会务岗位职责
会务人员岗位职责

会务人员岗位职责随着社会的发展,各类会议和展览活动不断增多,会务人员成为了不可或缺的职业。
那么,会务人员的岗位职责到底是什么呢?一、会议策划会议策划是会务人员的主要职责之一。
会务人员需要通过市场调研和分析,了解客户的需求,为客户量身定制会议策划方案。
在策划方案中,会务人员需要明确会议的主题、目的、规模、参会人员,以及会议流程和日程安排等内容。
二、会议执行会议执行是会务人员的核心职责。
在会议执行过程中,会务人员需要确保会议顺利进行,包括协调各方资源,预定场地和场馆设备,制定会场布置和音响灯光等技术支持方案,并且要保证会议的服务质量。
三、会议后续工作会议后续工作也是会务人员的重要职责。
会务人员需要撰写会议总结报告,对会议的情况进行统计和分析,并根据客户的需求提出改进建议。
同时,还要协调会议资料的整理和存档工作,保证会议资料不会丢失或遗失。
四、市场拓展市场拓展也是会务人员的职责之一。
会务人员需要积极拓展市场渠道,通过各种渠道寻找新客户,并且为客户提供专业的会议策划服务,提高企业的品牌知名度和竞争力。
五、客户服务客户服务是会务人员的核心职责之一。
会务人员需要与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的会议策划和服务支持,保证客户对会议的满意度。
六、团队协作团队协作也是会务人员的重要职责。
会务人员需要与销售团队、酒店服务团队、会场服务团队等协作,保证会议的顺利进行,并且要与团队成员相互配合协作,保持良好的团队士气。
综上所述,会务人员的岗位职责非常丰富,需要具备市场营销、战略规划、客户服务和团队管理等多方面的综合素质和能力。
只有做好每一个细节,才能为客户创造更多的价值。
会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是指负责组织和协调各类会议、会务活动的专业人员。
他们承担着会议策划、会场布置、会议物资采购、会务协调等工作,确保会议的顺利进行。
本文将详细介绍会务员岗位的职责和工作内容。
二、职责描述1. 会议策划会务员需要根据公司或客户的需求,制定会议策划方案。
他们需要分析会议目的、参会人员、会议时间等因素,确定会议的主题、形式和规模。
同时,会务员还需制定会议议程和流程安排,确保会议内容合理安排,达到预期效果。
2. 会场布置会务员负责会议场地的布置工作。
他们需要根据会议主题和规模,设计会场布局图,并协调相关部门或供应商进行会场搭建、装饰和布置。
会务员需要确保会场的舒适性和功能性,为与会人员提供良好的会议环境。
3. 会议物资采购会务员负责会议所需的各类物资采购工作。
他们需要与供应商进行联系和协商,采购会议所需的设备、材料、文具等物品。
会务员需要对市场行情有较好的了解,确保物资的质量和价格的合理性。
4. 会务协调会务员需要与各个相关部门进行协调和沟通,确保会议的各项准备工作顺利进行。
他们需要与会议主持人、演讲嘉宾、参会人员等进行沟通,确认他们的需求和要求,并及时解决问题和处理突发情况。
会务员还需要与酒店、餐饮、交通等服务提供商进行协商和协调,确保会议期间各项服务的顺利进行。
5. 会议执行会务员需要在会议当天全程参与会议的执行工作。
他们需要确保会议设备的正常运行,会议流程的顺利进行,会议时间的控制等。
会务员还需要协助会议主持人进行现场管理,解决与会人员的问题和需求,保证会议的顺利进行。
6. 会议总结会务员需要对会议进行总结和评估。
他们需要收集与会人员的反馈意见和建议,分析会议的效果和问题,并提出改进措施。
会务员还需要撰写会议总结报告,为公司或客户提供参考和借鉴。
三、任职要求1. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地安排和管理会议事务。
2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与各个相关部门和供应商进行有效的合作和协商。
会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是指负责组织和协调各类会议、活动的专业人员。
他们承担着会议筹备、会议执行和会议后续工作的责任,确保会议的顺利进行和成功举办。
会务员需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。
二、岗位职责1. 会议筹备阶段:- 根据会议需求,制定会议策划方案,包括会议目标、日程安排、会议场地选择等。
- 负责会议预算的编制和控制,确保会议费用的合理使用。
- 协调与会人员的邀请工作,并跟进确认参会人员的信息。
- 与会议相关供应商(如酒店、餐饮等)进行洽谈、签订合同,并跟进供应商的服务质量。
- 确保会议所需的设备和材料的准备工作,包括会议室布置、音视频设备、文件资料等。
2. 会议执行阶段:- 负责会议现场的组织和协调工作,包括会议签到、座位安排、讲台布置等。
- 确保会议流程的顺利进行,协调演讲嘉宾、主持人、翻译等各方人员的配合。
- 解决会议中出现的问题和突发情况,保证会议的正常进行。
- 负责会议记录和会议纪要的整理工作,确保会议内容的准确记录和传达。
3. 会议后续工作:- 负责会议总结和评估工作,包括会议效果评估和参会人员的反馈收集。
- 撰写会议报告和会议纪要,向上级汇报会议情况和成果。
- 协助会议相关事项的结算和支付工作,确保财务的准确性和及时性。
- 维护会议资料和数据库,做好会议档案的整理和归档工作。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 技能要求:- 具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够有效协调各方资源。
- 熟练运用办公软件和会议管理软件,能够高效处理会务工作。
- 具备较强的团队合作精神,能够与团队成员密切配合。
- 具备一定的英语听说读写能力,能够应对国际会议和外宾接待工作。
3. 经验要求:有相关会务工作经验者优先考虑。
4. 个人素质要求:- 具备较强的责任心和抗压能力,能够在紧张的工作环境下保持高效率。
- 具备良好的服务意识和客户导向,能够满足与会人员的需求。
会务人员岗位职责

会务人员岗位职责会务人员是一种重要的职位,负责组织和协调各种会议、活动和会展。
他们的职责涵盖了活动的策划、执行和管理等方面。
以下是会务人员常见的岗位职责:1. 会议策划与组织会务人员负责会议策划和组织工作。
他们需要与客户或相关部门进行沟通,了解需求和目标,并制定相应的会议计划。
在策划过程中,会务人员需要确定会议日期、地点、议程安排以及其他细节,并确保一切安排妥当。
2. 参会人员管理会务人员需要与邀请的参会人员进行联系和确认。
他们负责发送邀请函和注册表,并跟进参会人员的回复。
此外,他们还需要为参会人员提供必要的信息,例如会议地点、交通安排、住宿等,以确保参会人员的顺利出行和入住。
3. 活动预算管理会务人员需要负责活动的预算管理。
他们需要评估活动所需的各项费用,并协商与供应商和服务提供商的价格和合同条款。
会务人员还需要跟踪和监控活动预算,确保不超出预算并妥善处理相关的财务事务。
4. 会议设备和技术支持会务人员需要与设备和技术供应商合作,确保会议所需的设备和技术支持得到满足。
他们负责租赁和安装音频、视频、灯光、投影仪等设备,并协调技术人员提供支持。
会务人员需要在会议期间随时解决设备故障或技术问题,以确保会议的顺利进行。
5. 会务服务协调会务人员负责与酒店、餐饮、交通等供应商协调,确保提供良好的会务服务。
他们需要与供应商沟通安排住宿、餐饮和交通等需要,并密切跟进服务质量,及时解决任何问题。
此外,会务人员还需要协调会议期间的接待工作,为参会人员提供热情周到的服务。
6. 会议现场管理会务人员需要在会议现场负责活动的管理和执行。
他们需要监督会场布置,确保按照计划进行。
会务人员还需要协调会议进行中的相关事宜,例如签到、餐食安排、发放资料等,并解决任何可能出现的问题。
7. 会后总结与评估会务人员负责会议结束后的总结与评估工作。
他们需要收集参会人员的反馈意见,并对会议的各个方面进行评估。
此外,会务人员还需要准备会议纪要和相关报告,并及时提交给领导或相关部门。
会务服务岗位职责

会务服务岗位职责
作为会务服务人员,会务人员的主要任务是确保会议的顺利进行,并为参会人员提供高质量的服务。
以下是会务人员的具体职责和任务:
一、会议准备:
●根据会议要求,负责策划和准备会议的各项内容,包括会议议程、背景资
料等。
●安排会议场地,包括布置会场、设置指示牌、调整灯光音响等。
●准备会议物资,包括投影仪、音响设备、话筒、笔记本、笔、矿泉水等。
●协调参会人员,包括邀请嘉宾、安排座位、发放资料等。
二、会议服务:
●在会议期间,负责为参会人员提供服务,包括签到、引导、维持秩序等。
●协助主讲人做好会议记录,包括记录会议内容、整理会议纪要等。
●提供茶水、点心等物资,保证参会人员的需要得到满足。
●处理突发事件,及时报告并解决问题。
三、会议后工作:
●整理会议场地,归还物资,做好清理工作。
●撰写会议纪要,整理会议资料,并提交给相关人员。
●对会议进行评估和反馈,发现问题并进行改进。
四、为了不断提高自己的工作效率和进度,会务人员需要:
制定工作计划,明确自己的目标和时间安排。
建立良好的沟通机制,与同事和客户保持良好的沟通。
注重细节和流程优化,不断改进自己的工作方式和方法。
学习新知识,提升自己的专业素养和技能水平。
五、同时,会务人员还需要:
保证自己的工作质量和标准,确保提供的服务得到客户和同事的认可。
保持良好的工作态度和心态,积极面对工作中的挑战和压力。
具备一定的专业能力和技能,如组织协调能力、沟通能力、解决问题能力等。
会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是指负责组织和协调各类会议、活动的专业人员。
他们负责会议的策划、组织、执行和后续的跟进工作,确保会议顺利进行并达到预期目标。
会务员需要具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力,能够熟练运用办公软件和会务管理系统。
二、岗位职责1. 会议策划会务员需根据公司或者组织的需求,制定会议策划方案。
他们需要确定会议的目标、主题、时间、地点、规模和预算,并与相关部门进行沟通和协调,确保策划方案的可行性和实施性。
2. 会议组织会务员负责会议的组织工作,包括会议场地的预订、会议设备的准备、会议资料的整理和分发等。
他们需要预会议服务供应商进行沟通和商议,确保会议设施和服务的质量和效果。
3. 参会人员管理会务员需要负责参会人员的邀请和注册工作。
他们需要准备邀请函和参会手册,并与参会人员进行沟通和确认。
在会议期间,会务员需要安排参会人员的签到、接待和安排住宿等工作。
4. 会议执行会务员需要在会议期间负责会议的执行工作。
他们需要协调会议日程安排、主持会议开幕式和闭幕式,并确保会议的顺利进行。
会务员还需要负责会议现场的管理和协调,解决会议中浮现的问题和突发事件。
5. 会后跟进会务员需要在会议结束后进行会后跟进工作。
他们需要整理会议记录和会议反馈,制作会议总结报告,并将相关资料归档保存。
会务员还需要与参会人员进行跟进沟通,了解他们对会议的评价和建议,并根据反馈改进会议策划和组织工作。
6. 会务管理会务员需要负责会务管理系统的维护和更新工作。
他们需要熟练运用会务管理软件,管理会议相关的信息和数据,包括会议日程、参会人员名单、会议费用等。
会务员还需要协助上级领导进行会务管理和统计分析工作。
7. 团队协作会务员需要与公司内部和外部的各个部门进行密切合作。
他们需要与市场部门进行市场调研和宣传工作,与行政部门进行会议场地和设备的协调,与财务部门进行会议费用的核算和结算,与供应商进行合作和商议等。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,会议、旅游管理等相关专业优先考虑。
会务员岗位职责

会务员岗位职责一、岗位概述会务员是负责组织和协调各类会议、会展及活动的专业人员。
岗位职责包括会务策划、会议组织、会场布置、会议材料准备、会议现场管理等。
会务员需要具备良好的组织协调能力、沟通能力、解决问题的能力以及对细节的关注能力。
二、岗位职责1. 会务策划会务员负责根据公司或者客户的需求,制定会议策划方案。
包括确定会议主题、目标、规模、时间、地点等,并制定详细的工作计划。
2. 会议组织会务员负责与各相关部门进行沟通协调,确定会议的议程安排、参会人员名单、会议设备、用餐安排等。
同时预会议场地、酒店、餐饮等供应商进行联系和商议,确保会议的顺利进行。
3. 会场布置会务员负责会议场地的布置工作,包括会议室的摆设、舞台布置、音响灯光设备的调试等。
确保会议场地的环境整洁、设备齐全,并根据会议的主题进行相应的装饰。
4. 会议材料准备会务员负责准备会议所需的各类材料,包括会议议程、会议手册、参会人员名片、签到表、礼品等。
确保会议材料的准确性和完整性,并按时进行印刷和分发。
5. 会议现场管理会务员负责会议现场的管理工作,包括签到、接待、引导、安排坐位、解答问题等。
同时负责会议期间的协调工作,解决参会人员的各类问题和需求,确保会议的顺利进行。
6. 会后总结会务员负责会议结束后的总结工作,包括整理会议记录、采集参会人员的反馈意见、制作会议总结报告等。
同时进行会议成本核算和相关数据的统计分析,为下一次会议提供参考依据。
三、任职要求1. 学历要求本科及以上,相关专业优先考虑。
2. 具备良好的组织协调能力,能够独立完成会务工作。
3. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各相关部门和供应商进行有效的沟通和商议。
4. 具备解决问题的能力,能够在紧急情况下迅速做出决策并采取有效措施。
5. 细致认真,注重细节,能够高效地完成各项会务工作。
6. 熟练使用办公软件和会务管理软件,具备一定的电脑操作能力。
以上是会务员岗位的职责描述,会务员是一个需要综合能力的职位,需要在组织协调、沟通商议、问题解决等方面具备一定的能力。
会务服务各岗位职责

会务服务各岗位职责会务服务是指为会议、展览、研讨会等活动提供全方位的服务,包括策划组织、场地布置、设备配置、参会者接待、会议记录、后勤保障等方面。
不同的岗位在会务服务中承担着不同的职责,下面将详细介绍各个岗位的职责。
1. 会务策划:会务策划是会务服务的核心岗位,负责与客户沟通,了解客户需求,制定会议方案,并参与方案的实施与调整。
具体职责包括:- 与客户沟通,了解客户需求,明确会议目标和内容;- 制定会议方案,包括会议主题、议程安排、嘉宾邀请等;- 协调会议相关资源,包括场地、设备、物资等;- 撰写会议策划方案,包括各项细节和费用预算;- 参与会务执行过程中的调整和协调。
2. 会务执行:会务执行人员负责会议方案的实施和各项临时安排,具体职责包括:- 负责场地布置与布草,确保会议场地整洁有序;- 安排会议设备的调试与配置,包括投影仪、音响设备、电脑等;- 统筹宴会设备的设置、用餐流程等;- 协助会议组织者进行现场指导,确保会议流程顺利进行;- 协助处理会议中出现的紧急情况和问题。
3. 参会者接待:参会者接待人员负责提供参会人员的接待服务,确保其顺利参加会议,具体职责包括:- 接待参会者,提供签到、登记等服务;- 提供参会者所需的会议资料和胸卡等;- 协助参会者解决问题和提供相关信息;- 安排参会者的交通和住宿;- 确保会议期间的餐饮服务满足参会者需求。
4. 会议记录:会议记录人员负责会议过程中的记录和整理,确保会议内容完整、准确地被记录下来,具体职责包括:- 记录会议的发言内容和决议结果;- 录制或拍摄整个会议过程;- 整理会议记录和录音/录像资料,制作会议纪要或报告;- 提供会议资料的存档和传递工作。
5. 后勤保障:后勤保障人员负责会议期间的后勤支持工作,确保各项服务得到顺利提供,具体职责包括:- 负责会议期间的设备运行和维护;- 协助解决餐饮、住宿等方面的问题;- 协助处理会议期间的突发事件和紧急情况;- 协调会议期间的交通安排和接送服务;- 确保会议场地卫生和环境整洁。
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盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。
会务流程
为规范*****公司会务操作流程,提高会务质量,优化会务流程,减少会务成本支出,特制定本操作流程。
自本操作流程下发之日起,所有会务工作均按本操作流程执行:
一、会务管理权限及岗位设置
1、适用范围:
2、会务管理
A、会务负责人
设会务总负责人一名,接授公司总经理的领导,全权负责公司所有会务管理工作,对会务工作进行督导,审核会务。
B、场内负责人、场外负责人
会场设场内负责人、场外负责人各一人,接受会务总负责的领导,以课程会场为界,负责安排、监督、检查各项具体工作。
嘉宾服务组
嘉宾来之前:
1准备日常茶水、点心、水果;
2 精神饱满,形象一流,微笑一流,注意卫生;
3与嘉宾接洽人员对接,提前安排好场内接送;
嘉宾来之后:
1 提醒嘉宾上场时间;
2 场内接送嘉宾;
3 准备金嗓子,感冒药等应急事务;
4 保持贵宾室桌面清洁,及时清理杂物,避免脏乱,及时整理物品,使桌面整齐有序,及时情绪用具
5 及时清点物品数量,与后勤部门对接,让后勤负责人进行购买;
会议嘉宾接洽组
1 负责与嘉宾沟通上场时间和需求;
2 与嘉宾服务组对接,确保演讲嘉宾顺利进场;
3 与外场司机对接,通知哪位嘉宾需要接送;
4 如果有嘉宾需要住房,与客房组对接;
销售组
1 熟悉产品和打包优惠政策;
2 上岗前认真检查销售区产品种类及数量;
3 课程期间应防止产品丢失、错卖,每晚检查产品种类和数量;
4 下课期间要站立服务,售书区任何时间都要有人留守,以确保产品安全;
5 销售时要有极高的兴奋度叫卖,不可站立默默无语;
6 每天销售的金额要及时与财务对接;
音控组
会前
1负责会场内音响、电脑和投影的准备工作,确保正常使用;
2 播放消磁音乐;
3 提前准备好,主持人和演讲嘉宾所要用到的资料;
会中
1负责每个嘉宾的资料播放和音乐配合;
3 负责每位讲师的资料播放;
4 配合讲师播放音乐烘托课堂气氛;
5 通知灯光组播放视频或幻灯片时,灯光关暗;
6 配合主持人,烘托课堂气氛;
7 播放音乐要及时;
会后
1 播放****公司的官方网站,公司官方微信,客户服务热线;
2 准备好下一场所需资料;;
主持组
会前:
1 熟悉主讲嘉宾的资料以便塑造;
2 着装大方得体,状态一流;
3 语言表达清晰、流利;
4 注意和讲师沟通每个环节成交重点,随时做好调整安排;
开会期间:
1 欢迎参会人员入场;
2宣导进场客户,按照安排就坐;
3指挥助教带动客户气氛;
4 塑造主讲嘉宾;
5 欢迎主讲嘉宾上场;
6配合主讲成交;
7 宣导客户刷卡或交现位置;
会后:
1 中午或晚上宣导客户就餐位置,并祝午餐或晚餐愉快或晚安;
2宣导客户离场;
引导组
穿银色助教服,佩戴徽章和授带;
会前:
1 客户在酒店下车时,门口迎宾要立刻上前开车门,面带微笑,鞠躬欢迎,并说:“请问您是参加****活动的吗?”帮助客户拿行李;
2 引领客户到大厅签到,并询问客户:“请问您是----------------------引导到相应的位置去签到;
3助教引导客户分别到完款签到处或现场购票处,配合签到和收款人员,热情帮助客户,服务客户;
4签到后,引导客户办理入住酒店;并致“学习愉快!”。
会中:
1 队长安排留守4人在大堂引导,直到签到组签到结束;
会后:
1 及时站到门口欢送学员“祝您用餐愉快!”;
2 引导有餐票的学员到就餐地点用餐;
3 引导后,统一就餐和休息,如有特别事情,向组长请假;
守门组
课前
1 面带微笑,认真检查学员胸牌和手环,无手环无牌者拒绝入内。
注意礼貌用语:“您好!请戴好您的胸牌!请出示您的手环!谢谢”;
2 保持好学员的入场秩序,不要出现拥挤或踩踏事件;
课中
1 把控好助出入场,不要让那个助教出入会场太频繁;
2 维持现场质素,不得出现混乱现象,保证门口环境的安静,不要影响学员上课;
课后
1 下课后及时开门,欢送学员;礼貌用语:“午餐愉快!或晚餐愉快!”
舞蹈组
1 人员服装统一,队形整齐有序,动作统一,情绪高昂;
2 每次与主持人做好沟通,与DJ配合好,音乐提前准备;
3 跳完后,跑不下台;
4 活动期间要注意与学员的互动,表情、眼神、肢体语言的互动,带动整体会场气氛;
站位组
1 不可弓腰弯背,站位时,不可依靠身旁设备或靠墙等,面带微笑注视顾客,保持高度敏感度,观察上课期间客户需求,以便随时服务;
2 不允许私换岗位,替岗,随意走动,接打电话,站位时不允许记笔记,或是其他小动作,影响公司形象;
3 学员有打电话者,友好提醒道外面接听,礼貌用语:“您好!上课期间,请到会场外接听电话,好吗?”
4 配合讲师和主持人,微笑最灿烂,回答最大声,掌声最响亮,带动学员气氛;
5 课程期间学员不允许录音、录像、照相,影响其他人学习,站位助教要立刻上前制止;
7 成交环节,要拉客户上台,然后要站到前台,防止学员下台溜走,引导学员交款;
8 主持人说到按摩的时候,站位助教上台按摩带动;
9 护送老师安全上场;
10 每次下课,协助清理会场;
跑麦组
1 动作要迅速,反应要快,脚步要轻,敏感度高,兼顾全场;
2 半蹲或俯身道发言者身旁,确定话筒打开,可以使用后交给发言人,之后半蹲在发言人身边,随时准备接受话筒,收回话筒会后,确认关闭;
3 每次下课需要收回麦克风,检查麦克风电池电量是否充足,及时更换;
灯光组
1 配合DJ组做好开关灯工作;
2 掌握好开关灯时间,要在播放前关闭,保证无误差;
3 不得擅自离岗、撤岗、换岗;
4 熟悉课程流程;
5 随身佩戴对讲机;
摄影、摄像组
1 妥善保管摄影机、照相机等机器设备,及时给摄影机充电,保证拍摄顺利;
2 及时抢拍经典镜头(感动、悲伤、激情高昂、分享、激情讨论);
3 拍摄时,不允许打盹,睡觉,坐姿不雅等;
4 负责将设备安全无误的交回公司;
仓库组
1 做好工作人员领取物品登记表,并详细记录,确保可回收物品不丢失;
2 随时和会务内外场总监保持联系,确保每个环节需要的物品准确无误;
3 销售组与仓库对接,需要有销售组组长签字才可以拿产品;
4 保证仓库内整洁,不允许除库管以外的其他人在仓库逗留;
5 会议物资准备,要检查物品是否齐全,如缺物资,与后勤组联系,提出购买;
6 仓库组组长要随货车一起去会场,监督装卸物资无误;
白板组
1 字迹清晰;
2 站姿挺立,不许东张西望;
3 有亲和力,面带微笑面对学员;
4 认真听老师的讲课内容;
5 敏感度高;
签到收款组:
1 提前把所需物资准备好,(报名表,笔,A4纸,手环,剪刀,胸牌);课前负责签到工作,认真核对每个学员信息;
2 现场工作小组由三人为一个工作小组,其中:开票人员一人,收款人员一人,登记签到人员一人,
3 小组负责人负责发放手链和胸牌,并负责手链胸牌的核实;
4收取现金必须由开票人开票,收款人受到的现金和开出的收据必须相符。
5 如有学员手环损坏,则带身份证和损坏的手环到签到收款处领取更换手环;
课程老师成交后
1 现场收款由两人为一组,其中一人收款,一人开票填单。
2 报名表、收据一式三联,第一联开票人,第二联现场收款人凭此收款,第三联交给客户;
收据一式三联,同上;
3 报名表、收据的填写一定要字迹清晰,内容填写齐全;
4 现金卡单、报名表的交接,每次收款后向出纳和会计进行交款交单,收款人员的第二联和现金卡单交给出纳员,开票人员第一联交给会计,四方同时队长交接;
5现场代收款一律开收据,无凭据一律不予收款;
酒店接洽组
1 负责学员及贵宾的酒店安排;
2 贵宾一人一间大床房;
3 确定酒店协议价格;
4 负责监督酒店餐票销售;
5 服务态度友好,认真为客户办事;
6 帮学员安排午餐、晚餐,提前问内场总监中午下课的时间,晚上下课的时间及时帮助学员安排好午餐和晚餐,如果遇到课程时间有厌恶,应及时与会务公司联系;
7 在去酒店会场之前,提前与会务公司联系,接洽酒店签到台的摆放时间、摆放位置及酒店入住手续,另外还有物资储存的地方;
8 做出课程的电子屏幕或纸质资料;
9 配合引导组,签到组办好学员的酒店入住手续;
10 帮助讲师、嘉宾安排住房;
11 告知学员早上的用餐时间,用餐地点,课程的开课时间,会场的位置;
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。