设计师岗位说明书(1)
设计师岗位职责说明6篇
设计师岗位职责说明6篇设计师负责根据客户的要求及房屋的空间结构进行合理的空间布局以及色彩搭配设计，并且监督宣传物料的供应品质和视觉效果。
下面小编给大家带来关于设计师岗位职责说明，欢迎阅读。
设计师岗位职责1职责1、根据策划的要求完成市场策划方案的平面设计工作;2、负责对市场平面设计方面的执行，并对平面设计进行反馈和检讨;3、协助部门领导做好公司品牌VI视觉标准规范的监督执行;4、协助并组织执行公关活动视觉设计部分;5、及时完成终端展示及促销活动，POP物料的设计制作;任职资格1、工业、美术设计或相关专业，大专以上学历;2、三年以上家居用品或相关产品外观造型设计工作经验;3、熟悉五金、塑料、玻璃等各种材料材质，作品设计新颖，创意独到;4、熟练运用犀牛等常用设计软件;5、强烈的责任心，良好团队协作能力、沟通能力、谦虚踏实。
6 . 要求会CAD，3Dmax等制版绘图软件。
熟悉五金工艺流程，熟悉操作五金生产设备。
设计师岗位职责2职责1、能独立完成某一品类家具设计，包括外观或结构，工艺设计;2、绘制家具立体图、三视图、生产部件图;3、通过调研市场需求，确定产品的设计概念，性能和生产工艺;4、对现有系列产品优化再设计，建立产品设计标准化体系;5、对项目落地各环节(构想/设计/打样/试产)，进行跟踪，评审，调整。
岗位要求1、家具设计，工业设计，艺术设计、美术设计等专业，高等院校优先;2、具有家具设计工作经验;3、熟练使用autoCAD，photoshop，3dmax等设计软件;4、熟悉家具专业知识：家具材料、家具结构及生产工艺;5、拥有家具作品更佳。
设计师岗位职责3职责：1.配合主案设计师进行全屋定制的方案深化，绘制产品平、立、剖、节点大样图;2.负责设计量房、复尺工作，并负责跟进拆单、下单、安装进度，对接调整好设计图纸及产品工艺;3.协助产品设计部开发市场新产品，根据消费者需求结合国内外一线品牌的产品进行研发，原创设计新产品，包括：定制家居的产品开发，整体橱柜、衣帽间、厅柜和护墙等产品的开发和具体实施辅导，跟进工作;4.定期走访市场，了解市场需求动态，了解行业动态，协助制定产品设计方向;5.完成项目的各项验收事宜，完成领导交办的其他工作。
设计工作岗位的职务说明书
设计工作岗位的职务说明书职务说明书：设计师职位概述：设计师是负责进行产品、图形或空间的创意设计和策划的专业人士。
他们相应于不同领域的设计需求，通过绘图、立体造型、CAD、软件设计等方式，将创意融入实际生产过程中。
职责与义务：1. 进行市场调研，分析用户需求和市场趋势，并结合公司战略目标进行产品或图形设计的规划；2. 创造和提供独特富有创意的产品设计方案，满足用户的使用需求，并能在市场上取得竞争优势；3. 与研发、销售等多个部门进行合作，确保设计方案的可行性，并在设计过程中不断进行调整和改进；4. 利用各种设计工具和软件，进行产品的二维和三维设计，并能根据需要提供设计图纸和样板；5. 监督和协调整个设计过程，确保项目按时、按质量要求完成，并能与相关部门进行良好的跨部门沟通；6. 不断进行设计创新和技术研发，提升设计水平和能力；7. 跟踪市场竞争对手和行业的最新设计趋势，不断学习和更新设计理念。
任职资格：1. 本科及以上学历，设计类相关专业，如产品设计、工业设计、室内设计等；2. 对于不同领域的设计需求有一定了解和研究，具备市场前瞻性思维；3. 掌握各种设计工具和软件，如CAD、Adobe系列软件、3DMax等；4. 具备良好的创意思维和审美能力，并能够将创意转化为实际产品；5. 良好的沟通与协调能力，能够与不同部门进行良好的合作；6. 具备团队合作精神和敬业精神，能够在工作中承受一定的工作压力，保证工作质量和进度；7. 拥有一定的项目管理能力和时间管理能力，能够合理分配时间和资源，保证项目的顺利进行。
工作条件：1. 工作地点：办公室或设计工作室；2. 工作时间：根据项目需要，可能需要加班和出差；3. 工作工具：电脑、绘图工具、3D打印机等；4. 工作环境：设计师通常工作在安静、明亮、宽敞的办公环境，需要长时间盯着计算机屏幕或绘图板。
职业发展：1. 设计师可以在设计部门内不断提升自己的水平和能力，成为高级设计师、资深设计师；2. 可以进一步担任设计部门的负责人或团队管理者，管理和指导设计团队；3. 可以发展为独立设计师或开设设计工作室，承接更多项目和客户。
设计岗位说明书
设计岗位说明书1. 职位概述设计岗位是一个关键的职业，负责使用创造性思维和专业知识为公司产品或项目创建独特而吸引人的外观和功能。
设计岗位要求良好的审美能力、创意思维、艺术技巧和良好的沟通能力。
2. 职责和任务2.1 设计创意和概念文档这些文档包括产品原型、设计规范和风格指南。
设计师需要根据产品需求和品牌形象制作相应的设计草图，并与相关团队沟通和合作。
2.2 开发设计方案设计师需要根据产品规范和设定的目标，创作并改进设计方案。
他们需要使用各种设计工具和软件进行设计和编辑，并定期与项目组和其他相关方沟通和碰头。
2.3 商品拍摄与后期处理设计师需要负责产品的摄影和后期处理工作。
他们需要进行布景、灯光和图片编辑等，以确保产品照片的质量和视觉效果。
2.4 制作设计文档和资源库设计师需要准备并维护设计文档和资源库，包括设计方案、模板、图标和图片等。
这样做可以方便团队成员访问和使用，以提高工作效率和保持一致的设计风格。
2.5 参与团队讨论和项目会议设计师需要积极参与团队讨论和项目会议，提供有关设计方面的建议和意见。
他们需要与项目经理和其他团队成员紧密合作，确保设计与项目目标一致。
3. 要求和技能3.1 创造力和艺术技巧设计师需要拥有良好的创造力和艺术技巧，能够将想法转化为可视化和实际的设计。
他们需要关注细节，注重原创性和创新性。
3.2 专业知识和技能设计师需要具备相关领域的专业知识和技能，熟悉使用各种设计软件和工具。
他们需要掌握平面设计、用户界面设计、网页设计等多个设计领域的基本技能。
3.3 沟通和团队合作能力设计师需要具备良好的沟通和团队合作能力。
他们需要与项目团队和其他相关方保持良好的合作关系，并能够准确传达设计意图和理念。
3.4 时间管理和组织能力设计师需要具备良好的时间管理和组织能力，能够按时完成任务和项目。
他们需要把握优先级，合理安排工作时间，并具备处理工作压力的能力。
4. 教育背景和经验要求4.1 本科以上学位设计岗位通常要求申请者拥有相关领域的本科以上学位，如平面设计、视觉传达设计等。
设计岗位说明书
设计岗位说明书一、岗位概述设计岗位是指通过创意、技术和艺术的结合，为公司产品或服务提供视觉呈现和创新设计方案的职位。
本岗位旨在确保公司产品或服务的视觉形象与品牌一致，并满足客户和市场的需求。
二、岗位职责1. 根据项目需求，与产品经理、市场营销团队等相关部门合作，进行产品或服务的设计工作；2. 负责制定并执行设计方案，确保设计的创意性、可行性和准确度；3. 使用各种设计软件和工具进行视觉设计，如平面设计、包装设计、插图设计等；4. 进行设计稿的制作和修改，确保设计质量和达到预期目标；5. 关注行业趋势和技术创新，以保持设计团队的创造力和竞争力；6. 与团队成员合作，交流和分享设计思路和经验，提高团队整体设计水平。
三、任职要求1. 大学本科及以上学历，美术、设计等相关专业背景；2. 具备良好的审美能力和创意思维，能够将想法转化为创新设计；3. 熟练使用设计软件和工具，如Adobe Creative Suite等；4. 具备较强的色彩搭配和构图能力，能够准确表达设计意图；5. 具备团队合作精神和良好的沟通能力，能够有效与其他部门沟通合作；6. 抗压能力强，能够在工作压力下保持高效率和良好的工作品质。
四、薪资待遇公司将根据应聘者的个人能力和工作经验，提供具有竞争力的薪资待遇。
同时，公司也会根据岗位绩效评估，提供相应的职业发展机会和福利待遇。
五、内部培训计划公司将为新入职的设计人员提供专业培训计划，旨在提升其设计能力和创意思维。
培训内容包括但不限于设计软件的使用培训、行业趋势的学习以及沟通技巧的提升等。
六、其他事项1. 工作地点：根据公司安排，可能需要进行国内外的出差；2. 工作时间：根据项目进度，可能需要加班或者调整工作时间；3. 保密协议：在岗位就职期间，需遵守公司的保密协议，保护公司的商业机密和知识产权。
七、总结本岗位需要应聘者具备扎实的设计基础和创意能力，能够跟随市场需求和公司品牌形象的变化，为公司产品或服务提供优秀的视觉设计方案。
设计师岗位说明
设计师岗位说明一、岗位概述设计师是指在广告、媒体、互联网等领域工作，负责根据客户需求和市场趋势进行创意设计、平面设计、产品设计等相关工作。
设计师在工作中需要具备一定的审美能力、创意思维和技术能力，能够将抽象的想法转化为具体的设计方案，为客户提供优质的设计服务。
二、岗位职责1. 根据项目需求，进行设计方案的规划、构思和创意提出；2. 负责平面设计、产品包装设计、广告宣传物料设计等相关工作；3. 利用设计软件和工具进行界面设计、图标设计、网页设计等工作；4. 参与团队讨论，与项目经理、开发人员等进行密切合作，确保设计方案的顺利实施；5. 跟踪市场和行业的设计趋势，不断学习和提高自身设计能力；6. 协助其他设计师完成相关设计工作。
三、任职要求1. 本科及以上学历，广告设计、艺术设计、工业设计等相关专业；2. 拥有良好的审美能力和创意思维，具备一定的美术基础；3. 熟练掌握Photoshop、Illustrator等设计软件，熟悉CAD等工具者优先；4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与多个部门协作；5. 对设计趋势和市场变化保持敏感，并能灵活应对；6. 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够承受较大的工作压力；7. 有相关设计作品集或项目经验者优先考虑。
四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪资待遇，根据工作经验和能力进行薪金调整；2. 公司提供良好的工作环境和发展机会，提供个人职业发展规划；3. 提供完善的社会保险、福利和商业保险等；4. 注重员工培训和技能提升，定期举办设计分享会和工作交流会。
五、应聘流程1. 简历筛选：请将个人简历发送至公司招聘邮箱；2. 面试环节：符合条件者将收到面试邀请，面试包括笔试和面试沟通；3. 录用及入职：通过面试者将收到录用通知，签订劳动合同并安排入职手续。
六、工作地点本岗位工作地点位于公司总部，具体地址详见面试通知。
七、总结设计师作为公司的核心岗位之一，承担着与市场竞争密切相关的重要工作。
设计岗位职责说明书
设计岗位职责说明书设计岗位职责说明书一、职位概述设计岗位是一个具有创造力和技术能力的职位，设计师负责设计和开发产品、图形、网站或其他创意作品，以满足客户或公司的需求。
他们需要将概念转化为具体的设计方案，并与其他团队成员合作，以确保设计的实现。
二、职责和任务1. 制定设计方案：根据客户需求或公司要求，制定合适的设计方案，包括产品设计、图形设计等。
2. 设计作品：根据设计方案，使用合适的设计工具，如Photoshop、Illustrator等，设计出符合要求的作品。
3. 完善设计：根据客户或公司的反馈，不断优化设计方案，以达到最佳效果。
4. 与其他团队成员合作：与产品经理、开发人员、市场营销人员等其他团队成员合作，确保设计方案的实施顺利进行。
5. 研究市场趋势：关注设计领域的最新趋势和动态，及时调整设计方案，以满足市场的需求。
6. 沟通和协调：与客户或公司内部沟通，了解需求，并及时反馈进展情况和结果。
三、岗位要求1. 教育背景：本科及以上学历，设计相关专业。
2. 技能要求：掌握设计工具的使用，如Photoshop、Illustrator 等；熟悉版式设计、色彩搭配、排版等基本原理；熟悉HTML、CSS等前端技术者优先。
3. 创造力和想象力：能够将抽象的概念转化为具体的设计方案，并富有创造力和想象力。
4. 沟通和协调能力：良好的沟通和协调能力，能够与团队成员有效合作，听取和反馈意见。
5. 时间管理能力：能够根据项目进度和时间要求，合理安排工作，保证项目按时完成。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，保持积极的工作态度，对突发情况能够适应和应对。
7. 专业素养：了解设计行业的最新发展动态，保持对设计的热情和学习态度。
四、工作环境1. 工作地点：设计岗位主要在办公室进行工作，也可能需要到客户或合作伙伴的场所进行沟通和交流。
2. 工作时间：根据项目需求，可能需要加班或调整工作时间。
3. 工作工具：设计师需要使用电脑、设计软件以及其他设计工具，如绘图板、摄影器材等。
设计岗位说明书
设计岗位说明书一. 岗位概述作为一个设计师，你将负责创造和执行各种各样的设计项目。
你将与团队成员合作，与客户沟通，并为他们提供符合他们需求和要求的设计解决方案。
你需要从理念到最终产品的各个阶段都赋予设计项目创意和创新力。
二. 岗位要求1. 教育背景与技能：- 扎实的设计专业知识，如平面设计、产品设计或交互设计等相关专业背景；- 精通相关设计软件和工具，如Adobe Creative Suite、Sketch、InVision等；- 熟悉最新的设计趋势和技术。
2. 创造性思维与创新能力：- 良好的审美观和创造性思维，能够提供独特和创新的设计概念；- 能够在限定的时间内提供高质量的设计解决方案；- 擅长将客户需求转化为可行的设计方案。
3. 沟通协作能力：- 与客户和团队成员保持良好的沟通；- 能够理解并满足客户的需求；- 具备团队合作精神，并能在多个项目上同时进行工作。
4. 管理与组织能力：- 有效管理设计项目的时间和资源，确保按时交付；- 能够自主解决问题并处理不同项目间的优先级。
三. 主要职责1. 与客户沟通并理解项目需求：与客户直接沟通，了解他们的要求，需求和期望，确保将客户的需求准确转化为设计方案。
2. 设计创意和方案提供：以国际视野为基础，为客户提供有创意、实用和符合品牌定位的设计方案。
3. 使用设计软件和工具：熟练运用设计软件和工具，如Adobe Creative Suite、Sketch、InVision等，以创建和编辑设计文件。
4. 参与项目团队合作：与跨部门团队成员协作，如市场营销人员、开发工程师等，确保设计方案符合项目需求。
5. 参与项目管理：有效管理项目时间和资源，确保在规定时间内按时交付高质量的设计稿件。
6. 跟踪设计行业发展趋势：不断学习和掌握最新的设计趋势和技术，持续提升自己的设计能力。
四. 成功指标1. 准确理解，并按时交付客户需求的设计方案；2. 设计作品的准确度和创造性；3. 有效沟通并与团队成员合作；4. 能够独立解决问题并处理多个项目的优先级；5. 不断学习和适应行业最新的设计趋势。
设计师岗位说明书
设计师岗位说明书一、岗位概述设计师是指在各个设计领域从事创意和设计工作的专业人员。
他们承担着对产品、图形和环境进行创新、美化和改良的重要职责。
本岗位说明书旨在详细描述设计师岗位所需的技能、职责和资格要求，帮助公司招聘合适的设计师人才。
二、职责描述1. 根据项目需求，进行设计方案策划，包括但不限于产品设计、平面设计、室内设计等领域；2. 通过与相关部门的沟通和合作，理解并满足客户的设计需求；3. 运用专业设计软件和工具，制作各类设计稿件；4. 制定设计进程和时间表，确保设计项目按时交付；5. 进行设计作品的质量控制和不断改进，确保设计风格与公司形象相符；6. 研究和关注设计趋势，并结合市场需求提出创新的设计方案；7. 参与团队会议，积极与其他团队成员合作，分享设计想法和经验。
三、能力要求1. 优秀的创意思维和艺术感知能力；2. 精通设计软件和工具，如Adobe Creative Suite等；3. 出色的手绘和插图能力，能够将概念快速转化为图形表达；4. 强大的色彩和构图能力，能够通过设计语言有效传达信息；5. 准确理解客户需求，能够将其转化为可实施的设计方案；6. 良好的沟通能力和团队合作精神；7. 良好的时间管理和组织能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效率；8. 持续学习和关注设计发展趋势和创新技术。
四、资格要求1. 本科及以上学历，设计相关专业学士学位优先考虑；2. 至少3年以上相关工作经验；3. 优秀的设计作品集和创新的设计思维；4. 熟悉并掌握相关设计领域的行业标准和最佳实践；5. 英文读写流利者优先考虑。
五、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议；2. 员工福利：提供五险一金、餐补、带薪年假等福利；3. 职业发展：提供广阔的发展空间和培训机会，鼓励创新思维和技能提升；4. 工作环境：提供舒适的办公环境和先进的工作设备，支持创意和灵感的发展。
六、申请流程1. 简历投递：将个人简历、作品集和其他相关材料发送至招聘邮箱；2. 电话筛选：根据简历和作品集评估候选人的资格；3. 面试安排：邀请符合要求的候选人进行面试；4. 终面和录用：通过终面评估并最终确定录用人选；5. 入职安排：协商薪资待遇、签署合同、完成入职手续等安排。
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的专业能力及综合能力,配合设计经理完成本组工作,做好与其他部门、项目的协调工作,团结组员共同学习、共同完成公司下达各项任务。
职责具体落实如下：
1、严格控制每个方案的设计质量,对设计过程中出现的问题及时修改，及时提交至本组主管处检查，具体参照部门施工图设计标准及要求，未经本组主管检查设计质量签字确认的，处以罚款￥20元/次。
2、提高每个方案的设计效率,做到及时、高效完成各项工作,严格把握每个方案的出图时间,内容包括设计效果图及施工图，具体参照设计中心工作任务单，未按要求时间出图的处以罚款￥20元/天。
3、认真完成每套方案的预算报价及检查工作,对预算报价中出现的问题及时更改，具体参照公司工程报价单模板,见客户前的报价未进行审核及签施工后的最终报价未经本组主管检查签字确认的,处以罚款￥20元/次。
4、合理安排个人工作，做到严格把关，及时跟进,对公司当天安排要完成的工作必须当天完成，未按时完成的,处以罚款￥20元/天。
5、每天下午5点半到6点进行案例分析、培训学习，周二早上9点至10点进行部门例会，迟到处以罚款￥20元/次。
6、凡公司会议及部门会议不得打瞌睡，手机必须调至静音或关机，未按要求完成的，处以罚款￥20元/次。
7、根据公司要求每天早上9点上班,下午6点下班。
合理安排工作时间，未按要求完成的，具体根据公司制度执行处罚。
8、上班期间不得私自外出，如有事外出需向上级请示，如无登记及请示的私自外出，处罚款￥20元/次。
9、每天时间早上9点至晚上11点无论上下班，电话随时保持畅通，如手机无故关机及停机，处以罚款￥20元/次。
11、随时维护好个人办公区域清洁卫生，办公用具摆放整齐，显示器及键盘目视无明显灰尘,达不到要求者，处以罚款￥20元/次。
12、公司办公场所不得吵闹、打架,与客户发生纠纷，达不到要求者，处以罚款￥50元/次。
13、针对已签设计施工的单子做到及时跟踪服务，施工工地必须跟踪服务四次：1、工地开工水电交底，2、泥工交底，3、木工交底，4、工地完工验收。
具体参照设计师施工现场服务流程表，少到工地一次扣发尾款奖金的25％。
14、针对已签施工合同准备开工的单子提前三天提交开工审批单、效果图、施工图，做好前期开工准备，未按要求完成的，处以罚款￥20元/天。
15、针对已签施工合同准备开工的工地，提前一天安排好家具设计师，开工当日装饰设计师及家具设计师必须一起现场交底，未按要求完成的，处以罚款￥20元/人。
17、针对客户家具设计图纸、报价表签字完成后，家具设计师必须各备份一份到财务部存档，未按要求完成的，处以罚款￥20元/份。
18、针对客户已签字确认的家具设计图纸、报价表，2日内家具设计师应做好和家具厂的衔接工作，安排好家具的生产周期及现场安装工作，未按要求完成造成公司损失的，处以罚款￥20元/户。
19、家具设计师应做好每个工地的现场尺寸复核工作，如因设计失误造成公司损失的应承担50%的损失.
20、针对已施工的工地，因个人原因所造成公司损失的应承担50%的损失。
21、因个人原因造成客户投诉的，处以罚款￥50元/次。
22、整体家居板材小样、厨柜柜门样板、台面样板等不得摆放在厨柜展区内，如发现有随意把样板摆入厨柜展区的，处以罚款￥20元/次。
23、每天中午12:00-13:30根据部门要求轮流值班,如有事外出未转接工作的，处以罚款￥20元/次。
24、因接待客户选材料及参观展厅需随手关灯，未按公司要求执行的,处以罚款￥20元/次。
25、上班时间9:00-18:00不得使用公司客户厕所大小便，未按公司要求执行的,处以罚款￥20元/次。
26、负责保守公司机密，在客户未签施工合同及未付清工程首付款的情况下，把预算及设计图纸私自拿给客户的，处以罚款￥400元/次。
27、因营销人员不在，设计师直接参于洽谈的客户，客户资料当天必须上交至设计总监处存档，未及时上交客户资料的，处以罚款￥20元/次。
28、因个人原因请假的均需提前一天上交请假条，事后不作补假处理，一概按旷工处理，因个人调休的均需提前一天上交调休表。
29、因工作需要借用公司物品的需及时归还，未及时归造成损失的需承担同价位损失赔偿。
30、服从公司统一管理及设计总监安排，违规3次作警告处理，3次以上的作辞退处理。
31、因违反设计师职业道德造成公司损失的，一经发现均作开除处理，奖金部分全部扣除。
32、因违反国家法律,触动刑法造成无法正常工作的，一经发现均作开除处理，工资及奖金分一概停发。
33、每两个月设计师作部门考核，具体参照设计部评级制度110分制。
34、所有设计部入职人员均需签订薪资确认书，服从公司管理。
1.作为公司基层工作人员，享有相应的工作休息时间，具体参照公司行政
制度及设计部休息时间表。
2.作为设计部基层工作人员，是公司发展中设计主管职位唯一可参选人员，如职位空缺有权参与职位的竞争及应聘。
基本工资：具体参照公司薪资
业绩奖金：具体参照公司薪资
设计部奖金：每月部门业绩合同总价超过250万元且（除去优惠金额）,公司给予部门1000元奖励。
组奖金：每月组业绩合同总价超过100万元且第一名（除去优惠金额）,公司给予设计组500元奖励。
个人奖金：每月个人业绩合同总价超过50万元（除去优惠金额）,公司给予200元奖励。
接到客户锦旗：公司给予100元/幅奖励。
2．执行力(任务完成情况)：20分
3．客户满意度：5分
4．考勤：5分
首席设计师：100分(其中业绩分80分、执行力≥15分)
金牌设计师：75分(其中业绩分60分、执行力≥10分)
高级设计师:35分(其中业绩分20分、执行力≥10分)
设计师：未达到优秀级条件的设计师（需配合其他设计师工作）
1.设计师评级实行每2个月一评，被评定的级别从下个月起连续享受2个月的级别及相关待遇,原有名片需收回、重新发放对应级别名片，并更换相应级别座位，连续2个月业绩为零的设计师视为自动淘汰、设计总监不参与评级。
2.所有业绩均以实际业绩为准(公司优惠项目除外)业绩分超过80分的按80分计，超出部分可预留下次评级使用(预留成绩的使用最多40分/次,若还有超出部分则再预留下次使用)。
元计算)
2.执行力评分:延误出图时间每天扣除1分；
违反公司规定将设计平、立面图纸给客户的扣除5分；
违反公司规定将效果图给客户的扣除10分；
违反公司规定将预算给客户的扣除20分。
3.客户满意度评分：
有客户投诉的扣除2.5分/次，
客户评定满意度回访有不满意的扣除2分/次，
获客户赠送锦旗或表扬信的加2分/次。
4.考勤评分：迟到在5分钟以内的扣除1分/次，迟到在(含5分钟)5－10分钟的扣除2分/次、迟到在（含10分钟）10－20分钟以上的扣除3分/次、迟到在（含20分钟）20－30分钟以上的扣除4分/次、迟到在30分钟以上的扣除5分/次；事假扣除1分/次，会议及公司组织的活动迟到扣除1分/次、任何形式的早退、缺席、矿工一律扣除5分/次。
根据公司发展战略规划，结合现阶段实际情况，为提升客户服务满意度，现对客户投诉设计师服务做如下规定：
1、客户因设计师服务不满意投诉到公司售后服务部，经督察部查实无误，确属设计师原因，对该设计师处罚200元，并监督给客户予以回复。
2、售后服务部在开、完工电话回访或面对面回访中，客户不满意属设计师原因的，对该设计师处罚300元，并监督给客户予以回复。
3、客户二次投诉，经督察部查实无误，确属设计师原因，对该设计师处罚500元，并监督解决问题。
4、客户三次投诉，经督查部查实无误，确属设计师原因，此工地所有提成全部扣除，并监督解决客户问题。
5、同一设计师在同一季度内客户投诉率达到20%，经督察部查实无误，确属设计师原因，该设计师季度奖励取消，年度内客户投诉率达到15%，该设计师年度奖励（含优秀评选）取消。
6、设计师对督察部处罚有争议可向总经理提出异议。