第2章 软件项目合同管理
软件项目管理规范
软件项目管理规范一、引言软件项目管理规范是为了确保软件项目能够按照既定的目标、进度和质量要求进行有效管理和控制而制定的一系列规范和流程。
本文档旨在提供一个标准的软件项目管理流程，以帮助项目团队成员了解和遵守管理规范，提高项目的成功率和交付质量。
二、项目启动阶段1. 项目立项在项目立项阶段，需明确项目的目标、范围、预算、资源需求以及项目组织结构。
项目经理应编制项目立项报告，并提交给相关决策者进行评审和批准。
2. 项目计划项目计划是项目管理的基础，应包括项目的时间计划、资源计划、风险管理计划、沟通计划等。
项目经理应与项目团队成员合作，制定详细的项目计划，并定期进行更新和调整。
3. 需求分析在需求分析阶段，项目团队应与客户充分沟通，明确项目的需求和功能，并编制需求规格说明书。
需求规格说明书应具体、明确，并得到客户的确认和批准。
三、项目执行阶段1. 项目团队组建项目经理应根据项目计划和需求，组建适合的项目团队。
团队成员应具备相应的技术能力和经验，并明确各自的角色和责任。
2. 任务分配项目经理应根据项目计划和团队成员的能力，合理分配任务，并明确任务的优先级和截止日期。
团队成员应及时报告任务进展情况，并解决遇到的问题。
3. 进度控制项目经理应定期跟踪项目进度，及时发现和解决进度偏差的问题。
团队成员应按时完成任务，并上报进度报告。
4. 质量控制项目团队应按照质量计划进行软件开发过程中的各项质量控制活动，包括代码审查、单元测试、集成测试等。
项目经理应确保质量标准得到落实，并进行质量评审和检查。
四、项目收尾阶段1. 项目验收项目经理应与客户进行项目验收，确保软件交付的质量和功能符合合同要求。
如有问题或变更，应及时进行处理和调整。
2. 项目总结项目经理应组织项目总结会议，总结项目的经验教训和成功经验，并编制项目总结报告。
项目总结报告应包括项目的成功因素、问题和解决方案，以及对未来项目的建议。
3. 项目归档项目经理应对项目文档、代码和相关资料进行归档，确保项目资料的安全和可查阅性。
软件工程中的软件项目管理实战
● 02
第2章 软件项目规划
项目愿景和范围
在软件项目规划阶段，确定项目的目标和范 围至关重要。项目愿景是对项目的宏观描述， 明确项目的愿景和期望结果，为整个项目的 实施提供指导和动力。项目的范围则是界定 项目的边界和范围，确保项目团队明确项目
的目标和任评估
竞争分析
促进团队成员之间的沟通 支持团队成员的协作
总结
在软件项目规划中，项目愿景和范围的明确、项目 可行性的分析、项目计划的制定以及团队建设和沟 通是关键的步骤。通过有效的项目规划，可以确保 项目按时交付、满足需求，并实现项目的成功目标。
● 03
第3章 软件项目执行
资源分配和任务分配
分配项目资源
确保资源合理分配
人工智能
未来发展趋势
敏捷开发
大数据分析
云计算
人工智能技术将进一步应 用于项目管理中，提升决
策效率和精准度。
敏捷开发方法将更广泛地 应用于软件项目管理中， 提高项目交付速度和灵活
性。
大数据分析将成为项目管 理的重要工具，帮助项目 经理更好地了解项目进展
和风险。
云计算技术将改变项目管 理的方式，使团队更加便 捷地协作和共享资源。
冲突解决
制定解决方案
结尾
软件项目管理实战需要团队协作、资源合理分配、 风险管理等多方面的综合能力。通过对项目执行、 监控和管理的详细规划和实施，可以提高项目成功 的几率，确保项目按时交付高质量的成果。
● 04
第四章 软件项目交付
验收和交付
在软件项目管理中，项目验收是非常重要的 一环，通过验收可以确保项目交付物达到客 户要求和标准。只有经过严格的验收后，项
● 05
第五章 软件项目质量管理
软件项目管理合同案例
软件项目管理合同案例一、合同双方。
二、项目背景。
甲方呢，有一个超级棒的软件想法，想要打造一个可以让宠物主人和宠物随时互动的手机应用。
这个应用可不简单，不仅要有视频通话功能，还能根据宠物的叫声判断它的情绪，然后给主人提供应对建议。
甲方自己捣鼓了一阵，发现搞不定，就到处找救星，最后找到了乙方。
三、合同内容。
# （一）项目目标。
1. 乙方要在6个月内，开发出这个超酷的宠物互动手机应用，并且要保证这个应用能在苹果和安卓系统上完美运行。
2. 应用的界面要超级可爱又简洁，让那些爱宠物的主人一眼就爱上，操作起来还得方便得像玩游戏一样。
# （二）项目范围。
1. 功能模块。
视频通话功能：宠物主人可以随时和自己的宠物来一场温馨的视频聊天。
这个功能得高清、流畅，不能卡成PPT。
情绪识别功能：通过手机麦克风收集宠物的叫声，然后用神奇的算法分析出宠物是高兴、生气还是孤单，再给主人弹出对应的提示，像“您的小宝贝看起来很开心，快陪它玩会儿吧！”或者“小宝贝有点生气啦，是不是饿了呢？”用户注册和登录：简单快捷，支持手机号、微信、QQ等常见方式登录，不能让用户在这一步就被吓跑。
宠物信息管理：主人可以添加自己宠物的名字、品种、年龄、喜好等信息，而且还能随时修改。
2. 不包含的范围。
硬件设备的开发，比如说专门给宠物看的高清摄像头之类的，那可不是乙方的事儿。
与其他宠物相关硬件设备（如自动喂食器等）的对接，这个应用暂时就先专注于软件功能。
# （三）项目进度。
1. 第一个月。
乙方要完成项目的需求分析和设计文档。
这就像是盖房子之前的蓝图设计，得把整个软件的架构、功能流程等都规划得清清楚楚。
乙方要和甲方的相关人员，包括市场人员（他们知道用户喜欢啥样的）、客服人员（他们知道用户会有啥问题）等一起开好多会，把需求挖得透透的。
2. 第二个月和第三个月。
开始进行代码编写和初步的功能测试。
这时候乙方的程序员们就像勤劳的小蜜蜂一样，在代码的世界里辛勤耕耘。
软件项目管理合同范本
软件项目管理合同范本甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有着特定的软件项目管理需求，且乙方在软件项目管理方面具有专业能力和经验，双方经友好协商达成如下协议：一、项目概述1. 项目名称：2. 项目目标：3. 项目范围：二、乙方的服务内容1. 项目规划与组织。
2. 进度管理。
3. 质量管理。
4. 资源管理。
5. [具体服务内容根据实际情况详细列举]。
三、服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用总额为：[具体金额]。
2. 支付方式：[具体支付安排]。
五、双方的权利与义务（一）甲方权利义务1. 提供必要的项目信息和资源支持。
2. 按照约定支付服务费用。
3. [其他甲方权利义务]。
（二）乙方权利义务1. 按照约定提供专业的项目管理服务。
2. 及时向甲方汇报项目进展情况。
3. [其他乙方权利义务]。
六、保密条款双方应对在项目过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。
七、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应向对方承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
2. 具体违约责任的承担方式和赔偿标准在[具体条款]中约定。
八、争议解决若双方在本合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[仲裁机构或法院]提起仲裁或诉讼。
九、其他条款1. 本合同未尽事宜，可由双方另行书面补充协议。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：____________日期：__________________________乙方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：____________日期：__________________________。
软件项目办法管理管理办法
软件项目办法管理管理办法软件项目管理办法1. 引言软件项目管理办法旨在规范和指导软件项目的管理过程，确保项目顺利进行、高效交付。
本文档旨在向项目团队、项目经理和相关利益相关者提供一个清晰的项目管理框架，以确保项目的成功完成。
2. 项目概述软件项目管理办法适用于所有类型和规模的软件项目。
项目经理应该理解整个项目的范围、目标和要求，并将其合理划分为可管理的任务和阶段。
项目概述应包括以下内容：项目名称和标识符项目的背景和目的项目的总体目标和预期成果项目的范围和限制项目的主要利益相关者和沟通计划3. 项目计划项目计划是项目管理的核心部分，其中包括定义项目目标、任务划分和时间表，以及资源分配和风险管理等。
项目计划的主要组成部分如下：3.1 项目目标和任务在项目计划初期，项目团队应该明确定义项目的目标和任务。
项目目标应该具体、可测量和可达成。
任务的分解应该合理，每个任务应该具有明确的开始和结束日期，并分配给相应的团队成员。
3.2 时间表和里程碑项目的时间表是项目计划的关键组成部分，用于跟踪项目进展和阶段性成果。
时间表应该明确列出每个任务的开始和结束日期，并标记里程碑事件，以便项目团队能够及时评估和调整项目进度。
3.3 资源分配项目经理应根据项目的需求和要求，合理分配人力、物力、财力和技术资源。
资源分配应遵循公平公正的原则，确保每个团队成员都能充分发挥自己的能力和专长。
3.4 风险管理项目计划中应包含对风险的评估和管理措施。
项目经理应定期评估项目风险，并制定相应的控制策略和应急计划。
风险管理应始终与项目的整体目标和安全要求保持一致。
4. 项目执行项目执行是项目管理的关键阶段，其中包括任务分配、进度跟踪、沟通协调和问题解决等。
项目执行的主要内容如下：4.1 任务分配和进度跟踪项目经理应将任务合理分配给项目团队成员，并与他们保持良好的沟通和协调。
进度跟踪应定期进行，确保项目按时完成，并及时调整任务优先级或资源分配，以应对潜在的风险和问题。
软件项目管理规范
软件项目管理规范一、引言软件项目管理是指对软件开辟项目进行组织、计划、协调和控制的过程，旨在确保项目按时、按质、按成本完成。
本文档旨在制定软件项目管理的标准规范，以提高软件项目管理的效率和质量。
二、项目启动阶段1. 项目背景和目标在项目启动阶段，应明确项目的背景和目标，包括项目的背景介绍、项目的目标和预期结果。
这有助于项目团队对项目的整体情况有一个清晰的了解。
2. 项目范围和需求明确项目的范围和需求是项目启动阶段的重要任务。
项目团队应与项目发起人和相关利益相关方共同确定项目的范围和需求，并将其详细记录下来，以便后续的项目规划和执行。
3. 项目组织结构在项目启动阶段，应明确项目的组织结构，包括项目经理、项目团队成员和相关利益相关方的角色和职责。
这有助于项目团队成员明确自己的责任和义务，并确保项目的有效管理和沟通。
三、项目规划阶段1. 项目计划项目计划是项目规划阶段的核心任务。
项目团队应制定详细的项目计划，包括项目的时间计划、资源计划、成本计划等。
项目计划应合理、可行，并与项目的范围和需求相匹配。
2. 风险管理计划项目团队应制定风险管理计划，明确项目可能面临的风险和应对措施。
风险管理计划应包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等环节，以确保项目能够有效地应对各种风险。
3. 质量管理计划项目团队应制定质量管理计划，明确项目的质量目标和质量控制措施。
质量管理计划应包括质量检查、质量评估和质量改进等环节，以确保项目交付的软件具有高质量。
四、项目执行阶段1. 项目进度管理项目经理应制定项目进度计划，并监控项目的发展情况。
项目团队成员应按照项目进度计划执行任务，并及时上报进度情况。
项目经理应及时调整项目进度计划，以确保项目按时完成。
2. 项目沟通管理项目经理应建立有效的沟通渠道，确保项目团队成员之间的信息流通畅。
项目团队成员应及时沟通和协调，解决项目中的问题和风险。
项目经理应定期组织项目会议，汇报项目发展情况。
(完整版)《软件项目管理》文档模板DOC
附录1 会议纪要模版《软件项目管理》案例讨论第组会议纪要主持人：记录人：参加人员：讨论地点：讨论时间：附录2 章节知识综合运用案例分析报告文档模版××项目案例分析(注意：有话则长，无话则短，内容格式不是唯一的，合适的就是最好的，内容切忌面面俱到，突出重点。
案例格式根据自己编写的内容进行调整、裁减或增加，注意内容与标号要一致。
内容要么不写，要写就要写完整。
以下框架仅供参考)一、项目概况1.1项目简介1.2 项目特点(或基本数据)1.3项目承包方二、项目范围确定2.1项目目标项目主要目标：1.2. …2.2 项目描述为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容，明确项目目标，对本项目进行描述，见表2-1。
(内容未包括以下全部)表2-1××项目描述2.3 项目重大里程碑本项目里程碑有以下个：1.2.…根据项目工期要求，编制的里程碑计划，如表2-2所示。
（可参考P91）表2-2 ××项目里程碑计划三、项目工作分解四、3.1工作分解结构在对项目工作描述后，为顺利完成这些工作，确定项目的人员的职责范围、进行项目估算等内容，编制工作分解结构图。
见图3-1为本项目工作分解结构图。
{注：表格方框中的1行字应该全部换成项目具体活动的具体名称}3.2 项目的任务描述在项目分解完成后，为了使项目团队成员更准确的理解项目所包含的各项的具体内容和要求，对本项目工作进行描述。
其具体内容见表3-1所示。
表3-1 工作(或任务)描述领导签字：日期：200 年月日3.3 项目组织形式与责任矩阵3.3.1项目组织形式本项目的组织形式为形式，其结构见下图3-2所示。
图3-2 ××组织结构图（尚需补充与完善）3.3.2项目责任分配为了使项目团队成员清晰地了解项目中每一个任务的责任承担情况，并能在相互之间关于项目任务内容进行有效地沟通，并对在项目执行过程中进行有小的监督与管理，本项目部采用责任分配矩阵对参与项目各方的责任进行表述。
软件项目管理规范
软件项目管理规范一、引言软件项目管理规范旨在确保软件项目的顺利进行，提高项目交付的质量和效率。
本文档将详细介绍软件项目管理的各个方面，包括项目计划、需求管理、进度控制、风险管理、质量保证等。
通过遵循本规范，可以有效地组织和管理软件项目，确保项目按照预定的目标和时间完成。
二、项目计划1. 项目背景和目标在项目计划阶段，需要明确项目的背景和目标。
包括项目的背景信息、项目的目标和范围、项目的重要性和价值等。
这些信息有助于项目团队对项目的整体情况有一个清晰的了解。
2. 项目组织结构项目组织结构是项目成功的关键因素之一。
在项目计划阶段，需要明确项目的组织结构，包括项目经理、项目团队成员、项目干系人等。
同时，需要明确各个角色的职责和权限，确保项目团队的协作高效。
3. 项目计划制定项目计划是项目管理的核心，需要详细制定项目的工作计划、时间安排、资源分配等。
项目计划应该包括项目的里程碑、关键路径、工作包等信息，以确保项目按计划进行。
三、需求管理1. 需求收集和分析在需求管理阶段，需要收集和分析用户需求。
需求收集可以通过用户访谈、问卷调查等方式进行，需要确保收集到的需求准确、完整、一致。
需求分析则需要将收集到的需求进行整理和分类，明确需求的优先级和可行性。
2. 需求变更控制需求变更是软件项目中常见的情况，需要进行有效的变更控制。
在需求变更管理中，需要明确变更的原因、影响范围和变更的优先级，确保变更不会对项目进度和质量产生不利影响。
四、进度控制1. 里程碑和关键路径管理在项目进行过程中，需要设定里程碑和关键路径，以便对项目进度进行控制。
里程碑是项目中的重要节点，关键路径是影响项目总工期的关键任务。
通过设定里程碑和关键路径，可以及时发现和解决项目进度延迟的问题。
2. 进度跟踪和报告项目进度的跟踪和报告是项目管理中的重要环节。
需要定期对项目进度进行跟踪，并及时向项目干系人报告项目的进展情况。
通过进度报告，可以及时发现项目进度偏差，并采取相应的措施进行调整。
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IBM软件外包的一些策略
IBM软件外包的一些策略
本章内容提要
合同管理概述合同管理概述
2.1
2.2
需方合同环境 供方合同环境 企业内部合同环境
本章小结 复习思考题
2.3
2.4
2.5
2.6
2.3 供方合同环境
企业在供方(乙方)合同环境下，关键要素是了解清楚需方 （甲方）的要求并判断企业是否有能力来满足这些需求。
项目计划
项目计划 审批
合同执行管理 规划
合同执行跟踪 管理
项目进展 报告
合同责任 落实
需求变更 处理
产品验收
供方合同环境
合同修改控制过程
—— 合同修改控制就是管理合同变更的过程。
合同变更评估
合同 变更请求 求
合同变更评估
合同修改策略 确定
合同修改处理
相关活动产品 调整
处理结果报告
处理报告
供方合同环境
的依据。 –项目经理需要对这个任务书进行确认。
–具体活动描述可以参见需方的合同签署过程。
供方合同环境
合同管理
——企业处于供方的环境，合同管理主要包括：
–合同跟踪管理过程 –合同修改控制过程 –违约事件处理过程 –产品交付过程 –产品维护过程
供方合同环境
合同执行跟踪管理过程 ——合同跟踪管理过程是供方跟踪合同的执行过程。
合同签署
–供方的合同签署过程也类似于需方的合同签署过程，但是这个阶段 对于供方的意义是重大的，它标志着一个软件项目的有效开始，这
个时候，应该正式确定供方的项目经理。
–这里需要说明的是项目任务书，项目任务书明确项目的目标、必要 的约束，同时授权给项目经理。
–项目任务书是项目正式开始的标志，同时也是对项目经理有效授权
合同草案确 定
合同草案
需方合同环境
合同签署
–合同签署过程就是正式签署合同，使之成为具有法律效力的文件；
–同时，根据签署的合同，分解出合同中需方(甲方)的任务，并下 达任务书，指派相应的项目经理负责相应的过程。
需方合同环境
合同签署过程
合同草案 谈判日程确 定 合同草案提 交 合同条款协 商
需方合同环境
招标书定义过程
需方申请
需求定义
商务条件确定
验收标准确定
资料汇集
采购需求认可
编写招标文件
招标文件
需方合同环境
供方选择过程
招标文件
招标文件
招标
收集供方 的建议书
评定供方
最终供方确 定
供方名 单 建议书
需方合同环境
合同文本准备过程
采购资料
合同草案制 定
合同草案评 审
合同草案修 订
培训计划；
合同管理概述
合同生存期
合同准备
合同生存期的4个阶段
合同生存期的 4个阶段
合同签署
合同管理
合同终止
本章内容提要
合同管理概述合同管理概述
2.1
2.2
需方合同环境 供方合同环境 企业内部合同环境
本章小结 复习思考题
2.3
2.4
2.5
2.6
2.2 需方合同环境
企业在需方合同环境下，关键要素是提供准确、清晰和完
求，招标书定义主要是需方的需求定义，也就是甲方(买方)定义采 购的内容。 –供方选择 招标文件确定后，就可以通过招标的方式选择供方（乙 方或者卖方）。 –合同文本准备 如果需方选择了合适的供方（软件开发商），需方 应该与供方（软件开发商）签订一个具有法律效力的合同；签署合 同之前需要起草一份
处理违约事 件
处理报告提 交
违约事件处理报 告
需方合同环境
合同终止
–当项目满足结束的条件，项目经理或者合同管理者应该及时宣布项
目结束，终止合同的执行，通过合同终止过程告知各方合同终止 –合同终止过程
合同
合同有关 文档归档
合同终止 通知
项目执行 总结
项目总 结
维护分类响 应策略
双方签字认可
维护需求评估
维护协议确立
维护任务下达
维护任务单
供方合同环境
合同终止
—— 在合同终止过程中，供方应该配合需方的工作，包括：项目的验
收、双方认可签字、总结项目的经验教训、获取合同的最后款项、开 具相应的发票、获取需方的合同终止的通知、将合同相关文件归档。
合同
合同有关 文档归档
合同管理概述
软件项目主合同至少应包括以下内容
项目名称； 各方当事人义务或协作责任； 供与分享规定；
项目的技术内容、范围、形式和要求； 技术成果归属和分享及后续改进的提 项目实施计划、进度、期限、地点和 方式； 项目合同价款、报酬及其支付方式； 项目验收标准和方法；
技术保密事项；
第 2 章 软件项目合同管理
本章内容提要
合同管理概述合同管理概述
2.1
2.2
需方合同环境 供方合同环境 企业内部合同环境
本章小结 复习思考题
2.3
2.4
2.5
2.6
2.1 合同管理概述
合同的概念 ——合同是使卖方负有提供具体产品和服务的责任，买方负有为该产
品和产品服务付款的责任的一种双方相互负有义务的协议。
合同签署 文本确定
合同签署 文本审阅
合同签署
合同签署文 本
任务书下达
任务书
合同草案
任务书 任务书
需方合同环境
合同管理
——对于企业处于需方(甲方)的环境，合同管理是需方对供方(乙方)
执行合同的情况进行监督的过程，主要包括：
–对需求对象（采购对象）的验收 验收过程是需方对供方交付的
产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
合同终止 通知
项目执行 总结
项目总 结
本章内容提要
合同管理概述合同管理概述
2.1
2.2
需方合同环境 供方合同环境 企业内部合同环境
本章小结 复习思考题
2.3
2.4
2.5
2.6
2.4 企业内部合同环境
内部环境概述
—— 企业内部项目实施管理的核心是确定任务范围和确保相关各方 进行有效的配合，这可以通过相关各方之间的“协议”来保证，此处 “协议”可视为“合同”。 企业内部项目“合同”无特别的商业约束。
–对违约事件处理 在合同的执行过程中，如果供方发生与合同要
求不一致的问题，导致违约事件，需要执行违约事件处理过程。
需方合同环境
验收过程
需求资 料 合同文 本
验收清单 制定 验收清制 评审
验收计划 制定
验收计划 执行
编写验收 报告
验收问题 处理计划
验收报告 确认
验收报 告
需方合同环境
违约事件处理过程
整的需求，选择合格的供方并对采购对象（采购对象包括
产品服务、人力资源等）进行必要的验收。 这个需求可能来自于企业内部的需要，也可能是在为客户 开发的软件项目中的一部分，通过寻找合适的软件开发商， 将部分软件外包给其他的开发商。
需方合同环境
合同准备
–招标书定义(采购需求定义) 启动一个项目主要是由于存在一种需
–合同定义了合同签署方的权利与义务，以及违背协议会造成的相应法律后 果；
–合同监督项目执行的各方履行其权利和义务，它是具有法律效力的文件；
–围绕合同，存在合同签署之前和合同签署之后的一系列工作。
合同管理概述
技术合同
–软件项目合同主要是技术合同；
–技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、 技术咨询和技术服务为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议； –技术合同有三种环境：需（甲）方环境、供（乙）方环境和内部环境； –技术合同一般包括主合同和合同附件。
作为软件开发商，更多担任的是供方的角色。
供方合同环境
合同准备
企业作为供方，其合同准备阶段包括三个过程： –项目分析 项目分析是供方分析用户的项目需求，并据此开发出— 初步的项目计划，作为下一步能力评估和可行性分析之用。 –项目竞标
–能力评估；
–可行性分析；
–参加竞标。
–合同文本准备 一般是需方(甲方)提供合同的框架结构，并起草主
作为软件企业，一般是处于供方(乙方)的角色，因此，软件企业的项目
经理应该重点掌握供方(乙方)的合同管理过程。 合同标志一个项目的真正开始，通过项目任务单明确项目经理，从此，
项目经理可以真正行使相应的职责和权力。
本章内容提要
合同管理概述合同管理概述
2.1
2.2
需方合同环境 供方合同环境 企业内部合同环境
本章小结 复习思考题
2.3
2.4
2.5
2.6
2.6 复习思考题
1. 在你曾参与的软件项目中，你是作为需方还是供方? 2. 假设你是某软件企业的项目经理，企业在竞标一个软件项目，现在 需要你编写一份合同文本的草案，请你试着编写一份合同文本。 3. 假设你所在的单位准备加强内部信息化建设，试图找一家软件公司 开发一个单位综合信息管理系统，请你拟定一份系统业务需求。
本章内容提要
合同管理概述合同管理概述
2.1
2.2
需方合同环境 供方合同环境 企业内部合同环境
本章小结 复习思考题
2.3
2.4
2.5
2.6
2.5 本章小结
软件项目技术合同的执行过程可以划分为四个阶段，即：合同准备、合
同签署、合同管理与合同终止。
针对企业在不同合同环境中承担的不同角色，又可将合同管理分为需方 合同管理、供方合同管理及内部合同管理。
要内容，供方(乙方)提供意见。