服装行业接不到订单的原因
服装行业库存管理与订单处理系统方案
服装行业库存管理与订单处理系统方案第一章绪论 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的与意义 (2)1.3 研究内容与方法 (3)1.3.1 研究内容 (3)1.3.2 研究方法 (3)第二章服装行业库存管理概述 (3)2.1 库存管理基本概念 (3)2.2 服装行业库存管理特点 (4)2.3 服装行业库存管理现状分析 (4)第三章库存管理策略 (4)3.1 ABC分类法 (5)3.2 经济订货批量（EOQ）模型 (5)3.3 安全库存设置与动态调整 (5)第四章订单处理系统概述 (6)4.1 订单处理基本流程 (6)4.2 订单处理系统的作用与价值 (6)4.3 订单处理系统需求分析 (7)第五章订单处理流程优化 (7)5.1 订单接收与确认 (7)5.2 订单分配与调度 (8)5.3 订单跟踪与反馈 (8)第六章库存管理与订单处理系统设计 (8)6.1 系统架构设计 (8)6.1.1 系统架构概述 (8)6.1.2 客户端设计 (9)6.1.3 服务端设计 (9)6.1.4 数据库设计 (9)6.2 功能模块划分 (9)6.2.1 库存管理模块 (9)6.2.2 订单处理模块 (10)6.2.3 系统管理模块 (10)6.3 系统功能与安全性 (10)6.3.1 系统功能 (10)6.3.2 系统安全性 (10)第七章关键技术研究 (10)7.1 数据挖掘在库存管理中的应用 (10)7.1.1 数据挖掘概述 (10)7.1.2 数据挖掘在库存管理中的应用 (11)7.2 人工智能在订单处理中的应用 (11)7.2.1 人工智能概述 (11)7.2.2 人工智能在订单处理中的应用 (11)7.3 云计算在库存管理与订单处理中的应用 (11)7.3.1 云计算概述 (11)7.3.2 云计算在库存管理与订单处理中的应用 (12)第八章系统实施与运行 (12)8.1 系统开发与实施流程 (12)8.2 系统测试与验收 (12)8.3 系统运行与维护 (13)第九章效益分析与评估 (13)9.1 成本效益分析 (13)9.1.1 直接成本节约 (13)9.1.2 间接成本节约 (14)9.1.3 成本效益评估 (14)9.2 作业效率分析 (14)9.2.1 订单处理效率 (14)9.2.2 库存管理效率 (14)9.2.3 作业效率评估 (14)9.3 企业竞争力提升分析 (14)9.3.1 提高响应速度 (15)9.3.2 提高产品质量 (15)9.3.3 降低运营成本 (15)9.3.4 提升市场竞争力 (15)第十章结论与展望 (15)10.1 研究结论 (15)10.2 不足与改进方向 (15)10.3 研究展望 (16)第一章绪论1.1 研究背景我国经济的快速发展，服装行业作为国民经济的重要组成部分，其市场规模不断扩大。
服装行业风险分析
服装行业风险分析服装行业是一个竞争激烈且变化较快的行业，存在许多风险和挑战。
以下将从市场风险、供应链风险和品牌风险三个方面对服装行业的风险进行分析。
一、市场风险1. 消费者需求不确定性：服装行业的消费者需求受到时尚潮流、经济状况、季节变化等因素的影响，难以准确预测和满足市场需求。
2. 品牌竞争激烈：市场上存在众多品牌，无论是国际大牌还是本土品牌，都在争夺有限的市场份额。
新品牌的进入和传统品牌的退出都对现有品牌带来威胁。
3. 价格波动: 原材料价格和劳动力成本的波动对服装行业有较大的影响。
如果价格上涨，企业难以通过提高售价来保持利润率，如果价格下跌，企业的成本也会下降，但存在价格战的风险。
二、供应链风险1. 原材料供应不稳定：服装制造依赖于大量的原材料供应，例如面料、拉链、纽扣等，如果原材料供应不稳定，将导致生产延迟和成本上升。
2. 交付风险：服装行业的交货时间非常重要，逾期交货将损害企业声誉，并可能导致订单的取消。
供应链中的任何环节出现问题，都可能影响到产品的及时交付。
3. 供应商风险：服装企业通常需要与多个供应商合作，供应商的质量和信誉对企业的影响很大。
如果供应商出现质量问题或无法按时交货，将对企业生产和销售造成严重影响。
三、品牌风险1. 品牌形象受损: 如果企业品牌形象受损，例如因为产品质量问题、假冒产品、虚假宣传等，将导致消费者对品牌失去信任，使企业的销售和市场份额下降。
2. 设计风险：服装行业需要关注时尚潮流和消费者喜好的变化，如果设计不符合市场需求，产品将难以畅销，导致库存积压和资金压力增加。
3. 市场份额下降: 在竞争激烈的市场中，如果企业无法保持高品质、创新和竞争力，市场份额将下降，影响企业长期发展。
综上所述，服装行业面临着市场风险、供应链风险和品牌风险等众多挑战。
要在竞争中生存和发展，企业需要不断关注市场需求，优化供应链管理，加强品牌建设，降低风险，并灵活应对市场变化。
服装加工厂怎么找到订单？关键在这几步!
史上最全的服装厂接单指南开工厂是一件非常不容易的事情，只要开工一天，一大批工人就等着开工，要是没有订单，运营压力自然不用多说。
怎样让服装加工企业顺利经营下去，最大的问题不再是管理经营问题，而是订单从哪里来。
我正好也在经营一个服装厂，在找订单这件事上，也算是碰了不少壁，下面我就和大家讲讲一些接单的思路，帮大家避避雷。
怎么寻找订单？线下渠道一、熟人转介绍同行推荐是最快的，成交也快。
一定要通过各种渠道,积极拓展人脉,可以印些名片，去周边工厂拜访，也可以去拜访下材料供应商、同行等，让所有人都知道你是做服装加工的。
就算一时接不到单,但要是哪天他们急需找厂家接单时，你的名片可能就派上用场了。
二、适当参加展会，带上样品，让潜在顾客看到你如果实力允许的话，可以直接付费参展，但对于小工厂来说，参加展会性价比不高，可以考虑购买展会采购商名录，一个行业一本价格大概是100-200左右。
名录中有采购商的公司名称、联系方式和其常采购的产品、可以对此进行深入研究、寻找合适的买家。
也可以在展会外面发传单，带上样品介绍，幸运的话，也能遇到一些比较有意向的客户。
三、去各大网红村蹲点现在在网上做个人服装品牌的店主越来越多，他们很多都没有自己的加工厂，都是找服装厂代加工，但由于单子量不多，很多大工厂都不愿意去接，如果不介意接小单的话，可以去各大网红村或者淘宝村找做电商的人，像广州、杭州、义乌等地方都有很多淘宝村，也能拿下不少订单。
四、承接一些大工厂的外包订单现实中不乏一些大工厂，外贸订单很多、订单量很大，单凭自己的生产能力是无法按时完成交期的，他们经常会把一些订单外包给小工厂，不过，想要和大工厂合作，自身实力也要过硬，所以，在生存之余，小工厂也要投点资金、用来提升自己的综合实力。
线上渠道一、自建网络再小的个体都有品牌，何况我们也是一个生产工厂呢？厂家可以打造自己的网络营销渠道，结合社交运营、头条运营、微信运营、视频运营等一切新式的营销途径宣传自己的产品。
服装业存在的问题
服装业存在的问题服装⾏业⾯临的问题⼀、服装⾏业总体环境和信息化趋势时⾄今⽇，我国已年产服装百亿件，是不折不扣的“服装⼤国”。
但是服装的易变性和循环性决定了服装业⾯临着种种挑战，有些挑战是服装业要特殊⾯对的。
服装业的发展前景和挑战都来⾃瞬息万变的市场需求。
由于品牌众多的服装商品具有典型的流⾏性和季节性特点，服装企业必须要作到“库存管理优化、信息反馈⾼效、市场反应灵敏”，才能在⽇趋激烈的⾏业市场竞争中⽴稳脚跟。
因此，建⽴“多品种、多批次、⼩批量、低成本”的服装业现代化经营管理模式，进⼀步缩短服装企业对于市场环境刺激的响应时间，建⽴服装企业的快速反应机制已成为服装企业发展的必然要求。
如何以最优的存量⽀持尽可能⼤的销售，如何将产品销售、⽣产制造、原辅料供应等环节有机协调起来，真正实现“以销定产、以产定购”的快速响应将是我国服装企业发展过程中所必须考虑和解决的问题。
信息化管理是未来商业企业经营管理变⾰的⼀种趋势，就服装企业⽽⾔，服装管理软件要解决的，是服装企业商品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、赠等，以及商品流转过程的管理、相应款项流通的管理和票据的管理。
随着市场竞争的加剧，越来越多的企业家意识到，企业存在的⽬的就是要获得最⼤限度的经济效益，企业效益的好与坏是衡量企业经营管理最根本的标准。
经营与管理之间能达到动态平衡和良性循环的企业，经济效益较好，反之则举步维艰。
现代化的企业已经逐渐从劳动密集型向技术密集型转换，单纯靠对商品的占有，靠个⼈经验，已经很难把握市场，很难在激烈的⾓逐中取胜，服装企业尤其如此。
⽇益加剧的服装⾏业市场竞争，对⼿⼯管理模式提出了严峻挑战。
商品品种⽇益丰富，流⾏周期越来越短，企业活动节奏加快，调价、削价、移库各种情况，信息量⼤、变化加快，赊销、代销、折让、退换等⽅式频繁应⽤，这些都增加经营管理中的结算和统计难度，⼿⼯管理难以完全胜任。
尤其是现代化⼤⼯业、⼤⽣产的组织原则应⽤于流通领域，更需要⽤现代化的⼿段使其管理思想真正得以实现。
买家不回复的原因有哪些？
一．简单列举一下一般外贸业务员遇到买家不回复的原因：1.邮件客户没有收到。
2.回复的内容没有抓住客户的诉求。
3.价格没有达到客户的目标价。
4.报价不完整，直接被客户忽略了。
5.信息不完整。
6.对客户分析不到位。
只是简单的回答。
7.客户在筛选供应商。
二．以下是通过通过表格的形式来分析买家回复意愿：三．今天我们会从3个方面着手让大家系统了解：1.第一种情况:基础问题，目的是避免邮件未被看到。
先给大家总结一下原因：1）邮箱收不到《邮箱收不到》有以下ABCD几个方面：A。
大家可以看看买家每天收到的邮件数量很大，所以只是单纯的点击回复标题都雷同不容易引起买家的关注，建议大家第一次回复尽量在标题中突出贵公司和产品的优势，或者针对买家最关注点列出来！修改一个有优势的标题，更能在众多回盘中吸引买家眼球。
B。
那我们再说说邮件收不到的问题，国外的服务器对带有Word，Excel的邮件有时会屏蔽，而且邮件内容太多也会再服务器中转过程中容易丢失或者归到客户垃圾邮件。
建议可以邮箱最好设置对方已读回执，利用一些跟踪工具查看或者直接在阿里后台回复。
C.大家在给买家提供报价邮件的时候，很多时候会习惯性把附件附上，简单说一两句话，就算是报价回复了。
我们建议，在第一次跟陌生买家进行邮件联系的时候，附件还是要谨慎使用。
如果是因为附件的问题，导致邮件被拦截或其他问题，那么其实是得不偿失的。
那么报价内容最好是邮件正文中插入相关的表格或图片内容，如果一定要使用附件，也要控制大小，并且采用PDF格式D.建议大家附件最好控制大小在200K内。
附件太大被退会或者收不到的可能性最大E.在很多邮箱或者阿里的后台都可以设置已读回执的。
点击发送旁边就有已读回执哪一项。
2）邮件密度《邮件密度》主要是指开发信的群发，因为邮件过于频繁会导致自己的邮箱被国外服务器设置为黑名单；如果是平常我们回复买家邮件，因为买家不回复，我们跟进的频率也最好把握，针对查询后意向不错的买家我们要用不同方式跟进（比如：电话，传真或者在线聊天工具等等），而其他的买家就定期联系即可。
服装行业物流特点分析
服装行业物流特点分析服装行业是一个充满竞争的行业，物流在其中扮演着至关重要的角色。
物流不仅关系到产品的运输和分发，还直接影响着服装企业的供应链管理和客户满意度。
以下是对服装行业物流特点的分析。
一、季节性需求服装行业的产品需求具有季节性特点，不同季节对服装类型和款式的需求有所不同，这就要求物流能够根据市场需求及时调整库存和产品流向。
例如，春夏季节对轻薄面料和夏装的需求较多，冬季则对厚重衣物和外套的需求较大。
物流在保证高效运输的同时，还需要具备灵活的库存管理能力，以避免产生过剩或缺货的问题。
二、多样化的产品类型服装行业的产品类型多样化，从T恤、裤子到外套、鞋子等等，种类繁多。
不同种类产品的特性、包装和运输要求各不相同，因此物流需要具备相对专业的操作技能和设备，如对不同纤维材料的储存和运输要求有所了解，对服装包装的标准化和规范化进行控制，以确保产品在物流过程中不会受损或变形。
三、快速交货周期快速交货是服装行业的一项重要竞争策略，很多消费者希望他们购买的服装能够快速送达。
因此，物流需要具备快速高效的运输能力和准确的订单处理能力。
并且，由于服装行业产品的迭代速度很快，新款服装的上市和旧款服装的清库也需要较短的周期，这对物流的反应速度和灵活性提出了更高的要求。
四、高昂的库存成本服装行业的产品具有较高的时效性，一旦过季款积压在仓库中，就会造成大量的库存积压和资金浪费。
因此，物流在库存管理上需要具备敏锐的市场判断力，合理规划库存数量和周转周期，并与供应商和零售商建立紧密的协作关系，以降低仓储和库存成本。
五、顾客满意度和售后服务服装行业是一个以顾客为导向的行业，消费者对于产品的质量、快速交货和定制化的需求越来越高。
因此，物流需要与销售和客户服务部门紧密合作，及时响应和处理客户的退换货请求、服务投诉和补货需求。
特别是电子商务的兴起，物流还需要具备良好的信息系统和跟踪能力，实现订单追踪、配送更新和实时通知等服务，以提升顾客满意度和品牌形象。
服装行业店铺存在的主要问题及对策
服装行业店铺存在的主要问题及对策一、引言服装行业的发展已经日渐成熟，但店铺仍然面临着许多问题。
随着电商的快速崛起，实体店铺需要寻找解决方案来应对竞争压力和改善运营效率。
本文将探讨服装行业店铺存在的主要问题，并提供一些对策供参考。
二、主要问题分析1. 销售额下滑：随着网上购物的普及，实体店铺的销售额逐渐下滑。
消费者更容易在互联网上找到更多选择并享受更低价格。
传统店铺必须面对这个趋势，并寻求创新方式来吸引顾客。
2. 店铺经营成本高：与互联网电商相比，实体店面积较大、人员成本高、租金昂贵等因素导致了经营成本居高不下。
这使得店铺利润空间变小，增加了企业生存和发展的压力。
3. 人流量不足：尤其是新开业或位于市场竞争激烈区域的中小型实体店，往往面临着客流量欠佳的问题。
人流量不足直接影响了销售额和盈利能力。
4. 产品同质化竞争：目前，许多服装店铺销售的产品在款式、风格、品质等方面缺乏差异化，导致激烈的同质化竞争。
这使得顾客更容易通过价格进行选择，并降低了店铺的核心竞争力。
三、对策建议1. 提升服务品质：面对网络购物普及带来的竞争压力，实体店需要注重提升服务品质。
可以通过培训员工专业素养，提高服务水平；增加售后服务内容和效果等方式来提供良好的客户体验。
2. 引入线上线下融合战略：实体店铺应积极拥抱数字化时代，引入线上线下融合战略。
例如，通过开设电商平台，在线上展示产品和接受订单，再结合线下门店完成交付或试衣等环节。
线上线下渠道相互支持，形成销售闭环。
3. 优化店铺定位：要解决人流量不足问题，需要精确把握目标消费群体并针对其需求进行定位。
可以通过调整店铺设计、布局和装修风格，与目标消费群体的偏好更加贴合，吸引流量。
4. 产品思维转型：在同质化竞争中脱颖而出，需要进行产品思维的转型。
商品不仅要追求款式和品质上的差异化，还需要注重创意和独特性。
可以通过与设计师合作、推出自有品牌等方式来提供更加有差异化优势的产品。
5. 合理控制成本：对于店铺经营成本高问题，企业应该密切关注各项费用，并进行合理控制。
客户不订单的20个理由
客人不订单的理由1、第一家,再看看,货比三家分析:客人为什么要货比三家--想拍到好的效果，性价比高。
此时客人没有表明真实意图，那我们要找到真实的问题所在(预算需求爱好）。
预算是否超价位？真正的需求是什么？预算不超，东西都合适，还要货比三家，为什么？好奇心逐一分析,比较最终的目的——效果喜欢,价格合理.注意：价格合理不是便宜,是东西多。
换位思考，还原公司优势，说服客人。
婚纱照一辈子只有一次,比较是当然的。
那俗话说的好货比三家不吃亏，我也赞同.但婚纱照真的是个例外，它不是货。
到任何一家都买不到自己的婚纱照，都是在看商家提供的照片，像我们家提供的几乎都是客照.好多公司都是模特拍的,模特别说是摄影老师我都能拍好.不是每张单子赚多少钱，我们是想赚更多的客人回去，帮我们做口碑宣传。
买东西靠运气，当然选择哪家都没关系，只要不后悔就行.分析比较有三点质量：婚纱照不像买衣服，能摸出衣料的好不好。
婚纱照到那一家看都是别人的照片,是我们公司拍的，还是我们公司买的您也不知道。
价格：现在竞争这么激烈谁都不会去抬谁的价格.服务：在您没交钱以前每一家服务都是最好的，就是今天和您谈的很好不是一定让你在这里订。
我们这么大的一家公司不差您这一位客人,差的就是您的口碑。
因为只有您拍好了您身边的朋友才会来我们这里拍。
比较什么，比来比去无非就是找一家风格效果喜欢,价位在自己预算之内的，适合自己的婚纱影楼。
婚纱照没有最好的，一定有最适合自己的。
切记变脸色,付出归零!这个时候也是在比我们销售的心态，客户永远需求信任感，被重视，适当的时间找主管(加以优惠)。
此时销售注意权限的把控.2、今天是自己来的，回家和对方(老公、老婆或父母）一起决定商量一下.分析:这一定是在找理由，要去下一家转。
目前结婚的都是80、90后都是自己做主的人。
如果是要和父母商量看看是不是父母出钱;如果是先生要和老婆商量是不是价格看高了;如果是小姐和老公商量，小姐是做不了主的，可以给小姐保留最低档的套系,给老公省钱.解答1：回去和老公商量。
服装行业物流解决方案
服装行业物流解决方案服装行业是一个庞大的行业，其中包含了各种服装及相关产品，如鞋子、皮包等。
这一行业随着人们的生活水平提高而不断发展，对物流的要求也越来越高，因为物流直接关系到产品质量和顾客体验。
因此，为了更好地应对物流问题，服装企业需要制定针对性的解决方案来满足市场需求。
随着网络购物的普及，企业需要以多种方式解决物流问题，以便更好地满足消费者的需求。
因此，充分利用互联网及相关技术，通过电子商务等渠道，可以有效地降低物流成本，减少了各方面的不便。
同时，利用物流科技，如自动化仓库，智能网点等，可以提高物流效率，减少人工成本，改善整个物流供应链的质量。
服装行业物流解决方案的第一项任务是选择合适的物流服务提供商。
正规的物流可以保证商品在仓库和运输过程中的安全性，同时可以实现快速的物流配送，保证产品及时到达消费者手中，避免物流原因导致消费者退货或不满意。
选择合适的物流服务商还需要考虑运输成本、时效、覆盖面、运输方式等多方面的因素，以满足不同地区、不同消费者的需求。
服装行业物流解决方案的第二项任务是优化物流供应链，提高协作效率。
由于服装行业涉及的生产、销售、物流等环节非常多，各方面的协作效率直接影响着物流效率和顾客体验。
为了解决这个问题，我们需要通过物流信息化系统，对整个物流供应链进行优化管理，实现生产、仓储和物流之间的协调。
例如，可以通过物流信息化系统，实现物流信息的共享，利用智能化的库存管理系统，优化仓储管理方式，同时也可以通过物流跟踪系统，对物流过程进行实时监控。
服装行业物流解决方案的第三项任务是提高订单配送效率。
订单配送的效率直接关系到顾客的满意度，因此服装企业需要充分利用物流仓储信息化管理系统，提高订单处理的效率。
通过实现订单处理的自动化，订单处理速度得到大幅提升，这也有助于承担更多的订单，降低物流成本，提高服务质量。
另外在配送过程中，需要具备对顾客需求的敏感性，及时处理物流问题，如包装，退货等，保障消费者的利益。
如何成功接到服装外贸订单
经济贸易Economy & Trade 服装外贸行业有着辉煌的过去，按以往的情况，做什么款式都赚钱、大订单都来不及做而且利润很高。
但是这几年外商青睐发展中国家如印度、越南和马来西亚等国，因为这些国家劳动力价格相对低廉；中国近几年人工、原材料价格节节攀升，以及环保部门严格控管纺织印染企业的排污。
在此大背景下，服装外贸企业要能生存且有稳健的增长，最关键的问题是成功接到外贸订单。
没有生意，一切都是空谈。
如何成功接到外贸服装订单呢？根据本人多年实务经验，成功接到订单，或者说订单不流失要做到以下几点：企业要有担当、业务主管要是复合型人才、积极参与客户的前期产品开发、成本准确和使用正确的报价策略，下文将分别展开阐述。
一、企业要有担当客户将订单交给你并不是因为你的报价最低，而是综合考虑了包括企业担当、报价、交期等在内的诸多因素。
客户对任何一个供应商的信任度都是一点点积累起来的，企业成功完成订单，客户对企业的信任度就增加一点；如果企业在处理和订单相关的危机事件时无担当，客户对企业的信任度就会大大减少甚至丧失，那么很有可能永远失去这个客户。
本人所在企业有一个实例：有一款深色和浅色搭配的衣服，大货出到国外，在门店售卖时客户发现部分衣服深色的地方沾到浅色的地方，不仔细看时也看不出来。
企业和客户的合同条款之一是FOB 上海出货，所有面辅料和成衣的ITS 检测报告结论都是合格的，而且出大货前国外客户的中方QC 也到工厂查验过货物并确认是合格产品。
碰到这种情况，所在企业是有理由不承担责任的，但所在企业是有担当的：无条件召回了全部的不合格产品，同时以最快的速度给客户补货。
客户非常满意，在接下来的季度中这个客户的订单量比往年增加了40%左右。
本人所在企业有另外一个实例：客户指定供应商提供的商标交货延误，导致成衣实际生产时间不够，大货部分延期，又临近圣诞销售季，虽然合同约定是CIF 海运出货，但是企业空运了10%的成衣且承担了空运费和海运费的全部差额。
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服装行业接不到订单的原因
1.网络业务员为了流量而做推广
有时候业务员也挺着急，为了让老板满意，到处搜集流量，美容论坛发信息，游戏论坛发信息，引来的流量转换率低，忙了也是白忙。
2.网店的装修做的确实不太好
阿里巴巴店铺装修的空间比较小，不像淘宝，但也别不装修，想想，产品描述多重要，是吧，找个专人管理商铺吧，这个钱不能省的。
3.没有高水准的摄影支持
没有好的摄影，就没有好的图片，没有模特，你就不是唯一，所以，搭个专业的摄影棚，请个摄影师，模特，买个好相机，再请几个美工，这是必须的，这个没有做好，我们是做不了服装行业的。
4.定价出现问题
同一款产品，卖的肯定不止一家，现在的人哪有不货比三家的，然而价格方面是一个影响比较大的因素，在产品定价前，先调查一下同行或者同种商品的价格，其实很多人都没有做这个的，另外，在我们定价的基础上，客户有大概的购买意向，但提出要优惠时，我觉得只要不是砍的太离谱。
就接了单子，为了几块钱损失一个客户挺不值得。
5.服务承诺写的太大众化，客户担忧啊
我们承诺：7天无条件退货...大家都这么写，没有吸引力了
6.语言沟通问题
这可能是推销人员自身的问题。
做任何生意，其沟通能力是很重要的也是一门艺术，这就需要推销人员练就一身硬功夫，网上聊天也是聊天，不要爱理不理的，我公司以前就有一个这样的，没有办法，留不得，所以，招推销人员时就该注意一下，责任感是一个求职者最应具备的职场素质。
7.交货期太长
能短就尽量短一点，提前备好货，当然也不要太多，在做之前提前拿样板给客户看，问问他们大概的进货量。
8.物流问题
这个问题其实是个大问题，有很多米兰老客户，都合作4.5年了，为了这个物流问题都提过不少意见，现在我们换了物流，物流慢是会流失很多客户的，人家要货卖，货在路上却迟迟送不到，这不揪心嘛！
9.制度问题
米兰服装制度是：5件起批1件代发，但是有些顾客执意要三件，怎么办？发嘛，为了2件衣服就不要一个潜在客户？不值得，制度是活的嘛，以前我们也犯过傻！
10.大客户是客户，小客户也是客户
这个我们就要一视同仁了，小客户也会壮大的嘛。
11.给业务员一点权力
不要把业务员掐的很死，给他们一点权力，如价格方面，给他设定一个最低成交
价就好了，其他的让他自己去弄吧，不需要什么都请示上级，这样不利于培养业务员的责任感。
12.退换货问题
这个时候大家应该迅速的做出反应，马上进行处理，客户退换货，心理上是有求于我们的，我们迅速处理了，他感觉得到了一个人情，我们迟迟不处理，久而久之，我们失去了信誉，也将失去这个客户，毕竟，客户不是亏不起那几千块钱。