XXXX市青年文明号评选考核标准实施细则
青年文明号考核实施细则样板
1、业务学习形成制度，并进行测试，参加率和 合格率分别达到95%以上。（5分） 2、开展岗位技术练兵活动，参赛率不低于 80%，职工服务技能明显改善。（5分） 3、按照承诺时限完成服务，业务操作规范、及 业务竞赛 22分 时、准确。（4分） 4、正确使用文明礼貌用语，不使用服务忌语。 （4分） 5、职工能通过夜大、函授、自学等形式提高自 身素质，每个创建单位不少于1-2人。（4分）
项目
考核内容
评分
增减 实际 分值 得分
1、能按计划完成任务。（10分） 2 、创新意识强，经济和社会效益比较明显（7 工作任务 分） 3、年 度各方面工作指标、任务完成及时。（8分）
25分
1、设有导向标志和办事服务指南。（3分）2、 有报刊广告宣传栏等便民服务措施。 （2分） 3、服务环境基本达到美化、净化、亮化、绿化 服务标识 10分 标准。（3分） 4、职工 着服务装，有监督岗卡，装束文明，态度谦和 。（2分）
**市级“青年文明号”考核评分细则
单位：
项目
考核内容
评分
增减 实际 分值 得分
1、以单位成立创建领导小组，有专人负责具体 工作。（4分） 组织机构 2、团组织班子健全，并在创建活动中能发挥作 用。（4分）
8分
1、创建工作年初有安排、半年有检查、年终有 总结。（3分） 2、创建单位悬挂创建标志。（1分） 宣传学习 3、组织本单位职工讨论，学习创建活动，一季 12分 度一次。（4分） 4、职工对“青年文明号”创建活动认识明确。 （4分） 1、能承诺兑现，工作中没有冷、硬、横、吃、 拿、卡、要等现象。（4分） 2、收集、研究、反馈群众意见，改进工作。 承诺服务 14分 （5分） 3、结合实际和工作需要，不断充实完善承诺内 容。（5分）
青年文明号实施细则
青年文明号实施细则引言概述：青年文明号是一项旨在引导青年积极向上、文明礼貌的行为规范。
为了进一步明确青年文明号的具体实施细则，本文将从以下五个方面进行详细阐述。
一、行为规范1.1 尊重他人：青年文明号要求青年们在与他人交往中保持礼貌和尊重，不侮辱、诋毁或歧视他人。
1.2 遵守公共秩序：青年文明号要求青年们在公共场所保持秩序，不乱丢垃圾、乱涂乱画，不打闹、喧哗影响他人。
1.3 文明用语：青年文明号要求青年们在言语表达中使用文明用语，不使用粗俗、侮辱性语言，不传播谣言或恶意言论。
二、社交媒体使用2.1 尊重隐私：青年文明号要求青年们在社交媒体上尊重他人的隐私，不盗用他人照片、个人信息或发布未经授权的内容。
2.2 理性评论：青年文明号要求青年们在社交媒体上进行理性评论，不进行人身攻击、恶意造谣或散布仇恨言论。
2.3 保护个人信息：青年文明号要求青年们在使用社交媒体时，妥善保护自己的个人信息，不随意泄露或分享他人的个人信息。
三、公共场所行为3.1 遵守交通规则：青年文明号要求青年们在公共交通工具上遵守交通规则，不占座、不乱扔废弃物，礼让老人、孕妇和儿童。
3.2 尊重公共设施：青年文明号要求青年们爱护公共设施，不随意涂鸦、损坏公共设施，保持公共场所的整洁和美观。
3.3 文明排队：青年文明号要求青年们在排队时保持秩序和耐心，不插队、不推搡他人，遵守公平原则。
四、环保行动4.1 垃圾分类：青年文明号要求青年们积极参与垃圾分类行动，按规定分类投放垃圾，减少对环境的污染。
4.2 节约用水：青年文明号要求青年们养成节约用水的习惯，不浪费水资源，合理使用和保存水。
4.3 绿色出行：青年文明号要求青年们鼓励使用公共交通、步行和骑行等环保出行方式，减少汽车尾气排放。
五、公益活动参与5.1 志愿者服务：青年文明号鼓励青年们参与志愿者服务活动，为社会做出贡献，关爱弱势群体。
5.2 爱心捐赠：青年文明号鼓励青年们积极参与爱心捐赠活动，向需要帮助的人们伸出援手。
青年文明号实施细则
青年文明号实施细则引言概述：青年文明号是指通过网络平台，以年轻人为主要受众群体，传播积极向上、健康向善的信息，引导青年人形成文明、健康、积极的生活方式。
为了更好地实施青年文明号工作，制定了一系列的实施细则，以确保其内容准确、符合要求。
本文将从四个方面详细阐述青年文明号实施细则。
一、内容审核与管理1.1 审核准则：青年文明号的内容应符合社会主义核心价值观，积极向上、健康向善，不违背法律法规，不传播低俗、暴力、违法信息。
1.2 审核流程：设立专门的审核团队，负责对青年文明号的内容进行审核。
审核团队应具备专业的素质和丰富的经验，确保审核结果准确、公正。
1.3 管理措施：建立完善的管理制度，包括内容审核记录、违规处理措施等，对审核结果进行监督和管理，确保内容的准确性和质量。
二、用户行为规范2.1 用户注册：用户在注册青年文明号时，需提供真实身份信息，确保信息的真实性和可追溯性。
2.2 用户行为规范：用户在使用青年文明号平台时，应遵守相关法律法规，不传播违法信息，不恶意攻击他人，不侵犯他人权益。
2.3 用户举报机制：建立用户举报机制，鼓励用户积极参预，对违规行为进行举报，以便及时处理和维护平台的良好秩序。
三、传播渠道的选择与管理3.1 合作机构选择：青年文明号应选择与其价值观相符的合作机构，确保合作内容的准确性和合法性。
3.2 渠道管理：对于青年文明号的传播渠道，应建立有效的管理机制，定期进行监督和检查，确保传播渠道的质量和效果。
3.3 内容推广：通过合理的推广策略，提高青年文明号的知名度和影响力，吸引更多的年轻人参预其中，形成良好的传播效果。
四、数据安全与隐私保护4.1 数据采集与存储：青年文明号在采集用户数据时，应遵循相关法律法规，确保用户数据的安全和隐私。
4.2 数据使用与共享：青年文明号在使用和共享用户数据时，应明确目的和范围，保护用户的合法权益。
4.3 数据安全保护：建立完善的数据安全保护机制，包括数据备份、防火墙、加密等措施，确保用户数据的安全性和完整性。
青年文明号评选考核标准实施细则
员工对创建工作知晓率90%以上2分，80%以上1分，80%以下0分。
现场抽查询问
11
创建集体中的青年热爱本职工作，努力学习业务，熟练掌握本职工作必需的知识和技能，90%的青年岗位技能达标；
3
青年岗位技能达标率90%以上3分，80%以上2分，70%以上1分，70%以下0分。
查看资料
12
创建集体中的青年积极执行党和国家的政策，模范遵守法律法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范；
3
组织集体负责人、集体成员参与各类培训3分；未组织集体负责人、集体成员参与任何培训0分
现场询问或查看培训记录
共青团
工作
（14分）
4
符合建立团组织条件的青年集体规范建立了团的组织；不符合建立团组织条件的集体，青年工作能够正常开展；
4
开展活动3次以上4分，开展2次活动3分，开展1次活动2分。未开展活动仅建立组织1分。未开展活动0分。符合条件未建立组织扣3分。
青年文明号评选考核标准实施细则
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
加
分
标
准
1
创建集体及其成员充分发挥作用，工作任务完成出色或单位经济效益逐年提高，主要可比指标位于自治区或同行业前10名；
3
业绩指标进前10名加3分
查阅资料
2
创建期间，创建集体获自治区级及同等级以上荣誉，成员获得过自治区级以上先进个人、优秀公务员、优秀共青团干（员）等荣誉称号；
2
未完成工作任务，每有1项扣1分，2项以上0分。
查看资料
9
创建集体负责人组织人员结合本集体实际，制定可行的创建方案，并积极推动创建工作卓有成效的开展；
青年文明号量化考核细则
3、优秀人才涌现。集体成员团结，有较强的凝聚力、向心力（2分）；集体中拥有一定数量先进个人或青年岗位能手，年度内1人获表彰得（3分）、2人获表彰得（4分）、3人以上获表彰得（5分），不重复计分。
一
流
业
绩
(25分)
工作业绩 显著
学、青年志愿者服务等社会公益活动（1分）；坚持开展“号户结对”活动，每年至少资助和帮扶一位特困学生或孤寡老人等社会弱势人员（1分）。
一
流
管
理
(30分)
组
织
领
导
有
力
(12分)
1、党政领导重视。市(县)分公司成立创建活动领导小组,党政工团齐抓共管（1分）；青年文明号创建工作纳入本单位工作整体规划（公司年度工作报告或党委年度工作计划有体现）（2分）；创建活动经费有保障（1分）。
服
务
活
动
丰
富
(12分)
1、重点活动有影响。落实全省开展“青年文明号示范月”活动要求，做到活动有部署、有措施、有宣传、有总结（3分）。
2、信用公约，落实信用承诺，组织信用实践有措施，有特色、有创新（2分）。
3、服务活动有落实。青年文明号服务卡制作规范，内容务实简洁明了且
2、组织工作到位。所在创建单位成立青年文明号创建工作小组，分工负责创建工作开展（1分）；每季召开专题会议研究创号工作，会议记录完整（1分）青年文明号集体成员熟知青年文明号常识，普遍认同并积极投身创建活动（1分）。
3、活动方案周详。工作重点明确，有年度创建计划，日常工作有推进计划，有年度工作总结。（2分）
(19分)
1、工作成绩优异。集体出色完成年度工作任务，工作有创新；各项工作在本地区、系统中处于领先位置。年度内受各类县级表彰（12分）、市级表彰（14分）、省级以上表彰（15分），不重复计分。
青年文明号实施细则
青年文明号实施细则一、背景介绍青年文明号是指在互联网平台上，通过发布内容、传递信息、引导舆论等方式，向广大青年传播正能量、树立正确价值观的一种标识。
为了规范青年文明号的运营和管理，制定本实施细则。
二、青年文明号的要求1. 发布内容应积极向上，传递正能量，不得涉及低俗、暴力、恶俗等不良信息。
2. 遵守国家法律法规，不得发布违法、违规内容，不得传播谣言、虚假信息。
3. 尊重他人权益，不得侵犯他人隐私，不得进行人身攻击、诽谤、辱骂等行为。
4. 提供真实、准确的信息，不得故意歪曲事实，不得发布虚假广告、欺诈信息。
5. 引导积极健康的讨论，不得煽动仇恨、歧视，不得宣传暴力、恐怖主义等极端思想。
6. 遵守互联网平台的规则和要求，不得利用青年文明号从事违规操作、刷粉丝等行为。
三、青年文明号的权益1. 青年文明号享有在互联网平台上发布内容、传递信息的权利。
2. 青年文明号有权利维护自身的声誉和权益，可以通过举报、申诉等方式维权。
3. 青年文明号有权利获得互联网平台提供的相关支持和服务，包括推广、推荐等。
四、青年文明号的义务1. 青年文明号应遵守互联网平台的规则和要求，不得违反相关规定。
2. 青年文明号应及时更新、维护自身的信息，保持信息的真实、准确性。
3. 青年文明号应积极参与社会公益活动，传递正能量，为社会发展贡献力量。
4. 青年文明号应积极配合互联网平台的管理工作，及时处理违规信息，维护网络环境的良好秩序。
五、青年文明号的管理机制1. 互联网平台应建立青年文明号的认证机制，对符合条件的账号进行认证，并提供相应的支持和服务。
2. 互联网平台应加强对青年文明号的监管，及时处理违规信息，保障用户的合法权益。
3. 青年文明号可以通过举报、申诉等方式向互联网平台反映问题，互联网平台应及时处理并给予回复。
4. 相关政府部门应加强对互联网平台的监管，确保青年文明号的规范运营和管理。
六、青年文明号的奖励和惩罚1. 青年文明号在积极传递正能量、引导正确价值观等方面表现优秀的，可以获得相应的奖励和荣誉称号。
XXX青年文明号工作目标考核标准细则
附件4：
大连市青年文明号工作目标考核标准
注：对有下列情形之一的青年文明号集体实行“一票否决制”，市组委会将取消创建资格或强制撤消牌匾：
（1）市级青年文明号集体中35周岁以下青年人数低于集体总人数的50%，省级以上青年文明号集体中35周岁以下青年人数低于集体总人数的60%；
（2）市级青年文明号集体负责人中年龄均超过40周岁，省级以上青年文明号集体负责人中年龄均超过35岁；
（3）近两年来，集体成员一次性变动比例高于50%；
（4）集体或集体中成员有违法或严重违纪现象发生；
（5）在日常工作中发生重大责任事故；
（6）被新闻媒体曝光，群众反映强烈，经调查情况属实；
（7）在本单位年度考核中被评为不合格集体。
青年文明号实施细则
青年文明号实施细则一、背景介绍青年文明号是指在社会主义核心价值观引领下，以青年为主体，通过网络平台、社交媒体等渠道，宣传青年文明行为和正能量，弘扬社会主义核心价值观的一种品牌活动。
为了规范青年文明号的建设和管理，制定本实施细则。
二、青年文明号的定义青年文明号是指在网络平台、社交媒体等渠道上，以青年为主体，宣传青年文明行为和正能量，传播社会主义核心价值观的公众号、账号或个人。
三、青年文明号的建设要求1.宣传社会主义核心价值观：青年文明号应以社会主义核心价值观为引领，积极宣传社会主义核心价值观的内容，弘扬社会主义核心价值观的精神。
2.传播青年文明行为和正能量：青年文明号应传播青年文明行为的典型案例，宣传青年积极向上的正能量，引导广大青年树立正确的价值观和行为准则。
3.内容创新与多样性：青年文明号应注重内容的创新，多样化的内容形式可以包括文字、图片、音频、视频等，以吸引青年群体的关注和参与。
4.合法合规：青年文明号的内容应符合国家法律法规的要求，不得涉及违法、不良信息，不得侵犯他人合法权益。
5.积极互动与反馈：青年文明号应积极与读者互动，回应读者的关注和提问，及时反馈读者的意见和建议。
四、青年文明号的管理要求1.注册与备案：青年文明号应在相关平台进行注册，并按照要求进行备案，确保身份的真实性和合法性。
2.内容审核与监管：青年文明号的内容应经过严格审核，确保内容的合法合规，不得发布违法、不良信息。
相关平台应加强对青年文明号的监管，对违规行为进行及时处理。
3.自律与规范：青年文明号应自觉遵守相关法律法规和平台规范，不得发布虚假信息、恶意攻击他人等不良行为。
4.合作与交流：青年文明号应积极与其他青年文明号进行合作与交流，共同推动青年文明行为的传播和宣传。
五、青年文明号的评选与表彰为了鼓励和推动青年文明号的建设，可以设立青年文明号的评选与表彰活动，根据青年文明号的影响力、内容质量、社会影响等方面进行评选，并给予相应的奖励和表彰。
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（试行）
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
加
分
标
准
1
创建集体及其成员充分发挥作用，工作任务完成出色或单位经济效益逐年提高，主要可比指标位于自治区或同行业前10名；
3
业绩指标进前10名加3分
查阅资料
2
创建期间，创建集体获自治区级及同等级以上荣誉，成员获得过自治区级以上先进个人、优秀公务员、优秀共青团干（员）等荣誉称号；
已申报评定“青年文明号”集体强制取消称号、摘除牌匾，并向全市青年文明号集体予以通报。
1
集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生；
一票否决制
查阅资料
2
在日常安全生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故；
一票否决制
查阅资料
3
被舆论曝光，群众反映强烈，严重损害青年文明号形象和声誉，经查情况属实的；
4
开展服务中心工作主题活动3次以上4分，2次活动3分，1次活动2分。未开展活动0分。
查看活动记录或宣传报道
6
创建集体切实关心青年成长和发展，贴心为青年服务；
3
上报青年舆情信息4条以上3分，2条2分，1条1分，未上报信息0分。
查看记录或月报
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
共青团
工作
（14分）
现场抽查
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
宣传
工作
（10分）
35
利用横幅、标语牌、宣传栏等，宣传“青年文明号”活动；
3
宣传载体丰富3分。未进行任何宣传0分
现场检查
36
及时在宣传媒体上宣传报道本集体创建工作，文化建设有特色，有活动影像资料；
3
宣传报道每有1条得1分，4条以上得3分。
查看资料
37
现场抽查询问
11
创建集体中的青年热爱本职工作，努力学习业务，熟练掌握本职工作必需的知识和技能，90%的青年岗位技能达标；
3
青年岗位技能达标率90%以上3分，80%以上2分，70%以上1分，70%以下0分。
查看资料
12
创建集体中的青年积极执行党和国家的政策，模范遵守法律法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范；
4
开展服务中心工作主题活动3次以上4分，2次活动3分，1次活动2分。未开展活动0分。
查看活动记录或宣传报道
6
创建集体切实关心青年成长和发展，贴心为青年服务；
3
上报青年舆情信息4条以上3分，2条2分，1条1分，未上报信息0分。
查看记录或月报
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
共青团
工作
（14分）
2
便民设施有轻微损坏但不影响使用扣1分，便民设施损坏严重或未设置便民设施扣2分。
现场检查
19
不断提高窗口服务质量，提高办事效能，提供高效优质的服务。属于即办事项的即时办结，提高一次性办结率；属于承诺办理事项的，遵循便民原则及时办结；
2
收到群众反映办结效率低，每查实1次扣1分，2次以上扣2分。
查看资料
7
团的工作得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。
3
创建集体收到投诉，每有1条扣1分，3条以上0分。
查看资料
队伍
建设
（20分）
8
创建集体成员维护国家统一和民族团结，维护政府形象和权威，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争；
2
违反任一规定扣2分，构成违法犯罪的取消创建资格。
创建工作在市级新闻媒体宣传平台宣传或得到较多服务对象的认可。
4
符合任一条件得4分。
查看资料
二、机关事业类一般标准
（适用于不直接从事生产经营，服务对象相对特定的集体）
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
组织
领导
（15分）
1
创建活动有组织，每年有创建活动计划、措施和总结；
5
创建计划、总结完整得5分，计划、总结一般3分，计划、总结缺失0分。
查看申报表
2
所在单位团委（总支）重视创建过程，积极推动创建工作，帮助解决创建中出现的经费、人员、时间等问题；
4
将创建工作纳入团全年工作计划，完成各项创建工作4分；未开展创建相关工作，每有一项扣2分，未完成2项以上不得分
现场询问
3
注重创建集体中青年人才培养，重点培养集体负责人。
3
组织集体负责人、集体成员参与各类培训3分；未组织集体负责人、集体成员参与任何培训0分
2
未按规定着装，每发现1人扣1分，2人以上扣2分。
现场抽查
17
创建集体推行首问负责制，热情接待问询。接待服务对象文明礼貌，语言亲切，严禁使用“服务忌语”，服务热情，行为规范，满意度高；
2
未使用文明用语，每发现1人扣1分，2人以上扣2分。
现场抽查
18
岗位现场设置便民服务设施，多种方式提供便民服务，为前来办事的群众提供良好的环境，使窗口服务更加有序；
查看资料
9
创建集体负责人组织人员结合本集体实际，制定可行的创建方案，并积极推动创建工作卓有成效的开展；
3
创建方案结合实际、内容详实、执行率高3分。创建方案未结合实际，内容简单1分。无创建方案0分。
查看资料
10
创建集体成员相对稳定，能够发挥团队协作作用，所有成员积极参与创建工作；
2
员工对创建工作知晓率90%以上2分，80%以上1分，80%以下0分。
现场询问或查看培训记录
共青团
工作
（14分）
4
符合建立团组织条件的青年集体规范建立了团的组织；不符合建立团组织条件的集体，青年工作能够正常开展；
4
开展活动3次以上4分，开展2次活动3分，开展1次活动2分。未开展活动仅建立组织1分。未开展活动0分。符合条件未建立组织扣3分。
查看活动记录或宣传报道
5
创建集体能够围绕本单位党政中心工作，开展各项工作，发挥团员的模范带头作用，扎实开展创建活动；
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
服务
水平
（16分）
20
创建集体运用现代信息技术，提升窗口服务质量，建立信息化窗口服务系统；
2
服务窗口有信息化系统2分，系统长期故障无法使用或无信息化系统0分。
现场检查
21
创建集体成员精通业务，熟练操作，达到岗位规定要求，实现快速便捷服务，并能善解疑难问题；
2
一票否决制
查阅资料
4
集体成员中有贪污腐败现象；
一票否决制
查阅资料
现场询问
5
在重点工作中履职不到位。
一票否决制
查阅资料
一、窗口服务类一般标准
（适用于为不特定对象提供服务的集体）
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
备注
考核方式
组织
领导
（10分）
1
党政分管领导了解、重视并支持创建工作与共青团工作；
3
创建程序经党政领导同意3分，未经党政领导同意0分
备注
考核方式
日常
管理
（20分）
28
完善创建工作的档案管理，有关创建工作的文件、图片、会议记录、学习笔记等资料保存完整；
3
资料完整3分。资料缺失较少2分。资料缺失严重1分。无资料0分。
查看资料
29
有年度创建计划，有总结；
3
计划完整，认真总结得3分，资料缺失较少2分，资料缺失严重1分。无计划总结0分。
查看资料
3
积极参加示范活动3分，未参加活动0分。
查看资料或宣传报道
日常
管理
（20分）
27
创建集体结合实际，制定规章制度、操作规程和服务规范。实行岗位目标责任管理制度，分工明确，责任到位，加强窗口效能监察，落实责任追究制度；
3
有明确规章制度3分。制度不全2分。无规章制度0分。
现场查看
考核项目
序号
具体内容
分值
考核分
现场检查
32
工作场所悬挂创建“青年文明号”标语；
2
未悬挂标语扣2分。
现场检查
33
窗口办公环境整洁、明亮，业务标识明显，物品摆放有序；
2
办公场所干净整洁2分，环境一般1分。办公环境脏乱0分。
现场检查
34
创建集体成员严格遵守劳动纪律和有关规章制度，窗口工作人员不迟到、早退，不擅自离岗。
2
工作人员违反劳动纪律，每发现1次扣1分，2次以上扣2分。
30
积极参加自治区、市组委会举办的创建活动；
2
未参加创建活动，每有1次扣1分，2次以上扣2分。
查看资料
31
公开办事制度和社会服务承诺，公布所有创建集体成员名单、投诉电话，条件具备的，要设立社会监督栏（含姓名、工号、照片、岗位职责等）、意见箱或投诉意见本，自觉接受社会监督和咨询；
3
在显著位置公示信息得3分，公示内容不全2分。未公示0分。
2
开展相关活动或学习，每有1次得1分，2次以上得2分。
查看资料或宣传报道
15
创建集体组织成员学习定期化、制度化、规范化，学习富有成效，学习氛围浓厚；学习形式灵活多样。
4
开展青年小讲堂8次以上4分，6次以上3分，4次以上2分，2次以上1分，2次以下0分。
查看学习记录或宣传报道
服务