(完整版)医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
医疗质量与安全考试题及答案
医疗质量与安全考试题及答案（总3页）-本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可--内页可以根据需求调整合适字体及大小-随县万和镇中心卫生院医疗质量与安全考试题（临床医学部分）姓名：科室：分数：一、填空题1 你的岗位职责是：____________________________________ O2、______________________ 是科室质量与安全第一责任人。
3、在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用 ___ 种身份识别方式。
4、急诊会诊有明确的时间要求，会诊人员必须在 _分钟之内到达，随叫随到。
5、医师接获临床“危急值”后______ 分钟内追踪与处置，处理结果立即____ O6、医疗质量管理的关键环节是___________ 管理、_________ 管理________ 管理，________________ 管理。
7、本院2012年版医疗制度汇编中患者安全制度共有条，其中医疗安全（不良）事件报告制度中各科室年上报数量按照A级标准要求达到科室床位的 ______ 。
8、医疗技术分_____ 类，手术分______ 级。
9、培训细则要求开展三基三严培训与管理，医护人员徒手心肺复苏等急救技术合格率达 ________ （A级）；全员覆盖率________ （B级）。
门诊患者抗菌药物使用率W _______ 、住院患者抗菌药物使 _____ （A级）；抗菌药物治疗住院患者微生物样本送检率N_____ （B级）；I类切口（手术时间W2小时）手术，预防性抗菌药物使用率W ；手术离体组织必须做病理学检查，明确术后诊断并记录；肿瘤手术切除组织送检率 ______________ （B级）；手术离体组织送检率（A级）。
10、手术安全核查是由手术医师、麻醉医师和手术巡回护士三方，分别在_______ 前 ______ 前和 _______ 前。
共同对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。
医疗质量与安全考试题及答案
医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于医疗质量？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的便捷性2. 以下哪项不属于医疗安全？A. 预防医疗差错的发生B. 控制医疗差错的扩大C. 提高医疗服务的效率D. 减少医疗差错的根源3. 以下哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医院竞争力D. 提高医生收入4. 以下哪项不是医疗质量改进的方法？A. 质量监督与检查B. 医疗质量指标的监测C. 医疗质量评估与认证D. 提高医疗服务价格5. 以下哪项不是医疗安全管理的方法？A. 医疗安全事件的报告与分析B. 医疗安全教育的开展C. 医疗安全制度的建立D. 提高医疗服务速度二、简答题（每题10分，共40分）6. 请简述医疗质量的内涵。
7. 请简述医疗安全的内涵。
8. 请简述医疗质量管理与医疗安全管理的关系。
9. 请简述医疗质量改进的方法。
10. 请简述医疗安全管理的方法。
三、案例分析题（每题20分，共40分）11. 案例一：某医院在心内科开展了一项新技术，但是由于医护人员对新技术的理解和操作不熟练，导致患者在接受治疗过程中出现了严重的医疗差错。
请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来避免类似事件的再次发生。
12. 案例二：某医院为了提高医疗服务的效率，取消了挂号制度，患者可以直接到科室就诊。
然而，这一改革导致了医院内拥堵，患者等待时间加长，医疗服务质量下降。
请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来提高医疗服务质量。
四、论述题（每题20分，共40分）13. 论述医疗质量与医疗安全在医疗机构的重要性。
14. 论述我国医疗质量管理与医疗安全管理的发展现状及存在的问题，并提出改进措施。
答案：一、单项选择题1. D2. C3. D4. D5. D二、简答题6. 医疗质量是指在医疗服务过程中，医疗服务提供者通过合理利用医疗资源，采用科学的管理方法，按照医学科学和医疗法规的要求，为患者提供恰当的、有效的、安全的、经济的医疗服务，以满足患者的需求。
科室医疗质量与安全管理制度考核试题
科室医疗质量与安全管理制度考核试题
一、填空题
1加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行
2加强全员培训，医务人员必须人人达标。
3病历书写中的及时性和完整性，字迹的
4.上级医生查房的（）和记录内容的
5.**知情同意记录的规範性：包括住院病人知情同意谈话记录、特殊检查、**的知情同意谈话记录、医保患者自费、特殊药品和器械知情同意谈话记录等。
二、问答题
1简述医疗核心制度都有哪些？
答案：首诊负责制度、**医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交**制度、病历书写规範、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2简述病历书写的要求及注意事项
答案：1.病历书写中的及时性和完整性，字迹的清楚性。
2.体检的全面性和準确性。
3.上级医生查房的及时性和记录内容的规範性。
4.日常病程记录的及时性和完整性。
包括上级医生的医疗指示、疑难危重病人的讨论记录、危重抢救病人的抢救记录、重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等。
5.**知情同意记录的规範性：包括住院病人72小时内知情同意谈话记录、特殊检查、**的知情同意谈话记录、医保患者自费、特殊药品和器械知情同意谈话记录等。
6.**的合理性：特别是抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等。
7.归档病历是否及时上交，专案是否完整。
医疗质量与安全考试题及答案
医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于医疗质量的要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的心理支持D. 医疗服务的便捷性2. 下列哪项不属于医疗安全的基本要求？A. 正确的诊断B. 适当的治疗C. 及时的沟通D. 舒适的就医环境3. 下列哪项不是医疗质量和安全的共同目标？A. 减少医疗差错B. 提高患者满意度C. 提高医疗资源利用效率D. 降低医疗费用4. 下列哪项不是医疗质量管理的工具？A. 根本原因分析B. 流程图C. 控制图D. 病历记录5. 下列哪项不是医疗安全管理的工具？A. 风险评估B. 根本原因分析C. 流程图D. 患者满意度调查6. 下列哪项不是医疗质量和安全管理的核心要素？A. 领导力B. 团队合作C. 制度建设D. 技术水平7. 下列哪项不是医疗质量和安全的保障措施？A. 制定严格的医疗规章制度B. 加强医疗人员的培训和教育C. 提高医疗设备的先进性D. 加强医疗监管和质控工作8. 下列哪项不是医疗质量和安全的评价指标？A. 医疗差错发生率B. 患者满意度C. 医疗费用D. 病床使用率9. 下列哪项不是医疗质量和安全的改进方法？A. 持续质量改进B. 全面质量管理C. 环节质量控制D. 病历审查10. 下列哪项不是医疗质量和安全的意义？A. 保障患者权益B. 提高医疗服务水平C. 促进医疗行业健康发展D. 增加医疗人员的工作压力二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述医疗质量的定义及其基本要素。
2. 请简述医疗安全的概念及其基本要求。
3. 请简述医疗质量管理的意义及其方法。
4. 请简述医疗安全管理的关键要素及其作用。
5. 请简述我国医疗质量和安全管理的发展现状及挑战。
三、案例分析题（每题20分，共40分）1. 案例一：某医院在手术过程中，由于医护人员沟通不畅，导致手术器械遗留在患者体内，引发患者并发症。
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题(含答案)
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 医疗质量与安全管理的核心是（）。
A. 提高医疗技术水平B. 保障患者安全C. 规范医疗行为D. 提升医疗服务效率答案：B2. 以下哪项不属于医疗质量的内涵（）。
A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的适宜性D. 医疗服务的便捷性答案：D3. 我国医疗质量管理的最高领导机构是（）。
A. 国家卫生健康委员会B. 医疗机构医务部门C. 医疗机构医疗质量管理与安全委员会D. 医疗机构临床科室答案：C4. 以下哪项不属于医疗质量安全事件的报告要求（）。
A. 及时报告B. 准确报告C. 全面报告D. 口头报告答案：D5. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全委员会的主要职责（）。
A. 制定医疗质量安全管理制度B. 监督医疗质量安全管理的实施C. 协调医疗质量安全管理工作D. 负责医疗质量安全事件的调查与处理答案：D6. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“五制”（）。
A. 制度制B. 流程制C. 责任制D. 激励制答案：D7. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“八化”（）。
A. 管理制度化B. 管理规范化C. 管理科学化D. 管理柔性化答案：D8. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“五个一”（）。
A. 一名领导负责B. 一个部门管理C. 一个制度执行D. 一个标准实施答案：A9. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“三严”（）。
A. 严格制度B. 严格管理C. 严格监督D. 严格考核答案：D10. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“三查”（）。
A. 查制度B. 查流程C. 查隐患D. 查病历答案：B二、多项选择题（每题3分，共60分）11. 医疗质量管理与安全工作的基本原则包括（）。
A. 预防为主B. 制度先行C. 流程优化D. 持续改进E. 患者参与答案：ABCDE12. 医疗质量管理与安全工作中的“五制”包括（）。
医疗质量与安全培训试题及答案
医疗质量与安全培训试题及答案XX 卫生院医疗质量与医疗安全培训试卷姓名：科室：得分：一、填空题 1、医师实施医疗、预防、保健措施，签署有关医学证明文件，必须亲自诊查、调查，并按照规定及时填写医学文书，不得、或者医学文书及有关。
2、医疗风险是指存在于整个医疗服务过程中，可能导致损害或伤残的不确定性事件。
风险具有、、和的特征。
3、医疗风险防范，重视医患沟通，实施人性化服务，让患者“五个放心”应做到对、、、、放心。
4、医务人员必须严格按照病历书写基本规范书写病历，及时做好、的记录，医嘱内容要与病程记录相吻合。
5、患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至日。
尸检应当经死者近亲属同意并签字。
二、选择题 1、具有高等学校医学专业本科以上学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满的，可以参加执业医师资格 ( ) A.1 年 B.2 年 C.5 年 D.3 年 2、执业助理医师在什么情况下可以单独从事执业活动（） A.取得执业助理医师资格证后可在任何医疗机构单独从事执业活动。
B.在执业医师的指导下，在医疗、预防、保健机构中按照其执业类别执业C.取得执业助理医师资格证两年后可单独从事执业活动。
D.在获得执业医师资格证以前不允许单独从事执业活动。
3、经产前诊断，出现哪些情况医师应当向夫妻双方提出终止妊娠的医学意见？（） A.胎儿有严重缺陷的。
B.胎儿性别为男性（女性）的C.怀疑胎儿患遗传性疾病的。
D.胎儿体重与孕周不相符的。
4、发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在几小时内向所在地卫生行政部门报告？ A.48 小时 B.24 小时 C.8 小时 D.12 小时级（）5、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为 A. 三级B. 四级 C. 五级 D 六级三、判断题 1、医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时，必须征得患者同意，并应当取得其家属或者关系人同意并签字（）2、医务人员应当把病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询。
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于医疗质量的基本要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的先进性2. 以下哪项不是医疗质量控制的目的？A. 提高医疗服务的安全性B. 提高医疗服务的有效性C. 提高医疗服务的经济性D. 提高医疗服务的技术水平3. 以下哪项不是医疗质量管理的特点？A. 系统的过程B. 全面的管理C. 持续的改进D. 严格的法律规定4. 以下哪项不属于医疗安全管理的基本要素？A. 医疗安全文化的建设B. 医疗安全事件的报告C. 医疗安全事件的调查D. 医疗安全事件的预防5. 以下哪项不是医疗安全管理的目的？A. 减少医疗差错B. 提高医疗质量C. 提高患者满意度D. 提高医生的工作积极性二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 医疗质量的基本要素包括（）A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的先进性E. 医疗服务的便捷性7. 医疗质量控制的方法包括（）A. 过程控制B. 结果控制C. 目标控制D. 动态控制E. 静态控制8. 医疗质量管理的原则包括（）A. 系统的过程B. 全面的管理C. 持续的改进D. 严格的法律规定E. 灵活的实施9. 医疗安全管理的基本要素包括（）A. 医疗安全文化的建设B. 医疗安全事件的报告C. 医疗安全事件的调查D. 医疗安全事件的预防E. 医疗安全事件的处理10. 医疗安全管理的方法包括（）A. 风险评估B. 安全培训C. 安全监测D. 安全审计E. 安全激励三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述医疗质量的定义及其基本要素。
12. 请简述医疗质量控制的目的及其方法。
13. 请简述医疗质量管理的特点及其原则。
四、案例分析题（每题20分，共40分）14. 某医院在2019年开展了医疗质量与安全管理培训，培训内容包括医疗质量的基本要素、医疗质量控制的方法、医疗质量管理的原则等。
医院质量与安全教育试题(含答案)
医院质量与安全教育培训考核试题姓名：科室：工号：分数：一、选择题1、左氧氟沙星0.5g/100ml 静脉滴注时间应该大于或等于A.20 分钟B.30 分钟C.45 分钟D.60 分钟2、当患者肾功能减退时，需按肾功能（如肌酐清除率）调节用量的药物是A 阿米卡星B（去甲）万古霉素 C 氨基糖苷类 D 以上均是3、外科预防使用抗菌药物中不正确的是A. 手术感染将导致严重后果的外科手术需要预防应用抗菌药物B. 术后使用抗菌药物时间不超过48 小时C. 大部分手术都应该预防性使用抗菌药物D. 外科预防使用抗菌药物目的在于预防外科切口或手术污染菌感染4、关于头孢菌素的描述，错误的是A．与青霉素G 间仅有部分交叉过敏现象B．抗菌作用机制与青霉素类相似C．与青霉素类有协同抗菌作用D．第三代药物对革兰阳性菌和革兰阴性菌的作用均比第一代E．第一代、第二代药物均具有肾毒性5、关于万古霉素，下列说法正确的是A.有听力减退或严重肾功能不全者，原则不予用万古霉素，若有特殊需要需慎重B. 药物过量（中毒）时，可通过血液透析或腹膜透析有效清除C. 静脉应用对耐甲氧西林金黄色葡萄球菌及葡萄球菌肠炎所致感染均明确有效D. 万古霉素可以肌注6、关于利奈唑胺注射液，下列说法不正确的是A. 肾功能不全及轻、中度肝功能损伤患者，一般无需调整剂量B. 可用于耐万古霉素肠球菌感染C．本品可能引起血小板减少症，使用本品超过2 周的患者应监测血小板计数D. 通过抑制DNA 的合成和复制而起杀菌作用7、关于伏立康唑，下列说法不正确的是A. 是一种广谱的三唑类抗真菌药B. 对侵袭性曲霉病无效C．伏立康唑禁止与其他药物在同一静脉通路中滴注D．伏立康唑也不宜与血制品或任何电解质补充剂同时滴注8、最安全方便、最常用的用药法是A 口服给药B 注射给药C 局部用药D 呼吸道给药E 粘膜给药9、胃黏膜保护剂适宜的服用时间A. 餐前15- 30 分钟B. 餐前30 分钟C. 餐前1 小时和睡前D.空腹服用E. 餐后1 小时10、下列哪种药物不宜饭前服A. 胃肠道用药B. 助消化药 C .止泻药D. 利胆药E. 多数抗微生物及抗寄生虫药11、哪类患者要求输液速度一定要快A. 老年体弱B. 婴幼儿C. 肺功能不好D. 心功能差和E. 脱水严重者12、对接受青霉素治疗的病人，如果停药几天以上，必须重新做过敏实验：A. 1天B. 2天C. 3天 D .4天 E. 5天13、护士执行给药原则中，下列哪项是最重要的：A 遵医嘱给药B 给药途径要准确C 给药时间要准确D 注意用药的不良反应E 给药中要经常观察疗效14、病人大量输入库存血后容易出现：A. 低血钙B. 低血钾C. 低血磷D. 高血铁E. 高血钠15、下列哪种病人不能接受输血：A. 严重感染B. 急性肺水肿C. 白血病D. 乙型肝炎E. 过敏体质16、半卧位不能用于下列哪些病人？A．急性左心衰 D. 腹部手术 B. 肺部疾病引起的呼吸困难E. 盆腔手术 C. 休克17、下列哪种病人长期卧床易出现深静脉血栓？A. 骨折病人B. 牵引病人C. 昏迷病人D. 脱水病人18、关于病历书写中日期与时间的书写要求下列那一项是错误的A. 病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期B. 病历书写一律使用阿拉伯数字书写时间C. 采用12 小时制记录D. 采用24 小时制记录。
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题目：缩短平均住院日实施方案、医院多部门质量管理协调制度、临床与医技科室沟通制度、高风险患者管理制度、需更改辅检报告单的处理流程
一、填空题(共 25 项，每项 3 分)
1、临床科室与医技科室沟通的形式包括、
和三种形式。
2、医院规定的高风险患者包括、_________________________________、_________________________________、
_________________________________、_________________________________、
_________________________________、_________________________________、。
_________________________________
3、住院病人的影像等辅助检查报告发出并已送达临床科室，临床或医技科室的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊，应及时向发报告科室的和____________ 反馈，发报告者及时纠正诊断并及时送回病人所在科室交______________。
4 、医院设立医疗质量与安全管理委员会，由________________ 负责，成员______________ 、___________________ 和主要临床、医技科室主任组成。
5、发错辅助检查报告科室应由 ____________ 同时填写《医疗质量事件报告表》报____________，质控科将表格转交__________调查处理，医务科组织人员进行调查分析。
6、患者就诊后，医生、护士评估患者，并把评估结果记录在______________ 中。
7、平均住院日是指 ______________每一出院者平均住院时间的长短，是一个评价医疗效益和效率、医疗质量和技术水平的比较硬性的综合指标。
自开展临床路径以来，平均住院日由 2012 年________天降到 2013 年的_______天。
8、科室主任和科室质控组要定期检查术前住院日情况，督导各医疗组和相关医师，确保择期手术患者术前平均住院日 _______天。
二、简答题(共 25 分)
1、医院缩短平均住院日的方法主要有哪些？( 12 分)
2、对于昏迷患者，如何进行管理？( 13 分)
试题答案：
一、填空题
1、口头沟通、会议沟通、书面沟通
2、年龄≥70 岁老人； .年龄≤14 岁儿童；残疾人；交流障碍(语言、听力障碍)
患者；昏迷患者；自杀/其他行为紊乱患者；需要生命支持的患者；有较严重基础残疾的患者。
3、发报告者、科主任、主管医生
4、分管院长、医务科、医疗安全科
5、当事人、质控科、医务科
6、《入院患者病情评估表》
7、一定时期内、 10.2 、 10
8、≤3
二、简答题
1、 (一)门急诊管理
1.加强门急诊力量，提高门诊诊断水平。
各科室尽量在门急诊完善各项检查，对患者尽早做出诊断，减少病人入院后的常规检查内容，强化门急诊的首诊确诊率，减少因误诊而转科情况的发生。
2.改善门急诊流程和管理。
优化门诊流程，有明确的导医服务，触摸屏查询就诊信息、专家情况介绍，帮助患者在就医过程中尽快找到相应科室。
增设预约挂号，增加挂号、收费窗口，自动打印化验单，缩短患者等候时间。
(二)科室配合
1.医技科室配合：医院通过淘汰旧设备、引进先进机器设备，完善 PACS 系统，预约检查时限，畅通绿色通道，健全集体阅片，规定医技科室报告质量及时间标准等一系列措施，提高医技科室的效率。
2. 临床科室配合：面对患者老龄化、患多种疾病的较多这种现象，强调主要疾病首科首诊负责制，出现相关疾病加强科室间会诊制度和实效性。
对疑难病历及时向医务科报告，由医务科组织相关科室会诊，提出全面有效的诊疗方案。
建立远程会诊网络系统，尽早明确诊断。
缩短疾病诊治时间。
3.手术科室配合：鼓励实行“总体控制，突出重点，灵活调整，连台手术，加班手术”的新举措，从根本上消除了因手术积压造成的病人压床、术前平均住院日长的问题。
(三)加强院内感染管理：建立完善的三级院内感染监控管理网络，重点科室定期检查，严格执行手卫生，减少院内感染的发生，缩短住院日。
(四) 开展临床路径和单病种管理：通过单病种质量控制和临床路径，对规
定的疾病规范临床诊疗行为，完善服务流程，促进临床服务质量管理的持续改进。
2、(1)密切观察病情变化和治疗结果，根据需要或按医嘱定时观察血压、脉搏、呼吸及瞳孔大小，对光反应，必要时予监护仪连接监护，按要求做好护理记录和液体出入量统计，如有病情变化，应及时报告医生。
(2) 预防意外损伤。
躁动不安者，须安装床栏，必要时应用保护性约束带，以防坠床。
有痉挛抽搐时，应用牙垫以防咬伤。
如有活动假牙，应取出或悬吊固定，以防误入气管。
经常修剪指甲，以防抓伤。
(3)保持呼吸道通畅，患者平卧时，应将头转向一侧，口中有分泌物或呕吐物时，应及时吸出。
必要时给予插管，以防窒息。
(4)预防肺炎：定时翻身拍背，并刺激患者咳痰或予以吸痰。
注意保暖，避免受凉。
如无禁忌，尽量取半卧位，即床头抬高 30-45。
(5)预防口腔感染：每日护理口腔 3-4 次，为防止口鼻干燥，可用盐水纱布覆盖。
(6)防止角膜损伤：患者眼睑不能闭合时，应遵医嘱处理，经常保持湿润和清洁。
必要时予胶布粘贴，以保持眼睑处于闭合状态。
(7) 预防压疮：可使用气垫床，或海绵床垫，保持床单柔软、清洁、平整，建立翻身卡，一般每 2-3 小时翻身一次，并保持功能位。
(8)观察及护理大小便情况，如发生尿潴留，先采用方法帮助患者排尿，以减轻患者痛苦，必要时导尿，做好会阴护理，防止泌尿道感染。
大便干结者，按摩腹部或使用缓泻剂。
(9)鼻饲者，药物应调成粉糊状入。
(10)随时准备好急救用品，以便及时抢救。