物流配送的概念与运作模式
配送的概念
（四）生产企业配送
以工矿企业成品库为节点开展的配送活动， 组织者是生产企业 ，适于地方性较强的产品
1.单品种、大批量配送 单独一个品种或几个品 按配 送对 象的 种类 和数 量分
种即可凑成一个装卸单 元。
2.多品种、小批量配送
按照用户要求，将所需 各种物资选好，少量而 多次地抵达客户指定地 点。
B
C
二、对配送的理解
制造商
A B
零售商
A
配送中心
B
C
C
二、对配送的理解
2．配送是短距离的末端运输内 源自 运干线运输 少品种、大批量
输
配
送
运输性质 货物性质 运输工具
支线运输、区域内运输、 末端运输 多品种、少批量
大型货车或铁路运输、 小型货车 水路运输
管理重点 附属功能
效率优先 装卸、捆包
服务优先
从卡车运送业者的角度来说
实现合作化，则筹集资金、大宗运货、通过信息网络提 高车辆使用效率、进行往返运货等问题均可得到较好解决。 同时，也可以通过协同配送，扩大向顾客提供多批次、小批 量的服务。
（四）共同配送的类型
1、以货主为主体的协同配送 发货货主主体型的配送方式； 进货货主主体型的配送方式。 2、以物流业者为主体的协同配送 由提供配送的物流业者，或以它们组建的新公司或 合作机构作为主体进行合作，克服个别配送的效率低下 等问题。
配送中，货物所有权不发生变更，只是位置转移。
1.加工配送
按加 工程 度不 同分
与流通加工相结合的配送。
2.集疏配送
只改变产品数量组成形态，而不改变产品本身的 物理、化学形态的 ，如大批量进货后小批量多次 发货，或者零星集货后形成一定批量再送货等。
第三组-物流配送模式分析──以京东商城为例
实习报告实习类型: 《物流管理》课程实习课题名称: 物流配送模式分析──以京东商城为例指导教师：张国卿所在院（系)：商学院工商管理系班级: １2级工商管理一班组名：第三小组组员:2015 年 0６月 12 日目录一、背景分析.......................... 错误!未定义书签。
二、物流配送概述ﻩ错误!未定义书签。
2.1物流配送概念.................... 错误!未定义书签。
2。
2分类 .......................... 错误!未定义书签。
三、京东商城物流配送模式简介ﻩ错误!未定义书签。
3．1京东商城简介................... 错误!未定义书签。
３。
２物流模式简介ﻩ错误!未定义书签。
四、京东商城物流配送模式分析ﻩ错误!未定义书签。
4。
1京东商城自建物流SWOT分析...... 错误!未定义书签。
4.2自建体系+第三方物流的SWOT分析.. 错误!未定义书签。
五、对京东商城物流配送模式的建议ﻩ错误!未定义书签。
５．1不求做大,只求做专............. 错误!未定义书签。
５.2制定不同的收费标准............. 错误!未定义书签。
5。
3合理有效的安排旺季的货物配送... 错误!未定义书签。
５。
4不断学习和创新,加强细节改进... 错误!未定义书签。
5。
5继续建立和完善各地物流中心的建设错误!未定义书签。
六、总结.............................. 错误!未定义书签。
物流配送模式分析──以京东商城为例一、背景分析伴随着电子商务的发展,网上交易不仅可以缩短交易时间,使交易速度加快，而且可以大幅降低交易的成本。
由此可见，基于互联网平台的网上交易具有非常大的优势．网购市场的不断扩大，推动了物流业的快速发展,随着物流的重要性逐渐被认识,对物流配送模式的研究也越来越多。
由于消费者上网订货及选择付款方式,随着网络带宽、安全技术及网上银行的不断完善,信息流和资金流已经不再是B ２C电子商务的主要瓶颈，问题的关键逐渐转移为物流的配送环节。
物流配送优化策略与实践
物流配送优化策略与实践第1章物流配送概述 (4)1.1 物流配送的发展历程 (4)1.2 物流配送的基本概念与功能 (4)1.3 物流配送优化的重要性 (5)第2章物流配送系统设计 (5)2.1 配送网络规划 (5)2.1.1 网络结构设计 (5)2.1.2 网络节点规划 (5)2.1.3 网络流量分析 (6)2.2 仓储布局与选址 (6)2.2.1 仓储需求分析 (6)2.2.2 选址因素考虑 (6)2.2.3 仓储布局策略 (6)2.3 运输工具选择与线路优化 (6)2.3.1 运输工具选择 (6)2.3.2 线路优化策略 (6)2.3.3 运输协同管理 (7)第3章物流配送信息技术 (7)3.1 物流信息技术概述 (7)3.2 GPS与GIS在物流配送中的应用 (7)3.2.1 GPS在物流配送中的应用 (7)3.2.2 GIS在物流配送中的应用 (7)3.3 电子商务与物流配送信息系统 (8)3.3.1 电子商务物流配送信息系统的功能 (8)3.3.2 电子商务物流配送信息系统的构建 (8)第4章供应链管理策略 (8)4.1 供应链管理的基本原理 (8)4.1.1 供应链的构成与功能 (8)4.1.2 供应链管理的目标 (9)4.1.3 供应链管理的关键要素 (9)4.2 供应商管理优化 (9)4.2.1 供应商选择与评估 (9)4.2.2 供应商关系管理 (9)4.2.3 供应商协同管理 (9)4.3 库存管理与控制 (9)4.3.1 库存分类与策略 (9)4.3.2 库存优化方法 (9)4.3.3 库存协同管理 (10)第5章运输优化策略 (10)5.1 运输方式与成本分析 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.3 运输方式优化 (10)5.2 货物装载与配载优化 (10)5.2.1 货物装载 (10)5.2.2 配载优化 (10)5.2.3 装载与配载一体化 (11)5.3 多式联运与协同配送 (11)5.3.1 多式联运 (11)5.3.2 协同配送 (11)5.3.3 多式联运与协同配送结合 (11)第6章仓储管理与优化 (11)6.1 仓储作业流程优化 (11)6.1.1 仓储作业流程概述 (11)6.1.2 收货与验货环节优化 (11)6.1.3 存储环节优化 (12)6.1.4 拣选环节优化 (12)6.1.5 包装与发货环节优化 (12)6.2 仓储设施与设备选择 (12)6.2.1 仓储设施规划 (12)6.2.2 仓储设备选择 (12)6.3 仓储库存控制策略 (12)6.3.1 库存管理概述 (13)6.3.2 精细化库存管理 (13)6.3.3 供应链协同库存管理 (13)6.3.4 库存优化策略 (13)第7章物流配送成本控制 (13)7.1 物流成本分析与核算 (13)7.1.1 物流成本构成 (13)7.1.2 物流成本分析方法 (13)7.1.3 物流成本核算流程 (13)7.2 物流成本控制策略 (14)7.2.1 运输成本控制 (14)7.2.2 仓储成本控制 (14)7.2.3 配送成本控制 (14)7.2.4 管理成本控制 (14)7.3 低碳物流与绿色配送 (14)7.3.1 低碳物流概述 (14)7.3.2 绿色配送实践 (14)7.3.3 低碳物流与绿色配送政策建议 (14)第8章物流配送服务质量提升 (14)8.1 物流配送服务质量评价指标 (14)8.1.1 配送准时率：准时配送是物流服务的基本要求，准时率反映了物流企业对配送时间的控制能力。
物流学第16章 配送管理
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3.其它有关资料
(1)各候选地址的配送路线和距离； (2)必备的车辆数、作业人员数等； (3)装卸方式、装卸机械费用等。
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(三)配送中心的布局
尽量采用模块化标准化部件
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■延迟策略
基本思想：对产品的外观、形状及其生产、组装、配送 应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。一旦接到订单 就要快速反应，因此其基 本前提是信息传递要非常快 基本条件：①产品特征：模块化程度高，产品价值密度
(一)配送中心的职能
1. 配送中心的社会职能
（1）为了调整大量生产和大量消费的时间差异所 体现的保管职能。
（2）为了调整生产和消费波动而引起的不同步所 体现的储存职能。
（3）为了实现经济的运输批量进行发货和进货而 进行的储备职能
（4）把分散保管的库存物资批量运输汇集在一起， 以提高保管，装卸等物流效率的职能。
优点：备货工作相对简单，而时间规定不严 格，则为将不同用户所需的物品拼
凑整车运输、充分提高运力利用率提供了 机会，并对配送路线进行合理优化，达到 节约运力降低成本的目的
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（三）定时定量配送：按规定的时间、规定的货物 品种和数量进行配送
特点：它兼有以上两种方式的特点，对配送企业的 要求比较严格，管理和作业的难度较大。需要配 送企业有较强的计划性和准确度。
营销渠道联系在一起的能力
3. 物流配送成为市场营销战略的重要功能 4. 配送的完成周期所涉及的活动
订货处理
物流管理配送系统模式和结构ppt40页
(5)配送系统的结构是一个等级层次结构。·管理层：配送系统的计划、实施和控制。·控制层：控制配送业务活动过程。·作业层：完成配送作业活动。(6)配送系统处在一个外部环境之中。
3、配送系统的内在特征
(1)具有快捷（Speed）、安全（Safety）、可靠（Surely）、低成本的优势（Low），以最低的物流成本为客户提供最好的配送服务。(2)遵循“7R”原则，即合适的数量（Right quantity）、合适的质量（Right quality）、合适的商品（Right commodity）、合适的价格（Right price）、合适的时间（Right time）、合适的地点（Right place）、良好的印象（Right impression）。(3)二律背反，配送各单元（子系统）之间存在着此消彼涨的矛盾关系。
运营系统
有效客户反应（ECR）ECR“是一种通过队制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式”。系统可以轻松地处理来自客户大量、多样的订单，判断订单的可执行性，及时响应客户的各种查询，如查看货主当前的任务执行情况，库存、任务、存货异常等情况，维护和管理客户的资料。客户可向配送中心下达各种指令，并行情况的跟踪，对库存货物进行动态控制。
4、配送系统的构成要素
配送系统是由人、物、财、设备、信息和任务目标等要素构成的有机整体。配送系统的组成要素一般包括一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素四个方面
5、配送系统的一般要素
·人力资源：人力资源是配送系统的主体，是保证配送得以顺利进行和提高配送管理水平的最关键的因素。·资金：资金是配送活动中不可缺少的资源。配送运作的过程，实际也是资金运动过程，同时配送服务本身也需要以货币为媒介。·物力资源：是配送活动中的原材料、组件、半成品、成品、能源、动力等物质条件.一般要素对配送产生的作用和影响，构成配送系统的“输入”。
论第三方物流的运作模式
论第三方物流的运作模式随着电子商务的迅速发展，物流服务作为电商的重要组成部分，已经成为电商发展中的瓶颈之一。
为了满足企业、商家和消费者对物流服务品质的需求，第三方物流行业应运而生。
所谓第三方物流，是指一个独立的专业物流服务提供商，为需要物流配送服务的企业或个人提供从仓储、运输到配送等一条龙的物流服务，有效降低物流和配送成本，提高配送的质量和效率。
本文将探讨第三方物流的运作模式。
1. 门到门式物流运作模式这种模式下，第三方物流服务提供商从客户处接收货物，通过统一管控资源的方式，运用流程引擎和物流信息的支撑，对全流程进行管控，最终按照承诺的时间送到客户所在地。
它强调的是全程跟踪，使得物流过程透明化，节约了客户的时间和成本。
2. 点到点式物流运作模式第三方物流服务提供商所承接的运输任务是类似于公路运输或配送业务这类线性运输的任务，它利用专业的运输设备，从始发地接货，沿途经过转运站点，按照计划进行装车、卸货等工作，最终把货物送到目的地，完成任务。
这种模式下，物流服务商以卡车、轮船等作为运输工具，执行点对点的货物运输任务。
其特点是覆盖范围广泛，承接区域宽广，高效、低成本。
3. 仓配一体化运作模式仓配一体化模式是指第三方物流服务提供商不仅提供仓储服务，还提供配送服务，仓库和配送中心设在一起，实现了仓储与配送的快速连锁，保证了货物的及时配送。
在这种模式下，仓储和配送实现了无缝对接，使得物流成本和客户原始预算精准对接，更为准确地呈现出物流服务成本的细节，提高物流管理的透明度和客户满意度。
4. 智能化物流运作模式此模式是采用大数据、物联网、云计算、无人机及人工智能等现代高科技技术，提高物流物流服务的智能化水平，大力发展以信息技术为基础的物流创新。
在此模式下，物流企业将大力发展物流信息化，通过物流ERP系统进行物流产业链的协同管理，利用物联网实现对物流仓库、货物、车辆等设备的智能化管理，借助云计算技术加强对物流数据的存储、处理与应用，以及通过人工智能技术实现物流业务自动化。
物流配送中心的概念和功能
配送中心
处于供应链下游
从事配送业务的物流场所 或组织
①主要为特定的用户服务； ②配送功能健全；③完善 的信息网络；④辐射范围 小；⑤多品种、小批量； ⑥以配送为主，存储为辅。
2.联系： 配送中心是物流系统网络中的重要节点。
两者都是从事物流活动的一种场所或组 织，都是现代物流体系的重要节点，功能非 常相似，都具有完善的信息网络。
• 1、储存型配送中心——具有很强的储存功 能，其储存空间往往占整体空间的比例比 较大，在充分发挥储存作用的基础上开展 配送活动。
• 生产资料配送中心、连锁超市的配送中心 等都属于储存型配送中心，其中储存了大 量物资和商品，为客户提供支持生产或销 售的物流配送服务。
• 例如，美国赫马克配送中心的储存区具有 16.3万个储存货位，瑞士GIBA-GEIGY公 司的配送中心拥有世界上规模居于前列的 储存库，可储存4万个托盘，可见存储能力 之大。我国目前建设的配送中心，多为储 存型配送中心，库存量较大。
式。 • 4、 配送是配与送有机结合的专业化分工方式 。 • 5、 配送要有现代化的技术和装备作为保证
（三）配送辨别 ❖ 配送和送货的区别 ❖ 配送和运输的区别
1. 配送和送货的区别
（1）目的不同。送货形式只是推销的一种手段， 目的仅在于多销售一些东西，配送则是社会化大 生产、专业化分工的产物，它是流通领域内物流 专业分工的必Байду номын сангаас产物。
附属功能
单一
几乎包括了物流的所
有功能要素
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二、物流配送中心的概念
（一）定义P5 《物流手册》对配送中心的定义： 《现代物流学》的定义： 日本《市场用语词典》对配送中心的解释： 货运物流实用手册对配送中心的解释： 中华人民共和国国家标准物流术语中规定
货物配送流程
货物配送流程
货物配送流程是指将产品从生产地点运送到消费者手中的整个过程。
在现代物流体系中，货物配送流程是非常重要的一环，它直接关系到产品的交付效率和客户满意度。
下面我们将详细介绍货物配送流程的各个环节。
首先，货物配送流程的第一步是订单接收和处理。
当客户下单后，销售人员会将订单信息录入系统，并生成相应的订单。
然后，仓库人员会根据订单信息进行货物的拣选和包装。
在这一步，需要确保货物的数量和品质与订单信息一致，同时进行包装，以保护货物在运输过程中不受损坏。
接下来是货物的运输环节。
一般情况下，货物的运输方式有多种选择，包括陆运、海运、空运等。
在选择运输方式时，需要考虑货物的性质、数量、运输距离以及客户的要求等因素。
在运输过程中，需要确保货物的安全和准时到达目的地。
当货物到达目的地后，就是配送环节。
这一步通常由物流公司或快递公司负责。
他们会根据客户的地址信息，将货物送达客户手中。
在配送过程中，需要保持与客户的沟通，确保客户可以准确地
收到货物。
最后，是客户的签收和反馈。
当客户收到货物后，需要在收货单上签字确认。
同时，客户可以对货物的质量和配送服务进行评价和反馈。
这些信息可以帮助企业改进配送服务，提高客户满意度。
总的来说，货物配送流程涉及到订单处理、货物拣选和包装、运输、配送以及客户签收和反馈等多个环节。
每个环节都需要严格把控，以确保货物能够安全、准时地送达客户手中。
同时，不断改进配送流程，提高配送效率和服务质量，对企业来说也是非常重要的。
配送基础知识
第六章配送基础知识【学习要求】重点掌握名词解释：1．配送 2．销售配送 3．共同配送 4．综合配送 5．定量配送重点问题：1．配送的特点2．配送的主要类别3．配送的三种业务模式4．制约我国物流配送发展的因素一般掌握1．配送在现代经济中的作用2．我国物流配送的发展现状了解1．配送制的形成与发展2．发达国家的配送【本章结构】一、配送的概念2001年《中华人民共和国国家标准物流术语》中，将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
对配送概念的理解可以从以下几个方面来认识：(一) 配送是最终资源配置配送是接近顾客的配置，是从物流节点至用户的终端运输，是资源配置的一部分，是“最终资源配置”。
(二) 配送是特殊送货形式配送的实质是从物流节点至用户的一种特殊送货形式，是一种“中转”形式。
配送是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，是高水平的送货形式。
(三)是配和送的有机结合配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，并利用规模优势取得较低的送货成本。
所以，配送是“配”和“送”有机结合的形式。
(四) 以用户要求为出发点配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动。
在满足用户利益基础上取得本企业的利益，不能利用配送损害或控制用户，更不能利用配送作为部门分割、行业分割、割据市场的手段。
二、配送的主要类别在以上各种配送分类中，重点掌握按配送组织者不同所划分的四种配送方式：（一）配送中心配送1．特点：这种配送的组织者是专职配送中心，规模比较大，专业性比较强，与用户之间存在固定的配送关系。
配送中心一般情况下都实行计划配送，需要配送的商品有一定的库存量，很少超越自己的经营范围。
配送中心中的设施及工艺流程一般是根据配送的需要而专门设计的，所以配送能力强，配送距离较远，配送的品种多，配送的数量大，可以承担工业生产用主要物资的配送以及向配送商店实行补充性配送等。
配送概述(精)
时配送即按事先约定的 （2）按配送时间及数量分类 时间间隔进行配送 1.定时配送 优点：时间固定，易于安排工作计划，易于计划使用设备，也有利于安排接运 人员和接运作业。 缺点：临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大，如果配送数量变化较 大时也会出现配送运力的困难。 2.定量配送 优点：备货工作相对简单，而时间规定不严格，则为将不同用户所需的物品拼 凑整车运输、充分提高运力利用率提供了机会，并对配送路线进行合理 优化，达到节约运力降低成本的目的
第八章 配送
第一节 配送概述
一、配送的概念 在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物 流活动。 ——2001年《中华人民共和国国家标准物流术语》
1.对配送的理解
◆配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果，又是社
会化大生产发展的要求 ◆配送是最终的资源配置，属于经济体制的一种形式，最接近顾客 ◆配送的主要经济活动是现代送货，与传统意义上的简单送货不同 ◆配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一 般送货，是一种“中转”形式 ◆以用户要求为出发点 配送是从用户利益出发、按用户要求进行 的一种活动
捆 包、 包 装 运 到 配 货 准 备 区 堆 放 装 车 配 货 配 货 信 息 记 录
贴 标 签
分 货
配 货 检 查
传 票 处 理
配货日程
配货作业流程
三、配送模式
1、商流、物流一体化的配送模式
2、商流、物流相分离的配送模式
供应商 进 货 配送 配送机构 进货指令 客户 采 购
商流、物流相分离的配送模式
商流、物流一体化配送模式
第三节
配送成本分析
一、配送成本的构成 配送成本=配送运输成本+分拣成本+配装成本+流通加工成本
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配送中心运作模式（续）
连锁企业自有的配送中心模式—运作流程
供应商
供应商
供应商
供应商
地区中心
总部中心
地区中心
超市门店 超市门店 信息流
超市门店 超市门店 物流
配送中心运作模式（续）
连锁企业自有的配送中心模式—特点
❖ 特点：
统一采购 统一配送 统一企业形象 统一营销策略 统一定价 统一核算
配送中心运作模式（续）
连锁企业自有的配送中心模式—业务流程
商品专业技术培训
商品订单
营运部
商品 信息 交流
业务指
商品
导管理
动态
分店
与客 户信 POS商品 货
索赔 退货
货款 结算
进验货
信息流
采购部 商品 配送中心
财务部
商 品
信息 交流
采
商品配送
购
信
分店退货
息
POS 商品 配送 请求 与送 货信
财务核 算数据 传递
电脑部
息
配送中心运作模式（续）
连锁企业自有的配送中心模式—供应链
消费者
POS后台 总部
EOS订单 其它店铺
POS机 连锁分店
VAN 其它订单
EOS 信息中心
EOS订单
区域配送中心 物流配送中心
供应商信息中心
供应商
配送中心运作模式（续）
❖ 社会化配送中心（第三方配送中心）
目的：服务社会或直接参与流通 基本安排：为供方和需方提供配送服务，有
配送流程合理化（续）
❖ 合理化途径
专业化配送 加工配送：如在某配件产地兼销地组装 推行共同配送：配送企业间合作 送取结合，减少放空 准时和即时配送提高服务水平
配送中心运作模式
❖ 连锁企业自有的配送中心 ❖ 社会化的配送中心（第三方配送中心） ❖ 半社会化的配送中心（企业成立一个隶属于
母公司的独立的物流公司，负责本企业配送 的同时向社会提供配送服务）
基本安排是前述两种模式的结合 运作流程（见图）
配送中心运作模式（续）
半社会化配送中心模式—运作流程
本厂供应商 本厂供应商
社会供应商 社会供应商
地区中心
总部中心
地区中心
超市门店 超市门店 信息流
社会消费客户 社会消费客户 物流
运输仓储搬运管理
❖ 见第3章补充资料
的没取得商品所有权（如宝供物流），有的 则自己取得商品（如道道全长沙配送中心） 所有权以后为顾客提供配送。 运作流程（见图）
配送中心运作模式（续）
供应客户
供应客户
供应客户
第三方 配送中心
使用客户
使用客户
使用客户
配送中心运作模式（续）
❖ 半社会化的物流中心模式
目的：解决本企业配送，同时将物流作为一个业 务来发展。既保证本企业产品配送及时，有保证 配送组织的业务量饱满。
物流配送概念
❖ 在经济合理区域范围内，根据用户的要求， 对物品进行拣选，加工、包装、分割、组配 等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
描述接近用户资源的配置 包括送货，但不等于送货 重在配字上下功夫 顾客导向的同时强调合理
配送的类型
❖ 按配送组织者不同
配送中心配送： 指配送活动的组织者是配送中心。 配送中心是专门从事货物配送活动的流通企业，经 营规模较大，其设施和工艺结构是根据配送活动的 特点和要求专门设计和设置的，故专业化、现代化 程度高，设施和设备比较齐全，货物配送能力强， 不仅可以远距离配送，还可以进行多品种货物配送， 不仅可以配送工业企业的原材料，还可以承担向批 发商进行补充性货物配送。
配送中心运作模式（续）
❖ 连锁企业自有的配送中心模式
目的：为公司内部的门店提供配送服务 基本安排：按ABC分类决定由不同级别的配
送中心负责配送。如上海联华
❖A类〔品种少，批量大的产品，占20%左右）全 部由地区配送分中心负责进货配货，B类〔品种 较多，批量较小的产品，占60%左右）基本上 由总部配送中心负责选货、拆零、配货并运输到 区域中心，与A 类一齐配送到门店；C类〔品种 少，批量很小、或运输困难的产品，占20%左 右）由供应商直接配送到门店
商店配送：由商业或物质门店组织的配送活动。
仓库配送
生产企业配送
配送的类型（续）
❖ 按配送时间及数量
定时配送
❖当日配送—鲜货、黄金门面、小本经营、临时需要 ❖准时/看板方式—超市、生产车间
定量配送 定时定量配送 定时定路线配送 即时配送
配送的类型（续）
❖ 按加工程度不同
加工配送 集疏配送
❖ 按经营形式
销售配送 供应配送 供销一体化配送 带存代供配送
❖ 按配送企业专业化程度
综合配送 专业配送
配送流程合理化
❖ 流程
备货—储存—分拣及配货—配装—（配送加 工）—运输—送达服务
❖ 合理化标志
库存标志：库存总量、库存周转 资金标志：总量、周转、投向变更 成本和效益标志：增加、减少、回报率 供应保证标志：缺货率、即时配送能力