门诊静脉输液护理论文
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门诊静脉输液护理论文
【论文关键词】门诊；静脉输液；护理问题；措施【论文摘要】目的了解门诊静脉输液时存在的护理问题，并采取相应措施。方法成立门诊输液室，加强静脉输液的管理，做到认真查对、严格消毒、优质服务等。结果提高了门诊输液质量，患者的满意度在96%以上。结论输液质量的好坏与治疗效果密切相关，护士必须具备良好的职业素质、熟练的操作技术、敏锐的观察力和应变能力，才能达到最佳的护理效果。门诊是直接接受患者进行诊断和治疗的重要场所，随着医疗体制的改革，大多数患者选择门诊静脉输液的治疗方法，以达到速效、经济方便的目的。但静脉输液从配液到输入，过程复杂，稍有疏忽，就会造成感染，甚至危及生命。因此提高静脉输液质量是门诊患者的治疗得以安全保障的关键。为了加强门诊静脉输液的管理，有效控制医院感染的发生率，本院在1996年成立了门诊输液室以来，深受患者欢迎，满足了那些不需要住院，经济困难的患者进行门诊输液治疗的要求，输液量逐年增加，确保输液安全、有效地顺利进行，收到良好的效果。现介绍如下。1护理问题护士对药物的相关知识掌握不够，尤其对新药知识认识不足，增加了查对难度。门诊用药量多，范围广；患者姓名相似或相同，不易查对，稍有疏忽就会输错；门诊医生不固定，个别医生的处方字迹潦草，难以辨认。药物配制时反复穿刺易将瓶塞碎屑带入药液；操作台及空气中可能有大量的细菌，易使药液受到污染。输液加药和操作时可使微粒物质增加9.13倍［1］。输液过程中违反无菌操作原则，操作中不戴口罩，不严格消毒，导致药液污染；输液后不及时巡视，液体输完未及时更换或拔出；患者随意调节滴速，使液体输入过快或过慢；门诊人员少、工作量大，加之患者求治心切，反复询问，希望尽快用药，都给护士带来很大的心理压力，心理状态一失衡，就会影响输液操作的顺利进行。2相应措施2.1加强学习药物知识加强药物知识学习，定期考核，定期请药剂师讲解新药的相关知识，使护士随时掌握新药的用途、剂量、不良反应及中毒症状的解救方法等；为了避免药液污染，尽量减少液体的搬运次数和储存时间。2.2加强管理、认真查对履行岗位职责，加强管理，定期监督检查，发现问题，及时纠正处理。积极阅读各种药物的使用说明书，并收集装订成册，挂在治疗室方便查询；在工作中，强化“三查七对”意识，对字迹不情的处方，由两人以上核对，确定无疑后再执行，必要时打电话询问开处方的医生；根据有关报道将输液卡进行编号，一式两份，治疗室一份，患者留一份，查对时虽然患者的名字完全相同，但是序号不同。护理中发生的任何差错都会影响治疗效果，给患者带来不必要的痛苦和不良后果，因此护士要严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生。2.3严格消毒制度护士配制药物过程中，要严格执行消毒制度，尽量减少穿刺瓶塞的次数，提高消毒质量，做到一人一针一管。定期对使用的消毒液进行细菌学监测，以达到规定标准。选择锐利不带钩的针头，针头斜面向上，使针梗与瓶塞呈60~80度角斜向进针，以减少橡皮塞微粒的产生［2］。任何护理操作清洁消毒都是必需的，每天治疗台、治疗车使用优氯净消毒液的专用毛巾擦---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------
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拭；每天地面使用优氯净消毒液的专用拖把拖地；每天紫外线照射消毒1h，并定期做空气培养；紫外线灯每天用酒精擦拭，并定期用紫外线强度指示卡检测。2.4严格执行无菌操作原则静脉输液时要严格执行无菌技术操作规程，衣帽整齐，环境清洁，防止感染。门诊输液室每天安排一人专职巡视病房，严密观察病情，对输入易发生过敏反应的药物，护士须在旁观察20min，确定无异常后方可定时观察。及时排除输液故障和更换溶液瓶，输液完毕及时拔出针，并延长按压时间，拔针时采用“先慢后快”拔针法，用此法拔针完全无疼痛感觉，也无出血现象发生［3］。根据病情和药物性质控制好滴速，同时耐心向患者解释，输液速度要恰倒好处，不能随意调节，确保输液保质保量地顺利进行，给患者一种安全、亲切和信赖感。2.5优质服务重视专业理论的培训，大量搜集资料，以了解国内外的新知识、新观念，给患者提供优质的健康教育。门诊输液室内安放一台电视和一台DVD，每天安排一人播放保健知识，内容根据当天输液患者的病种，或者患者想了解的相关知识而定，时间为15~20min不等。另外播放轻快、柔和的音乐也可以缓解患者的紧张不安情绪，树立战胜疾病的信心。经常组织护士进行静脉穿刺演练，护士长监督评比，以提高操作速度、应急能力和一次穿刺成功率，这样既节省人力资源，又减轻患者接受治疗时的痛苦。门诊护士不仅做到技术熟练、精力充沛，还要树立“以人为本”的服务理念，体谅患者的心情，耐心细致地解答疑问，化解患者的不良情绪，在给患者提供帮助的同时取得信任，建立良好的护患关系，从而降低投诉率，提高了护理服务质量。护士业务精椹责任感强，对患者进行健康教育，是优质服务的体现［4］。3讨论静脉输液是临床治疗中最适用最有效的方法之一。由于输液过程中涉及到处方、药物、环境和护士的操作技能等因素，稍有疏忽就会发生感染。本院通过认真分析护理问题，及时找出对策，加强管理，提高输液质量，使门诊静脉输液工作提供给患者安全、准确、及时、高水平的护理服务，达到最佳的护理效果，患者的满意度均在96%以上。如果护理质量抓好了，医院质量就有了基本保障，防范了医疗纠纷的发生。参考文献［1］费迎针.静脉给药中微粒来源及对策.护理研究，2002，16（3）：144-145.［2］王丽霞,等.预防加药时针孔堵塞的方法.护士进修杂志，2001，16（3）：240.［3］李金华,等.低创伤性静脉穿刺法的临床应用.护理研究，2005，19（10）：2144-2145.［4］刘义兰,等.优质服务的指征：住院患者观点的调查.中华护理杂志，2004，39（9）：641-643
老年患者静脉输液临床护理论文
试论老年患者静脉输液的临床护理
【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672－3783(2011)11－0185－01
【摘要】静脉输液是门诊治疗中最常见的给药方式及护理操作技术,在护理工作中占有非常重要的地位。根据老年患者的生理、心理特点,尽可能地减轻患者的痛苦,提高静脉穿刺成功率,使他们在静脉输液过程中感到身心愉快和舒适,是每个护理人员的职责所在。
【关键词】老年患者；静脉输液；临床护理
老年患者是医院患者中的特殊群体，其特征表现为血管脆性大、弹性差、血流缓慢，给临床护理带来了许多困难。而外周静脉滴注是临床治疗和急救用药及供给营养的重要途径。通过对多例老年患者外周静脉滴注的观察护理，体会如下。
1 临床资料
2010年7~12月老年患者输液1 558人次,年龄55~89岁,男783人次,女775人次。复穿109人次,因查对有误造成差错2例,输液时有不适反应35人次,拔针后发生皮下瘀血176人次。
2 护理体会
2.1 结合老年患者的心理特征，做好心理准备: 老年患者心理状态较差，常感到孤独、焦虑、抑郁、烦躁、恐惧等，有的存在意识与精神障碍，甚至因对所患疾病无正确认识而自暴自弃，不能积极配合治疗。护士在工作中首先要为患者创造良好的住院环境，认
真做好入院宣教，详细了解患者的心理特征及存在问题，在将行静脉穿刺时，要针对不同患者的不同心理做好解释工作，说明静脉穿刺的必要性，可适当运用触摸技巧使老人放松，或用肢体语言促进沟通，采取请家属共同参与的方法，及时给予患者心理安慰和心理支持，消除患者恐惧心理，争取患者合作。
另一方面，护士在操作前要调整好自身心理状态，因为情绪变化可直接影响护士的注意力、意识状态、定势状态及思维状态，出现判断、感觉失误。因此，护理人员应具备良好的心理素质，穿刺前，做好充分的准备工作，穿刺时，身体放松，做到镇静自如，操作不慌不乱，无论你所面对患者的血管多么复杂，都要相信自己，这样，也给患者一种信任感和安全感。
儿科门诊输液不安全因素及护理对策论文
儿科门诊输液不安全因素及护理对策
【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783（2013）03-0309-01
【摘要】 目的：探讨儿科输液不安全因素及护理对策。方法：回顾性分析我院2011年～2012年儿科输液室出现的78例输液风险，分析其发生原因，并提出预防对策。结果：在本组资料中，漏针现象29例、输液不良反应20例、用药混淆15例、药液渗漏10例，其他4例，发生原因与护士操作技术不熟练、药理知识储备不足、心理状态不稳定、主动沟通意识欠缺等多因素有关。结论：随着儿科医疗技术的进展，对儿科护理治疗有了更高的要求，护士应提高自身输液技术，认真做好与家长的沟通，促进医患关系的良性发展。
【关键词】：儿科；输液室；不完全因素；护理对策
我院是一所集教学、医疗、保健为一体的综合性医院，其中儿科输液室是患儿及家长停留时间最长、陪人最集中、配药用药最繁杂的服务窗口，3岁以内的儿童占85%，护理工作量大并且存在各种不安全因素，因社会进步，患者自我保护意识增强，医患、护患矛盾呈逐年上升的趋势[1]，为了更好的对患儿进行护理，减少输液给患儿带来的痛苦，护士应提高自己的穿刺技术，本文介绍我院儿科输液室近2年来发生的输液风险，现报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料 回顾性分析我院2011年～2012年儿科输液室出
现的78例输液风险，患儿男45例，女33例，年龄在3个月～12岁之间，平均6.2±3.3岁，呼吸系统疾病38例，消化系统疾病24例，泌尿系9例，其他7例。
1.2 方法 分析输液风险发生的原因，并提出针对性预防措施。
2 结果
在本组资料中，漏针现象29例，占37.2%，输液不良反应20例，占25.6%，用药混淆15例，占19.2%，药液渗漏10例，占12.8%，其他4例，占5.1%。发生原因与护士操作技术不熟练、药理知识储备不足、心理状态不稳定、主动沟通意识欠缺等多因素有关。为降低输液风险的发生率要加强护理人员与家长、患儿之间的沟通、实行有效的输液管理、加强自身的护理技术、合理调配护理资源等。
社区门诊输液护理论文
浅谈社区门诊输液护理体会
【中图分类号】r197.323 【文献标识码】a 【文章编号】1672－3783(2012)09－0198－01
社区门诊输液室是为了满足病人安全、快捷、可靠就医而设立的医疗场所，是医院的重要组成部分，是医院面向社会的窗口, 随着医保改革的逐步推行,药品零差价的实施，病人择医有了较大的自主权，而且能得到更大的优惠，社区门诊输液病人日益增多，为了确保输液病人在一定时间内安全有效地进行输液治疗，我们加强了输液各环节的管理，做到人性化护理，满足病人的合理要求，根据不同病人的不同心理特征，实施合理的有针对性的、心理护理，能够改善患者输液期问的焦虑、紧张的不良心理，提高门诊输液室的工作质量，避免差错事故的发生，从而提高病人的满意度。
1 门诊输液护理工作的特点
1.1 输液病人的紧张与不信任
很多输液病人是初次来医院就医的，他们对医院的环境不是很熟悉，对护士的素质不了解，对护士的技术水平也不放心。对着护士的静脉输液针，病人不由地感到紧张，害怕护士扎错针，心理焦虑不安，严重时会发生虚脱或昏迷。在输液病人较多时，病人也会担心护士配错液体、拿错药或者药品剂量不够等
1.2 门诊输液工作强度大
在门诊输液护理过程中，护理人员工作强度大、节奏快，重复劳动多，易产生烦躁不满情绪，有时只注意护理技术的操作，而忽
略了与患者及家属沟通交流，往往无意间一句话、一个细微动作都容易产生误解引发患者与护士间的冲突。另外，部分患者对护士的穿刺技术要求高，做不到“一针见血”也容易引发纠纷。
1.3 门诊患者病情复杂，易发生各种不良反应
门诊输液过程中有些药品名称复杂，同一种药物有不同的商品名，剂量各不相同，很容易引起患者出现不良反应，加之部分患者医学知识缺乏，输液过程中等候时间稍长，容易忽视医嘱，不遵守药物过敏试验规定，擅自离开观察区，或擅自调节药物滴速，易引起各种不良反应。
门诊输液室护理安全隐患及防范措施论文
浅谈门诊输液室护理安全隐患及防范措施
【中图分类号】r471 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）10-0583-01
众所周知，医疗服务具有高风险性。门诊静脉输液是门诊护理技能操作中最常进行的一项工作之一，其质量和安全直接关系到病人的生命和健康而静脉输液给药可保证药物吸收的速度和程度，可以快速起效和长时间维持给药状态，又是临床治疗的重要手段。输液技术的广泛应用，增加了输液实践的风险，认识和防范输液实践存在的风险，解决输液存在的问题，对于降低输液相关纠纷的发生，提高输液安全与质量，都是非常重要的。
1 输液隐患安全分析
1.1 医嘱因素
医嘱是否确切是安全输液的基础。由于门诊输液作为门诊工作的重要组成部分之一，具有环节多、工作量大、治疗时间集中、患者年龄跨度大、病情复杂多变、门诊治疗药物品种繁多等特点，而部分门诊医嘱不规范，配伍禁忌不恰当，都给护理人员提出更高的要求，也给护理工作带来更大的风险。
1.2 护理人员因素
因为护理人员是护理措施的实施者，因此护理人员素质的高低是关系到护理安全与否的首要因素。当护理人员素质达不到要求，就可能给患者生理、心理带来不安全的隐患。主要表现有：（1）护士药理知识欠缺，药物知识更新与临床使用不同步，出现盲目执行
医嘱。（2）护士责任心不强，不按操作规程要求工作，如三查七对不严格，巡视不到位，不了解病情。门诊输液室是各类患者集中的地方，患者来自各个专科，护士对患者病情不了解，患者在输液中出现病情变化不及时发现，导致对患者的病情发展缺乏主动性和预见性。（3）查对不科学。门诊输液患者密度大，同名同姓同龄人员较多，部分患者语言不通、听力、视力下降等，当护士查对称呼患者姓名时，容易出现应答错误，造成相互交叉错用药物。（4）护士专业理论知识浅薄，操作技能差，特别是低年资护士和新分配的护士，说话不够严谨，操作不够规范，在突发事件中应对能力差，无法对患者的病情变化作出准确判断，从而不能及时报告医生、及时处理、延误了最佳抢救时机。
门诊小儿输液护理安全隐患及管理论文
门诊小儿输液护理安全隐患及管理
【摘 要】目的：探讨门诊小儿输液室工作中存在的不安全因素，采取有效的防范对策，确保患儿在输液过程中的护理安全，防止护理差错的事故发生。方法：我们小儿输液室针对输液方面的安全隐患，结合实际工作，在输液工程中实施流程环节管理，加强警示标志的管理，落实查对制度、提高穿刺成功率等。结果：实施了输液流程环节管理，提高了小儿门诊输液质量，使患者投诉、护理差错下降。结论：实施输液流程环节管理，消除了门诊小儿输液安全隐患，为患者提供安全、便捷、优质的服务。
【关键词】门诊小儿输液室；安全隐患 ；环节管理
【中图分类号】r248 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）07-0438-02
小儿注射室是门诊小儿输液治疗的场所，静脉输液是临床最常见的治疗手段，尤其是对婴幼儿口服给药不合作或者不理想，病情变化快，医师只能选择静脉给药。近年来，随着我院治疗水平的不断提高，儿科就诊量也逐年增多。因此，为了确保门诊输液安全，对输液患儿管理中存在的风险及安全隐患进行分析，
并提出针对性措施，现总结如下：
1 护士因素
1.1 护理资源严重匮乏，由于患儿多，治疗相对集中，护士配备不足，而长期处于高度紧张工作状态，大多数时间用于治疗操作
上，难以及时细致观察患儿病情变化，无形中增加了护理过失的概率。
1.2 护士的药理知识缺乏，药物知识更新与临床使用的不同步，出现盲目执行医嘱。
1.3 护士对病情不了解。门诊输液室是各类患者集中的地方，护士对患者病情不了解，患者在输液中出现病情变化如发现不及时，导致处理不及时，容易引起护患纠纷。
1.4 执行查对制度难度大。门诊小儿输液室患儿多，出入频繁，有时出现患儿姓名重复现象，护士核对病人时家长容易错误应答，加上患儿哭闹，输液室环境嘈杂，增加了查对难度。
对静脉输液操作并发症发热反应解析和护理论文
对静脉输液操作并发症发热反应解析和护理
【中图分类号】r472.9【文献标识码】b【文章编号】1672-3783（2012）12-0122-02
【关键词】静脉输液发热反应原因护理
静脉输液（intravendusinfusion）是将一定量的无菌溶液或药液直接输入静脉内的方法。它利用液体静压与大气压形成的输液系统内压高于人体静脉压的原理，将液体直接输入静脉内。静脉输液是临床常用的基础护理操作，也是医院治疗抢救病人的重要手段目的是：①补充水和电解质，维持酸碱平衡。常用于酸碱平衡紊乱者，如剧烈呕吐、腹泻、大手术后。②补充营养，供给热量，促进组织修复，获得正氮平衡。常用于慢性消耗性疾病，胃肠道吸收障碍及不能经口进食如昏迷、口腔疾病等病人。③输入药物，控制感染，治疗疾病。常用于中毒、各种感染、脑及组织水肿，以及各种需经静脉输入药物的治疗。④增加血容量，维持血压，改善微循环。用于严重烧伤、大出血、休克等病人。常用周围静脉输液法包括密闭式输液法、开放式输液法、静脉留置输液法等。然而在临床操作中经常会出现一些并发症，严重影响用药和治疗，甚至危及病人生命。最常见的为发热反应。因此，我们如何稳、准、快、好地将治疗药物准确输注到病人体内，降低输液操作并发症的发生，或在出现并发症时得到及时的处理，是我们护理工作研究的重要的护理技术。
1发热反应的临床表现
在输液过程中出现发冷、寒战和发热。轻者38℃，并伴有头痛、
恶心、呕吐、心悸，重者高热、呼吸困难、烦躁不安、血压下降、抽搐、昏迷，甚至危及生命。
2发热反应发生原因
发热反应为静脉输液法最常见的并发症，引起输液发热反应有多方面的原因，常因输入致热物质（致热原、死菌、游离的菌体蛋白或药物成分不纯），输入液体消毒或保管不善、变质，输液管表层附着硫化物等所致。
提高老年患者静脉输液操作成功率护理论文
提高老年患者静脉输液操作成功率的临床分析及护理对策
静脉用药作为一种重要的治疗手段已广泛应用于临床。它给患者带来益处的同时，也带来了新的护理问题——血管损伤。针对于老年患者自身的特殊情况及长期的治疗过程，通过对临床老年静脉穿刺患者的观察和护理我体会到：合理地应用静脉、保护静脉、不断提高护理技术水平，才能有效地防止血管损伤，减轻老年患者的痛苦，使静脉用药得以顺利进行，并提高老年患者对医院的满意度。
静脉用药时血管损伤的原因
患者状态：做好心理护理。由于长时间的输液治疗患者在进针的瞬间往往会有紧张和恐惧的心理，由于交感神经兴奋血管平滑肌收缩，血管痉挛，硬度增加，增加输液难度。
人为性损伤：除了正常的治疗外，由于技术不娴熟造成的不必要的静脉损伤。
保护措施不到位：输注的过程中巡回观察意识不强，在输液渗漏后没有及时发现引起肿胀较大，以及拔针时没有按压到位引起血液外渗造成针刺面青紫，影响再次输液操作。
如何提高老年患者输液成功率
做好心理工作：取得患者信任，争取患者合作。在长时间的治疗过程中，老年患者往往对某几位护士的信任度较高，精神也相对放松。
合理选择血管：老年患者的皮下组织少，皮肤松弛，血管充盈差，选择注射时应遵循由四肢的远端向近端循环使用的原则，也可
选择肢端的末梢静脉，但应避免选择有感染及硬化的静脉，而且也应尽量避免首选粗大血管，以备紧急情况下使用。
输液器的选择：在长期的住院过程中，由于患者静脉的损伤较大，为了减少针刺造成的血管损伤，可建议采用使用5号半的针头，在长期的治疗过程中会起到很好保护血管的作用。
促进浅静脉充盈：老年输液患者，一般皮下脂肪少，皮肤松弛，血管充盈差，可以采用热敷、轻拍静脉、局部外涂血管扩张剂等方法。1%的硝酸甘油热敷能迅速扩张表浅小静脉，血管直径和充盈度增加，提高静脉穿刺成功率。
静脉输液技巧论文
静脉输液技巧的探讨
【摘 要】静脉输液是临床护士必须掌握的常规护理技术操作，笔者在临床护理静脉输液操作中通过自身经验的积累，为了达到促进护理业务进步的目的，总结出在静脉输液操作中包括配药、排气、选血管、拔针与按压等环节中的技巧。
【关键词】静脉输液；技巧
【中图分类号】r599 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）04-0656-01
静脉输液是临床治疗过程中最常见的给药途径及护理技术操作，其成功率的高低直接体现了护士的操作技术水平，反映出医院护理质量的好坏，并对治疗效果和医患关系产生重要影响。同时，在临床护理工作中，除按正规操作程序外，认真观察、学习、探讨静脉输液的技巧问题，以避免对患者造成不必要的伤害，也是实行人性化护理的一个重要内容。结合多年临床护理实践，总结了静脉输液的一些技巧。
1 配制粉剂药物的技巧
用注射器注入输液瓶10～20ml空气，再回抽液体注入粉剂药物瓶中，注入的液体量最好在4～8ml， 待药粉充分溶解后，将注射器内空气推小部分在药瓶内，回抽药液，注入输液瓶内，这样既可省力又可避免药液浪费。当药液注入输液瓶以后，将注射器在输液瓶内回抽10～20ml空针，再将输液器插入输液瓶内，可避免液体不下降以造成针头阻塞。 2 药物配伍禁忌
配制液体要严格执行无菌技术操作原则和“三查七对”制度，遵循药物配伍禁忌规律，避免使用不合格药液，防止输液反应发生。治疗护士在加药前必须对每位输液病人的静脉用药进行评估，判断液体间是否有配伍禁忌存在，每个新药使用前先学习说明书，注意有无配伍禁忌。对未知有配伍禁忌存在的中药制剂和抗生素之间，须用等渗液冲洗输液管，避免药物在输液管内混合。在输液接瓶时应仔细观察莫菲氏滴管内液体有无变色、浑浊、沉淀发生，一旦发现应立即调换输液器，不主张将输液器冲洗后再利用，以免吸附在管壁上的化学有害物质进入人体。同时应安慰病人，告知莫菲氏滴管内配伍反应的药物未进入体内，消除病人的紧张情绪，并登记配伍反应药物的名称等，及时上报。
静脉输液治疗中的安全问题及护理对策论文
静脉输液治疗中的安全问题及护理对策
【中图分类号】r472 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）07-0445-01
静脉输液是临床最常见的治疗和操作，也是护理工作中最容易出现安全问题的环节，加强医护人员的输液安全意识，杜绝差错的发生，从以下几个方面做起：
1 定期对医护人员进行安全输液相关知识的培训
着重在静脉输液相关基础知识；静脉治疗前的八项评估；各种药物的ph值、渗透压及对血管的刺激；各种药物溶媒的选择；常见的药物配伍禁忌；输液反应的观察及处理等。做到人人重视，人人参与管理。
2 确保输液用具安全
输注药物前必须认真检查输液用具有效期、包装的完整性。如已过期则不可重新消毒再使用。
3 药物的安全使用
静脉输液治疗流程中药物的领取、摆药、配置、查对、更换液体等步骤均存在安全隐患，必须确保每一个步骤安全，才能保证输液的安全。
3.1 医嘱查对
药物在使用前必须由2人以上核对医嘱，确认医嘱无误后才能执行。执行医嘱前需打印好输液瓶签、输液卡、输液执行单，由专
人负责摆药。
3.2 溶液查对
摆药者必须认真检查每一袋/瓶溶液的质量，确保它的安全性。为了避免出错我们规范了检查溶液的流程。
3.2.1 软包装溶液检查方法：一挤二照三倒转四复照：一挤：双手用力挤压软包装，检查有无渗液，如发现有渗液，说明软包装已有裂缝，溶液已污染，不能使用；二照：对光照看溶液的质量：认真观察溶液有无沉淀、絮状物、霉点等；三倒转：将溶液上下倒转后再检查有无漂浮物或絮状物；四复照：再一次对光照看溶液，检查其质量。如检查溶液时发现有异常马上更换并上报护理部处理。
3.2.2 瓶装溶液检查方法：与软包装溶液检查法类似。方法：一拧二摇三照四倒转：一拧：用母指、食指、中指三个手指轻轻地拧瓶塞，检查其松紧情况，如不能拧动或轻微动视为正常，如轻轻一拧其活动度很大，则提示该溶液不能使用；二摇：轻轻地摇动瓶身；三照、四倒转与软包装溶液检查方法相同。
优质护理在门诊输液室应用论文
优质护理在门诊输液室的应用
【中图分类号】r471【文献标识码】a【文章编号】1672-3783（2012）11-0309-01
【摘要】：探讨优质护理在门诊输液室的应用，加强医院门诊输液室的护理管理，严格执行各规章制度，有针对性地进行健康教育，为患者提供高效优质的护理服务，取得了良好的社会效益，对提高我们医院的形象具有积极的作用。
【关键词】 门诊；输液室；护理管理
门诊是疾病的早期诊断和治疗的关键性环节，输液观察室是医院对外服务的直接窗口，门诊输液室护理工作的管理及质量控制水平会直接影响医院的形象。在医疗市场化的发展进程中，人们对医疗服务提出更高的要求，顺应形势的发展，医院必须增强“以人为本”的人文理念，转变服务观念和服务模式，推行人性化医疗服务，建立新型的医患关系，提高病人对医院的信任度和满意率。我们输液室以病人的需求为导向，将优质服务融入输液服务的全过程，使病人在输液过程中不仅得到生理上的治疗，也延及到心理上的愉悦，将优质服务贯穿到输液服务的全过程，取得了良好的社会效益，现总结如下。
1.创造温馨和谐的输液环境
输液观察室人群集中、患者流动量大，病原菌与易感人群相对集中，其空气质量难以保证，极易造成疾病传播，尤其是呼吸道疾病的传播。我们每天对房间及床单位进行湿式清扫、定时紫外线消
毒外，观察室每天自然通风30 min～1 h，对确保室内空气质量具有重要作用，也是降低室内空气污染的有效措施。我们输液室24小时热水供应，墙上张贴着关于健康和养生知识的宣传画。给病人营造一个舒适、温馨、卫生、整洁的输液环境，缓解病人紧张心理，保持愉快的就医情绪。
2.加强门诊输液患者的心理护理
注意护士本身形象，说话注意科学性和艺术性，避免不良暗示。静脉输液时，增加与患者的沟通，通过多介绍、多巡视等手段，及时发现患者情绪的变化，避免各种纠纷的发生。尽量安排患者早处置，减少中间环节，提供快捷优质的服务。治疗室采用玻璃隔断，使患者在等候过程中可一目了然地观察到加药的全过程，增加护患沟通，避免了护患纠纷。要以愉快、积极的情绪感染患者，减轻其静脉穿刺时的恐惧心理，增强患者战胜疾病的信心。