旭辉集团新员工入职培训资料
旭辉集团商业行为操守手册说明书
生效日期：2021.3. 页码：第 1 页 共 7 页旭辉集团商业行为操守手册11总则1.1本手册明确旭辉员工在日常活动中应遵循的商业行为准则，规范员工以及公司相关方如供应商、客户的行为，以保持诚信和公平交易的运营环境，保障企业持续稳健有质量地健康发展。
1.2本手册适用范围：与集团总部、各区域集团、事业部、城市公司、直属公司建立劳动关系的董事会、监事会、高级管理人员和全体员工（包括签订劳动合同、劳务派遣的员工、兼职员工和临时工）；旭辉集团直接或间接控股公司，或虽不控股，但通过章程、协议等能够实现控制的下属非地产板块公司应参考本制度相关原则，通过董事会及其委员会落实责任追究。
1.3本手册所订立的都是一般原则，手册涵盖的内容可能涉及其他文件中更详细的条文或规定。
1.4全体员工均需参加由人力资源、审计监察等部门组织的至少每年一次的商业行为手册（含廉洁从业教育）培训。
所有员工在入职时签署遵守旭辉集团商业行为职业操守的承诺书，以示遵守本手册列明的条文或规定。
2旭辉六大军规诚实守信是旭辉集团在商业经营中践行的底线。
作为旭辉员工，也应具有诚信意识、守法意识、底线意识，六大军规是旭辉员工在所有业务活动中均应坚守的纪律，是不可触犯的旭辉红线，违反旭辉六大军规，处以解除劳动合同的辞退处分，触犯刑事法律的，移送司法追究刑事法律责任。
2.1禁止贪污受贿。
禁止非法索取、收受财物；禁止非法占有公司财物。
2.1.1禁止受贿：禁止以任何名义、任何形式向供应商、合作伙伴、客户、竞争对手、同事等利益关联方非法索取、收受财物及其他利益。
2.1.2商务礼物：在商务活动中收到礼品或礼金等，应当及时向公司汇报、上缴，由公司登记备案并决定处理方式。
对于价值500元以上的礼品，应当在收到之日起15日内上交公司，由公司登记备案并处理；对于价值500元以下的礼品，应当在收到之日起15日内报告公司，公司登记备案后可奖励给员工。
在业务活动中收受礼品不向公司登记备案的，以受贿论。
成本管理培训手册(新员工入职培训资料-成本部分)ppt课件
组织方 案优化 测编算写二 级目标 成本评 下审发报二告 级目标 成本
编写三 级目标 成本评 下审发报三告 级目标 成本
编写四 级目标 成本评 下审发报四告 级目标 成本
办理工程结算，并按权限 提交审批
成本后评估 建立各类台帐，资料备案
成本总监 成本经理 综合成本
三、岗位职责
集团成本管理部
负责部门建设 组织建立成本管理体系 组织各类审核工作 负责跨部门的协调工作
土建/安装/ 景观/精装
造价
协助总监完善管理体系
协助标准体系及计划体系 建立
参与各类审核工作
采购主管
负责成本数据库建设 编制集团成本简报及月报 参与成本课题研究
前言－旭辉集团项目开发主要业务阶段主要工作分解及工作重心
项目
主体结 开 盘 竣
入伙
拓 展 拓 项立目项定
设计阶段
构开项工目实施阶销段售
工 客户关
展阶段 位阶段 拓 组织项目
招标采购 阶段
施工阶段 销售管理阶 段
系管理 阶段
展 论证
营 销
设 计
初步产 品定位
规划要点 /规划草
组织项目
策划/产品、 市场及客
组织方 案优化 成测本算估 算 编制二 级目标 成本
组织设 计优化 测成算本概 算 编制三
参与成 本限额 指标确 成定本预 算编制四
级目标 级目标
成本 ERP数成据本及时录入
目标成本动态管理
整理汇总实际 成本
集团拿 地市场调 研 收集集 团内部 数建据安成 本预测
组织产 品定位 测编算写一 级目标 成本评 下审发报一告 级目标 成本
第二部分
第一章 第二章
成本管理体系培训手册
旭辉地产集团 新员工 _人力资源管理_员工规范制度培训_V1.0
15分钟＜T≤30分钟
扣款20元/次
T＞30分钟
视作旷工半天处理
注： 1、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2、原则上公司允许员工善意迟到2次
违规处理-旷工 Click here to add title
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➢ 员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的双 倍扣罚。
➢ 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 ➢ 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 ➢ 连续旷工3天以上或月累计旷工5天或年累计
旷工 Click here to add title
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➢ 员工未办理请假手续，或请假手续尚未获批 即擅自离岗的；
➢ 假期届满且无续假仍未到岗的； ➢ 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间
超过30分钟的； ➢ 上、下班未打卡的； ➢ 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的； ➢ 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休息休假
请假注意事项 Click here to add title
请假1 天以内 请假1 天以上
至少提前1个工作日申请 至少提前3个工作日申请
连续休假5 天 至少提前10天申请
休婚假
至少提前30天申请
休产假
至少提前60天申请
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请病假的注意事项 Click here to add title
请病假的原则
旷工10天以上者，公司除按上述标准罚考勤 款外，还将与其解约，且不予支付任何可能存 在的经济补偿金或赔偿金等，并保留向其追索 权益损失的权利。
请假流程 Click here to add title
申请
至少提前一天提交书面 申请《请假单》；
请假期间工作需在假期 开始前完成交接。
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销假
旭辉集团人才发展(TD)管理体系
链打造
T2-2. 科学的人才评鉴体系
T3-1. 跨界人才的吸引和补充：精益管理、金融、基金、
T3.
外部人才获取
互联网… T3-2. 多元化人才的引进和融合
T3-3. 引进有大型企业管理经验的人才
T4. 关键优秀人才 保留
T4-1. T4-2. T4-3.
提供有意义感的工作 畅通的发展通道 有竞争力的薪酬
通用素质
专业素质 知识、经验 工作动力
观察项
维度 高效执行 客户导向 学以致用 全局意识 亮剑精神 组织协调 塑造高绩效团队 系统性解决问题 专业素质 专业经验与水平 工作动力匹配度 沟通表达
电话面试
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初面
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复面
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终面
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口 碑
校 园 大 使
初 次 体 验
招 聘 及 录 用
实 习 体 验
入 职 前 管 理
入 职 体 验
才 管 理 和 培
定 岗 定 编
培 养 期 结 束
长 效 追 踪
STR
外部体验
养
内部体验
发展体验
人才融入
目的
基于“扶上马，送一程”的宗旨，帮助新入职员工快速、稳定地融入企业， 发挥岗位效能，提升组织绩效。
旭日生项 目后评估
2月初5月底
4月中6月中
4月中6月中
7月初9月初
8月初 10月底
8月初12月底
12月底1月底
雇主品牌提升
人才配置-校园招聘-旭日生
硬性 1、毕业院校为985院校 2、硕士及以上学历为主，对口专业 3、成绩排名为年级前30% 4、担任过班级或院校学生会管理岗位、社团组织负责人，有高质量实习经历 软性 基层素质：客户导向、高效执行、学以致用、自我驱动 中层素质：组织协调、系统性解决问题
旭辉集团培训作业指导手册
旭辉集团股份有限公司培训作业指导手册目录第一章总则 (3)第一条培训的定义 (3)第二条培训的目的 (3)第三条培训职责划分 (3)1、集团人力资源部门职责 (3)2、集团各职能部门职责 (4)3、各单位职责 (4)第二章培训流程 (5)第四条培训流程 (5)第五条年度培训需求分析 (5)第六条培训需求分析原则 (5)第七条培训需求分析流程 (6)第八条培训需求分析方法 (6)第九条培训需求评估 (6)1、战略与环境分析： (7)2、工作与任务分析： (7)3、人员与绩效分析： (7)第十条培训准备阶段流程 (7)1、进行培训需求分析 (8)2、制定培训方案 (8)3、确定培训机构和讲师 (8)4、确定培训计划与培训通知 (8)5、培训教案、教材与教具确定 (9)6、培训设备的使用 (9)7、培训场地布置 (9)8、其他相关准备工作 (10)第十一条培训进行阶段流程 (10)1、签到 (10)2、开场白 (11)3、过程控制与过程记录 (11)4、培训总结与致谢 (11)第十二条年度培训效果评估 (11)第十三条培训效果评估阶段流程 (11)1、选择正确的评估方法 (11)2、培训效果调查 (11)3、汇总分析培训效果调查 (12)4、编写培训评估报告 (12)5、进行培训档案管理 (12)第三章附表 (13)1、年度培训需求调查表 (13)2、培训方案范本 (14)3、培训费用预算表 (15)4、培训合同范本 (16)5、年度培训计划范本 (17)6、年度培训学习计划表 (18)7、培训通知范本 (19)8、培训场地布置方法 (20)9、培训签到表 (21)10、年度培训评估报告范本 (22)11、反应层次表单1-培训观察报告（由培训组织人员填写） (23)12、反应层次表单2-培训效果评估调查表（由受训者填写） (24)13、反应层次表单3-培训评估问卷（由受训者填写） (25)14、反应层次表单4-培训评估问卷（由培训讲师填写） (26)15、学习层次表单1-培训评估问卷（由受训者填写） (27)16、学习层次表单2-培训评估问卷（由受训者的直接上级填写） (28)17、行为、结果层次表单-培训评估报告（由培训组织人员填写） (29)第一章总则现代企业人力资源管理核心是人才培训与开发，保持高素质的员工队伍，提高企业核心竞争能力，重点是加强对员工培训，为建立符合企业需要的培训体系，指导我们的培训工作，使培训工作更加科学化、系统化，特制定本操作手册。
旭辉集团组织管理手册
LOGO .........集团股份有限公司组织管理手册（沟通稿）签发：日期：目录目录 .................................................... 错误!未定义书签。
第一章手册说明......................................... 错误!未定义书签。
一．手册的基本内容..................................................... 错误!未定义书签。
二．手册发布........................................................... 错误!未定义书签。
三．手册的调整和修订................................................... 错误!未定义书签。
四．手册的管理......................................................... 错误!未定义书签。
第二章 .........集团业务关系汇报图与部门通用职能........ 错误!未定义书签。
一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图......................... 错误!未定义书签。
二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图....................... 错误!未定义书签。
三、部门通用职能................................................... 错误!未定义书签。
第三章 .........集团总部组织架构及各委员会、部门职责.... 错误!未定义书签。
一、集团总部组织架构图................................................. 错误!未定义书签。
二、集团总部岗位设置图................................................. 错误!未定义书签。
旭辉集团培训作业指导手册
旭辉集团股份有限公司培训作业指导手册目录第一章总则 (3)第一条培训的定义 (3)第二条培训的目的 (3)第三条培训职责划分 (3)1、集团人力资源部门职责 (3)2、集团各职能部门职责 (4)3、各单位职责 (4)第二章培训流程 (5)第四条培训流程 (5)第五条年度培训需求分析 (5)第六条培训需求分析原则 (5)第七条培训需求分析流程 (6)第八条培训需求分析方法 (6)第九条培训需求评估 (6)1、战略与环境分析： (7)2、工作与任务分析： (7)3、人员与绩效分析： (7)第十条培训准备阶段流程 (7)1、进行培训需求分析 (8)2、制定培训方案 (8)3、确定培训机构和讲师 (8)4、确定培训计划与培训通知 (8)5、培训教案、教材与教具确定 (9)6、培训设备的使用 (9)7、培训场地布置 (9)8、其他相关准备工作 (10)第十一条培训进行阶段流程 (10)1、签到 (10)2、开场白 (11)3、过程控制与过程记录 (11)4、培训总结与致谢 (11)第十二条年度培训效果评估 (11)第十三条培训效果评估阶段流程 (11)1、选择正确的评估方法 (11)2、培训效果调查 (11)3、汇总分析培训效果调查 (12)4、编写培训评估报告 (12)5、进行培训档案管理 (12)第三章附表 (13)1、年度培训需求调查表 (13)2、培训方案范本 (14)3、培训费用预算表 (15)4、培训合同范本 (16)5、年度培训计划范本 (17)6、年度培训学习计划表 (18)7、培训通知范本 (19)8、培训场地布置方法 (20)9、培训签到表 (21)10、年度培训评估报告范本 (22)11、反应层次表单1-培训观察报告（由培训组织人员填写） (23)12、反应层次表单2-培训效果评估调查表（由受训者填写） (24)13、反应层次表单3-培训评估问卷（由受训者填写） (25)14、反应层次表单4-培训评估问卷（由培训讲师填写） (26)15、学习层次表单1-培训评估问卷（由受训者填写） (27)16、学习层次表单2-培训评估问卷（由受训者的直接上级填写） (28)17、行为、结果层次表单-培训评估报告（由培训组织人员填写） (29)第一章总则现代企业人力资源管理核心是人才培训与开发，保持高素质的员工队伍，提高企业核心竞争能力，重点是加强对员工培训，为建立符合企业需要的培训体系，指导我们的培训工作，使培训工作更加科学化、系统化，特制定本操作手册。
新员工培训-基础篇23页PPT
1
企业文化
“小巨人”的行为观：勤奋、踏实、爱岗、敬 业
诚实守信是员工素质的基点，提高和评价员工 信用度，培育人格力量和丰满企业形象
“小巨人”的人文环境：以人为本
以人为本，营造“团结、健康、和谐、信赖” 的人性化氛围，提供条件满足员工的进取性和 创新性。
病假三天以内（不包括三天），由本部门确认，三天以上需有医 院证明；
工伤假按公司《工伤和女工保护制度》规定执行；
2
考勤制度
婚假凭结婚证，按国家有关文件确认； 产假、护理假、计划生育假，由人事科按国家有关文件确认； 事假（申明理由）、丧假由本人提出； 批准权限 一般员工病、事假，一天由本人填写请假条，科长检查，由
4 公寓管理规定
随身携带好房门钥匙，开门后，不要遗 忘在门锁上，当有员工丢失钥匙后，要 及时寻找，并通报同住员工，在分析潜 在危险后，立即更换门锁，门锁安全档 次应保持或高于原锁，配锁和钥匙的费 用由丢钥匙员工负责承担。如果处置不 当而产生的损失（证据确凿）丢钥匙员 工应承担相应的责任。
5，套房内热水器、煤气灶、餐桌、写 字台、椅子、床等属公司财产，损坏或 丢失后按原价赔偿。
2
考勤制度
请假规定和批准权限
请假规定
请假分为病假、事假、工伤假、探亲假、婚丧假、产假、护理假、 计划生育假；
员工请假，应事先按程序提出书面请假手续，经检查、批准后方 可休假；
确因特殊原因不能事先办理书面请假手续时，必须事先用其他方 式请假，事后需带有关事由手续，及时补办书面请假申请，否则 按旷工处理；
部长批准；三天以内（包括三天）持部门首长检查的假条， 报公司行政主管批准，三天以上，持部门首长检查的假条， 由总经理批准； 工伤假经总经理办公室检查，主管副总经理批准； 婚、丧、产假、护理假、等由部门首长检查，主管副总经理 批准；
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b）退工单、劳动手册原件；
c）离、辞职证明（本市机关事业单位和户籍在外地人员）； d）身份证原件及复印件； e）学历、资格、职称证明原件及复印件；
f）区级及以上医院办理的健康证或体检表（含肝功能及血常规项目）原件；
g）养老保险关系转移单原件。 报到流程报到申领办公用品证件审核部门报到员工信息登记入职培训参观办 公区，介绍同事。
人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门，接到入职通知后，请你在指定 日期到人力资源部报到；如因故不能按期前往，应与人力资源部取得联系，另行确定 报到日期。
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
~规章制度~
1、劳动人事关系
报到时你须出示以下有效证件原件并留复印件。如报到后30日内，仍不能提供 以下全部材料，且无正当理由者，公司有权解除劳动合同： a）近期一寸免冠照片2张；
旭辉集团cifi-group 2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团徽标
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团徽标的含义
旭辉的标志是由太阳、人字和大地构成的图形，包含了三个层面的 意义：
图形象征着天、地、人和谐统一，这也是企业发展的理念； 图形象征着阳光下的企业汇聚着一群充满朝气、顶天立地的人，他们 开创者旭辉的伟业；
上海鑫辰置业发展 有限公司
上海森合房地产 经纪有限公司
上海永升物业 管理有限公司
上海旭凯 经纪有限公司
上海欣博 房地产有限公司
（注：非上海区域地区事业部不设战略投资部和法务审计部；集团不设业务拓展部，业务拓展部只在各地区事业部设置。 北京事业部参照上海事业部模式设定）
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
旭辉集团营销总监 森合房地产经纪有限公司常务副总经理 欧石柱先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团总经理助理 旭辉集团总经理办公室主任 张伟先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团人力资源部经理 李裕军先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团有限公司副总经理 旭辉集团上海事业部总经理 林峰先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团福州事业部副董事长 翁晓峰先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团有限公司上海事业部副总经理 益壹置业有限公司总经理
叶启才先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团有限公司工程设计总监 旭辉集团上海事业部副总经理
朱长青先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团财务总监 刘清泉先生
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
1.人事、劳动关系 2.考勤 3.培训 4.沟通
5.绩效考核
6.薪资
旭辉集团cifi-group 2006.4 人力资源部
~规章制度~
1、劳动人事关系
人事关系（人才引进、居住证）：
外地户口的人员进入本公司工作满1年后，由本人提出申请，经公司批准后办理 居住证，特殊人员可灵活掌握。
入职指导： 1)报到通知
旭辉集团新员工入职培训
主讲：郑欢欢
人力资源部
新员工入职培训
一、集团概况
二、规章制度
三、行为规范
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
一、 集团概况
1.企业简介 2.企业文化 3.企业组织架构 4.企业核心力量 5.集团主要领导
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2006.4 人力资源部
图中的“人”字与大地构成一栋房屋，房顶上一轮旭日正冉冉升起。
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
3.组织架构
旭辉集团
地区事业部
项目公司
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2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团组织结构图
集团董事会
专家顾问委员会 集团总经理 集团副总经理 集团总监
~集团概况~
4. 集团核心力量
核心战略
专注 集中 差异化
快速增长（扩张战略）
旭辉集团应建设的核心竞争力
创新能力: 开发差异化产品、服务于营销的能力
学习能力: 比竞争对手学得更快、学得更好、用得更好
速度能力: 快速决策、快速开发、快速销售的能力 整合能力 : 更好的整合社会资源、客户资源、供应商资源、合作伙伴资源 市场反应能力: 以客户为中心，以市场为中心，整合资源，捕抓机会的能力
2001年，集团公司将总部从厦门迁至上海，区域战略与项目开发重心向上海、北京转移。 2005年初夏，跨入了上海市房地产开发企业50强的行列！ 2005年10月，加入了“中国城市房地产开发商策略联盟”！
2005年12月，荣获“上海房地产18年.十大民营房地产企业”和“优秀企业内刊”殊荣！
2006年3月，评为“中国房地产百强企业”并荣鹰“百强之星”
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
~集团概况~
上海事业部楼盘景图（1）
永升大厦 旭日之城 滨河景城
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
~集团概况~
上海事业部楼盘景图（2）
旭辉世纪广场
旭辉雅苑
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
~集团概况~
其他事业部楼盘简介
北京事业部楼盘简介
a.北苑项目 b.上海沙龙一、二、三期
c.望 馨 园
d.六里桥项目
福州事业部楼盘简介
a.永升城市花园 b.旭 辉 花 园
厦门事业部楼盘简介
a.永升华庭 c.永升新城 e.永升花园 g.永升松柏中心
旭辉集团cifi-group 2006.4 人力资源部
b.彩虹花园 d.永升丽景大厦 f.永升海联中心
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
~规章制度~
2、考勤
3）请（休）假流程
a. 请假
员工因特殊情况请事假的,可填写《员工请休假记录表》（首次请休假请至旭辉 OA-常用表单下载该表），填表审批完成后及时将表单交于人力资源部（项目公司 交由办公室保管），事假获准后，应在离开工作岗位之前安排好工作。 病假须附相关医院出具的病休证明，否则作事假处理。
上海事业部楼盘简介
1.永升大厦：高档写字楼，座落于宜山路商圈的轴心地带，紧 邻徐家汇繁华商业圈。 2.旭日之城：永汇 新苑一期普陀区桃浦镇，南北连外环线大道,
直通虹桥机场及浦东国际机场，东南向有沪嘉高
速公路，交通便利。 3.滨河景城：永汇新苑二期地处上海市普陀区桃浦镇. 4.旭辉世纪广场:位于普陀区生态城南部规划中的公共活动区内； 地处苏州河北岸，西临丹巴路，北靠云岭东路， 南侧和苏州河滨河绿化景观带一路相隔。 5.旭辉雅苑：小高层高尚住宅楼。地处浦东洋泾成熟社区。
b. 存休调休
员工遇事可用存休调休，存休需填写《存休审批表》，审批流程同加班流程。获 取存休后，请假时随《员工请休假记录表》一同审批，经批准后调休，调休假跨 年度无效。
c. 年休假
工作满2年享有年休假2天，以后连续工作每增加1年增加1天年休假，最多不超 过5天，年休假不跨年累积，休假期间工资照常发放。
企业形象： 专业、规范、谦逊、有礼、负责 经营理念：持续不断的精益求精把客户的需求摆在第一位。旭辉企业秉持以 市场为导向的经营理
念，市场是旭辉行动的指南。旭辉企业在这种经营理念的指导下，形成了各种关系的基本准则，即
“以人为本，客户第一”。
旭辉价值观：想法永远创新，热情始终如一。
品牌战略 ：旭辉致力于打造全国一流地产企业。
旭辉集团cifi-group
2006.4 人力资源部
~集团概况~
2.企业文化
企业精神： 忠诚、团结、勤奋、进取
企业经营理念： 诚信守法、稳健发展、以人为本、永续经营 企业文化核心： 尊重与信任、开放与沟通、学习与创新 企业愿景： 成为中国最优秀的受人尊敬的房地产企业之一 企业宗旨： 创造更多的社会财富与精神财富 企业口号： 好房子、一辈子
其他投资参股企业
新置公司
艺建公司 永升物业
2006.4 人力资源部
~集团概况~
旭辉集团上海事业部组织结构图
旭辉集团
上海事业部总经理 副总经理
设计管理部 工程管理部 业务拓展部 资源部
上海益壹置业 有限公司
上海永汇房地产 开发有限公司
上海旭丰房地产 开发有限公司
~集团概况~
1.企业简介
旭辉集团有限公司前身为“上海永升置业有限公司”，现有下属全资子公司 18家，主要投 资区域为：上海、北京、厦门、福州等地，是一家以房地产投资、开发、经营和管理为主业的 大型民营企业集团。 其主要发展历程有： 1992年，成立于厦门经济特区。
1998年，成为福建省首家通过ISO9002国际质量体系认证的专业房地产开发企业。
c) 劳动合同有效期内，员工提出辞职或公司对员工予以辞退，双方按有关规定解 除劳动合同。原则上员工辞职离开公司，应提前30天提出书面申请。（辞职报告+移 交清单+员工离职签认表）
~规章制度~
2、考勤
1）工作时间： 周一至周五上午8:30-11:30,下午12:30-5:30。午餐时间可灵活掌