雄风商学院内部培训师管理
内部培训师管理制度75

内部培训师管理制度第一章总则第一条为了营造学习的氛围,全面推进企业内部培训工作的开展,打造东北区域事业部的内部培训师队伍,更好地服务于企业未来的业务发展,特制定本制度。
第二章适用范围第二条本制度适用于东北区域事业部。
第三章职责第三条人力资源部负责内部培训师的管理,包括对培训师的授课辅导、级别认证、评估和激励等工作。
第四章工作要求第四条内部培训师来源1、事业部高管、总监、部门经理2、项目公司总经理、总监、部门经理3、愿意分享并有志于成为培训师的员工第五条内部培训师分类及认证1、根据内部培训师考核结果对内训师进行级别认证,分为金牌级培训师、银牌级培训师和铜牌级培训师。
认证主要关注以下四方面因素:授课次数及时间、授课内容、授课技巧和授课教材。
认证细则及说明如下:考核得分范围在95—100为金牌级培训师(包括95分)考核得分范围在90—95为银牌级培训师(包括90分)考核得分范围在80—90为铜牌级培训师(包括80分)2、每年12月份进行一次内部培训师认证工作,由人力资源部协助师资管理小组组织实施。
(师资管理小组成员主要由事业部高管、事业部各系列总监构成)第六条内部培训师授课要求1、内部培训师授课内容,是指在本人岗位职责之外,针对本专业或相关专业的业务能力有所提高的知识讲解等,不包括本人岗位职责范围内的,对本部门或相关部门员工业务能力的指导和训练、制度流程的宣贯、参加外训及考察后的专题分享等内容。
2、内部培训师必须在授课前一周,提交授课课件给人力资源部培训专员,经审核通过后,方可实施。
3、授课前3个工作日,由事业部人力资源部统一在EIP主页上发布内训通知。
4、内训课程结束后3日内,培训组织单位需提交签到表、培训评估报告给人力资源部/综合管理部,内训师需协助培训专员进行培训效果考核。
第七条内部培训师评估1、凡已经通过认证的内部培训师,人力资源部将在公司网站上公布名单,颁发内部培训师资格认证书,且在薪酬调整和职级评定时作为重要考虑对象。
内部培训师管理制度模板

内部培训师管理制度模板一、目的为了提升员工的专业技能和综合素质,构建学习型组织,提高企业竞争力,特制定本内部培训师管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有内部培训师的选拔、培养、使用和管理。
三、内部培训师定义内部培训师是指在公司内部选拔,具有一定专业知识和教学能力,能够承担公司内部培训任务的员工。
四、培训师资格1. 热爱培训工作,具有良好的职业道德和责任心。
2. 具备良好的沟通能力和表达能力。
3. 在专业领域内具有丰富的实践经验和较高的理论水平。
4. 愿意接受培训师培训,并不断提升自身的培训技能。
五、选拔程序1. 各部门根据工作需要推荐符合条件的员工。
2. 人力资源部组织初步筛选和面试。
3. 通过面试的员工接受培训师培训课程。
4. 完成培训并通过考核的员工,由公司正式任命为内部培训师。
六、培训师职责1. 根据培训计划,准备和实施培训课程。
2. 不断更新培训内容,确保培训的时效性和实用性。
3. 评估培训效果,收集反馈意见,持续改进培训方法。
4. 协助人力资源部开发新的培训课程和教材。
七、培训师权益1. 内部培训师在培训期间享有相应的工作调整和时间保障。
2. 根据培训效果和员工反馈,给予内部培训师相应的奖励和认可。
3. 内部培训师享有参加外部培训和专业发展的机会。
八、培训师管理1. 人力资源部负责内部培训师的日常管理工作。
2. 定期组织内部培训师交流会议,分享培训经验。
3. 对内部培训师的培训效果进行评估,并根据评估结果进行调整。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,须经公司管理层审议通过。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其符合公司的文化和需求。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度1. 引言内部培训师是组织内负责培训和教育活动的关键成员。
他们在帮助员工提升技能、开发潜力、提高绩效方面发挥着重要作用。
为了有效管理内部培训师,制定一套完善的内部培训师管理制度至关重要。
本文档旨在规范内部培训师的角色、职责和管理流程,提高培训师的工作效率和培训质量。
2. 内部培训师的角色与职责内部培训师的角色是作为组织内的专业培训人员,负责设计、组织和执行培训计划。
他们的主要职责包括但不限于以下几个方面:2.1 培训需求分析内部培训师应与相关部门合作,进行培训需求分析,了解员工的培训需求和组织的战略目标,制定相应的培训计划。
2.2 培训计划设计与执行基于培训需求分析,内部培训师应设计培训计划,并确保计划的执行。
他们应协调培训资源,包括培训设施、讲师和培训材料,以保证培训的顺利进行。
2.3 培训评估与反馈内部培训师应负责培训的评估工作,包括培训效果评估和培训计划的改进。
他们应与受训人员进行沟通,收集反馈意见,以便及时调整培训方案和提高培训质量。
2.4 培训记录与报告内部培训师应对每次培训进行记录,并生成培训报告。
他们应记录受训人员的参与情况、培训内容和培训效果,以便后续评估和报告给相关部门。
3. 内部培训师的选拔与任命为了保证内部培训师的质量和能力,制定一套选拔与任命的规则是必要的。
下面是内部培训师的选拔与任命的基本程序:3.1 选拔条件与标准内部培训师的选拔应符合以下基本条件与标准:•具备相关专业背景和知识;•具备一定的培训经验或教育背景;•具备良好的沟通和团队合作能力;•具备制定培训计划和设计培训方案的能力。
3.2 选拔程序内部培训师的选拔程序一般包括以下几个步骤:1.员工申请:员工可以自愿申请成为内部培训师,填写相应的申请表格。
2.选拔评估:组织相关部门对申请人进行面试和能力评估,评估其是否符合选拔条件与标准。
3.培训师培训:通过选拔评估的员工将接受一定的培训,包括教学技巧、培训设计等方面的培训。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度内部培训师管理制度为了有效地组织和管理内部培训师的工作,提高培训师的专业能力和培训质量,公司特制定《内部培训师管理制度》,以规范培训师的岗位职责、权益和行为准则。
一、内部培训师的岗位职责1. 负责开展公司内部培训工作,制定培训计划和方案。
2. 根据公司的培训需求,设计和开发培训课程和教材。
3. 组织和实施培训活动,包括培训课程的讲授、案例分析、小组讨论等。
4. 搜集和分析培训效果,及时反馈和改进培训内容和方法。
5. 参与公司其他培训项目的评估和监督工作。
6. 提供技术支持和咨询服务,解答员工的专业问题。
二、内部培训师的权益1. 内部培训师享有公平合理的薪资待遇,根据工作成果和质量给予适当的奖励。
2. 内部培训师享有职业发展机会,可以参加公司组织的相关培训和学习活动。
3. 内部培训师享有合理的工作环境和资源保障,包括培训设施、教材、工具等。
4. 内部培训师有权参与和决策与培训相关的事项,包括培训计划的制定和课程的设计等。
三、内部培训师的行为准则1. 内部培训师应具备良好的职业道德和专业素养,认真履行岗位职责,保证培训活动的专业性和权威性。
2. 内部培训师应与被培训人员保持互动和良好的沟通,耐心解答问题,尊重被培训人员的学习需求和学习风格。
3. 内部培训师应不断学习和更新自己的知识和技能,提高培训水平和能力。
4. 内部培训师应保护公司的培训资料和机密信息,不得泄露公司的商业秘密。
5. 内部培训师应遵守公司的工作纪律和行为规范,保持良好的职业形象和团队合作精神。
四、内部培训师的考核和奖惩1. 内部培训师定期接受公司对其工作的考核和评估,根据工作表现和培训效果给予适当的奖励和荣誉称号。
2. 内部培训师如发现有违反公司制度和规定的行为,应及时向上级汇报并协助相关部门进行解决,如属于严重违纪行为,将给予相应的处罚和纪律处理。
3. 内部培训师如出现培训不合格和质量问题,应及时整改并接受培训主管的指导和纠正。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度一、名称内部培训师管理制度(Internal Trainer Management Regulation)二、目的本制度旨在规范公司内部培训师的业务行为,确保培训师的专业素养,以及培训质量的一致性,确保公司内部培训的有效实施。
三、适用范围本制度适用于公司内部全体培训师。
四、定义1、内部培训师:指公司内部专业人员,从事公司内部培训工作的人员。
2、培训内容:指培训师根据培训需求,由上司统一编制,以解决公司内部员工的技能缺陷、提升绩效为目的的培训活动。
五、培训师管理1、培训师应根据培训需求,按照规定时间完成培训任务。
2、培训师应该熟悉培训内容,掌握培训技巧,提高培训效果。
3、培训师应该尊重培训对象,准确传达培训的核心内容,并确保培训结果。
4、培训师应做好反馈工作,及时向上级报告培训情况,并对培训结果进行跟踪和评估。
六、培训师考核1、培训师应按期完成培训任务,并确保培训质量达到预期目标。
2、培训师应对培训员工的学习情况和培训效果负责,按照要求和时限进行培训。
3、培训师请求应综合评估培训师的表现,包括培训质量、培训成效、培训成本等因素。
七、培训师奖励1、培训师应按照预期的培训质量、培训成效及培训成本等因素给予相应的奖励。
2、培训师应经常参与培训活动,定期参加培训,以提升专业水平。
八、违规处罚1、违反本制度约定行为的培训师,将按照公司内部的处罚规定进行处理。
2、培训师应确保培训质量,若培训质量不佳,将按照公司内部的处罚规定进行处理。
九、补充规定本制度未尽事宜,由公司内部根据实际情况做出补充规定。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度(草稿)一、总则1、目的第一条为提高公司经营管理水平,规范管理流程,加强员工队伍建设,培育优秀人才,特制定内部培训师管理制度。
第二条内部培训师由公司统一考核合格的内部优秀员工兼职,其主要工作职能是向内部其它员工和新进人员传授业务技能技巧、管理策略、工作经验等,从而提高内部员工的综合素质,促进员工的快速健康成长。
第三条为使内部培训师管理规范化,特制定本内部培训师管理制度。
二、内部培训师的等级及职能1、等级设定第四条内部培训师分为四个等级,即:初级培训师、中级培训师、高级培训师、特级培训师。
2、职能第五条内部培训师主要肩负课程开发和课程教学两大职能。
三、内部培训师的竞聘及等级重新评定1、竞聘及选拔的原则第六条公司人力资源部本着公平、公正、公开的原则在内部员工中开展选拔,统一考核。
2、竞聘及选拔的条件第七条凡在公司总部担任部门经理及以上人员;门店(配送中心)部长及以上人员;在业务知识、业务流程、管理经验、营销策略等方面业绩突出,同时有较强的语言表达能力、敬业精神的员工。
3、竞聘及选拔的流程第八条竞聘及选拔的流程:4、内部培训师等级重新评定第九条为了提高培训师工作积极性和责任心,提高培训师水平,建立有效激励机制,内部培训师等级每年进行一次重新评定:(一)等级重新评定时间:每年5月份对内部培训师等级进行重新评定;(二)等级重新评定类型分为:降级、保级、升级;(三)等级重新评定主要指标:培训考勤、培训满意度、课程研发数目、后勤跟踪情况、本职工作完成度、现场课程讲授考评;(四)考评计算方式:5、其他规定第十条当公司内部缺少某一专业的培训师时,人力资源部可考虑面向社会公开招聘培训师,相关的管理、报酬等在双方合同中表明,不列入此管理制度。
四、内部培训师的工作职责及等级职责1、工作职责第十一条内部培训师必须为自己的授课课程制定相应的教材、教学计划、教学内容、案例及演示文稿等,在授课前交培训师考核小组审核,审核后交人力资源部备案一份。
内部培训师管理方案

内部培训师管理方案一、引言二、目标和原则1.目标:提供高质量的培训服务,为员工的职业发展和企业的发展做出贡献。
2.原则:公平、公正、公开、有效。
三、制定内部培训师管理制度1.内部培训师选拔和任命-制定内部培训师选拔的标准,如专业背景、教学经验、沟通能力等。
-组织培训师的选拔和面试程序,确保选拔出合适的培训师。
-公开任命结果,并向内部培训师提供相应的培训与发展机会。
2.定期评估内部培训师-设立评估机构,由专业人员负责对内部培训师进行定期评估。
-评估内容包括培训师的培训效果、教学方法、沟通能力等。
-根据评估结果,制定培训师的培训与发展计划,提高其教学能力和水平。
3.内部培训师培训与发展-为内部培训师提供专业的培训与发展课程,提高其培训与教学能力。
-鼓励内部培训师参加外部培训师的交流与学习活动,拓宽视野。
-建立培训师的交流平台,促进彼此之间的学习与交流。
4.奖惩机制-建立奖励制度,对于培训师培训效果显著的,给予相应的奖励和表彰。
-对于培训师违反培训师职业道德或工作失职的,给予相应的处罚措施。
5.培训资源的保障-提供必要的培训资源,如培训场地、教学设备等。
-为培训师提供支持和协助,确保他们能顺利开展培训工作。
-优化培训资源的配置和利用,提高培训的效率和效果。
四、内部培训师管理的具体实施步骤1.制定内部培训师管理制度,并向所有员工公开。
2.进行内部培训师的选拔和任命工作。
3.定期对内部培训师进行评估。
4.为内部培训师提供培训与发展课程。
5.建立培训师的交流与学习平台。
6.设立奖励和惩罚机制,并加强执行。
7.提供必要的培训资源。
8.定期评估和调整内部培训师管理方案。
五、结论通过建立有效的内部培训师管理方案,可以提高培训的效果和质量,为员工的职业发展和企业的发展做出贡献。
同时,该方案还能促进内部培训师之间的学习与交流,提高其教学能力和水平。
我们相信,通过全面实施该方案,将能够有效管理内部培训师,为企业的发展提供有力的支持。
内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度一、制度目的内部培训讲师是组织内掌握专业知识和技能、能够进行内部培训的员工,他们的管理对于组织的培训质量和效果具有重要影响。
为了规范和提高内部培训讲师的管理水平,制定内部培训讲师管理制度,旨在明确内部培训讲师的角色和职责,并对其进行绩效考核、职业发展和培训支持等方面提供指导,推动组织的培训工作更加有效和有序进行。
二、内部培训讲师的角色和职责1.内部培训讲师是指组织内具备一定专业知识和教学能力的员工,负责组织内部的培训活动,包括制定培训计划、设计培训课程、授课和评估培训效果等工作。
2.内部培训讲师必须具备较高的专业素质和教学能力,需定期参加培训讲师的岗前、在职培训,不断提升自身的专业知识和教学技能。
3.内部培训讲师需按照组织的培训需求,制定培训计划并与相关部门进行沟通和协调,确保培训内容和形式符合组织的实际需求。
4.内部培训讲师要做好培训材料的准备工作,包括整理资料、设计教案、制作讲义等,确保培训内容的丰富和完整。
5.内部培训讲师要掌握培训技巧,注重培训方法和教学手段的多样化,以提高培训的有效性和参与度。
6.内部培训讲师需要对参训员工进行评估和反馈,及时调整培训方式和教学内容,以提高培训质量和效果。
三、内部培训讲师的绩效考核与激励机制1.组织将根据内部培训讲师的教学质量、培训满意度和培训效果等指标进行绩效考核,考核结果将作为内部培训讲师的薪资调整和职业发展的依据。
2.组织将根据内部培训讲师的业绩成果,设立内部培训讲师激励机制,包括表彰优秀讲师、发放奖金和提供晋升机会等。
四、内部培训讲师的职业发展与培训支持1.组织将根据内部培训讲师的培训需求和个人发展意愿,结合组织的发展规划,为其提供培训计划和培训资源。
2.组织将根据内部培训讲师的工作表现和培训需求,提供晋升和岗位转换的机会,以促进讲师的职业发展。
3.组织将组织内部培训讲师交流和分享经验的机会,开展内部培训讲师交流活动和研讨会,促进内部讲师间的互相学习和合作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
雄风商学院内部培训师管理办法
第一章总则
(一)、目的
为建立一支稳定、专业、高素质的内部培训师队伍,充分发挥公司现有的人力资源优势,降低培训成本,健全公司培训体系,提高各业态各岗位的工作绩效,切实保障商学院各类专业培训的针对性、及时性和延续性。
(二)、适用范围
本管理办法适用于集团内部培训师的选拔、任用、培训、考核、激励等。
(三)、归口管理
雄风商学院是内部兼职教师的归口管理部门,负责教师的评聘及相关管理工作。
第二章内部培训师的选拔和任用
(一)、内部培训师的选拔采取个人申请或部门推荐的形式,任用须满足以下条件(选拔条件):
1、高度认同并遵守公司制定的各项规章制度。
2、具有相关专业知识背景与理论功底
3、对公司内某些业务或某类技术非常熟悉,在部门工作中能发挥骨干作用。
4、领悟能力、逻辑分析能力强,善于将理论和实践相结合。
5、口头表达能力强,思维敏捷。
6、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。
7、具有授课经验的人员优先。
8、敬业爱岗,对培训工作有兴趣
(二)、选拔流程
1、部门推荐或员工毛遂自荐,填写《内部培训师推(自)荐表》(见附件1),经各业态营运部/办公室审批后,报雄风商学院;
2、雄风商学院根据任职资格、候选人的综合素质及培训课题等相关情况,审定内部培训师人选名单,报商学院领导审核;
3、商学院组织内部培训师侯选人参加“TTT讲师培训班”,培训结束后安排试讲;
4、试讲结束后,由评委填写《培训效果评估表》(见附件2);
5、试讲评定合格者,将成为公司的正式内部兼职培训师,由商学院负责公布名单并颁发初级讲师资格证书。
商学院负责建立和维护《内部培训师信息表》(见附件3),以便管理;
第三章内部培训师的职责
1、课程讲授职责:讲师须对课程讲授内容全权负责,确保讲授内容正确无误。
2、培训任务职责:课程安排一旦最终确定,讲师须配合雄风商学院的时间安排,按时完成培训任务。
3、培训效果职责:讲师需准确把握学员的培训需求,并根据需求制作培训教材。
每次培训结束后须根据学员反馈的情况进行总结并改善,确保培训效果。
4、更新课件职责:讲师需根据公司或部门业务的发展及时更新教材内容。
5、开发课件职责:参加公司组织的各种课程的研究、开发活动,分析培训需求,开发新课程,编写新教材。
6、参加雄风商学院组织的经验交流会,分享和推广培训经验
第四章内部培训师的晋级、奖惩及行为规范
(一)内部培训师的晋级
1、兼职讲师划分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级,任职之初统一定级为初级讲师。
2、每年1月雄风商学院针对兼职讲师上一年度的培训情况填写表《内部培训师年度评估表》(见附表四)确定讲师级别。
定级依据包括上一年度的授课课时、学员反馈评分、开发课件的数量及质量、培训安排配合度、课堂表现等。
具体标准如下:
初级讲师:负责至少一门培训课程的讲授,全年授课课时达12小时,自主撰写一门课程的教材,年度培训评估满意度达70%。
中级讲师:负责至少两门培训课程的讲授,全年授课课时达24小时,自主撰写两门课程的教材,年度培训评估满意度达80%。
高级讲师:负责至少两门培训课程的讲授,全年授课课时达36小时,自主撰写三门课程的教材,年度培训评估满意度达85%。
(二)兼职讲师的奖励
1、讲师授课津贴发放标准
说明:
若出现以下情况的任一种,课时津贴以原金额的80%发放
(1)上课迟到或早退10分钟到30分钟;
(2)学员满意度未达到70%。
若出现以下情况的任一种,课时津贴以原金额的50%发放
(1)上课迟到或早退30分钟以上;
(2)学员满意度未达到50%。
2、兼职讲师每开发一个新的课程,该课程须包含教师讲义(PPT等形式)和学员手册(讲授内容的精要),补贴一定金额用于讲师购买参考书籍,具体为初级讲师元,中级讲师元,高级讲师元。
3、机会优先权:内部培训师作为公司共享资源,在公司范围内公开宣传。
同等条件下,享有外出受训、晋升等的优先权;
(三)兼职讲师须遵守以下行为规范,如出现以下情况人力资源部将视情况的严重性采取降级或解聘的举措。
1、授课时需严格按照公司着装规范着职业装。
2、遵守授课时间安排,不得迟到、早退或无故缺勤。
3、不得私自接受同业公司的教学邀请。
4、不得未经批准委托他人代课。
5、授课严谨,确保讲授内容的正确性,年度培训评估满意度不得低于70%。
6、讲课内容不得违背公司方针。
第五章兼职讲师资源管理
讲师档案管理:由人力资源部培训主任负责管理讲师档案,档案内容包括讲师信息、课程资料、授课记录,并负责培训信息的公布。
第六章附则
(一)本管理办法自发布之日起执行。
(二)本管理办法解释权归雄风商学院。
雄风商学院
附件一:
内部培训师推(自)荐表
附件二:
培训效果评估表
附件三:
内部培训师信息表
附件四:
内部培训师年度评估表。