德芙STP战略分析共21页
德芙品牌策划方案分析
德芙品牌策划方案分析1. 品牌概述德芙（Dove）是国际知名的个人护理品牌，属于英国联合利华集团（Unilever）旗下的一个子品牌。
德芙以其温和、柔软的形象而受到全球消费者的喜爱，并积极倡导“真正的美丽”理念——鼓励每个人积极接受自己的独特之处，强调自信、积极和健康的生活方式。
2. 品牌策略分析2.1 目标市场德芙主要针对广大女性市场，特别是年轻女性和妈妈群体。
品牌以打造“真实美丽”的理念吸引年轻女性消费者，通过产品研发和营销活动满足消费者对于柔软、滋润的肌肤护理需求。
2.2 品牌定位德芙品牌定位于高端个人护理品牌，注重产品的质量和效果。
它通过提供温和、滋润的护肤产品，让消费者拥有健康、光滑的肌肤，并强调个体化的美丽。
2.3 品牌核心价值德芙品牌的核心价值是鼓励每个人真实地展现自己的美丽，无论年龄、肤色、体型还是其他特征。
品牌强调个体的自信与快乐，倡导消除社会对美丽的传统定义，推崇每个人的独特之处。
3. 品牌策划方案3.1 品牌定位策略德芙品牌将继续巩固和拓展其高端个人护理品牌定位。
通过不断改进产品质量和创新，提升品牌形象和市场知名度。
同时，品牌将加大对年轻女性和妈妈群体的定向营销，强化品牌与目标消费者之间的情感连接。
3.2 产品策略德芙品牌将继续研发和推出以柔软滋润为特点的护肤产品，包括洁面、乳液、面膜等。
品牌将加强产品的独特性和创新性，满足不同消费者的个性需求。
3.3 品牌推广策略德芙品牌将加大在线和线下媒体的宣传推广力度，通过电视、网络、社交媒体等渠道传达“真实美丽”的理念。
此外，品牌将与知名博主、明星等进行合作，增加品牌影响力和曝光度。
3.4 消费者参与策略德芙品牌将积极与消费者互动，通过各种线上线下活动与消费者建立情感联系。
品牌将举办护肤讲座、美妆分享会等，让消费者了解产品的使用方法和品牌理念，并鼓励消费者分享他们的个人美丽故事。
3.5 社会责任策略德芙品牌将继续关注社会责任问题，积极参与公益活动和环保事业。
德芙营销策略分析
德芙巧克力的成功之道分析摘要:巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品．可是，走进商场,面对琳琅满目的各种品牌，费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果。
面是产品的品质如何.口感如何．味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉. “你不能拒绝巧克力，就像,你不能拒绝爱情。
”这句动人的台词来自一部由孟京辉执导的话剧《一颗巧克力的心声》。
这部将巧克力与爱情巧妙衔接和融合的话剧，正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业跨界之作。
事实上，从植入《杜拉拉升职记》到赞助艺术舞蹈演出，再到携手孟京辉团队推出这部话剧，德芙一直在敏锐地观察消费者情感、生活的变化,尝试触及到消费者内心的情感和心灵。
德芙为什么如此受人青睐，本文将从德芙的营销策略、产品特色以及其市场定位、竞争对手和公司背景五个方面来分析其在中国的成功之道。
关键词：德芙巧克力娱乐效应广告效应1独特的营销策略1.1电影广告宣传策略大家还记得《杜拉拉升职记》中,杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗？这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影,娱乐营销计划的一部分.随后德芙又携手孟京辉团队推出定制话剧《一颗巧克力的心声》,德芙心声巧克力成为爱情引线穿插整部话剧。
近日，逾亿网友发现，自己每天使用的酷我音乐盒的排行榜频道，也完全变成了德芙新歌榜，并有配有互动游戏.这是一个娱乐化的时代,通过电影、话剧、音乐这些消费者喜闻乐见的娱乐形式，与消费者深度沟通，潜移默化地提升品牌的认知度和美誉度，是娱乐营销的精髓.德芙正式通过这些娱乐手段，把一粒巧克力的美味晕染到消费者的情感和生活之中，不触动你的味蕾仍然可以让人感受到这款有百年历史的巧克力品牌浓郁的甜美。
正如德芙品牌市场总监魏炜所说，“德芙巧克力希望为所有消费者的生活带来More Moments， More Places， More Smiles”定制话剧走出文艺范儿,除了在《杜拉拉升职记》中的简单露出，在10月份,为了配合德芙新品巧克力“心声”的上市，联手年轻导演杨婷和中国当代话剧先锋大师孟京辉创作话剧《一颗巧克力的心声》.通过话剧这种目前非常具有文艺气质的表现形式,在剧中人经历的爱情，欲望、现实、妥协和对抗中蜕变成长的过程中,表达出人对生活的感悟和心声，这就和德芙“心声”巧克力包裹在糖纸上的“心声”非常巧妙地结合在一起了,同时也和德芙征集“心声”的活动有机地结合起来.可能就在你看完这部话剧之后，你所感悟的心声就是下一块德芙巧克力糖纸上的文字。
德芙案例分析
德芙--市场营销案例分析
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促销策略
媒体广告宣传 市场促销宣传 娱乐营销
德芙--市场营销案例分析
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德芙广告的魅力
“丝滑女人篇”运用美丽女人和帅 气男人的形象,有利于勾起消费者的欲望， 尤其是年轻的一代，广告中着力表现巧 克力的丝滑，可以勾起消费者对德芙的 美好想象，进而激发购买欲望，采用感 性诉求的方式！
德芙--市场营销案例分析 42
Dove广告的销售理念
1. 女性行销 德芙广告一直都用美女做主角，充 分说明其将巧克力的主力消费群定位在 女性一族上，尤其是上班族的女性！
德芙--市场营销案例分析
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Dove广告的销售理念
2. 品牌行销
德芙将行销重点从口感转化为心理 层面的“自我犒赏”，成功地塑造德芙 巧克力和其他品牌巧克力的不同。
德芙--市场营销案例分析
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Dove广告的销售理念
3. 创意行销
德芙的一系列广告，都将巧克力 溶于生活之中，其创意是很明显的！
德芙--市场营销案例分析
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Dove广告的销售理念
4. 幸福行销
在提升产品知名度和营造产品形 象的过程中给消费者一种幸福感！
德芙--市场营销案例分析
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现有竞争者分析
德芙
运用传统欧洲工艺，国际顶级巧克力 原料配以独特的创意和独具一格的制作技 术进行制作。以丝滑的口感著称。正是玛 氏公司对质量提升孜孜不倦的追求，才造 就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的 口感。多年来，在对德芙巧克力的纯度和 口味进行改善后，才使得今日的德芙日趋 完善。
德芙--市场营销案例分析
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STP战略
德芙--市场营销案例分析 18
产品策略（product）
STP分析——德芙巧克力
LOGO
德芙巧克力的消费者群属于比较时尚的人群，休闲、流行、时尚 等是这一人群生活中的重要组成部分，巧克力作为一种比较特殊的营 养食品，在人们的日常生活中占据着十分重要的地位，因此，巧克力 的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择。
德芙是消费者熟悉的品牌，其产品在制作上采用基料与膨化谷物制 品、低热植糖体或果蔬制品等混合制成，不仅口感好，而且其单位热 值又降低了30%-60%，并且在品质上也有保证，相信这也是更易满足 我们选择的目标顾客。满足了消费者对巧克力的需求同时也解决消费 者担心健康的问题，这也是目前我国巧克力工业无法与国外品牌竞争 的地方。
3、对目标市场的选择主要为两个群体，一是情侣，二是女性。 16-28岁的，出于恋爱期注重浪漫品质的情侣会较多的购买巧克力。 而一些年轻女性对巧克力尤其偏爱，因此是一个巨大的目标市场。
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P—— Positioning（产品定位 ）
广告策略：德芙巧克力的广告将视觉与味觉的诱惑带来最高点，宛如体验 一场美好的巧克力盛宴，这就是德芙想呈现给观众的巧克力体验与全新的 感觉。 德芙巧克力经典广告词: 1、牛奶香浓，丝般感受。 2、心随心动，愉悦丝滑，愉悦随时随地，享受心随时随地的愉悦。 3、德芙，纵享丝滑。
B、人们认为吃巧克力有6大好处：远离心血管疾病；全面补充微量元素 ；
增强你的免疫力；快速补充能量 ；赶走灰色心情 ；不会导致血脂升高。
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④行为系统细分
A、巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是 巧克力的经常购买者。
B、15—24岁人群是自身消费的主要群体，他们为低年龄段的购买者。
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STP分析——德芙巧克力
德芙巧克力的消费者群属于比较时尚的人群，休闲、流行、时尚 等是这一人群生活中的重要组成部分，巧克力作为一种比较特殊的营 养食品，在人们的日常生活中占据着十分重要的地位，因此，巧克力 的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择。 德芙是消费者熟悉的品牌，其产品在制作上采用基料与膨化谷物 制品、低热植糖体或果蔬制品等混合制成，不仅口感好，而且其单位 热值又降低了30%-60%，并且在品质上也有保证，相信这也是更易满足 我们选择的目标顾客。满足了消费者对巧克力的需求同时也解决消费 者担心健康的问题，这也是目前我国巧克力工业无法与国外品牌竞争 的地方。
增强你的免疫力；快速补充能量 ；赶走灰色心情 ；不会导致血脂升高。
④行为系统细分
A、巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是 巧克力的经常购买者。 B、15—24岁人群是自身消费的主要群体，他们为低年龄段的购买者。 C、35—44岁人群是为孩子购买的主要人群，他们是高年龄段购买者。
德芙巧克力STP分析
0515110716 罗伟程
0515110722 张玲
0515110726 张琳琳 0515110727 朱佳良
目录
德芙巧克力背景
S——Segmentation（市场细分） T—— Targeting（目标市场选择） P—— Positioning（产品定位 ）
男性 女性
图示：对巧克力偏好的男女比例
②地理系统细分
相对于欧美的巧克力市场而言，在中国的竞争力相对比较低，德芙巧克力 市场在我国的中、东、西部均有分布
③心理系统细分
A、在中国巧克力市场中，巧克力以“礼
品”形式被消费的比例占总消 费的52.4%，即在中国市场，有一半以上的巧克力作为礼品被消费的。
《德芙营销战略分析》
《德芙营销战略分析》第一篇：《德芙营销战略分析》德芙营销战略分析1.说明21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，经济模式将有翻天覆地的变化，将是更加理性化的市场，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。
大家还记得《杜拉拉升职记》中，杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗？这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影，娱乐营销的一部分。
随后德芙又携手孟京辉团队推出定制话剧《一颗巧克力的心声》，德芙心声巧克力成为爱情引线，穿插整部话剧。
之前还有网友发现，酷我音乐盒的排行榜频道，也完全成为了德芙的新歌榜，并且配有互动游戏。
这是一个娱乐化的年代，通过电影，音乐，话剧这些消费者喜闻乐见的娱乐形式，与消费者深度沟通，潜移默化的提升品牌的认知度和美誉度，是娱乐营销的精髓。
德芙通过这些娱乐方式把巧克力的美味晕染到消费者的情感之中。
巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。
可是，走进商场，面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何，口感如何，味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。
“你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝爱情。
”这句台词来自于一部话剧，将巧克力和爱情巧妙衔接，尝试触及消费者内心的情感和心灵。
2.德芙简介1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。
在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
其主要产品有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米，德芙麦芽脆心巧克力，德芙倍醇黑巧克力，心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果，心声牛奶拿铁，牛奶杏仁酱，牛奶榛子，德芙巧丝巧克力棒等等。
德芙STP战略分析
在中国推出的 德芙 德芙系列产品。
金帝
2010--2014年 德芙逐步成为 中国市场巧克 力领导品牌。
费列罗
金丝猴 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
数据来源：CMMS2012（春）数据 统计
德芙的品牌故 1919年卢森事堡的
春天，芭莎公主与 仆人莱昂相爱。可 是她无法逃脱联姻 的命运。
1.市场细分
年龄细分： 由图可知
A.15-23岁人群 为自身消费的主要群体；
B.24-35岁的消 费者为主要消费群体；
C.35-44岁的消 费者购买产品绝大多数是 为孩子购买；
D.44-60岁中老 年群体消费比重最少。
各年龄段德芙消费比重
50.00%
43.20%
40.00% 31.22%
30.00%
质量定位：1.由图可知，德芙牛奶巧克力中可
可脂含量比其他巧克力高。
（可可脂含量越高，口感越丝滑）
徐福记巧 德 芙 牛 好时牛
克力 奶 巧 克 奶巧克
力
力
可 可 脂 0% ≥20% 含量
≥17%
玛氏—德芙产品传播的理
念
M&M’s巧克力豆：青春 Youth—每个拥有德芙的人置身于人生 最好的时
光，给身体青春的能量。
数据来源：德芙官网
3.市场定位
高接触定位：德芙产品不同于高技术型产 品，更多的
关注产品形象，有着较高的消 费者卷入。
针对目标市场，德芙对M&M’s巧克力豆、 牛奶巧克力进行以下市场定位： A.广告 定位
B.包装定位
M&M’s巧克力豆—15-23岁消费群体
广告定位： M&M’s巧克力豆的成功推广依据
德芙经典营销策略分析
德芙经典营销策略分析德芙是一家享誉国内外的知名巧克力品牌，其经典营销策略给人留下了深刻印象。
在市场竞争激烈的巧克力行业中，德芙成功地通过多样化的营销策略巩固了自身品牌地位。
以下将对德芙经典的营销策略进行分析。
首先，德芙注重产品的品质和差异化。
其巧克力产品以高品质的原材料和严格的生产工艺著称。
德芙的巧克力在口感、口味和外包装上都有独特的设计，与其他品牌形成了明显的差异化。
这种差异化战略让德芙在市场上脱颖而出，赢得了消费者的青睐。
其次，德芙善于运用情感营销策略。
德芙的广告常常以温馨、浪漫和感动的情节为主题，通过故事讲述和音乐的配合，打动消费者的情感。
这种情感营销让消费者在购买德芙巧克力时产生情感共鸣，从而增加了品牌的忠诚度和口碑。
此外，德芙还经常与媒体合作，通过电视广告、网络营销和社交媒体等渠道进行品牌宣传。
特别是在重要的节日和活动期间，德芙会推出特别主题的广告和促销活动，吸引消费者的眼球。
这种合作营销策略使德芙的品牌形象得到了进一步传播，提高了品牌知名度和影响力。
此外，德芙还通过赞助活动来提升品牌形象。
例如，德芙曾经赞助过奥运会和其他大型体育赛事，这种赞助活动增强了德芙作为国际品牌的认知度，并使其与积极向上的体育形象相联系。
最后，德芙对消费者的服务也非常关注。
德芙开设了专门的客户服务热线，为消费者提供售后咨询和投诉解决。
此外，德芙还定期开展市场调研，了解消费者需求并及时调整产品和营销策略。
这种重视消费者反馈和服务的做法使德芙能够与消费者保持良好的互动和关系。
综上所述，德芙通过品质差异化、情感营销、多渠道传播、赞助活动和优质服务等多个方面的经典营销策略，成功地塑造了自己的品牌形象，并赢得了消费者的认可和喜爱。
这些策略的有效运用，为德芙在竞争激烈的市场中站稳了脚跟，成为行业的领军品牌。
德芙巧克力广告策划分析
4、广告表现策略
广告中选取的主角都是清新、可爱的年轻女性，这点贴合目标 受众的年龄特点。他们有独特的个性，随心随意，渴望美好 的幸福，勇敢的展现自我，喜欢享受生活，喜爱纯真，喜欢 体验生活的乐趣。 广告中的音乐动感，动听，给人一种别样的体会，恰似一个悠 闲地午后，一盒德芙巧克力，一片温暖的阳光，一种洒脱的 心态。 广告生活场景的选择，或是出门前的换衣时的随心随意；或是 找到自己想要的时候的幸福甜蜜；或是街上橱窗前可爱的试 戴方式。都是如此的惬意，充满浓厚的生活情趣。并且在场 景中德芙如丝般的飘动，浪漫的表现了一种优雅美妙的丝般 感受。 德芙的广告并没有以德芙巧克力的物理属性为诉求点，而是以 “外滩”、“咖啡”、“珠宝”“时尚”这些生活的碎片使 外滩” 咖啡” 珠宝”“时尚” 观众自行拼贴，形成“小资” 观众自行拼贴，形成“小资”的符号和时尚。
2、产品品牌形象分析
"牛奶香浓, 丝般感触感染"德芙的品牌形象优 牛奶香浓, 丝般感触感染" 良，在市场上具有很高的品牌知名度, 良，在市场上具有很高的品牌知名度, 市场 占有率为35%, 知名度为80%. 占有率为35%, 知名度为80%.
3.产品组合分析 3.产品组合分析
（1）延伸产品类型，满足不同消费者的口味 喜好。 （2）针对礼品市场，德芙推出了精选礼盒系 列装。高端消费群体 、大众消费群 、家庭 消费市场 、节日消费市场 。 （3）组合市场消费需求的多样性，对产品进 行了不同形式的组合，即增加产品的规格， 延伸产品的深度。
德芙： 德芙： 牛奶香浓，丝般感受
德芙简介
德芙巧克力进攻型战略课件
进攻型战略强调预测市场趋势并提前布局。
创新性
高风险与高回报
通过产品、服务或运营模式的创新来获得 竞争优势。
进攻型战略通常伴随着高风险，但成功后 可获得高回报。
进攻型战略的适用条件与优势
强大的资源基础
拥有足够的财务、技术和人力资源来支持战略实施。
高度灵活的组织结构
能够快速响应市场变化和抓住机会。
进攻型战略的适用条件与优势
营功地提高了品牌知名度和消费者忠诚度。
详细描述
德芙巧克力采用了一系列有效的营销策略，如明星代言、社交媒体营销、线上互动等，与消费者建立 了紧密的联系。同时，通过精准的目标市场定位和品牌形象塑造，德芙巧克力成功地提高了品牌知名 度和消费者忠诚度。
渠道拓展案例
德芙巧克力进攻型战略课件
• 德芙巧克力简介 • 进攻型战略概述 • 德芙巧克力的进攻型战略分析 • 德芙巧克力进攻型战略的实施与监控 • 德芙巧克力进攻型战略的成功案例 • 总结与展望
01
德芙巧克力简介
产品起源与历史
01
德芙巧克力起源于19世纪末的欧 洲，最初作为家庭手工制作的产 品，后来逐渐发展成为工业化生 产的品牌。
战略效果的评估与调整
销售数据分析
定期分析销售数据，了解产品 表现和市场接受度。
消费者反馈
收集消费者意见和建议，优化 产品和服务。
战略调整
根据评估结果，对战略进行适 时调整，以提高实施效果。
持续改进
不断优化和改进战略，以适应 市场变化和消费者需求的变化。
05
德芙巧克力进攻型战略的 成功案例
产品创新案例
产品创新与差异化
德芙巧克力注重产品创新和差异化，推出了一系列具有竞争力的新产 品，满足了消费者多样化的需求。
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2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久Байду номын сангаас不会退去的余香。
德芙STP战略分析4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左