县级供电企业实施精细化探讨改

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县级供电企业业务融合的精细化管理

县级供电企业业务融合的精细化管理

浅谈县级供电企业业务融合的精细化管理摘要:县级供电企业作为国家电网运营的细粒度主体单位,承担着确保电网安全运行和维护社会用电秩序的重要使命。

随着智能电网的迅猛发展,体现业务融合思想的数据中心在电力系统中的应用越来越广泛,并且电力业务之间的联系也越来越密切。

如何提高县级供电企业的业务水平,更好的体现其核心竞争力,实现县级供电企业科学发展、创新发展、安全发展和可持续发展,是目前应该深思的问题。

需要县级供电企业采用精细化的管理思想,实现各个部门业务之间的分工协作,建立一个完备的业务运转机制,才能够为提升供电企业的服务质量打下坚实的基础。

关键词:数据;电力业务;信息系统;融合abstract: the county power supply enterprise fine-grained main unit as the national power grid operation, undertakes the important task to ensure the safe operation of power grid and power of social order maintenance. with the rapid development of smart grid, reflect the business integration data center application in power system is more and more widely, and the power between the businesses becomes more and more close contact. how to improve the county power supply enterprise business level, better reflect its core competitiveness, realize the scientific development of the county power supply enterprise, innovation and development,security and sustainable development, is the current should ponder the question. to the county power supply enterprises with fine management, implementation of business cooperation between various departments, the establishment of a complete business operation mechanism, can be a solid foundation for the improvement of power supply enterprise service quality. key words: data; electric power business; information system; integration中图分类号:u223文献标识码:a文章编号:前言随着智能电网的迅猛发展,电网规模的日益扩大,供电企业在保障电网运行安全和提升服务质量等方面也面临着巨大的挑战。

供电企业精细化经营管理研究

供电企业精细化经营管理研究
为 实 现 战 略 目标 而 开展 的 一 系 列 管 理 括 动 。电力企业在未来的发展中, 面临 日益
系统) 及其它相 关企业, 供 电企业尤 为 而
甚 之 。 间 的管 理 空缺 、 营 空缺 , 造成 中 经 是 经营管理效率低下 , 经营数据偏离实际的
参考 文献 :
[] 水桥 电管理 需要全面精细 化》 1周 中国 电力企 业管理 2 0 年 3 07 期 [】王茶 王越军 《 2 房地产企业精细化管理探 析》 团经济研究 2 0 年 0S 集 0 7 2 期
工作 :
思考 、 心 运 作 和 细 节 控 制 , 企 业 经 营 细 对 活 动 的 全 过程 进 行 严 密 监控 的管 理 行 为 。 从本质上讲, 精细化 管理是对管理活动的 细 节 刻 画和 程 度 描 述 ; 理 念 上 讲 , 细 从 精 化 管 理 要 求 管 理行 为 高 标准 、 高质 量 、 高 效率 。 精 细 化 管 理 区 别 于 其 他 管 理 理 念 的 主 要 特 征 : 是 重视 过 程 的 管 理 ; 是 重 一 二 视系统的管理;三是重视全 员的参与 ; 四 是 重 视 信 息 管理 ;五 是 重视 持续 改进 ; 六 是 追 求 过 程和 结果 的和 谐 统 一 。 目标 是 其 管 理 过 程 安全 、高 效 , 成本 控 制 合 理 、 规
1 精 细 化 管理 理 论 介 绍 . 精细化 管理是指经营 管理者运用精
心 设计 、 细 制 作 的 管 理 方 案 , 过 细 密 精 通
增 多的电网升级改造工作 。 重点在于构建 公 司全 面 预 算 精 细化 管 理 体 系 。 5 如何 在 供 电企 业 经 营管 理 中推 行 . 精细化管理 精 细 化 管 理 是 建 设“ 强 三 优 ” 代 一 现 公司的前提条件, 是建设坚强供 电服务公 司 的必 要 保 障 , 是 国家 加 大 对 农业 投 入 、 努力实现农业现代化有利臂膀。 电力企业 应着 重从 以下几个 方面推行精 细化 管理

供电公司如何实施财务精细化管理探讨

供电公司如何实施财务精细化管理探讨

供电公司如何实施财务精细化管理探讨摘要:近几年来,我国社会经济迅速的发展,市场进行着激烈的竞争,供电公司也慢慢的被卷入到了其中,那么供电公司应该如何适应市场的激烈竞争呢?通过实施财务的精细化管理,来减低公司的运营成本,提高公司的盈利能力,将有效的提升公司的核心竞争力,使供电公司更好的适应经济的不断发展。

本文就针对于县级供电公司的财务管理中所出现的问题,提出实施财务精细化管理的有关措施。

关键词:供电公司财务精细化管理财务精细化管理水平,可能直接会影响到供电公司进行进行的整体决策,甚至于对供电公司未来的发展都会产生一定的影响,所以财务的精细化管理是供电公司的重要工作部分。

随着社会经济的不断发展,供电公司的管理体制不断的进行改革,出现了一部分的财务管理问题,特别是县级的供电公司,存在许多出现财务风险的诱因,想要适应现代社会的快速发展,想要在激烈的竞争中站稳脚跟,必须实行财务的精细化管理,认真的做好财务的精细化管理工作,掌握公司内部财务的时刻变化,合理的进行财务的分配,科学的进行财务核算工作,建立完善的内部财务管理制度,为在激烈的社会竞争中立于不败之地打下坚实的内部基础。

一、财务精细化管理的内容供电公司的财务精细化管理,顾名思义,也就是在法律法规的约束范围内,对供电公司的财务工作进行一系列的细分,包括工作流程、工作目标、工作规划以及决策等,并制定科学合理的管理模式。

具体的内容有:对财务工作中的每一处、每一项都进行细致的划分,责任落实到人,这是财务精细化管理的基本要求,可以对财务工作过程中的每一个细节进行控制;对财务工作中的每一处、每一项都细致的制定相应的工作制度,以便工作时有章可循,有利于提高工作的整体质量;对财务管理工作中的每一处、每一项都要安排有关人员进行监督,用来保障每一个工作细节的质量,以便整体工作质量以及效果的提升;与财务工作相关的事件、细节、数据,都要做详细的记录,并进行统一管理,以便发现问题之后进行查询,提高解决问题的速度。

供电企业班组精细化管理的初步探讨

供电企业班组精细化管理的初步探讨
功 实践 经验 和 做 法 。
关键 词 : 班组 精细化 探讨 中图分类 号 : 3 C9
文献 标识 码 : A

文章编号 : 2 7 1 2 0 ) 7a 一 1 9 0 1 7 —3 9 ( 0 9 0 ( ) 0 — 1 6 5 行操作人 员的人身安全 。 在 专 业 管 理 方 面 , 们 对 所 有 管 理 制 我 度 和 工 作 流 程 进 行 全 面 的 检 查 过 滤 , 除 去 些 过 时 不 合理 , 化 为 班组 切 实 可 行 的 、 简 针 对 性 较 强 的制 度 、 流程 。 同时 , 启动 了“ 三 大 系统 ” 建 设 , 输 电和 配 电GI地 理 信 的 即 S 息 系统 建 立 , 现 输 电和 配 电 网设 备 地 图 实 化 管 理 和 显 示 功 能 , 及 电 网 的 实 时 运 行 以 情 况 、 备 运 行 情 况 和 设 备 参 数 进 行 查 询 设 统 计 和 报 表 输 出 等 功 能 。 三 大 系统 的建 “ 设 对 于 实现 设备 的量 化 巡 视 及 缺 陷 闭环 管 理 起 到 了 至 关 重 要 的 作 用 , 我 局 班 组 安 是 全 管 理现 代 化 、 准 化 的 一个 重 要 里 程 碑 。 标 优 质 服 务 方 面 , 更 好 地 社 会 提 供 优 为 质 可 靠 、 格 低 廉 的 电 能 , 别 是 一 流 的满 价 特 意 。 们 通 过 制 定 了《 我 员工 行 为规 范 》 从 员 , 工 的 基 础 行 为 、 般 行 为 、 位 行 为 、 会 一 岗 社 行为 、 日常文 明 用 语 等 五 个 方 面 进 行 规 范 和 约束 。 “ 口” 理 方 面 , 点抓 好 用 电 在 窗 管 重 营 销 、 户 服 务 和 错 峰 短 信 “ 大 系统 ” 客 三 以 及 客 户 评 价 器 的 使 用 , 三 大 系 统 ” 得 营 “ 使 销 线 条 基 层班 组 的 所 有 业 务 都 可 以在 计 算 机上完成 , 作规 范性和工作效 率均有 了 工 明 显 的 提 高 。 客 户 评 价 器 使 用 电 客 户 对 而

供电企业推行精细化管理的意义

供电企业推行精细化管理的意义

精 细化 管 理 要 求 在 管 理 上 要 做 到 制 度 化 、 准 化 、 式 化 . 标 程 强 调执 行力 , 化 分 l , 求 事 事 有 人 管 , 人 都 管 事 . 员T 南 细 [要 人 使 被 动 执 行 到 主动 参 与 企业 管 理 , 分 恻动 员 T 的 积 极 性 , 而 使 充 从 企 业 实 现 向 内部 管 理 要效 益 。
第l 4期
收 稿 日期 :0 0 0 — 7 2 1— 30
供 电企 业 推行 精 细 化 管理 的意 义
许 丽 军
( 原 供 电分 公 司 营 销 部 客 户服 务 巾心 . 太 山两 太 原 ,3 0 2 000 ) 摘 要 : 绍 了精 细化 管理 的 内涵 , 析 了供 电企 业 为何 要推 行精 细 化 管 理 的 原 因 , 介 分 提
通过改善服务来提高产品的竞争力, 取得稳定的市场份额。而现
有 的 营 销 部 门在 硬 件 设 施 及 人 员 配 置 等 方 面都 存 在 不 足 。
() 3 服务窗 口单位人 员分 丁不 合理 , 职责 不清楚 , 管理 上死
角 多 , 洞大 , 常 是 干 活 的 人 总 十 活 . 十 活 的 人 总 没 事 可 十 ; 漏 常 不 现 有 的 考 核 制 度 也 只 是 治 标 不 治 本 . 能 切 巾要 害 。长 此 以往 , 不 势 必 打 击 大家 的积 极 性 , 生 消 极 怠 1情 绪 。 产
案 天地 ,0 9 7 : l5 . 20 ( )5 一 3
2 0 1 ( 0)l 0 8 . 0 9.9 3 :8 一I 2
[ ] 汪 锦 莹 . 业 科 技 档 案信 息 化 建 设 探 讨 [] 学 之 友 : , 5 企 J. 科 B版

供电企业精细化管理之我见

供电企业精细化管理之我见
条件。
化管理真正落 实到位 。 电企业要想在激 烈的市场竞争中立 于 供 不 败 之 地 , 造 一 支 高 素质 的 队 伍 , 细 化 管 理 确 实 是 一 条 必 打 精
走之路 。
() 供 优 质 服 务 。优 质 服 务 不 是 简 单 的 四个 字 , 是一 项 2提 而 系 统 工 程 , 个 系 统 中不 但 包 括 直 接 和 客 户 打 交 道 的营 业 窗 口 这 和 部 门 , 且 还 包 括 整 个 电 网 的规 划 、 设 、 行 、 护 、 急 抢 而 建 运 维 应 修等一系列环节 , 多经 围绕 生产转 , 生产围绕营销转, 营销 围绕 客户转 , 生产、 从 多经 到 营 销 的每 一 个 环 节 都 形 成 一 条 服 务 链 , 都 是为 客 户 服 务 , 作 质 量 都 与服 务 密 不 可 分 。 工 () 升 整 体 形 象 。要 实 施 理 论 武装 工 程 , 导供 电企 业 职 3提 引 工 进 一 步 转 变 思 想观 念 , 固树 立 市 场 意 识 、 务 意 识 、 争 意 牢 服 竞 识 、 新 意 识 , 全 完 善 各 项 便 民措 施 , 客 户 提 供 发 自肺 腑 的 创 健 给 真诚服务 , 多渠 道 、 方 位 地 提 高 客 户对 企业 的认 识 , 断提 升 多 不
体 的 解 决对 策 。 关 键 词 : 力 营 销 ; 细 化 ; 理 电 精 管
在 市 场 经 济 的条 件 下 ,终 端 能 源 市 场 的竞 争 日益 激 烈 , 在 此 严 峻 形 势 下 , 电企 业 要 实 现 可 持 续 发 展 , 必 须 与 时 俱 进 . 供 就 不 断 推进 管理 创 新 。 细 化 管 理 以先进 的理 念 、 化 的管 理 、 精 细 明 确 的 目标 , 保 管 理 高 效 准 确 到 位 , 升 企 业 运 营 的 效 率 和 效 确 提 益 , 电力 营 销 工 作 有着 积极 的促 进 作 用 。 对

有关供电企业电力营销精细化管理的分析

有关供电企业电力营销精细化管理的分析

市场意识、 竞争意识, 逐步完善各项便 民措施 , 给客户发自内心 的真诚服务, 多渠道地提高客户对电能的认识和对供电企业的了解, 不断提升供电企业服务形象。 ( 2 ) 精细化管理要重点抓好班组管理。 在实施精细化管理的过 程中, 班组精细化管理是供电企业管理的重点。 首先减负增责, 一是 优化班组的工作流程 , 二是精简工作内容, 突出主要责任。 其次, 供 电企业主要领导和管理人员要经常深入基层班组 , 详细了解班组的 实际工作情况 , 应用计算机信息管理, 代替手工报表、 台账、 记录; 另 方 面, 通 过 对不 同类 型的班 组作业 流程 进行 跟 踪研 究 , 优化作 业流 程, 提高 班组 工作 效率 。 再次 , 供 电企 业还 要 制定长 期 的职 工培 训计 划, 对班组长进行以提高沟通能力、 班组管理能力和业务技能为主要 内容的培训。 同时, 对生产岗位一线员工, 按照考试和考核相结合的 原则, 进行 中等 职 业技 术水平考 试和 岗位综 合能 力评 价。 ( 3 ) 开拓用电市场。 1 ) 通过采用先进的科技手段, 提高终端客 户用电效 率 , 提 高 电力系统 设备 利 用率 , 落 实 电力节能 减 排 等 , 做到 节约 用 电、 合 理 用 电、 经济用 电 , 取 得 社会 效 益 、 经济效 益 和 环 境效 益; 2 ) 抓住 重 点建 设项 目, 实现 新 的用 电增长 点 , 实施 可替 代 能源竞

化 的 基础 上 , 对其 生产 流 程、 管 理流 程 进行科 学 细化 和 合理优 化 的 争 , 加 大 对 电能安 全、 洁 净、 便利 、 经济 等优 势 的宣传 t 3 ) 加 强 电力需 过程 , 以实 现 组织 结 构 专业化 、 工作 方 式标 准化 、 管 理 制度 化 、 员工 求侧 管理 , 提 高 市场 预 测的及 时性 和准 确性 。 电力需 求侧管 理工 作是 职 业化 。 平 衡 电力供 需 的重要途 径 , 可 以有效 优化 电网运 行方 式 , 转移 用 电负 3 . 供 电企 业推 行 精细 化营 销 管理 的重 要意 义 荷, 提 高 电能使用效 率 , 是 电力工业实现可持 续发 展的 重要手 段。 作为供电企业, 推 行 精 细 化 管 理 有 着 特 别 重要 的 现 实 意 义 。 5 。 实施 精 细化 管 理需 注 意的 几个问题 “ 精” 是精确 , 是 高水 平 的 工作 标 准 要 求 ;“ 细” 是细节 , 是 管 理 的 精 细化 管 理 是 一 个系统 工 程 , 在 实 施过 程 中 , 要 有统 筹 的安 排 过程 和 措 施 。 其 实 质是 在 “ 精”字上 提 要求 , 在“ 细” 字上下 功夫 , 在 和 周密 的计划 , 对 实施 中有 可能 出现的 问题 进行分析 预 测 , 制定 解决 “ 实” 字上做 文章 , 将管理目 标 具 体化 , 责任 明确 化 , 人人 在管 理 , 处 方 案 , 对 实施 中出现 的 问题 , 及 时 采取 措 施 , 进 行 解决 , 保 证 精 细化 处有管 理 , 事事 见管 理 , 时时 都管 理 。 管 理 工作 的实 施 。 下面 是精 细化管 理实 施 中需 注意 的几个 问题 。 ( 1 ) 推 行精 细 化 管理 有利 于供 电企 业 持续 和 谐 发 展 。 从 我们 地 ( 1 ) 切合自身实际。 每个企业自身情况和所处环境不同, 精细 方 电力系统 的 实际情 况 看, 员工 总量 有余, 而 人才 的 有效 需 求 不足 ; 化管理要针对 自己的实际进行实施, 才能会有良好的效果, 要对采用 安全 生产 依然存 在薄 弱环节 , 安 全意 识达 不到安 全生 产状况 的需要 , 的方 式和 过 程 , 达到 什么样 的 目的等 问题 , 进行 “ 精 细化 ” 的分 析 ; 供 生产经营形势十分严峻。 而陈旧的思想观念和管理方式 , 则是 影响 电营销 易受到 市场 、 社会 等方面 的影 响 , 精 细化 管理 的实 施要具 备 灵 供电企业深化管理、 加快发展的主要问题 。 客观上就要求供电企业 活性 和 创新 性 , 根据 外界 的情况 , 不断 进行 调 整 , 细在 观 察 , 精 在 变 必须 推行 精 细化 管理 , 加 大人 才队伍 建 设力度 , 解 决思 想认识 问题 , 化。 提高全员管理意识 , 想得周到, 做得细致, 才能不断地推动供电企业 ( 2 ) 加强 学 习 。 达 成 共识 。 要 清 楚 的认 识 到 , 人是 实 现精 细化 持续 和 谐 向前发 展 。 管理最主要的因素 , 实现精细化管理, 必须达到全体员工的共识。 为

县级供电企业电力营销稽查精细化管理措施

县级供电企业电力营销稽查精细化管理措施
科 学 发 展
县级供 电企业电力营销稽查精细化管理措施
田锋
( 淳化县供 电分公 司 陕西 淳化 7 1 1 2 0 0 )
摘 要: 本文 首先论述 电力营销稽查工作在供 电企业发展中的重要作用, 并从实际出发, 分析当前电力营销稽查工作 中常见问题, 结合营销稽 查管理 工作 经验, 提出应用电力营销 稽查管理 系统 , 加 强电力营 销稽 查的精细化管理措施 , 确保供 电企 业高效稳 定的发展 , 提高 电网经济效益 。 关键词 : 供 电 业 ; 电力营销稽查; 精细化管理
电力营销工作有序、 优质 、 高效开展的重要保证。营 销稽查是供 电企业为了 堵塞 管理漏洞防止经营流 失,健全和 完善 自我约束 机制促进营销工作规范 化、 制度化确保营销系统 正常运作而对 电力销售环节 、 经营管理工作实施的 监督、 检 查行为 。 营销稽查对本企业 电力营销工作全过程进行工作质量和服 务质量 的核查、 管理和监督。有效地开展营销稽查, 有利于改善企业经营管
度, 减 少 或 杜 绝偷 电 、 漏 电等 非 正常 用 电行 为 的 发 生 。 3 . 3 供 电服 务质 量 水 平 稽 查
为 了保证营销稽 查的综合力度 ,营销稽查工作 需要 以稽查线索为切入 点。 县级供 电企业 目前大多采用手工复查工作 , 不仅需要稽查人员花较多的 时间 , 日较大的受到稽查人员的综合素质水 平、 技能等影 响, 同时整个稽 查 工作延续时间较长 , 在实时性、 可靠性等众多方面都 已经不能适应现代智能 营 销 发 展 的 需求 。
能 的综 合 运 营 成 本 。 3 . 2 用 电控 制管 理 稽 查
理, 提高经济效益, 维护企业合法权益和提升营销管理工作质量以及服务水
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县级供电企业实施精细化管理的探讨
摘要:县级供电企业要想在电价空间不断压缩,经营成本不断上升,能源竞争日趋激烈的市场环境中生存发展,精细化管理是一道必须迈过的坎,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。

笔者根据多年管理工作经验提出县级供电企业精细化管理的整体框架: 细化功能,细分职责,规范流程、完善标准、严格考核。

首先细化功能,形成全局性的逻辑体系,明确企业发展战略框架,加强计划管理。

其次细分职责,定岗定编,优化人力资源分布。

然后按照过程控制方法,遵循PDCA循环,对流程进行梳理和补充修订。

另外完善“三大标准”,全面推行标准化作业和典型设计。

最后要建立考核指标体系,严格监督考核,提高执行力。

关键词:精细化现状实施方案
一、绪论
精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。

“天下大事,必做于细。

”,精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,企业要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,精细化管理是一道必须迈过的坎,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。

国家电网公司在元月份召开的“两会”报告中提出了六个坚持,其中之一就是要坚持集团化运作、集约化发展、精细化管理,这是转变国网公司发展方式的关键之举,以集约化发展和精细化管理作为体现管理创新的举措,从而推动国网公司的创新与全面发展。

县级供电企业是微观经济管理的执行层面,精细化管理任重而道远。

虽然县级供电企业精细化管理正在逐步推行。

而无论从管理的层面还是执行层面都还非常泛化,没有真正认识到是“必须迈过的一道坎”,具体管
理问题也还需要在实践中加以探索和总结。

下面浅略探讨一下县级供电企业的精细化管理问题。

二、县级供电企业管理现状
1、近年来县级供电企业规模不断扩大,市场透明化程度越来越高,企业实现规模化是做强、做大、做优的必经之路和发展趋势,但同时往往也带来粗放经营和管理的问题。

2、电力市场给供电企业赢利能力留下的空间日趋减少,受国家政策影响,购售电价差不断减少,而且随着电网规模的不断扩大,电网管理维护费用和服务成本不断上升,虽然产值增加,但效益未同步增加,行业发展面临结构性调整。

3、企业的发展规划很难发挥应有的作用,经营和管理的关系不能适应性地增长和提升,企业内部企业管理制度的有效性和执行不到位。

4、部分岗位员工工作质量、绩效下降,一部分人员干不完的活,一部分人有劲使不上,有些工作频繁返工或出错,企业细节问题没人过问。

5、管理人员对企业管理和发展的思想不清晰或不统一,对企业倡导的文化理念没有真正往心里去,对企业遇到的潜在危机问题没有紧迫感,对自己的观念差异没有改变的心态。

三、精细化管理的实施方案
企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立的一种精细化管理模式。

精细化管理实施方案的总体框架是:细化功
能、细分职责、规范流程、完善标准、严格考核。

首先细化功能,形成全局性的逻辑体系,明确企业发展战略框架,加强计划管理。

其次细分职责,定岗定编,优化人力资源分布。

然后按照过程控制方法,遵循PDCA循环,对流程进行梳理和补充修订。

另外完善“三大标准”,全面推行标准化作业和典型设计。

最后要建立考核指标体系,严格监督考核,提高执行力。

1、细化功能,明确干什么
干什么即企业应该做哪些事,这由企业的性质和定位来确定。

功能分解就是对企业要做的所有的事进行由概括到细致的分析,它是以企业战略和目标为依据,它的目的是确定企业要做事的逻辑体系。

功能本身有层次之分,如一级功能、二级功能、三级功能,如果分类比较细致,这种分类的结果就是作业。

作业本身具有可操作性,是功能的细化。

细化功能就是指对供电企业功能进行细化,如首先细分到战略计划管理功能、人力资源管理功能、财务管理功能、基础设施管理功能、安全管理功能、生产管理功能、营销管理功能、企业综合管理功能、行政管理功能、信息管理功能等一级功能,然后再把一级功能分解到二级功能,三级功能或作业。

当然细化并不是越细越好,要针对县级供电企业实际情况,掌握一个度,功能分解适宜采用从具体到抽象的方法,以现行岗位进行调查,对岗位作业进行描述,确定每个岗位在做什么事,然后对岗位作业进行合并同类项,得出三级功能,将三级功能再合并同类项,得出二级功能,将二级功能进行合并得出一级功能。

2、细分职责,明确谁来干
明确了干什么,接下来的问题就是谁来干,在功能作业分解的基础上要明确由哪个机构和哪个人来完成它,这就要细分职责,明确部室和岗位职责,这就是组织设计和岗位设计。

企业可以参照2004年河南省电力公司下发的《县级供电企业组织机构设置指导意见》和《县供电企业岗位标准》统一实施。

这里不做详细描述,只提几点建议,1)部室或单位不要出现有职无权或权力过大。

2)部室目标围绕企业目标,部室工作不能偏离企业目标。

3)注意部室之间的横向联系,加强综合管理。

4)岗位设计的原则:工作饱满,即每个岗位要有饱满的工作量,因事设岗,不因人设岗,另外把相关功能或作业配置到同一岗位,不要把无关功能或作业配置到同一岗位。

3、规范流程,明确怎么干
明确了干什么和谁来干,下面就是一个怎么干的问题,流程的优化和再造解决的就是这个问题,这就用到ISO9001的过程方法,遵循PDCA循环。

首先针对企业重要功能编制流程,形成程序文件,构建全局性的完善逻辑体系,其它功能也要编制子流程,形成程序文件,程序文件要包含目的、适用范围、职责、流程图和工作程序、对应的法律法规、行业规程、上级文件、本单位的标准或制度、产生的记录。

县供电企业目前很有必要对流程进行优化和再造,流程优化的重点是消除非增值性活动,减少工作的等待时间、重复操作、返工,另外要简化程序,对一些本身很难做好的工作,可以采取外包的形式。

对一些脏活、难活、险活、乏味工作、数据的采集、传送和分析可以利用
信息技术实现流程任务自动化,如MIS系统。

另外流程还要注意关键节点的控制。

4、完善标准,明确干到什么程度
知道了怎么干,这就引入了干到什么程度是“好”,这就是标准问题。

标准工作包括技术标准、工作标准、管理标准,目前又延伸到标准化作业,规范化供电所、标准化变电站和典型设计。

供电企业应结合企业发展现状及时对“三大标准”进行修订,能够真正做为实际工作的依据。

在开展这项工作的同时,可以结合梳理一下企业需要执行的上级法律法规、地方法律法规,强制性国家标准、行业标准和地方标准,规程和上级文件。

5、严格考核,明确如何监督考核
在职责明确、流程清晰、标准健全的基础上,也许监督与考核并不太难操作,企业可以采用绩效考核的形式,绩效管理是一个闭环过程,包括企业战略目标自上而下层层分解、绩效计划制定与实施、考核评估反馈和结果应用等环节。

它分成两部分一是评价机制,二是激励机制。

绩效考核依据是企业目标和工作标准,重点是评价机制,核是考核指标体系的建立。

指标可分为业绩指标、否定指标和评议指标,业绩指标又分为KPI(关键指标)和CPI(非关键指标)。

激励机制关键制定科学的绩效量化评价考核办法,对生产性岗位和非生产性岗位要区别对待,生产性岗位的增值作业(与单位目标密切的工作和能够增加电能质量及服务质量的工作)应该有奖有罚,其它的辅助工作只罚不奖。

非生产性岗位直接实现本岗位功能的工作,有奖有罚;不直
接实现本岗位功能的工作,只罚不奖。

6、融合诸多管理模式,建立统一的精细化管理系统
县级供电企业目前正在运作的有多种单项的管理行为,如:“创一流”、“同业对标”、“贯标”等,而且每年都有一个新的提法,这些都出自于供电企业各个部门的管理思维。

这些管理行为的目的只有一个,加强质量管理,实现规范化、标准化、精细化,提高企业效益,这些都是精细化管理的要旨。

如果将这些管理行为融合,去粗存精,整合归并后建立统一的精细化管理操作系统,长期执行,既便于总结和优化,又可以避免各行其是,造成管理资源浪费。

四、结论
精细化管理从广义上讲,是企业在吸取传统管理理论的基础上,从管理的宏观层面到微观层面,纵横交错地实施精细化,最大限度地降低生产经营成本,增加利润,从而获得竞争优势的一种管理方式。

供电企业是资金技术密集型企业,又是经营特殊产品的企业,其经营规模和不断压缩的利润空间确定其必须要实施精细化管理,才能最大程度降低经营和管理成本,创建和谐和绩效型的企业。

为此,要对精细化管理的方案作更进一步的研究,对已经形成了的、有效的县级供电企业精细化管理模式要予以固化,由市级供电公司统一规范和实施,县级供电企业不宜再提出其他方法和意义相近的管理模式,因为精细化管理本身就是被国际企业管理界公认的一种先进管理模式。

精细化管理的实施必然要推动企业标准化,系统化和信息化建设的进程,继而推动“一强三优”发展战略目标的实现。

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