如何开展外贸业务
如何在外贸业务中获取更多客户和订单
如何在外贸业务中获取更多客户和订单在外贸业务中获取更多客户和订单是一个重要的目标，可以通过以下几个方面来实现：一、市场调研和分析1.了解目标市场：确定目标市场并了解市场需求和趋势，包括目标客户群体、竞争对手、市场价格、消费习惯等。
2.寻找细分市场：找到目标市场中的细分市场，研究细分市场的特点和需求，针对性地提供个性化的产品和服务。
3.竞争对手分析：了解竞争对手的产品、价格、促销策略等，找出差距和优势，优化自身的产品和策略。
二、建立品牌形象和宣传推广1.品牌建设：通过提供高品质的产品和服务，树立良好的品牌形象，建立品牌认知和口碑。
2.网站建设和优化：建立专业的外贸网站，提供详尽的产品信息和在线购买功能，同时优化网站，提高引擎排名。
3.内容营销：通过博客、社交媒体等平台发布有价值的内容，吸引目标客户，树立专业性和可信度。
三、开展市场推广和销售2.营销活动：通过举办促销活动、赠品活动等方式吸引用户，增加订单数量。
3.广告和宣传：利用线上和线下广告手段进行宣传，提高品牌知名度，扩大影响力。
4.寻找合作伙伴：与相关行业的企业建立合作关系，共同开展营销活动，互相推荐客户。
四、提供优质的客户服务2.产品质量和售后服务：确保产品的质量，提供完善的售后服务，解决客户的问题和投诉。
3.建立长期客户关系：与客户建立良好的关系，建立客户数据库，及时跟进客户需求，进行持续销售。
五、开发新产品和拓展新市场1.市场创新：不断开发新产品和服务，满足市场的需求，保持竞争力。
2.拓展新市场：开发新市场，寻找潜在的客户，拓展业务领域。
3.与行业协会和组织合作：与行业协会、组织合作，参与行业活动，扩大影响力。
总之，通过市场调研和分析，建立品牌形象和宣传推广，开展市场推广和销售，提供优质的客户服务以及开发新产品和拓展新市场，可以有效地获取更多客户和订单。
同时，还应注重建立长期的合作关系，不断提高自身竞争力，为客户提供更有价值的产品和服务。
如何发展外贸业务的方法
如何发展外贸业务的方法“如何发展外贸业务的方法”引言：随着全球化的发展，外贸业务的重要性日益凸显。
对于企业而言，拓展国际市场是保持竞争力和实现长期可持续发展的关键。
然而，开展外贸业务并非一件轻松的事情。
本文将一步一步回答“如何发展外贸业务的方法”。
一、进行市场调研在开展外贸业务之前，我们首先需要进行市场调研。
这包括了解目标国家或地区的经济情况、消费习惯、竞争对手分析等。
通过深入了解市场状况，企业可以制定出切实可行的战略，并在后续的业务拓展中有针对性地进行。
二、建立合适的贸易团队在开展外贸业务时，建立合适的贸易团队至关重要。
一个高效的贸易团队应该具备市场分析能力、谈判技巧以及跨文化交际能力。
此外，公司还可以选择聘请当地的销售代表或合作伙伴，以提高本地市场的了解程度。
三、优化产品设计和质量要在国际市场上获得竞争力，企业需要不断优化产品的设计和质量。
在设计方面，企业可以通过研究市场趋势，了解顾客需求，并根据市场反馈做出相应调整。
质量方面，企业应该注重产品的质量管理，确保产品符合国际质量标准。
四、寻找合适的贸易伙伴寻找合适的贸易伙伴对于开展外贸业务来说至关重要。
这包括寻找代理商、供应商、分销商等。
在选择贸易伙伴时，需考虑其经验、信誉、市场资源等因素。
建立稳定、长期的合作关系，可以帮助企业更好地开展业务。
五、确保物流和仓储的可靠性物流和仓储是外贸业务中不可忽视的环节。
企业应确保物流渠道稳定可靠，并提供及时的订单跟踪服务。
同时，选择合适的仓储方案，在保证产品完整性和质量的基础上，尽量降低仓储成本。
六、制定有效的营销策略制定有效的营销策略是发展外贸业务的关键。
企业可以利用多种渠道进行宣传，包括在国际贸易展会上展示产品、通过社交媒体发布产品信息等。
此外，企业还可以考虑与当地企业合作，互相推荐，共同开展市场推广活动。
七、遵守当地法律和贸易规定在开展外贸业务时，企业必须遵守各国家和地区的法律和贸易规定。
这包括了解并遵守税务规定、贸易条款等。
外贸知识 小技巧
外贸知识小技巧外贸业务涉及到跨国交易的复杂性，因此需要掌握一定的知识和技巧。
以下是一些外贸知识的小技巧。
一、了解目标市场在开展外贸业务之前，首先要了解目标市场的需求、文化、经济和政治环境等方面的信息。
这将有助于您更好地定位产品和服务，以及制定适当的营销策略。
二、熟悉产品知识作为外贸业务人员，您需要了解自己的产品或服务，包括其特点、用途、品质等方面的信息。
这将有助于您更好地向潜在客户介绍产品，并解决客户的问题和疑虑。
三、掌握语言沟通在跨国交易中，语言沟通是非常重要的。
您需要掌握目标市场的语言，以便能够与潜在客户进行有效的沟通。
同时，在书面沟通时，也要注意语言的准确性和礼貌性。
四、熟悉贸易条款在国际贸易中，贸易条款的细节非常重要。
您需要熟悉各种贸易条款，如FOB、CIF等，以便能够在交易中避免风险并确保自己的利益。
五、了解支付方式在国际贸易中，支付方式可能因国家和地区而异。
您需要了解各种支付方式，如电汇、信用证等，以便能够根据客户的具体需求选择适当的支付方式。
六、建立客户关系建立良好的客户关系是外贸业务成功的关键之一。
您需要与客户建立互信关系，了解他们的需求和期望，并尽可能满足他们的要求。
这将有助于您与客户建立长期合作关系。
七、了解物流运输在国际贸易中，物流运输是一个重要环节。
您需要了解各种运输方式和相关费用，以便能够根据客户需求选择合适的运输方式并确保货物按时到达。
八、掌握税务知识不同国家和地区的税收政策存在差异。
您需要了解各种税种和税率，以便能够按照当地税收法规进行合法纳税。
同时，也要注意如何合理规避税收以降低交易成本。
九、文化差异理解不同国家和地区的文化背景存在差异，这可能影响到客户的购买决策和沟通方式。
您需要了解当地的文化习惯和价值观，以便能够更好地与客户沟通和交流。
十、风险防范意识在跨国交易中，风险防范非常重要。
您需要了解常见的风险点，如欺诈、违约等，并采取相应的措施来降低风险。
同时，也要关注政治和经济形势的变化，以便及时调整自己的业务策略。
外贸业务的操作流程解析
外贸业务的操作流程解析随着市场经济的不断发展，外贸业务已被广泛应用于各行各业，成为国际交流和合作的重要方式之一。
然而，对于不少初涉外贸的人员来说，对外贸业务的操作流程不够了解，无法快速有效地开展相关工作。
本文将对外贸业务的操作流程进行解析，以期更好地指导实践工作。
一、准备工作在开展外贸业务前，需要进行充分的准备工作，以确保后续工作的顺利进行。
准备工作主要包括以下方面：1.确定市场需求。
在开展外贸业务时，必须了解目标市场的需求情况，分析产品销售的可能性和成功概率，从而做出全面的市场定位和推广方案。
2.选择供应商。
外贸业务需要与供应商建立广泛的合作关系，确保产品的品质和供货量。
在选择供应商时，需考虑包括产品质量、价格、交货时间、售后服务等多个方面的因素。
3.编制合同。
合同是外贸业务中最重要的法律文书之一，必须确保符合当地法律法规，并包括基本条款、交货期限、质量要求、支付方式、索赔条件等内容。
二、订单确认与生产安排订单的确认是外贸业务中的重要环节之一，对后续生产和交货具有决定性的影响。
确认订单时需要注意以下问题：1.核实订单内容。
订单确认前要确认订单号、货物品名、单价、数量、交货时间等详细信息。
2.制定生产计划。
生产计划是确保货物按期交货的关键，需要考虑到生产所需的原材料、加工工艺、生产周期、人力资源等多方面的因素。
3.安排生产。
在生产过程中，需要根据生产计划逐步安排各项工作，如原材料的采购、加工中间环节、成品质量检测和包装、装运等。
三、物流与运输物流与运输环节是外贸业务中最为重要的环节之一。
畅通的物流渠道和快捷的运输方式，能够保证货物按期交货，确保订单能够顺利完成。
下面是物流与运输过程中需要考虑的问题：1.选择适宜的运输方式。
在选择运输方式时，需要综合考虑货物的性质、数量、价格等因素，以及运输时间和成本等。
2.选择合适的运输公司。
选择可靠的运输公司能够保质保量地将货物运输到目的地，并且能够提供周到的售后服务。
外贸业务实操如何有效开展外贸业务
外贸业务实操如何有效开展外贸业务外贸业务是指跨国界进行的商品交易活动，它是现代国际经济和贸易的重要组成部分。
随着经济全球化的深入发展，越来越多的企业开始意识到外贸业务的重要性，但要想在激烈的竞争中脱颖而出并取得成功，需要具备一定的实操能力。
本文将就外贸业务实操的有效开展提供一些建议和方法。
一、市场调研与目标定位在开展外贸业务之前，首先需要进行市场调研，了解目标市场的消费需求、竞争格局、市场规模等信息。
通过市场调研，企业可以更好地了解自己的产品是否适合该市场，从而制定相应的市场策略。
同时，目标定位也是非常重要的一步，企业需要明确自己的产品定位和目标受众，以便更有针对性地进行市场推广。
二、建立高效的采购与供应链外贸业务的开展需要依托于稳定的采购和供应链系统。
在建立供应链时，企业应考虑供应商的选择、供应周期以及货物配送等要素。
此外，建立一个高效的采购系统也是必要的，可以通过与供应商长期合作、建立信任关系、加强沟通等方式确保采购的顺利进行。
三、建立品牌与推广在外贸业务中，品牌的价值不可忽视。
建立一个有竞争力的品牌对于提升企业竞争力、获取更多客户是非常重要的。
企业可以通过提供优质产品、优质服务、合理定价、建立良好的售后服务等方式来树立品牌形象。
此外，企业还可以利用各种线上线下的推广渠道，比如展会、社交媒体、推广合作等方式来宣传自己的品牌。
四、合理选择运输方式与掌握清关流程外贸业务中运输与清关环节是不可忽视的重要流程。
在选择运输方式时，企业应根据货物的特性、时效要求、成本等因素进行权衡。
同时，了解并掌握清关流程也是必须的，包括出口报关手续、货物验放、税务申报等环节。
五、建立稳固的外贸营销团队一个稳固且高效的外贸营销团队对于外贸业务的顺利开展至关重要。
企业应该加强人才的招聘与培养，培养具备外语能力、市场开拓能力、谈判技巧等的专业人才，并建立良好的团队合作机制。
六、跟进售后服务与维护客户关系在外贸业务中，售后服务和客户关系维护同样重要。
如何做好外贸业务
如何做好外贸业务第一章搜寻潜在客户在外贸业务中，搜寻潜在客户是至关重要的。
我们可以通过展会、行业协会、社交媒体等多种途径来搜寻客户。
在展会上，我们要及时与客户取得联系，准确了解客户的需求，这样才能为客户提供更好的服务。
行业协会是行业内交流的平台，通过参加协会举办的活动，我们可以结识更多的业内人士，拓宽我们的业务网络。
社交媒体如Linkedin等也是寻找客户的好渠道，我们可以通过建立个人或公司账户，展示我们的产品、服务，吸引更多的潜在客户。
第二章确定客户需求在搜寻到潜在客户后，我们需要与客户建立联系，了解客户的需求。
在沟通中，需要注意语言表达的准确性，不能出现使用错误的术语、行业术语等情况。
同时，要精心设计好我们的产品方案以及宣传材料，使得客户可以更加清晰明了地了解我们的产品和服务，从而方便和我们进行更深入的交流。
第三章制定贸易合同制定一份完善的贸易合同是进行外贸业务中的重要步骤。
合同应该详细规定产品的质量标准、数量、价格、交付日期、付款方式、违约责任等内容。
在撰写合同时，需要注意遵守相关法律法规，尤其是各国贸易、税收和海关法规。
第四章进行物流安排物流方面的安排也是外贸业务中的一个重要环节，包括物流方式、起运港口、运费等。
要根据每个订单的具体情况进行详细分析，以便准确制定出合理的物流方案。
第五章保障售后服务外贸业务的成功不能仅仅局限在完成一次订单上，更要从全周期的角度考虑，保障售后服务。
在销售过程中，我们需要与客户建立30、60、90的服务档案，对客户进行跟踪和维护，及时了解客户的意见与建议。
同时，在日后出现问题时，积极与客户进行沟通，争取快速解决问题，为客户提供更好的服务。
总结：做好外贸业务需要考虑多个环节，包括搜寻潜在客户、确定客户需求、制定合同、物流安排和售后服务等。
以上这些环节都需要我们认真对待，才能够做好外贸业务。
在外贸业务中，语言表达准确性和文化适应也是一项必备的能力。
通过做好以上这些工作，我们才能得到更大的市场份额，从而赢得更多的商业机会和未来的商业伙伴。
外贸业务员谈如何做好外贸工作
外贸业务员谈如何做好外贸工作外贸业务是一个复杂而繁重的工作，要想在外贸领域脱颖而出，需要具备一定的专业知识和技巧。
下面将从以下几个方面，谈谈如何做好外贸工作。
首先，了解国际贸易规则和市场需求是做好外贸工作的基础。
不同国家和地区的贸易规则和市场需求不尽相同，了解并遵守国际贸易规则，了解目标市场的需求和趋势，可以帮助业务员制定合理的业务方案和市场推广策略。
其次，建立稳定的供应链和客户关系是外贸工作的关键。
供应链管理包括寻找合适的供应商，确保产品质量和交货时间的稳定，降低采购成本等。
客户关系管理则包括与客户的沟通和合作，了解客户需求，解决客户问题，建立长期稳定的合作关系。
再次，积极参加业内展会和活动，拓展业务渠道。
参加业内展会和活动，可以接触到更多的潜在客户和合作伙伴，展示自己的产品和服务，提高知名度，扩大市场影响力。
此外，也可以通过参加行业研讨会和培训班，不断学习和更新相关知识，提高自身的竞争力。
同时，优化外贸流程和降低贸易风险是外贸业务员不可忽视的工作。
优化外贸流程包括加强与物流公司和报关代理的配合，提高运输和报关效率，降低物流成本；降低贸易风险则需要加强对贸易合同的阅读和理解，掌握国际贸易付款方式和风险管理技巧，遵守贸易合规和知识产权保护等法律法规，保障自身利益。
最后，建立个人品牌和提升个人形象是提高外贸工作能力的关键。
业务员要注重个人形象的塑造，包括言谈举止、专业素养和仪表仪容等方面，树立良好的形象和信誉，树立自己的个人品牌。
此外，积极参加行业交流和培训，不断提升自身的专业能力，培养解决问题和沟通能力，才能在竞争激烈的外贸市场中脱颖而出。
总之，做好外贸工作需要全面的专业知识和技巧，同时也需要勤奋努力和不断学习。
只有通过不断的实践和经验积累，才能在外贸领域有所建树。
希望以上提到的几点能对外贸业务员提供一些参考和启发。
2024年外贸业务员工作计划及安排（3篇）
2024年外贸业务员工作计划及安排随着时光的流转，我们迎来了崭新的一年。
这一年，既充满了挑战与机遇，也伴随着压力与成长。
面对竞争激烈且注重实践的社会环境，我深知必须勤奋工作、认真学习，以培养自身的实力与正气。
鉴于此，我制定了以下工作计划，旨在新的一年中取得更为显著的进步与成果：1. 熟悉公司规章制度及工程管理的发展，掌握我所在岗位职责的业务流程。
2. 增强责任感与效率意识，提升团队协作能力。
我将积极主动地履行职责，尽我所能减轻领导的工作压力。
在遇到问题时，我会及时分析原因，解决问题，并遵循上级的指示。
3. 随着公司的不断改革，新的规定制度已经设立。
作为公司的一员，我必须以身作则，严格遵守公司规章制度。
以下是我关于如何执行工作计划的具体策略：1. 以目标市场中的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为搜索对象，寻找并联系具有较高知名度和广泛销售网络的进口商。
2. 鉴于目前手中已有较多的客户资源，我计划从这些客户入手，严格按照既定的方向进行拓展。
3. 在确切了解其他国家大经销商的联系方式后，下一步是如何将他们发展为我们客户的策略。
4. 认真对待每一封询盘，及时处理并跟踪客户需求。
在必要时，做好相应的笔记。
在收费的B2B平台上发布产品信息，推广我们的产品。
5. 在与客户沟通的过程中，探索他们所在国家同行业的进口信息。
成果的大小取决于沟通方式和客户的意愿等因素。
6. 对于已经下单的客户，建立客户跟进表，详细记录跟进信息，了解产品应用反馈，掌握市场变化。
7. 对于潜在客户，保持频繁的联系，有计划、有选择地发送邮件，并进行电话沟通。
8. 对于尚未明确的潜在客户，按照开发信模板，每两天发送一封邮件。
以上是针对新一年度的工作计划与发展方向。
我将更加勤奋、认真负责地对待本职工作，希望通过自己的努力及他人的协助，成功实现计划目标，取得卓越成果并提升个人能力。
2024年外贸业务员工作计划及安排（二）在公司的业务岗位上，本人已恭任一载，期间对公司的发展尽了自己的一份绵薄之力。
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1. 如何开展外贸业务---外贸计划书做外贸有一定时间的朋友们, 相信都很清楚目前开拓海外市场的几种渠道, 无非是展会, 采购杂志,B2B;相对来说这三种方式中展会和B2B是最有效的了; 但展会毕竟成本超高, 而且展会1年就那么几次, 在没展会的时间里如何开拓海外市场呢? 只有靠B2B了, 毕竟相对成本较低, 网络天天不断; B2B资源主要分为收费和免费的, 收费在这里我就不多说了, 相信这些收费B2B公司的销售员已经骚扰各位一遍又一遍了;现在我想和大家分享的是免费B2B资源的管理与开发,希望对大家的日常工作有一定的帮助.一、免费B2B资源的收集B2B网站是为买卖双方提供信息交流的商业网络平台并为用户提供网上交流的条件, 从而促成交易的达成. 相对名气较大的B2B收费自然高的离谱, 所以我们重点要收集些知名度不高, 但人气在不断增长的B2B(不要过高期望前期能有多大的信息量和询盘, 毕竟是免费的, 网站的老板会想办法去提高的). 具体如何收集这些免费的B2B呢, 方法其实很多:1)朋友介绍的2)在google或yahoo或百度等知名搜索引擎上输入相关的关键字进行搜索(如Free B2B, Global Free B2B等等)3)国内或国外知名的外贸论坛上, 很多外贸同行推荐的免费B2B二、B2B账号的注册注意点为了更有效的开展工作, 不要在登陆该B2B网站后就立即注册会员(假免费的多啊), 建议多看看该网站里介绍的免费和付费会员的区别(也可以到搜索引擎上搜索关于该网站的评价), 确定免费会员的权限到达你的需求后再开始正式的注册.进入注册页面时, 会员性质一般是买家/卖家/买卖家, 建议大家不要选择买卖家(会给人以倒买倒卖的感觉, 不专业), 一般最好选择卖家. 进入实质的注册信息填写页面时, 一定要认真准确填写(不要草率乱填, 尤其是不要在不该填写联系方式的地方故意把自己公司的电话传真/邮箱/Msn/skype等信息填进去,很容易被网站管理员删除的), 填写时要注意以下要点:1)用户名,注册邮箱,联系电话,传真等联系信息, 一定要填写公司的专用邮箱和电话, 不要用业务员个人的(外贸业务员离职率太高了, 一旦离职,这些公司资源都会流失), 用户名最好所有B2B的注册都用统一的.2)注册邮箱最好不要用国内的126/163/Sina/QQ等邮箱, 因为国外很多反垃圾邮局都把这些中国From 邮箱给屏蔽了, 邮件往往是发不出去或接收不进来; 建议用国外的邮局, 如Gmail/Yahoo/Hotmail等, 这样相对保险多了.3)注册时公司行业的选择要注意, 尤其是外贸公司,涉及的行业多而杂, 但是这会给买家感觉明显就是个中间商(买家都喜欢直接和生产商打交道的),联系你的几率就大大降低了.所以我的做法是, 行业很相关的产品我注册一个账号, 另外几个行业不相关的我再分别注册几个账号(虽然管理起来麻烦点, 但是总比不联系我强吧).4)企业描述部分的填写, 一定要有自己公司与众不同的吸引点, 篇幅不易过长或过短(尤其不要过短,会给买家感觉是个很不专业的小公司).要突出自己公司的强势产品与售后服务等. 此处切勿把联系方式放进去(很容易被管理员删除).5)企业的成立时间/员工数量/出口额, 不要太实在按照实际的情况填写啊, 我一般是稍微比实际情况夸张点, 成立时间久点, 员工数量多点, 出口额多点.6)企业Logo或公司图片的上传, 建议找专业的设计公司设计一下(毕竟是脸面嘛, 也花不了多少钱), logo一定要大气, 公司图片最好用工厂大楼或厂房内部或生产流水线(有条件的话可以做成gif格式的图片切换模式).7)公司的网站录入, 千万不要把中文站录入进去(要录英文站, 有多国语言的更好),如果没有英文网站的或没有网站的, 赶快花钱找专业公司设计吧; 另外出口型的网站和国内的普通网站区别很大, 因为浏览你网站的是国外用户,国外浏览中国的网站速度非常慢(如果半天页面不刷新出来, 基本上你就被买家咔嚓了), 能提高速度方法是:尽量不要用大图片或大片的色彩背景, 不要带任何Falsh动画部分(超级影响速度),不要企图把网站建设的和大型网站一样多的复杂功能(不实用的), 如果有条件的话, 花个1-2千把网站挂到国外的服务器(但从国内浏览就慢很多了,再花点钱, 做个2地同步也就解决这个问题了)按照这样的注册方式, 管理员100%一次性通过审核的, 而且会大大的吸引买家的眼球.收集完这些信息后, 要去粗取精, 根据自己公司的行业和该B2B网站的信息量/是否真的免费(有些免费是骗人的, 花精力注册完后, 只给极少的权限,需再付费才可升级)等, 来判断是否要保留该B2B网站, 从而进行下一步的操作.三、Products和Selling Leads的发布与刷新进入会员管理页面后, 就可以发布信息了,只有网站有上传图片的功能, 尽量用到, 哪个买家愿意看没产品图片的信息呢,是吧? 而且这样也会让潜在的买家给你公司加分的.主要注意点如下,可以参考这家公司的上传规格,点击下面链接看,顺带说一下这个B2B是全免费的哦)/Vip/XMMOS06068/Index.aspx1)上传的产品图片色彩和质量一定要高(不可马虎啊), 不然怎么吸引人啊, 而且报价都报不了好价格.(建议找设计公司帮忙处理一下)2)发布Products时的主题要清楚的标明产品的名称,千万不要用产品型号或简称或品牌名称, Keyword关键字的录入要选择和该产品非常相关的词, 如果有多个关键字要用”;”或”,”分隔开; 主题和关键字的录入非常重要, 不要乱填, 因为大多数买家是在网站里点击Search来查找信息的, 所以主题和关键字不正确, 买家根本就搜索不到你的信息! 产品描述部分不易过长(有些产品可能需要很详细的描述),突出产品的材质/质量/规格等等重要信息, 每发布一个产品的对应产品描述都要不一样(千万不要产品图片不一样,而偷懒粘贴同样的产品描述,尤其不要把和该产品不相关的其他产品线介绍放进去); 另外一些产品型号/认证/交货期/包装/MOQ等信息能填写就尽量填写, 不要空着, 让买家更多的了解你的信息!3)发布Selling Leads时, 图片上传/主题/关键字/相关信息的填写注意点基本和Products相同.发布后等待管理员审核通过了, 成功完成了第一步, 下一步就是要经常去刷新你发布的Products和Selling leads了, 不然的话不要几天你的信息就被别人刷到后面去了.我给自己设定的刷新计划是, 重点的几个网站每天刷新1-2次, 次重要的3-5天刷新1次, 一般的就1-2个星期刷新一次.四、买家信息的抓取与主动出击有些B2B网站上的买家是能部分获取的, 获取信息后要先整理, 然后定期给这些买家发介绍信, 注意点如下:1、不要用国内的邮箱发送, 不要同时群发, 否则就做无用功了.2、企业介绍信不要千篇一律, 要编写几个版本的, 针对客户情况来发送3、接收邮件的收件人不要是” Dear Sir/Madam”, 不然给买家感觉是群发的, 建议用客户的大名.4、附件的产品图片不要太大,最好1M以下, 而且一定要压缩后再发送5、发送的邮件最好有设计好的突出公司形象邮件头, 如果有条件可以找专业的设计公司直接设计精美的电子邮件.五、询盘的回复技巧与跟踪来自B2B的询盘主要有两类, 一类是买家发布到B2B平台上公布出来的或群发给会员的, 另一类是买家浏览你的B2B子网页后直接发询盘给你的,处理这2类询盘的主要不同点是报价, 第一类是报低或超低价, 第二类报价可以适当的提高报价; 在回盘中除报价外务必要注意的是包含以下几点:1、产品的详细规格等描述2、能否做OEM贴牌的描述3、FOB(具体港口的报价)4、Delivery Time(交货期)5、包装材料, 每箱的包装尺寸,重量,容积,箱内放产品的数量,防破损保护,每个20尺柜/40尺柜/高柜的能存放的总的产品数量6、MOQ7、获得的认证证书情况8、其他重要信息等等.大家经常遇到的情况是, 询盘回了一大堆, 但都石沉大海, 100个回盘里能有5-10个在回复的就谢天谢地了, 阿Q式的判断为没回复的买家都是低质量的.其实大家应该好好反省一下自己. 另外在多次回盘后还没回复的, 建议你们跟个电话过去, 和买家沟通一下, 就算买家真的不买, 也可以了解到买家不从你这买的真正原因, 从而有利于调整公司下一步开拓海外市场应当调整的方向.(建议事先拟好打电话的演说词, 英文口语发言和流利度一定要过关啊)附:一个匈牙利采购对中国供应商的建议!(网上看到的, 深有同感啊!) !As a sourcing agent and buyer I can tell you what is a good quotation forme: it includes all relevant information! My job is to find a reliable supplier at a reasonable price in the shortest time possible.It is very possible that I will choose a supplier whose price is a few percent higher but the quotation is complete. That means, it includes:- FOB () price, with seaport marked! (I often get FOB quotes without location. Obviously for me in Europe a FOB Shanghai price is higher than a FOB Xiamen price, since shipping rates are different).- delivery time (so far no Chinese supplier was able to keep the promised delivery time for my projects - 90% delay, 10% early)- package unit (carton details) Carton weight, size, volume, content, material. It is very important Usually this point is simply left out by suppliers. But I - and most full-time buyers - have just simply no time to beg for any details separately If a quotation misses this, I simply delete it. I have no time to ask for these points, but I can only calculate my shipping cost with this info- payment conditions must be exactly discussed.I hope suppliers will consider these points in the future. If you include all relevant information, you can really help your partner in his decision. And for the supplier, it is a job done once, you needn’t work out each detail separately.以上就是本人一点小小的心得。