消防维保情况评价表
消防设备维保单位评价表
消防设备维保单位评价表一、单位信息- 单位名称：[填写单位名称]- 单位地址：[填写单位地址]- 联系[填写联系电话]- 联系人：[填写联系人]- 评价日期：[填写评价日期]二、维保服务评价1. 服务态度：请评价维保单位的服务态度，包括对待工作的热情、主动性等方面。
服务态度：请评价维保单位的服务态度，包括对待工作的热情、主动性等方面。
[填写评价内容]2. 技术水平：请评价维保单位的技术水平，包括工作的准确性、专业知识的掌握程度等方面。
技术水平：请评价维保单位的技术水平，包括工作的准确性、专业知识的掌握程度等方面。
[填写评价内容]3. 服务效率：请评价维保单位的服务效率，包括维保工作的及时性、响应速度等方面。
服务效率：请评价维保单位的服务效率，包括维保工作的及时性、响应速度等方面。
[填写评价内容]4. 维保质量：请评价维保单位的维保质量，包括维修结果的可靠性、问题解决率等方面。
维保质量：请评价维保单位的维保质量，包括维修结果的可靠性、问题解决率等方面。
[填写评价内容]5. 成本控制：请评价维保单位的成本控制能力，包括维保费用的合理性、节约资源的措施等方面。
成本控制：请评价维保单位的成本控制能力，包括维保费用的合理性、节约资源的措施等方面。
[填写评价内容]三、总体评价请在以下选项中选择适用的情况，并简要说明：- 维保单位的服务表现始终值得肯定[填写说明]- 维保单位的服务表现一般，有待提高[填写说明]- 维保单位的服务表现较差，存在较大问题[填写说明]四、改进建议请针对维保单位存在的问题提出改进建议：[填写改进建议]五、评价人评价人签字：________________评价日期：________________。
消防维保招标评标办法及标准
消防维保招标评标办法及标准一、评标办法1.1本项目评标采用综合评分法。
1.2综合评分法：采用百分制，总分100分。
评标委员会成员按照“评分标准（兼评委打分表）”规定的内容和分值设置以记名方式独立评定打分，汇总各评委对各投标人的评分，取算术平均值（计算结果保留两位小数，小数点后第三位四舍五入）即为各投标人的综合得分，按照综合得分由高到低进行排序，推荐综合得分排序第一的投标人为中标候选人。
若投标人的综合得分相等，则投标报价低者列前。
若投标报价也相同时，则技术得分高者列前。
若技术得分也相同时，采取随机抽签的方式确定排序。
1.3在投标截止时间止，投标人少于3家的，应当重新招标；在投标文件评审的各个阶段，当有效投标人只有2家，由评标委员会确认是否具有竞争性，并出具书面意见，如果具有竞争性，则评标继续进行；如果不具有竞争性或只有1家，则应当重新招标。
1.4评标委员会发现准备文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与招标人或者招标代理机构沟通并作书面记录。
招标人或者招标代理机构确认后，应当修改招标文件，重新组织招标活动。
二、评标委员会2.1招标人依据相关规定组建评标委员会，负责本项目的评标工作。
评标委员会成员名单在招标结果确定之前依法保密。
2.2评标委员会将按照招标文件要求，只对初步确定为实质上响应本招标文件要求的投标进行评标和比较。
并且只依据投标文件内容本身的响应情况进行评审，不考虑开标后的任何补充声明、修正的方案。
三、评标程序3.1初步审查：包含资格性审查和符合性审查。
资格性审查是指评标委员会根据“附表1资格审查表”的要求对投标文件逐一进行评审。
符合性审查是指评标委员会根据“附表2符合性审查表”的要求对投标文件逐一进行评审。
资格性审查和符合性审查中，有任意一项审查结论不合格的，作无效标处理。
3.2比较与评价：评标委员会根据“附表3评分标准（兼评委打分表）”的要求，对照投标文件的应答进行比较，判定其偏差性质和程度，由评标委员会成员在分值范围内自行评分。
消防维保工作考核评分表
维修记录填写
时间/状况描述/责任人/审核意见
完整 □ 不完整 □
5
应急抢修
时间/责任人/报价方案/完成及时率
满意 □ 不满意 □5源自其他业主投诉有效投诉次数不大于2次
5
消防局检查配合
有检查无配合 □ 无检查无未配合 □
4
消防应急演练
配合 □ 未配合 □
1
考核得分
备注：
满意 □ 不满意 □
5
故障和事故处理
一般故障
完成 □ 未完成 □
15
严重故障
完成 □ 未完成 □
20
事件处理
原因分析/防范措施 满意 □ 不满意 □
10
计划报告
提供保养计划
周/月度/季度/年度检查 有 □ 无 □
5
保养计划执行
周检/月度检查/季度检查 满意 □ 不满意 □
5
维修计划提供能力
时间/责任人/方案报价 有 □ 无 □
消防维保工作考核评分表
编号：
项目名称：时间：年月日
考核项目
考核内容
扣分值
得分
维保单位人员情况
维保人员人数
周检/月检/季检 人员足够 □ 不够 □
5
现场劳动纪律
工牌/工服/预约/按时 满意 □ 不满意 □
5
维保人员能力
现场组织/故障排查/服务态度 满意 □ 不满意 □
5
消防知识培训（每季度一次）
培训计划/培训大纲/培训课时
消防系统维保表格和维保计划
1、维保期限： 2022 年 1 月 2 日至 2022 年 1 月 1 日2、每月维护保养计划：每月初按每月维护保养内容，对火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷淋系统、防排烟系统、泡沫灭火系统、消防广播通讯系统等，逐项进行检查、测试，并提交月度维护保养记录、设备运行状况报告；3、每季维护保养计划：每季最后一个月下旬按每月维护保养内容和季度维护保养内容结合，对火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷淋系统、防排烟系统、泡沫灭火系统、消防广播通讯系统等，逐项进行检查、测试，并提交季度维护保养记录、设备运行状况报告；4、年度维护保养计划：年度最后一个月中旬按年度维护保养内容，全面对火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷淋系统、防排烟系统、泡沫灭火系统、消防广播通讯系统等，逐项进行检查、测试，并提交季度维护保养记录、设备运行状况报告。
使用单位日常查看火灾报警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置的外观的运一.行状态；查看火灾报警控制器、区域显示器、 CRT 图形显示器的运行状态，每季度完成对全部设备的查看，并填写《消防设施日常检查表》(表一)记录查看的情况。
维保单位每月对火灾报警探测器、手动报警按钮报警功能试验，检查火灾报警二.控制器的火灾和故障声光报警功能、火警优先功能、打印机打印功能、火灾显示盘和 CRT 显示器的信息显示功能,并填写《消防设施定期维护表》 (表二)记录检查情况。
维护单位每季度对火灾自动报警系统的功能应作下列试验和检查，并填写《消三.防设施定期维护表》(表二)记录检查情况；(一) .利用专用加烟 (或者加温) 等试验器分期分批试验探测器的动作是否正常，及确认灯显示。
试验中发现有故障或者失效的探测器应及时拆换；(二) .试验火灾警报装置的声、光显示是否正常。
在实际操作试验时，可一次全部进行试验，也可部份进行试验。
但试验前一定要作好妥善安排，以防造成不应有的恐慌或者混乱；(三) .试验自动喷水灭火系统管网上的水流指示器、压力开关等电动报警装置，应试验它们的报警功能、信号显示是否正常；(四) .对备用电源进行 1-2 次充放电试验， 1-3 次主电源和备用电源自动转换试验，检查其功能是否正常。
消防维保考核办法
消防维保考核办法一、考核目的1、保障消防系统的正常运行，提高设备的稳定性。
2、提高维保人员工作积极主动性，全面提升技术管理水平和工作效率。
3、建立消防系统维保队伍工作质量和工作量的评价体系，为维保队伍考核和延续提供依据。
二、考核对象消防系统维保单位三、考核内容1、日常故障处理情况由安保部门登记，记录形成《消防系统维保情况记录表》（见附表一）。
2、每季度进行消防系统维保季度抽查。
抽查情况登记在《消防系统维保季度抽查情况表》（见附表二）。
3、年度评价来源于该年度四个季度的评价。
乙方维保第一期第一个月进厂熟悉、检修设备，原则上不对其评价考核。
维保第一期第一季度不足三个月，按一个季度进行评价。
四、考核组织1、季度抽查组成员由设备管理部分管领导、安保部分管领导、设备部电气管理员、安保部管理员、消控员组成。
2、季度抽查时间为该维保季度内，由设备管理部不定期组织。
3、考核采取百分制，满分为100分。
依据《消防系统维保情况记录表》、《消防系统维保季度抽查情况表》，对不满足要求的进行逐项扣分，计划执行情况、文档资料归集、安全维保情况由设备部管理员及安保部管理人员检查反馈，未按要求执行到位的，逐项扣分。
最终评价情况记录在《消防系统维保情况季评价表》（见附表三）。
五、考核细则1、日常维保情况旨在考核维保队伍维保响应情况和技术水平，主要考核维保响应时间和故障修复时间。
未按要求到达现场的，一般故障每次扣2分，严重故障每次扣3分，未按要求恢复设备正常运行的，一般故障每次扣2分，严重故障每次扣3分。
具体考核项目和标准见《消防系统维保情况记录表》。
2、季度抽查项目依据本季度维保计划抽取，每次抽查前由抽查组成员随机抽取，抽查内容应涵盖火灾警报装置、火灾探测器、空气采样系统、联动系统、气体灭火系统、预作用喷淋系统、广播系统、消控中心控制设备等，设备维保标准参照月度维保计划表和《消防系统维保季度抽查情况表》。
发现不符合要求的，每项扣3分。
消防维保技术要求
公司消防系统维护技术要求委托单位（甲方）：承接单位（乙方）：签订地点：签订日期：甲方(委托方)：乙方(运营方)：为保证我公司消防设备正常稳定运行，甲方委托乙方对甲方的公司消防系统设施设备进行维护并支付相应的维护费用。
双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
公司现有的消防系统运维范围及内容：火灾自动报警系统（包括各子系统）、自动喷淋灭火系统、消火栓灭火系统、以及机械排烟系统（中央控制室）、气体灭火系统（中央控制室）、泡沫灭火系统（泡沫站）、感温光纤系统、应急照明系统及疏散指示标志等。
并按有关规定要求进行全公司消防设施年度检测。
需出具经相关部门认可的年度检验报告。
一、维护保养要求1、火灾自动报警系统A、火灾探测器：每月对探测器进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。
每月按总量的10-15%完成抽检，满足当地公安消防部门的要求。
B、手动报警按钮：每月对手动报警按钮进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。
每月按总量的50%完成抽检，每年完成一次全样检测。
C、火灾报警控制器：进行故障、报警、消音、复位、火灾记忆、备用电池等功能测试，每月进行一次检测。
D、线路维护：每半年对管线、接线箱（盒）等进行一次测试和检查维护，以保线路正常，运行畅通。
E、消防系统联动测试：每月对机械排烟风机、防火阀、非消防电源切断等的联动设备进行抽样测试，确定设备的动作信号和反馈信号正常。
2、自动喷淋灭火系统:A、水流指示器：用末端放水装置进行放水试验，检查水流示器是否正常，每月按总量的30%测试一次。
B、湿式报警阀：打开试警铃阀，检测压力开关动作是否正常，其电气信号是否正确，打开排水阀检查主阀是否正常。
每月按总量的100%测试一遍。
C、联动控制：通过消防控制柜启、停水泵，检查反馈信号是否正确。
每月测试一次，同时试验主备泵的切换功能。
D、阀门：每月检查阀门的开关状态；每月检查开关性能，及时排除泄漏等情况。
消防维保单位评价表
实际 得分
7 开乌鲁木齐，书面通知甲 2 按实际情
方，项目负责人联系不上
况评价
或离开单位未通知扣2分/
次
消防设施出现故障，维保
8
单位接到报修后，一般故 障8小时内完成，需更换 部件的24小时内完成，未
10
核对故障 处理时间
按时排除故障扣2分/项
对现场张贴报警点位表与
9
消防主机进行校对，确保 点位表与消防报警主机一
能认可。
评价表作为消防维保合同附件。
10
查看预案 评价表
何报警、处置，一项不掌
握的扣5分
6
巡检、值班人员定期对消 防设施进行检查保养，出 具记录、测试小票，测试 数量不低于总数量的 10%，未出具或维护保养 记录与实际不符扣5分/次
10
查看记录 及测试小 票，与报 警系统记 录比对
消防维保单位具有抢修服 务，联系电话24小时保持 畅通，维保项目负责人离
消防维保人员流失率
核对每月
3 ≦10%，每超过1%扣1分， 5 人员变动
以此类推
情况
消防维保人员双人值班， 熟练使用、操作消防设 4 施，值班人员脱岗、睡岗 15 现场查验 扣5分/人次，不会使用消 防设施扣5分/人次
消防维保人员掌握火灾应
急处置方案（包括应急器
5
材的使用，如空气呼吸器 等），知道发生火警后如
分事实描述清楚每次检测检查试验必须甲方和消防维保单位双方代表签字方能认可
附件2：
评价单位： 被评价单位：
消防维保单位评价表
序 号
评价标准
分 值
评价方法
扣分事实描述
消防维保单位巡检、值班
1
人员持证上岗，维保人员 不具备资格的，扣5分/人
2023年度消防维保单位服务评价
2023年度消防维保单位服务评价随着现代化社会的发展，消防安全问题备受关注。
消防维保单位作为维护社会秩序和人民裙众生命财产安全的重要力量，其服务质量直接关系到社会的整体安全和稳定。
为了全面评价消防维保单位的服务水平，确保消防设施的正常运行，我们特开展2023年度消防维保单位服务评价。
一、评价范围本次评价的范围包括各种形式的消防维保单位，如消防设施维护公司、消防器材维保公司以及职责所涵盖的各类场所和单位。
二、评价标准1. 服务质量：保养、维修、更换消防设施和器材的质量和效果。
2. 服务态度：服务人员的专业能力、责任心以及服务态度。
3. 服务流程：服务过程中是否合理、规范、便捷。
4. 安全意识：服务中是否有发现并及时纠正安全隐患的意识和行动。
5. 服务效果：服务完成后，对设施和器材的实际效果和改善情况。
三、评价方法1. 走访调查：对部分使用消防维保单位服务的场所和单位进行现场走访，了解他们对消防维保单位服务的评价情况。
2. 问卷调查：向使用消防维保单位服务的场所和单位发放问卷，了解他们对消防维保单位服务的满意度。
3. 数据分析：对过去一年来的消防维保单位服务数据进行分析，得出综合评价结论。
四、评价内容1. 服务质量首先要对消防维保单位的服务质量进行评价。
此项评价主要从保养、维修和更换消防设施和器材的质量和效果等方面进行考核，包括设施和器材的使用寿命、维护后的效果等。
2. 服务态度基于服务人员的专业能力、责任心以及服务态度，评价消防维保单位的服务态度。
包括对问题的及时响应与处理、解决问题的主动性和积极性等内容。
3. 服务流程服务流程评价主要围绕服务的合理性、规范性和便捷性开展。
消防维保单位在服务过程中，是否符合相关标准和规范，是否让用户感到方便快捷等都属于此项评价内容。
4. 安全意识消防维保单位的服务过程中，是否具备发现并及时纠正安全隐患的意识和行动，也是本次评价的一项重要内容。
服务人员的安全意识和行动，关系到用户的生命和财产安全。