企业战略新型制造环境下的管理模式成熟度分析
企业管理模式的成熟度分析模型

企业管理模式的成熟度分析模型企业管理模式的成熟度分析模型是一个用于评估企业管理体系和进化水平的模型。
它可以帮助企业了解其管理模式的层次和发展方向,并给出相应的改进建议。
此模型主要由5个层次组成,分别是初步级、重复级、定义级、管理级和优化级。
初步级:此阶段的企业管理体系基本上是无序的,没有明确的流程和标准,由零散的操作和突发事件决定。
劳动力和资源的浪费以及人为错误频繁发生。
建议企业优先实施标准化、明确职责等初步的流程、制度和标准。
重复级:此阶段的企业已经实施了一些关键流程的标准化,但流程管理还不够严格,信息管理还不够完善,流程指标还没有标准化。
建议企业要更加严格体现定义流程、制定流程指标和建立流程执行和改进机制。
定义级:此阶段的企业已经形成了一套完整的管理模式,标准化程度高,过程指标体系已经形成。
但是实施的效果还不明显,反应灵敏度不够高,使得问题得不到及时解决。
建议企业在流程标准化基础上进一步提高流程管理、增强绩效管理,进行流程改进和管理创新。
管理级:此阶段的企业已经有了一套健全的管理机制,流程标准化全面、过程指标约束力强。
其对流程绩效的监测、测量和管理能力高,可以及时识别问题并采取有效的措施进行改进。
这一阶段的企业需要解决的是提高自身管理水平的能力和持续改进积极性。
建议企业在自身管理上把握外部市场的机会和老化的成果再进一步提升。
优化级:此阶段的企业将管理体系作为战略资源来使用。
流程标准化、过程指标和流程改进已经成为企业的文化,成为公司业绩价值的重要体现。
这一阶段的企业需要通过管理模式进行变革,更加关注顾客的需求,提高顾客满意度。
建议企业在管理模式上不断试图改变,确保自己持续成为市场领先企业。
企业管理模式的成熟度分析模型利用管理模式的成熟度指标来评估企业的经营模式,并提出相应的改进策略。
这些策略可帮助企业提高其管理水平,不断改进经营策略,提升企业竞争力和市场市场份额,从而有机会成为行业领导者。
企业管理模式的成熟度分析模型

企业管理模式的成熟度分析模型企业管理模式是一种组织结构和管理理念,是企业运作的基本方式。
随着市场竞争的加剧,企业管理模式的创新和升级,变得越来越重要。
在此背景下,企业管理模式的成熟度分析模型应运而生。
1. 成熟度分析模型的概念成熟度分析模型是一种评估企业管理模式的成熟度与改进方向的工具。
它基于评估该模式在多个方面的成功水平,如策略制定、组织设定、流程管理、人员管理等,来分析并确定下一步的改进方向。
该模型旨在协助企业管理者了解企业管理模式存在的问题,找出其存在的弱点,制定改进计划,提高管理水平,增强企业核心竞争力和市场占有率。
成熟度分析模型的内容主要包括以下几个方面:2.1 管理模式的调查:通过收集企业管理模式的各类资料和文件,了解企业管理模式的基本情况,以作为评估的基础;2.2 管理模式的评估:在调查的基础上,根据企业管理模式成熟度框架的各个要素,对企业管理模式进行评估,分析企业管理模式在不同要素中的表现情况,以确定企业管理模式的成熟度;2.3 成熟度的划分:将企业管理模式的成熟度划分为多个等级,以便对企业管理模式在不同成熟度水平上的表现做出更具体的评价;2.4 弱点与改进方案:在评估过程中发现企业管理模式弱项,根据这些弱项,提出改进方案,以提高企业管理模式的成熟度。
3.1 确定评估框架:选取适合企业的成熟度分析模型和评估框架,以作为评估的基础;3.2 调查企业管理模式:对企业的各项管理制度、管理流程、组织结构等进行测量和调查,以收集数据;3.4 制定改进计划:根据评估结果,确定企业管理模式中存在的弱项,制定具体的改进计划;3.5 实施改进措施:根据制定的改进计划,执行改进方案,并监督其落实与效果。
成熟度分析模型为企业提供了全面、系统的评估手段,可以帮助企业了解其管理模式在各个方面的表现情况,发现并解决问题,提高企业管理水平。
另外,该模型还可以为企业提供高效的改进方案和实施策略,从而促进企业改进和发展。
企业管理模式的成熟度分析模型

企业管理模式的成熟度分析模型一、引言企业管理模式是指企业在组织、人力资源、运营管理等方面的一套完整体系,它决定了企业的运作方式以及组织内各业务环节的运转方法。
企业管理模式的成熟度对企业的发展和竞争力有着重要的影响。
本文试图构建一个科学的成熟度分析模型,帮助企业评估其管理模式的成熟度,并提出改进的方向。
企业管理模式的成熟度可以分为5个等级,分别是初级、发展、成熟、卓越和领先。
为了评估一个企业的管理模式的成熟度,我们可以从以下几个方面入手进行分析。
1. 组织架构和人事管理一个成熟的企业管理模式应该具备清晰的组织架构和完善的人事管理体系。
这包括明确的岗位职责和权责关系,合理的职位分工和协作机制,以及科学的员工选拔、培训和激励机制。
初级阶段的企业可能没有明确的组织架构和人事管理制度,而领先阶段的企业则拥有高效的组织架构和人事管理体系,能够快速响应市场变化并吸引和留住人才。
2. 运营管理和过程优化一个成熟的企业管理模式应该具备高效的运营管理和持续的过程优化能力。
这包括合理的生产/服务流程,科学的生产计划和供应链管理,以及持续的质量改进和成本控制。
初级阶段的企业可能缺乏明确的运营管理流程和连续改进的意识,而领先阶段的企业则能够通过持续的过程优化来提高运营效率和质量水平。
3. 创新能力和市场导向一个成熟的企业管理模式应该具备良好的创新能力和市场导向性。
这包括敏锐的市场洞察力,深入的客户了解和需求分析,以及高效的产品研发和创新机制。
初级阶段的企业可能缺乏创新能力和市场导向性,而领先阶段的企业则能够根据市场变化快速调整战略,推出有竞争力的产品和服务。
4. 绩效管理和激励机制5. 文化建设和价值观一个成熟的企业管理模式应该具备积极向上的企业文化和明确的价值观。
这包括员工的职业道德和工作态度,企业的社会责任和公民意识,以及对员工的关爱和发展支持。
初级阶段的企业可能缺乏明确的文化建设和价值观,而领先阶段的企业则能够通过良好的内部文化和价值观塑造员工的认同感和归属感。
新经济环境下制造企业管理水平的提升策略

新经济环境下制造企业管理水平的提升策略新经济环境下,制造企业面临诸多挑战和变革,传统的管理模式已经无法满足当下的需求。
为了适应新的经济环境,提升制造企业的管理水平,需要采取一系列有效的策略。
本文将从市场需求、技术创新、人才管理、品牌建设和供应链优化等方面探讨新经济环境下制造企业管理水平的提升策略。
一、深入了解市场需求,提高灵活性新经济环境下,市场需求日新月异,制造企业必须深入了解市场需求,对产品进行及时调整和升级。
制造企业需要建立起灵活的生产模式,以适应市场需求的变化。
制造企业要加强与客户的沟通,了解他们的需求和反馈,及时调整产品设计和生产计划。
利用大数据和人工智能等技术手段,分析市场需求,预测未来趋势,为企业决策提供科学依据。
二、加大技术创新投入,提高生产效率在新经济环境下,技术创新是提升制造企业管理水平的关键。
制造企业应当加大对技术创新的投入,引进先进的生产设备和工艺,提高生产效率和产品质量。
通过互联网、物联网、云计算等新技术手段,优化生产流程,实现智能制造,提高生产灵活性和响应速度。
制造企业还应鼓励员工不断学习和创新,打造创新型团队,不断推动企业的技术创新和发展。
三、加强人才管理,激发员工潜力在新经济环境下,制造企业的竞争优势来自于人才。
加强人才管理是提升管理水平的重要手段。
制造企业要建立科学的人才培养和激励机制,激发员工的创造力和潜力,吸引和留住优秀人才。
注重团队建设,培养开放、合作的企业文化,鼓励员工间的交流和分享,激发团队的创新活力。
加强员工的技能培训和职业规划,提高员工的整体素质和综合能力。
四、打造品牌形象,提升市场竞争力在新经济环境下,品牌形象和企业声誉对于制造企业的竞争优势至关重要。
制造企业应当注重品牌建设,打造独特的品牌形象,树立良好的企业信誉。
通过产品质量和服务质量,赢得客户的信赖和口碑,树立优质品牌形象。
积极参与公益活动,提升企业的社会责任形象,树立良好的企业社会形象。
加强市场营销和品牌推广,提高企业在市场中的知名度和美誉度。
企业管理模式的成熟度分析模型

企业管理模式的成熟度分析模型企业管理模式的成熟度分析模型一、引言企业管理模式的成熟度是企业管理水平的重要衡量指标,也是企业竞争力的体现。
在全球化的背景下,企业面临着市场变化快速、竞争激烈、技术更新换代等多重挑战,必须不断提升管理模式的成熟度,以适应市场的需求变化并保持竞争力。
本文将介绍一种对企业管理模式成熟度进行分析的模型,以帮助企业了解自身的管理水平,并制定相应的管理改进措施。
二、企业管理模式的成熟度分析模型1. 模型概述该模型主要通过对企业管理模式的不同层次进行评估,定量地刻画企业管理成熟度的不同阶段。
该模型以评估指标体系为基础,通过对企业管理活动的各个方面进行评分,最终得出企业管理模式的总体成熟度评分。
2. 模型细节(1)评估指标体系:该模型的评估指标体系包括了企业的组织架构、管理流程、人员素质、技术支持等多个方面。
每个指标都有相应的评分标准,企业根据自身情况进行自评和评分。
(2)评估方法:企业可以通过相关部门或第三方机构进行管理模式成熟度的评估,这些机构会根据评估指标对企业的各个方面进行评分,并给出建议和改进方案。
(3)成熟度等级:根据评估结果,企业的管理模式可以划分为不同的成熟度等级。
一般可以划分为初始阶段、初级阶段、中级阶段、高级阶段和成熟阶段五个等级。
3. 模型应用(1)评估企业的管理实践:企业可以利用该模型对自身的管理模式进行评估,了解自身的管理水平,找出不足之处,制定改进计划。
(2)对比行业竞争者:企业可以将自身的管理模式与同行业的竞争对手进行比较,了解其他企业的优势和差距,为自身的管理改进提供参考。
(3)制定管理改进措施:根据评估结果,企业可以结合实际情况,制定相应的管理改进措施,提升管理模式的成熟度,增强市场竞争力。
新质生产力背景下企业管理模式的转变

新质生产力背景下企业管理模式的转变在新质生产力背景下,企业管理模式必然会经历转变。
随着科技的发展和社会的进步,传统的管理模式已经无法满足企业的需求,因此,企业需要不断创新管理方式,以适应新时代的发展。
下面将从多个角度探讨新质生产力背景下企业管理模式的转变。
一、人才管理的重要性企业管理模式的转变首先体现在人才管理上。
新质生产力时代,人才是企业最宝贵的资源。
传统的管理模式更加注重员工的服从和执行力,而现在的企业管理越来越重视员工的创新能力和团队合作精神。
因此,企业需要建立更开放、灵活的人才管理制度,吸引和留住优秀人才。
二、创新思维的培养在新质生产力时代,创新是企业发展的关键。
传统的管理模式往往以稳定和效率为重点,但在当今竞争激烈的市场中,缺乏创新将难以生存。
因此,企业需要鼓励员工的创新思维,激发团队的创造力,不断推出新产品和服务,从而获得竞争优势。
三、信息化管理的普及随着信息技术的发展,企业管理模式也在迈向信息化。
传统的管理模式往往需要大量人力和物力,效率低下。
而信息化管理则可以大大提高工作效率,减少人力成本。
企业需要加大对信息化管理系统的投入,让各个部门的数据得以共享和分析,实现精细化管理。
四、灵活决策机制的建立在新质生产力背景下,市场环境变化快速,企业面临的挑战前所未有。
因此,企业管理模式需要建立灵活的决策机制,及时调整策略和战术,以适应市场的变化。
传统的管理模式往往决策层次过于庞大,导致决策速度慢,影响了企业的竞争力。
五、品牌建设的重要性在新质生产力时代,品牌成为企业发展的核心竞争力。
传统的管理模式更注重产品的制造和销售,而忽视了品牌的价值。
现在,企业需要加大对品牌建设的投入,树立自己独特的形象和价值,吸引更多消费者,并保持良好的口碑。
六、员工培训的重视新质生产力时代,技术日新月异,员工的知识更新速度也越来越快。
因此,企业需要加大对员工培训的力度,不断提升员工的专业能力和综合素质,以适应市场的需求。
企业管理模式的成熟度分析模型

企业管理模式的成熟度分析模型
企业管理模式的成熟度分析模型是一种通过对企业管理模式的评估和分析来判断企业管理水平和发展方向的工具。
通过这种模型的应用,企业可以对自己的管理模式进行系统性的评估,了解其优势和不足,从而有针对性地改进管理方法,提高管理效益。
1.组织架构与文化:评估企业的组织结构是否合理,各部门之间的协调与配合是否良好;企业的文化特征、价值观念是否明确,并与组织目标相匹配。
2.员工管理与培训:评估企业的人力资源管理体系是否健全,招聘和选拔流程是否科学,培训和发展计划是否完善,员工关系是否和谐。
3.决策与执行:评估企业的决策流程是否顺畅,决策是否科学合理,目标设定是否明确,并且能够有效执行。
4.信息系统与技术支持:评估企业的信息系统是否完善,能否提供高效准确的信息支持,科技创新是否能够推动企业的发展。
5.市场营销与客户服务:评估企业的市场定位是否明确,营销策略是否有效,客户服务能力是否优秀。
6.财务管理与风险控制:评估企业的财务管理是否规范,风险控制能力是否强大,经营状况是否稳定。
在应用该模型的过程中,一般需要收集相关资料,进行定性和定量分析,给出相应的评估结果。
评估结果一般可以分为初级、中级和高级三个层次,用于表示不同的管理模式成熟度。
初级层次的企业,其管理模式相对简单,缺乏科学性和系统性;中级层次的企业,在某些方面已经具备了一定的管理水平,但还存在一些问题和不足;高级层次的企业,则是在各个方面都有较高水平的管理,能够有效应对市场的变化和挑战。
企业管理模式的成熟度分析模型

企业管理模式的成熟度分析模型企业管理模式的成熟度分析模型是一个衡量企业管理水平的工具,可用于评估企业管理做得好或差的程度,以及为提高管理水平提供指导。
该模型通常包含五个不同的阶段,每个阶段都代表了企业不同的管理水平。
1.初级阶段该阶段的企业通常是初创企业或者是由传统业务转型而来,管理经验较为匮乏。
公司的管理模式往往局限于简单的管理结构和决策层次,只有一些简单的流程和规范,缺乏合理的组织和信息化系统。
在这个阶段,企业发展主要依靠管理者个人能力的发挥。
目标难以明确,管理效率较低,容易出现误操作和人为错误。
2.标准化阶段该阶段的企业开始着手建立标准化的管理模式,制定了一些常规的管理规范并实施,为企业的管理结构和流程打下了基础。
公司开始应用开源软件、预算管理制度、人力资源信息管理系统等进行企业管理。
全员培训也成为企业文化的核心,员工的工作绩效逐渐得到提升,管理效率不断提高。
3.整合阶段该阶段的企业已经发展到一定规模,需要对各部门的信息系统、流程、项目和产品进行集成和整合。
随着团队成员的增加,企业管理变得更为复杂,需要更高水平的管理和技术人员提供支持。
公司会开展ERP、CRM、OA管理,围绕业务流程进行系统化的设计和优化,以加强对员工的指导和管理,实现信息和业务流程一体化。
这个阶段,企业的管理水平明显提高,企业愿景更加明确,行动更加有序,员工积极性高。
4.优化阶段该阶段的企业已建立了完善的管理架构和流程,并不断进行优化。
在此基础上,开发人员会设计专业化的管理系统,如数据挖掘技术和智能制造技术,以实现业务流程的自动化,从而减少人工干预和流程延时。
企业逐渐形成了自己的品牌、管理体系和市场模式。
在这个阶段,企业的管理水平达到了相对高水平,拥有灵活的机制,因此企业也容易地适应不同的市场变化。
5.创新阶段在这个阶段,企业已经成为了一个可以拥有高水平创新能力的组织。
为了在竞争中领先,管理者不断进行创新,研究新的商业思路和市场模式,并不断优化和集成新的理念、技术和管理模式。
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企业战略新型制造环境下的管理模式成熟度分析 Ting Bao was revised on January 6, 20021★★★文档资源★★★[摘要]随着企业创造环境的变化,企业管理模式的选择应从技术层面转变到管理层面。
同时,在考虑制造资源要素体系主体行为的基础上进行优化决策。
管理模式成熟度越高,企业对制造资源要素就控制得越好,企业管理模式给企业带来的效益就越明显。
因此,企业应准确地把握管理模式成熟度的等级,从而实现企业的可持续发展。
[关键词]管理模式;制造资源要素;成熟度管理模式是管理科学中一个经典而富有挑战的研究领域。
特别是在当前,面对全球竞争、动态市场和技术创新等诸多挑战,管理模式又成为学术界和实业界关注的热点。
然而,目前这些研究却处在一个各自为阵的阶段,导致人们对管理模式概念界定不清,一定程度上也误导了企业的管理实践活动。
为此,本文在对国内外管理模式有关理论分析的基础上,提出构建新型制造环境下管理模式理论体系的新思路。
一、国内外研究现状20世纪50年代以后出现的成组技术(GT)、柔性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)、准时生产制(JIT)等[1],以及80年代后期的敏捷制造、大规模定制等管理模式的研究重点在于技术应用[2],以及管理形式与方法的创新上,都是将人、技术和组织看作是构成管理模式的三大制造资源,这容易使企业进入制造技术决策论的误区。
实际上,在新型制造系统中,仅仅考虑人、技术和组织这三大制造资源要素是不够的,另外还要考虑信息资源以及更深层次、更广泛的企业文化、管理理念等非技术性资源。
针对这种现象,国内许多学者对管理模式的概念作了界定[3],由于研究问题的角度不同,关于管理模式的定义也有多种描述,从而导致人们对管理模式界定不清;更值得注意的是,目前的研究都没有从更深层次去把握管理模式的本质特性及其形成机理,没有考虑新型制造环境下企业制造资源要素的集成方式及其对管理模式的****和影响。
另外,随着市场竞争的日趋激烈以及信息化、网络化的影响,许多企业的管理模式显得不再适宜。
在改进现有管理模式时,有些企业没有与自身的文化、理念、制度、机制等因素相结合,过于强调技术因素,盲目采用一些先进的制造技术或管理模式(如ERP、CMR、e-Business等),结果这些先进的制造技术或管理模式不但没有发挥应有的作用,反而造成了企业人力、物力、财力的巨大浪费。
那么,采用什么样的管理模式最能满足企业可持续发展需要,这就存在一个管理模式的适宜性或成熟度的评价问题。
二、企业管理模式有关理论创新(一)管理模式概念的重新界定企业的制造资源要素有多种表现形式。
从资源要素角度来看,企业内、外各种资源都应纳入管理范畴,即不仅包括企业内部的人、财、物、信息、技术等资源要素,而且还包括企业外部对企业制造过程产生****或影响的各种资源。
从管理要素角度看,在传统的管理活动中,人、财、物是基本资源要素。
然而,随着社会的发展与进步,这些基本要素的性质不断演化更新的同时,还有各种新的资源要素大量涌现,并且各种资源要素的重要性权重也相继发生转变,资源管理要素的范围更加广泛。
从人、财、物到信息、组织、制度、理念、文化、知识等资源都成为管理模式的要素,即涵盖所有的软、硬件资源要素;从管理技术、手段和方法角度来看,制造资源不仅涉及到管理技术本身,而且涉及制造技术、信息技术等,如JIT、CIMS、MRPⅡ、BPR等。
上述制造资源要素除了具有目的性、主体行为性、非线性、整体性、互补性等一般特征外,还具有复杂性、多样性、动态可变性、协同性、创新性等新特征[4]。
我们将企业的各种制造资源要素通过集成形成的统一体称为制造资源要素体系。
制造资源要素体系不仅反映了集成要素之间物质、信息的交换关系,也反映了集成要素之间能量的互换关系。
制造资源要素体系是管理模式的支撑基础,它决定着管理模式的基本特性与形态、应用层次及范围。
这是管理模式理论研究的基石和逻辑出发点,只有从这一点出发,才能从根本上把握管理模式的本质,从而为构建管理模式理论体系奠定坚实的基础。
(二)管理模式的生成方式分析制造资源要素的特征决定了其集成方式是各种各样的。
管理模式与企业制造资源要素体系之间的对应关系见表。
在新型制造环境下,企业管理模式的选择重点已经从技术层面转变到管理层面,依照制造资源要素的主体行为选择管理模式是目前研究的重点,下面对此进行分析。
1.互补型制造资源要素体系及管理模式互补型制造资源要素体系指各资源要素之间以功能互补为基础形成集合体,并由此形成管理模式。
当某一资源要素的优势(或劣势)恰恰是另一资源要素的劣势(或优势),双方集成可实现优势互补。
如以开发新产品、新技术为目的的企业与企业间的战略联盟(技术开发、市场开发等),企业为了增加优势通过兼并形成的企业集团或合资经营企业,企业为了利用外部资源实施的业务外包或动态联盟等形式都是以互补行为为基础而形成的管理模式。
2.互惠型制造资源要素体系及管理模式互惠型制造资源要素体系是指为了更好地发挥各资源要素的功能,以互惠互利为基础,以供给与需求为主要方式,建立管理模式。
这种形式主要有:以大企业为核心的中、小企业网络协作关系、供应链关系以及企业与客户之间建立的客户关系管理(CRM)等。
在互惠型模式中,由于各种制造资源的性质不同以及管理行为主体拥有信息量的差异,有可能会导致互惠型模式出现两种不同的具体形式,即对称型和非对称型。
对称型能真正实现合作双方的互惠互利,因而是一种稳定的合作模式,而非对称型则是一种不稳定的合作模式。
3.协同型制造资源要素体系及管理模式协同型制造资源要素体系是指为了改善各资源要素的功能,经过聚合重组,形成相互交流、浑然一体、协同一致的整体性集成功能,以实现管理集成体功能倍增和突变。
在协同型模式中,各制造资源要素所表现出的特征与要素体系的整体特征一致。
例如,以节拍和工序同期化形成的流水生产机制,就是一种最典型的、高度协同的生产运作方式。
其中,各加工设备所表现出的特征已不再是其本身的特征,而是流水线的整体特征。
大规模定制生产模式是90年代后出现的最具竞争力的管理模式,它是对传统流水生产和单件生产方式的综合集成,既具有高度的协同效应,同时又能满足市场的多样化需求。
另外,还有企业重组、流程再造等都是这一模式在更广泛的时空范围内的体现。
由此可见,管理模式与企业制造资源要素的集成方式之间具有密切相关性。
在制造资源要素的每一种集成形式下,都会有几种可供选择的管理模式或制造技术。
制造资源要素的不同集成方式,决定了不同的管理模式,由此可以解决企业生产经营过程中的不同问题。
三、企业管理模式成熟度评价方法创新(一)企业管理模式成熟度的评价方法选择有关成熟度方面的理论,最早是1957年美国着名行为科学家克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)在其名着《个性与组织》一书中提出的“不成熟——成熟”理论[5];着名管理学家何塞(P.Hersey)和布兰查德(K.H.Blanchard)将该理论应用于企业管理工作的情景[6]。
到了1987年,美国卡内基梅隆大学软件工程研究所首次将标准化大批量流水生产模式引入到软件服务业,并提出了软件能力成熟度模型SW-CMM(CapabilityMaturityModelforSoftware)[7]。
目前,该模型经过改进已被陆续应用在软件、系统工程以及采购方面,成为业界流行的工程实施和管理方法,以及国际间的软件组织普遍采用的一种软件生产流程标准的评估模式。
由于管理模式是对企业的人员、技术、组织、信息、文化、环境等制造资源要素的智力生产过程,与员工的工作过程、软件的实施过程一样,管理模式的实施也可以通过成熟的实施过程,可验证的努力而得到预期的实施效果。
因此,可以将已有的成熟度理论与方法移植到管理模式成熟度的分析与评价之中。
加快管理模式成熟度相关理论的研究,不仅可以进一步扩展SW-CMM的应用领域,弥补管理模式成熟度理论的空白,更为重要的是可以为企业奠定每个管理模式级别下持续改进的基准面,进而优化不同时期、不同发展阶段的企业神经网络——企业管理模式。
(二)企业管理模式成熟度的评价模型任何企业在成长过程的不同发展阶段都有不同的管理模式,企业管理模式促进企业的发展,企业的发展也带动了企业管理模式的变革[8],伴随企业的成长与发展,管理模式表现出由低级到高级,不断完善、逐步演进的发展轨迹。
美国学者伊查克·爱迪思(Adizes)教授将这种演进过程用企业生命周期理论加以描述[9],并且指出当企业沿着其生命周期的轨迹发生变化时,会遵从一种可预知的管理模式。
为了准确地选择和评价这种管理模式,我们借鉴软件能力成熟度模型(SW-CMM)来分析企业在不同发展阶段的管理模式成熟度级别。
为此,要定义每个级别的关键过程域(标识达到某个成熟级别时所必须满足的条件)、公共特征(指出了一个关键过程域的实现范围、结构要求和实施内容)和关键实践(描述了应该“做什么”)等具体内容。
并以此提出企业管理模式的成熟度模型(见图),由图可知,管理模式的成熟度由低级到高级可确定为五个等级,它们分别是:初始级、可重复级、可定义级、可管理级和可优化级。
管理模式成熟度越高,企业对制造资源要素就控制得越好,企业管理模式给企业带来的效益就越明显。
不同等级的管理模式具有如下基本特征:(1)初始级管理模式。
企业处于发展初期,多种管理模式并存,但又缺乏核心的管理模式,企业管理处于混乱状态;(2)可重复级管理模式。
它是对原有成功管理经验的放射和扩大,表现为企业的业务流程达到了制度化、可重复的程度。
企业的管理方法也被重复使用到相似化的业务情景中,但是有可能会因为没有规矩的重复而出现混乱;(3)可定义级管理模式。
这是一种标准化、一致性的管理模式。
企业的管理目标、任务和流程等都已****档化、标准化,对企业的各项主要活动领域预先进行了定义,并在经营战略的统领下协调企业内外资源的有效整合;(4)可管理级管理模式。
这是一种可量化、可预测的管理模式。
质量、数量、成本和进度等可以用详细的测量手段和方法进行控制且容易被员工理解。
企业可以借助管理理念和经营战略的成熟魅力,合理支配各项资源,对组织架构、管理技术和业务流程等进行强有力的掌控;(5)可优化级管理模式。
企业具有自组织、自适应的能力,能够通过调整经营战略,提升管理理念,重组业务流程,重新设计企业组织架构和引入先进管理技术来优化生产、采购、人员等关键资源的利用程度;能够“自发”地发现经营过程中的问题,并加以不断改进,从而保证企业可持续的发展。
通过上述分析,可以得出如下结论:1.制造资源要素体系是管理模式的支撑基础,是深入研究管理模式生成机理的基石和逻辑出发点。