社区卫生服务中心自评报告

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社区卫生服务中心2024半年小结范本

社区卫生服务中心2024半年小结范本

社区卫生服务中心2024半年小结范本一、工作概况在2024年上半年,社区卫生服务中心紧紧围绕“人民健康福祉”这一中心工作,坚持以人为本,全面推进社区卫生服务工作。

在中心领导的坚强领导和全体职工的共同努力下,取得了一系列成果。

二、工作亮点1.提升服务质量:通过加强职工培训,引入先进的医疗设备,提升了社区卫生服务的质量。

开展了一系列健康知识宣传活动,提高了居民的健康素养。

2.优化服务流程:重新调整了门诊等各项服务流程,实现了医患之间更加高效的沟通与协作。

简化了挂号和支付流程,方便了居民就医。

3.加强团队合作:通过定期开展多种形式的团队活动,增强了职工之间的凝聚力和团队合作意识。

建立了交流分享平台,促进了各科之间的沟通与协作。

4.加强科学研究:组织职工积极参与各类医疗科研项目,提高了科研水平和实际工作能力。

为提供更优质的医疗服务奠定了基础。

三、存在问题1.医疗设备更新不及时:由于经费限制,对医疗设备的更新速度较慢,影响了医疗服务的质量和效率。

2.医生队伍不稳定:由于工资待遇相对较低,职工流动性较大,医生队伍的稳定性有待加强。

3.服务理念不全面:部分职工服务意识不强,需要加强培训,提高服务质量。

四、解决措施1.加大投入力度:争取经费支持,及时更新医疗设备,提高医疗服务的质量和效率。

2.加强人才培养:提高医务人员待遇,加强培训,提升团队整体素质,稳定医生队伍,确保医疗服务的持续稳定。

3.加强服务理念宣导:加强对职工的培训,提高服务意识和质量,以提高居民满意度。

五、下一阶段工作目标1.进一步提升服务质量:不断优化服务流程,完善医疗设备,提高服务质量和效率。

2.加强团队建设:加强交流与合作,提升团队凝聚力和战斗力。

3.积极参与科研项目:提高职工综合素质,为提供更优质的医疗服务奠定基础。

4.加强与居民的沟通:进一步了解居民需求,依据反馈改进服务,提高居民满意度。

六、总结在过去的半年中,社区卫生服务中心在中心领导的正确领导下,全体职工齐心协力,取得了显著的成绩。

2024年社区卫生服务中心工作总结范文

2024年社区卫生服务中心工作总结范文

2024年社区卫生服务中心工作总结范文时间过得真快,转眼间2024年即将结束。

在过去的一年中,社区卫生服务中心全体工作人员一起努力,取得了显著的成绩,为社区居民的健康保驾护航。

在这里,我将对2024年的工作进行总结。

一、加强健康宣传教育在2024年,我们积极推进健康宣传教育工作。

我们举办了一系列健康讲座、健康知识宣传活动,向社区居民普及了一些常见疾病的预防知识、保健方法等,提高了居民对健康的重视程度。

此外,我们还利用社交媒体、微信公众号等平台,发布健康知识文章,增加居民对健康的认知,帮助居民树立正确的健康观念。

二、提供优质的医疗服务在医疗服务方面,我们始终把居民的健康放在首位,坚持全心全意为居民服务的原则。

我们加强了医疗队伍的建设,增加了专科医生的数量,提高了医疗服务的专业化水平。

我们还引进了一些先进的医疗设备,能够为居民提供更准确、更高效的诊疗服务。

同时,我们加强了与社区其他部门的合作,形成了医疗、健康管理、社会工作等多部门联动的格局,为居民提供全方位、一站式的医疗服务。

三、积极参与健康管理工作在健康管理方面,我们积极参与居民的健康管理工作。

我们与社区卫生服务中心、街道办等单位合作,共同实施健康档案建设、慢性病管理等项目,提供个性化的健康管理服务。

我们还组织了一些健康推广活动,如早晨健身操、健康体检等,引导居民积极参与健康管理,培养健康生活方式。

四、加强队伍建设在队伍建设方面,我们注重培养医务人员的专业素养和团队协作能力。

我们定期开展医务人员培训,加强对最新医学知识的学习,提高医务人员的专业技能水平。

同时,我们鼓励医务人员之间相互学习、相互交流,形成一个良好的学习氛围。

此外,我们还加强了与社区其他工作人员的协作,形成了一个高效的工作团队。

五、加强科研与学术交流在科研与学术交流方面,我们积极参与各种学术会议和讲座,与同行进行交流,学习他们的先进经验。

我们还结合社区的实际情况,开展了一些科研项目,提高了我们的科研水平。

社区卫生服务中心“15分钟医保服务圈”建设自评报告

社区卫生服务中心“15分钟医保服务圈”建设自评报告

社区卫生服务中心“15分钟医保服务圈”建设自评报告一、项目背景社区卫生服务中心是居民就医的重要窗口,也是基层卫生服务的重要承担者。

然而,由于人口增长、疾病结构调整等原因,社区卫生服务工作面临着日益增加的压力。

为了提高服务效率、提升居民对社区卫生服务的获得感,我们决定开展“15分钟医保服务圈”建设。

二、建设目标本次建设旨在通过优化服务流程,提高服务效率,实现居民就医的便捷化和多样化。

三、具体措施1.服务流程优化:对社区卫生服务中心的就医流程进行全面梳理和分析,针对不同的就医需求,设计相应的流程。

通过流程优化,将居民的就医时间缩短至15分钟以内。

2.信息化建设:引入医保服务系统,实现居民的医保信息查询、预约挂号、医保结算等功能。

居民只需凭借医保卡,就能够享受到便捷的医保服务,避免了繁琐的手续和等待时间。

3.优化医疗资源配置:根据社区居民的就医需求和疾病结构,合理配置医生和护士资源。

确保医务人员的科室负责制和工作时间合理安排,避免看病排队时间过长。

4.加强医疗服务宣传:通过社区广播、宣传栏、社交媒体等渠道,向居民推广“15分钟医保服务圈”建设的相关信息,提高居民对该项目的认知度和使用率。

5.提供健康教育和宣传服务:定期开展与健康相关的讲座和活动,传授常见疾病的预防知识和健康生活方式。

通过健康教育,引导居民主动预防疾病,减少就医需求。

四、建设成果经过几个月的努力,我们已经取得了一些初步成果:1.服务流程得到了明显改善,居民就医时间缩短至15分钟以内。

2.引入了医保服务系统,居民通过医保卡享受便捷的医保服务。

3.医疗资源得到合理配置和利用,医务人员的工作时间得到合理安排。

4.居民对“15分钟医保服务圈”的使用率逐渐增加,获得感明显提升。

5.健康教育和宣传活动开展稳定,居民对健康知识的了解和掌握不断增加。

五、存在问题及改进措施1.资金和技术支持不足:目前,我们面临着资金和技术支持不足的问题,影响了建设进程。

社区卫生服务中心2024半年小结范本

社区卫生服务中心2024半年小结范本

社区卫生服务中心2024半年小结范本2024年上半年社区卫生服务中心工作小结一、工作目标完成情况在2024年上半年,社区卫生服务中心的工作目标主要包括提高居民健康素养、推进健康管理服务、加强疾病防控工作和优化卫生服务流程等方面。

经过全体工作人员的共同努力,我们取得了以下成绩:1. 居民健康素养提升:通过开展健康知识讲座、健康测评等活动,我们成功提高了居民的健康素养。

参加健康教育活动的居民人数明显增加,居民使用健康管理APP的比例也有所提高。

2. 健康管理服务推进:我们加强了对慢性病患者的健康管理服务,建立了慢性病档案,并定期组织健康管理定期随访。

同时,我们也加大了对孕产妇、老年人等特殊人群的健康管理工作力度,提供了更加全面的健康咨询和服务。

3. 疾病防控工作加强:我们积极响应政府的号召,加强了传染病和慢性病的防控工作。

通过定期组织健康宣教活动、开展健康筛查、推广疫苗接种等措施,有效减少了传染病的发病率,并提高了居民对疫苗接种的认可度。

4. 卫生服务流程优化:我们针对反映较多的就医体验问题,进行了一系列的改革措施。

优化了挂号流程,引入智能排队系统,提高了就医效率。

同时,也改进了门诊服务,增加了科室的数量和医生的出诊时间,方便居民就医。

二、存在的问题和不足在上半年的工作中,我们也发现了一些问题和不足之处:1. 健康管理服务覆盖率还有待提高:尽管我们在推进健康管理服务方面取得了一定成绩,但仍有部分居民对健康管理的了解不够深入,参与率较低。

我们需要进一步加强宣传力度,提高居民的参与意识。

2. 疾病防控工作仍面临挑战:尽管我们加强了疾病防控工作,但仍存在一些防控措施执行不到位的情况。

例如,部分居民对传染病的预防意识较低,个别家庭环境卫生较差。

我们需要进一步加大宣传教育力度,提高居民的防病意识。

3. 卫生服务流程仍存在瓶颈:尽管我们进行了卫生服务流程的优化工作,但仍有少数患者反映排队时间长、就医流程复杂等问题。

健康社区自评报告范文

健康社区自评报告范文

健康社区自评报告范文近年来,随着人们对健康生活的重视与追求,健康社区的概念逐渐引起了广泛关注。

作为一个在社区中提供医疗、健康资源并促进社区居民健康的综合性组织,健康社区的建设对于改善居民的生活质量和健康状况起到了至关重要的作用。

为了更好地了解和评估健康社区的建设与成效,以下是对某健康社区的自评报告。

社区概况某健康社区位于城市中心的繁华区域,总面积400亩,居住人口约2万人。

社区内设有医院、健康俱乐部、运动场所、健康食品超市等多项健康服务设施。

一、社区卫生服务社区在卫生服务方面注重提供全方位的服务。

首先,医院设有综合门诊、中医科、妇产科等多个科室,为社区居民提供及时、便捷的就医服务。

其次,社区积极开展健康检查活动,定期组织健康体检,开展乙肝、结核病等常见疾病的筛查工作。

此外,社区还组织健康讲座和义诊活动,提供健康教育和咨询服务,提高居民的健康素养。

二、健康俱乐部健康俱乐部是社区卫生宣传和健康推动的重要场所。

社区内的健康俱乐部设有多功能的健身房、瑜伽室、游泳池等设施,为居民提供了丰富多样的健身活动。

此外,社区还组织健康俱乐部会员定期出游,参加户外活动,增强居民的社交和交流,营造良好的健康文化氛围。

三、运动场所社区内的运动场所包括室内外篮球场、羽毛球场、足球场等,满足了居民的各项运动需求。

社区组织定期的运动竞赛和活动,鼓励居民参与体育锻炼,增强身体素质。

此外,社区还定期邀请专业教练来进行健身指导和培训,提供个性化的运动方案,确保居民的运动安全和效果。

四、健康食品超市社区内设有健康食品超市,销售新鲜有机蔬果、健康食品和保健品等。

超市注重提供健康、安全、绿色的食品,为居民提供全面的营养和食品安全保障。

此外,超市还定期举办健康食品展销和烹饪示范活动,引导居民养成良好的饮食习惯,关注饮食营养平衡,改善居民的饮食结构。

五、健康文化活动社区注重宣传健康文化,组织丰富多样的健康活动,包括健康知识竞赛、健康展览、健康晚会等。

卫生绩效项目自评报告(精选5篇)

卫生绩效项目自评报告(精选5篇)

卫生绩效项目自评报告卫生绩效项目自评报告(精选5篇)在现在社会,报告使用的频率越来越高,其在写作上具有一定的窍门。

一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编整理的卫生绩效项目自评报告(精选5篇),欢迎大家分享。

卫生绩效项目自评报告1一、项目基本概况(一)项目概况1.项目实施主体。

根据国家基本公共卫生服务项目及国家省卫生健康委的具体工作要求,全市基层医疗卫生机构(包括乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室和社区卫生服务站)均开展了国家基本公共卫生服务项目工作,各级卫生健康行政部门负责牵头组织项目的实施,各级疾控中心、卫生监督所、妇计中心负责指导项目实施,各基层医疗机构具体实施国家基本公共卫生服务项目,各项目单位均指定专人负责,并组建了项目工作领导组织,严格按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》服务内容,真抓实干,全面有序推进国家基本公共卫生服务项目深入开展。

2.项目覆盖范围。

全市范围内常住人口及连续居住半年以上的流动人口,均可免费享受国家基本公共卫生服务。

3.项目主要内容。

包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病(高血压、2型糖尿病)患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核病患者健康管理、中医药健康管理、传染病和突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等原12类服务内容项目。

(二)项目绩效目标情况各县(市)、区均按照要求落实项目资金,20xx年全市安排项目资金24362万元(其中中央财政15987.4万元、省财政4872.4万元、地方财政3502.2万元),人均达到65元,安排新增5元经费1874万元,全部用于乡村和城市社区疫情防控;各县(市)、区均能及时、足额拨付项目资金,并按要求安排了项目督导培训等工作经费,截止目前,资金拨付比例达到100%;乡镇卫生院根据考核结果足额发放了村医补助资金;大部分基层医疗卫生机构按照财务制度和会计制度要求,将项目经费独立核算,项目资金使用符合要求。

2024年社区卫生服务中心年终总结

2024年社区卫生服务中心年终总结

2024年社区卫生服务中心年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间我们已经迎来了2024年的年末,我代表社区卫生服务中心全体员工,向大家汇报我们今年的工作情况和成绩。

在过去一年里,全体员工团结协作,锐意进取,克服了各种困难和挑战,取得了一系列卓越的成绩。

一、医疗服务质量持续提升今年,我们坚持以病人为中心的理念,不断提升医疗服务质量。

我们加强了医疗团队的培训与学术交流,不断更新和引进最新的诊疗技术和设备,提高了医务人员的专业水平。

我们积极推行家庭医生制度,加强了对病人的健康管理和长期随访工作,提供了更加全面、优质的医疗服务。

二、健康宣教取得明显成效为了提高社区居民的健康意识和健康素养,我们今年加大了健康宣教的力度。

我们通过举办健康讲座、义诊活动等形式,向社区居民普及健康知识,提供健康咨询和指导。

我们还与社区居民建立了更加亲近和信任的关系,使更多的居民愿意来我们服务中心寻求健康帮助。

三、预防工作取得显著成果今年,我们重视预防工作的重要性,加大了对常见疾病的预防和控制力度。

我们组织了多次健康体检活动、疫苗接种活动等,提供了全面的健康管理和预防接种服务。

我们的工作得到了社区居民的高度认可,预防服务的覆盖率大幅提高,为社区居民的健康保驾护航。

四、卫生管理水平不断提高为了提高卫生服务中心的管理水平,我们不断加强对各项卫生工作的监督和检查,严格按照相关法律法规进行管理。

我们加强了卫生设施和器材的维护和消毒工作,确保了医疗环境的卫生安全。

我们还加强了与上级卫生部门的联系和合作,积极参与各类卫生活动,提高了我们的专业能力和职业素养。

五、群众满意度不断提升通过一年的努力,我们社区卫生服务中心的服务质量得到了社区居民的高度赞许。

我们的服务态度和技术水平都得到了社区居民的一致好评。

根据居民满意度调查结果显示,今年我们的居民满意度创下历史新高,超过90%的居民对我们的服务表示满意。

这是对我们工作的充分肯定,也是对我们更高要求的鞭策。

2023年度社区卫生服务中心实施国家基本药物制度绩效自评报告

2023年度社区卫生服务中心实施国家基本药物制度绩效自评报告

2023年度社区卫生服务中心实施国家基本药物制度绩效自评报告报告摘要:自2023年度社区卫生服务中心实施国家基本药物制度以来,我们经过积极努力,取得了一系列重要的成绩。

以下是我们的绩效自评报告。

1. 药物供应保障:我中心的药物供应保障工作取得了明显的改善。

我们加强了与药品生产企业和供应商的合作,确保了基本药物的供应稳定性和质量安全。

同时,我们优化了药品采购流程,提高了效率,并实施了药品库存管理制度,有效避免了药品过期和浪费现象。

2. 药品种类扩大:我们努力扩大了可提供的基本药物种类,并逐步引入了更多的常用药物和需要紧急救治的特殊药物。

这样可以更好地满足患者的药物需求,提高了服务水平。

3. 药物使用指导:为了确保患者正确使用药物,我们加强了药师的药物使用指导工作。

药师通过与患者的沟通和解答疑问,帮助患者正确理解和使用药物,提高了药物治疗的效果和安全性。

4. 药物费用控制:我们积极探索了药物费用控制的方法。

通过优化药品采购和使用流程,合理使用药物,有效控制了药物费用的增长。

5. 客户满意度:我们重视患者对社区卫生服务中心的满意度。

通过开展满意度调查和听取患者意见,我们不断改进服务质量,提高了患者的满意度。

但是,我们也存在一些问题和亟待解决的挑战,如药物配送的及时性、药师队伍的不足等。

针对这些问题,我们将进一步加强管理,提高服务质量,努力满足患者的需求,并不断改进和完善社区卫生服务制度。

总之,自2023年度社区卫生服务中心实施国家基本药物制度以来,我们取得了一定的成绩,但也面临一些挑战。

我们将继续努力,为患者提供更好的药物服务和卫生健康保障。

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***街道创建示范社区卫生服务中心自评报告为进一步加强***社区卫生服务中心内涵建设,推进基本公共卫生服务力逐步均等化,转变社区卫生服务机构运行机制,提高社区卫生服务能和水平,保障辖区内居民的身体健康,我中心按照区卫生局的统一部署,积极开展示范社区卫生服务中心创建工作,根据卫生部《创建示范社区卫生服务中心活动指导方案》和重庆市示范社区卫生服务中心参考指标体系标准,对创建指标进行责任分解,对照标准自评打分。

现将自评情况逐项汇报如下:一、机构管理(220分)扣12分1.机构环境1.1.优化中心环境布局。

诊查室和治疗室等增加了体现保护服务对象隐私;按无障碍设计要求设置通道;医疗和保健分区布局合理;对各功能科室及服务流程进行规范设置,方便患者;按形象设计手册对中心标识和标牌进行规范设计。

1.2.改善服务环境。

服务环境和设施能够做到清洁、舒适、温馨,卫生间设施良好,干净整洁、无异味;挂号、收费、药房、检验等科室均设立开放式服务窗口;有服务等候区,并配备了适当座椅;在机构内全面实行禁烟,设有醒目、规范的戒烟标识,中心人员无人员吸烟、地面无烟蒂。

2.人力资源管理有缺陷,扣7分2.1.人员配置。

中心注册的在编人员名单、执业医师资格证、执业注册证、职称证书、资质证书、聘用制度、聘用合同、劳动用工合同等相关资料由中心人事科进行整理归档。

公共卫生医师不能达到1名/万人口,扣2.5分。

2.2.人员绩效考核。

制定有绩效考核制度和方案;对绩效考核结果有存档记录并严格按照考核结果发放绩效工资。

2.3.人员培训。

根据中心发展需要制定了中长期培训规划和年度培训计划,使卫生技术人员岗位培训合格证书比例≥95% ,继续教育达标率≥90% 。

目前合格证书比例和续教育达标率未达到比例,扣4.5分。

3.财务资产管理3.1.会计核算。

严格按照《会计法》、《基层医疗卫生机构会计制度》和《基层医疗卫生机构财务制度》及国家有关规定设置会计科目、建立账簿和进行会计核算;做到了财务报告编制准确、完善、及时。

3.2.预算管理。

按照《预算法》和财政部门预算管理的相关规定,科学、合理、真实、完整地编制预算并严格执行预算。

3.3.资产管理。

建立有固定资产登记册、耗材专用账册;按照规定开展了各项设备的强检检查工作。

3.4. 收支管理。

保证财政专项收入专款专用;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格;收支结余比绝对数控制在负5%以内,争取为正。

4.药品管理4.1.一般药品管理。

每月编制药品分期采购计划,经分管领导审核和批准后进行采购,保证药品具有中心需要的库存量;严格执行验收购进、调进或退库药品;按相关规定严格保管药品,储备一定数量的急救药品,并及时更新;执行查对制度,经核对后进行药品调配。

4.2.特殊药品管理。

购用麻醉药品、精神药品、放射性药品有药品监督部门批准文件;特殊药品的采购和保管指定有专人负责;建立有完善的特殊药品报废销毁制度。

4.3.基本药物配备。

按照上级及政策规定,全部配备基本药物,实行零差率销售。

5.社区文化建设5.1.建立有以下工作制度:(1)人员职业道德规范与行为准则(2)人员岗位责任制度(3)人员聘用、培训、管理、考核与奖惩制度(4)技术服务规范与工作制度(5)服务差错及事故防范制度(6)服务质量管理制度(7)财务、药品、固定资产、档案、信息管理制度(8)医疗废物管理制度(9)社区协作与民主监督制度(10)当地卫生部门规定的其他有关制度5.2.医德医风。

医务人员统一出诊服饰,着装整洁、佩戴胸牌、举止文明;建立有医德医风管理档案,有计划、措施、检查、总结和培训记录;建立了医患沟通制度,有专人负责投诉及纠纷处理,并有处理记录。

6.信息管理6.1.实行信息公开。

通过电子显示屏、宣传栏等各种形式公开以下信息:(1)服务辖区范围和辖区居民基本情况(2)业务科室名称、布局,门急诊挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点,各类项目服务时间等(3)卫生技术人员名录,服务团队及负责区域(4)门诊服务内容、免费公共卫生服务项目(5)诊疗项目、各种检查、药品等服务价格(6)残疾人、老年人等特殊人群优先服务措施6.2.信息化建设。

建立并运用社区卫生服务与管理综合信息系统并实现以下功能:(1)提供居民健康档案服务与管理(2)提供基本公共卫生服务项目管理(3)提供基本医疗服务管理(4)提供社区卫生统计信息服务和管理7. 服务模式7.1.社区参与。

与***办事处、各社区居委会、辖区内单位等有关方面建立沟通协调机制;组织社区居民参与社区卫生服务中心组织的活动;邀请患者参与病人小组活动。

7.2.协同服务。

与医疗服务机构分工协作、建立双向转诊机制;与预防保健机构分工合理、在业务方面得到指导;对所属的社区卫生服务站实行一体化管理,对非所属的辖区内社区卫生服务站进行指导,及时、全面收集汇总辖区内有关社区卫生服务信息。

7.3.主动服务。

根据居民健康需要提供上门服务;提供连续的跟踪随访,及时主动进行分类干预;开展疾病筛检,早期发现病人。

此项扣5分。

7.4.责任制服务。

组建全科团队,明确责任区域,全面覆盖中心所辖社区;全科团队的服务辖区责任落实,服务到位。

二、公共卫生服务(350分)1.居民建档案管理。

健康档案建档率≥60%,健康档案合格率≥90%。

2. 健康教育。

制定有切实可行的健康教育计划,并有完整的记录和总结评价。

健康教育活动有以下安排:(1)每年发放12种以上健康教育印刷材料(2)每年播放6种以上的健康教育音像材料(3)每年组织6次以上面向公众的健康教育咨询活动(4)按照标准设置健康宣传栏、宣传栏内容每季度更换1次(5)每年举办12以上次健康教育讲座3.预防接种。

建证率超过98%;接种率超过98%。

4.传染病报告。

传染病疫情报告率、及时率、准确率达到100%。

重点传染病管理方面,协助专业公共卫生机构开展结核病督导化疗、艾滋病病人管理等。

5.卫生应急管理。

制定有突发公共卫生事件应急预案;组建了突发公共卫生事件应急队伍;开展了突发公共卫生事件模拟应急演练;能够协助有关专业部门进行突发公共卫生事件应急处置;开展突发公共卫生事件应急培训;突发公共卫生事件信息报告及时、准确。

6. 0-36月儿童健康管理。

新生儿访视率≥85%;儿童系统管理率≥90%。

7.孕产妇健康管理。

早孕建册率≥60%;产前健康管理率≥85%;产后访视率≥85%。

8.老年人健康管理。

老年居民健康管理率≥80%;健康体检表完整率≥90%;9.高血压患者健康管理。

健康管理率≥30%;规范管理率≥80%;血压控制率≥50%。

10.2型糖尿病患者健康管理。

健康管理率≥30%;规范管理率≥80%;血糖控制率≥50%。

11.重性精神疾病患者管理。

患者管理率≥40%;规范管理率≥80%。

12.计划生育技术指导服务。

具有必要的设施设备,并能够开展以下的服务项目:(1)有专用的计生服务场所及相关设施(2)有药具展示柜及相应的避孕药具(3)有计生宣传资料架及相应的宣传资料(4)有计划生育、优生优育、避孕节育知识的科普宣传、咨询、技术指导相关服务记录三、基本医疗服务(230分)扣65分1.医疗工作效率。

中心年均门急诊人次数≥2000人次,病床使用率>50%;2.医疗质量。

医疗文书合格率<95%扣5分;严格执行了查对制度,规范输液管理;所有检验试剂质量符合要求,定期开展了实验室室内质控工作;院内感染管理严格按要求执行。

3.合理用药。

抗生素处方比例>20%扣10分;静脉点滴处方比例>20%扣10分。

4.医疗费用。

门诊次均费用绝对值高于市辖区社区卫生服务机构平均水平扣20分;过去3年门诊次均诊疗费用增长幅度≥5%扣20分。

5.康复服务。

有专用场所及相关设备、设施:合格的专用康复场所;有残疾人轮椅行走通道;有残疾人活动场所以及过道、卫生间有扶手;配备有经济实用、便于社区使用或家庭租借的康复器材和辅助用具等。

开展有残疾筛查及诊断、躯体运动功能以及生活自理能力和社会适应能力评估、躯体运动功能以及生活自理能力和社会适应能力训练、运动治疗、理疗、作业治疗、传统康复治疗等康复服务。

并且做好全面掌握辖区内残疾人的数量和康复对象的服务需求动态;对辖区内90%以上残疾人建立健康档案,并有完整的工作记录;为社区内残疾人及其亲属举办康复知识与技能讲座,开展康复咨询活动,发放康复科普读物;开展康复知识与技能、康复器具应用等知识传授与训练以及心理疏导等工作。

四、中医药服务(100分)1.中医治未病。

中心每年开展4次以上中医药内容的健康教育并发放6种以上中医或中西医结合健康教育处方和宣教资料,宣传中医药防病和保健知识;制定中医特色保健方案,并开展2种以上中医特色的养生保健、食疗药膳、传统体育等服务;对重点人群开展高血压、糖尿病的中医药预防保健服务;运用中医药知识和方法开展优生优育、生殖保健和孕产妇保健等服务。

2 .中医医疗服务。

开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等6种以上中医药服务;提供中医责任医师连续性管理服务;利用中药、针灸、按摩、熏蒸等方法开展中风后遗症、肢体残疾的康复工作。

五、满意度(100分)扣10分1.服务对象综合满意度。

综合满意率≥85%。

2.卫生技术人员综合满意度。

综合满意率≥85%。

以上为我中心经召集相关责任人和科室对照示范社区卫生服务中心参考指标体系标准逐条进行自我评议初步结论,自评得分923分,符合示范社区卫生服务中心申报条件,特申请同意创建**市级示范社区卫生服务中心,请批准!***社区卫生服务中心2012年3月15日。

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