第5次技能训练-cookies问题调研
第4讲 Internet的主要功能及应用
地开展精准营销，以提高企业经营效成下列表格中的 调研项目，最后给出相应的分析结论。
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谢 谢！
3、 电子邮件功能 电子邮件系统采用“存储/转发”方式为用户传递邮件。 邮件的组成：
电子邮件：邮件头（收信人地址To、发信人地址From、邮件 标题Subject）+邮件体
邮件协议：POP3协议＋SMTP协议
电子邮件地址：用户账号＋电子邮件服务器名
453399715@ 访问方式：ＷＷＷ方式、客户端方式（outlook、foxmail）
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一、互联网提供的主要功能（5）
4、FTP文件传输功能
用于在互联网进行文件的传输操作
它典型的应用是文件的下载和上传。所谓下载就是用户将 FTP服务器上的文件拷贝到本地计算机，而上传则恰好相反。 在互联网上有大量的FTP服务器，有专用\也有公共服务的。 FTP://192.168.20.100
网络上比较有名的BBS论坛有：
水木清华（/）； 网易CSMZEC
二、移动电子商务（2）
1、移动电子商务应用领域
（1）银行业务
（2）股票交易 （3）订票
（4）购物
（5）娱乐
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二、移动电子商务（3）
2、移动电子商务技术支撑 三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网 络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合 多媒体的通信业务。 三网融合并不意味着电信网、计算机网和有线电视网 三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合
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岗位技能培训质量和满意度调查表【模板】
有与培训规模、等级相适应的实训设施和设备
6
企业和培训机构的培训过程管理工作规范，要求严格
7ห้องสมุดไป่ตู้
培训时间和培训方式安排合理，符合企业生产要求
8
能够严格按照培训计划安排的内容和课时进行教学
9
通过培训提高了技能，对你今后的工作有较大的帮助
10
你对本次岗位技能培训的总体评价是
对开展新录用人员岗位技能培训的意见和建议
以后还需要哪些
方面的培训
注：此调查表由理论考试现场督考人员，组织参加岗位技能理论考试的人员匿名填写后收回，由区市服务机构存档备查。区市公共就业服务机构应将调查结果进行汇总后，录入市公共就业一体化信息系统，由系统自动计算差评率，对于差评率超过30%（不含30%）的培训班次，取消该班次的培训补贴资格。
现场督考人员签名：、年 月 日
岗位技能培训质量和满意度调查表
企业名称
培训职业（工种或岗位）
培训起止时间
以下调查内容由参加岗位技能培训的人员填写
评价
优
良
差
1
本次岗位技能培训课程内容，符合岗位技能需求，针对性强
2
理论课教师具有良好的表达能力，重点突出
3
实训指导教师实操技能强，实训指导方法灵活
4
用于培训的理论教室和实训场地与培训规模相适应
培训后问卷调查20题目
培训后问卷调查20题目
1. 您对本次培训的满意度如何？
2. 培训内容是否符合您的期望？
3. 培训的讲师是否能够清晰地传达知识和技能？
4. 培训的组织和安排是否合理？
5. 您对培训材料的说法如何？
6. 培训中使用的教学方法是否有效？
7. 您认为培训的难度水平如何？
8. 培训是否增强了您的专业能力？
9. 您是否认为培训对于您的工作会产生实际影响？
10. 请给出您对培训内容的建议或改进意见。
11. 您是否愿意推荐此培训给他人？
12. 您对培训的整体评价是什么？
13. 您认为培训费用是否合理？
14. 您对培训场地或设施的评价如何？
15. 您是否认为培训的时间安排合适？
16. 培训的学习氛围是否良好？
17. 培训的实践环节是否充分？
18. 您觉得培训是否太长或太短？
19. 您是否希望有更多的互动交流机会？
20. 您对培训的组织方和讲师的服务态度是否满意？。
技能培训问卷 -回复
技能培训问卷-回复「技能培训问卷」技能培训是现代社会中重要的一项教育活动，可以帮助个体提升专业能力，开拓职业发展的机会。
在这篇文章中，我们将一步一步回答一个关于技能培训的问卷，探讨技能培训的目的、方法、评估以及未来发展。
1. 为什么您选择参加技能培训？技能培训可以帮助个人提升专业能力，掌握新的技能。
在技术日新月异的社会中，不断更新知识和技能是必不可少的。
参加技能培训可以帮助我们跟上时代的步伐，增强自己在职场中的竞争力。
此外，技能培训还可以为我们提供更多的职业发展机会，帮助我们实现自己的职业目标。
2. 您参加过哪些类型的技能培训？请从以下选项中选择适用的内容（可以多选）：- 职业技能培训（如编程、设计、市场营销等）- 语言培训- 领导力培训- 团队合作培训- 其他（请列举）3. 您对这些技能培训的评价如何？请以以下选项对您参加过的技能培训进行评价：- 非常有用- 有用- 一般- 不太有用- 没有用4. 您认为技能培训的有效方法有哪些？请列举您认为有效的技能培训方法（可以多选）：- 实践训练和案例分析- 群体讨论和团队项目合作- 实地考察和实习- 线上学习和网络教育- 学员互评和反馈机制- 其他（请列举）5. 您参加技能培训后是否有机会应用所学技能？请以以下选项回答：- 是- 否- 部分应用6. 您对技能培训效果的评估标准是什么？请列举您对技能培训效果的评估标准（可以多选）：- 能否应用所学技能- 能否在工作中解决实际问题- 能否提升自己的职业竞争力- 能否获得职业发展机会- 培训机构的声誉和评价- 其他（请列举）7. 您认为技能培训在未来的发展方向是什么？请回答以下问题：- 您认为技能培训在未来应该聚焦哪些领域？- 您认为技能培训应该采用什么样的教学方法？- 您认为技能培训机构应该如何提高培训质量和影响力？技能培训未来的发展方向取决于社会的需求和技术的发展。
随着科技的进步和行业的变革，新兴领域如人工智能、数据科学等将成为技能培训的重点方向。
冀教版英语八年级下册Unit5：Lesson26Cookies,Please!教学设计
7.教学评价：采用多元化评价方式，关注学生在知识掌握、技能运用、情感态度等方面的表现。同时，鼓励学生自评和互评，提高他们的自我认知和评价能力。
8.教学拓展：引导学生探讨与饼干制作相关的文化背景，如西方国家的烘焙文化，以提高学生的跨文化交际能力。
3.语法教学：结合课文内容，引导学生发现并总结一般现在时态的用法，通过角色扮演、情景模拟等实践活动，让学生在实际语境中运用祈使句。
4.听说训练：设计不同难度的听力练习，逐步提高学生的听力水平。同时，开展对话练习，让学生在互动中提高口语表达能力。
5.课堂活动：组织学生进行小组合作，共同完成制作饼干的实践活动。在此过程中，教师巡回指导，关注每个学生的学习情况，及时给予反馈和鼓励。
难点：在实际语境中，能够流畅地运用所学知识进行表达和交流。
3.重点：培养学生的团队合作意识和动手能力。
难点：在小组活动中，引导学生主动参与，充分发挥每个学生的作用。
（二）教学设想
1.创设情境：通过展示饼干制作过程的视频，激发学生的兴趣，导入本课主题。
2.词汇教学：采用图片展示、例句讲解等方式，帮助学生理解和记忆词汇，并通过游戏、竞赛等形式巩固所学。
2.讨论主题：各小组讨论以下问题：“What are the ingredients needed for making cookies? Can you describe the process of making cookies?”
3.教师指导：在各小组讨论过程中，教师巡回指导，关注学生的讨论内容和语言运用。
5.课后作业：布置与课堂内容相关的作业，巩固所学知识，为下一节课的学习做好准备。
培训需求调研问题集
部门访谈问题集合一、组织层面今年部门的业务重点是哪些？您认为达成今年本部门业绩目标和期望，作为销售人员需要具备哪些关键能力，表现出什么工作行为？您认为部门内部人员之间是否存在有效的积极的竞争氛围，大家的工作态度是否积极？团队目前最大的短板是什么？团队目前的工作状态如何？工作中暴露出的问题有哪些？团队成员之间的沟通事都顺畅？哪一类问题容易遇到障碍？您认为部门同事之间配合是否默契，团队凝聚力如何？什么培训形式更适合团队员工？您的整个团队，期望公司给予哪些专业的培训？有什么要求？您对未来的培训工作有哪些建议？公司对您进行绩效考核会关注哪些重要指标？您认为这些指标是否能全面衡量您的工作？二、岗位层面目前部门内有哪些培训？例如产品线介绍、销售技巧的介绍等等。
采取什么方式进行？效果如何？目前部门已有的这些培训，如产品知识培训等，您认为HR部门有哪些地方可以帮上忙？团队中哪些岗位需要重点关注和培训？为什么是这几个岗位？关键岗位的员工，需要具备哪些必备的技能和素养？目前这些员工的专业知识和技能与需求是否一致？差距在哪？目前您在人员管理上遇到哪些障碍或问题？是否可由培训来解决？19-20年您的工作重点是哪些？为达到绩效和期望，您希望提升哪些关键能力？结合您的岗位工作，您认为哪些培训能帮助您提升绩效？请列出三个您认为最紧迫的培训重点您在工作中最可能出现哪些错误？错误的原因可能是什么？会造成哪些后果？要防止或纠正这些失误需要什么条件？存在哪些障碍？如何解决？您认为这个岗位要求哪些基本技能？三、个人层面为了更好地了解您的培训需求，您能先介绍一下您目前的工作内容吗？对于业绩优异的同事，您认为他们具备哪些特质？是什么使他们业绩优异？可否举个例子说明您在工作中最大的困惑是什么？经常会遇到哪些难题？可否举两个例子说明。
这些难题中哪些可以通过培训获得改善？如果有机会，您是否愿意担任公司的内部讲师，向同事分享您的经验与技巧？比如，产品知识；销售技巧；客户管理经验；谈判技巧等等？员工的哪些行为让您觉得他们必须要接受相关培训了？您希望在哪些时间段组织培训，时长多少合适？对于您的个人学习需求，您期望培训部给到哪些支持？您认为有哪些方式能更好地提高您的工作积极性和创造性？您在日常工作中，最大的困惑是什么？经常遇到哪些难题？举例面向高管的提问清单（侧重于战略方向）1、今年公司的战略重点是什么？2、为了实现每一个战略，对各部门提出了哪些要求，他们要采取什么举措？3、这些举措对于我们不同层级的员工提出了哪些具体要求？4、据您观察，他们在哪些方面需要提升？5、您希望我们的培训对他们产生什么影响？6、您希望我们的培训产生什么样的效果？7、您对我们的培训工作还有哪些建议？面向学员上级的提问清单1、今年咱们部门的业绩指标是多少？2、为了完成这些指标采取的举措有哪些？3、这些举措对部门的员工提出了哪些新的要求？4、这些工作任务中哪些是您认为是有很大挑战的，或者距离绩效指标有很大差距的？5、能否列举出具体工作场景中有挑战的实例？6、您认为理想状况下，应该达到的水平是什么？有案例或者标准供参考吗?7、这些挑战哪些是因为知识和技能的不足导致的，也就是说是培训可以解决的？8、你希望培训后达到的业务收益有哪些？9、您希望培训后学员有哪些行为上的改变？10、您觉得如何判断学员是否发生了行为改变？依据是什么？成功标准是什么？11、您希望培训能产生什么样的效果？12、为了学员的改变，您可以给予哪些支持？13、为了保证培训效果的落地，您觉得会有哪些障碍，您有什么应对的方法和建议吗？14、您的下属中哪些是可以为我们提供优秀案例或者担任讲师的？15、您对于我们的培训还有哪些建议？面向学员的问题清单1、您从事当前的工作岗位多长时间了？2、您当前的主要工作职责是什么？3、您认为一个优秀的......需要具备哪些能力？4、您认为为了做好工作，需要完成哪些工作任务？5、今年的业绩指标是多少？6、为了完成业绩，需要有哪些举措？7、这些工作任务中哪些是您认为挑战最大的？8、在哪些工作情境中会出现这些挑战，可以用具体的事例说明吗？9、您认为通过学习哪些知识和技能可以帮助应对这些挑战？10、您希望参加这次培训后有哪些收获？11、为了使得培训效果落地，您在训后会采取哪些举措？12、您对培训还有哪些建议？。
培训需求调查5篇
培训需求调查5篇第一篇：培训需求调查技能培训需求调查一、在下列符合自己实际情况的描述后，选择“是”；在不符合自己情况的描述后，选择“不是”：是□不是□1．我能清楚地理解我们公司明年的整体发展目标。
2．我能理解到公司对我负责的部门明年工作的期望。
3．根据公司的目标和对我们部门的期望，我已经制定了部门的绩效目标。
4．我的上级已经同意了部门的绩效计划。
5．我的下级都同意了部门的绩效计划。
6．在制定整体规划时，我为上级提出了一些有价值的建议。
7．在确定部门或参与制定公司规划时，我可以激发下属的投入。
8．我没有时间去思考绩效计划。
我的全部时间全部用于完成工作上。
9．我的下属不愿意参与制定绩效规划，他们只希望我做决定。
10．我需要在制定绩效规划时得到一些指导。
二、请根据以下要求进行恰当的选择：（1）代表描述从来不符合您的行为，（2）代表描述很少符合您的行为，（3）代表描述有时候符合您的行为，（4）代表描述通常符合您的行为，（5）代表描述符合您的行为特征。
1．每天都事先对自己的活动进行安排。
①②③④⑤2．我几乎不能完成我计划要完成的事情。
①②③④⑤3．我的部门非常忙，所以我根本没有可能的规划自己的时间。
①②③④⑤4．我通常先完成计划中重要的事情。
①②③④⑤5．我感觉到没有足够的时间去完成自己工作中应该完成的任务。
①②③④⑤6．我发现自己是懂得如何完成项目计划的人。
①②③④⑤7．我工作的时间比部门的其他人都长。
①②③④⑤第二篇：培训需求调查一、实验目的与计划：对2013年前的培训工作进行评估是指对2013培训计划调查的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2013年6月上旬，我们小组针对”老侯野鸭”的经营特点在全公司范围内进行2013年培训需求调查，对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下，目的在于制定出与老侯野鸭企业相符的培训计划。
培训后调研问卷内容
培训后调研问卷内容
以下是 6 条培训后调研问卷内容：
1. 这次培训，有没有哪一个知识点让你有种“哇塞，原来是这样”的惊喜感呀？比如老师讲的那个营销技巧，咱不就跟发现了宝藏似的嘛！那你觉得这个知识点对你未来工作帮助大不大呢？
2. 培训的方式你喜欢吗？是像坐过山车一样刺激有趣，还是有点平淡无味呀？为啥这么问，你想啊，要是培训方式有趣，咱学起来不更带劲嘛！
3. 你和一起培训的小伙伴们是不是有很多交流呀？这就好比一场欢乐的聚会，大家一起分享想法，讨论问题，多有意思呀！那你们的交流对你的学习有很大促进作用吗？
4. 培训老师讲得清楚不？会不会像个超级导航一样，清楚地指引你前进的方向呀？要是老师讲得好，那可真是太棒啦！
5. 培训内容的实用性强不强呀？就像一把钥匙能不能轻松打开那扇门一样。
你觉得这些内容在实际工作中能马上用到吗？
6. 这次培训对你来说，是像一场及时雨滋润了干涸的大地呢，还是感觉效果一般般呀？你可得好好想想，然后真实地反馈给我们哦！
我的观点结论：希望大家认真填写这个调研问卷，这样才能让我们知道培训的效果到底怎么样，才能让以后的培训越来越棒呀！。
学生技能培训调查问卷
问卷提纲：制定问卷调查目的：1、了解被调查人的基本信息2、了解大学生现状的了解程度3、收集大学生培训问题的看法4、收集解决大学生就业问题的意见或建议大学生就业培训调查问卷同学：您好！我们是成都市创业就业培训指导中心，我们现在正在进行一项关于大学生就业培训的调查。
为了解大学生对职业能力培养方面的想法和要求，以便相关单位有针对性的开展工作，使大学生毕业后能很快的融入社会。
我们设计了这份问卷。
所有答案都无所谓对错，请按您的真实想法填写。
以下的问题请您认真回答，在您所选的答案的前面的□上画√。
1、您工作所在地是：（请注明）______省______市_______区/县2、您的文化程度：□小学及以下 □初中 □高中(职高) □大学及以上 □专科 □其他3、您的年龄：□18岁以下□18-20岁 □20-30岁 □30-40岁 □40岁以上4、毕业以后走向社会，您最担心哪方面的因素最会影响自己找到合适的工作？□缺乏胆略等性格上的原因□处理人际关系等为人处世的技巧□自身的形象或口才□专业知识水平和学历不高□工作经验不丰富□其他（请写出来）________________ 5、针对大学生求职难的问题，您认为在校时应该做什么准备：（可多选）□不需另外准备，认真学好专业课就可以□课外参加职业技能培训班的学习□课外找兼职，边干边锻炼□多听讲座，增加点见识就可以□多参加社团活动，提高个人素质□学校开设职业技能方面的课程6、你是否参加过职业技能培训？□是□否（如果你参加过技能培训，是否是主动参加？□是□否）7、您认为大学生参加职业技能培训有哪些好处？□加强了专业理论知识□提高了实际动手操作能力□增加了社会工作经验□获取相应的专业技能等级证书□有助于个人的工作发展□其他（请写出来）________________ 8、您觉得自己是否急需参加职业技能培训？□不需要□有一定需要□急需要□急迫需要9、您觉得通过职业技能培训能收获什么？□自己感兴趣的专业技能知识□丰富自己的社会阅历□提高个人的素质修养□学会学习的能力□推荐实习工作机会□其他（请写出来）________________ 10、您觉得要培训职业技能下面哪种方式最好？□除了上课，其他时间到工作第一线实践□课外特别花时间，参加各种技能培训班□积极参与各种培养个人能力的活动□在保证专业学习的前提下，多多兼职□认真学好专业课程，职业能力自然会好□其他（请写出来）________________11、下面几种职业技能培训方式，您觉得那种最有效呢？□培训班内部交流知识□企业实践导师授课□大专院校高级讲师授课□各个专业专家授课□观看教学光碟学习□实际工作岗位操作学习□这些方式都不喜欢，不接受□其他（请写出来）________________ 12、下面几种职业技能培训方案和收费，您更能接受哪一种呢？□参加培训学校的各项专业技能培训，培训 1 个月，共计3 0 个时课，交费1200元□参加培训学校的各项专业技能培训，培训 3 个月，共计9 0 个时课，交费3000元□参加培训学校的各项专业技能培训，培训 6 个月，共计180个时课，交费5900元□参加培训学校的各项专业技能培训，培训12 个月，共计360个时课，交费8800元□这些方案都不喜欢，不接受□其他（请写出来）________________ 13、愿意参加培训的专业技能：（可多选）□计算机□会计□人力资源管理□汽修□茶艺□电梯维修□美容化妆□机电□数控□物管□家政服务□建筑工□服务员□电焊工□摄影□其他（请注明）_____________14、如果你参加自费培训班，以下几种上课时间你更能接受哪几种？□白天上课□夜间上课□周末上课□自定上课时间□一个月□三个月□六个月□十二个月15、你个人比较满意的月收入为：□1500元-2000元 □2000元-2500元□2500元-3500元□3500元以上16、您觉得自己可以通过什么方式达到自己理想的月收入：□参加培训获得相关技能等级证书 □提高个人修养学历□出国留学□其他（请写出来）__________17、您对工作单位购买社保的态度：□不用购买□不一定购买□以其他方式补贴□必须购买18、如果你要换工作其原因为：（可多选）□工资待遇差□工作强度大□自己创业 □被解雇19、您认为可以采用哪些措施鼓励大学生参见技能职业培训：（可多选）□通俗讲解并提高培训质量 □为参加培训的大学生提供就业岗位 □政府出台相应政策 □督促企业组织大学生培训□企业发放培训代金券或实行带薪培训□其他（请写出来）________________ 调查到此结束 再次感谢您对我们工作的支持。
问卷调查知识和技能培训
5 问卷调查 6 案例研究 7 其他方法
了解具体的情况、态度、意愿、需求等（客观题与态度题）
主要是了解其学习、模仿或对标的网站，详细分析它的特点以 及对本项目的启示与借鉴之处
3
问卷调查
问卷调查
概念：是以书面的形式，向超过一个人的被调 查人群，获取他们的基本情况与观点。非面对 面沟通，大面积获取被调查人的意见 适合较大对象的调查 的，书面的意见 ，适合 ，通 是 的
问卷调查是调研的一种 重要手段与方式， 重要手段与方式，也是 一种相当有效的常见方 法。
2
网站规划常用的调研方法
网ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ规划常用的调研方法1 网站规划常用的调研方法1
（资料收集/二手资料收集）需要我们详细地理解该网站的 背景，当地和行业的基本情况与特点，关于网站和电子政务已 有的重要信息（如文件、政策、规划、领导讲话、活动、宣传 报道、基本数据等
题枝设计要求
A、容易理解 B、程度合适：是、否，好、不好、差，2、3、5、7、9、10等， 通常采用3、5、7的形式 C、题目类型：单选题、多选题、按重要性排序题
设计一个好的问卷
如何设计一个好的问卷 A、对这个问题的深入了解及对项目的深入了解，目的与意义 B、对行业知识，被调查对象有清楚了解 C、对问卷设计的知识与技能有一定的了解
题目的设计要求
题目设计的质量由我们的经验、对调查问题的理解，对调查对象的把 握及我们的文字能力构成的。在设计题目的时候一定要站在被调查对 象的角度思考问题。 1、常规的封闭式题目：题干，题枝 2、题干：清楚的说明我们在问什么，情况，态度，对象的期望 3、题枝：围绕题目预先设计的答案供被调查对象选择
网站规划中的问卷调查 知识和技能
杨冰之
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技能训练2-4 cookies技术的调研与分析
是精准营销，还是个人隐私？这是电子商务挥之不去的一个话题。
电子商务是更精确的商务，也是更需要技术支持的商务！在以cookies为代表的互联网技术的支持下，商家可以针对性地开展精准营销，以提高企业经营效率，改善网络用户购物体验。
请通过百度、google、搜狗、搜搜等搜索引擎，完成下列表格中的调研项目，最后给出相应的分析结论。
表1-1 cookies技术的调研与分析
调查时间：2012.11.09 调查人：电商1232班余吉文
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