办公室人员管理规定及考核细则

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办公室人员考核细则

办公室人员考核细则

办公室人员考核细则一、入职培训及考核经过招聘程序,新入职人员须接受公司组织的入职培训。

培训期间,公司将对员工的工作态度、专业知识和团队合作能力进行全面考核,以确保员工的适应性和能力。

新员工考核内容包括但不限于以下几方面:1. 工作态度考核:员工是否能积极主动地对待工作,并具备较高的工作热情和责任心。

公司将根据员工对待工作的主动性、沟通能力和团队配合度进行评估。

2. 专业知识考核:员工在培训期间所学的相关知识是否掌握扎实,并能够运用到实际工作中。

公司将通过答题、模拟工作场景等形式来考核员工的专业能力。

3. 团队合作能力考核:员工是否能够积极与团队成员合作,并通过协作完成工作任务。

公司将根据员工在团队工作中的配合程度、交流能力和解决问题的能力来考核员工的团队合作能力。

二、日常工作考核在员工正式上岗后,公司将根据员工的日常工作表现进行考核。

考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作质量考核:员工完成的工作质量应达到公司规定的标准,并按时提交。

公司将对员工完成的工作进行评估,如发现工作质量不达标的情况,将进行相应处理。

2. 工作效率考核:员工在合理的时间范围内完成工作的能力。

公司将根据工作量和时间要求来考核员工的工作效率。

3. 问题解决能力考核:员工在工作中遇到问题时,能否独立思考和寻找解决方案,并及时解决问题。

公司将根据员工的解决问题的能力、解决方案的质量和效果来进行评估。

4. 与同事合作能力考核:员工与同事之间能否和睦相处,共同合作完成工作任务。

公司将考核员工在团队合作中的配合度、沟通能力和互助精神等方面的表现。

5. 自我学习和提升能力考核:员工是否能够持续学习和提升自己,不断适应公司和行业的发展。

公司将鼓励员工参加培训课程、学习相关知识,并根据员工的自我提升情况来进行评估。

三、工作态度考核为了增强员工对工作的认同感和责任感,公司将对员工的工作态度进行定期考核。

考核重点包括以下几方面:1. 工作积极性:员工在工作中是否能够主动承担责任,并积极主动地提出解决问题的方案。

办公室人员考核细则模版

办公室人员考核细则模版

办公室人员考核细则模版
一、目的
办公室考核细则是为了评估办公室人员的工作表现,帮助提升整个办公室的工作效率和效果,促进团队合作和个人成长。

二、考核内容
1.工作质量
2.工作效率
3.团队合作
4.专业知识
5.积极性与主动性
三、考核标准
根据考核内容制定不同的考核标准,根据具体岗位和工作内容制定相应的量化指标,并将其转化成可量化、可衡量的评分标准。

四、考核周期
考核周期应根据具体情况设定,一般以半年或一年为一个考核周期。

五、考核程序
1.制定考核计划
办公室领导应在考核周期开始时制定考核计划,明确考核内容、标准和程序,并向办公室人员进行发布和解释。

2.考核指标确认
3.考核评价
考核周期结束后,领导对办公室人员的工作进行评价,并给出对应的
评分。

4.结果反馈
领导应及时将考核结果通知给办公室人员,并与其进行沟通,对工作
表现进行定性和定量的解释和反馈。

5.制定改进计划
在考核结果反馈的基础上,办公室人员应制定改进计划,明确改进方
向和措施,以便在下一个考核周期中提升自己的工作表现。

六、考核结果运用
考核结果应作为评定人员晋升、奖惩和绩效考核等方面的参考依据,
同时也可以作为个人职业发展和能力提升的指导。

七、强调公正公平
考核过程中应强调公正公平原则,根据事实和数据进行评估,确保考
核的公正性和客观性。

以上为办公室人员考核细则模版,可根据实际情况进行个性化调整和
完善。

通过严密的考核制度,能够有效提升办公室人员的工作质量和效率,并推动整个办公室的发展和进步。

办公室人员考核细则(5篇)

办公室人员考核细则(5篇)

办公室人员考核细则第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为,提高工作效率,确保工作质量,制定本考核细则。

第二条本考核细则适用于公司所有办公室人员,并与公司的绩效考核制度相结合,共同构成个人工作绩效的评价标准。

第三条办公室人员包括但不限于行政人员、文员、前台接待等,他们是公司运转的重要一环,其工作表现直接关系到公司的形象和效益。

第四条考核原则:公平公正、客观合理。

考核过程中要充分考虑个人特殊情况,并且按照规定的流程和标准进行考核。

第五条考核周期:每年一次,从1月1日开始,截止到12月31日。

第六条考核内容:办公室人员的工作职责和绩效指标,包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作等方面。

第七条考核程序:确定考核标准、确定考核方法、组织考核、评审考核结果、反馈考核结果、制定改进措施。

第二章考核标准第八条工作态度考核标准1. 积极主动:能够主动承担工作任务,灵活应对工作变化,积极主动解决问题。

2. 敬业精神:对工作充满热爱和责任心,能够主动学习和提高自己的工作能力。

3. 工作纪律:严格遵守公司的工作纪律和规定,不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。

4. 服务意识:能够积极服务客户,善于沟通和协调,解决客户的问题和需求。

第九条工作效率考核标准1. 工作计划:制定合理的工作计划,能够有序地完成工作任务。

2. 工作分配:能够合理安排时间,合理分配工作,提高工作效率。

3. 工作进展:能够按时按量完成工作任务,做到事事如期、件件有序。

4. 报告反馈:能够及时向上级汇报工作进展,主动反馈相关问题和困难,提出改进意见。

第十条工作质量考核标准1. 专业能力:具备必要的专业知识和技能,能够胜任自己的工作岗位。

2. 精确细致:工作细节准确无误,不马虎,注重工作质量。

3. 问题解决:能够独立分析和解决工作中的问题,减少出错率,提高工作质量。

4. 文件管理:能够规范、整理文件,确保文件的安全和易查性。

第十一条团队合作考核标准1. 协作能力:善于与他人合作,愿意与他人共享工作成果和资源。

办公室人员考核细则范本(三篇)

办公室人员考核细则范本(三篇)

办公室人员考核细则范本一、背景介绍随着企业竞争的日益激烈,办公室人员的绩效评估变得至关重要。

为了确保办公室人员的工作效率和工作质量,制定一套科学有效的考核细则是必要的。

本文将针对办公室人员的工作内容和职责,制定一套详细的考核细则,以期提高整个办公室的工作效率和质量。

二、考核指标1. 工作积极性办公室人员要有高度的工作积极性,能够主动参与并完成工作任务。

考核时可以采用以下指标:- 参与率:对办公室各项工作任务的参与情况进行统计,包括会议参与率、项目参与率等。

- 主动性:评估办公室人员在工作中能主动承担责任及提出建议的程度。

- 工作态度:通过观察、与他人沟通交流等方式评估办公室人员对工作的认真程度和积极性。

2. 工作效率办公室人员需要在规定时间内高效地完成工作任务。

考核时可以采用以下指标:- 工作量:对办公室人员在规定时间内完成的工作量进行统计,并与预期目标进行比较。

- 时间管理:评估办公室人员在工作中合理分配时间、避免拖延的程度。

- 协同配合:评估办公室人员在与他人合作时的沟通配合能力,包括与同事合作、协调与上级的关系等。

3. 工作质量办公室人员需要保证工作质量的高水平。

考核时可以采用以下指标:- 错误率:统计办公室人员在工作中产生的错误数量,并与预期目标进行比较。

- 细致程度:评估办公室人员在处理工作时细致具体、注重细节的程度。

- 知识技能:评估办公室人员运用专业知识和技能解决工作问题的能力。

4. 团队合作办公室人员需要具备良好的团队合作精神,能够与他人协同工作。

考核时可以采用以下指标:- 团队意识:评估办公室人员在与他人合作时愿意倾听并接受他人意见的程度。

- 与他人相处:评估办公室人员与同事、上级和下级之间的相处关系,包括沟通方式、互动方式等。

- 解决冲突:评估办公室人员在团队中解决冲突和处理问题的能力。

5. 自我提升办公室人员需要不断学习和提升自己的能力。

考核时可以采用以下指标:- 学习态度:评估办公室人员对自身学习和发展的态度和热情。

办公室人员管理规定模版(3篇)

办公室人员管理规定模版(3篇)

办公室人员管理规定模版第一章总则第一条为规范办公室人员管理行为,提高工作效率,建立良好的工作氛围,制定本办公室人员管理规定。

第二条本规定适用于我办公室的所有人员,包括正式员工、临时员工和合同工等。

第三条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,树立正确的职业道德观念,保持良好的工作风尚。

第四条办公室人员应遵守工作纪律,保守工作秘密,维护公司形象。

第五条办公室人员应提倡以客户为中心的服务理念,积极主动为客户提供优质的服务。

第二章入职管理第六条办公室人员入职前需完成相应的入职手续,包括签订劳动合同、提供身份证明、健康证明等。

第七条办公室人员在入职后应尽快熟悉公司的组织结构、工作职责和规章制度。

第八条入职前一周,办公室人员需提前了解岗位要求,并进行相应的学习和准备。

第九条入职后一个月,需要办公室人员进行入职培训,了解公司文化、价值观和工作流程。

第三章工作时间管理第十条办公室人员应按规定的上班时间准时到岗,不得迟到、早退或擅自离岗。

第十一条办公室人员应严格遵守工作时间,不得在工作时间内从事与工作无关的活动,不得利用工作时间处理私人事务。

第十二条加班应遵循公司相关的规定,如确实需要加班,应及时向上级领导请示并填写加班申请表。

第十三条请假应提前向上级领导请示,并填写请假申请表,工作需要的假期请提前安排与其他同事的协调。

第四章工作行为准则第十四条办公室人员应保持良好的工作态度,积极主动完成工作任务,不得怠慢工作、推卸责任或敷衍塞责。

第十五条办公室人员应尊重他人的知识产权和隐私,不得盗用他人的成果和信息。

第十六条办公室人员应遵守工作流程,认真填写各类表格和报告,及时上报工作进展。

第十七条办公室人员应积极主动与同事合作,相互支持,互帮互助,建立良好的团队合作精神。

第五章保密与安全管理第十八条办公室人员应严守工作秘密,不得私自泄露公司及客户信息,不得私自复制、传播公司内部文件和资料。

第十九条办公室人员应妥善保管公司的财务、人事、合同等重要文件和资料,不得将其带离公司。

办公室人员岗位工作百分考核细则_施工方案-_1095

办公室人员岗位工作百分考核细则_施工方案-_1095

办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中,高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。

办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现,并为员工提供明确的工作目标和评价标准。

二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。

具体的考核内容包括但不限于:工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。

三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责,态度积极,乐于助人;2.遵守公司规定,服从管理,能够接受领导安排的工作任务;3.勇于承担责任,不推诿和找借口。

3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率;2.能够合理规划工作时间,处理工作优先级;3.能够应对工作中的压力和突发情况。

3.3 团队合作1.良好的团队合作意识,能够有效与同事合作完成任务;2.主动分享知识和经验,帮助他人成长;3.能够处理好与同事之间的关系,避免冲突和摩擦。

3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议,推动工作的创新;2.善于发现问题,并提出有效解决方案;3.对新技术和新方法持开放态度,勇于尝试和学习。

3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析,并给出解决方案;2.善于沟通协调,与同事共同解决问题;3.具备良好的应变能力和执行力,能够应对各种复杂情况。

四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制,根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。

评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级,每个等级对应的得分范围不同。

具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。

五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现,激励员工积极进取,不断提升自身工作水平。

通过对员工绩效的科学评估,可以实现在岗位中人尽其才,为企业的长远发展打下坚实的基础。

办公室人员考核细则模版(四篇)

办公室人员考核细则模版(四篇)

办公室人员考核细则模版第一条考核目的本细则旨在规范办公室人员的工作行为,明确考核标准,提高工作效率和业绩水平。

第二条考核对象办公室人员指办公室内的所有员工。

第三条考核标准1. 工作态度(1) 积极主动:能够主动承担工作任务,积极主动地寻求解决办法。

(2) 责任心:能够对工作负责,认真完成工作任务。

(3) 团队合作:能够与他人和谐相处,积极配合团队完成工作。

2. 工作能力(1) 专业知识:掌握与工作相关的专业知识,能够熟练运用。

(2) 技术能力:掌握相关办公软件和设备的使用技能。

(3) 组织能力:能够合理安排工作时间,高效完成工作任务。

(4) 解决问题能力:能够灵活应对工作中的问题,提出解决方案。

3. 工作成果(1) 工作完成率:按时完成工作任务的比例。

(2) 工作质量:工作成果的准确性和完整性。

(3) 工作效率:工作完成所花费的时间和资源。

第四条考核周期办公室人员的考核周期为一年,每年对员工进行一次综合考核。

第五条考核方式1. 自评每位办公室人员应在考核周期结束前,填写一份自评表,详细描述自己的工作情况、工作成果和对自己的评价。

2. 上级评价每位办公室人员的直接上级应在考核周期结束前,对员工进行评价,包括工作态度、工作能力和工作成果。

3. 同事评价办公室人员可以向其他同事征求评价意见,评价内容包括工作态度、工作能力和工作成果。

4. 客户评价对于接触客户的办公室人员,还应征求客户的评价意见,评价内容包括服务态度、工作能力和工作成果。

5. 考核汇总根据自评、上级评价、同事评价和客户评价,综合得出每位办公室人员的考核结果。

第六条考核结果根据考核结果,对办公室人员采取不同的奖惩措施:1. 优秀:对工作表现优秀的员工,可以给予奖励,如奖金、晋升等。

2. 良好:对工作表现良好的员工,给予肯定和鼓励。

3. 一般:对工作表现一般的员工,提出改进意见,并给予必要的培训和辅导。

4. 需改进:对工作表现不佳的员工,严肃批评,并制定具体的改进计划,定期跟进改进情况。

办公室人员考核细则范本(五篇)

办公室人员考核细则范本(五篇)

办公室人员考核细则范本为了明确职责,规范工作管理,提高办公室全体人员工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成办公室____年各项工作任务,特制定如下考核细则。

一、考核范围办公室主任,人事党务档案员、内勤员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容对办公室人员工作按职责任务分解到个人,实行百分制考核,根据逐项打分,计出个人得分,评分结果作为奖惩依据。

各岗位工作职责和量分扣分标准分别是:1、办公室主任岗考核内容及分值扣分标准及分值自查得分考核评分实际得分____起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。

(____分)失误一次扣____分负责督办县局组决定的重大事项。

(____分)失误一次扣____分协助分管领导协调好各部室之间工作。

(____分)失误一次扣____分协助局领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息。

(____分)失误一次扣____分协助搞好物业管理创收工作。

(____分)失误一次扣____分协助分管领导做好对外联系工作,做好来局办事人员接待工作。

(____分)失误一次扣____分负责对办公室考核管理和小车调度工作。

(____分)失误一次扣____分____好办公室人员学习,做好协调和思想工作、保密工作。

(____分)失误一次扣____分2、人事劳资档案岗考核内容及分值扣分标准及分值自查得分考核评分实际得分做好人事劳资日常工作,确保无工作差错。

(____分)失误一次扣____分协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。

(____分)失误一次扣____分做好党务各项工作(含日常工作、阶段性工作等)。

(____分)失误一次扣____分及时做好文件资料登记归案和装订整理工作,逐步实现档案管理的规范化和标准化。

(____分)失误一次扣____分认真及时做好各类报表填写和报送工作。

(____分)失误一次扣____分及时做好县局公有物品登记管理工作。

(____分)失误一次扣____分做好县局接待服务和会议服务工作。

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办公室人员管理规定及考核细则
为创造一个良好的办公环境和氛围,加强员工综合素质,提升公司整体形象,特对办公室人员进行严格管理及考核,具体规定如下:
一、严格考勤制度
1、本规定适用于公司除销售部以外的各部门(销售部的考勤管
理参照《销售管理规定》执行)。

2、员工正常工作时间为夏制:上午8 时至12 时,下午1 时30
分至5 时30 分,冬至:上午8 时30 分至12 时,下午2 时至5
时30 分,每周六下午、周日不上班(特殊情况除外),因季节
变化需调整工作时间由公司管理部另行通知。

3、公司员工一律实行上班打卡登记制度。

4、所有员工上班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他
人代理打卡,违反此条规定者,代理人和被代理人均通报批
评,另外均罚款20 元。

5、所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理业务。


殊情况需经主管领导签卡批准,未办理批准手续者,按迟到或
旷工处理。

6、
时间开始后5 分钟至30 分钟内到者,按迟到论处,超过30 分钟以上者按旷工论处,提前30 分钟以内下班者按早退论处,超过30 分钟以上者按旷工半天论处。

7、员工因公外出前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

8、班时间外出办私事者,一经发现,扣除当月全勤奖,另
罚款50 元。

9、员工一个月内迟到、早退累计达3 次者扣发全勤奖50%,达5
次者扣发100%全勤奖,另外每迟到或早退一次者罚款20 元。

旷工半天罚款50 元,旷工一天罚款100 元。

10、员工必须出满勤才能拿全勤奖,凡请假者当月一律无全勤奖。

11、员工请事假须提前填写《请假申请单》,请假半天内由部门
主管签字核准,请假半天以上须报总经理审批,病假须提供病
情证明单。

12、办公室人员出差,须事先填写由部门经理签字的出差申请表。

凡过期或未填写出差申请表者不再补发全勤奖,不予报销
出差费用,特殊情况须报总经理审批。

13、鼓励员工工作的积极性,经公司研究决定:从2011 年6 月
开始执行全勤奖励制度,当月满勤奖励现金30 元整,随当月工资兑现。

文明办公
1.公司员工(特别是办公室人员)一律要求讲普通话.使用文明
用语,禁止大声喧哗。

2.办公室工作人员应保持合适的仪容仪表,举止端庄大方.
3.有礼貌地接打电话, 长话短说,提高工作效率,节约话
费。

.
4.工作时间不许做私活, 不许吃东西, 不许上网、玩游戏和听歌等。

5.工作时间不许窜岗、聊天, 不许接待与工作无关的来客、来访、来电。

违反以上(1)至(5)条者视情节轻重罚款20 至50 元。

6.下班后各科室最后离开人员要随时切断电脑、电灯、电扇
等电源开关,关好门窗和水源开关,做好安全防范工作。

违规
者罚款50 至100 元。

6.有礼貌地接待来访客人, 必要时做好来客登记. 与客人讲话要做到落落大方、不亢不卑。

三、办公用品及办公设备的管理
1.办公用品分为个人领用与部门领用个人领用”系个人使
用保管用品, 如圆珠笔、铅笔部门领用”系本部门共同
使用品, 如打孔机、打印纸,钉书机等等,. 领用时需由个
人或部门负责人签字, 如有故障或损坏, 应以旧换新, 如
遗失应由个人或部门赔偿或自购.
2.办公用品严禁带回家私用
3.新进员工到职时应向办公室请领办公用品. 员工离职时,

将剩余办公用品一并缴交管理部
4.印刷品(如信纸、信封、表格)除各单位特殊表单外, 其印刷和保管均由管理部统一购买
5.公司每台电脑限定人员使用,无使用权限者不得使用. 外来
软盘使用前应先杀毒. 不得将密码交给其他任何人员
6.违反以上规定及不爱惜公司财物、蓄意破坏而造成资源浪
费的员工,经调查核实后罚款50至100元。

7.办公室人员因公外出时,要使用公司配备的电动车,一律
不得乘出租车,不报销打的费。

(特殊情况须提前申请并由部
门领导签字方可)。

四、卫生管理
1.每天下午下班后值班人员要认真打扫卫生, 包括楼梯和走廊
及卫生
死角区域,卫生篓和水池要清理干净。

(若值班人员临时有事
可提前与其他值班人员协商换班)
2.不随地吐痰, 不乱扔烟头, 不乱扔纸屑, 不把纸杯、烟头等容
易堵塞水管的物品扔进水池。

3.及时清理和保养各种办公用品。

4.不按以上规定执行者罚款50 元。

以上规定于2011 年6 月2 日执行,请全体办公室员工自觉遵
守。

若有违反将依照《公司管理条理》严格执行。

湖北先天下电气股份有限公司
2011 年6 月1 日。

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