企业领导艺术与战略规划讲座
领导艺术对现代企业管理的影响
领导艺术对现代企业管理的影响领导艺术是科学理论和实践相结合的产物，主要指领导者在自身观念、智慧、学识、才能、思维及经验基础上，为达到一定的管理目标，在行使领导职能时所表现出来的创造性领导风格与方法。
领导艺术作为管理者的特殊才能，也是其必备才能，是管理者品格、智慧、胆略、能力等元素的综合运用。
在实际管理活动中其主要表现为：一是用人艺术，即领导者的用人技巧，包括人才的选拔、知人善任等方面；二是授权艺术，即领导者授予下级人员自主处理相关事情的权力；三是协调艺术，即领导者通过人际交往，联系协调，沟通情感，营造良好内外环境的能力；四是决策艺术，即领导者在权力和职责范围内，按照一定的程序和方法所做出的有关企业经营战略方面的决定；五是激励艺术，即领导者给予员工巨大动力从而激发员工工作动机、工作热情和创造精神的艺术；六是示范艺术，即领导者以身作则推崇组织目标和文化的艺术。
领导艺术赋予了管理者更多新的角色，领导艺术在当前人性化管理和柔性管理理念发展的背景下，是企业提高人本管理水平和管理效益的根本要求，也是提升企业竞争优势的内部动力源泉。
作为应用性较强的领导艺术，是一种个性化技巧，在很多方面都具有非规范化的属性，同时其作用与价值的发挥还要体现科学性。
随着领导艺术的成熟化、规划化发展，其与领导科学之间的界限越发模糊，逐步纳入领导科学方法论范畴。
因此，领导艺术与领导科学之间存在着辩证统一的关系。
领导艺术作为领导者综合素质的表现，受到领导者知识水平、文化修养、智慧胆识、经验实践等因素的影响。
领导科学的理论水平越高，领导艺术的内涵越丰富，同时对企业管理影响越大，反之，如果领导者仅拘泥于感性经验，则领导艺术的内涵就不可能发挥其科学作用。
因此，掌握领导艺术的内涵与特征，影响与作用，将有助于企业领导者科学管理、人性管理，促进企业可持续发展。
领导艺术的特征主要包括以下几点。
第一，领导艺术具有非模式化的特点。
领导者需要面对动态组织情境，而这些特殊情景和问题大多不具有程序性和规范性，与传统领导方式模式化、程序化相比，领导艺术是领导者在宏观模式和程序基础上，采用更加灵活机动的方法而实施的，具有非模式化特点。
成功企业的管理经验有哪些可借鉴之处
成功企业的管理经验有哪些可借鉴之处在当今竞争激烈的商业世界中，成功企业的管理经验犹如璀璨的星辰，为众多企业照亮前行的道路。
这些经验并非高深莫测的秘诀，而是一系列切实可行的策略和方法，涵盖了从领导风格到团队协作，从创新能力到风险管理等多个方面。
深入研究和借鉴这些经验，对于任何渴望在市场中脱颖而出的企业来说，都具有重要的意义。
一、卓越的领导艺术成功企业的领导者往往具备独特的领导风格和卓越的领导能力。
他们不仅有清晰的愿景和战略眼光，能够为企业指明发展的方向，还能以身作则，激励团队成员为实现共同目标而努力奋斗。
例如，苹果公司的史蒂夫·乔布斯以其对创新的执着和对产品完美的追求，塑造了苹果独特的企业文化和品牌形象。
他的领导风格强调简洁、创新和用户体验，使得苹果公司在竞争激烈的科技市场中独树一帜。
卓越的领导者还善于倾听员工的声音，尊重他们的意见和建议。
他们懂得授权，给予员工足够的空间发挥才能，同时在关键时刻提供支持和指导。
这种信任和尊重能够激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
二、高效的团队协作团队协作是成功企业的核心要素之一。
在一个高效的团队中，成员之间相互信任、相互支持，能够充分发挥各自的优势，共同解决问题，实现目标。
成功的企业注重团队建设，通过培训、沟通和共同的目标设定，促进团队成员之间的默契和协作。
例如，谷歌公司鼓励员工自由交流和合作，创建了开放的办公环境和灵活的工作制度，使得不同部门和专业的员工能够轻松地交流想法和合作项目。
有效的团队协作还需要明确的分工和责任制度。
每个成员都清楚自己的职责和任务，同时了解团队整体的目标和计划。
通过良好的沟通和协调，避免工作重叠和冲突，提高工作效率和质量。
三、持续的创新能力在快速变化的市场环境中，创新是企业保持竞争力的关键。
成功企业不断投入资源进行研发和创新，以满足客户不断变化的需求，并引领行业的发展趋势。
例如，特斯拉公司在电动汽车领域的创新，不仅改变了人们对汽车的认知，也推动了整个汽车行业向电动化和智能化转型。
论述领导艺术的主要内容
论述领导艺术的主要内容
领导艺术的主要内容包括以下几个方面：
1. 战略思维：领导者需要具备战略思维，能够清晰地分析和把握企业的内部和外部环境，指导和规划企业的发展路线和方向。
2. 沟通能力：领导者需要善于沟通和协调各方面的资源，包括员工、合作伙伴和利益相关者等，以实现企业的共同目标。
3. 团队领导：领导者需要有很强的团队领导能力，能够带领团队合作，参与和推动企业发展。
4. 创新能力：领导者需要有创新思维，推动技术和管理等方面的创新，以应对全球化、信息化和市场化等快速变化的挑战。
5. 管理能力：领导者需要管理企业的日常运营，确保企业的高效运行，并且管理人员需要具备授权、激励和纠正员工的能力，提高组织和员工的绩效。
6. 领导风格：领导者的风格也非常重要。
领导者需要根据不同的情况和不同的员工，选择不同的领导风格，以实现团队合作和企业发展的目标。
企业总裁高级研修班
企业总裁高级研修班招生简章未来唯一持久的竞争优势是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。
企业的竞争就是领导层的竞争，领导层思维的高度决定着企业的高度，领导层学习的速度决定着企业发展的速度。
一、课程背景“管理只有恒久的问题，没有终结的答案”。
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，正所谓“危机”之中往往蕴藏着“转机”。
作为企业的经营者、领导者和决策者，如何审时度势，化危为机，实现弯道超车？这就需要企业的决策者不断学习，准确洞察社会经济的发展趋势，顺应时代变革，引领企业的发展方向，制定符合组织自身发展的战略并确保有效执行。
新时代，新经济，新征程，新篇章。
企业总裁高级研修班，培养商界精英的熔炉。
站在市场经济前沿，研究企业生存发展规律，透彻观察，精准把握，掌握现代管理知识，具备国际经营战略头脑，笑看风云，总揽全局。
二、荣誉历程2002年度开华中地区高端培训教育之先河。
2007年度荣获湖北日报集团评选“深度影响力”培训项目。
2009年度中组部、教育部联合发文，指定为全国干部教育培训高校之一。
荣获胡润百富品牌榜“受富豪青睐的总裁培训项目”。
荣获BOSS杂志“优秀商学院”称号。
2012年度被全国知名专家学者誉为教学质量、教学服务全国顶尖的教学机构。
2015年度学员规模达35000多名，领航华中地区。
2018年度在2018品牌文化高峰论坛中荣获：湖北省十大民办高校文化品牌。
被中国市场学会授予：中国市场信用AAA级信用品牌。
学员规模近4万名，继续领航华中区。
三、优势与特色1、深度汲取管理新知的良机借鉴国际著名商学院的课程设计方案，结合国内企业的发展历程和管理需求，为企业经营和管理者系统打造、量身定制的一套综合管理提升体系，全面培养商界管理精英。
课程涵盖了企业家所必需的六大能力：卓越的领导修为、杰出的战略规划能力、出色的营销开拓能力、强大的财务管理能力、优化的人力资源配置能力、全面的运营管控能力。
团队的管理哲学与领导艺术课件
领导力就是“关系管理”。
松下幸之助（松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者，在日本被称为“经营之神）
赋予他人表现的舞台，让人高效、愉快、正确地做事并取得成果 的过程。一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。
赵镛基（世界最大的教会汝矣岛纯福音教会，现时仍然是教会的负责人。该教会已经拥有80万信徒）
要诀2：确定了才讲
不要用模糊不清或模棱两可的字句沟通，员工会觉得「那到底是怎样？」而无所是从。如果 连自己也还不确定，或是仍有多种可能性，就先不要急着讲，后面又加一句「其实也还不确 定」，这会让员工抓狂。等到自己确知要表达的内容是什么，再告诉员工。
气做出困难的决定，能从错误中学习。
第四回4步骤，启动团队高绩效循环！
Step 1：设定绩效目标：带领员工做对的事 Step 2：绩效沟通与改善：随时掌握员工进度 Step 3：绩效考核与面谈：公平评估员工表现 Step 4：奖惩与训练发展：激励员工自我评估
Step 1：设定绩效目标
建立对目标的共识，让员工做对的事
标与优先顺序。 3沟通协调：清晰表达，促成合作，乐于倾听不同意见，营造说真话
的环境。 4鼓舞人心：肯定同仁的贡献，论功行赏，对未来充满乐观，让工作
伙伴乐于加入他的行列。 5胜任专业：了解、掌握所在的产业环境，有能力做策略性思考、解
决问题。 6用人与授权：找到对的人，将权力下放，培养接班人。 7胆识担当：挑战旧习、不怕犯错，在资讯不足、重重阻碍下，有勇
Step3：绩效考核与面谈 避免认知偏误，客观评估员工表现
Step3：绩效考核与面谈 避免认知偏误，客观评估员工表现
Step4：奖惩与训练发展
彭向刚-学习领导科学与艺术 提升企业领导力与执行力
领导的角色定位
• • • • • 引航员：确立目标，指引方向 指挥员：发号施令，调度资源 教练员：训练下属，带好队伍 裁判员：制定规则，严格赏罚 服务员：创造条件，优化环境
第二讲 谋划领导思路 引领企业发展 ▲领导思路的含义
领导者履行职责的施政纲领，统揽全局 的顶层设计，未来发展的预先谋划，指 导下属的战略路线图。
▲领导思路的价值
战略决定未来 目标引领方向 想法影响做法 思路改变出路
谋划领导思路的要点
战略规划 商业模式 治理结构 人力资源 企业文化 领导班子
第三讲 协调领导关系 优化领导环境
●领导关系是一种资源、一种环境，也是 一种规范、一种艺术。 ——协调与上级关系的要点 ——协调与下级关系的要点 ——协调正副职关系的要点 ——协调与平级关系的要点
第四讲 学会领导用人 开发人才人策略
重视人才价值
• • • • • 人才是人力资源的精英 人才是世界竞争的焦点 人才是持续开发的资源 人才是组织核心竞争力 人才是领导的第一资本
明确人才特征
能够志同道合，具备忠诚之心 熟悉所在领域，具备前沿知识 胜任所在岗位，具备专业特长 善于独立思考，具备创新精神 工作业绩突出，具备职业能力
把握用人策略
鼓励竞争 扬长避短 结构优化 重用精英 用管结合 恩威并用 着眼未来 科学考核 激发活力 人尽其才 系统平衡 建设团队 动态调整 赢得人心 培养后备 公平奖惩
第五讲 改善经营管理 提升企业执行力
优化领导决策 改革组织体系 开展组织动员 规范业务流程 完善规章制度 建设执行文化 加强教育培训 强化监督检查 降低执行风险 建设执行系统 形成执行合力 提高执行效率 保障执行秩序 培养执行习惯 增强执行能力 落实执行问责
华为领导力与领导艺术解读
华为领导力与领导艺术解读【华为领导力与领导艺术解读】华为作为全球知名的科技企业，一直以其卓越的领导力和领导艺术在行业内脱颖而出。
本文将对华为的领导力和领导艺术进行解读，并探讨其成功的原因。
一、领导力的内涵与实践华为注重发展全员的领导力，这不仅体现在高层领导，更贯穿于整个组织的各个层次。
华为的领导力体现在以下几个方面：1. 使命感：华为的成功得益于高层领导对公司使命的明确定位，他们将公司的使命与企业的长期目标相结合。
这种使命感贯穿于全公司，每个员工都能坚守使命，为共同目标而奋斗。
2. 战略规划：华为注重整体战略规划，每个部门都有明确的目标和发展路线。
领导者需要具备清晰的战略思维和前瞻性，以指导公司在快速变化的市场环境中保持竞争优势。
3. 激发潜能：华为鼓励员工发挥潜能，注重培养员工的创新思维和问题解决能力。
领导者要善于发现潜力，激励员工追求卓越，并构建有利于员工发展的机制。
4. 团队合作：华为强调团队合作，鼓励员工之间的交流与协作。
领导者需要具备卓越的沟通和协调能力，打破部门壁垒，促使团队协同工作，共同实现目标。
二、领导艺术的展现与优势华为的领导艺术体现在以下几个方面：1. 信任与尊重：华为高层领导充分信任和尊重员工，鼓励员工发表独立意见，实施创新想法。
这种平等、信任的氛围有助于激发员工的积极性和创造力。
2. 激励与激情：华为领导者懂得如何激励员工，激发他们的工作激情和责任感。
他们通过激励机制和培训计划，帮助员工实现个人目标，更好地为公司做贡献。
3. 风险管理与决策：华为领导者面对快速变化的市场和竞争压力，善于处理风险和制定明智的决策。
他们注重数据分析和市场研究，以及对内外部环境的敏感度，从而在风险中找到机遇。
4. 心理关怀与培训发展：华为领导者注重员工的心理关怀与个人发展。
他们倾听员工的问题和需求，提供相应的培训和发展机会，帮助员工实现个人价值。
三、华为领导力的成功原因华为具有成功的领导力主要有以下几个原因：1. 长远的发展目标：华为从成立伊始就有明确的长远目标，并将之作为公司的使命，这为领导者提供了明确的方向和动力，带领公司持续发展。
领导艺术2010
经常总结提炼自己的思想
“付雷家书” 的启发
把自己的思想写下来(不管在信中 或用别的方式),比着光在脑中空想 是大不同的. 写下来需要正确精密 的思想,所以写在纸上的自我检讨, 格外深刻,对自己也印象深刻.
领导力（Leadership)的运用
有说服力的观点（A teachable point of view）
1+1=? 把复杂的问题简单化 Do things smart, not just works hard. 重复我们过去的成功 从艺术走向科学 培养新人, 提高效率
学会借力, 它山之石可以攻玉
当我们遇到问题时，问自己谁没有这个问题？ 所花成本 高
探索，创造 Develop
“走出门去交流”
中
拿来主义 Quick learn
熟悉“马拉松” 比赛的规则
文化
分工协作 矢量一致
管理
“内功”, 实力 科学决策
从“不知道自己不知道”过渡到“知道自己不知道”
企业战略规划的流程
第一步
第二步 第三步 第四步 第五步 第六步
环境与现状分析
理想的完整产品
1、目标市场分析 2、消费者行为分析 3、竞争对手分析 1、消费者需求分析与预测 2、不考虑企业能力时的理想产品 3、企业产品规划图
消费了，但是不满意 有需求，但是未消费
现实需求没有 满足的三个方面
现实需求
未加入消费群体 的三个主要障碍
消费了，基本满意
认为自己没需求，未消费 潜在需求
“局部疲软地区”
认为自己没有需求 的三个主要原因
产品创新的源泉分析工具
对该类产品来说 有需求没有消费的原因 消费本企业产品 消费了不满意的原因 消费其他企业产品 消费了不满意的原因
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MBO fosters innovation and encourages alternative approaches to meeting objectives. 目标管理支持创新，鼓励实现目标的不同方法。
鼓励公开交流 Open Communication
鼓励自我成长 Career Self-Reliance
HP selects and manages our businesses with the goal of providing long-term employment and opportunities for personal growth and development. In return, HP people are expected to practice career self-reliance through: managing their careers proactively learning new skills and applying them to critical business needs
HP’s values are a set of deeply held beliefs that govern and guide our behavior in meeting our objectives and in dealing with each other, our customers, shareholders and others.
惠普公司的经营策略和管理方式是由共同 认可的计划, 工作的方式, 管理政策和领导 风格等方面构成的。
惠普的目标管理
Management by Objective (MBO)
Individuals and teams contribute to HP’s goals by developing well-defined objectives that integrate with their manager’s objectives and with other organizations within HP.
use of first names
自发的交流 spontaneous conversations
敞开式办公室 open offices
非正式的会议 casual employee gatherings
平衡工作压力和生活需要 Managing Work/Life Demands
Working together to achieve common objectives for business success, managers and employees can use the following to manage the demands of life activities:
ll Hewlett
公司只要创造适当的环境、员工必然全力以赴
人性善vs.人性恶
惠普的企业文化 The HP Way 惠普之道
Corporate
Objectives 企业目标
Strategies and Practices 经营策略和管理方式
Organizational Values 价值观
惠普价值观的定义 Organizational Values
战略规划 – 一个企业长寿的基础
– 战略规划的目的 – 战略规划的流程
企业文化的概述
企业文化的定义
一个组织做事的原则和方式, 它所认同的观念和是非标准, “企业的习俗”, “企业的个性”, 以及组织中人们对成功的定义。
企业文化的概述
企业文化的作用
高 弹性 (离心力) 控制力 (向心力)
集权式控制,分权式管理 set the frame, set the people free
企业文化的要素
价值观念
领导风格
经营目标
决策机制
人与人之间的关系
企业文化的要素
价值观念
是非标准 – “好人”与“坏人”的标准是什么？ 公司重用提拔什么样的人？ 任劳任怨vs.以结果论英雄
成功的定义 – 当官，财富，知识， 德才兼备， 职业道德规范
企业习俗 – 春节vs.圣诞节，东西方差异， 最终数字vs.中间过程
企业个性 - 含蓄vs.炫耀， 稳健vs.冒险
几个有趣的问题
办公室或工厂着火了, 你会怎么办? 看到有人落水了,你会怎么办? 看到有人偷别人东西,你会怎么办? 看到有人行凶抢劫,你会怎么办?
企业/社会如何要求你, 你自己如何要求自己?
企业文化的要素
决策机制
决策者 - 自上而下（老板告诉员工） 自下而上（员工告诉老板） 一人说了算vs.集体讨论
在达到工作业绩的同时、可通过以下方式安排生活：
弹性工作地点 职业共享 非全日制工作及弹性工作时间
带薪休假 无薪休假
telecommuting job-sharing part-time or flexible work schedules flexible time off leaves of absence
公司努力为员工提供长期的就业保证、和个人成长 发展的机会。反过来、也希望员工通过自我成长、 积极主动地管理自己的职业发展、学习新的技能， 以适应工作的需要
中国惠普的特点和优势在哪里?
人员专业化 职业道德好 业务知识强
人才
人员素质高 有自豪感,离职率低 到哪都说HP好
尊重人,相信人
有学习,发展机会 文化
利润 客户 专业领域 成长 员工 管理 公民义务
Profit Customers Fields of Interest Growth Our People Management Citizenship
惠普的经营策略和管理方式 Strategies and Practices
HP’s strategies and practices consist of shared plans and actions for working, managing, and leading.
低 成长 成熟 老化
规章制度与自觉自愿
集权式控制, 分权式管理
违规者的处罚
边界
优胜者的奖励
起点
终点
边界
裁判员与裁判规则
自由与规则的平衡
企业文化 – 与宗教类似的现象
企业文化与宗教
相同点
自愿地接受,自觉的行为 没有对错之分,只有信与不信
一旦接受,轻易不改 互相影响,深信不疑 有相同的核心价值观
不同点
企业文化的要素
领导风格
领导该做什么 – 企业文化，经营战略， 组织设计与组织智商， “老板”vs.教练
领导的价值在哪里 – 把握行业趋势，指明前进方向， 同样的资源，不一样的结果
政策,规则约束谁 - 约束员工与约束领导 办公风格 – 开放式与封闭式，固定式与走动式 布置工作的方式 – 协商与命令，志愿与被迫
惠普企业文化The HP Way的精髓
"What is the HP way? I feel that in general terms it is the policies and actions that flow from the belief that men and women want to do a good job, a creative job, and that if they are provided the proper environment, they will do so."
惠普公司的企业价值观是一套坚定的信念 指导我们的行动以达到公司的目标，用以 正确处理与同事、客户、股东和他人之间 的关系。
惠普的价值观
We have trust and respect for individuals. 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity. 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork. 我们靠团队精神达到我们的共同目标 We encourage flexibility and innovation. 我们鼓励灵活性和创造性
企业文化的要素
人与人之间的关系
靠什么赢得竞争 - 个人英雄主义与团队精神， 知识管理体系 - 把持知识与分享知识？ 大家关注什么 - 公司政治与派系斗争？ 亲和力与距离感 - 同事关系与上下级关系？ 大家庭的感觉 - 业余活动，非正式聚会？ 靠什么晋升 - 靠什么受欢迎？
惠普的企业文化
惠普之道 (The HP Way)
HP encourages informality and fosters open communication through: 公司鼓励公开交流，不必拘泥礼节：
走动式管理 management by wandering around (MBWA)
开放式管理 open door policy
直呼其名
企业文化,领导艺术与战略规划
企业家与高层管理人员应当关注什么? 企业文化
领导艺术
优秀企业 的核心动力
战略规划
企业文化,领导艺术与战略规划
讲座提纲
企业文化 – 一个企业吸引人的土壤
– 企业文化的概述 – 企业文化的内涵 – 惠普的企业文化 – 企业文化的建立
领导艺术 – 一个企业杰出的源泉
– 领导艺术的模型 – 战略思维模式 – 沟通与教练能力
决策的依据 – 老板的感觉和经验， 大家的感觉和经验， 科学分析的结果与数字