家政服务策划书
家政服务策划书
家政服务策划书家政服务策划书一、项目背景随着现代社会生活节奏的加快，越来越多的人将时间投入到工作和其他重要事务中，对于家庭的照顾和家务事情的处理逐渐成为了一个难题。
因此，家政服务逐渐崭露头角，并成为了当前社会中受欢迎的服务领域。
本策划书旨在提供一种创新的家政服务方案，满足人们对于高质量、便捷、有保障的家务服务的需求。
二、项目目标本项目的目标是开展一项全面的家政服务，以解决人们繁忙生活中的家务问题。
主要目标包括：1. 提供一站式家政服务，包括保洁、保姆、月嫂、管道疏通、维修等。
2. 提供专业的家政人员，能够满足不同人群的需求。
3. 提供便利的预约服务，满足客户的时间和地点要求。
4. 提供高品质的服务体验，保证客户的满意度。
5. 建立长期稳定的合作关系，满足客户的家庭需求。
三、项目实施步骤1. 市场调研：通过对家政服务市场的调研，了解目标客户的需求和偏好，制定符合市场需求的家政服务方案。
2. 人员招聘：通过发布招聘广告和面试，选择并聘用合适的家政人员，包括保洁员、保姆、月嫂等。
3. 服务标准制定：制定家政服务的标准化操作流程和服务规范，确保服务质量的稳定。
4. 技能培训：对家政人员进行全面的技能培训，提高其服务质量和专业能力，以满足客户的需求。
5. 服务上门：根据客户的预约要求，家政人员按时到达客户家中，提供高质量的家务服务。
6. 客户反馈：建立客户反馈渠道，了解客户对服务的评价和建议，并根据反馈及时调整和改进服务方案。
7. 合作推广：与社区、物业、家政公司等建立合作关系，通过推广渠道提升品牌知名度和影响力。
四、项目预算- 项目 - 预算 -- 市场调研 - 10000元 -- 人员招聘 - 20000元 -- 技能培训 - 15000元 -- 服务标准制定 - 5000元 -- 合作推广 - 10000元 -- 其他费用 - 5000元 -- 总计 - 65000元 -五、项目风险分析1. 市场竞争风险：家政服务市场竞争激烈，需要制定差异化策略，提供独特的服务，同时降低价格以吸引客户。
家政服务策划书模板范文3篇
家政服务策划书模板范文3篇篇一家政服务策划书一、家政服务概述提供全面、优质的家政服务，满足客户的日常需求，提升家庭生活品质。
二、目标市场以城市中高端家庭为主要目标客户群体，提供包括家务清洁、烹饪、育儿、养老护理等多种家政服务。
三、服务内容1. 日常家务：清洁、整理、洗衣、烹饪等。
2. 育儿服务：照顾婴幼儿、辅导功课、培养良好习惯等。
3. 养老护理：陪伴照顾、日常护理、健康管理等。
4. 其他服务：临时保姆、钟点工等。
四、服务特色1. 专业团队：招聘经验丰富、技能熟练的家政服务员，提供高品质服务。
2. 个性化定制：根据客户需求，提供个性化的服务方案。
3. 严格培训：对家政服务员进行全面培训，包括职业道德、服务技能、安全知识等。
4. 质量保障：设立严格的服务质量监督体系，确保客户满意度。
5. 便捷服务：提供在线预约、快速响应、灵活服务时间等便捷服务。
五、营销策略1. 网络推广：建立官方网站、公众号等网络平台，进行品牌宣传和服务推广。
2. 口碑营销：通过提供优质服务，树立良好口碑，吸引更多客户。
3. 合作联盟：与相关行业进行合作，如物业公司、社区服务中心等，扩大服务渠道。
4. 优惠活动：定期推出优惠活动，吸引客户购买服务。
六、运营管理1. 人员招聘与培训：制定严格的招聘流程，选拔优秀家政服务员，并进行专业培训。
2. 服务流程管理：建立标准化的服务流程，确保服务质量。
3. 客户关系管理：建立客户档案，定期回访，了解客户需求，提高客户满意度。
4. 质量管理与监督：设立专门的质量管理部门，对服务质量进行监督和评估。
七、财务预算1. 人员成本：包括家政服务员工资、福利等。
2. 培训费用：用于家政服务员的培训和提升。
3. 营销费用：包括网络推广、广告宣传等费用。
4. 其他费用：办公场地租赁、设备采购等费用。
八、风险评估与应对1. 人员风险：家政服务员可能存在素质不高、服务质量不稳定等问题。
应对措施：建立严格的招聘和培训体系，加强服务质量监督。
家政公司前期策划书3篇
家政公司前期策划书3篇篇一家政公司前期策划书一、项目概述家政服务行业是一个具有巨大市场潜力的行业，随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，对于家政服务的需求也越来越高。
本项目旨在成立一家专业的家政服务公司，提供高品质、全方位的家政服务，满足市场需求。
二、市场分析1. 需求分析：随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家政服务，如保姆、月嫂、钟点工、保洁等。
2. 竞争分析：目前市场上的家政服务公司众多，竞争激烈，但专业、规范、高品质的家政服务仍然是市场的稀缺资源。
3. 市场潜力：随着人们对于生活品质的要求不断提高，家政服务市场的需求将会持续增长，市场潜力巨大。
三、服务内容1. 保姆服务：提供住家保姆、不住家保姆、钟点工等服务，包括照顾老人、看护婴幼儿、烹饪家常菜、洗衣熨烫、家居清洁等。
2. 月嫂服务：提供专业的月嫂服务，包括产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导、月子餐制作等。
3. 保洁服务：提供日常保洁、深度清洁、地毯清洗、玻璃清洁等服务。
4. 家电清洗：提供空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等服务。
5. 管道疏通：提供马桶疏通、下水道疏通、管道清洗等服务。
四、营销策略1. 网络营销：建立公司网站，通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高网站曝光率，吸引客户。
3. 活动营销：定期举办促销活动，如打折、赠送优惠券等，吸引客户。
4. 合作营销：与房地产开发商、物业公司、月子中心等建立合作关系，共同推广家政服务。
五、盈利预测1. 收入来源：主要包括服务费用、会员费用、广告费用等。
2. 成本预测：主要包括员工工资、房租、设备购置、营销费用等。
3. 盈利预测：根据市场需求、竞争状况、成本预测等因素，预测公司在前三年能够实现盈利，并逐步扩大规模。
六、风险评估1. 市场风险：家政服务市场需求受多种因素影响，如经济形势、人口结构、消费观念等，如果市场需求发生变化，可能会对公司的经营造成影响。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、公司概述本公司是一家致力于提供高质量家政服务的专业机构。
我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的团队，以及完善的管理体系，旨在满足客户的多样化需求，提供一站式家政解决方案。
二、市场分析1. 市场需求随着现代生活节奏的不断加快，人们对家庭生活质量的要求也越来越高。
然而，忙碌的工作和日常事务使得很多人无法平衡工作和家庭的需求。
因此，他们渴望寻找一家可靠的家政公司来解决家庭事务，提高生活质量。
2. 市场潜力根据调研数据显示，未来几年内，家庭服务行业将持续增长。
随着城市化的进一步发展，越来越多的家庭将需要家政服务来解决日常生活中的问题。
因此，我们有充分的市场潜力来拓展业务。
三、服务内容与特色1. 家庭保洁我们提供专业的家庭保洁服务，包括房间清洁、家具擦拭、地板清洁等。
我们的员工经过专业培训，了解各类洁净剂的使用方法和清洁技巧，以确保家庭的卫生和整洁。
2. 育儿护理针对繁忙的职业父母，我们提供灵活的育儿护理服务。
我们的专业保姆能够根据孩子的需求提供优质的护理服务，包括喂养、洗澡、陪伴和娱乐等。
3. 餐饮服务我们提供健康、营养的餐饮服务，满足客户的不同口味需求。
我们的厨师团队具备丰富的菜肴制作经验，能够提供美味可口的正餐和特色小吃，并根据客户的要求提供定制化的菜单。
4. 家居维修我们拥有专业技术团队，能够为客户提供家居维修服务，例如水电维修、家具维修、灯具更换等。
我们承诺提供高品质的维修服务，确保客户的家居设施安全和功能正常。
四、服务流程1. 需求确认我们的客户服务团队将与客户进行详细沟通，了解其家庭需求和期望，确保对服务内容和服务标准有清晰的了解。
2. 方案制定依据客户的需求，我们将制定个性化的服务方案，并根据实际情况进行适当调整和修改。
3. 服务执行我们将派遣经验丰富的团队成员前往客户家庭，按照约定的服务内容和时间进行服务执行。
4. 服务评估在服务结束后，我们会与客户进行沟通，收集他们的反馈和评价，并针对客户的意见和建议进行改进。
家政服务策划书模板范文
一、策划背景随着社会经济的不断发展，人们生活节奏的加快，家庭对家政服务的需求日益增长。
为了满足市场需求，提高家政服务质量，本家政服务公司特制定以下策划书。
二、策划目标1. 提高家政服务公司知名度，树立良好的企业形象；2. 扩大市场份额，提高家政服务公司的经济效益；3. 提升家政服务质量，满足客户需求；4. 培养和吸引优秀家政服务人员，提升公司整体实力。
三、策划内容1. 市场调研（1）了解市场需求，掌握家政服务行业动态；（2）分析竞争对手，找准市场定位；（3）了解客户需求，优化服务项目。
2. 服务项目（1）家庭保洁：包括日常保洁、深度保洁、开荒保洁等；（2）家庭护理：包括老人护理、孕妇护理、婴儿护理等；（3）家庭烹饪：提供中式、西式、家常菜等烹饪服务；（4）衣物洗涤与熨烫：提供衣物洗涤、烘干、熨烫等服务；（5）家教辅导：提供幼儿、小学、初中、高中各阶段的家教辅导服务；（6）家庭维修：提供水电维修、家具维修等服务。
3. 服务流程（1）客户咨询：客户通过电话、网络、现场等方式咨询家政服务；（2）预约服务：客户选择合适的服务时间和项目，预约家政服务；（3）安排服务：公司根据客户需求，安排合适的服务人员；（4）提供服务：服务人员按照约定时间到达客户家中，提供优质服务；（5）客户反馈：服务结束后，客户对服务进行评价，公司根据反馈调整服务。
4. 服务保障（1）严格筛选家政服务人员，确保服务人员的素质；（2）建立完善的培训体系，提升服务人员的服务技能；（3）设立客户投诉处理机制，及时解决客户问题；（4）定期对服务人员进行考核，确保服务质量。
5. 营销策略（1）线上线下相结合，扩大宣传力度；（2）开展优惠活动，吸引新客户；（3）建立客户关系管理系统，提高客户满意度；（4）加强与合作伙伴的合作，拓展业务渠道。
四、实施计划1. 制定详细的实施计划，明确各部门职责；2. 按照计划推进各项工作，确保项目顺利进行；3. 定期召开项目进度会议，及时调整实施计划；4. 对实施过程中的问题进行总结，为后续项目提供借鉴。
家政项目推广方案策划书3篇
家政项目推广方案策划书3篇篇一《家政项目推广方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，家政服务的需求日益增长。
本家政项目旨在提供专业、高效、贴心的家政服务，满足客户多样化的需求。
二、目标市场1. 上班族家庭：工作繁忙，需要家政服务来打理家庭。
2. 中高端家庭：注重生活品质，对家政服务质量有较高要求。
3. 老年家庭：需要特殊照顾和护理。
三、推广目标在未来[X]个月内，将项目知名度提升至[具体比例]，获取[具体数量]个新客户。
四、推广策略1. 线上推广建立官方网站，展示服务内容、优势和案例。
利用社交媒体平台进行宣传和互动。
投放搜索引擎广告和信息流广告。
2. 线下推广在社区、商场等人员密集场所进行宣传活动。
与相关企业、机构合作推广。
发放传单、优惠券等。
五、推广活动计划1. 举办家政服务体验活动，邀请潜在客户免费体验部分服务。
2. 开展优惠促销活动，如首次服务折扣、推荐有礼等。
3. 定期举办家政知识讲座，提升客户对家政服务的认知和重视程度。
六、实施步骤1. 第一个月：完成官方网站建设，制定线上线下推广物料。
2. 第二个月至第三个月：集中开展线上线下推广活动。
3. 第四个月至第六个月：根据客户反馈优化服务和推广策略。
七、预算分配1. 线上推广费用：[具体金额]2. 线下推广费用：[具体金额]3. 活动费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]八、效果评估1. 定期统计网站访问量、咨询量和订单量。
2. 收集客户反馈，了解满意度和改进建议。
3. 根据评估结果及时调整推广策略和服务质量。
九、注意事项2. 严格遵守相关法律法规，保障客户权益。
3. 不断创新和改进服务内容，以适应市场需求变化。
篇二《家政项目推广方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，对家政服务的需求日益增长。
家政服务涵盖了家庭保洁、家电维修、保姆月嫂、搬家服务等多个领域，具有广阔的市场前景。
然而，目前市场上的家政服务质量参差不齐，消费者在选择家政服务时往往存在诸多顾虑。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书I. 背景和介绍家政服务在现代社会中扮演着重要的角色，它们提供专业的家庭管理和照顾方案，为忙碌的家庭提供了宝贵的支持。
本文将提出一个全面的家政公司方案，旨在满足现代家庭对高质量家政服务的需求并帮助他们提高生活质量。
II. 公司简介我们的公司名为“家佳乐”，是一家专业的家政服务提供商。
我们致力于为客户提供各种家政服务，包括清洁、烹饪、保姆、老人看护、家庭管理等。
我们的团队由经验丰富、高素质的员工组成，他们具备良好的沟通能力和专业技能，可以满足客户多样化的需求。
III. 服务范围和内容1. 家庭清洁服务我们将提供全面的家庭清洁服务，包括日常清洁、地板护理、卫生间清洁、窗户清洁等。
我们使用环保清洁剂和现代设备，确保提供高质量的清洁服务。
2. 烹饪服务我们的厨师团队将提供各种优质的烹饪服务，根据客户需求制定健康营养的餐单，并提供食材采购和菜品送达等服务。
3. 保姆服务我们的保姆团队将提供专业的照顾服务，包括婴儿护理、儿童看护、病人陪护等。
他们具备相关培训和经验，能够提供温暖的护理和关怀。
4. 老人看护服务我们的老人护理团队将提供专业的老人看护服务，包括生活照料、药物管理、陪伴等。
他们将为年长者提供全面的关怀和支持，帮助他们保持健康和快乐。
5. 家庭管理我们的家庭管理团队将协助客户处理日常事务，包括账单支付、家庭日程安排、家庭仓库管理等。
他们将帮助客户节省时间和精力，并提供高效的管理支持。
IV. 服务质量保证为了确保提供高质量的家政服务，我们将采取以下措施：1. 严格招聘和培训我们将通过严格的招聘程序筛选符合要求的员工，并给予他们相关培训，确保他们掌握专业知识和技能。
2. 定期质量检查我们将定期进行质量检查和满意度调查，以监控服务质量并及时解决客户反馈的问题。
3. 客户反馈机制我们将建立客户反馈机制，鼓励客户提出意见和建议，以不断改进我们的服务。
V. 价格和付款方式我们将根据不同的服务项目和时长制定详细的收费标准，并提供灵活的付款方式，以满足客户的需求。
家政服务策划书简版范文
家政服务策划书家政服务策划书1. 策划目标本策划书旨在提供一个家政服务的全面规划，以满足客户在家庭生活中的各种需求。
通过提供高品质的家务服务、儿童照顾、老年照护等一系列家政服务，旨在实现以下目标：为客户提供便利和舒适的家庭环境。
提供专业的家务服务，减轻客户的负担。
提供贴心的儿童照顾和老年照护服务。
2. 服务范围本家政服务计划涵盖以下主要服务范围：2.1 家务服务我们将提供全面的家务服务，包括但不限于：日常清洁：包括地板打扫、家具擦拭、厨房和卫生间清洁等。
衣物洗涤：提供衣物洗涤、熨烫和护理服务。
家庭管家：包括家庭日常管理、杂物整理和物品采购等。
宠物照顾：提供宠物喂养、梳理和遛狗等服务。
2.2 儿童照顾为有儿童的家庭提供专业的儿童照顾服务，包括但不限于：托儿服务：提供日间照顾、学习陪伴、协助完成学习任务等。
儿童才艺培养：提供钢琴、舞蹈、绘画等兴趣培养和辅导。
儿童安全护理：确保儿童安全，包括游泳监督、安全意识宣传等。
2.3 老年照护为有老年人居住的家庭提供专业的老年照护服务，包括但不限于：日常照料：提供进食、洗漱、如厕等生活起居照料。
健康监测：定期监测老年人的生命体征，及时处理应急情况。
陪伴关怀：为老年人提供陪伴、聊天、进行休闲活动等。
3. 服务流程3.1 需求评估我们将与客户进行深入沟通，了解客户的具体需求和期望，确定适合的服务方案。
3.2 服务设计根据客户的需求评估，我们将制定详细的服务方案，包括服务内容、服务频次、服务时间等。
3.3 服务执行我们的专业团队将按照服务方案执行家庭服务任务，在保证质量的，尊重客户的家庭隐私。
3.4 服务评估我们将定期与客户沟通，获取客户对服务的反馈意见，并根据反馈不断改进服务质量。
4. 服务优势4.1 专业团队我们拥有经验丰富的家政服务团队，其中包括专业的家务人员、儿童照顾人员和老年照护人员，以确保高质量的服务。
4.2 个性化定制我们将根据客户的具体需求定制个性化的服务方案，以满足客户不同的家庭需求。
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家政服务策划书针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。
月嫂护理包括四大块其中一、产妇护理1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。
3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。
二、新生儿护理生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
1、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
2、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。
服务对象：产妇1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
3、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
4、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
三、全方位护理1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
3、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。
服务对象：产妇4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
5、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
6、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
7、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
8、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
9、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。
10、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
11、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
12、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。
四、金牌护理最优秀的员工提供全方位服务保姆的工作内容一、行为举止要求1）品行端正，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责；2）运用恰当方式接待客人(起身开门迎接客人,端茶倒水)，正确接打电话(不准打私人电话)，坐、站、走姿得体(轻声)，掌握常用文明用语(老板，老板娘或其他)；3）衣着整洁(头发卷起,以免做饭头发掉落在饭菜里)，讲究个人卫生(上完厕所自己检查是否冲干净，洗澡后清理落地的头发，以防堵下水管道，不能用雇主的物品)，操做家务时，尊重雇主生活习惯(轻声)。
二、照顾小孩工作1）照顾小孩，具亲和力，负责小孩日常起居照顾，消毒奶瓶等，喂奶、鱼肝油及副食，及时做好记录；2）每天给宝宝念一个故事（或儿歌）、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书（或卡片）；3）每天带宝宝出去散一次步（刮风下雨天除外），教宝宝学会与人交往，渐渐不怕陌生，注意避开一些患病的孩子；4）每周给宝宝洗澡一次，每月带宝宝参加早期智能训练一次，每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车；5）小孩的各项情况请做到及时反馈、交流，以便更好地进行养育；6）小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。
三、制作家庭餐工作1）一日三餐请提前考虑和规划，按要求记录采买明细账目，如有食品不足请提前记在小本子上，具备一般烹调经验，能简单配制一般菜肴，做好家庭餐饮，做饭时避免头发掉落在饭菜里；2）掌握蒸、煮两种主要食物制作技法，掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法，掌握选、削、择及洗涤常见蔬菜的方法，掌握切、剁、削、刮等常用刀法及将原料加工成丁、片、段、块等形状。
四、家居保洁工作：1、每天清洁一次：1）各个房间要求地面干净，物品放置整齐，无积尘2）卫生间马桶、瓷砖保持清洁，3）厨房要求台板干净，各物品放置有序，橱柜无油污，柜内物品放置整齐。
每周消毒一次碗筷、彻底清洁一次油烟机和厨房各柜子的门（包括门边）。
4）定期清洁抹布。
2、每周日全天为大扫除时间，若有没做完的部分可在周一完成。
要求对家中所有房间进行打扫，擦拭所有房门的各个面（包括房盗门）、门套、家具、桌椅、物品、画、大小电器、各柜子底下、窗户的窗框、窗套等，做到无积尘，特别要花一些工夫仔细对待一些死角的清洁。
3、平时请注意保洁，物品放置要及时放归原位，地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉，做到每天或每两天更换一次垃圾袋。
4、每周擦一次玻璃窗，要求擦干净窗框和玻璃，每半年擦一次墙壁，每年（春节前）洗一次窗帘，擦一次灯具、厨房和卫生间的天花板。
擦的时候注意安全。
五、洗衣收衣工作：1）掌握手洗和机洗的正确方法：小衣服可手洗，洗澡换下的衣服、大件衣服和床单等用洗衣机，文胸不能用机洗，必须用手洗；少件不同颜色的衣服须分开洗,同色类衣服放在一起洗；2）掌握晾晒和叠放衣物的正确方法：男的放在一边,女的一边,以免混乱.裤子和衣服不能混乱,必须分清放一边)，3）清洁鞋帽：每天主人回家后,马上将鞋抹干净(连鞋跟.鞋边),放入鞋柜。
六、物品的购买1）按要求购买日常生活用品和食品；2）按要求记录采买明细账目。
七、突发情况的应对1）发现突发异常及时向老板报告，如有火灾及时拨打电话119，有急救时拨打电话120，有偷盗等犯罪时拨打电话110。
2）做好轻微外伤的处理家庭保姆工作职责和工作要求一、岗位说明：1．XXX家政公司派遣其雇员XXX到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本工资为，浮动工资为，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。
2．保姆在此岗位工作满一年，家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。
3．保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担，与家长无关。
4．家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。
5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。
两天及两天以上的假期，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。
辞职，需提前一个月通知家长。
6．保姆的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。
二、工作职责1、按照家长要求照料XXX、XXX的日常生活。
2、负责做饭（早、中、晚三餐）。
3、负责打扫家庭卫生。
4、负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
三、工作要求：1、按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。
2、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。
（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。
）3、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。
4、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次，夏季需每天更换。
内裤需每天更换。
5、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。
6、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。
其余季节每晚洗澡一次；XXX每天都要洗澡一次。
7、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。
8、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。
包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。
9、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间10、饭前、便后及外出回家后立即洗手11、鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋12、多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定）13、让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字）14、培养孩子不挑食的习惯15、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。
每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让16、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。
其它时间可相应调整17、在家长教育孩子时，必须与家长保持一致的态度。
18、按家长提供的故事书为孩子讲故事，教授力所能及的知识，如唐诗等19、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突，应先照看孩子。
待孩子睡觉时再做家务注意清洁卫生：1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生，注意打扫卫生死角。
2、随手整理家中的杂物，保证并保持居室整洁、干净、有秩序。
3、厨房每天至少简单清洁一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。
4、卫生间地面要保持清洁，不得有水，以免孩子摔倒，每周清洁一次墙面、浴缸。
5、每天清除生活垃圾，用塑料袋装好，放于大门之外。
6、保证食物和餐具清洁卫生；餐具清洗必须使用洗涤灵（但不可过多）去除油污，并用清水洗净，勿使残留。
7、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开便用及放置，以免混淆。
8、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布，不得在洗脸的手盆中直接清洗。
9、床单每月更换清洗一次。
窗帘每两个月清洗一次。
10、每半个月左右，在家长带孩子的情况下，对家庭进行一次大扫除。
负责做饭（早、中、晚三餐）。
1、早餐以粥、汤、馄饨加馒头、花卷配以小菜、咸菜等为主2、午餐、晚餐的标准：如家长在家：三人做三菜一汤。
家长不在家：一菜一汤。
（孩子的饭菜不包含在此标准）3、做饭时注意晕素搭配，米饭，面食等可定时调节4、为节约生活成本，馒头、花卷、饺子等主食以自制为主。
在保姆空闲时根据家长要求，批量制作。
、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类，保鲜，使用时遵循先买先用的原，保证营养，避免浪费。
6、未吃完的饭菜必须装入保鲜盒内保鲜，下次用餐时食用。
在倒掉食物前，要征得家长同意。
7、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
1、每三天左右或在超过5件衣物的情况下用洗衣机清洗一次家长污衣箱内的衣物。
2、内外衣物分开清洗，内衣清洗需加入衣物消毒剂3、深浅衣物分开清洗4、保姆的衣服自己手洗。
5、清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。
6、每天整理晒干的衣物。
按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。
7、空闲时或在家长看孩子的情况下，根据衣物说明熨烫衣物。
不明之处可以问家长。
其它1、注意防火、防盗。
2、每次使用完电器后，必须将电器的开关关闭，并将插销拔下3、带孩子外出时，需锁好门窗。
保管好钥匙。
4、注意节约：包括水、电、煤气、电话、食品、物品。
5、尽可能的合理循环用水。
如孩子洗澡、游泳的水可用来擦地板或冲厕所6、洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。
7、随手关灯。
8、独立看孩子时，禁止拨打、接听电话。
9、保姆不熟悉或不会做的食品，应向家长咨询，以免造成浪费10、爱惜家中物品及器具。
不会使用时需咨询家长，损坏需照价赔偿。
11、严禁带外人进入房间；严禁将家庭情况告知他人。
12、电话保持家中通讯通畅，家中发生紧急情况时，立刻电话通知家长。
工作规范：1、做息时间：早上6点钟起床，准备早点，清洁房间卫生，自己吃早餐。