实务项目化教程-项目7 推行商品标准化
项目执行标准化流程
项目执行标准化流程项目执行标准化流程是指在执行项目过程中，按照事先确定的标准和规范进行操作的一系列步骤。
标准化流程的目的是提高项目执行效率和质量，确保项目能够按时完成并达到预期目标。
以下是常见的项目执行标准化流程步骤：1. 确定项目需求：与项目相关方沟通，明确项目的目标、范围、约束和需求。
2. 制定项目计划：制定详细的项目计划，包括时间安排、资源分配、风险评估等，确保项目按计划进行。
3. 设计项目组织架构：根据项目的规模和复杂性，确定项目组织结构、角色和责任，明确项目团队成员的职责和权责关系。
4. 分解项目工作：将项目工作分解为可管理的任务和子任务，确定每个任务的工作内容、交付物和时间要求。
5. 分配任务和资源：根据每个团队成员的能力和专业背景，将任务分配给对应的人员，并提供所需的资源和支持。
6. 监控项目进展：设定项目里程碑和关键绩效指标，定期跟踪和报告项目进展情况，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
7. 管理变更：针对项目中的变更请求进行评估和管理，明确变更的影响和风险，制定相应的变更控制措施。
8. 风险管理：评估项目的风险，并制定相关措施来降低风险的发生和影响。
9. 质量管理：建立项目质量标准和评估方法，进行项目质量控制和质量保证活动，确保项目交付物符合要求。
10. 沟通管理：与相关方保持良好的沟通，及时传递项目信息和决策，解决沟通障碍。
11. 问题解决：针对项目执行过程中出现的问题，进行分析和解决，并采取预防措施，以减少类似问题的再次发生。
12. 结束项目：根据项目计划和交付要求，进行项目收尾工作，包括项目验收、文档整理、经验总结等。
通过执行标准化流程，可以减少项目执行过程中的不确定性和错误，提高项目的成功率和效益。
同时，也为项目管理人员提供了一个统一的框架和指导，方便他们进行项目执行和监控。
项目标准化
项目标准化项目标准化是指在项目管理中，依据相关规范和标准，对项目进行规范、统一和标准化的管理和操作。
通过项目标准化，可以提高项目管理的效率和质量，降低风险和成本。
本文将从项目标准化的意义、内容和实施流程三个方面进行阐述。
项目标准化的意义：1.提高工作效率：项目标准化可以规范项目管理的流程和操作，明确工作职责和工作要求，减少冗余和重复工作，提高团队的工作效率。
2.提高项目质量：项目标准化可以确保项目工作按照规范和标准进行，从而避免低质量和错误的产生，保证项目的正常进行和顺利完成。
3.降低风险和成本：项目标准化可以明确项目管理的要求和标准，提前规划和预防潜在风险，减少项目的错误和失误，从而降低项目的风险和成本。
4.提高项目管理的可持续性：项目标准化可以形成和积累项目管理的经验和知识，为组织提供有价值的项目管理资产，提高项目管理的可持续性。
项目标准化的内容：1.项目管理流程标准化：明确项目管理的基本流程和步骤，包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
制定相应的管理规范和标准，确保项目按照流程和步骤进行。
2.项目文档标准化：制定项目文档的格式和内容要求，统一项目文档的命名规则和存储方式，确保项目文档的准确性和可追溯性。
3.项目角色职责标准化：明确项目各个角色的职责和权限，确保项目团队成员的工作职责清晰明确，减少工作交叉和冲突。
4.项目绩效评估标准化：制定项目绩效评估的标准和方法，对项目的进度、质量、成本和风险等进行评估和监控，及时发现和解决项目问题。
项目标准化的实施流程：1.建立项目管理规范：组织制定项目管理规范，明确项目管理的基本原则、流程和规范，为项目标准化提供基础和依据。
2.编制项目管理手册：编制项目管理手册，包括项目管理的具体流程、规范和方法等内容，为项目管理提供指导和参考。
3.制定项目标准和模板：制定项目管理的标准和模板，包括各类项目文档、报告和工具等，为项目的操作和管理提供统一的标准和模板。
项目管理-标准化大纲模板
（根据产品的《战术技术指标》、合同或《研制任务书》、《设计任务书》等文件， 列出产品的配套情况）
示例： ××RTK的组成见表×。
表× ××RTK组成
序号 1 2 3
设备组成
数量
型号或图号
备注
2 标准化工作的主要原则 XXXXXXXXXXXXXXX
（产品名称） 标准化大纲
（宋体小初）
XX 公司 二〇XX 年 XX 月 （宋体三号）
（产品名称） 标准化大纲 （宋体二号）
×××-E1-VX.X-X （宋体小二）
编制： (设计师) 校对： (系统设计师) 审核： (项目技术负责人) 标审： (单位项目管理员) 会签： (标准化工程师) 批准： (单位技术负责人) 代表： (代表)
a) 积极采用国家标准与国家军用标准； b) 积极贯彻现行有效的各级标准； c) 认真进行本产品的目标分析，明确标准化工作目标。 2.2 开展工作、技术协调的策略和途径 产品的标准化工作由项目标准化工作系统为主完成，项目经理负责组织项目成员实 施项目的标准化工作。厂标准化室应为项目的标准化工作提供服务和指导，并对项目的 标准化工作进行监督检查。 2.3 对重大标准化问题的原则和解决途径 如遇重大标准化问题，由项目组与厂标准化室共同协商解决，如协商无效则报厂技 术主管领导仲裁决断。
3 标准化目标
3.1 水平目标 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××
×××××××××××××××××。（需根据产品的研制类型而定） 示例1： 本产品的研制类型属于新开发产品，产品的标准化系数争取达到70%，重复系数争
7S管理PPT学习教程
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第十八页，编辑于星期五：八点 二十四分。
整理的实施要领
• 对自己的工作场所(范围)全面整理,包括看得见
和看不见的地方，如设备内部、脚踏板、办公 桌、文件柜、工具柜、工作台底下及内置物品 要分类整理。
• 将不要物品及时清除工作现场。
• 确定“要”和“不要”的基准。
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减少浪费 节约空间
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提振工作情绪 提高工作效率
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7S之间的关系
• 只有整理没整顿，物品真难找得到； • 只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟；
• 整理整顿没清扫，物品使用不可靠；
• 前之效果怎保证，清洁出来先一招；
• 保准作业练素养，安全办公最重要； • 日积月累勤改善，公司管理水平高.
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（四）清洁(seiketsu)
• 含义：将整理、整顿、清扫进行到底，并维持成
果。将上面3S实施的做法制度化，标准化，规 范化 。
• 目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常” 之所在。以达到管理规范化、标准化 。
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响，大大降低工作效率。
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简介
• 7S起源于5S
• 5S起源于日本，第二次世界大战后，日本企业将5S运动 作为管理工作的基础，推行各种品质管理手法，产 品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位， 而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、
多余的办公桌桌椅、安装中央空调后的落地扇、 吊扇等. • 造成营运不便的物品：
商场(超市)商品准入工程七项制度
商场（超市）商品准入工程七项制度---------商场（超市）全面质量管理制度为了加强质量监督管理，保障消费者的利益，维护超市(商场)的良好信誉，根据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规及商品准入工程的规定，制定本制度。
一、成立商品质量管理领导小组。
由超市（商场）负责人担任商品质量管理领导小组的组长，各职能部门负责人为领导小组成员，具体负责好商品质量的监督、检查和协调工作。
二、商品质量管理覆盖商品流转的全过程，包括商品采购、索证、验收、仓储、上市销售和售后服务等环节。
三、商品流转的每个环节有明确的质量管理人员，并建立好质量管理档案。
四、各责任部门负责人定期与不定期地进行商品质量检查，对商品流转过程中发现的质量问题，进行及时分析。
五、商品质量管理领导小组随时监督制度的执行，对发生的重大质量事件做好记录、汇总，定期进行通报，提高广大员工的质量意识。
六、加强企业员工商品质量知识培训，每年不少于2次；同时，为保证质量管理制度的严肃性，对公司内部员工违反质量管理制度规定的，给予相应处理。
-----------商场（超市）商品进货索证验收制度为保证进入本超市（商场）的商品质量，把好进货关，防止“三无商品”及假冒伪劣商品的流入，保护广大消费者的权益，根据法律法规及商品准入工程的规定，制定本制度。
一、本制度所称索证制度是指为了保证商品质量，在商品进货关口建立的向供货方索要供货证明的管理制度。
二、由采购部负责索证工作，由商场行政部负责验收工作。
三、索取证明的种类。
对属于准入范围的商品，在进货时除应索取进货发票外，还应该向供货商索取下列与商品质量有关的证件：1、供货商和生产商的主体资格证明，主要是指营业执照、税务登记证，食品类的还须索取卫生许可证。
2、产品检测报告和产品合格证。
第一次进货时，应该向供货商或生产商索取由国家法定检测单位出具的检测合格报告和产品合格证，以后每批次进货，应索取生产企业出具的每批次产品质量检验报告。
第02章 信息系统集成及服务管理 软考中级 系统集成项目管理工程师教程重点知识归纳和内容总结
第02章信息系统集成及服务管理2.1信息系统集成及服务管理体系信息系统集成及服务的概念:信息系统集成及服务是指所有以满足企业和机构的业务发展所带来的信息化需求为目的，基于信息技术和信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务、运行维护服务等工作，都属于信息系统集成及服务的范畴。
信息系统集成的特点:1）信息系统集成要以满足客户需求为根本出发点；2）信息系统集成不只是设备选择和供应，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案；3）系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个个分立的产品；4）系统集成包括技术、管理和商务等工作，是一项综合性的系统工程。
设备系统集成主要包括：1）智能建筑系统集成2）计算机网络系统集成3）安防系统集成4）应用系统集成信息系统集成及服务管理体系的主要内容：1）监理资质管理2）监理相关人员管理3）国家对企业和人员的建议性要求4）用户对企业和人员的市场性需求信息系统集成及服务管理的推进:1）实施信息系统集成及服务资质管理制度2）推行项目经理制度3）推出ITSS标准及评估服务2.2 信息系统集成及服务资质管理管理部门：中国电子信息行业联合会资质管理的办法：《信息系统集成及服务资质认定管理办法（暂行）》集成资质等级：集成资质分为一级、二级、三级和四级四个等级，其中一级最高。
资质等级评定条件：综合条件、财务状况、信誉、业绩、管理能力、技术实力、人才实力资质认证的意义：1）有利于系统集成及服务企业展示自身实力2）有利于规范信息系统集成及服务市场3）有利于保证信息系统及服务工程质量2.3 ITIL与ITSMITIL的概念及发展：信息技术基础架构库ITIL（Information Technology Infrastructure Library）ITIL旨在提高IT资源的利用率和服务质量。
IT服务管理ITSM的概念：ITSM是一系列活动的总称，这些活动遵循组织的相关政策，表现为结构货损系列过程以及相应的支持规程。
项目计划书word模版
项目计划书word模版文档编号：SDP-2008-02-031文档版本：XXX公司开发部错误！未指定书签。
/编号SDP-2008-02-031/版本文档控制信息基本信息文档标题文档编号文档版本关键词修订人修订时间版本历史版本号错误！未指定书签。
SDP-2008-02-031 错误！未指定书签。
王咏刚错误！未指定书签。
修订人 A A 修订时间2008-05-10 错误！未指定书签。
修订内容创建将项目开始时间推迟1周i错误！未指定书签。
/编号SDP-2008-02-031/版本目录文档控制信息................................................................................................. (I)1. 项目概述................................................................................................. .. (1)项目名称................................................................................................. . (1)项目目标................................................................................................. . (1)2. 项目组结构................................................................................................. . (1)3. 资源计划................................................................................................. .. (2)设备需求................................................................................................. . (2)4. 成本计划................................................................................................. .. (2)项目费用预算................................................................................................. .. (2)5. 质量控制计划................................................................................................. (3)质量控制目标................................................................................................. .. (3)质量控制原则................................................................................................. .. (3)质量控制方法................................................................................................. .. (3)6. 风险控制计划................................................................................................. (3)风险评估................................................................................................. . (3)风险控制方法................................................................................................. .. (3)7. 验收计划................................................................................................. .. (3)i错误！未指定书签。
商品标准_商品学知识与实践教程_[共7页]
![商品标准_商品学知识与实践教程_[共7页]](https://img.taocdn.com/s3/m/2260b2385ef7ba0d4b733bcf.png)
商品学知识与实践教程64组合化是受积木式玩具的启发而发展起来，有人称之为“积木化”。
活字印刷是组合化的典型创造。
组合化是按照统一化、系列化的原则，设计并制造出若干组通用性较强的单元，根据需要拼合成不同用途的物品的一种标准化形式。
其特征是通过统一化的单元组合为物体，这个物体又能重新拆装，组成新结构的物体，而统一化单元则可以多次重复利用。
6．模数化模数化指在系统的设计、计算和结构布局中，制定和使用尺寸协调的标准模数的活动。
模数是指在某种系统（如建筑物、构件或制品）的设计、计算和布局中，普遍、重复地应用的一种基准尺寸。
应用标准模数使产品和建筑物的结构尺寸达到模数配合，当所有的配合尺寸都是模数或是基本模数（M）的倍数时，称为完全模数配合。
模数配合可作为尺寸指南，不但给制造单位一套协调的产品尺寸，而且给设计人员提供了可供最佳选择的尺寸，使产品或建筑物具有最佳结构。
由于模数具有优良的尺寸拼加性，在外包物与内包物之间具有良好的容纳性，因此，在仪器仪表工业中，元件、器件、零部件与机箱、机柜之间，集装箱与包装箱之间等具有尺寸对接关系的积木式组装结构制品中具有广泛的应用。
三、商品标准（一）商品标准的概念商品标准是指为保证适用性，对商品（产品）必须达到的某些或全部要求所制定的标准。
本节所讨论的商品标准只涉及有形商品（产品）标准，作为无形商品的服务的标准因对其研究还不够成熟，这里不涉及。
商品标准是商品生产、质量验收、监督检验、贸易洽谈、储存运输等的依据和准则，也是对商品质量争议做出仲裁的依据，对保证和提高商品质量，提高生产、流通和使用的经济效益，维护消费者和用户的合法权益等都具有重要作用。
（二）商品标准的作用商品标准是社会生产力发展的产物，又是发展生产力的一种手段。
每种商品标准都积累了人们对该商品的生产、流通和消费方面的经验，是根据当时社会发展的需要和社会生产水平而定的，也是科学技术和生产发展水平的标志。
商品标准的贯彻执行具有多方面的作用。
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• 即ISO或IEC XXXXX — XXXXX XXX • 国际标准代号 标准顺序号 发布年号 标准名称
主 编 张世海
商品学实务项目化教程·项目七 ·推行商品标准化
二、认识标准化和商品标准化 （一）标准化
概念 作用 要义
• 任务引导：
•
1、血燕事件反映了什么问题？
•
2、你对我国商品的相关标准熟悉吗？
•
3、我国商品标准分为哪些级别，包含什么内容？
•
4、商品标准化包括哪些活动与内容？
•
主 编 张世海
商品学实务项目化教程·项目七 ·推行商品标准化
一、认识标准和商品标准
• （一）标准的概念
• 国家标准《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动 的通用词汇》（GB/T2000.1-2002）中对“标准”作了如 下定义：
主 编 张世海
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（三）商品标准分类
强制性标准
1、按实施方式 或约束性分
推荐性标准
文件标准
2、按表达形式 分
实物标准
主 编 张世海
商品学实务项目化教程·项（目七四·）推商行商品品标标准化准分级
1、我国商品标准分级
根据《中华人民共和国标准化法》，我国的标准划分为国家 标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。
主 编 张世海
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• 2、国际水平标准
• 国际水平标准是指由国际上有权威的专业组织制定和发布 并为大多数国家承认和通用的标准。通常指国际标准化组 织（ISO）和国际电工委员会（IEC）所制定和发布的标准， 以及由ISO公布的国际专业性组织（有国际电器设备合格认 证委员会，国际照明委员会，国际合成纤维标准化局等国 际组织）和其他国际组织制定和发布，并已列入ISO《国际 标准题内关键词索引》（KWIC）中的标准。
• 其后，国家工商总局下发了《关于进一步加强流通环节燕 窝市场专项检查的通知》。通知要求，对发现不符合食品 安全标准的燕窝，一律责令经营者停止销售，下架退市， 依法查处，该销毁的坚决销毁。
• 然而，也有业内人士对此质疑：燕窝不产自我国，燕窝及 其相关制品又没有相关的行业标准和国家标准，简单地套 用现行的食品标准进行检测、判定合格与否，恐怕不太合 适。
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项目导图
目标任务引导
学习目标 情境导入 任务引导
推
定义
行
1、认识标准和商品标准
分类
商
知识技能传授
2品
3、实施质量监督
内容
标
形式
准
化
学习检测
填空题、判断题、思考题
技能训练项目
任务设计 能力评价
主 编 张世海
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学习目标
1、知识目标 理解标准、标准化的定义，掌握商品标准的分级与分类， 理解商品质量监督和认证的定义、种类与形式。
2、能力目标 能够区分标准的种类并能识别主要标准代号与编码，运用 标准相关知识对常见商品质量进行监督和管理，保护消费 者利益，提高社会效益。
3、素质目标 认识标准执行的严格性与商品标准化的重要意义，形成 规范化和标准化思维。提高遵守标准、维护标准、宣传 标准的自觉性。
技术、管理等多种活动。
第三、标准化活动是有目的的，
就是要在一定范围内获得最佳
主 编 张世海
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• 据了解，根据GB 2760-2011《食品添加剂使用标准》规定， 只有腊肠、腊肉、西式火腿肠、罐头等几类食品可以添加 亚硝酸盐，其他所有食物都不允许添加。若是属于污染自 带的，根据相关规定，大米亚硝酸盐的限量指标为3mg/kg、 蔬菜为4mg/kg、蛋类为5mg/kg，其中最高的为腌菜，限量 为20mg/kg。对于燕窝食品的限量，则没有规定。按照目 前的标准，若每千克食品含几千毫克亚硝酸盐，就表示对 人体健康危害极大，不能食用。（中国网）
• 是指对商品质量以及与质量有关的各个方面（如商品的品 名、规格、结构、性能、试验方法、分类和标记、标志标 签与包装、运输、贮存等）所作的统一技术规定。商品标 准由主管部门批准，公布后，就是一种技术法规，具有法 律效力。
• 商品标准作用
• 是商品生产、质量验收、监督检验、贸易洽谈、储存运输 等的依据和准则，是生产部门，商业部门、消费者之间对 商品质量争议做出仲裁的依据，对保证和提高商品质量， 提高生产、流通和使用的经济效益，维护消费者和用户的 合法权益等都具有重要作用。
• “为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一 致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使 用的一种规范性文件。”同时还进一步注明： “标准宜以科学，技术和经验的综合成果为基础， 以促进最佳的共同效益为目的。”
主 编 张世海
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• （二）商品标准的概念与内容 • 商品标准概念
（1）国家标准
GB或GB/T XXXXX — XXXX 国家标准号 标准顺序号 发布年号
（2）行业标准
（3）地方标准
--或--/T XXXXX — XXXX 行业标准代号 标准顺序号 发布年号
DBXX或DBXX/T XXXXX — XXXX 地方标准号 标准顺序号 发布年号
（4）企业标准
Q/或湘Q/——— XXXXX — XXXX 企业标准号 标准顺序号 发布年号
我国GB/T20000.1—— 2002对“标准化”的 定义是：“为了在一定 范围内获得最佳秩序， 对现实问题或潜在问题 制定共同使用和重复使 用的条款的活动。”它 包括制定、发布及实施
标准的过程。
标准化的重要意义是改 进产品、过程和服务的 适用性，防止贸易壁垒，
促进技术合作。
第一、标准化是一项活动、一 个过程。 第二、标准化涉及的现实问题 或潜在问题范围非常宽广，生 产、流通、消费、经济，科学、
主 编 张世海
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情境导入
• “血燕”事件
• 2011年8月16日，浙江省工商行政管理部门对血燕产品抽 检中发现涉及问题血燕达20万克，约3万多盏。在被抽检 的血燕产品中，亚硝酸盐最高竟超过10000mg/kg，超标 300多倍，产品不合格率高达100%。