第四章 战略性人力资源管理
第四章战略性人力资源管理-第二节战略性人力资源管理的具体内容(一)
第二节战略性人力资源管理的具体内容【本节考点】1．人力资源战略及其与战略的匹配★★2.高绩效工作系统与人才管理★【本节内容精讲】一、人力资源战略及其与战略的匹配★★（一）人力资源战略的内涵（二）人力资源战略与不同组织战略的匹配★★1.成长战略及相应的人力资源战略★★成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略，它又可以划分为内部成长战略和外部成长战略两种类型。
内部成长战略★★【例题】某企业内部成长战略下的人力资源战略表述正确的是（）。
A.培训工作是全方位、多类型的B.企业往往强调内部晋升C.企业不关注员工的结果D.薪酬与结果的联系往往也非常紧密E.企业不关注完成工作的过程【答案】ABD【解析】内部成长战略下的人力资源战，从绩效管理的角度来说，这类组织会同时关注员工的结果以及完成工作的过程，但是更为重视结果。
外部成长战略★★【例题】某企业外部成长战略下的人力资源战略表述错误的是（）。
A.这类组织的员工招募工作需求不大B.其培训工作的重点是文化整合和价值观的统一C.绩效管理的重心是如何实现绩效管理实践规范化和标准化D.员工的重新配置的工作压力很小【答案】D【解析】某企业外部成长战略下的人力资源战略中，员工招募工作需求不大，但是员工的重新配置的工作压力却很大。
2.稳定战略及相应的人力资源战略★★【例题】薪酬的决策集中度比较高，这是与（）匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。
A.内部成长战略B.外部成长战略C.稳定战略D.收缩战略【答案】C【解析】企业采取稳定战略时，在薪酬管理方面更加重视薪酬的内部一致性，薪酬的决策集中度比较高，薪酬的决定基础主要是员工所从事的工作本身。
同时，这类组织的员工福利水平往往比较高。
3.收缩战略及相应的人力资源战略★★【例题】企业绩效管理重心会放在对结果的考核上，这是与（）匹配的人力资源战略绩效管理职能的表现。
A.内部成长战略B.外部成长战略C.稳定战略D.收缩战略【答案】D【解析】企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。
【章节练习 】 第四章 战略性人力资源管理
【章节练习】第四章战略性人力资源管理【章节练习】第四章战略性人力资源管理一、单项选择题您的姓名： [填空题] *_________________________________1、学习型组织中，最基本的组成要素是（）。
[单选题] *A、培训B、氛围C、员工(正确答案)D、知识答案解析：本题考查高绩效工作系统。
从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。
2、（）是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。
[单选题] *A、知识型组织B、学习型组织(正确答案)C、团队型组织D、激励型组织答案解析：本题考查高绩效工作系统。
学习型组织是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。
3、在SWOT分析中，（）是指通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。
[单选题] *A、内部分析B、外部分析(正确答案)C、战略分析D、比较分析答案解析：本题考查战略规划的主要任务。
在 SWOT 分析中，外部分析是指通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。
4、在（）层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。
[单选题] *A、行政管理联系B、单向联系(正确答案)C、双向联系D、一体化联系答案解析：本题考查人力资源规划与战略规划之间的联系。
在单向联系层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。
5、描述一个组织存在的理由、目的和意义的是组织的（）。
[单选题] *A、使命(正确答案)B、愿景C、价值观D、长期目标答案解析：本题考查战略规划过程。
使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义。
6、（）是一种旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而帮助组织维持竞争优势的组织规划。
中级经济师人力资源管理专业知识与实务第四章
第四章战略性人力资源管理专题一战略性人力资源管理及其实施过程考点一战略性人力资源管理与战略管理1.战略性人力资源管理的概念及其内涵战略性人力资源管理是指为了提高企业绩效水平，培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法，或为了实现一个组织的目标而实施的有计划的人力资源运用模式以及各种人力资源管理活动。
（1）战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或战略契合，即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性：-1人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，又称外部契合或垂直一致性，它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致-2人力资源管理职能的内部一致性，又称内部契合或水平一致性，它强调了组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。
（2）战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻这样一些重要思想：-1从以利润为导向的观点，而不仅仅是从以服务为导向的观点出发，来分析和解决各种人力资源问题。
-2对生产率、薪资福利、招募甄选、培训开发、绩效反馈、缺勤、临时解雇及员工态度调查等这样一些人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。
-3采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的一些人力资源管理模型，同时针对组织所遇到的问题，提供人力资源管理方面的建议性解决报告。
-4为人力资源管理职能人员提供培训，并且强调人力资源管理的战略重要性以及它对企业的利润实现所作出的重要贡献。
（3）一个组织中的人力资源管理专业人员必须努力做到：-1参与组织的战略规划制定过程，在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题，同时还要考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略-2掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识-3知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成-4制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织策略所需要的技能、行为以及态度。
第四章战略性人力资源管理-第一节战略人力资源管理及其实施过程(二)
【知识点】战略性人力资源管理的工具与步骤一、战略性人力资源管理的三大工具1.战略地图（1）含义：分解组织战略实现过程的一种图形工具（2）作用●形象展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系；●指明了组织战略实现的路径和总体脉络；●有助于组织中的各个部门以及全体员工理解组织的战略实现过程，同时了解自己的绩效是如何为公司总体战略目标的达成作出贡献的，从而更加清楚地知道自己应当做。
【举例】2.人力资源管理计分卡（1）含义人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片，实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财类和非财务类目标或衡量指标。
【举例】在美国西南航空公司的人力资源管理计分卡中包括绩效衡量指标就可以涉及飞机转场时间、准点航班在全部航班中所占的百分比以及地勤人的生产率等。
（2）作用●将战略地图中涉及的各种活动加以量化处理；●明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标；●将员工与组织的目标联系起来，确保组织监控和评价员工的绩效，采取快速的修正行动来纠正存在的绩效问题；●使组织对人力资源管理完成的战略性工作以及所取得的战略性结果进行监控。
（3）人力资源计分卡的设计人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理：a)一是各种人力资源管理活动(例如：甄选测试以及培训的数量等)；b)二是人力资源管理活动所产生的员工行为(例如：客户服务表现等)；c)三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(例如：客户满意度和利润率等)。
（1）含义以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向管理者展示，目前在公司中公司战略地图上出现的各项活动进展到的阶段以及前进的方向。
能够在计算机桌面上显示。
（2）作用●高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度；●有助于组织判断当前的工作活动方向是否正确以及总体进度是否合理。
2024中级经济师人力三色笔记-第4章战略性人力资源管理
第四章战略性人力资源管理考点：战略性人力资源管理与战略管理（一）战略性人力资源管理的基本内容1.人力资源是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。
2.战略性人力资源管理的核心理念是人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。
3.现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”o4.战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配（也称战略匹配），必须具有两个方面的一致性：①人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性，也称外部契合或垂直一致性；人力资源管理职能的内部一致性，也称内部契合或水平一致性。
②5.战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思想①以利润为导向的观点，而不仅仅是从以服务为导向的观点出发，来分析和解决各种人力资源问题。
②对生产率、薪资福利、招募甄选、培训开发、绩效反馈、缺勤、临时解雇及员工态度调查等这样一些人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。
③采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的一些人力资源管理模型，同时针对组织所遇到的问题，提供人力资源管理方面的建议性解决报告。
④为人力资源管理职能人员提供培训，并且强调人力资源管理的战略重要性以及它对企业的利润实现所作出的重要贡献。
6.人力资源管理的专业人员必须能够向其他人表明，自己对于组织的目标和使命达成作出了贡献。
人力资源管理人员必须努力做到：第一，参与组织的战略规划制定过程。
第二，掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识。
第三，知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成。
第四，制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度。
（二）战略的三个层次及战略管理的基本模型1.战略管理的三个层次及其相互关系一个组织的战略通常包括以下三个层次：组织战略、竞争战略、职能战略。
（1）组织战略层次组织战略主要回答到哪儿去竞争的问题。
经济师中级第四章--战略性人力资源管理-各章节习题及历年真题(附答案和解析)
第四章战略性人力资源管理第一节战略性人力资源管理管理及其实施过程【例题】现代人力资源管理已经被看成是一种（ )，而不仅仅是一种“成本中心”。
A. “职能中心” B。
“利润中心” C. “战略中心" D。
“投资中心”【答案】B【解析】人力资源管理职能在改善员工的技能以及组织盈利性方面也扮演着至关重要的角色。
现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。
【例题】战略性人力资源管理中的核心概念是（ )。
A. 战略匹配 B。
战略制定 C. 战略整合 D. 战略执行【答案】A【解析】战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或或战略契合。
【例题】组织战略包括（）类型。
A.总成本领先战略 B。
成长战略 C. 稳定战略B.D. 收缩战略 E. 差别化战略【答案】BCD【解析】组织战略包括成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。
【例题】迈克尔·波特教授的竞争战略通常划分为（）类型。
A.总成本领先战略 B。
成长战略 C. 稳定战略B.D。
市场集中战略 E。
差别化战略【答案】ADE【解析】按照哈佛大学著名的战略专家迈克尔·波特教授的划分方法，竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。
【真题 2017年单选题】人力资源战略属于（）战略。
A。
组织 B。
公司 C.竞争 D。
职能【答案】D【解析】本题考查战略的层次。
战略可以分为组织（公司）战略、竞争战略和职能战略。
人力资源战略属于职能战略。
所以，选择D。
【例题】主要回答凭借什么来进行竞争的问题,这是( ）。
A。
组织战略 B。
竞争战略 C. 职能战略 D. 经营战略【答案】C【解析】【真题 2017年单选题】在战略管理过程模型中,从战略制定到战略执行过程中必须完成的一个中间环节是（ ).A.确定组织的使命和目标 B。
进行swot分析C.衡量企业绩效 D。
确定组织的人力资源需要【答案】D【解析】本题考查第四章第一节战略管理的过程。
第四章战略性人力资源管理-第二节战略性人力资源管理的具体内容(一)
第二节战略性人力资源管理及其实施过程【本节知识点】【知识点】人力资源战略及其与战略的匹配【知识点】高绩效工作系统与人才管理【知识点】人力资源战略及其与战略的匹配一、人力资源战略的内涵1.定义人力资源战略：人力资源管理门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南，它是一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机整体的某种模式或规划的产物。
2.构建良好的资源管理战略的作用●有助于企业聚合资源；●有助于企业根据自己内部的势和劣势、外部环境的变化以及竞争对手预期采取的行动，将这些资源合理地分配到每一个部门。
【举例】联邦快递公司✧战略目标之一：通过组织承诺度较高的员工来达到高水平的客户服务质量以及较高的利润率。
✧人力资源管理目标：努力培养一支具有较高组织承诺度的员工队伍，最好是塑造一个无工会介入的工作环境。
✧具体的人力资源战略：①通过各种管理机制（如特定的争议处理程序）来进行良好的双向沟通；②把那些不具有以人为本价值观的潜在管理者筛选出去；③提供具有高度竞争性的薪资以及绩效奖励；④公平对待所有的员工并且对所有员工提供保障；⑤利用内部晋升和各种员工开发活动，为所有员工提供运用技能和发挥才能的机会。
【回顾】组织的总体战略通常可以划分为两个层次：一是组织的发展战略或公司战略，解决的是组织是要扩张、稳定还是收缩的问题。
包括成长战略、稳定战略和收缩战略三种；二是组织的经营战略或竞争战略，解决的则是如何在既定的领域中通过一定的战略选择来战胜竞争对手的问题，划分为创新战略、成本领先战略和客户中心战略三种战略。
四、人力资源战略与人力资源管理实践选择1.职位分析：获取关于职位的各种详细信息的过程，2.职位设计：决定应当将哪些工作任务划归到某一特定职位。
【注意】随着全面质量管理和质量圈等各种员工参与计划的引以及组织对于员工的灵活性的要求提高，许多职位所承担的工作任务范围都在不断扩大。
1.招募：企业为了完成潜在的员工雇佣任务而对求职者进行搜索的过程。
第4章——战略性人力资源管理(习题)
第四章战略性人力资源管理1. 下列关于战略性人力资源管理陈述不正确的是（）。
Ａ、战略性人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果Ｂ、战略性人力资源管理是对培训、选拔、绩效管理、薪酬设计的单个功能组成的人事管理分析体系Ｃ、战略性人力资源管理是为保持组织持久竞争力而进行的一种开发“活的资源”的管理体系Ｄ、战略性人力资源管理认为人力资源管理满足企业优势资源的条件2. 下列关于战略管理陈述不正确的是（）。
Ａ、战略管理是指将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划Ｂ、战略管理理论的产业组织论说，核心是将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源决定Ｃ、战略管理理论是追求预测、解释组织的成功与失败的科学Ｄ、战略管理理论最大目的是明确企业能够长期保持竞争优势的原因、优势来源、增强优势的途径或规律3. 巴尼认为竞争优势企业资需要具备的特点是( )。
Ａ、价值Ｂ、稀缺性Ｃ、不可模仿性Ｄ、持续性Ｅ、不可替代性4. 企业通过历史变迁形成的独特的规范和组织文化和同时产生的企业日常行为规则,具有竞争优势企业资需要具备的( )特点。
Ａ、价值Ｂ、稀缺性Ｃ、不可模仿性Ｄ、不可替代性5. ( )为人力资源管理从微观到宏观发展提供了的支持，架起了战略管理和人力资源管理两个领域之间的桥梁。
Ａ、产业组织论Ｂ、资源观Ｃ、人力资本概念Ｄ、人事管理分析6. 具有竞争优势企业资需要具备的，内涵不可从市场上获取的不可替代性特点，包括下列的( )。
Ａ、人力资源价值随着人的经验、阅历的增加才能不断加大，Ｂ、人力资源具有专用性Ｃ、人力资源具有边际报酬递增性质，Ｄ、人力资源可以为企业做出决策或提出创造性设想Ｅ、组织的具有认识能力高能力的劳动者只是少数7. 下列关于陈述人力资源管理在企业实践中的价值与地位不正确的是（）。
Ａ、即使西方发达国家企业也很少有实证材料证明人力资源管理的工作价值Ｂ、人力资源本质上是一种无形资产，因此它所产生的绩效影响也是能夠测量与评估的Ｃ、战略管理理论认为,只有当人力资源管理与组织的战略实施系统配合得天衣无缝时，人力资源才能显示出其价值。
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第四章战略性人力资源管理第一节战略性人力资源管理概述一、单项选择题1.人力资源管理具有（A）特征。
A.战略性B.进化性C.发展性D.演变性2.战略性人力资源管理是（B）共同发展的结果。
A.战略管理理论与人力资源分配理论B.战略管理理论与人力资源管理理论C.战略培训理论与人力资源管理理论D.战略选择理论与人力资源管理理论3.战略管理理论最重要的目的是（C）。
A.分析企业长期保持竞争优势的优势来源B.增强组织竞争优势的途径C.明确为什么在同一市场的竞争中某些企业能够长期保持竞争优势D.增强组织竞争优势的规律4.在很长一段时间中，战略管理理论以产业组织论来解释企业的导质性，从（D）中寻求竞争优势的来源。
A.内部环境，产业结构B.生产结构，外部环境C.内部环境，生产结构D.外部环境，产业结构5.战略管理理论的核心是（A）。
A.将企业的竞争能力由外部环境源转向企业内部资源决定B.将企业的竞争能力由内部环境源转向企业外部资源决定C.将企业的生产能力由外部环境源转向企业内部资源决定D.将企业的生产能力由内部环境源转向企业外部资源决定6.（D）在1984年首次完整地表达了企业资源与组织竞争优势之间的关系，提出企业的资源和能力是异质的，这种异质性决定了同一个行业中不同企业的绩效差异。
A.迪奇B.彭罗斯C.冯布伦D.沃纳7.90年代初，研究者们提出著名的论断，（B）是企业持续竞争优势之源。
A.企业的人力资源B.企业核心能力C.企业的管理能力D.企业的生产能力8.审视企业内部的资源，组织中心（D）满足企业优势资源的四个条件。
A.生产能力B.稀有原材料C.高科技技术D.人力资源管理9.预测个人业务业绩最恰当的尺度是（C）。
A.工作能力B.社交能力C.认识能力D.专业知识10.人力资源是一种（A），这一本质决定了它所产生的绩效影响难以测量与评估。
A.无形资产B.隐形资产C.附属资产D.不定性资产11.人力资源管理研究领域中的新方向是（D）。
A.管理性人力资源管理B.生产性人力资源管理C.人性化人力资源管理D.战略性人力资源管理12.文章（B）标志着战略性人力资源管理的开端，掀开了探索人力资源管理增强企业竞争优势的途径与方法的新篇章。
A.人力资源管理论B.人力资源管理：一种战略观C.企业增长论D.战略性人力资源管理论13.为了使组织能够达到目标，对人力资源各种部署和活动进行计划的模式是（A）。
A.战略性人力资源管理B.人力资源管理C.生产性人力资源管理D.企业化人力资源管理14.人力资源进行战略性管理时，最高管理层在开发战略时必须考虑（B）的因素。
A.资源B.人C.管理D.市场15.战略性人力资源管理的重要特征是以（A）的观点来看待人力资源。
A.投资B.资源C.发展D.管理16.关于对人力资源的投资叙述错误的是（C）。
A.对组织而言，人力资产的投资成为一种风险更大的投资B.组织必须制度战略，确保员工在本组织有足够长的服务期C.对员工的投资，必须导致人员的流失D.人力资源投资会使员工在市场上更有吸引力17.人力资源投资最大的获益者是（D）。
A.公司B.组织C.社会市场D.员工18.对于那些有潜力的员工，在他们职业生涯（B），应对他们进行组织和管理方面的远景计划。
A.中期B.早期C.晚期D.后期19.战略性人力资源管理发生作用的重要原则是（A）。
A.匹配B.配合C.战略性D.合作20.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（D）。
A.人力B.配合C.合作D.匹配21.发展和强化人力资源管理各种政策和实践之间的内在一致性指的是（B）。
A.外部匹配B.内部匹配C.企业外部匹配D.企业内部匹配22.不属于组织的总体战略类型的是（D）。
A.成长战略B.稳定战略或维持战略C.转向或紧缩战略D.转向或膨胀战略23.关于稳定战略叙述不正确的是（D）。
A.组织为其员工所提供的机会是有限的B.向上发展的机会可能越来越少C.员工可能会决定离去D.即使制定了特殊的人才保留战略也无济于事24.许多大组织中，尤其是服务性组织中（A）往往是主要的费用。
A.人员工资B.人员福利C.原材料D.组织经营场所25.不属于裁员中幸存者心态的是（D）。
A.担忧未来B.满意度和归属感会下降C.有负罪感D.心存感激努力工作26.实施成本领先战略的组织力图提高效率、削减成本，将节省的资金用于（B）。
A.广告宣传B.吸引顾客C.再投资D.扩大生产规模27.关于成本领先战略叙述错误的是（C）。
A.这种组织会围绕短缺而非长期的、结果导向的绩效评价定制人力资源战略B.这种组织往往采用内部晋级C.这种组织内部不会建立报酬系统D.这种组织往往通过员工参与及吸收员工们所提出的关于如何才能提高生产效率的意见来达到更高水平的效率28.对于采用差异化战略的组织而言，（A）是关键。
A.产品设计或服务多样化的创造与创新B.产品质量的提升C.品牌宣传工作D.产品的个性化、人性化29.对于采用聚焦战略的组织，其关键因素是（B）。
A.提高员工工作效率B.培训和保证顾客满意C.提高品牌影响力D.企业形象30.战略性人力资源管理关键投资在（C）上。
A.人、产品B.人、资本C.人、知识D.产品、知识31.战略性人力资源管理在创新上是（D）。
A.缓慢、被动、零碎B.迅速、被动、整体C.缓慢、主动、整体D.迅速、主动、整体32.战略性人力资源管理在工作设计上是（A）。
A.广泛的、灵活的、交叉、培训团队B.紧密型的劳动部门，独立、专门化C.广泛的、灵活的、独立、专门化D.交叉培训、团队、独立33.传统人力资源管理中人力资源管理人员的角色是（C）。
A.办事员、变革的反对者B.办事员、变革的领导者和发起者C.办事员、变革的追随者和响应者D.办事员、变革的始作佣者34.传统人力资源管理的时间是（A）。
A.每期的B.中期的C.长期的D.短期、中期、长期35.人力资源的投资所获得的回报是一种滞后指标，这种投入往往会在未来的（B）年才有可能表现出来。
A.1－2年B.3－5年C.4－6年D.5－8年36.反对的抵制战略性人力资源管理一般是（A）。
A.年长的员工或技能较少的人员B.年轻的员工或技能较少的人员C.年长的员工或技能较多的人员D.年轻的员工或技能较多的人员二、多项选择题1.战略管理一般被定义为将（ABE）整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。
A.组织的主要目标B.组织的政策C.组织的规模D.组织的大小E.组织行为按顺序2.1991年，巴尼指出，带来竞争优势的企业资源需具备（BCDE）的特点。
A.世界上独一无二的B.能够给企业带来价值C.稀有的或者是独特的D.不能为竞争对于所模仿E.不能为竞争者所有的资源所替代3.战略性人力资源管理是指，组织采用战略的眼光和方法，对人力资源管理进行（BCE）。
A.规划B.组织C.实施D.操纵E.控制4.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于（ABCD）。
A.改变结构和文化B.组织绩效和业绩C.特殊能力的开发D.管理变革E.战略性的发挥5.战略性人力资源管理的目的是（ACDE）。
A.通过确保组织获取具有良好技能和良好激励的员工，使组织获得持续的竞争优势B.通过确保组织获取具有良好技能和良好激励的员工，使组织获得稀缺性资源C.形成组织的战略能力D.依靠人们实现战略目标E.依靠核心人力资源建立竞争优势6.组织是否愿意对人力资源进行投资，取决于（ABCD）。
A.管理层的价值观B.对待风险的态度C.员工技能的性质D.人力资源服务外边的可能性E.公司的投资力量大小7.战略性人力资源管理对组织的作用主要表现为（BCDE）。
A.使组织的经济效率不断上升B.加强文化管理，释放并开发人的内在潜力C.在全企业范围内，使每一个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容D.设计、执行和管理各种系统，提供特殊的技能培训，以确保员工学到相关的经验E.管理一个不断增长的多种职业生涯模式，多种职业追求的员工队伍8.战略性人力资源管理通过（ABD），使员工具有应付商业变化的广泛的技能和良好的素质。
A.专家招聘B.开发C.管理D.培训E.淘汰9.舒勒和杰克逊认为战略性人力资源管理的匹配主要包括（AB）。
A.内部匹配B.外部匹配C.企业内部匹配D.企业外部匹配E.组织内部匹配与外部匹配10.战略性人力资源管理的外部匹配是指（ABCE）。
A.人力资源战略与企业战略之间的关系B.人力资源战略与企业战略之间完全一致C.人力资源战略和企业的发展阶段完全一致D.要考虑组织的静态性E.要完全吻合组织的特点11.组织的战略特定包括（ABCE）。
A.组织要确立并说明其使命B.对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价C.确定目的和目标D.确定人力资源数量E.确定战略12.影响实现目标的战略因素有（ABCD）。
A.不同组织的使命不同B.所处的外界环境不一样C.组织的资源和管理体系特征不同D.所确定的目标不同E.竞争对手的不同13.成长可以使（ABCD）。
A.组织获得规模经济的效益B.提高其在行业中的竞争地位C.使组织为员工的专业发展提供更多机会D.使组织为员工的专业进步提供更多机会E.使组织中人力资源增值14.组织的成长战略可分为（AC）。
A.内部成长B.组织内部成长C.外部成长D.组织外部成长E.双向成长15.采用内部成长战略的组织关注（CDE），他们往往会努力将资源组织起来，以强化现有的优势。
A.人力开发B.新技术开发C.市场开发D.新产品开发E.新服务开发16.与内部成长战略相关的战略性人力资源问题主要包括（ABCD）。
A.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工B.适应市场需求C.改变现有员工的晋升和发展机会D.保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准E.制定适当的制度，减少员工的流失17.外部成长战略通常是（ABC）。
A.购并竞争对手B.购并其他可能提供原材料的组织C.购并可以体内本组织分销组成部分的组织D.挖掘竞争对手的人力资源E.排挤竞争对手18.对外部成长战略相关的战略人力资源管理问题有（AC）。
A.对不同组织的人力资源管理体系进行合并B.改变不同组织的人力资源管理体系C.裁员战略D.全接收战略，对于收购组织的人力资源全盘接收E.不改变不同组织的人力资源管理体系19.大型组织在成长中往往会出现的情况有（ABCD）。
A.组织效率低下B.不能对市场作出迅速反应C.环境所产生的威胁多于提供的机会D.组织的弱点超过优势E.环境所提供的机会多于产生的威胁20.属于组织经营战略的是（ABC）。
A.成本领先战略B.差异化战略C.聚焦战略D.分效战略E.价格领先战略21.传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的区别点有（ABCD）。
A.人力资源管理人员的职责B.焦点C.经济责任D.时间E.空间22.战略性人力资源管理的障碍有（ABCE）。