家园沟通艺术XX1118梅州班
幼儿园家园沟通的艺术与技巧
幼儿园家园沟通的艺术与技巧
幼儿园家园沟通的艺术与技巧：导入尊重感
在与家长交往的过程中，老师应做到文明礼貌，尊重对方。
决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当孩子在幼儿园“闯了祸”的
时候，老师仍要在沟通时给对方以尊重。
当与家长的看法有分歧时，也要平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以
理服人。
幼儿园家园沟通的艺术与技巧：喜忧参半
对于孩子在幼儿园的表现，不管是对还是错，还是无法用对错衡量，孩子的优点和他们点点滴滴的进步都要实事求是地告诉家长，
要多对孩子给予赞美和期望。
喜忧参半指的是，首先老师对孩子要
多表扬，体现出老师对于孩子的喜爱。
在这之后耐心而诚恳地指出
孩子的问题，并帮助家长共同解决。
幼儿园家园沟通的艺术与技巧：谈话要委婉
注重可接受性老师和家长谈话时，应该让家长感觉到孩子每天都在进步。
只有这样，家长才愿意接受老师的建议，愉快地与老师合作。
与此同时，为了使家长乐意接受老师的建议，老师们可以尽量
从人们的心理易于接受的那一个角度去交谈，避免那种容易引起家
长们反感的角度。
要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。
掌握一些心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
家园沟通的艺术
家园沟通的艺术家园沟通时，首先要尊重家长。
教师要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。
其次，要肯定孩子。
教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如亲亲孩子的小脸蛋说：“你真棒！老师真高兴。
”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。
同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。
这样，交流的主题就会得到延伸，就能有效促进家园互动。
再次，对家长要一视同仁。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。
无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。
因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。
最后，是要充分发挥语言艺术的魅力。
在家园交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。
首先，要先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。
其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
如家长得知孩子在幼儿园里“闯祸”了，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。
通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。
再次，要淡化孩子的缺点和错误。
孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。
家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。
因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
论幼儿教育中家园沟通的艺术
论幼儿教育中家园沟通的艺术幼儿教育是一个综合性的系统工程，其中家园沟通是非常重要的一环。
家园沟通是指教育机构和家庭之间的密切互动与交流，其目的是为了促进幼儿的全面发展和健康成长。
家园沟通的艺术就是如何在教育机构和家庭之间建立良好的沟通机制，实现信息共享、互助成长的过程，为幼儿的教育提供良好的支持和保障。
家园沟通是幼儿教育的重要组成部分，它直接关系到幼儿的生活和成长。
教育机构和家庭之间通过沟通和合作，可以更好地关注和培养幼儿的个性、情感、认知、语言、运动和社会交往等方面的能力，使幼儿得到更全面、更系统、更高质量的教育。
如何进行良好的家园沟通成为了幼儿教育工作中的一项重要任务。
家园沟通需要注重心理沟通。
教育机构和家庭之间是由人构成的，人与人之间的联系和交流是基于情感和信任基础上的。
在家园沟通的过程中，双方应该尊重彼此，理解和包容对方，处理好双方的关系，建立起互信、互助、互动和互动的良好关系。
只有这样，家园沟通才能够在良好的氛围中进行，才能够更好地促进幼儿教育的开展。
家园沟通需要注重信息传递。
教育机构和家庭之间的沟通首先需要进行信息的传递。
双方应该明确沟通的目的、内容、方式和时机，保持信息的准确、及时、完整、可靠和连续。
家园之间的信息共享需要双方效率高，并在保护隐私的前提下进行。
通过信息的传递，家庭可以了解到幼儿在教育机构的学习、生活和成长情况，进而更好地配合和支持幼儿的教育工作。
家园沟通需要注重团队合作。
教育机构和家庭之间在与幼儿教育相关的事务上需要进行合作。
双方应该树立共同的目标和意识，明确各自的责任和义务，形成学校、家庭、社会和幼儿之间的良好合作关系。
家庭可以在孩子的兴趣、爱好、特长等方面进行培养和发展。
通过团队合作，教育机构和家庭可以共同推动幼儿的全面发展和健康成长。
家园沟通需要注重结果反馈。
教育机构和家庭之间进行沟通之后，需要进行结果的反馈。
双方需要根据教育目标、教育方法和教育效果，对家园教育工作进行评价和总结。
家园沟通艺术
家园沟通艺术讲座提纲主讲人莫源秋一、沟通的含义二、家园沟通的意义三、家园沟通的目的四、家园沟通的内容五、家园沟通的方式六、家园沟通的障碍（一）地位不平等（二）工作表面化现象严重（三）内容过于片面，局限孩子缺点（四）沟通频度不能满足家长的需要（五）家长不能充分参与（六）沟通过程不深入（七）沟通频率不均（八）沟通缺乏艺术性与同理心（九）沟通技巧的缺乏（十）轻视家园沟通工作（十一）谈话面狭隘，不善展开七、幼儿教师应该具备的家园沟通素质（一）相应的专业知识（二）社会基本常识（三）正确的家园沟通态度（四）家园沟通基本技能技巧1.非暴力沟通2.共情技术3.三明治原则4.同理心5.心理安抚术6.一句话沟通法7.引起注意法8.换位思考法9.“好话”术10.鼓励术11.转移话题术（五）典型语言沟通格式七、家园沟通原则（一）目标性原则（二）尊重性原则（三）平等性原则（五）及时性原则（六）准备性原则（七）分寸性原则（八）关照家长需要性原则（九）专业性原则（十）有效性原则（十一）反馈性原则（十二）同理心原则（十三）主动性原则（十四）理技结合（十五）教育性原则（十六）服务性原则（十七）因人而异原则1.家长提问的不同动机与回应2.孩子年龄与家园沟通内容3.不同性格家长4.不同家长不同语言5.不同教育类型家长6.性格不同，沟通方式内容也不同7.类型不同，沟通方式内容也不同八、家园沟通的技巧（一）做好语言交流前的准备（二）营造宽松的交流气氛（三）不足之处婉转地说（四）引导家长述说策略（五）要让家长感受到温暖（七）交谈时不要谈及别的孩子（八）提意见要委婉（九）避免使用过于专业的术语（十）注意非言语的使用（十一）因事而异的沟通策略（十二）事项通知的语言要准确（十三）交谈完了要肯定会谈收获（十四）会谈完毕后,幼儿教师要做小结谢谢大家莫源秋简介莫源秋，广西幼儿师范高等专科学校教授，广西教学名师，研究方向有幼儿教师专业成长、幼儿心理卫生、幼儿园课程。
家园沟通的艺术与技巧_演讲与口才_
家园沟通的艺术与技巧最完美的教育是学校与家庭的结合。
教师在学校做再多的努力，如果得不到家长的配合和支持就会事倍功半，和家长联系、沟通，取得家长的支持和理解，在教育孩子的理念、方法、实际操作上达成共识，形成教育的合力，也是学校教育的一项重要工作。
下面小编整理了家园沟通的艺术与技巧，供你阅读参考。
家园沟通的艺术与技巧1.老师与家长是平等的——尊重家长老师与家长能否顺利沟通，并能够使沟通取得良好的效果取决于老师与家长是否处于平等地位，取决于老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。
在家园交流中，老师在很多时候是处于主导地位，这是可以理解的，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。
家园沟通的艺术与技巧2.发现孩子的优点，并赏识他们——肯定孩子对于每位家长来说，都期望自己的孩子是优秀的，希望扁到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。
哪怕老师一点微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，而这种高兴的心情会转移到对待孩子的态度上，如亲亲孩子的小脸，“你真棒!妈妈真为你感到高兴”。
而这种奖赏性的行为与语言，在一定程度促进了孩子继续努力。
家园沟通的艺术与技巧3每一位家长与老师成为朋友——一视同仁孩子是有差别的，家长也同样是有差别的，而家长之间的差异相对孩子之间的差异而言则更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，是在短时间内难以改变的。
对于老师而言，无论面对什么样的家长，都是老师的交流对象，不论家长是什么素质，从他(她)将自己的孩子送到老师手中的那一刻起，家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。
家园沟通的艺术与技巧4.发挥艺术语言的魅力——异曲同工在家园交流中，难免会谈到孩子的缺点，这时注意巧妙地使用语言会起到异曲同工之效。
首先要先扬后抑，即要先肯定孩子的优点，然后再点出不足，这样家长才易于接受。
其次，要避实就虚，即不要一开始就切人正题，而是先谈其他方面的事情，待家长心理趋于平静的时候再自然引上主题。
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（3）现场了解。
（4） 座谈总结。
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•三、幼儿家长工作六个策略
5.深入家庭，进行一对一的指导。
（1）确定对象。 （2）了解情况。 （3）对症下药。
（4） 跟踪效果。
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•三、幼儿家长工作六个策略
3.体验互动式参与，提高家长对幼儿 教育的认识 （1）参加游戏活动。
（2）参加手工活动。
（3）开展育儿沙龙。
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•三、幼儿家长工作六个策略
4.建立健全家长工作制度，让家长参 与幼儿园管理 （1）成立家长委员会。
•三、幼儿家长工作六个策略
6.进行有效的沟通是成功的关键。 （1）沟通就是说话。
（2）沟通不仅仅是技巧。
（3）说话的温度 。
（4）会说话的标准 。
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•三、幼儿家长工作六个策略
6.进行有效的沟通是成功的关键。
（5）沟通无处不在。
（6）沟通关键。
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•二、幼儿家长工作十种现状
1.老人带、养的孩子多。 2.入学率不高，入学年龄偏大。 3.知识=智力
4.教育方法简单、粗暴。
5.完全依赖幼儿园。
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•二、幼儿家长工作十种现状
6.幼儿园不够重视家长工作。
浅谈家园沟通的艺术与技巧
浅谈家园沟通的艺术与技巧观看了常瑞芳教授的讲座，感触颇深。
我认识到家园沟通对幼儿的发展也是十分重要的。
幼儿园教师能否让家长在教育上取得共识、共商教育策略、协同进行教育.关键在于掌握与家长沟通的技巧,获取家长的理解,支持并主动参与,共同寻找教育幼儿的最佳切入点,从而提高教育质量,发展幼儿个性.沟通能力是幼儿教师的基本功，沟通艺术与技巧也是幼儿教师的必须课。
作为一名幼儿教师，沟通能力是必不可少，反思了这两年工作以来，我与家长的沟通上存在着许多错误，需要改正。
我班有个孩子，习惯非常差，而且自由散慢，不良行为习惯甚至影响了其他幼儿，我曾和孩子的妈妈交流过，孩子的家长并没有认真对待，还是对孩子比较骄纵，不管不问的。
有一次在画画的时候，这个孩子，拿着画笔在画对面孩子的眼睛，当时我急忙呵斥并阻止这一行为，之后又对这个孩子教育了一番。
在放学后，我把这个孩子留在了最后，当着孩子的面，把这件事情告诉了孩子的妈妈，并建议孩子的家长注意孩子的习惯问题，孩子的妈妈还是不以为然，当时我就有点生气，对孩子的妈妈说道：“如果你们不管，我们管作用也不大。
”现在回想起来，我的方式方法很不妥当，在和家长沟通前没有做细致的工作，考虑不周，太急于求成，认为几句话就可以让家长改变态度，没有很好的控制自己的情绪，对待家长语气生硬，当着孩子面，对孩子的影响也不好。
而且，没有达到沟通的预期效果，而且适得其反。
通过本次的研修学习，对于我在家园沟通上的问题，我总结了几点方法：一、与家长建立平等的和谐关系。
在和家长沟通时，不要把家长作为孩子来教育，也不要把自己视为专家去教育他们。
有人说：教师会有职业病。
教师看到不对的事情时，会习惯性地不由自主地去说服教育，并没有过多的去考虑所面对的人。
二、在进行家园沟通之前，必须要了解幼儿的家庭状况，包括幼儿家庭的经济状况、家庭成员的政治面貌以及家长的文化、品德修养水平、对子女的教育要求等，根据这些情况选择与家长沟通的方式方法。
家园沟通的艺术与技巧
家园沟通的艺术与技巧(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--用“爱”架起老师与家长的桥梁通过观看《家园沟通的艺术技巧》，从中受益匪浅，它让我认识到了有效的沟通在教育效能产生的重要作用。
为了达到家园同步的配合教育，家园双方必须要要围绕着孩子的发展经常联系、相互沟通、注重方式，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。
下面是我发现在与家长沟通中存在的问题：1、老师始终处于权威地位从目前许多家长反映的与孩子老师沟通的感觉来看，家长始终处于被动的、要求按照老师意愿执行的一种地位。
由于受这种地位的影响，在交流中一般是老师说得多，家长听得多。
2、沟通的内容往往是侧重孩子的不足在通常情况下，家长希望从老师那儿得到一些进步的、积极的、良好的反馈意见。
但在现实中，老师与家长沟通的内容大多是孩子在幼儿园还存在哪些“问题”，需要家长配合来改进的。
那么我们如何与家长进行有效的沟通呢1、教师应讲究与家长交流的语言艺术孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。
孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误。
有的老师在向家长汇报孩子情况时似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是、那也不行。
这往往使家长难以接受。
作为教师应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。
教师应该用平和的语气、委婉的态度、一分为二的观点与家长交流。
可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样便于家长接受。
2、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。
有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱甚至放纵。
而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。
曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃面包，怎么打他骂他都没用，这不今天早上又买了一个。
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言之有物——有知识、有思想、有内容； 这是根本。
言之有序——有逻辑； 言之有理——有道理； 言之有礼——有礼节； 言之有文——有文采； 言之有情——有情感； 言之有趣——有幽默。
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如果你沟通方式不恰当，或者说你不会 沟通，那么你将：
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•三、幼儿家长工作六个策略
6.进行有效的沟通是成功的关键。 （1）沟通就是说话。
（2）沟通不仅仅是技巧。
（3）说话的温度 。
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（4）会说话的标准 。
•三、幼儿家长工作六个策略
6.进行有效的沟通是成功的关键。
（5）沟通无处不在。
（6）沟通关键。
（7）沟通技巧 。
（8）沟通十防 。
10.形式单一，使家长工作发展滞后。
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•三、幼儿家长工作六个策略
1.多样宣传方式，让家长掌握学前教育信 息与知识。
2.丰富多彩的活动，激发家长参与幼儿园 活动的积极性。
3.体验互动式参与，提高家长对幼儿教 育的认识
•三、幼儿家长工作六个策略
4.建立健全家长工作制度，让家长参与幼 儿园管理
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•二、幼儿家长工作十种现状
1.老人带、养的孩子多。 2.入学率不高，入学年龄偏大。 3.知识=智力 4.教育方法简单、粗暴。 5.完全依赖幼儿园。
•二、幼儿家长工作十种现状
6.幼儿园不够重视家长工作。
7.教师专业知识的欠缺，导致家长对老师缺乏信任 。
8.教师与家长之间缺乏有效的交流和沟 通。 9.教师与家长交流和沟通的时间不足。
合作地面对问题 3.无礼的行为 危害：引起家长的不满，影响配合效果。
5.深入家庭，进行一对一的指导。
6.进行有效的沟通是成功的关键。
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•三、幼儿家长工作六个策略
1.多样宣传方式，让家长掌握学前教育信 息与知识。 （1）利用班级宣传窗口。
（2）利用幼儿园宣传栏。
（3）利用家长会。
（4）利用幼儿园网站、校讯通平台和微
信。
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•三、幼儿家长工作六个策略
（9）沟通六忌六要。
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一个人有没有水平，主要表现在说话上。 说话是一个人获得社会认同、上司赏识、下
属拥戴、朋友喜欢、家庭和谐的最有效、 最便利的手段。
但是：会说话≠会沟通
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1.一个心胸狭隘的人，讲不出大格局的话 。
2.一个没有使命感的人，讲不出有责任感 、责任心的话。
3.人的沟通能力是练出来的，而人的胸怀 、人的境界、人的德行却是修出来的。
没有和谐的人际关系；
缺乏很多知心的朋友；
得不到领导的充分重视；
事业上也无法一帆风顺；
生活上也将步履维艰……
现代社会，你必须学会沟通，因为你别无 选择！
沟通能力是事业成功的阶梯。
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•沟通的关键——
与家长建立合作伙伴关系
和善 1.建立合作关系的起点： 赞赏 2.建立合作关系的重点： 坦诚 3.建立合作关系的难点：
• 家庭；尊重、平等、合作；家园互动合作共育
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• 家园共育是 与 共同完成幼儿 的教育，在幼儿教育过程中并不是家庭 亦或幼儿园 __ 的进行教育工作。
•家庭；幼儿园；单方面
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•一、依据： 幼儿园家长工作目的任务
1.加强家园联系，实现同步教育。 2.了解家长的要求，更好的服务家长。 3.争取家长配合，加强与社会的联系。
未来的事，未来再说； 如果对我有不满意的地方，
请一定要对我说！
少说抱怨的话，多说宽容的话； 抱怨带来记恨，宽容乃是智慧。
少说讽刺的话，多说尊重的话； 讽刺显得轻视，尊重增加了解。
少说拒绝的话，多说关怀的话； 拒绝形成对立，关怀获得友谊。
少说命令的话，多说商量的话； 命令指示接受，商量才是领导。
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•三、幼儿家长工作六个策略
4.建立健全家长工作制度，让家长参 与幼儿园管理 （1）成立家长委员会。 （2）共商幼儿园发展大计。 （3）现场了解。
（4） 座谈总结。 •返回
•三、幼儿家长工作六个策略
5.深入家庭，进行一对一的指导。 （1）确定对象。 （2）了解情况。 （3）对症下药。 （4） 跟踪效果。
笑着面对每一位
家长。它是你启动家 长心扉的钥匙。
•空姐在进 行微笑训练
•纯真的微笑
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沟通技巧——六味剂方 对不同类型家长 对症下药
处方一：执著细致
对症人群：放任随意型家长
处方二：自信从容
对症人群：高傲苛刻型家长
（要求型、“事儿多”的家长）
处方三：赞赏鼓励
对症人群：支持响应型家长 （主动配合型家长）
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急事，慢慢的说； 开心的事，看场合说；
大事，清楚的说；
伤心的事，不要见人就说；
小事，幽默的说；
别人的事，小心的说；
没把握的事谨慎的说； 自己的事，听听自己的心怎
没发生的事不要胡说； 么说；
做不到的事，别乱说； 现在的事，做了再说；
伤害人的事，不能说；
讨厌的事，对事不对人 的说；
2.丰富多彩的活动，激发家长参与幼儿 园活动的积极性。 （1）利用六一儿童节。 （2）利用冬季运动会。 （3）利用家长开放日。
（4） 利用其他亲子活动。 •返回
•三、幼儿家长工作六个策略
3.体验互动式参与，提高家长对幼儿 教育的认识 （1）参加游戏活动。 （2）参加手工活动。 （3）开展育儿沙龙。
处方四：主动引导
对症人群：依赖退避型家长 （被动配合型家长）
处方五：微笑静听
对症人群：冲动直率型家长 （忙碌型、没时间不懂教育、 有时间不懂教育）
处方六：淡然婉拒
对症人群：热情交际型家长
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•沟通应重视十个防止
1.歧视、专断、谄媚的态度 危害：不利于建立信任关系，直接影响沟通
心态和效果。 2.讽刺、挖苦、恐吓的口吻 危害：引发家长的不良情绪，不利于理性、
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2020年7月10日星期五
？ 家园沟定 •目的任务 义
•二、现状
•十种现 状
•三、策略 •六个策 略
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《幼儿园教育指导纲要》中指出：“ 是幼儿园重要的合 作伙伴，本着 、 、 、的原则，争取家长的理解、支 持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 而幼儿园家长工作的出发点就在于充分利用家长资源，实 现。