公司规章守则之中心办公室规章守则.doc

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办公室员工守则规章制度

办公室员工守则规章制度

办公室员工守则规章制度第一章总则为了规范和管理办公室员工的行为,维护公司的正常秩序,提高工作效率,特制定本守则规章制度。

员工在公司内的一举一动都应该符合公司的制度规定,并且时刻遵守公司的规章制度,为公司的发展做出积极贡献。

第二章工作态度1. 员工应遵守公司的工作时间规定,不迟到、早退、旷工,并且不要随意请假,如需请假应提前向直接上级请示,并填写请假单。

2. 员工应按照公司的分工和安排认真履行本职工作,不得私自转岗、外借、以及私自出售公司的资源。

3. 员工应与同事和领导保持良好的沟通,遵守公司内部的礼仪规范,不得恶语相向、泄露公司机密、以及挑拨同事之间的关系。

第三章工作纪律1. 员工应按照公司的制度规定穿着得体、整洁,不得穿着暴露或不雅的服装。

2. 员工应遵守公司的办公室规定,保持办公环境整洁干净,不得随意摆放杂物、吃零食、或在办公桌上喝饮料。

3. 员工应按照公司的规定使用办公用品和设备,不得私自调整或损坏公司的财物。

4. 员工应按照公司的制度规定使用电脑和互联网,不得用于违法违规的活动,不得在工作时间上网娱乐。

5. 员工应遵守公司的制度规定参加公司的培训和会议,不得擅自缺席或迟到。

第四章奖惩制度1. 对于表现优秀的员工,公司将给予奖励和表彰,如提拔晋升、加薪加奖、享受福利等。

2. 对于表现不良的员工,公司将给予相应的处罚和纠正,如警告、降职、罚款等。

3. 有违反公司规章制度的员工,公司将给予严厉的惩处,甚至辞退。

第五章其他规定1. 员工应遵守公司的其他规定,如请购禁令、决策规定等。

2. 员工应在工作中不得牟取私利,不得索取或接受他人礼物、回扣,不得利用职权谋取个人利益。

3. 员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的信息给竞争对手或他人。

4. 员工应注意公司的形象,不得在公开场合与公司作对抗或批评。

综上所述,办公室员工守则规章制度是公司治理的基础,是员工工作的依据,只有遵守规则,才能使公司正常运营,员工和公司共同成长。

办公室纪律规章制度

办公室纪律规章制度

办公室纪律规章制度第一章总则第一条为规范办公室秩序,提高工作效率,保障公司利益,制定本纪律规章制度。

第二条公司全体员工必须遵守本规定,任何个人和单位不得违反。

第三条本规定适用于公司内所有员工。

第四条对违反本规定的员工,公司将给予相应的管理措施,并视情节轻重追究其法律责任。

第五条本规定由人事部门负责解释和修改。

第六条本规定自发布之日起生效。

第二章办公时间和考勤第七条公司办公时间为上午8:00至下午5:00,中午休息时间为12:00至1:30。

第八条员工必须按时参加工作,迟到早退将被扣除工资或其他惩罚。

第九条员工必须按公司规定的考勤制度进行打卡签到,未打卡或者迟到早退将被扣除工资或其他惩罚。

第十条长期不遵守考勤制度的员工将被辞退。

第三章工作纪律第十一条员工必须遵守公司工作规定,按时完成各项工作任务。

第十二条员工不得利用工作时间进行个人事务,如聊天、玩手机等,一经发现将受到批评或处罚。

第十三条员工之间应当相互尊重,不得互相攻击或辱骂,如有矛盾应当通过合适方式解决。

第十四条员工应当保护公司的资产和机密信息,不得私自泄露或使用。

第十五条员工应当保持工作环境的整洁和卫生,不得随意乱扔垃圾或破坏办公用品。

第四章岗位职责第十六条员工要认真履行自己的岗位职责,不得擅离职守或越权行事。

第十七条部门之间要相互协作,共同完成公司的工作任务。

第十八条部门主管要严格管理下属员工,确保工作任务的完成和质量。

第十九条岗位职责发生变化时,员工应当及时适应并履行新的工作要求。

第五章外部交往第二十条员工应当维护公司的形象,不得故意损害公司的声誉。

第二十一条员工与外部合作伙伴交往时,应当遵守公司的规定,不得越权承诺或签署合同。

第二十二条员工不得接受外部单位的回扣或礼物,一经发现将受到严厉处罚。

第六章备案和修改第二十三条本规定经公司人事部门备案后生效。

第七章附则第二十四条对违反本规定的员工,公司将视情节轻重给予批评、警告、罚款或者辞退等处罚。

办公室内勤岗位使命规章守则.doc

办公室内勤岗位使命规章守则.doc

十五、完成总经理交办的其他工作。

办公室内勤岗位职责(二)1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。

熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。

9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。

能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。

办公室内勤岗位职责(三)一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。

草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。

接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。

建立销售档案。

二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。

协助公司经理接待公司内外客人。

三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。

五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。

将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。

六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。

依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。

七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。

办公室基本规章制度范本

办公室基本规章制度范本

办公室基本规章制度范本
第一条为了维护办公室的正常秩序,提高工作效率,保障员工的合法权益,特制定本规
章制度。

第二条本规章制度适用于办公室全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生。

第三条员工应本着遵守规章制度、团结互助、诚实守信的原则,认真履行工作职责。

第四条员工应当遵守办公室的工作时间,不得擅自迟到早退、旷工请假。

第五条员工应当将工作台整理整洁,保持工作场所的清洁卫生,离开时要及时关闭电脑、熄灯并关闭门窗。

第六条员工在办公室内应当保持安静,不得影响他人工作。

第七条员工在办公室内不得吸烟、喧哗,不得在工作台上进食、饮酒。

第八条员工不得私自将公司财物用于私人目的,不得私藏文件、文件资料。

第九条员工离开工作台时应当提前通知领导或同事,并告知离开时间和原因。

第十条员工在办公室内发现任何异常情况应当及时通知领导或相关部门。

第十一条员工应当遵守公司相关制度规定,如有违反将受到相应的处理。

第十二条员工如有违反本规章制度规定的行为,将视情节轻重作出相应的处理,包括口
头警告、书面警告、停职查办等。

第十三条若有重大违纪行为,将轻则终止劳动合同,重则追究法律责任。

第十四条本规章制度自发布之日起生效,员工在办公室内应当严格遵守。

特此规章制度颁布。

日期:XXXX年XX月XX日
办公室主任签字:XXX
员工代表签字:XXX。

办公室规章守则一1.doc

办公室规章守则一1.doc

办公室规章制度一1办公室规章制度第一章总则为促使学生干部在学习、工作和生活中真正起到模范带头作用,做到学生干部管理有章可循、有据可依,特制订本管理条例。

一、努力提高思想觉悟和政治理论水平,严格遵守学校的各项方针、政策和规章制度并向同学们大力宣传。

二、坚持原则,有较高的工作热情;坚持个人利益服从集体利益,有全心全意为同学们服务的思想。

三、按时按质按量的完成上级团组织安排的各种任务。

积极向上级提出工作建议并诚恳的反馈工作情况。

四、作风正派、坚持原则。

学生干部要关心同学、团结同学、维护同学的正当权益,勇于揭发各种不良的现象。

五、正确处理好学习与工作的关系,在学习上应勤奋努力、保持较好的成绩,做到学习工作两不误。

六、有良好的精神风貌和道德品质,时刻保持良好的作风,七、学生干部之间要团结合作,各干部在搞好本职工作的同时自觉协助其他学生干部搞好各项工作。

八、严格遵守会议纪律,准时参加值班、例会,严禁出现无故缺勤、迟到、早退等现象,有特殊情况者必须事先以书面形式请假说明。

禁止看书,打闹,聊天等与会议无关的行为发生。

在开会的时候必须真作好会议记录,并认真完成会议安排的各种任务。

第二章值勤制度一、办公室实行执勤制度1 值勤人员由办公室主要负责人统一安排;2系团总支书记负责督导。

二、值勤人员任务如下:1 接受学生工作处当日布置的任务和收集同学们的意见、投诉;2 整理文件以及材料;3负责值勤时间内的卫生工作,完成老师交代的任务,并作好值勤记录;4 轮值时间:星期一至星期五。

第三章办公用品管理制度1、办公室现有用品由办公室主任统一保管。

2、各部门如需借用办公用品(办公室内有的),需详细填写“办公室用品借用”表,方可拿用该用品。

3、办公用品不得随意浪费,不得挪为私用,所借用品用完后应即时交还办公室。

4、如发现违反以上条例者,将进行严肃处理。

第四章网站管理制度4、网站发布的信息要维护学院大局,突出工程经济系的特色,把网站办的有声有色。

公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)

公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)

公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)公司管理规章制度第一章员工守则一、遵守公德公司员工必须遵守法律法规,成为社会公德的模范。

公司绝不允许任何违反公德、违反法律的行为存在。

二、爱岗敬业员工应该热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

员工必须做到三负责:对社会负责,对公司负责,对自己负责。

全力以赴地完成工作任务和履行职责,对自己的失误承担责任。

员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道而驰。

员工有事应向所属直接领导汇报,除非直接领导有重大失误或特别情况,不得越级汇报。

三、团结协作员工应该紧密团结,精诚合作,在工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

员工应该严以律己宽以待人,相互关心,相互尊重,开展批评和自我批评。

员工不应该搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

员工不应该拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

员工应该保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律员工应该自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

员工应该遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

员工在工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话,上班期间不在公司岗位接待亲友,不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律员工应该遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

员工不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

办公室必须注意规章制度

办公室必须注意规章制度第一条:办公室纪律办公室是一个工作场所,员工必须遵守一定的纪律。

在办公室内,员工应保持良好的仪表仪态,不得有打闹、大声喧哗、停留在他人办公区域等不文明行为。

员工应按时上班、准时下班,不得迟到早退。

在工作期间不能接打私人电话,吸烟等私人行为,以免影响他人和工作效率。

第二条:办公室设备使用规定办公室内有各种办公设备,如电脑、打印机、传真机等。

员工在使用这些设备时,应当爱惜使用,不得私自更改设置或注销软件,保持设备的完好性和正常工作状态。

员工在使用这些设备时,应当遵循相关操作规程,以免造成设备损坏或数据丢失。

第三条:保密制度办公室内可能涉及一些涉密信息,员工必须严格遵守保密制度。

员工不得泄露公司的商业机密、个人隐私信息等,不得私自带走文件、资料等。

员工应妥善保管自己的工作证件和密码等,不得将其透露给他人。

第四条:卫生规定办公室是员工每天工作的地方,保持办公室的卫生整洁是每个人的责任。

员工应定期清理自己的办公桌、保持自己的办公区域干净整洁。

员工应按时清理公共区域如厕所、茶水间等,保持公共区域的卫生。

第五条:安全规定办公室内可能存在一些安全隐患,员工应注意安全。

员工不得擅自使用未经许可的设备,不得私自安装电源插座等。

员工应定期参加公司组织的安全培训,了解紧急疏散和应急处理流程,保护自己和他人的安全。

第六条:纪检监督办公室应设立纪检监督部门,对员工的行为进行监督和检查。

纪检监督部门应定期对员工的行为进行评估,及时发现问题并进行处理。

员工应配合纪检监督部门的工作,如实提供所需信息和资料,确保纪检监督工作的顺利进行。

总结:办公室必须注意的规章制度是为了保证办公室的正常运转和员工的权益。

员工应遵守这些规章制度,维护办公室的秩序,保证工作效率和员工的安全。

只有每个员工都能遵守规章制度,办公室才能够更好地发展和壮大。

希望每个人都能认真遵守规章制度,共同营造一个和谐的办公环境。

办公室规章制度(三篇)

办公室规章制度1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟,吃东西。

2、工作时间早上8:00-12:00,13:30-5:30。

迟到____分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。

3、在办公室里要讲文明讲礼貌,同事之间要互相尊重。

4、非办公室人员一律禁止进入,如有事情由前台转告,同意方可进入。

访客需提前预约,由前台接见引进。

前台工作人员必须监守岗位不的随意离开,外来人员要查问清楚5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭,门窗锁固好。

6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有____司____文件类保管好防止泄漏。

爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

7、工作人员都必须提高警惕,重要的文件、资料要及时入档保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防____。

不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品。

8、办公室的钥匙、____不得转交或泄漏本室以外的人员。

违者发生一切事故由本人负责。

9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。

10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。

11、不准乱接电源,人离时注意关闭电源,认真做好防火工作12、遵守工作时间不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。

不许损坏公司设施。

13、服从上级的安排,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。

14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用。

15、晚上____点除加班外人员,必须锁门,关电源,不得在办公室逗留。

16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。

17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。

望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家。

18、有未尽事宜,各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。

办公室行为规章制度

办公室行为规章制度第一章总则第一条为规范办公室人员的行为,维护良好的工作环境和工作氛围,保障公司的正常运转,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司全体员工,任何员工在公司内都必须遵守本规章制度的规定。

第三条本规章制度的解释权归公司管理层。

第二章工作纪律第四条员工应按时到岗上班,不得擅自缺勤、迟到、早退或旷工,如有特殊情况需请假,应提前向所属部门负责人请假并得到批准。

第五条员工在上班期间,应专心工作,不得适时聊天、看手机、上网等影响工作效率的行为。

第六条员工间应相互尊重,互相合作。

不得出现对同事无礼、挑衅、诽谤等不良行为。

第七条员工应按照公司的分工和工作要求完成各项工作任务,不得擅自私自处理公司的文件、资料,不得随意更改工作流程。

第三章行为规范第八条员工在办公室内应保持整洁、有序,不得随意丢弃垃圾、破坏办公用品设备。

第九条员工不得私自带家属或朋友到公司办公,除非经公司领导同意。

第十条员工不得利用公司资源从事违法违规活动,不得私接私活,不得向公司借款或挪用公司资金。

第十一条员工不得利用公司的职权和资源谋取个人私利,不得参与违法违规的活动,必须遵纪守法。

第四章处分办法第十二条员工如违反本规章制度的规定,经责任审核后,将给予相应的处分,包括但不限于批评教育、警告、罚款、停职、降职甚至开除。

第五章其他规定第十三条本规章制度自发布之日起生效。

第十四条本规章制度解释权归公司管理层。

公司管理层有权根据公司实际情况对本规定进行修改和补充。

第十五条本规章制度未尽事宜,可参照公司其他规定办理。

以上为公司的办公室行为规章制度,希望全体员工能够认真遵守,共同维护一个良好的工作环境。

办公室具体规章制度

办公室具体规章制度第一章绪论第一条为了规范办公室工作秩序,保障员工权益,提高工作效率,制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于本单位所有工作人员,具有约束力。

第三条本规章制度内容包括工作时间、考勤制度、职责分工、工作纪律、奖惩制度等方面。

第二章工作时间第四条本单位工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时,具体工作时间为上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。

第五条员工应按时到岗上班,严禁迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向领导请示并填写请假单。

第六条加班需提前向领导请示,并填写加班申请表,加班时间不得超过规定时间。

第七条员工应按照工作安排认真履行职责,不得私自调整工作时间,不得擅离职守。

第三章考勤制度第八条员工应按照公司规定使用考勤卡进行签到、签退,不得代签。

第九条迟到、早退、旷工等行为将会受到处罚,严重者将被记过处分。

第十条迟到超过30分钟以上将算作旷工一天,早退也同样计入旷工。

第十一条对于连续3次以上迟到或旷工者,将被停职查看,直至开除。

第四章职责分工第十二条各部门、各岗位均有相应的职责分工,员工应按照职责分工认真履行职责。

第十三条领导应带头示范,切实履行领导责任,指导员工进行工作。

第十四条员工之间应相互协作,理解各自职责,避免相互推卸责任。

第五章工作纪律第十五条员工在工作中不得擅自离席、聊天、打游戏等影响工作的行为。

第十六条员工不得利用单位设备、资源从事非工作相关的活动。

第十七条员工不得在工作时间长时间使用手机、上网、看视频等影响工作效率的行为。

第十八条员工应尊重领导和同事,严禁恶意中伤、诽谤他人。

第六章奖惩制度第十九条对于出色表现的员工,将给予相应的奖励,如奖金、提升等。

第二十条对于表现不佳的员工,将进行批评教育,并严格督促整改。

第二十一条对于严重违纪违法的员工,将进行警告、记过、记大过、开除等处分。

第七章附则第二十二条本规章制度经领导审议通过并公布执行。

第二十三条本规章制度自公布之日起生效。

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11.负责联络各岗位及用人单位。

工作流程:==》勤工助学岗位变动信息信息登记--->考察可行性分类存档----->信息处理-----> 招聘----->按原则安排上岗----->单位接受学生----->收考核表并交于财务部----à学生工作得报酬----->意见反馈----->接受反馈及意见、整理存档----->处理意见)==》客户需求信息信息登记-à信息处理-à分类存档-à交由有关部门处理-à交财务部考核表做工资-à发放工资-à接受反馈意见-à处理意见勤工助学中心办公室主任职责主持开展中心内部的全面工作,负责各部门(基地)间的协调,以及配合组织部丰富内部生活文化的延续;协助中心主管老师顺利完成各项任务;三、制定及完善各项规章制度、工作制度、管理条例,学期初制定工作计划、期末总结;四、监督各部门(基地)的工作,及时、准确地向上级反映全体员工的思想动态等基本情况,发现问题,及时解决;五、负责勤工助学内部的月底评优及年底评估,做到公正严明,奖罚分明,确保勤工助学指导中心工作台的正规化;六、协助组织部召开每周例会、安排勤工助学办公室值班人员的值班;七、带头学习勤工助学内部的各项制度,认真履行勤工助学指导中心的管理条例,严格要求自己、以己律人;勤工助学中心办公室管理规范勤工助学中心办公室是处理勤工助学日常事务的场所,为了促进勤工助学工作的规范化建设和管现制定如下工作规范,望各部门(基地)负责人和勤工助学干事认真遵守:一、办公室使用规范:1.要使用办公室的各部门(基地),其负责人必须提前一天向办公室预约,如需临时使用可在办公室无计划时使用,并在计划使用前撤离;2.未经办公室同意,任何部门及个人不得使用办公室;3.使用过程中,必须确保办公室内财务的安全完整,未经办公室人员许可,不得对办公室内文档、财务作出操作处理(部门负责人只许对本部门文件进行查阅)。

二、勤工助学中心办公室值班制度值班时间:每天晚:7:00-9:00一、按时值班,严格服从勤工助学的各项规章制度;二、值班人员必须严格按照值班表进行值班,做到提前十分钟到岗,做好值班前的准备工作,例如打扫卫生,整理文件等;三、值班人员必须做好值班日记,转接班时必须保持室内的清洁卫生,交接一切未处理的工作;四、礼貌待客,热情周到。

做到认真、公正、严格地执行任务,做好记录工作。

如有重大事件发生及时准确地向领导汇报,请示后处理;五、请假时必须提前半天以上向办公室主任递交请假条,批准后由办公室主任协调换班;六、值班人员应遵守文明公约、使用文明语言,不得在办公室吃东西、吸烟、打牌、喧闹等一切影响工作的事;七、办公室不得随意借出。

办公室钥匙不得私自配备或转借他人,办公室所属物品属于公有,不得私自挪用和外借;八、办公室电话是方便各部工作之用,不得用来处理任何不相关的私事;九、值班人员到岗后,首先查看记录本,有事做事,无事做日记,不得做做与工作无关的任何事情(学习除外,一旦有事,立即停止);十、对有重要事件部长级以上的勤工助学干事进出办公室要登记,并把相关事件记录下来;十一、全体勤工助学干事应团结友爱、发扬高度主人翁精神,不搞分裂,互相学习、共同进步,在错误面前互相监督,努力做到最好,在勤工助学同学中树立榜样、起到表率作用。

十二、此制度从公布之日起开始实施,本制度解释权归勤工助学中心财务部.公司规章制度执行1篇一:公司规章制度怎么执行每个企业,无论是国有还是民营,建章立制工作是必不可少的重要工作,而且规章制度不是一成不变,还要不时地修改完善补充各项规章制度。

但同样是企业新制度,推出后产生的效果却可能相差悬殊,这是什么原因呢?如何让一副严肃面孔的规章制度拥有温情并产生好的效益呢?修改制度也会殃及企业安危?如市场的环境在变、企业的内外环境在一刻不停地发生着变化,在当今这个日新月异的时代,客户的需求在变、竞争对手在变、企业内部每天都在变、员工自身也在变,一切都在变。

一企业的规章制度必须不断改变。

因此,必然要求其组织规则跟着变,个持续变化的企业组织,可是企业在修改完善企业制度过程中经常遇到的问题是员工的抵触和反对,甚至是高层的反对,这几乎是每一个企业管理者遇到的最头疼的问题。

如果此时强制推行新制度,有时因反对力量过强,可能造成企业内部的纷争,影响团结和员工的情绪,进而影响到工作的效率和产品的质量,严重时会导致企业遭受颠覆性的致命打击。

这决不是危言耸听,有些企业就是在这修改制度的小河沟里翻船的。

该怎样预热新制度?毋庸讳言,懒惰是人的天性和愿意因循旧历的自然属性,在自觉不自觉地妨碍着我们修改和完善规章制度。

找到了原因,那么解决问题的办法也就有了。

以下是我在运作企业时的经验总结。

非正式抛出,进行制度修改前的预热。

人们既然习惯了在原来规章制度约束下的工作环境,那么当原有的规章制度制约着企业发展需要改变时,新制度的推出最好不要搞突然袭击,要循序渐进,看准机会引出话题,并轻描淡写地议论上两句。

这时有心的人就会琢磨这句话的有时这些员工为了显示自己的先知先觉,并继续寻找领导要修改规章制度的根本原因。

意思,还会私下在要好的同事之间议论探讨领导讲话的意思,甚至就此问题展开针锋相对的争论。

其实,这些有心的聪明员工在任何企业内部都会有那么几个。

他们这样做的过程等于是替领导做思想动员工作,他们不仅努力说服了自己,而且也说服了他周围的人以适应即将出台的新制度。

所以,有经验的领导,当他想要修改和补充制度时,往往会在这些有心的聪慧的下属面前,非正式地抛出话题来,引导大家议论几句后,又转移到其它话题了。

如此反复两三次,预热的过程就基本完成了。

该怎样推出新制度?发扬民主,让大家研讨并展开争论。

当话题抛出、预热过程完成后,就要及时在某一范围的成员会议上作为众多议题中的一个议题,让与会人员广泛参与讨论。

领导可以作为会议主持最后自己有引导性地且不流露出强制的痕迹,或提前安排一人做陈述,把问题正式地讲出来,把所要修改完善的制度正反两方面的意见都说出来,辩证地看待、分析所要修改的问题,然后让与会人员充分展开民主讨论。

民主议论过程有三个作用:首先在没有正式决定推出之前,让大家议论,可以发现由于领导个体的角度、见识、信息不对称等原因对此问题考虑不周全的地方,以便在制定制度时把好的意见吸收进去,这叫集思广益。

其次,根据与会人员的议论,可以作些有针对性的探讨和分析,有时与会人员之间就会开展这些讨论和分析。

在此过程中,作为领导可及时发现新问题,如持赞同意见人的背后动因,持反对意见者的背后动因,这样在制度推出后的执行过程中就可以有的放矢,有针对性地重点强化操作,这样可减少制度在实施过程中的盲区和盲点。

第三,让大家参与制度的讨论过程也是一个宣传贯彻的过程。

员工在议论、探讨、争执过程中,相互也就有了对制度的更深了解和认识。

即使持反对意见的人也会在争论中不自觉地接受其他各方的意见,进而明白修改制度的必要性。

即使当场不同意,也会在听取各方的意见后,进行换位思考,经过进一步的消化进而认同新制度。

至少他不会在今后贯彻执行制度的过程中一味地抵触。

如果没有这样的民主过程,突然推出新制度,由于每个人的角度不同、想法的差异、素养的高低、秉性的急慢等因素,再加上制度本身的有可能偏差和漏洞,很容易遭致反对浪潮,结果制度刚刚推出,便形成事实上的搁浅,效益也就无从谈起。

该怎样面对新制度的阻力?形成决议,颁发贯彻执行。

制度在修改、完善、补充过程中最好经过第一次公开的讨论就可(以取得差不多一致的意见,这是最好的结果。

如果不是)公开讨论次数多时制度很容易流产这样,持反对意见的人较多,或争论观点激烈,谁也不能说服谁,还不能形成比较一致的决议,就暂时停止讨论,会后重点做工作,逐个谈心,拿事实说话,然后再开讨论会;或者扩大讨论范围,有意识地让基层的人员或某些相关的人员参与讨论,来个现身说法。

当取得差不多的一致意见时,果断地形成会议决议,从速推出。

如果经过大家讨论,发现与领导当初的设想相差距离太大时,不妨慎重行事,暂缓推出。

该怎样执行新制度?自上而下逐级宣传贯彻,更重要的是形成档案。

不发文则不能体现制度的严肃性,编号发文,如果不宣传,不但不起好作用,反而起坏作用。

制度往往是有针对性的,而且不同的部门对制度的理解和认识也不一样,就重点部门、重点人员进行针对性地重点宣传贯彻监督执行。

发内部简报,简报的作用在于其流动性,大家可以轮流传阅,而且简报还可以就制度做进一步的分析、探讨、阐述,从更高、更深层次启迪和教育员工,从而达到更好的效果。

有条件的企业还可以借助新闻媒体的力量进行新闻运作,这一般适用于知名度高的、有较大影响力的、品牌响亮的、规模大的企业。

当这些社会的强势企业要推出新的重大制度,而且是有一定创新性、改革性的制度时,借助新闻媒体的力量是非常有效用的,外部社会的评价议论对内部员工的影响作用是显而易见的,员工会带着自豪感而主动地接受新制度。

该何时修改旧制度?制度也需要一个相对的稳定性。

也不是说所有的制度都可以朝令夕改,制度需要变化,当然,至于什么时间制度需要稳定,什么样的制度需要相对稳定,这都是非常有讲究的。

我认为:企业在淡季修改、完善制度效果最好。

一般情况下,旺季制度需要相对稳定,这是因为,旺季制度改变太频繁,改动幅度太大,容易动摇军心,影响员工的心理稳定,从而影响到企业正常繁忙的经营活动。

淡季做些改动,对企业的经营影响不大。

但毕竟是淡季,也会波及到员工的心理活动,同样也会影响到军心,而且在淡季,企业有时间和精力可以静下心来研究企业规章制度存在的过时的不合理的地方,可以总结、评价刚过去的那一个旺季制度对企业经营管理活动的影响,及时发现阻碍企业经管管理活动的规章制度中不合理的成分,并加以修改。

如果是旺季则没有时间和精力来做这些事情。

在淡季建章立制,还可以发扬民主,让员工参与到制度的修改、补充、制定、建立当中来,增强制度的完整性、民主性、可操作性。

如果是旺季,员工都忙于经营活动,再让员工来参与制度。

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