商务会议礼仪
商务会议礼仪规范

商务会议礼仪规范
1.准时参会:准时到达会议现场是尊重他人和显示专业素质的表现。
建议提前安排好行程,确保能按时参加会议。
2.礼貌待人:在会议中,始终保持礼貌和尊重他人的态度。
遵守基本的人际交往规范,如互相致意、不打断他人发言等。
3.适当礼仪:在商务会议中,适当的礼仪举止能够营造良好的氛围。
例如,握手问候、微笑面对他人、避免大声喧哗等。
4.专注参与:参加商务会议时,要保持专注和积极参与讨论。
注意倾听他人观点,提出自己的建议和意见,并避免分散注意力的行为,如使用手机、看电脑等。
5.尊重发言顺序:在会议中,尊重发言者的顺序和权威。
等待对方发言完成后再提问或发表自己的观点。
6.遵守议程:会议议程是组织者安排的内容顺序,要在会议中严格按照议程进行。
遵守议程可以确保会议的高效进行。
7.适当穿着:商务会议通常需要注意穿着的专业性和正式性。
根据会议的性质和参与者的要求,选择适当的服装以展示专业形象。
8.文明用语:在会议中使用文明、得体的语言是必要的。
避免
使用粗俗、冒犯性或不适当的言辞,保持语言的文雅和专业性。
9.注意会议时长:商务会议通常会有时间限制,要注意把握好
会议的时长,避免过度延长或过早结束会议。
10.感谢参与者:会议结束后,应该向所有参与者表达感谢之意。
这可以展示您的礼貌和对他人的重视。
遵循以上商务会议礼仪规范,能够提升会议的效果和参与者的
体验,有助于建立良好的商务关系和口碑。
社交礼仪:商务场合的十个礼仪规范

社交礼仪:商务场合的十个礼仪规范1. 穿着得体在商务场合,穿着得体是一种基本的社交礼仪。
适当的着装能够给人良好的第一印象,所以在商务活动中应该选择正式、整洁、不过于夸张的服装。
2. 尊重对方尊重是建立良好商务关系的关键。
在与他人交往时,尊重对方的观点和意见,不要打断或者争辩。
表现出对他人的尊重和信任有助于建立长期合作伙伴关系。
3. 注意言辞与语气在商务谈判和会议中使用正确、得体的言辞非常重要。
避免使用带有冒犯性或攻击性的措辞,并且注意音量和语速,使自己的表达更加清晰且容易被理解。
4. 保持积极姿态在商务场合中保持积极乐观的态度是非常重要的。
无论面对何种挑战或困难,在保持专业和冷静同时也应有积极进取心,展示自信和能力。
5. 注意身体语言身体语言是表达自己的重要方式之一。
在商务场合中,保持良好的姿态,避免过分倚靠或疏离的姿势,与他人建立良好的眼神接触和微笑可以增加亲和力。
6. 合适使用手机在商务场合中,对于手机使用要特别注意。
遵循会议或活动主办方对手机使用的规定,并尽量不要在重要会议或交流时使用手机。
如果有必要接听电话,需要提前告知并保持简洁。
7. 尊重时间约定准时是一种尊重他人的行为。
无论是商务会议、约谈还是面试等活动,都应该提前计划好行程并尽量到达目的地提前准备。
8. 注意用餐礼仪商务用餐是一种常见且重要的社交化活动。
在用餐过程中,应注意礼貌、干净整洁,并尽量避免谈论敏感话题或争议性问题。
9. 准备充分在商务场合表现出充分准备是树立自信和展示专业能力的关键。
了解相关信息并提前做好准备,能够提高沟通和协商的效果。
10. 感谢和跟进感谢是社交礼仪的核心之一。
在商务场合,及时发送一个个人化的感谢邮件或信函以表示对他人时间和帮助的感激,并且跟进商务事宜以保持持续合作的关系。
这些是商务场合中十个重要的社交礼仪规范。
遵循这些规范将有助于建立良好的商务关系,并展示出专业、得体的形象。
通过尊重他人、准备充分以及展示积极乐观态度,您将能够在商务场合中获得更多成功机会。
商务会面礼仪常识

商务会面礼仪常识会面需要注意很多的礼仪,好的礼仪能体现你的素养。
那么大家知道商务会面礼仪常识吗?商务会面礼仪常识一、握手礼仪1.握手礼仪是否握手讲究位尊者有决定权,即由位尊者决定双方是否有握手的必要。
在不同场合,位尊者的含义不同。
在商务场合中,位尊者的判断顺序为职位主宾年龄性别婚否。
上下级关系中,上级应先伸手,以表示对下级的亲和与关怀;主宾关系中,主人宜先伸手以表示对客人的欢迎;根据年龄判断时,年长者应主动伸手以表示对年轻同事的欣赏和关爱;根据性别判断时,女性宜主动伸手,以表示大方、干练的职业形象;根据婚姻情况做出判断时,已婚者应向未婚者先伸手以表示友好。
在纯粹的社交场合,判断顺序有所不同,应以性别主宾年龄婚否职位作为位尊者的判断顺序。
关系密切的朋友之间,有时以谁先伸手表示更加热情的期待和诚意。
在送别客人时,应由客人先伸手告别,避免由主人先伸手而产生逐客之嫌。
2.握手细节1、身体姿势无论在哪种场合,无论双方的职位或年龄相差有多大,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。
握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。
手臂抬起的高度应适中。
2、手势握手时必须用右手,即便是习惯使用左手的人也必须用右手来握手,这是国际上普遍适用的原则。
握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。
握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。
很多男士在与女士握手时只握四指,以示尊重和矜持,但在男女平等的今天,这种握手方式已不符合礼仪规范。
尤其在商务活动中,性别被放在次要的位置,女性更应主动、大方地与男士进行平等、友好的握手,以便进一步进行平等互利的商务交流。
3、时间握手的时间不宜过长或过短,两手交握3~4秒,上下晃动最多2次是较为合适的。
一触即把手收回,有失大方;握着他人的手不放则会引起对方的尴尬。
4、力度握手的力度能够反映出人的性格。
太大的力度会显得人鲁莽有余、稳重不足;力度太小又显得有气无力、缺乏生机。
因此,建议握手的力度把握在使对方感觉到自己稍加用力即可。
商务往来中的礼仪细节

商务往来中的礼仪细节在商务往来中,礼仪是非常重要的,它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系,增加商业合作的机会,下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪:会议是商务活动中常见的形式之一,参加会议时需要注意以下礼仪细节:-准时到达会议现场,并尽量提前做好准备工作;-握手问候,对与会人员致以礼貌的问候和微笑;-留意自己的言谈举止,避免过于激动或冷漠的表现;-注意言辞,表达清晰,避免使用太多的行业术语或缩略语,确保所有人都能理解;-在别人发言时保持尊重和耐心,倾听别人的意见;-做好会议纪要和总结,对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪:商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式,参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节:-提前了解拜访对象的公司背景,并制定合适的拜访计划;-提前与拜访对象确认时间和地点,并准时到达;-穿着整洁得体,以展示自己的专业形象;-尊重对方的文化和习俗,避免语言或行为上的冒犯;-注意谈话的技巧,用积极、友善的语气表达自己的意见;-遵守机密和商业行为准则,保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪:在商务往来中,礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感,但需要注意以下礼仪细节:-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品;-在适当的场合赠送礼品,比如庆祝开业、合作纪念日或节日;-确保礼品的质量和包装精美;-附上一张写有感谢和祝福的贺卡,表达自己的诚意;-在赠送礼品时,以两手奉上,表示真诚;-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品,以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪:商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座;-掌握一些基本的餐桌礼仪,比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等;-饭后离席要向主人致意,并感谢他们的款待。
总结:商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪,我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
商务礼仪:参加商务宴请的注意事项

商务礼仪:参加商务宴请的注意事项1. 介绍参加商务宴请是在商务场合中一种常见的社交活动。
正确的商务礼仪能够展示出你的专业素养和尊重对方文化的态度。
本文将为您介绍参加商务宴请时需要注意的一些事项。
2. 穿着与仪态•适当的穿着:穿着应该体现出你对场合的尊重,避免过于随意或过于正式。
通常情况下,男性可以选择西装配领带,女性可以选择得体而优雅的服装。
•注意个人卫生:出席宴会前应确保良好的个人卫生,包括干净整洁的头发、修剪整齐的指甲等。
•姿势和言谈举止:坐姿端庄、面带微笑,并保持自然和谦虚的言谈举止。
3. 入座方式•尊重主人:在就座时要等待主人指引或者他们先入座后再就座,并确保按照场合和传统习俗来安排座次。
•安静入座:进入会议厅或餐厅时,尽量保持安静,不要干扰其他人的交谈。
4. 礼仪用语•礼貌用语:在参加商务宴请时,使用适当的礼貌用语来表达感谢或者敬意是很重要的。
例如:“谢谢您的邀请。
”、“非常感谢您的款待。
”5. 用餐礼仪•餐具使用:了解一些基本的餐具使用礼仪是必要的,在进食过程中注意如何正确使用刀叉、勺子等餐具。
•知道用餐顺序:了解正式宴会用餐流程和次序,并遵守正确的行为方式。
举例来说,不应该开始吃饭前主人示意。
6. 注意文化差异:•具备跨文化意识:如果你在国际商务场合中与来自不同文化背景的人共进商务宴请,了解并尊重他们的习俗和文化,可以避免冒犯对方或造成尴尬情况。
•特别节日或宗教活动:如果参加带有特殊意义的节日或宗教活动,请提前了解相关礼仪规则,并确保遵循和尊重当地的传统。
7. 其他注意事项•具备社交技巧:参加商务宴请时,学会聆听并与他人保持良好的沟通,避免过于个人化的话题,尽可能维持轻松而积极的氛围。
•遵守规则:遵守场所和活动的规则,在活动期间不要喧闹或干扰其他人。
•谢意表达:在结束商务宴请之后,向主人表示您的感谢和赞赏。
可以通过写一封感谢信或亲自再次表达你的感激之情。
以上是参加商务宴请时需要注意的一些事项。
商务会议的十大礼仪

商务会议的十大礼仪商务会议是企业间进行交流、洽谈以及合作的重要场合,它不仅能够促进业务关系的发展,还可以提升企业形象。
在商务会议中,遵守适当的礼仪规范是非常重要的。
本文将介绍商务会议的十大礼仪,帮助您在商务场合中表现出色。
1. 准时参会准时的到达是商务会议中最基本的礼仪要求之一。
确保提前安排好时间,并合理预估交通状况,以免迟到或错过重要的会议内容。
如果在临时情况下无法准时到达,务必提前通知相关人员,并争取尽快参会。
2. 仪容仪表在商务会议上,给人以良好印象的外貌是至关重要的。
穿着要整洁、得体,尽量选择正式的商务服装。
注意个人卫生和仪表的整洁,同时还要注意言谈举止的得体。
3. 手机静音或关闭在商务会议期间,将手机调至静音或关闭是必要的。
当会议进行时,手机响起会分散注意力,干扰其他与会人员。
除非特别情况,避免使用手机、接听电话或发送短信,专注会议内容。
4. 主动参与讨论商务会议是一个互动的平台,所以要积极参与讨论。
提前准备好并了解会议议题,根据自己的观点和经验贡献意见。
遵守发言顺序,尊重他人的发言权,并注意言辞的得当。
5. 尊重发言者在商务会议上,尊重发言者是一种基本礼仪,不要打断他人的发言,更不可轻视或嘲笑他人的观点。
即使对某个观点持有异议,也应以礼貌的方式提出,保持讨论的和谐氛围。
6. 注意言谈语气商务会议是一个充满正式氛围的场合,因此要注意自己的言谈语气。
避免使用太过激进、过于个人化、或带有冒犯性的措辞。
要以客观、中肯的态度表达观点,尽量避免情绪化的反应。
7. 尊重会议议程商务会议一般有明确的议程安排,每个议题都有特定的时间。
作为参会人员,要严格遵守会议的时间管理,按时结束一个议题并进入下一个议题。
不要浪费时间,避免无关的讨论,保持会议的高效性。
8. 适当展示合作意愿商务会议是促进合作的机会,所以要适当展示自己的合作意愿。
与会者要主动表达合作的愿望,并寻找合作的机会。
同时,要尊重他人的选择,不强迫他们达成合作协议。
商务会面的礼仪

商务会面的礼仪
商务会面的礼仪可涵盖以下几个方面:
1. 穿着得体:穿着应该正式、整洁,并符合场合的要求。
要避免穿着过于随意或过于华丽的服装。
2. 准时到达:在商务会面中,准时到达非常重要。
最好提前15分钟到达会议地点,以便为自己准备好并展现出对会议的重视。
3. 自我介绍:当进入会议室时,应自我介绍,包括姓名、职位、所属公司等信息。
如果是主持人或组织者,还可以适当介绍其他与会人员。
4. 握手礼仪:在商务会面中,握手是常见的问候方式。
握手要坚定自信,并与对方保持适当的目光接触。
还要注意握手时间不宜过长,避免给对方不必要的不适感。
5. 注意言谈:在商务会面中,应保持礼貌、尊重对方,并尽量避免使用过于口头化、粗鲁或不适当的语言。
要注意听取他人观点,尽量避免打断对方发言。
6. 使用名字来称呼对方:在商务会面中,使用对方的名字来称呼可以营造亲近感,但要确保对方对此感到舒适,避免给对方造成困扰。
7. 注意肢体语言:商务会面中的肢体语言同样重要。
要保持姿势端庄自然、双手放在桌子上或放在膝盖上,不要摆弄手指或玩弄物品。
8. 注意用餐礼仪:如果商务会面包含用餐环节,要注意相关的用餐礼仪,例如吃饭时不说话的时候不要塞满嘴,要与同桌人适度交流,不要挑食或噪音过大等。
最重要的一点是要始终保持专业、正式的态度,并尊重对方的身份和立场。
商务会议礼仪(推荐8篇)

商务会议礼仪(推荐8篇)商务会议礼仪第1篇在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:(1)会议主持人主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间(2)会议座次的安排一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。
在方桌会议中,特别要注意座次的安排。
如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。
如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。
在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。
商务会议礼仪第2篇(一)会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的`茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
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主要内容
一
公司会议 商务谈判
二
一 公司会议
会议概述 会议的要素 会议的分类 与会者礼仪 会议工作流程 会议中的尊位及位次排序 小型会议座次安排 大中型会议座次安排
会议概述
会议的要素
主持 人 地点 会议的 要素
who
与会 者
where
when
以下是一个小型会议的参加人员名单,请为下列人员安排会议的座次。
A.董事长 E.外联部经理
B.策划部经理 F.外联部工作人员
C.秘书 D.总经理 G.策划部工作人员
A D E F C B G
谈判室的布置与座次安排
商务谈判的座次安排——谈判桌长方形或椭圆形
横式:若谈判桌横 放,面门为尊,主 谈人居中,其余人 按职位循右高左低 原则就座。
一、谈判室的布置与座次安排
商务谈判的座次安排——谈判桌长方形或椭圆形
竖式:若谈判桌 竖放,则以进门 方向为准,右侧 为上,属于客方。 主谈人居中,其 余人员按职位遵 循右高左低原则。
提前15分钟先于客方到达指定地点迎候。
对于客方身份特殊或尊贵的领导,还可以安排献花。 迎接的客人较多的时候,主方迎接人员可以按身份 职位的高低顺序列队迎接,双方人员互相握手致意, 问候寒暄。
谈判迎送工作
客座
适时表示感谢 适当提出要求
可与主方协商提出参观访问、游览观光等活动要求,但应 尊重主方安排。
小型会议座次安排
会见与会谈
并列式就座:以远为上
客方
主方
门
小型会议座次安排
会见与会谈
居中式(并列式的特殊排列)
小型会议座次安排
会见与会谈
居中式
小型会议座次安排
会见与会谈
主席式:适用于正式场 合,主人一方同时会见 两方或两方以上的客人。 此时,一般应由主人面 对正门而坐,其他各方 来宾则应在其对面背门 而坐。
谈判室的布置与座次安排
谈判室的布置
最好安排二三个房间, 一间 作为主要谈判室,另一间作 为双方进行内部协商的密谈 室,再配一个休息室。
谈判室布置以高雅、宁 静、和谐为宜,环境安 静,没有外人和电话干 扰,光线、温度适宜, 装饰陈设简洁、实用、 美观。
会议室设备、辅助文具安排
休息时间水果及茶点安排
二 商务谈判
谈判室的布置与座次安排 商务谈判的礼仪规范
谈判室的布置与座次安排
选择谈判场地
-租用商厦的洽谈室、会议室 -小型谈判可在会客室 -相应档次酒店会议室
谈判室的布置与座次安排
美国的著名谈判专家说:在很多次的商务谈判中,特 别令我困窘的是: 坐在面对太阳的座椅上。 坐在动摇不定的椅子上。 坐在嘈杂的房间里谈话。 在闷热的天气里没有冷气设备等等。
主持人坐席
前排正中央 前排两侧 按其身份排座,不宜就座于后排
大型会议座次安排
主席台排座
发言人席位:正式会议上,发言者发言时不宜就座于原位。
大型会议座次安排
群众席排座 自由式择座 按单位就座
按单位的汉字笔画或汉语拼音字母顺序 约定俗成 前排为高,后排为低,楼层越高,排序越低。
微型案例:会议组织机构
2005年9月在北京人民大会堂举行的“中国企业兵法 高峰论坛” 组织结构 ——主办单位:《财富》杂志 ——承办单位:中国策划协会中国孙子兵法研究院 ——协办单位:北京亚太商盟咨询有限公司、北京 中联智创文化发展有限公司 ——合作单位:中央电视台经济频道(CCTV2)、 中央电视台国防时空
会务工作流程图(会中)
报到及接待工作
组织签到
做好会议记录
做好会议值班保卫工作
编写会议简报或快报
会议信息工作
做好会议保密工作
做好后勤保障工作
会务工作流程图(会后)
安排与会人员离会
撰写会议纪要
会议的宣传报道
会议文书的立卷归 档
催办与反馈工 作
会议总 结
会议中的尊位及位次排序方法
小型会议的座次安排
仪表仪态要求
整洁的仪容 规范的服饰 文明得体的言谈举止
• 语速不宜太快, 说话的态度要友好、 和善,面带微笑, 以有助于促使问题的解决。
谈判中的礼仪
双方由主谈人介绍各自成员,互相握手、问候、致意。然后 由客方先行进入谈判室或宾主双方同时进入谈判室,主方人 员待客方人员落座后再坐下。 重要的谈判,在正式开始前,双方作简短致辞,互赠纪念品, 安排合影后再入座。合影位置排列,通常主方主谈人居中, 其右侧是客方主谈人,客方其余代表依次排列,主方其余代
小型会议座次安排
会见与会谈
主席式
小型会议座次安排
会见与会谈
自由式:会见时有关各方均不分主次,不讲位次, 而是一律自由择座。进行多方会面时,此法常常 采用。
大型会议座次安排
分主席台与观众席 如企业职工代表大会、新闻发布会、报告会等
大型会议座次安排
主席台排座
主席台一般面对会场主入口 主席台成员面前桌上应放置双向桌签 分为主席团排座、主持人坐席、发言者席位
明确会议组织机构
确定与会者名单
明确会议所需设备和工具
确定会议时间与会期
选择会议地点
安排会议议程和日程 制发会议通知
安排食住行
制定会议经费预算方案
准备会议文件材料
布置会场
制作会议证件 会场检查
微型案例:会议名称
“湖北黄岗师范学院召开校企合作研讨 会”只显示了内容和性质; “可口可乐(中国)饮料有限公司 2012年销售会议”则显示了单位、时间和 性质; “深圳开发科技股份有限公司第十七 次(2008年度)股东大会”则显示了单位 、时间、届次、范围、规模、性质和参加 对象。
言谈 气氛 闲谈
会议概述
与会者礼仪——主持人
介 绍 主 持 人
致 辞
宣 布 事 项
发 言 人 发 言
提 问 和 讨 论
评 价
会 议 结 束
与会者礼仪——发言人
进入会场时
顺序入场、举手感谢、按指示就座、勿招呼熟人 起立面向观众,微笑致意 步态自然、扫视全场、鞠躬致意
介绍时的礼仪
上下讲台
时间 名称
议题
what
会议概述
会议的分类
按规模:大型会议、中型会议和小型会议。 按召开规律:定期例会、临时性会议 按形式:小组会、座谈会、报告会等。
会议概述
与会者礼仪——主持人
事项 仪容 步伐 站姿 规范细则 衣着整洁、大方庄重,精神饱满 稳健有力、挺胸收腹,眼观前方 站立主持,应双腿并拢、腰背挺直,持稿时,右手应持稿子 的底中部,左手五指并拢自然下垂,双手持稿时,应与胸齐 高。坐姿主持应身体挺直、双臂前伸,双手轻按于桌沿。主 持过程中切忌出现搔头、揉眼等不雅动作。 口齿清楚,思维敏捷,简明扼要 根据会议性质调节气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼 会议进行中,对会场熟人不能打招呼,可点头、微笑致意
主座 客座 整洁的仪容 规范的服饰 文明得体的言谈举止
仪表仪态要求
谈判中的礼仪规范
谈判迎送工作
主座
成立接待小组 了解客方基本情况,收集有关信息 拟定接待方案(可根据实际情况举行接风、送行、庆 祝签约的宴会或招待会) 迎送
主方应确定与客方谈判代表团的身份、职位对等。 准确掌握对方抵离的时间,主方所有迎送人员都应
一、谈判室的布置与座次安排
商务谈判的座次安排——谈判桌圆形 适用于多边谈判,各方随意而坐。如果排位次,一般以 会谈方的首写字母按顺时针方向围坐。
一、谈判室的布置与座次安排
商务谈判的座次安排——马蹄形 适合于小型谈判,不设谈判桌,直接在会客室进行
二、商务谈判的礼仪规范
谈判迎送工作
站位和目光
会议概述
与会者礼仪——参会者 遵守会议纪律,按时到会,中途不随意进出 会中如果必须离开,要轻手轻脚、弯腰侧身
会议工作流程
工作会议的会前工作流程 工作会议的会中工作流程
工作会议的会后工作流程
会务工作流程图(会前)
确定会议主题与议题 确定会议名称 确定会议规模与规 格
相对式就座:以右为上、以远为上
以右为上,居中为上
主方 随员
客方 随员
主人
主方 随员
桌 子
客人 客方 随员
相对式会客排位
2005年11月20日胡锦涛在北京人民大会 堂与来华访问的美国总统布什举行会谈
小型会议座次安排
会见与会谈
并ห้องสมุดไป่ตู้式就座:以右为上(以就座面向为准)
并列式:平起平坐,表示友善
2008年3月7日下午,国家主席胡锦涛在人民大会堂 会见了美国前总统乔治·布什。
表一般站在两端。
谈判正式开始,非谈判人员应全部离开谈判室; 双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音),人员不能随便 进出。 谈判中,主方应提供茶水、咖啡等饮料,服务人员添茶续 水要小心动作,可在休会或某一方密谈时进行。
总结:位次规则
面门为上 以右为上(国内政务以左为上 居中为上 以远为上 前排为上