯”等与中国人融在一起，通过捐款捐书、兴建希望小学、资助大学特困生、创立大学生奖学金、援手教育项目等活动争取社会好评……
在国内诸多企业轰轰烈烈地开展“洋务运动”时，众多国际品牌却在中国市场放下身价，使用各种方法拉近自己与中国消费者之间的距离，塑造自己富有亲和力的品牌形象。
零点远景投资授权零点指标数据网在2003年底发布的一项国际品牌亲和力的主题调查结果显示：虽然企业中高层管理人员认为对中国最友好的国际品牌数目众多且分布广泛，但在中国土壤上耕耘时间长且本土化程度高的国际品牌最能够获得国人好感，其中可口可乐位居第三名。
可口可乐公司将自己打扮得越来越国粹，为了符合中国消费者审美观，甚至对已经用了20年的商标进行更改，采用了全新设计的中文商标。
一位美国的经济专家指出：美国公司海外业务的成败取决于是否认识和理解不同文化不同存在着的根本区别，取决于负责国际业务的高层经理们是否愿意摆脱美国文化过强的影响。
事实证明任何成功的营销经验都是地域性的，营销越是国际化，就越是本土化。
本土化思维，本土化营销，促使可口可乐越来越成为中国的可口可乐。