物业环境管理制度
园区物业卫生管理制度
一、总则为了保障园区内环境卫生，提高居民生活质量，营造一个舒适、整洁、安全的居住环境，特制定本制度。
本制度适用于园区内所有物业区域，包括住宅区、商业区、办公区等。
二、环境卫生责任划分1. 物业管理部门负责制定环境卫生管理制度，组织实施环境卫生工作，并对环境卫生工作进行监督、检查、考核。
2. 居民、商户、企业等园区内使用者应遵守本制度，自觉维护环境卫生。
3. 园区绿化、保洁、垃圾清运等具体工作由物业管理部门或委托的专业公司负责。
三、环境卫生管理内容1. 公共区域卫生（1）园区内道路、广场、绿地、停车场等公共区域，每日进行清扫、保洁，保持地面干净、整洁。
（2）公共设施、器材、座椅等公共物品定期进行清洗、消毒，确保卫生。
（3）公共卫生间、垃圾收集点等设施保持整洁，及时清理垃圾、污水。
2. 住宅区卫生（1）住宅楼道、电梯、公共区域等每日进行清扫、保洁，保持环境整洁。
（2）业主应保持自家庭院、阳台、露台等区域卫生，不得堆放杂物。
（3）住宅区内垃圾收集点定期清理，确保垃圾日产日清。
3. 商业区、办公区卫生（1）商业区、办公区公共区域每日进行清扫、保洁，保持环境整洁。
（2）商户、企业应保持店内卫生，定期清洗消毒。
（3）垃圾收集点及时清理，确保垃圾日产日清。
四、环境卫生监督检查1. 物业管理部门应定期对环境卫生进行检查，发现问题及时整改。
2. 居民、商户、企业等使用者对环境卫生问题有权向物业管理部门反映，物业管理部门应及时处理。
3. 对违反环境卫生管理规定的个人或单位，物业管理部门有权予以警告、罚款等处罚。
五、奖惩措施1. 对在环境卫生工作中表现突出的个人或单位，给予表彰和奖励。
2. 对违反环境卫生管理规定的个人或单位，给予批评教育，并依法予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由物业管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
物业管理环境管理制度
物业管理环境管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的环境管理活动，提升环境质量，保障业主和使用人的合法权益。
2. 物业管理公司应依据本制度，结合实际情况，制定具体的环境管理措施。
二、环境卫生管理1. 定期清扫公共区域，包括但不限于走廊、楼梯、电梯间等。
2. 垃圾收集与处理应符合环保要求，定期清运，保持垃圾收集区域的清洁。
3. 鼓励垃圾分类，提高资源回收利用率。
三、绿化管理1. 制定绿化养护计划，定期对绿化植物进行养护和修剪。
2. 防治病虫害，确保绿化植物的健康生长。
3. 绿化区域禁止倾倒垃圾、损坏植物等行为。
四、噪音管理1. 物业管理区域内禁止制造噪音扰民，特别是在夜间和休息时间。
2. 对于装修等可能产生噪音的活动，应提前通知相关业主，并遵守规定的施工时间。
五、水体管理1. 定期检查水体设施，确保水质清洁，无异味。
2. 防止水体污染，禁止向水体中排放污水和丢弃垃圾。
六、公共设施管理1. 定期对公共设施进行检查和维护，确保其正常运行。
2. 业主和使用人应爱护公共设施，不得擅自改动或损坏。
七、宠物管理1. 宠物饲养应遵守相关法律法规，不得妨碍他人正常生活。
2. 宠物在公共区域活动时，应由主人牵引并及时清理宠物排泄物。
八、应急管理1. 制定环境应急预案，包括自然灾害、环境污染等紧急情况的应对措施。
2. 定期组织应急演练，提高应对环境突发事件的能力。
九、监督检查1. 物业管理公司应定期对环境管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反环境管理制度的个人或单位，应及时采取措施予以纠正。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过物业管理公司和业主委员会共同商定。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
环境卫生物业管理制度
环境卫生物业管理制度一、总则1. 为确保物业管理区域内的环境卫生，提升居住和工作环境质量，特制定本制度。
2. 本制度适用于所有物业管理区域，包括住宅小区、商业区、办公楼等。
3. 物业管理公司应建立环境卫生管理小组，负责日常的环境卫生管理工作。
二、环境卫生标准1. 公共区域应保持整洁，无垃圾、杂物堆放。
2. 垃圾收集与处理应符合环保要求，定期进行垃圾分类和回收。
3. 绿化区域应定期修剪、施肥和病虫害防治，保持植物生长健康。
4. 水景、喷泉等水体应保持清洁，无漂浮物和异味。
三、环境卫生管理职责1. 物业管理公司负责制定环境卫生管理计划，并监督执行。
2. 清洁人员负责公共区域的日常清洁工作，包括地面、电梯、楼梯、走廊等。
3. 绿化管理人员负责绿化区域的养护工作，确保植物生长良好。
4. 垃圾处理人员负责垃圾的收集、分类和运输工作。
四、环境卫生操作规程1. 清洁工作应按照规定的时间和频次进行，确保公共区域的清洁。
2. 垃圾收集应使用统一的垃圾袋或容器，并及时清运，避免垃圾积存。
3. 绿化养护应根据季节和植物特性，制定养护计划，并按计划执行。
4. 水体管理应定期检查水质，及时清理漂浮物，保持水体清洁。
五、环境卫生监督与检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生工作进行检查，确保各项标准得到执行。
2. 对于环境卫生工作中存在的问题，应及时整改，并跟踪整改效果。
3. 鼓励居民和商户参与环境卫生监督，对不良行为进行举报。
六、环境卫生教育与宣传1. 物业管理公司应定期开展环境卫生教育活动，提高居民和商户的环保意识。
2. 通过公告栏、宣传册等形式，宣传环境卫生知识，鼓励大家共同维护良好的生活环境。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，物业管理公司有权根据情节轻重采取相应的管理措施。
3. 本制度如遇法律法规变更或实际情况需要，物业管理公司可适时进行修订。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业卫生打扫管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理区域环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主和物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有公共区域的卫生打扫工作。
第三条本制度旨在规范物业管理区域内环境卫生打扫工作，确保公共区域卫生整洁、有序。
第二章管理职责第四条物业服务企业负责制定环境卫生打扫计划，组织实施环境卫生打扫工作，并对环境卫生打扫工作进行监督。
第五条物业服务企业应设立环境卫生管理岗位，配备专职或兼职的卫生管理人员，负责环境卫生打扫工作的具体实施。
第六条业主和物业使用人应自觉维护公共区域环境卫生，遵守环境卫生管理制度，配合物业服务企业做好环境卫生打扫工作。
第三章环境卫生打扫标准第七条公共区域环境卫生打扫标准如下：（一）地面：保持地面清洁，无污垢、积水、烟头、纸屑等杂物，无痰迹、粪便等污物。
（二）墙面：保持墙面清洁，无污垢、蜘蛛网、灰尘等。
（三）楼梯、电梯：保持楼梯、电梯干净，无污垢、杂物，扶手清洁。
（四）绿化带：保持绿化带整洁，无杂草、枯枝、落叶等。
（五）公共设施：保持公共设施完好、清洁，如座椅、垃圾桶、健身器材等。
第四章环境卫生打扫时间及方法第八条环境卫生打扫时间：（一）每日进行一次全面打扫，包括地面、墙面、楼梯、电梯、绿化带等。
（二）每日定时清理垃圾，确保垃圾桶清洁无异味。
（三）每日定时对公共设施进行擦拭、清洁。
第九条环境卫生打扫方法：（一）采用湿拖把、清洁剂等清洁工具，对地面、墙面、楼梯、电梯等进行清洁。
（二）采用专用清洁剂、清洁工具对公共设施进行擦拭、清洁。
（三）采用专用工具对绿化带进行修剪、清理。
第五章监督与考核第十条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行自查，确保环境卫生打扫工作符合本制度要求。
第十一条业主委员会或业主代表对环境卫生打扫工作进行监督，对发现的问题及时向物业服务企业反映。
第十二条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行考核，考核内容包括：（一）环境卫生打扫质量。
物业公司卫生管理制度
物业公司卫生管理制度引言概述：物业公司卫生管理制度是指为了保障物业公司内部环境的卫生与安全，确保员工和居民的健康，制定的一系列规章制度和管理措施。
本文将从五个方面详细阐述物业公司卫生管理制度的内容和要点。
一、卫生管理责任1.1 确定卫生管理责任的部门：物业公司应明确卫生管理的责任部门，例如设立卫生管理部门或者指定专人负责。
1.2 制定卫生管理制度：物业公司应制定卫生管理制度，明确各部门的卫生管理职责和要求。
1.3 建立卫生管理考核机制：物业公司应建立卫生管理考核机制，对各部门的卫生管理工作进行定期评估和考核。
二、环境卫生管理2.1 定期清洁和消毒：物业公司应定期清洁和消毒公共区域，包括走廊、电梯、楼梯、垃圾处理区等，确保环境卫生。
2.2 垃圾分类和处理：物业公司应建立垃圾分类制度，并定期清理和处理垃圾，确保垃圾不会对环境和居民健康造成影响。
2.3 环境卫生巡查：物业公司应定期进行环境卫生巡查，及时发现和处理卫生问题，确保环境整洁和无安全隐患。
三、食品安全管理3.1 食品供应商选择与管理：物业公司应选择合格的食品供应商，并建立供应商管理制度，确保供应的食品符合卫生安全标准。
3.2 食品储存和处理：物业公司应建立食品储存和处理制度，确保食品的储存和处理符合卫生要求，避免食品污染和变质。
3.3 食品安全培训：物业公司应定期组织员工进行食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能，确保食品的安全性。
四、卫生设施管理4.1 公共卫生设施维护：物业公司应定期检查和维护公共卫生设施，包括洗手间、洗衣房、健身房等，确保设施的正常运行和卫生状况。
4.2 饮用水卫生管理：物业公司应对饮用水进行定期检测，确保饮用水符合卫生标准，并及时处理水质问题。
4.3 安全防护设施管理：物业公司应建立安全防护设施管理制度，定期检查和维护安全设施，确保员工和居民的安全。
五、员工卫生管理5.1 员工健康检查：物业公司应定期对员工进行健康检查，确保员工身体健康，避免患病对工作和居住环境造成影响。
物业环卫工作制度
物业环卫工作制度一、总则为了加强物业管理区域内的环境卫生工作，保障业主的生活环境整洁优美，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，制定本制度。
二、环境卫生管理责任1. 物业管理企业（以下简称物业）负责物业管理区域内的环境卫生工作，确保环境卫生整洁优美。
2. 业主、物业使用人、来访人员等应当自觉维护环境卫生，遵守环境卫生管理规定。
三、环境卫生管理内容1. 垃圾处理（1）物业应当设置足够的垃圾容器，按照分类要求，对垃圾进行分类投放。
（2）业主、物业使用人应当将垃圾按照分类要求投放到指定的垃圾容器内。
（3）物业应当定期清运垃圾，并按照相关规定进行无害化处理。
2. 污水处理（1）业主、物业使用人应当将生活污水接入污水管道，不得乱排乱放。
（2）物业应当定期检查污水管道，确保污水畅通，防止污水外溢。
3. 绿化保洁（1）物业应当定期对绿化带进行修剪、浇水、施肥，保持绿化带整洁美观。
（2）业主、物业使用人不得损坏绿化设施，不得在绿化带内乱扔垃圾。
4. 公共区域卫生（1）物业应当定期清洁公共区域，包括楼道、电梯、公共卫生间等。
（2）业主、物业使用人不得在公共区域乱贴乱画、乱堆乱放杂物。
四、环境卫生管理要求1. 物业管理区域内禁止下列行为：（1）随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水。
（2）损坏绿化设施、占用绿化带。
（3）乱贴乱画、乱堆乱放杂物。
（4）其他影响环境卫生的行为。
2. 业主、物业使用人、来访人员等应当自觉维护环境卫生，遵守以下规定：（1）垃圾袋装化，按照分类要求投放。
（2）妥善处理宠物粪便，不得影响环境卫生。
（3）不得在公共区域乱贴乱画、乱堆乱放杂物。
（4）不得损坏绿化设施，不得在绿化带内乱扔垃圾。
五、环境卫生管理措施1. 物业应当加强对环境卫生管理的宣传和教育，提高业主、物业使用人的环境卫生意识。
2. 物业应当定期对环境卫生进行检查，对不符合环境卫生规定的行为及时制止并处理。
物业公司卫生管理制度
物业公司卫生管理制度第一章总则第一条为规范物业公司卫生管理工作，提高物业管理水平，保障客户的生活环境卫生与健康，根据《物业管理条例》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司的运营管理范围内，包括住宅小区、商业综合体、写字楼等各类物业项目的卫生管理工作。
第三条物业公司应当建立健全卫生管理制度，明确责任人员，落实各项卫生管理措施，确保物业环境卫生与健康。
第四条物业公司应当制定卫生管理计划和年度工作计划，监督执行情况，及时调整和改进管理措施。
第五条物业公司应当按照“预防为主，综合治理”的原则，采取有效措施，提高卫生管理工作水平。
第二章卫生管理组织第六条物业公司应当建立卫生管理领导小组，明确主管领导、责任人员，落实卫生管理工作责任。
第七条卫生管理领导小组定期开会，研究卫生管理工作相关事宜，做好问题的整改和落实。
第八条设立卫生管理部门，配备专职卫生管理人员，负责具体的卫生管理工作。
第九条卫生管理部门应当定期对物业环境进行检查和评估，发现问题及时处理，确保环境卫生与安全。
第十条建立卫生管理档案，记录卫生检查、整改情况等相关信息，建立台帐，做到清晰明了。
第三章卫生管理制度第十一条建立日常卫生管理制度，明确各项卫生管理工作内容，包括但不限于垃圾清理、卫生检查、消毒工作等。
第十二条建立环境卫生清洁制度，包括公共区域、楼道、单位门口等地方的清洁工作，确保环境整洁干净。
第十三条建立垃圾分类和处理制度，指导居民垃圾分类投放，定期清运处理，维护公共环境卫生。
第十四条建立害虫防治制度，定期进行害虫防治工作，保障居民生活环境的卫生与健康。
第十五条建立饮用水卫生管理制度，定期对饮用水进行检测，确保水质符合国家标准。
第十六条建立食品安全管理制度，确保物业公司餐饮服务的食品安全，合理搭配营养。
第十七条建立公共卫生安全管理制度，定期进行公共设施的检修维护工作，确保居民生活的安全与舒适。
第十八条建立应急卫生处理和突发事件处理制度，灾害发生后及时处理，保障居民生命财产安全。
物业环境卫生管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，保障业主和物业使用人的生活、工作环境，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人、物业服务企业及其工作人员。
第三条环境卫生管理应遵循以下原则：（一）全面覆盖，责任到人；（二）预防为主，防治结合；（三）定期检查，及时整改；（四）文明施工，环保优先。
第二章环境卫生责任划分第四条物业服务企业应承担以下环境卫生责任：（一）制定环境卫生管理计划，明确责任区域和责任人；（二）负责公共区域的清洁、绿化、垃圾收集和处理；（三）定期对环境卫生设施进行检查、维修和更新；（四）开展环境卫生宣传教育，提高业主和物业使用人的环境卫生意识。
第五条业主和物业使用人应承担以下环境卫生责任：（一）保持室内外环境卫生，不乱扔垃圾、乱倒污水；（二）爱护公共设施，不损坏、乱涂乱画；（三）遵守环境卫生管理规定，不擅自改变公共区域用途；（四）配合物业服务企业开展环境卫生管理工作。
第三章环境卫生管理措施第六条公共区域环境卫生管理：（一）每日进行公共区域清扫、保洁，保持地面干净；（二）每周进行公共区域绿化养护，确保植物生长良好；（三）每月进行公共区域垃圾收集、清运，确保垃圾处理及时；（四）定期对公共区域进行消毒、除害，保障公共卫生安全。
第七条住宅环境卫生管理：（一）业主应保持室内环境卫生，定期打扫，保持室内整洁；（二）禁止在室内堆放杂物，影响公共通道；（三）禁止在室内饲养宠物，影响他人正常生活；（四）禁止在室内进行噪音扰民活动。
第八条垃圾管理：（一）设置垃圾分类收集容器，明确分类标准；（二）定期对垃圾收集容器进行清洗、消毒；（三）严格执行垃圾清运规定，确保垃圾处理及时；（四）对乱扔垃圾、乱倒污水等行为进行处罚。
第九条环境卫生设施管理：（一）定期检查、维修、更新环境卫生设施；（二）确保环境卫生设施完好、整洁、有效；（三）禁止随意损坏、挪用环境卫生设施。
物业环境卫生管理制度范本
第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的生活环境，保障业主和物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人及物业管理服务人员。
第三条物业管理环境卫生管理应遵循以下原则：（一）统一领导，分级负责；（二）预防为主，防治结合；（三）综合治理，持续改进；（四）以人为本，文明管理。
第二章环境卫生管理职责第四条物业管理服务企业应设立环境卫生管理部门，负责环境卫生管理工作。
第五条环境卫生管理部门的主要职责：（一）制定环境卫生管理计划，并组织实施；（二）监督、检查环境卫生设施设备的使用和维护；（三）负责环境卫生设施的维护、保养和更新；（四）组织开展环境卫生宣传教育活动；（五）协调处理环境卫生纠纷。
第六条业主和物业使用人应自觉遵守环境卫生管理制度，履行以下职责：（一）保持住宅、公共场所的整洁；（二）爱护环境卫生设施设备，不得损坏、擅自占用；（三）不得在公共场所乱扔垃圾、乱涂乱画；（四）不得在公共区域饲养宠物，影响环境卫生；（五）配合物业管理服务企业开展环境卫生管理工作。
第三章环境卫生设施设备管理第七条物业管理区域内应配备必要的环境卫生设施设备，包括：（一）垃圾桶、垃圾袋；（二）公共厕所；（三）绿化带、草坪；（四）垃圾收集车、清洁车；（五）其他必要的环境卫生设施。
第八条环境卫生设施设备应保持完好、整洁，不得损坏、擅自占用。
第九条物业管理服务企业应定期对环境卫生设施设备进行检查、维修和保养，确保其正常运行。
第四章环境卫生保洁第十条物业管理服务企业应按照以下要求进行环境卫生保洁：（一）公共区域：每天清扫、擦拭、消毒，保持干净、整洁；（二）垃圾收集：按照规定时间、地点收集垃圾，及时清运；（三）绿化养护：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化带、草坪美观；（四）公共厕所：每天清洁、消毒，保持卫生；（五）其他环境卫生工作。
小区环境卫生管理制度
小区环境卫生管理制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业环境管理制度绿化工作制度一、绿化工对花圃养育现场要精心培植，细心照料，充分利用有限场地增加品种，并做好花卉的过冬工作。
二、绿化工要保持花圃整洁卫生，杂物、脏物要及时清理。
三、绿化工要配合清洁工搞好绿地的环境卫生工作。
四、绿化工要保护草坪生长良好，严禁他人践踏草坪。
五、花木的死株、病株要清除，缺株要补植。
六、花盆破损要及时换，盆泥少了要添加。
七、台风前对花木要做好支柱、疏剪枝叶的防风工作，风后清除花木断折的干、枝，扶正培植倒斜的花木。
八、搬运花卉时，要注意保护花卉株形姿态不受损和注意场地卫生，尽量减少花泥及污物的散落。
九、对花卉实施浇水、施肥、松土、清洗等工作时，要特别注意周边的环境卫生，及时清理周期周边地面的污泥和水。
十、发现摆花有枯萎的现象时，要立即更换。
十一、摆花要讲究艺术，品种配置、摆放位置要适当，风格统一协调，构图造型要合理。
十二、发现病虫害，要进行捕捉或喷药消灭。
十三、节约用水，严禁浪费水源。
十四、杀虫农药妥善保管好。
喷洒农药时要按防治对象配置药剂和按规程做好防范工作，保证人、花、木的安全。
十五、学好种花、养花、摆花知识，提高花饰技艺，并向住户宣传讲授，争取住户配合，共同做好花饰工作。
十六、任何无关人员不得随意进出花圃或索要花卉，在较难处理情况下及时上报管理站站长。
园林绿化管理规定一、凡是小区范围内一切业主和过往人员，均须遵守本规定。
二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往人应尽的责任和义务，要树立“爱护绿化，讲究文明”的社会风尚。
三、设立专业绿化养护班组，对小区范围内的绿化、苗木进行管理、培植，负有美化小区的责任。
四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪。
五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标牌。
未经同意，不准在绿化带空地上设管线，迁移和损坏树木、花草。
六、提倡、鼓励单位住户在围栏内布置花草，阳台上种植花卉，增设小区景观。
阳台置盆景要有保护架等安全措施。
严禁楼上向下乱扔杂物，泼污水等不文明行为，对教育无效者除责令清扫干净外，并报有关部门处理。
七、严禁偷摘花草，轿车、出租车禁止驶入草坪。
八、破坏绿化处罚：1、偷摘花朵，每朵罚款XX元；毁坏树木，每棵罚款XX元。
2、损坏苗木、花草按实际价格加倍罚款。
绿化养护工作制度一、工作内容1、绿化管理员：熟悉物业公司其他部门对绿化养护的要求，定期对所辖绿化区域和绿化工具、设备进行巡查、记录，分析绿化的基本现状及存在问题，做出短期的工作计划，对出现的养护工作疑难进行分析、总结，拿解决办法，安排、协调绿化工作人员的养护工作。
2、绿化工作员：清除绿地的杂草、石子、枯叶，铲理乔灌木树坑，修剪绿地边缘，剪平绿地，造型修剪乔灌木，防治病虫害，补死树死苗，浇水，施肥，处理草地鼠洞，毒杀草地蚂蚁，维护园林小品、雕塑和绿地设施完好。
二、工作要求1、管理要求（1）巡视：每周一次，工作全面、细致。
（2）查核：熟悉物业公司领导及其他部门对绿化养护的工作意见，立即到所辖现场核实，依据客观现状分析总结。
（3）工作计划：因时、因地，依据客观，计划工作合理。
（4）工作运作：协调安排工作人员展开工作，做好养护记录。
回答有关部门意见落实结果。
2、养护要求（1）清除杂草，纯净率达95%以上。
（2）清除石子、残枝败叶等到杂物，保洁率达98%以上。
（3）草地边缘修剪整齐，践踏采坏处及时修复，保持完整，完整率达98%以上。
（4）浇水施肥适用时适量，草地生长良好，不缺肥短水。
（5）剪草，草的高度保持3~5厘米，平整美观。
（6）园林器械使用正确，保养及时。
（7）乔灌木树坑规范、整齐、清洁。
（8）造型修剪合理，造型优美、景观丰富。
（9）花木病虫害防治及时、准确。
（10）补死树、死草及时，完整率98%以及上。
（11）老鼠洞、蚂蚁处理要准确及时毒杀，鼠洞及时修补、植草。
（12）绿地设施完好率达98%。
三、工作考核1、养护工作考核每月下旬不定期进行全面工作巡查，依据考核标准进行考核，公布当月养护工作成绩。
2、综合考评（1）工作人员：依据每月的工作成绩，结合岗位责任、工作规范进行综合考评。
（2）管理人员：依据工作规范和要求，结合岗位责任进行综合考评。
四、奖罚办法每月工作成绩为综合考评提供主要依据，综合考评为年度评工作先进及辞退员工提供主要依据，以此为奖罚。
绿化检查制度一、楼管员具体负责分管住宅楼区域整体绿化管理的检查工作，每天必须履行检查一次，并进行认真记录。
二、楼管员应具备良好的专业素质和严肃认真的工作态度，热爱绿化管理工作，统筹安排，合理布置，热心为用户服务，顺利完成绿化工作和任务。
三、楼管员应对绿化工的绿化责任区域和工作要求了如指掌，对花圃种植培育、花卉数量及住宅楼内外的绿化状况和摆放情况应做到心中有数。
四、楼管员应对绿化管理工作高标准、严要求，除每天定期检查以处，要采取不定期的反复抽查，并走访部分住户，虚心听取住户意见和建议，增强与住户之间的良好关系，努力改进工作要求和提高质量标准，取得住户的理解、支持、配合与信赖。
五、楼管员在每天检查或不定期检查当中，对所检查出来的问题应及时督促相关绿化工前去现场处理，并由绿化工报告处理情况，楼管员应迅速到达现场查看完成情况，对尚未完成的任务应采取强制措施，并对当事人进行处罚。
六、楼管员应按照《绿化日常养护方法和要求》、《绿化美化达标要求》、《绿化管理规定》和《绿化工管理规定》，对绿化工的日常工作和绿化美化标准进行检查、监督和指导，每月对绿化工的工作结果和住宅楼整体绿化状况作出评估，记录在相应表格内交管理站站长，评估结果与绿化工的月份工资直接挂钩，奖勤罚懒，奖伏罚劣。
七、楼管员负责绿化管理整改措施的制定，对绿化工作所检查出来问题较严重的，可采取对绿化工进行培训，必要时发出纠正和预防措施，使存在的问题得到根本解决。
绿化管理考核标准一、考核内容1、整形造型：（1）乔木剪下重枝、内生枝、溢木造型；（2）地被草保持4~8厘米。
2、施肥：均分无重无漏。
3、浇水：100%均匀。
4、除杂草：纯度90%以上。
5、补缺：（1）保证人均绿化0.5平方米以上；（2）绿地率37.5%以上；（3）绿化覆盖率98%以上。
6、杀虫：清秀成荫、鲜花飘香。
7、保洁：保洁率达99%以上。
二、考核标准1、每日房管员巡视抽查；2、每周由物业公司正、副主任抽查一至二次；3、每月评比一次，每半年物业公司评比一次。
三、奖惩1、考核内容扣分5分以下，由物业公司发足承包金；2、考核内容扣分10分以上，扣发承包金20%；3、考核内容单项零分，扣发承包金50%；4、连续两个月不合格者解除承包合同，并扣发一个月承包金。
物业清洁管理制度清洁管理制度一、装修垃圾的处理业主入伙时先交300元垃圾清运费，物业公司指定若干装修垃圾堆放地点，并建立标识。
清洁工引导和监督业主把装修垃圾装入编织袋内放到指定地点。
每天垃圾清运车把装修垃圾运到规定的建筑垃圾堆放地点。
二、生活垃圾的处理业主的生活垃圾装入塑料袋中，放到楼下垃圾桶内。
清洁工人每天早晚两次将桶内垃圾送到垃圾池并擦洗垃圾桶。
清洁车每天运送两次垃圾到垃圾处理点。
三、共用楼道和环境保洁每天打扫共用楼道一次，每周拖地一次。
在早晨8点至下午5点30分这段时间内，保持地面无杂物，墙面、顶面、扶手、消防箱没有灰尘；每在打扫两次环境卫生，在早8点到下午5：30分这段时间内，保持道路和绿化带无杂物。
四、卫生检查卫生管理员每天要对保洁工作进行检查，并将检查结果记录在“每日卫生检查记录表”中，物业公司领导和卫生管理员每月对清洁工人进行审核，凡达到85分以下的，应立即采取有效措施进行解决。
公司每季度检查一次小区的清洁情况，并指导工作。
清洁卫生管理规定一、辖区的卫生清运及消杀工人由屋村物业公司负责。
积极配合环卫、环保、卫生防疫部门，采用多种形式开展环境卫生宣传，使村民树立人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。
二、为了加强卫生管理，便于住户监督，特制定本责任：1、清洁工作时间：1）7：30~10：30、13：30~17：30由每个保洁员清扫划分各责任片区。
2）10：30~13：30、17：30~22：30由全部保洁员以周/人轮流值班保洁。
2、每天清扫住宅区道路、绿化带一次以上，并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。
3、每天清运垃圾两次，早8：00~9：00，中午2：00~3：00各一次，并到中转站送垃圾。
4、每周清扫一些次楼梯间、自行车棚、摩托车棚、蓄水池，特别是水池要经常保持水质清洁，保证水质达标。
5、每月清洗一次住宅区、雕塑、建筑小品、信箱、消防栓、防盗门，并保持干净。
6、每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃窗、水池、内墙等完好情况，书面报告物业公司并协助小项事情的维修处理。
7、根据不同季节，经常用药喷杀蚊、蝇、虫、鼠等一次，主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。
保持区内无蚊、虫孽生地。
8、每年疏通沙井两次。
三、保洁员是保持本区清洁卫生的直接责任人，凡是物业公司员工均有维护本区卫生的义务，对不卫生现象视而不见、见而不管的确将视为失职，物业公司视其情节轻重给予警告、罚款，直至辞退。
四、本区住户、居民和进入本区的游客等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为：1、随地吐痰，随时丢果皮、烟头、废物、杂物，随地倾倒垃圾（住户的生活垃圾须装入袋中按时放到指定地点）。
2、随地大小便（小孩随地大小便，追究家长的责任）。
3、饲养宠物、三鸟和家禽。
4、乱竖广告牌，乱贴标语、广告、启事。
5、乱堆建筑垃圾和建筑材料。
6、搭建各类违章建筑。
7、在公共场所、花木上拉绳晾晒衣物。
8、攀登、涂污园林雕塑小品。
9、从楼上往下抛洒杂物、泼水。
10、在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放垃圾杂物。
违犯上述规定之一者，按规定处以罚款，并限期清理、拆除。
五、区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地，扩大营业场地，经营店主须做好“门前三包，室内达标”的卫生要求。
清洁保养检查监督制度一、“四查”（1）员工自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，发现问题及时解决。
（2）领班作业检查：领班在指定管理的岗位和作业点，实施全过程的检查，发现问题及时解决。
（3）主管巡查：主管对辖内的区域、岗位进行巡查或检查，应结合巡查所发现的问题、抽查纠正后的效果，把检查结果和未能解决的问题上报部门经理，并记录在交接本上。
（4）部门经理抽查：部门经理应对辖内区域、岗位和作业员安排有计划的抽查，每天不少于辖内30%的区域、岗位、作业点，及时解决问题。
二、检查的内容（1）员工的言行是事执行行为规范。
（2）员工的仪表仪容是否符合有关规定。
（3）员工的工作质量是否已达到各项卫生标准。
（4）员工的作业操作有无违反操作规程、安全条例。