临床常用护理操作规范用语
护士用语规范
护士用语规范一、门诊1、导诊护士应主动热情地讲：“同志，您好。
欢迎您到我院来就诊，今天您有什么不舒服？请讲给我听。
”“根据您的症状，请您到挂号窗口，挂 x 科的号，随后到 x 科门诊看病。
”2、各诊疗室护士：“同志，您好，请在此排队候诊。
”“xx 同志，请您到 x 号就诊室就诊。
”病人就诊完毕，应讲：再见。
”“当病人在候诊室吸烟时，应讲：同志，为了您们的身体健康，请您不要吸烟。
3、注射室护士：“您好，您叫什么名字？今天来看什么病？请您将注射证明及注射药水给我看一下。
”“我帮您打针，请不要紧张，可能有一点酸胀感，一会儿就好了。
”4、急诊室护士，听到救护车铃声时，急诊预检护士应立即到门口迎接，根据病情立即分科，通知有关科室医生。
抢救室应对病人（或家属）劝慰说：请您（您们）不要紧张，我们的医生一定会尽力抢救的。
”急诊处理完毕，如病人（或家属）因不放心要求留医院时，应耐心劝说：目前您的病情已基本稳定，不需要特殊治疗可以回家了。
回去后按时服药，如病情变化，可随时再来院诊治，请您们理解，共同协助我们的工作，谢谢。
对输液的病人，做好治疗后，应讲：“xx 同志，我已给您做好治疗了，因这里病人比较多，可能一时照顾不周，请您帮我注意一下，您的补液点滴现象，如发现肿了或有什么不适，请立即叫我，我会立即来处理的。
二、病房1、新病人进入病区，值班护士应起立，热情接待，并说：欢迎您到我 xx 病区来治疗，希望您安心养病，早日康复。
”“我姓x，是值班护士，我送您到 x 号病室，并请您病室的责任护士来介绍有关入院须知。
”2、到了病室后，责任护士应说：“我姓 x，是您病室的责任护士，这是您的脸盆、拖鞋、床头柜和您的衣服。
根据您的病情，需要卧床休息，如有事，请按指示灯，我随时会来的，现在我就去请您管床医生来替您做检查。
”3、每天早晨在夜半交班后，护士长带领护士对新病人或危重病人进行床边交班。
到床前，应对病人讲：“早上好，昨晚又什么不舒服吗？睡的好吗？”4、护士为病人作晨间护理时，应说：“早上好，现在我们为您们铺床，如能下床的同志，请先下床坐一会，您们铺床，如能下床的同志，请先下床坐一会，等我们铺好后再上床休息。
护士用语规范
护士用语规范一、引言护士用语规范是为了提高护士职业素质和专业形象，确保护理工作的准确性和有效性而制定的。
本文旨在规范护士在与患者、家属和医疗团队交流时使用的语言，以确保信息传递的准确性和沟通的顺畅性。
二、患者交流用语规范1. 尊称和称呼：护士应使用恭敬和友好的称呼与患者交流，如“先生”、“女士”、“亲爱的”等。
避免使用不尊重或者侮辱性的称呼。
2. 温和语气：护士在与患者交流时应使用温和、耐心的语气，避免使用威胁、命令或者不友善的语言。
3. 简明扼要：护士应使用简单、清晰的语言与患者交流，避免使用专业术语或者复杂的句子结构，以确保患者能够理解所传达的信息。
4. 鼓励性语言：护士应使用鼓励性的语言与患者交流，赋予患者积极的支持和激励，增强其信心和合作性。
5. 保密性：护士应遵守患者隐私和保密的原则，在与患者交流时不泄露其个人信息和病情。
三、家属交流用语规范1. 尊重和理解：护士应尊重家属的感受和观点，理解其关心和耽忧，并以友好、耐心的态度与其交流。
2. 信息共享：护士应及时向家属提供患者的病情信息，包括治疗方案、预后等，确保家属了解患者的情况。
3. 同理心：护士应表达对家属的同情和理解，赋予他们情感上的支持，匡助他们应对难点和压力。
4. 解释和教育：护士应向家属解释医疗术语和治疗过程，提供相关的教育和指导，以增强其对患者护理的理解和参预度。
四、医疗团队交流用语规范1. 清晰明了：护士在与医疗团队交流时应使用清晰、准确的语言，确保信息的传递和理解。
2. 遵循沟通协议：护士应遵守医疗团队的沟通协议，如使用标准化的术语和缩写，确保信息的一致性和准确性。
3. 及时反馈：护士应及时向医疗团队反馈患者的情况和护理发展，以便医生和其他护士做出相应的决策和调整。
4. 尊重和合作：护士应尊重医疗团队成员的观点和建议，保持积极的合作态度，共同为患者提供优质的护理服务。
五、总结护士用语规范是保证护理工作质量和效果的重要一环。
护士操作话术
护士操作话术
1. “亲，来，让我帮你把这个点滴调慢一点哈，就像给小树苗慢慢浇水一样，不能太急啦。
” 例子：护士对害怕点滴速度快的病人说。
2. “哎呀，别紧张呀，就跟蚊子叮一下似的，一下子就好啦，放松哦。
” 例子：护士在给病人打针前说。
3. “咱把袖子往上撸撸哈，就像准备大干一场一样，马上就搞定啦。
” 例子：护士要给病人量血压时说。
4. “嘿，等下抽完血你就可以好好休息啦，就像跑完一场小比赛，可以歇口气咯。
” 例子：护士安慰要抽血的病人。
5. “来，慢慢躺好哈，舒舒服服地躺好，就像躺在云朵上一样。
” 例子：护士协助病人躺下。
6. “别怕哈，这消毒水味道虽然不好闻，但一会儿就过去啦，就像一阵风似的。
” 例子：护士在给病人消毒时说。
7. “咱一会儿就把这个伤口包扎好啦，就像给它穿个小衣服一样，保护起来。
” 例子：护士处理完伤口后说。
8. “等会输完液你就会感觉好多啦，就跟充满电一样，精神满满哟。
” 例子：护士鼓励正在输液的病人。
9. “你看，这管子就像小轨道一样，让药液顺利到达你身体里哟。
” 例子：护士给病人解释输液管。
10. “好啦，现在测个体温哈，就像给你身体测个小温度一样简单。
” 例子：护士拿着体温计对病人说。
我觉得这些护士操作话术都很通俗易懂，能让病人更好地配合治疗，也能拉近护士和病人之间的距离呀。
护士操作规程用语
护士操作规程用语在医院和其他医疗机构中，护士是执行各种护理操作的主要人员。
为了确保操作的安全和有效性，护士需要遵守一系列操作规程，并使用特定的用语与团队成员沟通。
下面是一些常见的护士操作规程用语，帮助护士们进行规范和有效的操作。
1. 洗手要求：- 在执行任何操作之前和之后，必须进行手卫生。
- 使用肥皂和温水洗手，至少持续20秒。
- 使用消毒剂进行手消毒，按照正确的步骤和时间。
- 在使用特殊的手卫生程序时，如穿戴手套、口罩等，需要遵循特殊的要求。
2. 操作准备：- 在进行操作之前，必须检查和确认所有所需的工具和设备是否齐全，工作区是否干净整洁。
- 根据患者的特定情况，准备适当的药物、药品和其他辅助工具。
- 预先检查患者的相关信息，如诊断、过敏史和特殊需求。
3. 个人保护：- 在进行操作之前，必须正确穿戴个人防护装备，如手套、口罩、护目镜等。
- 根据操作的特性，可能需要穿戴防护衣、鞋套等物品。
- 如果遇到患者感染风险较高的情况，需要采取额外的个人保护措施。
4. 沟通和协作：- 在进行操作之前，必须与团队成员进行适当的沟通，确保他们理解操作的目的和步骤。
- 如果需要，与患者及其家属进行沟通，解释操作的内容，提供必要的安慰和支持。
- 在操作过程中，与团队成员保持紧密的协作，确保操作的顺利进行。
5. 操作步骤：- 按照标准操作程序和医疗机构的规定，执行操作的各个步骤。
- 在操作之前，核对患者的身份，确保操作正确地应用在正确的患者身上。
- 根据操作需要，可能需要采取适当的体位、位置和褥疮预防措施。
6. 注册记录：- 在完成操作后，必须及时、准确地记录操作的相关信息，如时间、日期、操作内容等。
- 完成操作后，需要报告操作的结果和患者的反应，以及可能出现的意外事件或不良反应。
7. 设备和环境管理：- 在使用医疗设备之前，必须检查设备的完整性和正常工作状态。
- 使用设备时，必须遵循设备的使用指南和安全操作要求。
- 在操作过程中，保持环境的整洁和安全，避免交叉感染的风险。
护士用语规范
护士用语规范一、引言护士用语规范是为了保证护士在工作中使用准确、规范的语言，提高护理质量和安全性而制定的。
本文将详细介绍护士用语规范的内容和要求，以确保护士在与患者、家属和其他医护人员交流时能够准确、清晰地传达信息。
二、患者称呼1. 一般情况下，护士应使用患者的姓氏加上“先生”或“女士”作为称呼，例如“李先生”或“王女士”。
2. 对于老年患者或有特殊需求的患者，可以根据患者的意愿和病情，使用更亲切的称呼，例如“阿姨”、“叔叔”、“爷爷”、“奶奶”等。
三、护理操作用语1. 在进行护理操作时，护士应使用准确的用语，以避免产生歧义或误解。
2. 护士应使用专业术语，例如“测量体温”、“检查血压”、“更换敷料”等，而不是使用不准确或模糊的语言。
四、沟通技巧1. 护士在与患者、家属和其他医护人员进行沟通时，应注意语速、语调和表情的适度，以确保信息的准确传达。
2. 护士应倾听患者和家属的意见和需求，尊重他们的权益和尊严。
3. 在解释医疗术语和诊断结果时，护士应使用简单明了的语言，避免使用过于专业或难以理解的术语。
五、隐私保护1. 护士应严格遵守患者的隐私权，不得将患者的个人信息泄露给未经授权的人员。
2. 在与患者或家属交流时，护士应选择合适的场所，确保他人无法听到敏感信息。
六、病情告知1. 护士在向患者或家属告知病情时，应使用客观、准确的语言，避免使用夸大或模糊的表述。
2. 护士应根据患者的理解能力和情绪状态，适当调整告知的方式和内容。
七、病历记录1. 护士在进行病历记录时，应使用规范、准确的语言，避免使用口语化或模糊的表达。
2. 护士应按照规定的格式和要求记录患者的基本信息、病情变化、护理措施和效果等内容。
八、总结护士用语规范是保证护士在工作中与患者、家属和其他医护人员进行有效沟通的重要保障。
护士应严格遵守用语规范，使用准确、规范的语言，以提高护理质量和安全性。
同时，护士还应注重沟通技巧，尊重患者和家属的需求，保护患者的隐私权，提高整体护理水平。
护理服务规范用语
护理服务规范用语一、迎接新入院患者服务用语：要求：主动、热情、礼貌“您好!请问您需要我帮助吗？”“请坐，请把您的诊疗卡给我，我核对一下您的信息，好吗？我马上为您安排床位。
”“您是家属吧，请带患者的诊疗卡、医保卡到一楼住院处办理手续。
好吗？”禁忌：被动、冷漠、无礼貌，无视病人的存在，办理住院所需手续未详细说明；例如：(1)病人等待时间过长，无人过问。
(2)“你有啥事？把诊疗卡给我，一会儿给你安排床位，去一楼办理住院手续。
“液体快输完了，一会我帮您换！”禁忌：无声、指责、埋怨例如：您们责任能乱调滴速，不要胡闹，都是调好了的。
二、责任护士向患者自我介绍:要求:(1)留好第一印象(2)认识责任护士、了解主管医生和呼应式查对。
语言模拟:“您好！请问您叫什么名字?王老师对吗？我是您的责任护士张**，您叫我小张就可以了。
在您住院期间，由我负责您的治疗护理，您有什么需要，请您尽管告诉我，我会尽力帮助您!”“您的主管医生是***医生，为了保证您在住院期间治疗用药安全，在给您做治疗护理时，我们会经常询问您的名字来进行查对工作，例如:请问您叫什么名字？请您如实回答，配合我们的工作，请问您听明白了吗？禁忌:生冷、距离感例如：我是您的责任护士***，有事找我。
三、向患者介绍病区环境要求：使患者了解病区环境减少陌生感语言模拟：“您好！请问您叫什么名字?王老师对吗？您的床位是**床，我现在带您到病房，并为您介绍病区和病房的环境，请跟我来：*病区最前面的左边是我们的护士站，右边是医生办公室；*病区中间是涮洗室和公共的卫生间，开水房在阳台最中间，24小时热水供应；*食堂在住院部大楼西侧，门口有标示，用餐时间是早上7：00--8：00，中午11：30--13：00，下午5：30--6：30，如果您不方便，可以订餐。
每间病房都配备有卫生间，方便您使用；为了您和他人的健康，请您和家属不要在病区内吸烟；您的钱物、贵重物品等请随身携带，以防丢失；在您住院期间，不可随意离开病房，如需外出，需经主管医生同意，填写请假协议书，方可离开。
护理服务语言规范
护理服务用语规范一．日常护理操作规范用语（一）测量体温、脉搏、呼吸用语⒈“安妮小姐，现在给您测体温，请您夹好，一会我会来取”。
⒉“安妮小姐，请把体温表给我，您的体温是××度，是正常的”。
“现在我给您测脉搏”。
“您的脉搏也是正常的，您好好休息”。
⒊病人体温高时，“安妮小姐，您的体温有点高”。
“现在我给您测脉搏”。
“您的脉搏稍微有点快，您感觉有什么不舒服吗”？“您先休息，一会医生会来看您的”。
⒋测量呼吸时，不应告诉病人你准备为他测量呼吸，应是数脉搏的手不离开桡动脉，然后通过观察病人胸部的起伏来数呼吸。
（二）测量血压用语⒈“安妮小姐，现在我给您测血压，请您躺好，测的时候请暂时不讲话，也不要动，以免影响结果，谢谢您的配合”。
“您的血压是××/××”。
⒉血压偏高时，“您的血压有点偏高，您平时的血压高吗？晚上睡得好吗？”“请您多休息，不舒服随时叫我”。
⒊血压偏低时：“安妮小姐，您今天血压有点低，请问您有什么不舒服吗？请您起床、站立时不要过猛”。
（三）发药时用语⒈护士查对床号、姓名后，向病人交待服药时间：“安妮小姐，这是您（8:00或12:00或16:00）的药，请您按时服用”。
⒉有新增加的药时：“安妮小姐，今天给您新增加了×××药。
”（介绍此药的目的、作用和注意事项）。
⒊有特殊药时：“安妮小姐，×××药对胃有刺激，请您饭后服”。
“安妮小姐，×××药是助消化的，请您饭前服”。
“安妮小姐，×××药是止咳药，请您最后服，服后不要马上饮水”。
“安妮小姐，这是感冒药，服后请多饮水”。
⒋护士协助卧床病人服药时：“安妮小姐，我现在扶您起来吃药好吗？”并协助送水、送药。
⒌护士了解病人服药后的情况：“安妮小姐，这几天感觉怎么样？服药后好些了吗？”（四）发标本容器时用语⒈护士向病人交待次晨要留的标本：“安妮小姐，明天早晨请您留取尿（或痰或大便），我把留标本的容器放在这里了”。
护理服务用语规范
护理服务用语规范LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】护理服务用语规范一．日常护理操作规范用语（一）测量体温、脉搏、呼吸用语⒈“王老师，现在给您测体温，请您夹好，一会我会来取”。
⒉“王老师，请把体温表给我，您的体温是××度，是正常的”。
“现在我给您测脉搏”。
“您的脉搏也是正常的，您好好休息”。
⒊病人体温高时，“王老师，您的体温有点高”。
“现在我给您测脉搏”。
“您的脉搏稍微有点快，您感觉有什么不舒服吗”“您先休息，一会医生会来看您的”。
⒋测量呼吸时，不应告诉病人你准备为他测量呼吸，应是数脉搏的手不离开桡动脉，然后通过观察病人胸部的起伏来数呼吸。
（二）测量血压用语⒈“王老师，现在我给您测血压，请您躺好，测的时候请暂时不讲话，也不要动，以免影响结果，谢谢您的配合”。
“您的血压是××/××”。
⒉血压偏高时，“您的血压有点偏高，您平时的血压高吗晚上睡得好吗”“请您多休息，不舒服随时叫我”。
⒊血压偏低时：“王老师，您今天血压有点低，请问您有什么不舒服吗？请您起床、站立时不要过猛”。
（三）发药时用语⒈护士查对床号、姓名后，向病人交待服药时间：“王老师，这是您（8:00或12:00或16:00）的药，请您按时服用”。
⒉有新增加的药时：“王老师，今天给您新增加了×××药。
”（介绍此药的目的、作用和注意事项）。
⒊有特殊药时：“王老师，×××药对胃有刺激，请您饭后服”。
“王老师，×××药是助消化的，请您饭前服”。
“王老师，×××药是止咳药，请您最后服，服后不要马上饮水”。
“王老师，这是感冒药，服后请多饮水”。
⒋护士协助卧床病人服药时：“王老师，我现在扶您起来吃药好吗？”并协助送水、送药。
护理服务规范用语
一、接待新入院病人规范用语
二、送病人出院规范用语
三、送病人外出做各种检查前规范用语
四、更换床单操作规范用语
五、肌内注射操作规范用语
六、皮内注射规范用语
七、口服给药规范用语
八、静脉血标本采集操作规范用语
九、静脉输液操作规范用语
十、静脉留置针操作规范用语
十一、接液体规范用语
十二、拔液体规范用语
十三、氧气吸入操作规范用语
十四、灌肠操作规范用语
十五、导尿操作规范用语
十六、鼻饲操作流程规范用语
十七、物理降温规范用语
十八、各种操作失败场景用语
十九、进行床边核对规范用语
二十、预防跌倒告知规范用语
二十一、预防褥疮告知规范用语
二十四、上夜班接班规范用语
（小夜班）
二十五、接手术后病人规范用语。
护士用语规范
护士用语规范在医疗领域，护士作为医疗团队的重要成员，承担着照应病人、提供护理服务的重要职责。
为了确保医疗信息的准确传达和病人的安全，护士需要遵循一套规范的用语标准。
本文将介绍护士用语规范的相关内容。
一、病人称谓1. 尊称：护士应以恭敬的态度对待病人，使用"先生"、"女士"等尊称称呼病人，例如"恭敬的先生，请问您需要什么匡助？"2. 姓氏称呼：在与病人交流时，可以使用病人的姓氏进行称呼，例如"李先生，请您配合我们进行一些检查。
"3. 病人自称：如果病人主动告知自己的名字，护士可以使用病人的名字进行称呼，例如"王先生，您好！请问您今天感觉如何？"二、沟通技巧1. 温和友善：护士在与病人交流时，应保持温和友善的态度，用语亲切，让病人感受到关心和安慰，例如"不用耽心，我们会竭力匡助您恢复健康。
"2. 明确表达：护士在与病人交流时，应使用简明扼要的语言表达，避免使用术语或者复杂的词汇，确保病人能够理解，例如"您需要每天服用这种药物两次，早上和晚上各一次。
"3. 听取病人意见：护士应鼓励病人表达自己的意见和需求，并认真倾听，例如"请告诉我，您对目前的治疗方案有什么想法？我们会尽量根据您的需求进行调整。
"三、医疗信息传达1. 病情描述：护士在向医生汇报病情时，应准确描述病人的症状和体征，例如"病人主诉头痛、发热，体温38.5摄氏度，血压正常，心率80次/分钟。
"2. 医嘱传达：护士在向病人传达医生的医嘱时，应准确、清晰地告知病人需要注意的事项和用药方法，例如"医生叮嘱您每天晚饭后服用这种药物，用水吞服，避免与其他药物同时使用。
"3. 检查结果解读：护士在向病人解读检查结果时，应使用简单明了的语言，避免使用专业术语，例如"根据您的血液检查结果，您的血红蛋白水平正常，没有发现异常情况。
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护理部各科室服务用语
临床常用护理操作规范用语
1、扫床护理用语：
1)护士洗手，备齐用物护理车上；
2)护理车横放在病号门外；
3)敲门进入病房，问候病房全体病人：“大家早上好！昨晚休息的还好
吧！”
4)戴一次性手套，一次性床刷套于扫床刷上，至病人床旁：“您好XXX
女士/先生，我是今天护理班XXX，可以给您整理一下床铺吗？”5)征地同意后，用手拿起枕头，用一次性刷套先刷枕头的正面，再后面，
松开大单，将下滑的床褥向上拉至与床头齐。
6)刷大单从床头至床尾，扫净床上的碎屑，将棉被叠成暂空床
7)脏枕头更换：“帮您换个枕头，好不好？”更换患者头下枕头，整理
方法同上。
8)脏床单更换：XXX，您的床单有些脏了，帮您更换一条新床单，请
您下床坐到陪护椅上好吗？
9)扫床完毕：“我们把床上的碎屑扫干净，这样躺着舒服点，好了，现
在可以上床了。
”
10)不愿意下床的病人：ＸＸＸ，您翻一下身，头偏向我这边，边说边协
助翻身，清扫；我们再翻到另一侧，头向墙，我来给您清扫另一面。
请您躺平吧，帮您整理一下被子。
11)谢谢您的合作，有事请按铃。
2、整理用物。
整理床头桌护理用语
（1）“您好，XXX女士/先生，打扰一下，我是今天护理班护士小李，现在是我们整理病房的时间，现在帮您整理一下床头桌及床上衣物，请配合一下好吗？”
（2）征得同意后，“XXX，床上的衣服给您挂在衣架上了，物品脸盆给您放在床下了，其他物品放在床头桌抽屉内了。
（3）擦脸毛巾放在近病人侧的床头桌放置处。
“您看这样合适吗？”（4）整理完毕，“谢谢您的合作”
3、通知留取标本用语
（1）“X女士，因为检查需要，明天请您留取一下尿（或痰、大便）标本，我帮您把留取标本的容器放在这里了。
”因为病情需要，明天早晨6点左右要为您抽血，请您配合
（2）请留取晨起的第一次尿，留好后放在护士站处置室的标准架上就可以了。
（3）请您尽量挑取大便中有异常部分放在标本盒里，放在处置室的标本加上。
（4）请您今晚8时后不要再吃东西，尽量少喝水，以免影响抽血检验结果。
（5）X女士，您好有什么不清楚的请随时问我，我们会帮助您的。
（6）X女士，需要留取了标本您都已经留好了，我们已经及时送检，等检查结果出来，我会及时通知您的，请安心养病。
4、静脉采血时用语
（1）“X女士您好:早上好!由于检查需要，现在要给您抽血了，请问您昨晚8点钟后还吃过东西吗？””您想抽哪只手？让我先看看您的血管。
“（2）协助调整卧位：“X女士，您这样睡舒服吗？需要把床摇起来一点吗？”
（3）操作时可询问患者夜间睡眠等情况，并说:“别紧张，放松！“（4）X女士，血已抽好，请您轻轻按压穿刺处5分钟，不要揉，以免引起血肿，等检验报告出来，医生会及时告诉您的！操作毕，协助整理衣被。
5、特殊情况：
（1）对不起，我同事在那边抽血遇到一些困难，需要我去帮她，请您稍
等一会儿，我很快回来。
（忙时）
（2）对不起，穿刺不成功，需要重新穿刺，让您多受痛一次，可以让我看看另一只手的静脉情况吗，谢谢！（穿刺不成功）
（3）非常抱歉，由于上次抽血的标本有些异常需要重新抽血检验及校队，希望您能谅解，让我重新给您抽血，这次检验是免费的，可是也给您添了麻烦，真不好意思，谢谢您的配合！（血标本不够或弄撒时）
（4）对不起，您上次抽血的标本溶血了，需要重新抽血检验，给您增添了痛苦/麻烦，实在抱歉，希望您能谅解，现在给您抽血，我们马上通知检验科检验，很快就有结果了。
（血标本溶血）
6、氧气吸入法
（1）操作前解释
“XXX，您现在喘得很厉害（胸闷/喘气费劲），需要吸氧治疗，现在我给您吸上氧气，吸氧可以提高肺泡内氧分压，纠正缺氧状态，您会感到舒服些的。
”
（2）操作中指导
“您感觉如何？面罩松紧合适吗？我为您调节一下，现在可以了吗？您感觉好一些吗？”(XXX,我已经帮您把鼻导管戴上了，感觉有氧气进去吗？这样松紧合适吗？”)“请尽量用鼻子吸气，用嘴巴呼气，以保证有效吸氧。
”
（3）操作后嘱咐：
“XXX，我现在已经帮您把氧气吸上，待会您就会感觉舒服一点的。
”“病房有氧气，请家属注意遵守医院规定，注意用氧安全，氧气要求防火、防震、放油、放热。
请家属注意不要在病房吸烟，不要随意动湿化瓶上的流量开关，也请您不要自行摘下鼻导管或者调节氧流量，以免影响治疗效果，如果感到鼻咽部干燥不适或者胸闷憋气，请按呼唤器及时告诉我们，我也会经常过来看您的，您安心休息吧。
”
（给氧期间常规观察患者的病情，用氧后的效果，定时观察氧流量，湿化甁内水量，检查用氧设备工作状态是否良好，供氧管道是否通畅，保
证用氧安全）
“XXX，您的缺氧状况得到了改善；XXX医生下达停用医嘱了，我帮您把面罩（鼻导管）拿掉，好吗？”然后关掉流量开关，取下氧气表。
记录停氧的时间后：“谢谢您的配合。
”
7、心电监护
（1）操作前解释：
您好，现在还是心慌的厉害吗？您心慌主要是由频发室早引起，所以需要进行心电监护，这样就可以随时观察你的心率、心律的变化，有利于及时观察您的病情，您别紧张，这不会影响您的休息和活动，我来为您监护上吧。
（2）操作中指导：
“请您平卧，把上衣扣子解开，露出胸部，好的，就这样，我需要把电极片帖服在您的胸前，好了，电极片已贴好。
监护仪已显示出您现在的心率90次/分，心律不齐，有偶发的室早，现在让我来帮您把衣服穿好。
”
（3）操作后嘱咐：
XXX，您翻身时动作要尽量轻缓，注意不要把导联线或电极片拽脱，如果那样，监护仪会出现干扰波，影响监护效果。
另外，电极片也可能会引起皮肤瘙痒，如果有这种情况，请您及时告诉我，我会为您更换电极的，您不要紧张。
8、敷药用语：
1)阿姨,您是叫XXX，敷药时间到了，我现在要给您敷药了，请配合一
下好吗？
2)您是否要去一下卫生间？
3)好，我在您枕头上要铺一块治疗巾，然后要在您脖子上围一块治疗巾，
可能会有些不舒服，您坚持一下，以免药汁弄脏您的衣服和枕头。
4)那您现在躺好，我马上为您敷药了，
5)根据治疗方案温敷、热敷或冷敷，然后针对不同的敷法用不同的话术。
6)药敷上了，您最好备些纸巾，如果有药汁流下，您就用纸巾擦一下，
以免弄脏衣服，谢谢阿姨配合。
敷药期间，如果有什么事，请按呼叫器，我也会经常来看您（敷药2个小时的每个患者要巡视2遍，否则中途有过敏者，不及时发现，会影响第二天治疗开发；为严重失职）7)药敷好了，阿姨，给您拿下来了，没有什么不舒服吧。
边聊边观察局
部情况，并帮助患者整理好衣服及枕头，取下所有治疗巾
8)如果此时有药汁大量污染衣服和枕头，应立即更换污染衣物；否则第
二天查房发现，将给予扣分处理。
9)污染原因：一为入水太多，二巡视不及时，未能及时处理；此时一定
要向患者致歉。
并让阿姨早点休息，不要串病房，告知其他患者也在治疗中，不方便打扰，保持夜间病房秩序。
10)总结敷药经验，下次尽量做到：不污染衣物，让患者有力配合，达到
治疗效果。