时代光华《商业模式构建(下)》课后测试答案
构建服务差异化的底层逻辑时代光华课后测试题

构建服务差异化的底层逻辑时代光华课后测试题
1、为什么说服务差异化是未来竞争之源(12.5分)。
A情感不可替代。
B技术更先进。
C功能更好用。
D设计更现代。
正确答案:A。
2、服务差异化要向哪两个方面倾斜资源?(12.5分)。
A企业员工和用户。
B研发和技术。
C设计和功能。
D生产和销售。
正确答案:A。
3、服务差异化除了需要机制的支撑,还需要哪个方面的支撑?(12.5分)。
A薪酬。
B晋升。
C文化。
D技术。
正确答案:C。
4、管理者要明白,想要员工把企业当成自己家,⾸先要考虑的是?(12.5分)。
A把员工当工具。
B把员工当家⾸。
C把员工当成本。
D把员工当筹码。
正确答案:B。
5、让部门做好协同合作,服务好⾸户,需要什么作为纽带?(1 2.5分)。
A上下级关系。
B绩效考核。
C利益关系。
D职权关系。
正确答案:C。
时代光华新商业模式赢天下讲义及答案答案在讲义后

第一讲“消费者+股东”模式人生就是爬大山,做企业就像淌大河,每一个人都是从高山仰止起步,最终到了高峰,这个过程恰恰是选择了高山,选择了坎坷,选择了执着,选择了磨难,选择了宁静,选择了孤独。
所以说我们需要从成长走向成熟。
那么,如何从枝繁叶茂的成长,走向根基深扎的成熟,如何从敢为人先的成长,走向甘为人后的成熟,最终变得既有激情的感性,又不失从容的理性?本课程围绕这几个方面,给大家提一些合理化的建议。
一、管理模式与商业模式1.管理模式管理模式包括人力资源、企业文化、企业战略、营销策划、塑造品牌,这些加起来最多占30%,但是商业模式却占到了70%。
打仗的时候管理模式是官兵,商业模式是坦克,坦克非常重要,如果没有坦克,官兵再厉害没有大用处。
2.新商业模式讲到商业模式,大家都会提到德鲁克的一句话:未来的竞争是商业模式的竞争。
但是德鲁克是研究管理模式的,他一辈子没有研究过商业模式。
他为什么要说这句话,因为他研究一辈子的管理模式,发现管理模式解决不了企业的很多问题。
他讲这句话的时候,已经80几岁了,如果能够多活几年,他对人类的管理学的贡献会更突出。
现在有很多专家讲商业模式,其实我觉得很多人讲的是伪商业模式,只不过是在创意上找到了一个蓝海,比如王老吉、星巴克,他们都是在创意上找到了一个蓝海,并不能成为真正的商业模式。
真正的商业模式到底是什么?【案例1】中国奥运代表队改革后的商业模式2008年的时候中国奥运代表队能够获得51块金牌,这就是商业模式改革的一个最好的范例,以前我们中国学的是苏联模式,但是后来改变了,学的是美国模式。
一改以后,整条利益链全部都不一样了。
以前学苏联模式,一般来说,是从地方社区、农村里面找一些好的苗子,然后进入体校进行训练,成绩较优秀的再送入省队训练,再其中的佼佼者再送入国家队。
这样一层一层的筛选,就把这些运动员都推向了高端。
苏联模式、美国模式都是这样做的。
唯独不同的是以前的广告运动员不去打广告,成名以后不能够出席很多商业的活动,但是现在改革以后可以出席了,比如刘翔成名之后,他出席商业活动打广告,最后有一个利益分成,比如刘翔打广告,50%的费用归他,20%归地方体育总局,还有15%是分给教练,还有15%归中国田径协会。
智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案

智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案第一章1、商业模式的重新设计能够非常精确的体现出利益相关者的A.交易成本B.交易效率C.交易结构D.交易程度答案: 交易结构2、下列哪些不是成功的商业模式所具有的特点A.为客户创造价值B.拥有独特能力C.商业模式的组成部分之间互不影响D.有与之相匹配的运营能力答案: 商业模式的组成部分之间互不影响3、做企业,设计商业模式首先就是A.要考虑未来B.要资金到位C.要考虑效益D.要打破惯性答案: 要打破惯性4、商业模式六要素交易结构中,()是对商业模式最终施行效果的评价体现。
A.业务系统B.盈利模式C.自由现金流结构D.企业价值答案: 自由现金流结构,企业价值5、企业制定价值主张的三种方法包括A.罗列全部优点B.宣传有利自身的差异点C.突出共鸣点D.避而不谈缺点答案: 罗列全部优点,宣传有利自身的差异点,突出共鸣点6、商业模式是企业的执行机制,管理模式是企业运行机制A.对B.错答案: 对7、从价值观的角度来看,商业模式是产品/服务的商业化过程,伴随着价值创造、价值传递和价值实现A.对B.错答案: 对8、商业模式三要素中,价值主张和目标客户通过价值链有效链接在一起A.对B.错答案: 对9、商业模式、企业战略、营销策划三者之间,从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同,所以三者其实是一回事A.对B.错答案: 对10、商业模式、企业战略、营销策划三者之间,从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同,所以三者其实是一回事A.对B.错答案: 错第二章1、下列关于业务定位的说法不正确的是A.定位是市场的选择B.定位是商业模式的起点C.定位是企业应该提供什么特征的产品与服务D.定位就是企业应该做什么答案: 定位是市场的选择2、影响企业选择与某类利益相关者交易方式的因素是A.交易价值与交易成本B.利益相关者的需求C.战略定位D.市场动向答案: 交易价值与交易成本3、科特勒的营销理论STP工具中,STP分别为A.细分市场(Segmentation)B.识别目标市场(Targeting)C.占据目标顾客心特定位置(Positioning)D.营销组织结构(Structure)答案: 细分市场(Segmentation),识别目标市场(Targeting),占据目标顾客心特定位置(Positioning)4、按照迈克尔波特的理论,企业的战略选择主要有三种A.低成本B.集中化C.差异化D.敏捷话答案: 低成本,集中化,差异化5、在价值链定位中企业要确定自己在整个供应链中的地位,并针对企业自己的经营状况进行价值分析A.对B.错答案: 错6、商业模式相同的企业具有相同的业务定位A.对B.错答案: 错7、企业需要依据自己所处的价值链环节确定其业务A.对B.错答案: 对8、识别可能的客户群必须遵循关于当前谁是客户的思维定势A.对B.错答案: 错9、战略定位所要回答的问题包括企业面向的市场是什么以及企业用什么样的产品或服务去满足这个市场A.对B.错答案: 对10、卡迪娜健康医院的案例中,卡迪娜的创新体现在业务定位从药品销售转变为对医院的药品配套管理。
时代光华中国式融资课后测试参考答案

关闭中国式融资• 1.课前测试• 2.课程学习• 3.课程评估• 4.课后测试课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!•1、具有400多年历史的世界著名企业什么银行是资本游戏市场中的高手(6.67 分)•A华旗银行B三菱银行C英格兰银行D中国银行正确答案:C•••A团队B企业✔ C政府D社会正确答案:C3、下列选项中属于借贷形式的是(6.67 分)•A典当B金融租赁C发行债券✔ D以上三项都是正确答案:D••4、风险投资是以投资于什么项目而出名的(6.67 分)A具有高风险和低增长率的B具有低风险和高增长率的C具有高风险和高增长率的D具有低风险和低增长率的正确答案:C•5、下列的选项中不属于科技部资助科技计划的是(6.67 分)A科技型中小企业创新基金B863计划C联合国采购计划D973计划正确答案:C••6、特许经营是什么人之间的一种契约关系(6.67 分)A特许人与受许人B使用人与产权人C特许人与产权人D使用人与受许人正确答案:A••7、什么成为控制金融资产变化的决定力量(6.67 分)A债券B“资本”游戏C股票市场D期货市场正确答案:B••8、1823年在我国哪个省成立了一家叫日升昌的票号,这是中国的第一家钱庄(6.67 分)A安徽省B浙江省C陕西省D山西省正确答案:D••9、实现寻求快速发展的最佳方法就是(6.67 分)A建立更强劲的管理团队B寻找在该领域做得最好的投资公司C解决生存问题D建立一个简单透明的融资体系正确答案:B••10、在企业认为自身发展顺利时,通常倾向于用(6.67 分)A借贷方式融资B政府资助方式融资C股权转让方式融资D以上三项都不是正确答案:A••11、哪一年荷兰一家名为东印度公司的实体第一次使用了股份这个概念(6.67 分)A1600年B1700年C1800年D1900年正确答案:A••12、与“投机资本”相对应的投资者称之为(6.67 分)A“战略投资者”B“战术投资者”C“商务投资者”D“财务投资者”正确答案:D••13、下列的选项中关于员工持股计划的说法错误的是(6.67 分)A是一种使员工成为本企业的股票拥有者的员工受益机制B由信托基金会拥有企业或股东以股票或现金提供给职工的资产C不需要建立起一个信托基金(atrust)D是一种使员工主要投资于雇主的员工受益计划正确答案:C••14、从国家和企业两个层面来看,政府资助都是存在什么效益的(6.67 分)A关联B无关C经济D社会正确答案:A••15、国家实际提供的配套资金是以什么资金为前提的(6.62分)A以社会捐助绝大部分比例的资金为前提的B以企业自筹绝大部分比例的资金为前提的C以国家划拨绝大部分比例的资金为前提的D以外资馈赠绝大部分比例的资金为前提的正确答案:B•再次观看。
时代光华管理课程《商业模式的力量(模式篇)》满分试题

B 创造性销售
C 交叉销售
D 营销式销售
正确答案:C
8. “第三方付费”模式实行的唯一前提就是:()√
A 只要“第三方”愿意“付费”
B 管理模式的变革
C 生产模式的变革
D 营销模式的变革
正确答案:A
9.黄金十年企业成功因素就在于:()√
A 营销模式的发展创新和设计
B 商业模式的发展创新和设计
C 建设模式的发展创新和设计
D 人才引进模式的发展创新和设计
正确答案:B
10.创新商业模式,就必须首先定位:()√
A 自身的市场营销模式
B 自身的经营模式
C 企业的商业模式
D 自身的商业模式
正确答案:D
11.企业高层管理必须关注的重要事项是:()√
A 责权利的分配
B 思想统一
C 经营理念
D 企业流程
正确答案:D
12.东软集团除了软件和硬件相结合这种模式之外,还有一个非常重要的商业模式就是:()√
A 设备换代
B 技术更新
C 外包
D 效益考核
正确答案:C
13.不属于平台性的公司是:()√
A 网吧B 腾讯C D 阿里巴巴正确答案:A
14.产品金字塔的底部赚取利润靠:()√
A 管理
B 培训
C 薄利多销
A “增值服务”
B “售后服务”
C “附加服务”
D “有偿服务”
正确答案:A
6.下列不属于金字塔模式使用条件的是:()√
A 在一个成系统的产品或者领域中运用
B 必须要与客户的市场定位紧密联系
C 必须要有充裕的流动资金
D 高、中、低档商品的客户群之间都必须拥有一定的联系因素
时代光华-新商业模式_赢天下-讲义及答案(答案在讲义后)

第一讲“消费者+股东”模式人生就是爬大山,做企业就像淌大河,每一个人都是从高山仰止起步,最终到了高峰,这个过程恰恰是选择了高山,选择了坎坷,选择了执着,选择了磨难,选择了宁静,选择了孤独。
所以说我们需要从成长走向成熟。
那么,如何从枝繁叶茂的成长,走向根基深扎的成熟,如何从敢为人先的成长,走向甘为人后的成熟,最终变得既有激情的感性,又不失从容的理性?本课程围绕这几个方面,给大家提一些合理化的建议。
1.30%,2.2008面找一些好的苗子,然后进入体校进行训练,成绩较优秀的再送入省队训练,再其中的佼佼者再送入国家队。
这样一层一层的筛选,就把这些运动员都推向了高端。
苏联模式、美国模式都是这样做的。
唯独不同的是以前的广告运动员不去打广告,成名以后不能够出席很多商业的活动,但是现在改革以后可以出席了,比如刘翔成名之后,他出席商业活动打广告,最后有一个利益分成,比如刘翔打广告,50%的费用归他,20%归地方体育总局,还有15%是分给教练,还有15%归中国田径协会。
一个教练培养50个学员,有一到两个成功,后面就赚了,他靠后面的是一套机制。
这一条价值链一改变,整条利益链全部就得到提升。
让这一条价值链上面的每一个人都受益,整个中国运动代表队一下子就起来了,这就是模式的不一样。
对我们来说,这叫做商业模式的改变,对国家体育总局来说,叫做体制的改变。
这就是商业模式。
而以前是不能够打广告的,田亮也就是因为去打广告最后被开除,但是现在是可以打广告,这就是商业模式的不同。
【案例2】牛根生是使用商业模式的高手,蒙牛有四个大:太阳光大、父母恩大、君子量大、小人气大。
蒙牛有四个98%:品牌的98%是人性、经营的98%是文化、资源的98%是整合、矛盾的98%是误会。
蒙牛有三个学:一个是大智靠学、大牌靠创、大胜靠德。
蒙牛的用人文化是:有德有才破格录用、有德无才培养使用、有才无德限制录用、无才无德坚持不用。
蒙牛之所以有今天,绝对不是偶然而是必然。
时代光华《商业模式构建(下)》课后测试答案

时代光华《商业模式构建(下)》课后测试答案商业模式构建(下)关闭课前测试课程学习课程评估课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这⾥再次观看。
观看课程测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下列盈利⽅式中,最为极端的是:√A投资公司的股权模式B代理销售C买断模式D投资公司的股垄断式正确答案:A2. 隐性需求可分为四类,其中不包括:√A客户⽆法清晰表述的需求B少数企业已经实现的需求C客户⽆法公开表达的需求D竞争对⼿尚未知悉的客户需求正确答案:BA平衡分配利润和风险B挖掘和把握客户的隐性需求C产品的定位和奖励机制D盈利⽅式的选择正确答案:B4. 下列选项中,能够给竞争对⼿树⽴巨⼤竞争门槛的是:√A盈利产品的改变B盈利⽅式的改变C运营模式的改变D盈利环节的改变正确答案:D5. 要降低企业复杂度业务的瓶颈,最重要的⽅法是:√A⾃动化和科学化B信息化和透明化C信息化和⾃动化D科学化和标准化正确答案:C6. 企业阻⽌别⼈模仿,靠的是:√A核⼼资源B保密机制D法律法规正确答案:A7. 在企业的系统价值链中,利润最⾼的环节是:√A研发和零售服务B组装和批发C零部件和营销D组装和零部件正确答案:A判断题8. 企业的⽑利率低,表⽰企业的净利率⼀定低。
此种说法:√正确错误正确答案:错误9. 对于企业来说,同⾏应⽤来联盟,异业应⽤来整合。
此种说法:√正确错误正确答案:错误10. 相对于规模⼤的企业,规模⼩的企业更容易遇到法律、政策上的瓶颈。
此种说法:√正确错误正确答案:错误打卡制度打卡制度。
商业模式题库测试题练习题复习题带答案

单项选择题1.商业模式是企业战略在(3 )层面的展开,涉及创造价值的基本原理。
(1) 运作(2) 实施、控制(3) 概念、结构(4) 管理2.业务网络的差异性往往体现( 3 )的差异性。
(1) 核心团队(2) 战略定位(3) 商业模式(4) 企业愿景3.赢利模式是企业利润来源和( 3 ),是在确定业务网络中价值链结构和所有权后,各利益相关者支付成本、分配利益的格局。
(1) 成本(2) 客户(3) 获取方式(4) 企业战略4.业务网络是商务模式的( 1 )。
(1) 核心(2) 表层(3) 特征(4) 起点5. 平台商业模式指连接两个(或多个)( 2 ),提供互动机制,满足所有()的需求,并从中赢利的商务模式。
(1) 补贴(2) 群体(3) 交易场所(4) 资金6.平台企业可以从过滤不良用户的机制中获益,以维护( 4 )应有的信誉标准。
(1) 优秀用户(2) 某一群体(3) 投资方(4) 生态系统7.注重平台上群体质的提升,是平台发展的一种( 3 )选择。
(1) 战术性(2) 平台企业(3) 战略性(4) 未来8.定价策略的终极目标是( 3 )。
(1) 差异化(2) 低成本(3) 多元化(4) 高利润9.付费方是平台的某一群体,可带来持续的( 3 )以维持平台的运营。
(1) 费用支出(2) 技术工具(3) 收入(4) 知识10.在朝多元化定价发展过程中,平台可将服务进行( 4 ),给市场提供一系列多元的价格选择。
(1) 差异化(2) 合并(3) 多元化(4) 切割、打包11.转换平台过于( 1 ),补贴模式可能导致灾难。
(1) 简单(2) 复杂(3) 高成本(4) 频繁12.补贴,通常是为某方提供( 2 ),吸引该群体,并以此为筹码,转而吸引另一方群体。
(1) 投资资金(2) 免费服务(3) 管理工具(4) 知识13.竞争是拥有( 4 )的平台企业之间,运用类似的赢利模式争夺相同的使用群体而产生的较量,结果是优胜劣汰。
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单选题
1. 下列盈利方式中,最为极端的是:√
A投资公司的股权模式
B代理销售
C买断模式
D投资公司的股垄断式
正确答案: A
2. 隐性需求可分为四类,其中不包括:√
A客户无法清晰表述的需求
B少数企业已经实现的需求
C客户无法公开表达的需求
D竞争对手尚未知悉的客户需求
正确答案: B
3. 商业模式成立最关键的是:√
A平衡分配利润和风险
B挖掘和把握客户的隐性需求
C产品的定位和奖励机制
D盈利方式的选择
正确答案: B
4. 下列选项中,能够给竞争对手树立巨大竞争门槛的是:√
A盈利产品的改变
B盈利方式的改变
C运营模式的改变
D盈利环节的改变
正确答案: D
5. 要降低企业复杂度业务的瓶颈,最重要的方法是:√
A自动化和科学化
B信息化和透明化
C信息化和自动化
D科学化和标准化
正确答案: C
6. 企业阻止别人模仿,靠的是:√
A核心资源
B保密机制
C商业模式
D法律法规
正确答案: A
7. 在企业的系统价值链中,利润最高的环节是:√
A研发和零售服务
B组装和批发
C零部件和营销
D组装和零部件
正确答案: A
判断题
8. 企业的毛利率低,表示企业的净利率一定低。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
9. 对于企业来说,同行应用来联盟,异业应用来整合。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
10. 相对于规模大的企业,规模小的企业更容易遇到法律、政策上的瓶颈。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误。