规培医患沟通练习题

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医患沟通学试题及答案

医患沟通学试题及答案

医患沟通学试题及答案一、单选题1. 下列哪项不是医患沟通的基本原则?A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 单向沟通D. 建立信任关系答案:C2. 在医患沟通中,医生应该使用哪种语言?A. 专业术语B. 患者容易理解的语言C. 法律术语D. 医疗缩写答案:B3. 以下哪项是有效的非语言沟通方式?A. 避免眼神接触B. 频繁打断患者C. 保持适当的身体距离D. 不停地看手表答案:C4. 医患沟通中,医生应该如何处理患者的负面情绪?A. 忽略它B. 立即反驳C. 倾听并表达同情D. 转移话题答案:C5. 以下哪项是建立医患关系的关键?A. 医疗技术B. 医疗费用C. 医生的沟通技巧D. 医院的设施答案:C二、多选题6. 在医患沟通中,以下哪些因素可能影响沟通效果?A. 医生的态度B. 患者的教育背景C. 沟通的环境D. 医生的专业水平答案:A, B, C7. 以下哪些是医生在沟通时应避免的行为?A. 打断患者B. 过度使用专业术语C. 给予过多的信息D. 忽视患者的感受答案:A, B, D8. 有效的医患沟通可以带来哪些好处?A. 提高患者满意度B. 减少医疗错误C. 加强患者遵医行为D. 提升医生的工作效率答案:A, B, C, D三、判断题9. 医生在任何情况下都应该完全坦诚地告知患者所有医疗信息。

答案:错误。

医生应该根据患者的需要和承受能力,适度地提供医疗信息。

10. 医患沟通只是医生的责任,与护士和其他医疗人员无关。

答案:错误。

医患沟通是所有医疗人员共同的责任。

四、简答题11. 简述医患沟通中倾听的重要性。

答案:倾听在医患沟通中至关重要,因为它可以帮助医生更准确地了解患者的病情和需求,建立信任关系,减少误解和冲突,从而提高患者满意度和治疗效果。

12. 描述一下在医患沟通中如何处理患者的质疑。

答案:在医患沟通中处理患者的质疑时,医生应保持耐心和专业,认真听取患者的疑问,给予清晰、准确的解答,并在必要时提供额外的信息或寻求第二意见,以确保患者对医疗方案的理解和信任。

《医患沟通学》练习题和答案 (全)

《医患沟通学》练习题和答案 (全)

患方故意欠费的处理有学者提出,医疗机构中的看病缴费属于()行为:医疗服务合同行为医疗事故侵权行为医院在对患方恶意欠费行为提起诉讼时的诉讼请求为:A: 签担保书B: 还款1) 下列说法错误的是:A. 医疗机构要注意留存患方真实信息资料B. 发现患者没有支付能力,医疗机构可拒绝对其进行治疗C. 医疗机构应收集保全患方欠费证据D. 如发现患者有意隐瞒信息资料,要尽可能去获取有价值的线索2) 下列说法错误的是:A. 患者欠费直接影响医疗机构的经济效益B. 患者欠费有利于医患关系的和谐C. 患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性D. 患者欠费危害我国卫生事业的发展3) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时,需做好:A. 患者支付能力调查B. 与患者间的沟通C. 患者是否有还款意向的调查D. 患者居住地址的调查4) 关于患者欠费可采取的防范措施,下列说法不正确的是:A. 签署《患者医疗费担保书》B. 将欠费患者转为门诊患者C. 拒绝收治“三无”人员D. 患者病情稳定者办理出院手续5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是:A. 拒绝接收“三无”人员B. 对“三无”人员从简治疗C. 对“三无”人员采取维持性治疗D. 医疗机构尽力救治“三无”人员6) 因患者欠费,医疗机构提起诉讼的请求为:A. 追究患者刑事责任B. 还款C. 赔偿相应损失D. 还款并追究刑事责任02患者院内摔伤患者医疗机构内摔伤,属于医疗机构原因的是:A: 陪护不到位B: 路面不平或有障碍物探视者在医疗机构内摔伤,下列哪种情况医疗机构没有法律责任:A: 在规定探视时间探视,因医疗机构路面湿滑摔伤B: 在非规定探视时间探视,探视者摔伤1) 为防止患者坠床,可采取的措施是:A. 设立陪护B. 定时查看患者C. 做好告知工作D. 对患者睡眠情况进行记录2) 下列哪种情况下,探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任:A. 探视者为患者邻居B. 探视者为患者朋友C. 探视者为患者同事D. 探视者在非规定时间探视3) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤,可采取的措施是:A. 设立陪护B. 做好定时巡视工作C. 做好告知工作D. 认真进行交接班4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤,其责任承担者是:A. 住院患者B. 其本人C. 医疗机构D. 其家属5) 不属于患者治疗需要的是:A. 看护B. 陪护C. 资助D. 监护6) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是:A. 患者B. 陪护人员C. 医疗机构D. 护理人员患者院内自杀下列引起患者自杀的原因中,属于外因的是:A: 患者生活、工作或学习所面对的外界环境给其施加的压力B: 患者患有精神疾病陪护人员必须符合的要求是:A: 身体健康、有陪护能力B: 是患者的监护人1) 患者在医疗机构自杀,医疗机构不承担责任的条件是:A. 医疗机构诊断正确B. 医疗机构治疗方法正确C. 医疗机构护理方法正确D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系2) 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:A. 患者生活遇到挫折B. 患者精神异常C. 患者对疾病的治疗丧失信心D. 患者不愿拖累家人3) 作为一个社会人自杀,主要责任承担者是:A. 自杀者家属B. 自杀者自己C. 自杀发生场所负责人员D. 发现其自杀的人员4) 《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括:A. 告知患者家属陪护的重要性B. 要求患方尽量做到24小时不间断陪护C. 明确陪护人员的职责D. 要求陪护人员具有护理的专业知识5) 自杀的外因不包括:A. 自杀者的生活环境B. 自杀者的学习环境C. 自杀者的心理健康问题D. 自杀者的工作环境6) 下列关于自杀的说法,错误的是:A. 自杀是指一个人自己结束自己的生命B. 自杀是一个现象C. 自杀有两种结果D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害医改当下医院危机的分期及对策医院危机的类型,可分为危机当事人和危机处理参与人两大类。

2022住院医师规范化培训:医患沟通

2022住院医师规范化培训:医患沟通

1、为强调重点的医学信息,可以采用的办法不包括 *• A.使用标志性词语• C.重要信息首先说• D.重要信息重复说• E.重要信息最后强调2、属于以患者为中心沟通技术的是 *• A.封闭式提问• C.给予建议• D.复述• E.设定时间框架3、关于共同决策的循证依据,叙述错误的是 *• A.改善患者的药物依从性• B.有助于减少再入院的次数• C.可以提高患者满意度• E.降低医疗风险4、解释病情前,询问患者所关心的问题,其目的是 *• A.弄清病因• B.避免遗忘• D.安慰患者• E.表达共情5、当患者对腹痛症状的解释与医生不一致时,可以给予共情,如 *• A.“您对腹痛的看法是不正确的。

”• B.“您不是医生,对腹痛的理解是不科学的。

”• D.“您的胃肠镜检查结果确实没有问题。

”• E.“您的腹痛和客观检查的结果不一致。

”6、向患者解释医学问题时,错误的是 *• A.先了解患者自己的解释• B.强调重点信息• C.有条理的解释• E.用画图辅助理解7、10岁男孩接受阑尾炎手术后,哭了起来。

此时可给予的以患者为中心的反应是 *• A.“你是大孩子了,不要哭。

”• B.“你再哭,你妈妈要伤心了。

”• C.“手术已经做完了,你很快就会回家了。

”• E.“手术已经做完了,再哭伤口会感染的。

”8、协商治疗方案的沟通不包括 *• A.提供和解释备选方案• B.指出医生推荐的方案• C.了解患者倾向的方案• D.协商双方可达成一致的方案9、在沟通中,向患者道歉的要素不包括 *• A.及时• B.坦诚• C.用语简明• D.建设性10、为核实患者的理解,最可靠的方法是 *• B.请患者提出问题• C.询问患者是否已经理解• D.医生对病情进行总结• E.让患者签字1、下列哪项不是应对压力的技能 *• A 常规性运动• B 睡眠• C 幽默• E 劳逸结合2、发生“冲突”时,哪项做法是错误的 *• A 鼓励对方把内心的想法与感受都说出来• B应用探究式的问话• C注意说话技巧,避免责怪对方• E 管理好自己的情绪3、下列哪类患者发生医疗纠纷的可能性大 *• A 病情危重的患者• B 急诊就诊的患者• D 急诊手术的患者• E 下级医院转诊来院的患者4、与“危机”患者沟通时,哪项选择是正确的 *• B 要表现出医生的职业性,不能随患者/家属流泪• C 引导患者/家属接受现实,不要让其哭泣• D 不要向患者/家属提供更多的信息,免得其希望产生“奇迹”• E 与“危机”患者/家属沟通需要特殊技能,应该由专业人员应对5、下列哪类患者可能“难缠” *• A 受教育程度低的患者• D 退休医务人员• E 探视家属较多的患者6、倾听的技能包括 *• A 检查自己理解的是否准确• B 确定病人的治疗期望• C 对于病人的感受给予肯定• D 善于用目光与病人沟通7、坏消息告知过程中,哪项是错误的 *• A 保证有益的氛围• B 表达医生的悲伤• C 探索亲属支持体系• E 安排随访8、下列哪项是倾听的基本原则 *• A 听别人说话需要发挥主动性• B倾听说话者的心声• C 在聆听别人说话时给予说话者以尊重与肯定• D 在聆听别人说话时先别想如何回应9、应对“冲突”的技巧包括 *• A 给予支持和帮助• B 励并引导患者/家属说出自己的感受• C 给予希望• D 检查患者/家属的沟通准备状态10、坏消息是指 *• A 患者/家属不想听到的消息• C 对患者/家属打击很大的消息• D 病情变化的消息• E 患者非预期死亡的消息4、下列哪类患者不是发生医疗纠纷的可能性大的患者 *• A 有家庭内部矛盾或关系不和睦的患者•••1、下列哪类患者发生医疗纠纷的可能性大 *• A 病情危重的患者• B 急诊就诊的患者• D 急诊手术的患者• E 下级医院转诊来院的患者2、坏消息告知时,哪项做法是正确的 *• A 诊断需要专业准确• B 告知简明扼要• C 控制谈话时间不要过长• E 以上都正确3、在“危机”沟通之后,哪项做法是错误的 *• B注意自己对于患者的提问所产生的感觉与想法• C 到自己觉得安全的地方放松一下• D做些放松的运动• E 从事能够自我表达的事情(如写作、绘画)4、倾听的技能不包括 *• A不要轻易把病人的话打断,让他把话说完• B注意跟踪并探索病人在谈话中流露出的一些可能很有意义的线索• D以开放式的方式对病人发问• E运用反应式的回答5、下列哪项不是应对压力的技能 *• A 常规性运动• B 睡眠• C 幽默• E 劳逸结合6、倾听的技能包括 *• A 检查自己理解的是否准确• B 确定病人的治疗期望• C 对于病人的感受给予肯定• D 善于用目光与病人沟通7、坏消息告知过程中,哪项是错误的 *• A 保证有益的氛围• B 表达医生的悲伤• C 探索亲属支持体系• E 安排随访8、下列哪类患者可能“难缠” *• A 受教育程度低的患者• C 爱聊天的患者• D 退休医务人员9、应对“冲突”的技巧包括 *• A 给予支持和帮助• B 励并引导患者/家属说出自己的感受• C 给予希望• D 检查患者/家属的沟通准备状态10、下列哪类患者不是发生医疗纠纷的可能性大的患者 *• A 有家庭内部矛盾或关系不和睦的患者• B 在交代病情中表示出不理解的患者• C没有医保的患者• D 住院预交押金不足的患者。

医患沟通试题答卷及参考答案

医患沟通试题答卷及参考答案

医患沟通试题答卷及参考答案一、选择题1、以下哪个选项不属于医患沟通的主要环节?A.了解病史B.检查诊断C.治疗建议D.健康教育2、在医患沟通中,以下哪个选项不属于医生应该具备的素质?A.耐心倾听B.尊重患者C.主观臆断D.保持中立3、当患者表述病情时,医生应该如何处理?A.打断患者,提出自己的看法B.认真倾听,不打断患者C.随意插话,影响患者表述D.漠不关心,不给予回应4、在向患者解释病情时,医生应该如何使用专业术语?A.使用晦涩难懂的专业术语,让患者感到困惑B.使用简洁明了的语言,避免使用专业术语C.使用适当的专业术语,必要时辅以图表或模型解释D.使用大量的专业术语,展示自己的专业知识5、当患者对治疗建议存在疑虑时,医生应该如何处理?A.详细解释治疗建议的利弊,尊重患者的选择权B.漠不关心,继续按照自己的方案进行治疗C.强制执行治疗建议,不考虑患者的感受和需求D.夸大治疗建议的效果,掩盖可能的风险和副作用二、简答题6、请简述医患沟通的重要性。

61、请列举医患沟通中可能出现的沟通障碍及相应的解决方法。

611、请说明医生如何在医患沟通中建立信任关系。

6111、请阐述良好的医患沟通对医疗效果的影响。

医患沟通试题及参考答案一、单选题1、以下哪个选项不属于医患沟通的基本原则?A.平等原则B.尊重原则C.保密原则D.利益最大化原则正确答案:D.利益最大化原则。

2、在医患沟通中,以下哪个行为是不恰当的?A.医生在诊疗过程中,主动向患者询问病情和生活情况B.医生在诊疗过程中,认真听取患者的陈述和意见C.医生在诊疗过程中,忽视患者的情绪和感受D.医生在诊疗过程中,只疾病本身的治疗而忽视患者的身心健康正确答案:C.医生在诊疗过程中,忽视患者的情绪和感受。

3、在进行医患沟通时,以下哪个选项是正确的?A.使用专业术语,避免患者理解困难B.根据患者的病情和背景,选择合适的沟通方式和语言C.为了确保沟通顺畅,可以使用带有情感色彩的语言D.保持冷静和客观,不要受到患者情绪的影响正确答案:B.根据患者的病情和背景,选择合适的沟通方式和语言。

医患沟通技巧试题

医患沟通技巧试题

医患沟通技巧试题(100分)1、基本信息【多项填空】科室________________________姓名________________________2、1、沟通包括()和非语言沟通。

【单选题】A.书面沟通B.语言沟通C.肢体沟通D.电话沟通正确答案: B3、2、医患关系是指医护人员在医疗护理过程中与患者建立起来的()。

【单选题】A.人际关系B.利益关系C.朋友关系D.法律关系正确答案: A4、3、现代“生物——心理——社会医学模式”,使医患关系建立在“以()为中心”的基础之上,促进医患关系的平等,首先要加强医患之间的沟通。

【单选题】A.医生B.病人C.利益D.服务正确答案: B5、4、医务人员在与患者及其家属沟通的时候,应该尽量站在()的立场上去考虑问题。

【单选题】A.家属B.医院C.病人D.医生正确答案: C6、5、医务人员与患者进行沟通,一个重要的因素就是医务人员在沟通时所表现的()。

【单选题】A.专业水平B.态度C.气质D.情商正确答案: B7、1、医患关系主要包括:()(多选题)【多选题】(10分)A.伦理道德关系B.经济关系C.法律关系D.服务与被服务的关系E.科学技术关系正确答案: ABCDE8、2、“医患关系”的特点:()(多选题)【多选题】(10分)A.支持B.互惠C.宽容D.巧妙的利用奖励E.拒绝互惠正确答案: ACDE9、3、“医患关系”的发展趋势:()(多选题)【多选题】(10分)A.医患关系完全技术化B.医患关系不断趋向市场化C.医患关系不断明主化D.医患关系逐渐利益化E.医患关系日益法制化正确答案: ABCE10、为什么要加强医患沟通?()(多选题)【多选题】(10分)A.医学模式转变的需要B.医患沟通是医患之间不可缺少的交流C.医患沟通有助于患者疾病的诊断和治疗�D.医患沟通可满足患者对医疗信息的需要E.医患沟通有助于减少医疗纠纷��正确答案: ABCDE11、怎样做到有效的医患沟通?()(多选题)【多选题】(10分)A.提高认识B.转变观念C.换位思考D.增强互信E.做一名患者信赖的医生,提供超值的医疗服务正确答案: ABCDE。

规培医患沟通练习题

规培医患沟通练习题

规培医患沟通练习题1. 不属于患者治疗需要的是:资助2. 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:患者生活遇到挫折3. 医患双方经济上的矛盾发展表现为:医闹,黑社会性质的团伙也介入其中;逼着医生自己挣钱;医疗费用上升快。

4. 对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于:司法鉴定5. 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述,是指:当事人陈述6. 医院内部事务沟通的主体是:医院的工作人员7. 以下沟通中表现不适宜的是:多使用提问方式8. 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示,医疗纠纷呈:上升趋势9. 卫生行政部门启动的鉴定属于:行政鉴定10.下列关于医闹的说法,正确的是:医闹也可称为患方非理性维权11.医院沟通模式为:倾听-感受-需要-请求12.如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是:陪护人员13.病历中的关键部分指:反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字记录、图形图像14.不属于《办法》存在的主要问题的是:对医疗机构的处罚明显偏轻15.较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括:过于敏感16.自我意识水平,未指个体对自身行为举止的判断。

17.对于医闹,行政处理的方法包括:权衡利益,使医闹无利可图18.鉴定机构在适当的时候,下列哪一项不是考虑的范围:允许国外人事经营鉴定机构19.医院沟通中应少说什么:绝对的话20.医院沟通中应多说什么:褒扬的话21.下列不属于处理医闹事件要做到的是:有度22.患者在医疗机构自杀,医疗机构不承担责任的条件是:医疗机构与患者自杀没有因果关系23.下列关于自杀的说法,错误的是:自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害24.医疗工作者与患者意见不一致时,所采取的沟通交流方法不包括以下哪一项:上报上级医师处理25.控制的分类包括:前馈控制(预期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题)、反馈控制(纠正发生后的问题)26.最近北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》。

医患沟通考试题

医患沟通考试题

医患沟通考试题一、选择题请根据以下描述,选择正确的答案。

1.医患沟通的目的是:A.传递医学知识B.了解患者的需求和期望C.提供治疗方案D.仅仅是进行简单的问诊2.在医患沟通中,以下哪种行为是不推荐的?A.主动倾听患者的意见和疑虑B.使用专业术语,以显示自己的专业地位C.提供清晰明了的解释和建议D.积极主动地与患者建立信任关系3.以下哪种方式可以提高医患沟通的效果?A.使用简单易懂的语言解释疾病问题B.只关注自身的时间和利益,不考虑患者的需求C.忽视患者的情绪和心理状态D.忽略患者的需求和个人态度4.医患沟通中的阳性行为包括以下哪种?A.尊重患者的决策权和隐私权B.暴露患者的病情和个人信息C.忽视患者的意见和建议D.只关注治疗方案,不考虑患者的感受5.医生在沟通中使用非语言行为传递的信息有:A.面部表情B.用词准确C.提供相关资料D.进行身体接触二、问答题请用简洁明了的语言回答以下问题。

1.请描述医生在与患者沟通时应该采取的五个基本步骤。

2.患者在医患沟通中的角色是什么?他们应该如何积极参与和配合医生?3.请列举三种常见的医患沟通障碍,并提供克服这些障碍的建议。

4.医患沟通的成功与否对患者的治疗结果有何影响?5.请列举医患沟通中的一些不当行为,并解释为什么这些行为应该避免。

三、案例分析请根据以下的案例分析,回答问题。

某位患者正在接受化疗治疗乳腺癌,她感到非常害怕和焦虑。

在与医生进行沟通时,她提出了一些关于治疗方案和副作用的问题。

医生面带微笑,给予了她一些简单的回答,并称她不需要担心,一切都会好的。

1.医生在这种情况下是否充分应对了患者的需求?为什么?2.请提出两个医生在处理类似情况时能够改进沟通的建议。

四、论述题您认为医患沟通对于医疗行业的重要性是什么?请论述三个理由支持您的观点。

1.2.3.注意:请根据题目要求,用适当的格式回答问题,在回答问答题和案例分析时要简洁明了,不需要重复描述案例内容。

在论述题时,请用合理的段落结构和逻辑连接词使文章连贯紧凑。

医患沟通60题.

医患沟通60题.

医患沟通60题.历届执业资格考试医患关系题1. 有关医际关系与医患关系的表述,下列哪项错误的是(C)A. 医际关系的恶化在一定程度上将对医患关系产生不良影响B. 医患关系的恶化在一定程度上将对医际关系产生不良影响C. 处理医际关系和与医患关系依据的伦理原则是相同的D. 医际关系与医患关系既互相独立又相互关联E. 良好的医际关系有助于形成良好的医患关系2.下列选项中仅属于医师的道德义务不属于法律义务的是(C)A. 努力钻研业务,提高专业技术水平B. 关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私C. 宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育D. 遵守法律、法规、遵守技术操作规范E. 积极开展义诊,尽力满足患者的健康需求3. 某高校心理咨询工作人员接待了一位大学生,该生对心理咨询员说,他多次难以自控地想自杀其女友。

那么,此情况下心理咨询员的最佳做法是(A)A. 劝其尽快接受治疗B. 严格保守该生的秘密C. 告知该生女友家属对其进行保护,同时建议该生家属带其进行必要的心理诊治D. 通知该生的家长对其妥善监管E. 联系精神病医院并直接送该生入院4. 医师张某给一患者开具了处方,患者取药时,药剂师指出该处方不符合相关规定不予调配。

其理由是(D)A. 该处方使用了药品通用名称B. 该处方同时开具了中成药和西药C. 该处方开具了5种药物D. 该处方注明了5天有效期E. 该处方开具了7天药物用量5. 不属于护患沟通的基本原则是(B)A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流E.多倾听6. 医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是(D)A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员7. 良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是(D)A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C沟通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益E.沟通能缓解患者的情绪8. 下列各项,不属于中国古代医德思想内容的是(D)A.救死扶伤、一视同仁的道德准则B.仁爱救人、赤诚济世的事业准则C.清廉正直、不图钱财的道德品质D.认真负责、一丝不苟的服务态度E.不畏权贵、忠于医业的献身精神9. 不属于医方的权利的一项是(B)A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益10. 不属于患方的义务的一项是(B)A配合医师诊疗B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督11. 不属于医患沟通的基本原则的是DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则12. 医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B)A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突13. 对患者的病情、病史要保密,尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权14. 医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种(D)A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系15. 患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的,应当在患者死亡后法定时限内进行尸检。

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1. 不属于患者治疗需要的是:资助2. 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:患者生活遇到挫折3. 医患双方经济上的矛盾发展表现为:医闹,黑社会性质的团伙也介入其中;逼着医生自己挣钱;医疗费用上升快。

4. 对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于:司法鉴定5. 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述,是指:当事人陈述6. 医院内部事务沟通的主体是:医院的工作人员7. 以下沟通中表现不适宜的是:多使用提问方式8. 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示,医疗纠纷呈:上升趋势9. 卫生行政部门启动的鉴定属于:行政鉴定10.下列关于医闹的说法,正确的是:医闹也可称为患方非理性维权11.医院沟通模式为:倾听-感受-需要-请求12.如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是:陪护人员13.病历中的关键部分指:反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字记录、图形图像14.不属于《办法》存在的主要问题的是:对医疗机构的处罚明显偏轻15.较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括:过于敏感16.自我意识水平,未指个体对自身行为举止的判断。

17.对于医闹,行政处理的方法包括:权衡利益,使医闹无利可图18.鉴定机构在适当的时候,下列哪一项不是考虑的范围:允许国外人事经营鉴定机构19.医院沟通中应少说什么:绝对的话20.医院沟通中应多说什么:褒扬的话21.下列不属于处理医闹事件要做到的是:有度22.患者在医疗机构自杀,医疗机构不承担责任的条件是:医疗机构与患者自杀没有因果关系23.下列关于自杀的说法,错误的是:自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害24.医疗工作者与患者意见不一致时,所采取的沟通交流方法不包括以下哪一项:上报上级医师处理25.控制的分类包括:前馈控制(预期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题)、反馈控制(纠正发生后的问题)26.最近北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》。

这是第一部对《医疗事故处理条例》相关内容细化的地方性行政规范性文件。

27.《关于司法鉴定管理问题的决定》在2005年10月1日实施。

28.在医患关系管理中,属于组织职能的是:医院设立医患关系管理机构29.适宜的微笑对病人是一种:理解关心尊重。

30.下列不属于棘手医患问题解决原则的是:提高医护人员的医疗技术水平31.推动短期伴侣相互吸引的主要动力是:相似性32.以上说法不正确的是:从诉讼的角度来看,医疗鉴定确实要优于司法鉴定33.以下说法错误的是:目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧34.某人跟友人谈及其与父母的关系,表明交往双方的情感卷入处于:第三层次的自我暴露。

35.自杀的外因不包括:自杀者的心理健康问题36.防止喂奶造成新生婴儿摔伤,可采取的措施是:做好告知工作37.下列叙述不属于医闹行为危害的是:使医疗事故大大增加38.《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括:要求陪护人员具有护理的专业知识39.在构建和谐医患关系中,做好计划的目的是:根据医院的实际情况,设定医患关系管理的目标并制定战略,开发分计划以协调活动40.北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》,并于2005年11月1日正式实施。

41.构建和谐医患关系,正确思想是:医院要有一定的人、财、物等资源投入。

42.下列对于“三无”人员的说法,错误的是:无子女43.属于医患双方情感上的物化的是:过分倚重昂贵的仪器检测诊44.为防止患者坠床,可采取的措施是:设立陪护45.医院沟通沟通步骤中的第五步是:力争达成协议46.强调重视鉴定人才,应该:停留在鉴定人员的学历和技术职称上47.医患双方形象上的差异是:媒体报道倾向于患方而引起的48.关于医患双方地位上的落差,叙述不正确的是:患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认.49.如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢:是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务50.医院暴力包括心理暴力和身体暴力51.妇产科纠纷中,最重要的证据是:病历文书52.北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》,共(14)条内容。

53.(中度卷入状态)指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。

54.我国民事诉讼中规定关于医疗侵权案件的举证是:举证责1.近年来医患关系紧张的直接原因是 AA经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括 CA享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权3.沟通的策略错误的是 BA讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望4.不是健康俱乐部的特征的是 BA服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性5.肾脏病人常具有的身心特点是 DA抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧6.医方需要患者的主要信息有() DA经济能力 B教育背景 C新人配合D预后转归7.肿瘤疾病的特征不正确的是 DA恶性肿瘤分布面广,危害性大 B 恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂 D 治疗方法复杂,有统一的治疗规范8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是DA大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态9.志愿者服务弘扬的是 ( )精神 AA奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结10.不属于精神分裂病人的特点的是 DA不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作C易发生意外 D无睡眠障碍11.不属于重建医患关系原则的选项是 AA坚持以人为本,促进经济社会可持续发展 B满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则 D 利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样解决 AA任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情 B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的13.不是患者及家属需要 CA特别尊重需要 B高质量生存需要 C 关爱和归属需要 D合理支出需要14.关于沟通的作用错误的是 BA促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系15.关于内科疾病特征描述错误的是 CA病程较长,疾病常有反复 B 病情复杂多变,症状不典型C疗效见效快,无需长期服药 D 内科多种疾病并存现象16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中,放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活的心肌③心律失常④心肌梗死 CA①②③ B①②④ C②③④ D①②③④17.神经系统实验室检查项目包括 DA影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查18.3岁以上年长儿,小儿惊厥的发病原因应主要考虑 CA产伤、窒息、颅内出血或先天异常 B 有无婴儿手足症或中枢神经系统感染C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大 D 如无热惊厥则以癫痫为多见19.一个社会赖以生存和发展的基石是 AA以人为本 B诚信 C信任D责任心20.不属于护患沟通的基本原则是 BA让病人主动表达 B少用说理方式C采用开放式交流 D不用非语言交流21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是 DA警告 B罚款 C记大过 D责令停产停业22.患者及家属的第一需要是 BA生命安全需要 B伤病相关信息需要C关爱和归属需要 D高质量生存需要23.不是医方的义务的一项是 AA医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随24.构成医事行政责任,一般应具备的条件不包括BA行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果,法律明文规定应当追究法律责任25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 DA有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错26.患者需要医方的主要信息有() AA医技情况 B职业情况 C预后转归D公平仁爱27.我国医事法主要有以下( ) 等表现形式 D①宪法②医事法律③医事法规④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事条约A①②③④ B①②⑥⑦ C①②③④⑤⑥⑦ D①②③④⑥⑦28.医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是 DA医技人员 B管理人员 C营销人员 D 后勤人员29.门诊患者特征表述不正确的是 AA心态的单一性 B身份的各异性 C病情的复杂性 D就诊的随机性30.腹泻病人体格检查时,脐周腹痛往往提示 AA急性肠炎 B细菌性痢疾 C阿米巴痢疾 D霍乱31.医事法律关系的主体包括 CA国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会团体和公民C A、B都对D A、B都错32.不是患者及家属需要 CA特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要33.实现医学社会责任的前提和保证是 CA社会进步 B文明发展 C医患沟通D自然资源和社会财富34.门诊患者特征表述不正确的是 AA心态的单一性 B身份的各异性 C病情的复杂性 D就诊的随机性35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 AA不告知患者病情风险程度 B征求对治疗方案的认同C引导患者配合治疗 D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的是 DA医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同,可将医事法律责任分为C ①行政②社会③民事④刑事A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④38.循环系统疾病的健康教育内容包括 DA合理的膳食 B适量运动 C戒烟限酒D杜绝危险因素39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 AA告知患者病情的风险程度 B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗 D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是 AA病人不易接受终身服药的现实 B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪 D病人多有心理障碍51.人区别于动物的主要标志之一是 DA自尊 B尚美 C理性 D创造52.“病人选医生”存在的问题是 DA选择的盲目性 B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡 D以上均正确53.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 DA是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。

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