护理品管圈成果汇报,ppt.doc

护理品管圈成果汇报,ppt 品管圈成果汇报书（1）品管圈（QCC活动成果报告书仁爱圈改善主题：提高门诊病人自助挂号率活动单位：马鞍山市人民医院门诊部活动时间：2013.8—2014.1
一、本期活动
（一）品管圈活动名称〔二）主题选取原因: 2013 年7 月，医疗集团为了方便病人挂号，缩短病人就诊时间，引进自助挂号系统，并配有导诊人员，负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。

（三）目标设定值目标值=现况值
-改善值
=现况值一（现况值X圈能力）（四）效果确认
目标达标率=（改善后一改善前）/（目标值一改善前）X 100%
二、圈的介绍
（一）圈的组成
（二）圈名意义：仁爱，代表护理人
员对病人，对服
务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。

（三）圈徽意义：
（双手）托起医疗卫生机构统一标志，带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。

（四）圈活动特点：主动、灵活，时间段强
三、主题选定
（一）选题过程注：以评价法进行主题评价，共7 人参与选题过程；票选分数： 5 分最高、 3 分普通、 1 分最低，第一顺位为本次活动主题。

（二）本期活动主题：（主题说明）医疗集团为缩短病人排队时间，引进自助挂号机，提高门诊病人自助挂号率。

（三）名词定义：提高门诊病人自助挂号率
（四）选题理由：
1.对同仁而言：
2.对医院而言：
3.对患者而言：
4.对领导而言：患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。

四、活动计划拟订
表计划线表实施线篇二：护理品管圈活动成果汇报书模板
品管圈（QCC活动成果报告书品管圈
名称
改善主题：活动单位：活动期间：
（一）圈的组成
圈员：主要工作：
（以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…）
活动期间：年月至年月
（四）圈活动特点：
（一）选题过程：注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数： 5 分最高、
3 分普通、 1 分最低，第一顺位为本次活动主题。

（二）本期活动主题：（主题说明）
（三）名词定义：
（四）选题理由： 1.2. 3. 四、活动计划拟订四、现况把握（一）与主题相关的工作流程图篇三：品管圈活动成果报告书品管圈（QCC活动成果报告书改善主题：活动单位：福建省立医院妇产科活动期间：
生生圈24 小时尿蛋白定量标本的改
进和管理 3 区2013 年 3 月-2013 年9 月
、—/ I-^^I I~ /屮、/、・
生命健康，真诚护卫；生发未燥，
精心呵护；生机蓬勃，风华正茂；生生不息，繁衍昌盛。

（三）圈徽意义：大圈代表产科护理
人员筑起的健康
防卫线小圈代表产科护理人员的关心和呵护
绿笋代表母亲和新生儿，新生儿正在母亲的怀中茁壮成长
（四）圈活动特点：生生圈以关爱母
婴，呵护全家为服
务宗旨，运用QCC品管手法，群策群力, 发掘护理人员服务潜力，发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神。

不仅提高服务质量，还要打破护理人员工作僵化思维，用创新的科学精神提高更好的优质护理服务。

二、主题选定（最高、3 分普通、
1 分最低，第一顺位为本次活动主题。

（二）本期活动主题：（主题说明）24 小时尿蛋白定量标本的改进和管理（三）名词定义：24 小时尿蛋白定量是指收集24 小时内排出的所有尿液来
做定性试验的一种尿液检测方法。

在正常情况下，肾小球滤过膜只能通过分子量较小的物质。

正常人每天尿中蛋白质一般为40-80 毫克，这一含量用蛋白质定性试验的方法一般不能检出。

患某些疾病时，蛋白质漏出增加，就可被检出尿蛋白阳性。

所以尿蛋白定性报告的结果是粗略的，24 小时尿蛋白定量检验可以精确地测出小便中排出的蛋白
（四）选题理由：
1.对同仁而言：提高护理人员钻研精神，主动思考如何提供和改进服务，科学规范地完成工作。

2.对院方而言：提高妊娠高血压疾病
诊断率，维护医院声誉。

3.对患者而言：缩短检查时间，减少检查带来的不便，获取自身疾病的相关知识，得到更好的护理。