App Store的成功创新、商业模式和未来走向

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成功企业的商业模式创新案例有哪些

成功企业的商业模式创新案例有哪些

成功企业的商业模式创新案例有哪些在当今竞争激烈的商业世界中,企业要想脱颖而出并取得长期成功,商业模式创新至关重要。

以下为您介绍一些成功企业的商业模式创新案例,它们以独特的思路和策略在市场中占据了一席之地。

一、苹果公司:整合软硬件与服务的生态系统苹果公司是全球知名的科技巨头,其成功的关键之一在于商业模式的创新。

苹果不仅致力于打造高品质的硬件产品,如 iPhone、iPad 和Mac 等,还开发了自家的操作系统 iOS 和 macOS,并建立了庞大的应用商店 App Store。

这种整合软硬件与服务的商业模式,为用户提供了无缝的体验。

用户购买了苹果的硬件设备,就能享受到丰富、优质且经过严格筛选的应用软件和服务。

同时,苹果通过收取应用开发者的分成费用,实现了多元化的盈利来源。

此外,苹果还注重品牌建设和用户忠诚度的培养。

其产品设计精美、易用性强,品牌形象高端时尚,吸引了大量忠实的粉丝。

粉丝们不仅愿意为苹果的新产品买单,还会积极推荐给他人,进一步扩大了苹果的市场份额。

二、优步(Uber):共享经济在交通领域的应用优步的出现彻底改变了人们的出行方式。

它基于共享经济的理念,利用移动互联网技术,将闲置的私家车资源与有出行需求的乘客进行匹配。

优步打破了传统出租车行业的垄断,降低了出行成本,提高了出行效率。

乘客可以通过手机应用轻松叫车,实时跟踪车辆位置,还能对司机的服务进行评价。

对于司机来说,他们可以利用业余时间赚取额外收入。

优步的商业模式创新在于其轻资产运营。

公司本身并不拥有车辆,而是通过技术平台连接供需双方,并从每笔交易中抽取佣金。

这种模式大大降低了运营成本和风险,使其能够迅速在全球范围内扩张。

三、阿里巴巴:电子商务与金融服务的融合阿里巴巴是中国电子商务领域的领军企业。

它从最初的 B2B 业务发展到淘宝、天猫等面向消费者的电商平台,并不断拓展业务边界。

阿里巴巴的商业模式创新体现在将电子商务与金融服务紧密结合。

支付宝的推出解决了在线交易中的信任问题,为消费者和商家提供了安全、便捷的支付方式。

苹果的商业模式创新

苹果的商业模式创新

苹果的商业模式创新作者:龚超来源:《管理学家》2011年第08期德鲁克说过,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。

虽然每个行业所处的外部环境相同,但总有一些企业与众不同,这些企业往往能够获得大大超过行业平均水平的收益,商业模式的创新在某种程度上决定了企业的命运。

是什么力量让苹果公司走出了曾经的低谷,异军突起成为行业领头羊?究其原因,笔者认为,正是由于它那独特的商业模式创新给企业注入了无穷的活力。

根据笔者与仁达方略高级咨询师吴志成的合作研究发现,一般来说,商业模式创新可以从盈利点创新、资源能力创新、商业生态创新三个维度切入,并且基于这三个维度,还可以衍生出混合创新—盈利点创新、资源能力创新、商业生态创新之间相互结合的一种创新模式。

如图1所示。

盈利点创新: 硬件、软件、服务三轮驱动盈利点创新主要是指围绕着企业的业务是什么、面向哪些目标客户、为什么是这个产品或服务、有没有其他更好的产品或服务来提高利润等方面的创新,它往往是在定位层面上找到了一种新的突破点。

哈佛商学院市场营销学教授西奥多 ·莱维特曾告诫其学生:“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机,而是想要一个1/4英寸的钻孔!”曾经有人抱怨买唱片时只是想要其中的一两首歌曲却要为整张唱片付费,这个不经意的点便成了苹果公司发家致富的秘诀。

2001年,苹果公司推出第一款iPod音乐播放器,当时全美每年仅售出72.4万台数码音乐播放器,似乎看不出什么市场前景。

但苹果随即推出的iTunes网上音乐点播商店,提供一首歌曲只需付费99美分的合法音乐下载。

同时,只有使用iPod才可以播放从iTunes下载的音乐。

截至2006年底,iTunes音乐商店的下载业务一度占据了北美合法音乐下载市场的82%。

iPod已经从一台音乐播放器变成了一只宠物,文化符号或身份的象征。

苹果真正的创新不仅仅是硬件层面的,而是让数字音乐下载变得更加简单易行,成功利用“iPod+iTunes”组合开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。

App Store如何改变了世界:创造30万个就业机会

App Store如何改变了世界:创造30万个就业机会

苹果App Store度过5岁生日(腾讯科技配图)腾讯科技汤姆Eloise7月13日报道五年前,苹果旗下App Store首次开门迎客。

在开业当天,这一应用商店一共仅仅拥有来自第三方开发者包括游戏、效率以及MLB (美国职棒大联盟)类别在内的500个应用。

在该商店的开幕致辞中,苹果总计使用了三次“革命性”(revolutionary)来形容这一商店的影响力。

而从今天的结果来看,苹果当年所使用的形容词的确没有言过其实。

现在,App Store迎来了自己的五周岁生日。

该商店目前总计拥有超过90万款应用,下载量则超过了500亿次。

毫无疑问的是,这一商店的出现已经成功为iOS平台带来了数以亿计的营收,无论是诸如《愤怒的小鸟》这类游戏,还是Uber这些实用交通软件都为此做出了一份贡献。

得益于iTunes音乐商店此前就已经获得了诸多绑定信用卡账户的用户,因此苹果在应用商店推出早期就成功吸引了许多开发者的目光。

截止到目前为止,苹果已经总计向开发者支付了超过100亿美元,而其中有一半都是在去年支付给开发人员的。

苹果预计,自己已经在美国境内创造了30万个同这一应用生态系统相关的工作岗位。

“此前我们没有一个类似于App Store的平台,它从根本上改变了世界。

”公司CEO 蒂姆-库克(Tim Cook)在上月召开的全球开发者大会上如是说道。

对此,云笔记服务Evernote CEO菲尔-利宾(Phil Libin)在接受美国科技媒体The Verge 采访时表示:“如果你仔细观察一下五年前在世界范围内发生的事情就会发现,App Store的推出是在同时期对人类产生最深远影响的事件之一。

”事实上,利宾对于苹果App Store一直都持支持的态度,他认为这一商店的出现为广大应用开发者提供了近距离接触消费者的最佳机会,并使一些出色的应用开发商有机会同业内大佬展开厮杀。

“一夜之间,这个世界就演化成了一个‘精英政治’(meritocracy)的格局,这一变化非常惊人,甚至有些夸张,但我认为是真实存在的。

苹果的商业模式创新

苹果的商业模式创新

德鲁克说过,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。

虽然每个行业所处的外部环境相同,但总有一些企业与众不同,这些企业往往能够获得大大超过行业平均水平的收益,商业模式的创新在某种程度上决定了企业的命运。

是什么力量让苹果公司走出了曾经的低谷,异军突起成为行业领头羊?究其原因,笔者认为,正是由于它那独特的商业模式创新给企业注入了无穷的活力。

根据笔者与仁达方略高级咨询师吴志成的合作研究发现,一般来说,商业模式创新可以从盈利点创新、资源能力创新、商业生态创新三个维度切入,并且基于这三个维度,还可以衍生出混合创新—盈利点创新、资源能力创新、商业生态创新之间相互结合的一种创新模式。

如图1所示。

盈利点创新: 硬件、软件、服务三轮驱动盈利点创新主要是指围绕着企业的业务是什么、面向哪些目标客户、为什么是这个产品或服务、有没有其他更好的产品或服务来提高利润等方面的创新,它往往是在定位层面上找到了一种新的突破点。

哈佛商学院市场营销学教授西奥多·莱维特曾告诫其学生:“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机,而是想要一个1/4英寸的钻孔!”曾经有人抱怨买唱片时只是想要其中的一两首歌曲却要为整张唱片付费,这个不经意的点便成了苹果公司发家致富的秘诀。

2001年,苹果公司推出第一款iPod音乐播放器,当时全美每年仅售出72.4万台数码音乐播放器,似乎看不出什么市场前景。

但苹果随即推出的iTunes网上音乐点播商店,提供一首歌曲只需付费99美分的合法音乐下载。

同时,只有使用iPod才可以播放从iTunes下载的音乐。

截至2006年底,iTunes音乐商店的下载业务一度占据了北美合法音乐下载市场的82%。

iPod 已经从一台音乐播放器变成了一只宠物,文化符号或身份的象征。

苹果真正的创新不仅仅是硬件层面的,而是让数字音乐下载变得更加简单易行,成功利用“iPod+iTunes”组合开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。

6 年了,苹果 App Store 为什么还在改变世界?

6 年了,苹果 App Store 为什么还在改变世界?

6 年了,苹果 App Store 为什么还在改变世界?2008 年 7 月 10 日,苹果宣布应用商店 iOS App Store 上线。

今年,它迎来了自己的 6岁生日。

从最早 500 个到如今数以百万的应用,App Store 不仅一步步培养起了用户的使用习惯,还间接影响了他们的生活以及社会层面的分工。

1. 今天的苹果 App Store经历了 6 年的发展,从最早 500 个到现在的 120 万个应用,App Store 的发展速度以及累计规模确实足够出众。

根据 WWDC 2014 年的数据,目前 App Store 已经覆盖到了全球 155 个国家,120 万应用被下载次数达到 750 万次,开发者从中获利 150 亿美元。

2. 6 年时间里,App Store 改变了一个产业App Store 巨大的吸引力招徕了大量开发者的涌入。

根据 Evans Data 的数据, 2010 年到 2014 年间,全球的软件开发者翻了一倍,达到了 1900 万。

3. 微软时代,软件开发不是一门容易活说到苹果 App Store 时期的开发状况,我们就需要回头梳理一下它之前的那个微软时代。

微软自身就是一家软件公司,因此,它在为软件开发者建立平台的同时也依靠平台优势打击着它们。

具体来说就是,大量收购软件公司,将其产品换名后与操作系统打包出售,然后打击平台上的开发者。

收购:QDOS(DOS)、Spyglass(IE)、GIANT(Windows Defender)挤垮:Netscape Navigator(IE)封闭:2013 年,微软关闭了 Skype 的通信接口,导致第三方即时通信软件无法接入 Skype4. App Store 的到来降低了开发门槛随着 App Store 时代的到来,开发者算是迎来了一个机遇与挑战并存的局面。

一方面,他们能够有组织也相对有保障的完成自主开发。

另一方面,他们有需要不断学习以面对不断升级的系统,Stay Hungry,Stay Foolish。

创新思维的成功案例分析

创新思维的成功案例分析

创新思维的成功案例分析在瞬息万变的时代,企业要想稳步发展,就需要不断创新思维。

本文将以一些成功案例来分析创新思维的重要性及其对企业发展的帮助。

一、苹果的创新思维苹果公司无疑是一个很好的创新思维的案例。

从创办之初,苹果就坚持自己的创新路径,一直走在众多企业的前面。

在数十年的创新发展过程中,苹果公司不断推陈出新,带动了整个行业的变革。

最为显著的创新成果就是iPhone系列产品。

iPhone所采用的操作系统同其他移动设备不同,采用的是苹果独家开发的iOS操作系统。

这款操作系统的专利保护使得其他制造商不能采用此操作系统,从而一定程度上避免了市场上的激烈竞争。

再由iPhone推出的App Store,也是一个很好的创新。

在App Store里,用户可以免费或收费下载适合自己的应用程序,这一功能成为了iPhone最大的卖点之一。

从而,苹果开创了一个全新的商业模式,吸引了一大批消费者。

二、谷歌的创新思维谷歌公司的创新思维同样非常具有代表性。

最成功的创新成果就是搜索引擎。

在搜索引擎的功能上,谷歌公司做到了数据收集的准确性和搜索结果的精准性,并且将广告业务与搜索结果紧密联系在了一起,从而实现了盈利。

谷歌在地图、音乐等领域也有着较好的成果。

其中,谷歌地图的精度和过程的无缝连接让人们叹为观止,从而得到更高的评价。

谷歌音乐则是提供更多元化的歌曲资源,开拓了新的音乐市场。

三、华为的创新思维华为作为中国品牌,从开始诞生就坚持了创新思维的路径。

与国际品牌相比,华为的研发投入不断增加,从而实现了多项领先技术的突破,例如5G通信技术、自主研发的芯片等。

华为的创新思维不仅体现在技术上,而且在商业策略上也非常精妙。

目前,华为正在积极发展IoT(物联网)技术,和有关单位紧密合作,提供相关技术和基础设施的支持。

这样的创新,让消费者获得了更加便利的服务体验。

四、封闭性和开放性的创新思维有一种说法是:创新思维的发展方向是由“封闭性”向“开放性”发展的。

苹果公司创新分析


(4)、饥饿营销
“饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量,以期达到调控供 求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利 润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣 传,使人渴望和期待着新产品的问世。 iPhone手机身上,苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器 上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新的高度。
三、苹果的创新之路
21世纪第一个10年主要创新历程
三、苹果的创新之路
方法创新 产品创新
营销策略 创新
创新 成功
三、苹果的创新之路——产品种类
iPod产品
iPod 的推出不仅改变了音乐播放器 的市场,同时改变了整个音乐产业
外观:iPod 外观流畅简洁,触摸旋轮的设计,以及有质 感的外壳材质及颜色,令人耳目一新,成为时尚的象征。 服务模式(设备 iPod 加软件iTunes):除iPod 作为设 备的优势,如卓越的音质,MP3 标签对播放单的管理等, iPod 加iTunes的集成对整个音乐产业都产生了冲击。 自 2003 年iTunes 发布支持视窗系统的版本以来,iPod 的销售迈入了更开阔的市场。
四、苹果的创新之路——营销策略
拉式营销
推式营销 病毒营销
饥饿营销
圣杯式营销
(1)、拉式推销
拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势,把 产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产生强烈 的购买欲望,形成急切的市场需求,然后“拉引” 中间商纷纷要求经销这种产品。
例如iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨大的 利润,在iPod推出后不到一年半,苹果通过iTunes 音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合 法音乐下载服务当中,苹果公司的iTunes音乐下载 服务占据了其中的82%。

苹果应用软件商店模式创新-宏观经济研究院

苹果:应用软件商店模式创新文/张沈伟苹果的创新神话吸引了众多的追随者。

从终端厂商诺基亚、加拿大通讯公司RIM、手持设备制造商Palm公司,到操作系统提供商微软和搜索老大谷歌以及运营商中国移动,都不约而同盯上了苹果的一个钱袋子:软件商店App Store。

2008年7月,苹果应用软件商店正式上线,在不到一年的时间里,下载量就超过10亿次,应用总数超过5万个。

据预计,该应用商店今年营收至少将达3.65亿美元。

这让众多企业真正感受到了手机应用软件和内容产业巨大的商机。

应用软件商店的火爆也源于手机消费者对于应用软件的需求高涨。

3G网络的建设和智能手机的普及使得更多的手机应用成为可能,消费者对应用的需求大大增加。

支持丰富应用的智能手机成为手机市场中的一个亮点,智能手机较强的企业市场份额持续上升。

据Informa估计,2009年,智能手机将占据手机市场份额的13.5%,而到2013年这一比例还有望增加至38%。

随着智能手机销量的增长,手机应用软件可能成为一个有很大潜力的市场。

2008年,手机应用程序商店的销售额为10亿美元。

据咨询公司Juniper Research 估计,到2014年这一市场将达到250亿美元。

苹果应用软件商店的成功进一步推动了产业链中各类企业对于应用软件商店的投入。

App Store成功的秘密苹果对于应用软件商店的成功取决于两个重要因素:开发者和用户规模。

只有拥有大量的开发人员,才能保证丰富的应用供应,从而吸引大量用户。

而另一方面,只有存在大批乐于购买应用软件和内容的用户,才能够确保开发者的盈利。

事实上,苹果正是从供应和需求这两个方面奠定了应用软件商店成功的基础。

在需求方面,苹果跨时代产品iPod一开始只是个播放设备,为了便于用户下载音乐等内容产品,2001年苹果与上游内容提供商合作,使iPod用户通过iTunes下载音乐,实现播放设备与内容的完美结合,随后苹果将这一模式扩展至手机领域。

解读苹果AppStore的商业模式

解读苹果AppStore的商业模式■文 /韩曦光(3-info 公司)2007年1月9日,苹果电脑公司正式更名苹果公司,虽然前后仅仅两个字的差别,却标志着以电脑为核心的战略被乔教主毫不犹豫的一巴掌拍死在沙滩上,一个新的以消费电子和移动互联网为中心的苹果时代来临!苹果把电脑放在一旁,高举AppleTV和iPhone,亮出了 AppStore,悄然进入移动互联网。

两招,仅仅两招,就搞得欧美的电信运营商唯苹果马首是瞻。

纵观苹果的发展历程不难发现,AppStore模式的成功并非偶然,除了独特、无与伦比的感性化外观设计之外,iPod+iTunes模式的借鉴和移植,也是其成功的关键因素之一。

让我们就从iTunes谈起,探讨苹果 Appstore的"前世今生”。

一"前世”:iPod+iTunes 模式MP3不是苹果发明的,iPod也不是世界上最漂亮的mp3播放器,做iTunes这种平台苹果也不是第一个吃的螃蟹,但苹果将iPod与iTunes完美整合,开创出一种全新的商业模式。

iPod用户通过iTunes,可以轻松找到想要的音乐,便宜的价格,便捷的付费,从外观到内容,苹果为音乐迷提供最好的音乐体验。

通过这种模式,苹果很快控制了整个在线音乐服务,向下掌控用户,向上掌控音乐发行商,从而使得iPod的人气不断飙升,而iTunes的歌曲库和下载量也不断疯狂增长。

分析来看,iPod+iTunes模式的发展有几个明显的特点:第一,融合带来了双赢。

iPod在2001年推出时,销量并不如意,而2003年随着iTunes 正式发布,iPod的销售迅速飙升!没有iTunes的iPod也仅仅是万千音乐播放器中的一种。

第二,iTunes实现了长期稳定的盈利增长。

虽然相比iTunes,苹果从iPod终端销售中获得更多的利润,但该模式成功的关键在于iTunes的融入。

iPod毕竟有产品周期,而iTunes提供音乐服务则将一直伴随着iPod,从这个角度看,iTunes的收入不仅为苹果增加了一种新的盈利模式,还提供了长期稳定的利润来源。

(完整版)苹果公司商业模式的分析

商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式How to make money通过终端获得盈利:一方面是直接销售终端获得的利润,另一方面是通过与运营商签订协议,在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上,所得到的运营商收入分成的收入。

基于终端提供长期的内容服务(AppStore和iTunes),包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务,获得另一部分收入。

How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。

集成了iPod和智能手机的双重产品特性。

通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。

Where2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国;3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后,又在其他48个国家和地区上市。

What提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端,并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合,向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。

Who基于“iPod+iTunes”的客户群体基础,完成向通信终端市场的延伸,主要目标客户依然是以追求时尚、流行,对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。

2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。

iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群,想移动增值应用客户群的推广和延伸。

同时,也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。

一个成功的商业模式,第一步就是要制定一个有力的客户价值主张,也就是如何帮助客户完成其工作。

对于苹果而言,iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端,它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能,这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。

苹果的APP Store拥有近20万个程序,这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。

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App Store的成功创新、商业模式和未来走向上一篇/ 下一篇 2009-05-07 14:48:47查看( 76 ) / 评论( 0 ) / 评分( 0 / 0 )信息来源:华澜咨询《视野|移动互联网观察》第一期原文链接:/visioner/?action-viewnews-itemid-232要数当前在移动互联网领域最为火热的概念,App Store肯定算一个,而苹果公司的App Store绝对是行业内的first person。

App Store是苹果公司基于iPhone的软件应用商店,向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务,这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式。

自去年7 月10 日正式上线,苹果公司的App Store已创造了五个月时间3亿次下载量、单月销售收入几千万美元的辉煌业绩。

目前,App Store中已有超过2.5万的应用程序,并且应用程序上线的速度越来越快,现在要想一次性购买App Store中所有的应用程序,需要花费71422.69美元!拖动鼠标,走进苹果App Store对于App Store似乎并没有特别准确的定义,一般都理解为“应用商店”,但这样的定义似乎将App Store只是作为一个应用程序的卖场来定义,并没有真正体现出App Store本身作为软件作为服务及电子商务交易平台的核心内在价值。

上图是苹果App Store的首页,各类应用类别划分十分细致,不同年龄层和爱好的用户可以在不同分区里找到自己心仪的应用软件。

上图是最受欢迎的收费应用排行榜前15名,可看到平均价格均在4-5美元上下。

不过纵观App Store,依旧是免费应用产品占据了更多的市场份额。

免费应用采用的主要盈利模式,是通过用户在使用应用程序时点击广告产生消费而获取提成。

苹果App Store成绩单:5 个月,1 万个应用,3 亿次下载耳听为虚,眼见为实,下面让我们看看由DragonStyle. 汇总的App Store发布后前5 个月的各项数据:1、应用发布趋势App Store上线后,每天新发布的应用程序数量持续飞速增长。

现在,平均每天有180 个左右的新应用在App Store 发布。

2、应用数量增长趋势伴随着每天新增应用数量的不断增长,App Store 应用总量的增长曲线非常陡。

目前发布的应用中,有23%免费应用,付费应用占77% 。

3、应用平均价格这幅图表按照不同类别的应用平均价格的高低排列,可以看出各类应用的平均价格。

App Store里最贵的是商务、医疗保健、金融理财类应用,而游戏、娱乐类应用的平均价格不超过 2 美元。

4、应用分布状况虽然商务、医疗保健、金融理财类别的应用的售价很高,但它们所占的比例却很小(加起来只有10 % ),销量也较低。

而售价较低的游戏、娱乐类应用的比例却非常高,分别占到23% 和11% 。

他们的销量也比较高,占据了Top 100应用排行榜上的大批位置。

App Store商业模式探究如果要给App Store一个定义的话,我会说App Store是服务提供商通过整合产业链合作伙伴资源,以互联网、无线互联网等通路形式搭建手机增值业务交易平台,为客户购买手机应用产品、手机在线应用服务、运营商业务、增值业务等各种手机数字产品及服务提供一站式的交易服务。

美国《连线杂志》网络版发表文章指出,虽然今年的经济情况很糟,但创新依在保持前进的步伐。

为此选出的2008年10大科技突破中高居榜首的,是苹果应用程序商店。

《连线杂志》在评选理由中说:过去的手机应用开发者往往只能通过和运营商合作才能将软件发布到消费者手中,而现在,苹果应用程序商店的出现改变了这一切。

在App store模式出现之前,让一款手机软件流行的最佳途径只能是通过是说服运营商在手机中预装这种软件这个单一的方式进行,苹果应用程序商店所带来的,不仅是为苹果公司来来了业绩优良的销售收入,更重要的是他带来了一种新的模式――App store模式,它改变了彻底改变了人们使用手机的方式,使手机变成可定制的并拥有各种工具的随身设备;而对于整个手机行业的经营者来说,改变了整个经营的概念和方向――实现了手机行业从封闭向开放的根本转变。

App Store的商业模式主要有以下几个特征:1、App Store拥有大批不同领域不同专长的服务提供商。

这里的服务提供商并不一定要是Apple、Nokia 这样的手机制造厂商或Microsoft、Google这样的操作系统服务商,还可以是中国移动这样的运营商以及Handango、Getjar这样的互联网公司,也可以是拥有销售渠道资源的企业。

服务提供商的核心业务形式是“软件作为服务”,核心业务重点是提供围绕手机数字产品的一站式电子商务交易平台。

2、App Store的产业链整合能力强大,每个环节都拥有众多合作伙伴。

App Store的产业链涉及手机操作系统提供商、手机制造商、App Store服务提供商、电信运营商、广告商、CP/SP、手机连锁商、电子支付提供商、开发人员、用户等不同的利益体。

一个能够平衡产业链各个利益体的模式才能够具有持久的生命力,App Store令人着迷的地方即在于此,其可以称得上一个怎样整合价值链的经典应用案例。

3、App Store具有多通路的整合营销渠道。

服务提供的通路形式可以是诸如WEB、WAP、手机客户端、短信、IVR、终端店面等各种通路形式,并不一定要局限在纯粹的互联网通路形式,核心的重点在于各种资源通路为数字产品的交易来服务,谁能够实现多通路的整合营销,那谁就具有在整合产业链中更核心的价值。

4、App Store成功定位为手机增值业务的交易平台。

App Store最本质的服务就是交易,因此App Store 的交易平台首先要是一种典型的电子商务平台。

App Store可以算是目前无线电子商务最为经典的成功应用案例,在模式上可以是B2B、B2C、C2C,基于B和C可以衍生出多种的运营形式;其次App Store需要解决小额支付问题,基于手机的特质,除了借助互联网模式下的第三方电子支付支付形式外,还可以融合手机支付、电话支付、CP通道支付等众多与手机相关的多样支付形式;App Store模式下的产品和服务并不都是收费资源,相反App Store提供了一种在互联网模式下怎样使用免费加收费的组合形式来提高用户对交易平台的粘性,从而促成更多交易的现实样板。

5、以尊重和满足客户需求作为发展动力和发展目标。

苹果App Store模式的成功与其说是创新商业模式的的成功,不如说是“以客户为中心”、“为客户提供一站式服务”、“科技以人为本”的成功。

反观Nokia、Microsoft、中国移动这些巨头,他们缺少的不是一个售卖产品的App Store,缺少的是对客户需求的持续关注和尽力满足。

App Store平台的客户群体主要是智能手机的使用者,智能手机不单纯只是一个打电话、发短信的工具,通过众多的应用及服务可以让手机终端变成一个娱乐终端、移动办公终端。

App Store的模式挖掘了大部分用户用好手机的需求,有效降低了手机用户“用好手机”的门槛,从而激发了这个市场也已存在但很零散的购买需求。

App Store究竟能走多远在App Store开张后不久,Sprint和RIM也要开始准备搞一个类似的东西了。

相比iTunes Store的影响力,RIM似乎显得更加看重App Store给自己带来的紧迫感——在iTunes Store已经卖出40 多亿首歌的时候,RIM 才开始要和搞一个和iTunes Store差不多的东西。

但App Store出来几天内,RIM 就坐不住了。

这么对比似乎不太严谨,但这不是重点,重点是App Store的确让人看到了改变手机行业的因素正在发生。

iTunes Store最大的作用是拉动硬件的销售,它不是一个平台,只是一个给硬件增值的中间商。

但乔布斯为此还不得不和花大力气和好莱坞谈判,并且时不时还要弄一些分成纠纷。

而App Store则没有这么多麻烦,其是一个供全世界有想法的程序员和公司自由卖产品的平台,对苹果而言,再也不需要像对付好莱坞和音乐公司那样费神谈判,有产品直接上就好了,再加上诱人的分成比例,肯定有无数人,包括大学生,都乐意尝试。

这样大大降低了每个人、每个公司进入手机这个大生态系统的门槛。

苹果iPhone App Store虽然为第三方软件提供了一个方便高效的软件销售平台,促使手机软件业进入高速、良性发展的轨道,开创了手机软件业发展的新篇章。

但苹果iPhone App Store 并非是完美的,国内移动运营商效仿苹果iPhone App Store模式的同时也将面临很多的难题。

App Store已经成为了巨大掌上游戏平台,成功的吸引了游戏巨头的注意力,但到目前为止,App Store中的游戏仍然有大作不多而小品游戏居多的特点。

据统计,有超过70%的iPhone软件,在用户的手机上真正的使用期不超过3天。

苹果的App store,严格来讲是基于WAP概念产生的,WAP封闭性的缺点也随之继承下来,苹果iPhone 3G手机采用的仍是封闭式的操作系统,这意味着只能运行苹果允许的软件。

苹果不仅提供App store这个销售平台,并且它还依靠这个平台来卖自己的软件,在这个平台销售的软件绝不能冲击苹果自有软件的利益,这一点可以说是苹果iPhone App Store的致命伤。

“封闭”的模式对于希望效仿苹果iPhone App Store的国内移动运营商来说极有可能也将被效仿,不开放的模式能否被国内市场接受还有待验证。

苹果的App store模式能够成功主要依靠两个基本要素,其一是手机这一硬件条件,手机必须是智能手机,能够安装第三方软件;其二是良好的网络条件。

运营商与苹果公司相比,只能提供第二个条件,毕竟运营商不像苹果公司有自己的手机产品,所以运营商还必须通过与手机硬件厂商、手机操作系统等厂商的协作才能发展,这一点也将制约移动运营商App Store的发展。

就目前iPhone的App Store所拥有的软件大部分还是单机版软件,但是从之前PC单机版软件(部分包括手机)在国内的发展进程而言,盗版问题一直困扰其中。

即便是国内单机软件最为成功的金山公司,亦同样凭借网游的成功才能上市。

“从某种程度而言,我更看好中移动最近推出的手机网游平台。

”一位业内资深人士表示。

抛开个人创造能力的网络软件平台,不仅仅是避免了盗版的困扰,更能够最大程度的发挥中移动的平台优势。

跟随苹果脚步,App Store拉开手机产业全面转型的序幕在2月18日召开的“移动通信世界大会”(Mobile World Congress)上,手机公司纷纷亮相并推出了新的产品和策略。

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